2022年酒店人事工作计划范文.docx
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1、2022酒店人事工作计划范文辞旧岁,迎新春,过去的xx年是劳碌而又充溢的一年,也是加入公司从生疏到熟识的一年,一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习着、成长着,酒店人事部工作安排。现对2022年的工作做如下总结:一、 制度建设方面1) 年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。2) 在公司总经理的领导下,与总裁办协作,对公司各项管理制度进行了梳理。3) 规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。4) 在公司总经理的领导下,按公司的实际状况,对公司的定员、定编进行了核定。5) 依据公司架构的变更,修改各部门管理架构图。
2、二、聘请、培训方面因部门内部分工,年初的聘请、培训工作是由盛燕负责,后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除,接手聘请、培训工作后对盛燕前期的遗留问题,如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了4月的一次聘请活动。xx年4月刘榛加入公司,将聘请、培训工作转出,并与之进行主动协作,使工作顺当交接。10月底刘榛辞职,再次接手聘请工作,整理了刘榛交接的营业员资料,与各聘请公司、猎头公司进行联系,梳理并对公司的聘请渠道进行了选择。11月接手聘请工作后,共办理入职33人,离职17人(均包括商户营业员),共有15户商户要求代聘营业员,其中已落实的有7户
3、,其余为商户要求太高,不到合适的人,或商户给出的待遇低无人情愿去。三、考核方面1) 公司,设计了360°考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的改变而没有得到持续。2) 依据公司4月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。3) 7月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总。4) 总的来说,xx年的考核工作完成的不是那么志向,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境
4、有关,但我的工作做的不够也是缘由之一,xx年将作出改进。四、 薪酬方面1) 在公司总经理的带领下,修改、完善了公司薪酬结构表;2) 4月对公司的整体薪酬做出调整,对公司员工的底薪等进行调整,全公司工资部分全年为万元,奖金依据公司销售状况按比例核算;3) 对各部门的奖金方案进行了调整,并随着公司副总级管理人员的管理部门改变而不断进行奖金方案的修改,举例:售后部方案从4月到12月共修改了4次,且每次修改都有大量的测算工作。4) 每月对各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。5) xx年在薪酬管理方面,只是做了简洁的核算及分析工作,没有做到过程限制,没有真正起到为公司
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