2022行政个人总结.docx

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1、2022行政个人总结行政个人总结总结是事后对某一阶段的学习或工作状况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它有助于我们找寻工作和事物发展的规律，从而驾驭并运用这些规律，因此非常有必需要写一份总结哦。你所见过的总结应当是什么样的？以下是我整理的行政个人总结，欢迎阅读与保藏。行政个人总结1我是xxxx年8月从市长电话中心到市行政便民中心办公室主持工作的。一年多来，在市行政便民服务中心党组的正确领导下，在各科室和各窗口同志们的大力支持协作下，仔细履行工作职责，努力做好本职工作，较好地完成了xxxx年工作目标，现将一年来主要工作总结如下：一、深化学习，不断提高政治理论和业务水平xxxx年，我主动参加中心

2、组织开展的深化学习实践科学发展观等学习教化活动，仔细学习党的十七大和十七届三中、四中全会精神，学习党的最新理论，学习有关政策法规和业务学问，不断提升自身综合素养和工作实力。特殊是到办公室工作以来，我结合工作实际和工作职责，本着缺什么补什么的原则，边学习边熟识工作，把学习贯穿工作始终，坚持带着问题学，开动脑筋学，努力向书本学、向领导和同事学，力求学以致用，推动工作。通过学习提高了自身综合素养和分析处理问题的实力。二、xxxx年所做的主要工作xxxx年，依据工作分工和自身担当的任务，主要做了以下几项工作：1、抓好市长便民公开电话工作，充分发挥市长电话在关注民生、服务群众方面的作用。xxxx年8月份

3、以前，我作为市长便民公开电话受理中心副主任，负责市长电话工作。在抓好日常工作的同时，我注意从多方面提高市长电话运行质量。一是加强对工作人员的政治业务培训，先后邀请公安局、教化局、房管局、劳动局等多个单位负责人为工作人员讲授相关政策和业务学问，提高了工作人员的业务实力和服务水平。二是切实解决了市长电话受话系统和转办系统的技术问题。针对市长电话系统陈旧，故障多发、群众打电话难等实际状况，租用联通公司呼叫平台，并开发了网上转办系统，使49个网络单位实现了网上转办和反馈，提高了工作效率。三是加大了对网络单位的协调和督办力度。在工作中，市长电话中心注意调动网络单位工作主动性，通过现场协调、跟踪督办、专项

4、督办等措施，为群众解决了大量社会热点难点问题。四是接着坚持社会各界代表接听市长电话活动，邀请人大代表、政协委员、企业和群众代表走进市长电话中心，干脆倾听群众呼声，零距离感受市长电话工作，许多代表对市长电话劳碌的工作情景印象深刻，赞扬市长电话为群众解决了许多实际问题，切实发挥了关注民生、服务群众的作用。2、仔细做好办公室文字材料的起草、修订和审核把关工作。由办公室负责的文秘工作，xxxx年起草制发中心行政文件49个，党组文件23个;编发行政便民服务工作通报5期，行政便民信息20期40多条，以及各种工作总结、汇报提纲、工作反映、考察报告、领导讲话、领导署名文章、会议沟通材料、通知、信函等文字材料6

5、0多篇，总计40多万字，刚好总结反映了中心各个阶段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采纳。同时，仔细做好上级机关和兄弟单位的来文、来电、来函的处理和拟办工作，全年共处理各类来文1100多件，保证了机关政令畅通和工作的高效运转。3、细心筹备和组织好各类会务工作。xxxx年，中心先后组织召开了各类座谈会、征求看法会、工作通报会、总结表彰会、主任办公会、党组会议以及行政便民服务工作总结会、推动会、部署会、检查考核会等大小会议50多个，对这些事关中心形象和发展的大事，办公室都坚持做到会前细心筹备、会上全程服务、会后抓好落实，保证了会议的成功召开和工作的顺当推动。4、主动做好后勤保障和精神文明创建

