2022年助理经理述职报告合集7篇.docx
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1、2022年助理经理述职报告合集7篇助理经理述职报告合集7篇在学习、工作生活中,报告与我们愈发关系亲密,不同种类的报告具有不同的用途。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是我帮大家整理的助理经理述职报告7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。助理经理述职报告 篇1各位领导、各位同事:自今年十一月份被聘用为总经理助理以来,工作中我严于律己、严格管理,在公司领导和全体同事的大力支持下,紧紧围绕公司的经营理念,主动做好服务、管理、协调等职能工作,使公司生产和质量平安工作渐渐步入正轨。现将详细工作状况汇报如下:公司生产和质量平安工作繁杂,从接手生产部和质量平安部工作至今首先从生产部和质量平安部履行工作职责
2、入手,以身作则,严格内部管理。详细工作状况如下:1、生产部和质量平安部工作进行了详细分工,细化了各项工作,强化了职责,明确了责任,形成了团结一样,高效运作的氛围。(1)、依据每个人的特点、专长、工作实力与水平,细化了每个人的职责和任务,充分发挥每个人的专长,挖掘每个人的工作潜力,强化了每个人的职责和责任,对每个工作要点都指定专人负责,做到事事有人管,人人有专责,从而使生产部和质量平安部的各项工作都有了质和量的提高。(2)、从十一月份接手公司生产和质量平安起坚持周三召开部门会议,传达公司例会精神及生产部和质量平安部周工作支配,进行工作研讨,了解看法及建议、解决工作难点。(3)、组织本部门员工每天
3、利用晨会非常钟传达学习公司制度及相关学问,使员工详尽驾驭本公司制度与相关学问,从而保证监督检查过程中做到有理有据。2、公司人才聘请及人才调配,并对公司员工进行业务培训。(1)、刚好驾驭各部门的人才需求,采纳“按需定量、严格要求”的方法引进人才,从十二月份起起先聘请人员,至今面试者共计13人,其中录用5人,全部进入生产部、2人待通知。(2)、为提高公司员工的工作主动性,组织全体员工于十一月15日进行了技能考试以此作为工资考核的依据之一,对部分技能较差的员工进行在岗培训,利用传、帮、带的方法使员工技能快速提高。3、草拟相应的公司管理制度,并将已通过的制度上墙。从十一月份起至今,质量部草拟了质量管理
4、方法、生产部草拟了绩效考核制度、奖金管理补充方法、部门工作职责制度、会议管理制度等共4部管理制度,质量管理方法、绩效考核制度、奖金管理补充方法、部门工作职责等制度上墙。助理经理述职报告 篇2各位领导、各位同事:自今年X月份应聘为经理助理以来, 经过这一个多月来的不断学 习,以及同事、领导的关切和帮助,我已完全融入到了锦泰矿业这个 大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我这一个月来的详细工作状况汇报如下:一、主要工作完成状况1、参与青洽会,帮助领导完成了青洽会的参会事宜。于会后整理了 青洽会冷湖行委代表团企业茶话会座谈纪要,并向海西州工商联 提交了这次青洽会的企业参会感想;2、胜
5、利策划组织了集团关于庆祝建党 94 周年的茶话会;3、关于锦泰矿业上市所需打算资料,多次去省国土厅沟通调档,递 交文件等;4、完成了一些上级领导机关,兄弟单位领导的接待陪伴工作;5、与控股公司协调关于上市材料的打算工作;6、帮助公司领导编写了向控股公司提交的月工作总结, 月工作安排。7、公司内、外的公文办理,刚好处理、汇报。8、公司前期一些档案的整理归纳工作。二、工作中存在的问题1、协调平衡工作不志向,有些事情协调的不全面、不到位,平 衡的不尽合理,影响了工作质量;2、工作的方式方法,办事角度还有些欠缺;3、有些工作上的细微环节问题处理不到位,应加强改进。三、下步工作目标1、总结阅历,进一步明
