2022年餐饮服务演讲稿.docx
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1、2022年餐饮服务演讲稿餐饮服务演讲稿演讲稿以发表看法,表达观点为主,是为演讲而事先打算好的文稿。在我们平凡的日常里,我们可以运用演讲稿的机会越来越多,演讲稿的留意事项有很多,你确定会写吗?下面是我为大家整理的餐饮服务演讲稿,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。餐饮服务演讲稿1敬重的各位领导,各位同事:你们好!我是xx部门的xx,我没有想过有一天,我也能够被邀请进行发言,今日我真的特别荣幸自己能够站在这里。作为餐饮的一名员工,我已经来这里工作xx天了,是一名刚刚毕业的高校生,在我来到我们酒店进行工作的时候,我的亲戚挚友们大多是反对的,因为我的专业是我们高校的王牌专业,就业前景特别好,而且以我的成果找一
2、家大公司是完全没有问题的,但是,我坚持我自己的选择。并不是我自己好高骛远,而是,始终以来,我都酷爱着餐饮这份职业,我有许多种想法,我学我这个专业的缘由,也正是分析了我们餐饮业的前景。在我看来,每一个行业都是存在肯定的商业风险的,世上没有完备的东西,都会有马脚,而且,本身我就是一个对美食有着特别高追求的人,并且,我自己在高校期间就探讨了特别多的菜品,在我的社交媒体上,拥有许多的粉丝。对于我来说,美食真的是我的一切,也是我的幻想。我特别热衷于研发新的美食,对于我来说,这就是我该做的事情。一份工作,假如不是我自己喜爱的,那对我来说将毫无意义,因为只有从事自己感爱好的工作,自己才会得到提升和变更。还记
3、得我们老板得知我要来我们酒店工作的时候,特别惊异,特别欢迎,我很受宠若惊。我们酒店是世界享誉的名牌大酒店,特别出名,来这里工作的人都是餐饮业的佼佼者。作为一名美食博主,在我见到各类大厨师的时候简直就是小巫见大巫,我要学习的东西真的挺多,来到这里,我才发觉,自己做的美食对于他们来说不过是沧海一粟。这段时间里,我始终在分析着餐饮业的市场,和消费者的购买倾向,每隔一段时间,美食便须要进行改进,因为消费者的口味会变。但是同样一份美食,能够让消费者百试不厌,这类美食边被列为经典美食,我发觉,须要让人耗费许多时间和金钱的美食,往往更能留住消费者的胃,所以,我也为酒店提出了特别多的美食订购方案,已经提出,我
4、们酒店的高级精品美食都收到了消费者的一样赞许,并且销量特殊乐观,而且消费者对于这些美食的热忱很难消退,作为一名餐饮业的工作者,看到这一幕,我特别欣慰。“三百六十行,行行出状元”,我认为美食也是一门学问,不仅须要独到的技术,对于消费者的口味还要有过人的嗅觉,这样才能够在餐饮业越做越好。感谢大家,我的演讲完毕!餐饮服务演讲稿2敬重的领导和同事:大家晚上好。今日我很荣幸站在这里发言。我特别兴奋地和你们在一起。同时,这也是我进入静海以来第一次参与公司的年会。在此,我谨代表桃园店全体员工,向在座的各位致以真诚的问候和良好的祝福。桃园店筹备以来,得到了总部相关部门的大力支持和帮助,以及兄弟店的关切和帮助。
5、我们的员工坚持工作,在困难的办公环境中努力工作。从打算、聘请、运营打算,凝合了全部人的努力。在此,我谨代表桃园店全体员工,向大家表示感谢。也希望来年能更好的合作,把一份优秀的“答卷”交给集团总部。在新的一年里,我们应当有新的斗志。心思确定状态,脑袋确定口袋,思维确定出路,出路确定行动,行动确定财宝。我们要发扬“擅长奉献、忠于诚信、勇于创新、敢于担当责任、永不放弃”的职业精神,接着发扬“脚踏实地、创新务实、艰苦奋斗”的优良传统,再创佳绩、再创辉煌,把我们的事业做大做强。在新的一年里,我们应当有新的目标。我们要努力打造Xi高端餐饮商务休闲新模式,在生产水平、营销和企业管理上不断实现新突破,勇于与同
6、行竞争,敢于与同行竞争,努力成为陕西餐饮业发展的排头兵,把静海规模推向新水平。在新的一年里,我们应当实行新的措施。我们必需在努力巩固传统客户的基础上,接着拓宽业务渠道,加快新渠道的探究,开发新的优质客户;要努力打造服务金牌,大力推行金牌服务,构建金牌服务长效机制,把服务打造成桃园餐饮的名片;同时,要加强“以人为本工程”的建设,充分发挥员工的价值,挖掘员工的才智和潜力,打造一支擅长创新、意志坚决、吃苦耐劳、忠于餐饮的精英运营团队,为桃园餐饮的发展注入源源不断的智力支持和人才保障。庆幸,回忆过去,现在做生意。新的一年开启了新的希望。在向总和集团领导的带领下,我将带领桃园全体员工努力拼搏,抓住机遇,
