2022年关于汽车的实习报告合集9篇.docx
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1、2022年关于汽车的实习报告合集9篇关于汽车的实习报告合集9篇在经济飞速发展的今日,报告与我们愈发关系亲密,我们在写报告的时候要避开篇幅过长。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是我为大家整理的汽车的实习报告9篇,欢迎阅读与保藏。汽车的实习报告 篇1实习目的:更快的适应社会,积累肯定的社会生活、工作阅历,为将来走上社会工作岗位打下良好的基础。增加自身的各项综合素养素养,了解自身的缺点和不足,学习更多的实战工作技巧,学会与顾客接触、沟通。了解公司管理模式,进一步加深对理论学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用。相识供求平衡、竞争等宏观经济现象,一、前言在本科专业教化中,实习是一个重要的实践
2、性教学环节。通过实习,可以使我们熟识外贸实务的详细操作流程,增加感性相识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发觉问题、分析问题以及解决问题的实力。 随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生改变。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来由于经济的快速发展,汽车贸易企业在宿州如同雨后春笋快速的发展。形成了肯定的销售市场。汽车贸易的形式一般是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推
3、销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。二、实习主要内容在实习期间1. 驾驭汽车的销售流程2. 与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的阅历3. 学会运用相应的销售技巧4. 更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较5. 真正了解“汽车市场”的含义汽车销售流程:1.接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时,应用目光与随行客户沟通。目光 沟通的同时,销售人员应作简洁的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户须要供应什么帮助。语气尽量热忱恳切。该环节主要由电话访问、商品介绍和客户接待等方面组成。其中尤其重要
4、的是,当顾客进入大厅后,接待人员对其进行商品介绍,这是最干脆反映4S店形象的环节。因此,我们公司特殊重视对接待人员的服务礼仪和专业性学问的的培训。在接待人员办公室的墙壁上还写着营销服务十点:行动快一点;微笑露一点;效率高一点;脑筋活一点;做事多一点;理由少一点;嘴巴甜一点;度量大一点;动作轻一点;脾气小一点。这样通俗而又贴切的要求体现了该店在经营管理上既严格又富有人情味的特点,足见该公司在管理上的独到之处,也体现了“对员工严格要求就是对顾客负责”的基本服务理念。2. 询问:询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员须要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销
5、售人员的询问必需 耐性并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让 客户随意发表看法,并仔细倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待起先便拿上相应的宣扬资料,供客户查阅。3. 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问,同时亦须要充分了解竞争车型的状况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。要点是针对客户的特性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任
6、感。销售人员必需向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮助客户了解公司的产品是如何满意其需求的,只有这样客户才会相识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,选择到了合意的车,这一步骤才算完成。4. 试乘试驾:在试车过程中,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避开过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行说明说明,以建立客户的信任感。5. 报价协商:通常就是价格协商,销售人员应留意在价格协商起先之前保证客户对于价格、产品、实惠、服务等各方面的信息已充分了解。为了避开在协商阶段引起客户的质疑,对
7、销售人员来说,重要的是要使客户驾驭一些必要的信息,此外,销售人员必需在整个过程中占主导地位。假如销售人员已明确客户在价格和其他条件上的需求,然后再提出销售议案,站在客户的角度上来思索问题,会使客户觉得是在和一位诚恳而值得信任的挚友打交道,那么就极大的提高的成交的机会6. 签约成交:在成交阶段不应有任何督促的倾向,重要的是要让客户有更充分的时间考虑和做出确定,同时加强客户的信念,但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。销售人员应对客户的购买信号有较强的敏感度。一个双方均感到满足的协议将为交车铺平道路。7. 交车:要确保车辆毫发无损,在交车
8、前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。交车步骤是客户感到兴奋的时刻,假如客户有开心的交车体验,那么就为建立长期稳定的客户关系奠定了主动的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付干净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,也能加强客户对经销商的信任感。此时须要留意的事,交车时间有限,销售人员应抓紧时间回答客户询问的任何问题。8. 售后跟踪:一旦汽车出售以后,要常常回访一下顾客,刚好了解顾客对我们汽车的评价及其运用状况,要提示顾客做保养。最重要的是相识到,对于一位购买了新车的客户来说,第一次修理服务是他初次亲身体验经销商的服务。跟踪步骤的要点是,在客户购买新车与第一次修理服务之间接着促进双方的关系,以