6、确经理助理工作的定位,努力提高沟通 与协调工作,深刻领悟领导思想,为公司的发展献计献策;2、肯定保守企业隐私,由于工作岗位的特别性,常常要跟随领 导接触公司的深层机密,做到不该说的不说,不该问的不问,不该听 的不听;3、丰富自己的管理阅历、社会阅历,提高自己人际交往实力、 沟通实力、分析实力和干练稳健的办事作风;4、做好领导交办的各项事宜,按领导要求刚好处理好突发事务。 以上是我的述职报告,请予审议,希望各位领导、同事们提出宝 贵看法,感谢大家!述职人:20xx年X月X 日助理经理述职报告 篇3敬重的各位领导、各位同事:大家好!我进入公司工作。一年多来,在公司领导的关切指导下和同事们的大力支持
7、下,我仔细履行岗位职责,取得了肯定的成效。下面,我先简洁介绍一下自己,再进行工作汇报。一、自我简介我叫,199*年毕业于兰州医学院护理专业,大专学历,现在读中心电大行政管理本科,20xx年毕业。曾在空军473医院担当神经外科护士,200*年至200*年在广州长安医院担当住院部护士长。于200*年加入全国知名体检机构“慈铭健康体检管理有限公司广东分公司”在广州分公司担当分院护士长,深圳分公司担当销售支持部主任。去年5月份进入西安英伦健康体检管理有限公司。帮助公司完成开业前的筹备工作,开业后先后担当副院长兼护士长、执行院长职务。今年四月任总经理助理一职。二、工作状况(一)仔细筹备,确保公司顺当开业
8、在公司开业前,我仔细开展各项筹备工作,包括帮助施工方对公司装修现场的布局和规划调整,完成34套体检设备的选购谈判和合同签订,并完成全部设备的入场验收及人员培训。完成对护理人员的聘请、培训、考核及护理带教等工作。并依据公司的经营目标,制定完成了体检项目及相关套餐,体检流程等相关事宜。最终,还完成了体检中心医疗资质评审护理方面的工作,以及体检中心医疗耗材的选购协助工作。(二)规范管理制度,明确工作流程开业后,我建立健全了护理工作制度12项,明确护士岗位职责6种,细化护理工作流程及VIP服务接待流程,将责任落实到位,确保工作有章可循,各项工作都迈向制度化、标准化、规范化的轨道。另外,还具体制定了突发
9、事务的应急预案,防患未然。(三)加强护理队伍建设,提高服务水平一流的公司须要一流的团队、一流的人才。我公司刚开业不久,面临激烈的市场竞争,要加强自身建设、供应优质服务,让客户满足才能在竞争中立于不败之地,树立起良好的形象。因此,我从负责人员聘请起先,就非常重视对护理人员素养。通过坚持每周一次服务礼仪实践培训,加强对护士的礼仪培训和职业道德建设。另外,还主动灌输“以客人为本、以质量为中心”的理念,加强业务培训,包括急救学问和医院感染学问的特地培训工作,带头仔细授课,主动打造专业化的护理队伍。还特地成立了院内的急救小组,确保对突发事务的刚好处理。(四)加强护理质量的管控,确保优质高效的服务为了进一
10、步提高服务水平,让客户满足、放心,我不断加强对护理工作的质量管控工作。一是每周进行2到3次检查,做到日汇报、周小结、一月一次护理工作全面讲评。二是加强体检中心的环境管理,为客人供应舒适、整齐、宁静的体检环境。三是严格护理操作流程,使静脉采血一针穿刺胜利率达99%以上。四是加强入检介绍、体检指引、检中提示、检后追踪等环节,开展客人对员工的满足度调查等工作,从而大大增加了员工的责任心。(五)摆正位置,仔细当好经理的副手自担当总经理助理以来,我就要求自己要当好总经理的副手,参谋,起到承上启下的作用,协调处理好各项事务。作为总经理助理,平日的工作都比较琐碎,但我都坚持按质、按量、按时完成。我仔细帮助总
