2022建设银行员工工作总结.docx

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1、2022建设银行员工工作总结建设银行员工工作总结总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以提升我们发觉问题的实力，不如我们来制定一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？下面是我收集整理的建设银行员工工作总结，欢迎大家共享。建设银行员工工作总结1XX年转瞬间不要过去，而我加入jh已有将近一年的时间，而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间，在这半年的时间里，我经验了很多酸甜苦辣，相识了很多良师益友，也学习了很多阅历教训，感谢hyzh领导们的激励和支持以及同事们的关怀和帮助，回顾过去的半年，现将工作做如下报告：一、工作总结1、在业务水平方面，

2、我始终都在学习和进步着。还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种惊慌的心情，还记得刚上柜时每天都担忧自己传票出问题那种担惊受怕的心情，还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情，作为一个新人，为了克服这一切的困难，我付出了很大的努力。一方面，我通过自身的努力勤练各种技能，提高工作效率；勤读各种业务文件，增长业务学问。另一方面，我信任“三人行，必有我师”，遇到不懂的业务就刚好请教其他同事，待业务办完后再细细总结和消化，为尽快熟识业务，我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤，在这半年里，我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高，并且保持了每个月零差错的记录。2、在思想方面，我不断地在

3、进行转变。一方面是从一个学生到社会人角色的转换。社会和学校终归还是有很大差距的，在hyzh领导的关切、支持和同事们的帮助下，我很快就适应了这个工作环境，我也渐渐明白了职场是一个特别讲究纪律和团队合作的场所。另一方面是从一个接受服务的客户到服务客户的柜员身份的转换。客户可以自由选择到任何一间银行办理业务，而我们却不能去选择客户，虽然客户不肯定总是正确的，但在服务方面客户却是我们的上帝。“来有迎声，问有答声，走有送声”是做好服务最基本的.要求，而在服务质量上面我坚持“善待别人就是善待自己”的理念，运用换位思索的方法，想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧。由于jh的客户层次较显明，特殊hyzh的

4、待发工资客户较多、文化程度较低，故面对这方面的客户，我会站在他们的角度去思索并实践：应当用什么样的方式才能让他们更简单听懂，并更快更好地办好业务。为了更好地做好服务工作，我还响应了行里的号召，亲自去体验他行服务，并撰写体验报告，把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。二、工作中存在问题这半年里我虽然各方面都有了肯定的进步，但仍存在着很多缺点和不足：1、理论水平不够高。虽然平常每天都有坚持学习，但学习的内容不够全面、系统。大部分时候只是注意学习与自身业务有关的内容，跟业务无关的学问涉猎较少，对许多新事物、新学问学习驾驭得不够好，运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候，有

5、时放松对自己的要求和标准，满意于过得去、差不多的状态。2、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务动身，对分行甚至是省行、总行作出的一些关系整个银行全局发展的重大决策不理解，尽管也按领导的要求完成了工作，心里面还是会有一些其他的想法。三、工作安排下年是jh扩大市场份额，渐渐实现“两化一行”战略重要的一年，在20xx年时我将吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细微环节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快地成长和进步。其中，以下几点是我下年重点提高的地方：1、把握一切机会提高专业实力，加强平常学问的总结工作；2、工作要注意时效、注意结果，一切工作团结着目标的完成；

6、3、要提高工作和学习新学问的主动性，特殊是关于对公学问的学习，努力提高自身的工作效率和质量；4、要提高大局观，思想问题不仅从自身业务动身，还应站在整个部门，甚至是整个交行的高度上。其实作为一个新员工，全部的地方都是须要学习的，下年我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能，协作实际工作不断地进步。XX即将过去，我将会带着我这半年的阅历教训迈入20xx，将优点发扬光大，把缺点一点一点地改正，努力做好自己的本分，为jh贡献自己的力气。建设银行员工工作总结2虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业，但我们不遗余力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平

7、平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上静默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。以客户满足、业务发展为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都兴奋而来满足而归.。众所周知，在xx支行辖内，xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客

8、一二百人，尤其是小钞和残币特殊多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在会计工作中的阅历来帮助其他的同志，思想汇报专题同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会非常虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素养提高。储蓄乃立社之本，20xx年，在上级领导的

9、关切、支持和同事们的帮助下，我主动努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储150多万元。一年里，我主动参与政治理论学习和业务学问学习，能自觉遵遵守法律律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务学问，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是心安理得的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己善待别人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好微笑服务，耐性细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解和敬重。回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以

10、信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素养。转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，主动协作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的阅历和教训，更好地干好今后的工作。建设银行员工工作总结3转

11、瞬进入建行已经满一年了，时间让我对于建行有了更加深化的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教化帮助，提高了自己的业务技能。这一年详细的收获作工作总结如下：在业务上，我取得了巨大的收获，这一年使我在业务上能够娴熟，并能驾轻就熟解决工作中的问题，这一年来，除了做好每天日常本职工作外，还重点做了如下工作：1、帐户年检。接到上级年检通知，对营业部全部性质为正常的帐户共418户做了年检工作，在时间紧、任务重的提前下，刚好通知全部企业前来年检，并要求供应最新、最精确的单位信息资料，并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。2、新旧帐户变更。由于系统升级，系统要对全部XX年前老帐号进行变更，这就须要

12、与相关企业做好口头说明与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书，还将基本户及预算专户的开户许可证收回，待变更。3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续运用，帐户年久运用已残损，故将全部开销户信息形成电子版本，待日后运用。在思想上，XX年部里的活动也许多，自己尽了最大实力完成了全部任务，如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出，但我都是主动参加。如今，面临自己的是XX年大干一季度活动，首先在存款上，自己会努力广泛开拓资源，挖掘客户，争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中，也会严格要求自己，快速提高增长量。新的一年里，我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更

13、加的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里暗暗的为自己激励，要在竞争中站稳脚步，踏踏实实，目光不能只限于自身的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展，我会向其他同志学习，取长补短，相互沟通工作阅历，共同进步，争取更好的工作成果。当然，在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作中磨练自己，发扬特长，弥补不足。【建设银行员工工作总结】本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页