7、顺势而为,努力工作,开创新局面,谱写静海美妙将来的新篇章。最终,祝静海集团一年比一年好,祝你新年欢乐,万事如意。餐饮服务演讲稿3敬重的各位领导、评委,敬爱的同事们:大家好!今日我演讲的题目是平凡的岗位,倾心的奉献。任何平凡的岗位都是展示各种才华的舞台。在本职岗位上恪尽职守、埋头苦干,是一种奉献,是一种真诚自愿的付出,是一种愉悦人心的获得;是一种纯净高尚的精神,更是一种升华自我的境界。总务部食堂是后勤工作的重中之重,做好食堂膳食工作,服务好公司全体员工,保障公司正常运营,这是工作的动身点和落脚点。食堂工作是辛苦的。不要说每天有成堆的餐具要洗涤;也不要说每天有凌乱的餐桌要整理;更不要说在放假期间,
8、别人已经休息了,而食堂员工仍接着坚守岗位。食堂原定标准为175人/餐次,但目前实际用餐人数约为450人/餐次,竟超出250%之多!虽然超负荷,可是食堂目前仍旧保持正常运转,这其中的奇妙是什么呢?我们再回首公司遭受历史上最强的台风,船坞移位,设施设备受损严峻,公司领导看在眼里,急在心头。紧急会议部署各部门抽调骨干通宵值班巡查,确保将强风造成的损失降到最低。为了给值班人员加夜宵,厨师长要求需留下3名服务人员,其他人正常下班。可是久久没有一个人离去,“我留下吧,你家里还有宝宝须要照看”,“不,我留下,你明天早班4点多就得起床,哪能扛得住”。争吵不下,厨师长只好指定人员。他们在困难目前首先想到的是别人
9、,辛苦的是自己。这一幕幕正是“团结协作、无私奉献”的中远船务企业文化精神的生动体现!食堂工作是静默无闻的。当餐厅的地面光明如镜,人们何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;当员工捧着热气腾腾、可口的饭菜时,人们又何曾想到操作间同事们劳碌的身影!食堂服务人员就像一只蜡烛,当人们看到刺眼的烛光时,而往往忽视了燃烧自己躯体的蜡烛。每当看着员工吃着可口的饭菜,脸上露出满足的笑容时,我们内心无比的欣慰和满意。虽然我们的工作静默无闻,但我们值得!食堂工作是光荣的。光荣的根源在于,我们时时到处都在为公司全体员工服务。我们做每一件事情,都干脆或间接地在为公司的发展做贡献。我们为此而感到无限的光荣。正是寄于这种光荣
10、,我们百倍地努力,忘我地工作;正是寄于这种光荣,我们的同事带病坚持工作。我们不能驰骋疆场,轰轰烈烈;但我们可以立足岗位,兢兢业业。小草虽小,一样能铺成宽阔无垠的大草原。平凡的岗位,让我们倾心的奉献,我们一样能走向不平凡!餐饮服务演讲稿4敬重的各位领导、同事们:大家晚上好!餐饮服务是我所学的专业。我20xx年就读于xx旅游职业学校旅游服务专业,我们班是与xx股份有限公司所属单位xx宾馆联合开办的,故名xx班。所开设的课程都是紧贴xx旅游特色,扎实有用的。所以我从事餐饮服务业,一是专业对口,二是基本功扎实。从20xx年到xx餐饮服务公司,到xx餐饮服务公司,至到xx宾馆,四年来我始终从事的是餐饮服
11、务工作。可以说从北到南,各类客人需求我都熟识,无论何地我都尽心尽职,都赢得领导和客人一样好评。自20xx年xx月到xx宾馆从事餐饮服务工作以来,我先后在宴会服务、收银、大堂酒吧、总台等岗位都工作过,对我所担当的各工种的工作我都能胜任。我曾在本宾馆组织的餐饮宴会摆台竞赛中获得其次名,并由于领导和同事对我的工作的认可,曾荣获xx股份有限公司颁发的优质服务明星奖。所以说我在餐饮服务上工作是有了肯定的阅历,尽管我知道距领导的要求还差的很远,同事比我做的更好,但我有信念、有决心:脚踏实地的做好本职工作,不断自我加压,自我完善,力求工作的更好!今日我站在你们面前,就是自我加压,力求自我完善,我竞聘餐饮领班