11、经理,突出重点、狠抓落实,负责好各分院护理部的管理工作安排、实施、检查、督促、落实等。并帮助总经理对公司的经营状况进行细致调研,仔细对比,查找问题,刚好加以改善。倾听各级领导和员工的建议和看法,围绕公司的生产经营实际状况,刚好向总经理反映,自己也主动提出处理看法和建议,供总经理决策。另外,还仔细做好日常的本职工作,包括文件的发放、登记、传阅、催办、立卷、归档。公文的办理、解决来信、来访事宜、刚好处理和汇报。会议召开的组织打算、记录工作,后勤管理等。三、20xx年上半年工作业绩1、公司体检软件更换工作2、帮助总经理处理公司对外机构协调事宜3、经开店筹备装修工作4、经开店医疗设备选购工作5、经开店
12、医疗执业许可证的申请办理工作6、经开店护理队伍组建四、工作中的不足和下一步准备回顾这半年多的工作历程,我感到非常充溢,有收获,也有教训。个人工作虽然取得了长足的进步,但与公司的发展要求和客户的要求还有肯定的差距。工作中还存在着各种亟待解决的问题,一是服务责随意识还有待提高,各种细微环节问题还抓得不够。二是缺乏全局意识,工作缺乏创新,习惯按以往的阅历办事。三是工作中有时存在急躁心情,遇事不够冷静。(一)加强学习,进一步树立服务理念今后,我会接着根据“政治强、业务精”的要求,加强学习,不断向高素养复合型人才靠近。努力学习业务学问,总结工作阅历,完善办事方法,提高工作效率。同时,要树立起服务意识,爱
13、岗敬业、团结协作、甘于奉献,为公司的经营发展服好务。(二)解放思想、主动开拓创新对于日常工作的各种综合性事务,我要主动进取,勇于创新,用发展的眼光、科学的思想来解决问题,不能停留在以往的办事水平上。(三)加强协调沟通,提高整体协作效率我要进一步加强与公司内外的主动协调沟通,以提高办事效率,为公司的发展作出应有的贡献。以上就是我半年来的述职报告。感谢大家!助理经理述职报告 篇4敬重的领导:我是应聘营业部经理助理的,要聘这个岗位,我认为有必要向各位领导汇报一下我任职后的工作思路。贵公司提倡有品位的服务,做有品位的员工;通过努力工作打造公司品牌,提升自身价值,共创美妙将来。我认为企业文化是员工行为的
14、指导思想,现代企业里的员工,已不单纯只是追求物质利益的“经济人”,不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还作为“社会人”要求被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感。企业是员工实现自身价值的环境寄予,企业也就是员工之家。让员工们相识到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的主动作用。任职后,我首先是协作经理做好一系列交接工作,做好下面员工们的心情稳定工作。主动主动完成领导下达的各种工作指令和支配。我在日常工作中为了做好本职工作和团结好下属员工,调动广阔员工们的工作主动性,我将从以下几个方面来开展日常工作:(一) 在工作中,我将仔细帮助营业部经理处理本部门的日常事务,主动
15、协作经理的工作,协调员工内部冲突,仔细听取经理、员工的看法或建议,一切从小事做起,从自我做起,细微环节确定一切,树立模范带头作用,不断搜集有用信息来协助公司正常运行,督促员工主动上进,按时完成公司支配任务:一旦发觉问题,刚好向经理上报,帮助经理解决。同时不断挖掘公司潜在客户。(二)对于领导下达的工作任务,首先是应不折不扣的完成任务,哪怕有困难也要努力去完成,在的确有困难的状况下要多与上级进行沟通、沟通,找寻帮助。对于实在是不能完成的工作要刚好向上面进行反馈。所以这里就要谈到一个工作看法的问题,在工作中的看法将确定着自己的业绩;学到的或驾驭的专业学问是确定工作实力大小的一个重要的因素;我可能有很