6、工作，为中心工作营造良好氛围。xxxx年，办公室仔细落实优先保障窗口福利待遇、优先保障窗口工作正常运转的工作原则，坚持科学理财，节能降耗，严格管理，在财政部门取消各种补贴后，主动做工作想方法，协调各方支持中心工作，全额解决了窗口人员的服装费，按月兑现了窗口劳保用品和生日蛋糕，如期改造了供暖系统，购置了大量办公用品，为中心各项工作高效运转供应了坚毅保障。特殊是在创建和保持省级文明单位工作中，办公室同志全身心投入，从最基础工作做起，整档案、抓环境、清理卫生死角、开拓文体活动场所、协调上下关系，在中心全体工作人员的共同参加努力下，连续两年顺当通过了省级文明单位复查验收。创建活动的开展，使中心办公条件

7、不断得到改善，中心文化建设日益丰富多彩，增加了中心凝合力和向心力。5、全力筹建中心食堂，解决工作人员中午就餐问题。依据主任办公会议确定，办公室担当了筹建食堂的工作任务。为办好食堂，我做了大量工作：一是广泛深化调查了解了其他单位食堂筹办和管理阅历，并多次进行试餐、召开座谈会征求看法，了解状况，为领导决策当好参谋;二是做好餐厅基础设施建设和餐具的购置工作;三是做好厨师的选聘工作，经多方面筛选比较，综合考察，最终选定五彩香饭店厨师作为中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票发放工作，确保食堂正常营业。目前，大部分同志对食堂还是满足的，没有提出详细的指责看法。6、加强办公室自身建设，不断提高服务水平。

8、办公室担当着沟通上下、协调左右、保证机关正常运转的中枢和保障功能。除了大量文字材料外，还担当着保密、档案、人事、财务、卫生保洁、平安保卫、值班管理、车辆管理、公务接待、后勤保障、固定资产管理、办公用品选购、保管、发放、精神文明建设、综合治理等多项职能，任务非常繁重，任何工作疏忽都可能影响到中心的全局工作。在人少事多的状况下，我和办公室的同志抱定不干则已、干就干好的决心，坚持学习各种业务技能，不会就学，不懂就问，实行分工合作，一人数职，一职多管，用工作的高效率、快节奏、高标准来弥补人员的不足。在工作中坚持按制度办事，公允、客观地处理日常工作。在全科同志的共同努力下，xxxx年办公室各项工作都取得

9、了长足的发展，实现了无平安事故、无泄密现象，信息采纳、提案办理、年鉴编写受到上级表彰，精神文明建设取得丰硕成果，环境卫生更加美丽。回顾一年的工作，总体感受是一个字“忙”。接不完的电话，写不完的材料，加不完的班，干不完的事，其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正体会到。但我深深知道，这是工作的须要，是肩负的职责，是组织和同志们的信任。假如说有一点成果的话，应归功于中心党组的正确领导，归功于中心各科室的大力协作，归功于窗口同志的鼎力支持。在实际工作中，由于自己水平有限和条件的制约，还有很多事情做的不尽人意，希望能得到同志们的理解和支持，我也将以此为动力，在今后的工作中进一步加大工作力度，瞄准目标，自我

10、加压，埋头苦干，锐意创新，努力做好各项工作，为中心的建设和发展贡献自己的力气。行政个人总结220xx年，是不平凡的一年。这一年，学校经验了一系列重大活动，我个人也在这些活动中起到了应有的作用。现将一年行政工作总结如下：一、思想作风方面一年来，能够仔细参与学校组织的各项活动，自觉主动地学习政治理论，能够深刻领悟其精神实质，并用以指导自己的工作。在围绕主题、抓住灵魂、把握精髓上狠下功夫。平常能够关切时政、关切国家大事。能够留意加强自己的思想作风修养，做到团结同志、顾全大局。能够主动帮助和爱惜年轻同志。在为人与事中，严以律己、宽以待人。工作中，能够勇于担当任务，遇事不推诿、不扯皮，敢于负责，讲究效率