9、保证客户会返回经销商处进行第一次修理保养。新车出售后对客户的跟踪服务是联系客户与服务部门的桥梁,是服务部门的主要责任。三、实习总结和体会虽然我所学的专业是国际经济与贸易,销售汽车和我的专业没有什么关系,对我来说很生疏,但是这是熬炼我的一个好机会。实践,就是要我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地,理论应当与实践相结合。要想把工作做好,就必需了解这方面的学问,对其各方面都有深化的了解,才能更好地应用于工作中。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要
10、学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋改变,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了的挑战,前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。所以我们学的虽然是国际经济与贸易,但在以后毕业工作中我们不肯定是去做有关我们这一专业的工作。然而不同的职业间却有着一些相同的地方,走进任何企业,都要接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系困难。不管什么工作都是有竞
11、争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的实力!虽然实习期只有几个月,但是我在雪弗兰4S店的这几个月感受颇深,受益良多,让我学到了一些书本中学不到的东西。工作中不停地细致仔细的看、听,教会了我怎样去与顾客接处,让我相识到,生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。短短的几个月,感受甚多,使自己更近一步了解了这个社会,更近一步了解了自己。社会实践加深了我与社会的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教化的大课堂,在那片广
12、袤的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到熬炼。通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地相识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素养,努力学好自己的专业技能。短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践促进了高校生的全面发展。通过社会实践活动,我们从与人民群众的广泛接触、了解、沟通中受到真实的感染和体验,从多数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教化,使思想得到升华,社会责任感增加。在实践中,我们的人生观、
13、价值观得到进一步的强化,提高了相识实力、适应实力和创新实力。这不仅是一次实践,还是一次人生经验,是一生珍贵的财宝。在今后我要参与的社会实践,磨练自己的同时让自己相识的,使自己未踏入社会就已体会社会方面。让自己在毕业就业的时候可以有的选择机会。刚去的时候,我满怀信念,我信任:既然有新的起先就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就起先了以后的工作。早上七点半到晚上七点多下班,将近十二小时的漫长工作时间,由于在学校优越宽松的条件中形成了自己养尊处优的习惯,在刚去上班的一星期几乎是每天很累总觉得不能坚持了,但是想到老师教化我们的要有毅力有耐性,我认仔细真
14、的工作,仔细致细学习,接受住了时间对我的考验。店里的那些同事领导每个人都特殊友好,我作为新职员放低姿态仔细学习,得到了领导同事的认可与赞扬。在起先工作时我的主要任务就是学习,跟着内部培训师学习公司制度,学习了解公司产品,学习基本的专业用语;跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通。他们常常对我说:要想卖好车,就必需先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广袤的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,
15、看来自己还是欠缺一些社会阅历呀,从今以后我要好好的干,为了实现自己的志向,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们说说话聊闲聊,仔细听他们的观点看法与阅历,看他们如何与顾客沟通。自己想象假如我与顾客沟通应当怎样与顾客沟通呢,我看在眼里,记在心里。在我看来,中国的汽车行业还有长足的发展态势,汽车销售还有广袤发展的空间。在过去的安排经济体制下,我国汽车流通渠道较为单一,一般都由国有单位限制、经销,品牌意识极为淡漠。随着市场经济的快速发展,传统的营销模式已经不能适应市场的需求。目前,汽车消费已由公款购车转为私人购车,为适应市场的需求以及汽车工业的高速发
16、展,汽车的营销方式也随之改变,集贸式、超市、百货商场、连锁店、专卖店应运而生,4S店也是汽车市场激烈竞争下的产物。中国汽车市场渐渐成熟,用户的消费心理也渐渐成熟,用户需求多样化,对产品、汽车的实习报告 篇2不知不觉中我已经迈入高校校内一年了,高校是一个教化我、培育我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。但亲身实践才能够使我们增加相识问题、分析问题、解决问题的实力;为我们相识社会,了解社会,步入社会打下良好的基础。以前的我只是两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书。但现在我要走出平安的港湾,接受风雨的洗礼,社会的考验。暑假里利用空闲时间,我到江苏省如皋市长途汽车站参与社会实践。作为一名检票员,我每