12、工作岗位。我的理由是:1、综合上面所叙理由,我认为自己对餐饮工作(特殊是xx宾馆的餐饮服务工作)熟识,各小工种之间的关系我能协调好。2、我有不甘落后,主动向上的天性。我有听从领导,团结同事的信念。感谢领导、评委赐予我这次机会。但我知道,机会是有两面的,那就是行与不行。假如我能应聘,我第一件事就是努力与宾馆领导和部门领导仔细沟通。特殊要了解领导希望的目标和对现状的看法,然后制定切实可行的方案,规范餐饮服务工作程序:1、营业打算规范:要求餐饮工作人员准时到岗,做好营业场所和厨房的卫生工作,保持餐厅环境整齐,确保餐具、餐巾等清洁完好。依据客人要求布置好餐饮大厅或包厢,备好酒水。营业前定岗定位,恭候客
13、人。2、接待顾客规范:(1)注意员工的仪表仪容。着装统一,佩证上岗,不得佩带装饰物。对男员工要求不得留小胡须和大鬓角,发不盖耳;女员工前发不遮眼,后发不披肩,不留长指甲,不涂指甲油,化妆端庄大方。(2)严格要求用文明、礼貌、亲切、精确、精练的服务用语。讲一般话,做到客到有请,客问必答,客走送别;在服务过程的各个环节中,适时用礼貌敬语,如:您好,请用餐,请稍候,对不起,欢迎再来,再见等。禁用有伤来宾自尊心、人格的话不讲;埋怨指责来宾的话不讲,再服务接待不讲无理的话,不讲方言、土话,不准粗言恶语或高声喊叫,要敬重少数民族、外国来宾的风俗习惯。(3)要求员工举止、站姿端庄。行走挺胸,脚步轻稳,引客、
14、送客、同行、让路规范。要求员工微笑自然,精神饱满,落落大方。不与来宾争论、顶撞,必要时提请领导出面解决。(4)要求收银员要精确、娴熟、快速做好收银工作。(5)在接待过程中,要求服务员要随时视察营业状况,主好听取来宾看法,与厨房和餐厅保持亲密的联系,不改进和提高饭菜质量,注意调整菜肴口味,以满意客人人的不同需求。餐饮服务演讲稿5敬爱的同事们:大家好!今日,这个明媚的早晨,我们的前厅后厨再次聚在一起做家务。首先特别感谢崔老师给我这样的机会加入我们这个大家庭,做自己想做的事,做自己之前工作中没有做好的事。今日,还有一个阶段与你共享你在最近的工作中取得的进展。特别感谢说到开会,许多人心里都在想:又开会
15、了真烦!从事酒店管理一年了,和其他人一样,从当兵起先就始终坐着听,上来就说开小会议似乎很烦。但这是由我们从事的行业性质确定的。“管理没有大事,酒店也没有小事。”任何客人投诉,主管、经理、老板都去“灭火”。当这些事情发生的时候,开会是必定的。加上通常的班前会议、班后会议、部门内部会议、员工会议.许多。小会议不好开,大家太熟识了,跑题也没事。到了管理层,不知道开会程序和依次是什么,不准说话,不准争辩,不准闲聊。很难开一个大型会议。坐在后面有点肃穆,不好意思东张西望。我有点跑题,心不在焉。去年我坐在这里开员工大会的时候,总有那么几个人要进进出出。他们好像很忙。重要会议手机关机或静音很正常。会议要到天
16、黑才起先。你可以等一会儿再回到机器上;手机突然在哪个角落响了,各种铃声此起彼伏。部门负责人没有在进入会场前教育工作人员在会上遵守纪律吗?还有更糟的,当场睡着了。去年的会议从头到尾只持续了2个小时。假如你能在这么肃穆的开会地点畅所欲言,打瞌睡,睡觉,你可以想象你在工作中会发生什么。我个人对会议的看法是:会议与其说是少,不如说是有没有必要;会议不是那么长或者那么短,而是是否解决了问题;会议不是那么谁来发言,而是会后执行是否到位。所以在这次会议结束的时候,希望大家回去的时候好好反省一下自己,然后在工作上有一个根本性的提升,体现我们酒店专业人士的执行力。今日的会议不会白费。目前,依据市场酒店业的发展趋
17、势,中国酒店业的发展趋势可以详细概括为“十大改变”。即网络化、主题化、亲情化、家居化、人性化、时尚化、经济化、简约化、精致化、绿化化。所谓“十变”,就是我们国内同行经过近几年的不断调查探讨探究,对将来发展趋势的预料和总结。酒店行业不仅须要理论,更须要有实践阅历的行业。单靠理论很难取得胜利。现在高星级高校生被招做员工,说明心情困难。为什么?“动作没跑快。”理论上,高星级的客人餐饮服务演讲稿6我是来自满满海鲜肇源店的服务员孙美玉,我今日演讲的题目是“我的满满我的家”。提起家,我想在脑海中出现的是自己诞生,成长的那个地方。一位闻名的诗人曾经这样写到“家是心灵停靠的港湾,是人们抚平创伤的良药,他更是人
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