11、。能够一切听从工作须要。具有吃苦奉献精神，不计个人得失，在对外交往和接待工作中，能够廉洁自律、公私分明。二、接待工作依据学校工作须要，我除了完成了日常分管的办公室业务工作之外，主要精力投入在校庆接待工作中。为了做好这项工作，我着手构思接待方案，先后易稿十多次，有时为了将接待工作中的一些细微环节支配妥当，经常夜不能寐。经过近两个月的仔细打算，最终制订出了一套长达具体而完备的接待方案。在整个接待过程中，我不仅是接待方案的主要制订者，同时也是一线工作的详细组织者和工作人员。由于安排周密，组织得当，接待工作始终在有条不紊地进行，接待工作的胜利，保证了顺当实行，也受到了来宾的好评和校领导的确定。我还主要

12、参加了一系列大型重要接待活动。在接待工作中，熬炼了自己的实力，积累了接待高层次来宾和大型组团的阅历。同时我校的接待工作也得到了来宾的好评，从而在树立学校形象，宣扬学校方面起到了主动的作用。三、协调工作今年以来，我参加协调处理的主要行政事务有校运动会的有关组织协调工作；学校基本工程建设中涉及的有关事宜；学校创安检查及综合治理的有关工作；清房工作；教职工子女入中小学读书的联系工作、校庆之后有关物资的清理和帐目的结算等工作。今年暑假中，校办主要负责同志人事变动，我不计较个人得失，几乎放弃了整个暑假的休息时间，主动处理协调与办公室相关的行政事务，从而保证了校办工作没有因领导人的变动而受到影响。行政个人

13、总结3自今年10月份入职街道行政执法中队以来，在街道和中队领导的关切和指导下，在中队同事的支持和帮助下，本人兢兢业业、勤勤恳恳，努力学习、熟识、开展各项执法工作，基本履行自身职责，保证了工作的平稳开展。现将本年度工作状况汇报如下。一、主动学习，充溢自身执法理论水平为保证能够具备相应的执法实力，以便有效投入到执法工作中，发挥自身作用。在我局组织下，我到金井石圳参与了一场为期7天的轮训。一是增加自身身体素养，以适应执法工作的需求。二是培育协作意识，亲密与同事间关系，为以后工作中相互协作打下良好基础。三是充溢业务学问，通过系统地学习，从行政执法工作历史渊源、目标、职责、执法程序等，加深对本职工作的理

14、解，为以后开展工作指明方向。二、跟班学习，坚持知行合一强业务轮训结束后，在中队老同事的带领下，本人起先如火如荼地投入到行政执法工作前线中，通过跟班学习的方式，将理论与实践相结合，逐步提高自身实际工作实力。在这阶段，主要的工作有：一是熟识辖区路况。通过跟车巡逻，在同事的指导下逐步熟识辖区内的道路状况，为日常巡查做好基础打算。二是明确执法标准。在日常执法工作中，通过老同事言传身教，从实例实战中深化巩固执法学问，熟识执法的各项程序，为以后独立执法开创条件。三、明确分工，实际担当执法职责经过一个多月的实习，本人对如何进行执法工作有了肯定的了解。正值中队进行片区调整，本人被划分到天亮点从事执法工作，在老

15、同事的帮带下，起先尝试单独管理片区。 为更好地履行自身职责，本人做了以下工作：一是进一步熟识路况。由于自身实力缘由，本人熟识路况较慢，因此本人加强了对路况的熟识。二是进一步落实辖区建筑状况。通过各种方式，对辖区内的拟建、在建项目进行熟识，争取全驾驭，有账目，从而保证在日常执法工作中能快速反馈处理。三是进一步提高与群众的沟通协调实力。力争能够尽量通过口头的方式，劝服群众理解我们的执法工作，明白各项相关政策，从而用最少的成本，削减最大的损失，提高行政执法的执行效率的同时，最大限度地维护辖区的稳定。四、不足和缺漏经过近段时间的工作，本人对行政执法工作有了初步的相识，也发觉了本人工作实力中的一些不足。