16、多事情不是很懂,实力方面也有限,但是我想我的工作看法还是良好的,我总是努力想把工作做好。特殊是想到任职后的工作我就感到了比较大的压力,压力才会产生动力。所以我会虚心地向各位同事进行学习,加强自学,不断创新,超越自我。(三) 加强员工队伍建设工作。不经过培训的员工是企业最大的奢侈。培训始终以来也是企业不变的制胜法宝。因此,应加大培训力度,通过深化思想教化和优化技能培训来提高部门员工的整体素养,渐渐的把培训成果转化成经济效益。培训可分为三部分:1、加强部门内部基础培训的力度。从怎样做好一名服务员、怎样做好一名业务骨干、怎样做好一名领班等基础起先培训。以求达到以线带面的效果。2、实地参观考察培训。带
17、领部门骨干分批去其他酒店进行实地参观,以汲取同行业好的阅历。3、交叉互换式培训,使部门员工能了解本岗位以外、本部门以外的岗位学问。培训后日常的监督、考核必需跟上。在平常工作中,管理人员要坚持在工作一线,发觉不规范的服务或操作。必需刚好的帮员工指出来,赐予指导。并能刚好调整培训方向。(四)现今的酒店竞争特别的激烈。我国服务市场体系发育程度低,服务的社会化、商品化、产业化程度低,地区间发展也不平衡。从总体上看,农村落后于城市,内地落后于沿海,西部、中部地区落后东部地区,详细落实在劳动力资源丰富的广东、四川、上海、河南、北京等省市的服务业比较发达。从根本上说,就是在质量管理上比凹凸,在服务质量上见分
18、晓。谁能坚持“质量第一”的经营理念,不断强化质量管理,以一流的服务赢得客人的青睐,谁就能在竞争中站稳脚跟,立于不败之地;反之,就会被淘汰出局。因此,加强质量管理,提高服务质量将是工作的重点之一。提高服务质量首先要坚固树立剧烈的服务意识和质量意识,从部门管理人员到每个员工,都要深刻相识服务质量是企业的生命,要自觉坚持仔细落实让来宾感觉更好的宗旨。(五)营业部作为与客户干脆接触的公司媒介,其在公司整体运营过程中的关键地位是不容忽视的,同时也是向客户干脆供应产品的前沿部门,所谓产品是指包括实物、服务、体验、事务、人员、地点、全部权、组织、信息、和创意等一切有形的和无形的东西。服务是无形的,而体验是可
19、记忆的。对顾客来说产品和服务均由外部得到,而体验却发生在顾客的思想中,由顾客自己创建、是个人的。而顾客创建的前置条件就基于公司的服务,特殊是针对本行业,我们要让客户记住的并不是“巨尊国际”,而是巨尊国际的服务,就目前昆明酒店业处于低迷状态而言是客观存在的,但纵观其发展前景是很乐观的,随着入昆旅游人数的增多和周边地区、国家经济的发展,贸易往来将持续加强,同时,昆明作为中国对东盟国家“桥头堡”的地位正在凸显,尤其是新机场的建成,昆明港的吞吐、仓储实力都将大幅增加,昆明必将是西南区的物流中心。我们更应不断加强自身建设和服务创新,在保证原有客源的前提下再开拓新的客源,同时,在完善现有服务和商品的状况下
20、,再试图顺应社会发展和消费需求另觅新的服务和商品。(六)从市场营销学的角度来看,制定营业推广目标是营销总目标在推广环节详细化的的过程。但是,由于目标市场存在着差异性,因此针对不同的目标市场,营业推广目标的确立也不相同。另外,由于推广对象的不同,营业推广也应当有性质不同的目标。详细来说,应当针对消费者、和企业营业人员制定不同的推广目标。简洁来说就是做消费者须要的服务,提升消费者满足的营业人员素养,同时再针对本行业消费市场不稳定的因素,制定不同的推广目标和企业包装、消费者导向适应。(七)对于详尽工作和流程事宜,我将会尽快适应并驾驭。我对本职位的述职报告如上,这就是我对今后工作所持的看法和工作思路,
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