17、天工作首先要在班车到达时通知各位旅客打算检票上车,接着在进站口进行检票后,统计核对好每个班次的人数,然后在发车之前对已经入座的乘客进行一次简洁的行程说明并提示好每位旅客留意保管好自己的物品,最终要代表车站送上我们最真挚的祝愿:祝原大家旅途开心。虽然每天看似只是在重复着一样的事情,但在这一个月的工作中,我的确学习到许多许多。月末来临,社会实践的帷幕也慢慢落下了,回想这次社会实践活动,我学到了许多,从我接触的每个人身上学到了许多社会阅历,自己的实力也得到了提高,而这些在学校及书本上是不曾有过的。比如说在人际交往方面,书本上只是很简洁的告知你要如何做,而社会上人际交往特别困难,在学校是不能有如此深刻
18、的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的特性,要跟他们处理好关系还真得须要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在社会上要擅长与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是须要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。交际中要求你在不能变更一件东西的时候,你只能学着去适应它,假如还不行,那就变更一下再去适应时的方法。还记得上班的第一天,第一次和那么多生疏人打交道,要向每位乘客问好,并要在候车大厅面对众人讲话,播报通知。虽然仍显得那么稚嫩,但我想我已慢慢学会自信以及作为一名服务性行业者所必备的礼节。此外,学问的积累也是特别重要
19、的。学问如同人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了学问,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很生疏,要想把工作做好,就必需了解各方面的学问,有深化的了解,才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感受,这不仅是一次实践,还是一次人生经验,是一生珍贵的财宝。在今后我要参与更多的社会实践,磨练自己的同时让自己相识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。虽然这次的社会实践只是一些很简洁的工作。但经过了这次活动我才知道,在现实生活中,有许多详细的问题须要我们去面对,须要我们去处理。这些问题,其实也就是我们生活中经常遇到的问题。只是,以前在家里,在学校,这些问题有父母,有老师去
20、帮我们处理。而通过这次的社会实践,我知道了。在现实生活中我们要做的事情,不仅仅是我们能不能做这份工作,更是我们能不能用自己的一份热忱的心来面对这份工作。在实践过程中遇到了很多的困难,但兴奋的是我能一一挺过来了,遇到的障碍我也能独自去解决了,这的确是看法值得兴奋的事。孟子曰“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤”所以我想这次的经验正是我的财宝,在以后的人生路上会始终受益。经过实践熬炼后我的个人素养、心理观念、沟通技巧等多方面都获得不同程度的进步,真正达到了社会实践的目的。假如以后还有这样的实践活动,我会义不容辞的参与,当然前提是我没有忙其他重要的事情。汽车的实习报告 篇3一、实习
21、目的20xx年8月28日到20xx年9月3日,我们车辆工程专业在五位老师的带领下前往河北定州长安汽车厂进行了为期6天的实习。生产实习是学习与生产实际相结合的重要实践性环节。在生产实习过程中,我们细致的参观了长安汽车厂各个车间和生产环节,对汽车的设计研发制造有了全新的相识。通过这次实习,培育了我们视察问题、解决问题和向生产实际学习的实力,同时培育了我们的团结合作精神,树立了我们的群体意识,即个人才智只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论学问,培育我们的独立工作实力和加强劳动观点起了重要作用。河北长安汽车有限公司成立于20xx年7月8日,是长安汽车实施“北
22、上战略”的重要窗口企业,公司连续多年荣获“全国重质量,守信誉诚信联盟单位”、“河北省诚信企业”、 “河北省文明单位”等荣誉称号。从成立至今,河北长安已累计产销汽车突破100万辆,是河北省产销量最大的整车生产企业,微型货车市场占有率多年雄居全国第一,对当地制造业、服务业起到了重要拉动作用。9月6日,我们又去了太原长安重型汽车有限公司,太原长安重型汽车有限公司(原为太原南方重型汽车有限公司,20xx年10月份更为现名),是中国长安汽车集团股份有限公司于20xx年在重组山西省汽车工业集团有限责任公司的基础上设立的全资子公司,集研发、生产和销售于一体,主要产品为各类自卸车、牵引车、马路运输车、燃气车、
23、专用车等。新基地座落于太原市经济技术开发区最南端,总占地面积750亩,是山西最大的商用车生产基地。太原长安重型汽车有限公司设备先进,四大工艺布局齐全,拥有目前国内较大规模的重车总装车间。全部运用智能化、信息化管理,全线产能达5万台。 长安重汽拥有与清华高校联合设立的北京研发中心和位于太原的省级研发中心,已顺当通过国家ISO9001-20xx质量体系认证,营销网络遍布全国,并已实现了多个国家的出口。二、实习内容1、平安教化。29号上午,实习起先时,长安公司委派专业人士对我们进行了平安教化,讲解了平安问题的重要性和在实习中所要遇到的种种危急和潜在的危急等等。通过平安教化,我们知道了要正确地按客观规
24、律办事,严格执行平安操作规程,相识和驾驭担心全,并刚好发觉和消退隐患,把事故歼灭在萌芽状态,保证平安生产。2、总装车间实习。从当天下午起先,我们正式起先了车间实习过程。我们组被分到总装二车间,这个车间是长安集团比较先进的一个车间,生产过程基本实现了自动化。进入总装车间,首先的印象是这个厂房很大,一切生产设施布置得很合理,没有想象中生产厂房的杂乱无章,相当干净。据师傅介绍,这个车间有两万多平方米,现在在流水线上等待加工的是长安新研发的微型客车长安星光4500。车间流水节拍为90至150秒。没来之前,我想象中整条装配线是直线形的,拉得很长,从头走到尾要花很长时间。而事实上,车间生产线是折叠起来的。
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- 2022 年关 汽车 实习 报告
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