16、一是对于辖区仍不够熟识。对于自己的责任片区的道路状况尚且处于一个模糊的相识阶段，更遑论街道其它片区的状况。由于对辖区的建筑分布和道路状况不够熟识，简单导致在平常工作中出现疏漏，一些违建状况无法刚好发觉。二是对拟建在建状况不够熟识，有些危房翻建的建筑地址并不清晰，简单造成脱管漏管。三是与群众沟通的技巧仍有待提升。由于沟通的方式方法比较缺乏，无法刚好明白群众的需求，也无法有效将政策法规传达给群众知晓，简单导致一些冲突无法刚好得到平和化解。下一阶段，本人将针对以上缺点进行整改，努力巩固提升自己，为更好地开展执法工作做好学问储备和阅历积累。行政个人总结4以前自己总认为我所做的 对得起自己拿的这份工资就

17、够了，因为公司不只是我一个人，虽然我也会努力 的工作但是心里的是因为想得到领导的确定。 但是现在， 公司教给我的是： 我在公司所做的一切工作、所学的全部学问事实上是在为自己以后要走的路添 砖加瓦，向四周的同事学习他们的特长，弥补自己的短处。从七月份工作到现在，期间有过挫折有过苦恼，但是的是快乐以及汲 取学问后的满意感，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应当说这段时 间付出了不少，也收获了许多，也渐渐感觉自己成长了、成熟了。我不敢说自 己的工作已经做得很好，以后一个错误都不会有，但我认为：前面的路，不管 是一马平川还是艰难险阻，只要坚韧地走过去，就会获得珍贵的阅历。 在这份工作里，很重要的是

18、要做好跟同事之间的协调、沟通，特殊是我们 须要时常的去个个案场跟同事们协调工作，跟同事们之间的沟通以及相处的氛 围就须要自己细心的去体会， 要常常和案场的同事们做沟通， 了解他们的想法， 有问题刚好向专职部门汇报，刚好调整大家的心态，解决好问题，这样我们的 案场才会和谐健康的发展下去， 拥有最好的团队精神， 成为房产界的一匹黑马。 诚然在调整好案场人员心态的同事也要调整好自己的心态，凡事争取再耐性一 点、再仔细一点、再周到一点，满怀的热忱投入到每天的工作当中。这以后的时间里，我将严格要求自己，遇事多向前辈们请教，努力让自己 成为一名合格的行政助理，为公司尽绵薄之力。在公司这段时间加上与同事们一

19、段时间的相处，意识到敬业程度是一个公 司的员工很值得注意的问题，比如说，一个员工他敬业了，喜爱自己的工作了， 就不会有肯定的上班时间自己应当做事，下班时间是自己的时间之分；不会有 这件工作应当不应当自己做的疑问；对待工作对待客户就会有很大的看法上的 不同，对工作对客户都会看法主动端正对待，敬业就会超越自我用标准化的服 务满意客户，这样每次都比别人好一点点，从而做到争创同行业的领头团队。 团队，一个人不能完成大使命，而团队正是一个取长补短的最佳方式，一 个优秀的团队可以让一个企业快速成长，虽然团队在成长的过程中会遇到许多 问题，但是只要团队精神照旧在这里，一切一切都会迎刃而解，只要团队相互 协作

20、工作，达到同行业领先指日可待。 以上是我这段时间所意识到的，也是我以后该学习应用的，作为瑞和的一 名员工，我知道并且信任我们的公司我们的团队会越来越好，而这个念头也会 督促我自己要做的更好。三人行必有我师焉， 择其善者而从之，其不善者而改之，能更加提高自己，从而让自己做的更好。行政个人总结5站在窗口看着稀稀落落的小雪，突然意识到这一年就要结束了，又到了做办公室行政人员年终工作总结的时候。在这一年里，我在院领导及同事们的帮助与关切下圆满的完成了各项工作，并且，在思想觉悟上也有了更进一步的进步。首先，在专业学问、工作实力和详细工作方面：我在学校担负学院行政文员，帮助办公室主任做好工作。行政工作琐碎

21、，但为了弄好工作，我不怕麻烦，向同事学习、向领导请教、自己摸索实践，在详细的工作中构成了一个清晰的工作思路，能够顺当的绽开工作并娴熟美满地完本钱职工作。在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，主动美满的完成了以下本职工作：1。做好了各类信件的收发工作，20x年底帮助好办公室主任顺当地完成了20x年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函刚好分发到部分及个人。2。帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按种别整理好放进贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供应了很大便利。3。做好办公用品的管理工作

22、。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不奢侈，按时盘点，以便能刚好补充办公用品，满意大家工作的须要。4。做好公章的管理工作。公章运用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。5。帮助好办公室主任做好学院的财务工作。我仔细学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并仔细登记，年底之前完成了学院20x年办出差、接待、公用品、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。为了学院工作的顺当进行及部分之间的工作调和，除做好本职工作，我还主动协作其他同事做好工作。1。工作看法和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每项工作，工作投进，热忱为大家服务，仔细遵守

23、劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。2。工作质量成果、效益和贡献。在绽开工作之前做好个人工作安排，有主次的前后刚好的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效力高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，首创了工作的新局面，为学院及部分工作做出了应有的贡献。3。思想政治表现、品德素养修养及职业道德。能够仔细贯彻党的基本线路方针政策，通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论；遵纪遵法，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细

24、的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责。总结这一年的工作，虽然有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。通过这次办公室行政人员年终工作总结，在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。行政个人总结6第一：沟通技巧不足。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达实力是须要加强改进。其次：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己胜利客户量渐渐多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在不遗余

25、力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是特别的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。的确感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经胜利合作的客户其实是比较简洁的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中确定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅接着给公司创建利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者接近放假的时候问候客户这些应当做

26、一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。的确报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，须要自己专心的去经营，否则怎么结出成功的果实呢。领导只有通过明白的报表才能够知道我今日的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又具体的报表也可以每天给自己订一个清楚而又有指导性的工作总结以及来日的工作安排，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。第四：开拓新客户量少。今年我合作胜利的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分缘由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向剧烈客户，因此大部分的时间花

27、在了联系电话销售客户上，而忽视了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个安排，让自己的时间安排的合理。达到两不误的效果。第五：当遇到不懂的专业或者业务学问时候，不擅长主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的学问给汲取。综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪慧的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都情愿做一个聪慧的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。我信任通过自己

28、在工作上的努力，并且饱满热忱的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且信任在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望信任通过这一年的工作实践，从中吸取的阅历和教训，经过一段时间的反思反省之后，在XX年甚至更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。行政个人总结7一、工作任务1、聘请工作。本月还是接着在华西人才网上招人，打了一些电话，但来面试的只有2个，其中一个因为性格缘由不适合呆在公司，另一个感觉面试时还比较自信，但没有文秘阅历，自己的说法和实际相冲突。2、接着完善制度。办公室现已完成了一部分制度，但还有很多制度

29、还须要完善，这月完成了一个办公用品的管理和领用，对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记，将现有的办公用品全部登记，以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。3、对电脑中的资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理，便利以后归档。4、起先着手写公司发展规划，但不知道该如何下手，提纲和内容方面都还存在着很大的问题。5、到材料市场去走了半天，了解到一部分材料，对卫浴洁具和地砖都有了肯定的了解。6、制定了一份客户对我们公司的满足度调查问卷，以后完成交房时，请客户对我们公司的服务做评价，我们做的不好的地方，以后都尽量

30、完善，将客户的满足作为我们的目标。7、参与了两次培训，一次是销售方面的培训，一次是礼仪方面的培训。通过培训，让我在销售和礼仪方面都学到了许多，知道了和客户沟通时应留意哪些礼节，应怎样沟通。二、问题1、聘请方面：聘请渠道还是很狭窄，形式不容乐观，以后还是坚持到网上找寻资源。2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确，在编档案号方面我也很迷茫，不知道该怎样下手，现在我手上的档案比较少，其他部门也没有档案移交，我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应当怎么来写，目前我正在想一个提纲，再来装内容

31、，但是手里没有一些基础数据，发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等，所以目前对这一块还是很迷茫，只有多查查资料再来渐渐写。4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了，行政就是一个大管家，什么都要管，但是我现在才好像刚刚要进入角色，以前始终没摆正位置，虽然我是个行政助理，但是行政部就我一个人，所以我应当担当行政部的责任并履行行政部的义务，但是运用到工作中我确不知道该怎样来管，怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度，这一点我会去买书再渐渐探讨。5、通过两次培训，发展公司的确应当统一服装，变更精神面貌，所以应当要求员工拿出公司的精神面貌，留意细微环节方面的礼仪。6、自身弱

32、点。始终觉得自己算是一个细心的人，但是上月却错误百出。工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多，来不及细写，所以顺手打了一篇，从看法上讲有敷衍的嫌疑，因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结，总结应当是总结自身存在的问题再改正问题，而我犯了最低级的错误，行文格大错特错，以后不会再犯这种问题。不够细心。上月给董事长发邮件的时候尽然把字打错了，充分说明自己的马虎大意，没有检查，以后不管做什么事情，我都会细心一点。应用文基础薄。上月的培训安排充分体现出了这点，格式完全不对，不正规，但我知道自己错在哪里了，以后会留意。结合上月的工作，我已发觉了自己许多许多的问题，这些不足我都会想方法尽量克服和

33、改正，我希望自己每月都能进步。行政个人总结8加入贵公司，任行政助理兼前台工作，之前有过一点相关工作的阅历，但来到贵公司后我虚心向同事请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中渐渐成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作实力尽快的向公司要求的目标靠拢，向优秀的老员工靠拢，希望自己能早日加入这个充溢活力的大集体。四个月的时间很快过去了，在这四个月里，我在公司领导及同事们的关切与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵

34、守法律，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责。2、专业学问、工作实力和详细工作。我是九月份来到公司工作，担当公司行政助理兼前台工作，主要是帮助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不行少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内熟识了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干，

35、协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。在这四个月中，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，主动的完成了以下本职工作(1)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新(2)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作(3)工作区域的卫生管理及执行(4) 帮助行政经理做好了各类公文的审批、 上报、下发等工作，并按详细整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅(5)做好了各类信件、传真及快递件的收发工作(6)公司车辆的管理及安排工作,还有专家停车票的发放及费用结算(7)帮助好行政经理做好公司的人事工作：新员工入职的简洁手续及工位物品、所需办公用品的发放工作;分类整理公

36、司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理支配及月末的考勤工作;年底以前完成了公司xx年办公用品、低值易耗等各类帐务的报销工作(8)做好办公用品的管理工作：做好办公用品领用登记，按需所发，做到不奢侈，按时清点，以便能刚好补充办公用品，满意大家工作的须要(9)办公耗材及办公用品的选购、维护与修理工作(10)仔细地做好公司领导及行政经理交办的其它工作(11)为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还主动协作其他同事做好工作。3、工作看法和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作， 正确仔细的对待每一项工作，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作

37、时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。4、工作质量、成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率相对较高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。总结四个月的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，车辆管理方面不能刚好和同事沟通与协调、不能根据下发的文件制度等做到位，还有其他工作也存在许多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将仔

38、细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，希望能为公司的发展做出更大的贡献。在这四个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和建议，但仅供参考：(1)建议公司设立一个看法箱(不记名的)，内容可以是：对公司一些事情处理方法、制度及对公司有建议性的看法的提出;也可以是个人对某些事、某些人的一些看法;还可以是其他方方面面的事情等等，这样虽然要奢侈一点时间和精力在这件事情上，但我认为这样可以更好的了解公司员工的想法，作为管理者也可以更好的预防和遏制一些不好的行为的发生。提这点建议的缘由是，我个人认为：员工与上级领导之间虽然有沟通，或许也许多，但却时常不能表达自己的真实意思。(2)

39、建议公司将各部门位置重新调整。我建议将京价公司调到12层，元12层人员调到7 层，这样管理起来也比较便利，通知什么事情也更快捷，办事的效率也会相应的提高。这条看法的提出，是因为我在这做行政助理兼前台的工作，和楼上楼下的接触比较多而且频繁，总认为通知一些事情不太便利，特殊是招标的员工，总要楼上楼下的来回跑，这样等电梯或爬楼梯都是降低工作效率的一个干脆缘由，而且好多事情都不能更好的刚好的沟通，导致一些失误，特殊是用车管理上存在着很大的问题。(3)建议公司须要会签的制度或要下发的文件等，公司找个大家(即各项目部经理、专家、财务总监、人力资源行政总监、各公司经理及总经理)相对比较空闲的时间一起商讨并得

40、出结论，这样就省去了文件来回传来传去，最终找不到的麻烦，而且也能刚好的将公司的要求传达下来，不会出现文件的内容要求只有极个别的人员知道的现象。行政个人总结9一是完善制度，逐步实现人力资源的规范化管理。目前，集团处于筹备阶段，各项制度尚不完善。我们将依据公司的实际状况确定组织架构，制定一套集团公司人力资源管理的操作流程体系，同时指导各子公司结合自身行业特点，参照集团人力资源管理体系，完善公司人力资源管理体系，逐步实现公司人力资源的规范化管理。各项制度的建立安排于20日6月30日前完成。1.建立新的员工入职管理系统。目前，公司对新员工的关注度较低，简单导致新员工流失。为此，将建立新的员工入职管理系

41、统，并为新员工任命两名入职导师。一个是企业文化导师，主要职责是引导员工从入职第一天起先熟识公司的企业文化，使其尽快融入公司；二、业务导师，主要职责是帮助新员工熟识工作流程，引导新员工渐渐熟识工作材料，适应公司的工作要求。同时要求两位导师每周与新员工进行沟通，了解他们对公司和工作的适应状况，回答新员工提出的疑问。要对新员工的导师进行统一培训，让他们驾驭指导新员工的方法和沟通方式，赐予嘉奖补贴，年终评比优秀导师，并赐予嘉奖行政个人总结1020xx年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在XXX公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点，注意

42、发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况汇报如下：一、加强基础管理，创建良好工作环境为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创建了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确，严格规范。做到了收、发文件的精确刚好，并对领导批示的公文做到了刚好处理，从不拖拉。做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业

43、务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有打算，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一样好评。行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。二、加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办

44、公设备维护、保养等日常工作，工作有安排，落实有措施，完成有记录，做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。2、在工作安排中，每月都突出12个“重点”工作。做到工作有重点有创新，变更行政部工作等待领导来支配的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的须要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增加服务意识和奉献精神。三、加强学习，形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作实力和保持行政部高效运转

45、，就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”，做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来，我部从加强自身学习入手，仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。四、仔细履行职责1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。2、培训工作：为了能切实提高员工素养，以更好地适应市场竞争，我部主动协作公司把优化人员结

46、构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3、人力资源管理工作：依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全限制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法，帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工，定期与其面谈，发觉问题随时沟通，深化的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜爱公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，确定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺当的渡过实习期

47、。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作。并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的不足过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，

48、因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强，加大对内对外的宣扬力度，成立宣扬小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。六、行政部20xx年工作纲要20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法。深化调研，驾驭实情。加强管理，改进服务。大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！下面依据本年度工作状况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部安排从下几个方面开展20xx年度的工作：1、努力提高行政办公室人员的综合素养，加强理论学习、业