2022银行理财客户经理个人工作总结.docx
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1、2022银行理财客户经理个人工作总结银行理财客户经理个人工作总结总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能够给人努力工作的动力,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才不会一模一样呢?以下是我整理的银行理财客户经理个人工作总结,希望对大家有所帮助。银行理财客户经理个人工作总结1当日历一页页撕落得只剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。回首这一年,为了能够胜任理财客户经理这个岗位,我不断学习、不断总结、不断提高和完善自己,以下是我这一年来的工作总结。一、各项任务指标、学习和工作状况1、任务指标:基金个人任务指标万,完成万,完成率241%。理财
2、产品个人任务指标万,完成万,完成率226%。理财客户新增户,完成111%。贵金属任务指标万,销售万,完成率115%。白金卡任务指标张,完成张,完成率130%。贷记卡个人任务指标张,完成张,完成率206%。2、学习上:20xx年8月通过了cfp(国际金融理财师)考试,目前已经具备了afp、cfp、保险、基金、等从业资格。3、工作上:(1)、主动营销新客户有一次,一个客户向我询问我行办vip卡的条件,我按阅历推断该客户有肯定潜力。接下我耐性营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行的网上银行汇款便利、快捷、而且实惠。后来我为其办理了vip
3、卡,客户从外地汇过来万元。(2)、细心维护老客户定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户不情愿进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不情愿买,就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好保藏,我以此为切入点,向其举荐贵金属,该客户对此特别感爱好,我先后陪其去市行多次,先后买了多万元的贵金属,为我行增加了万多元的中间业务手续费。(3)、耐性解答客户问题常常会有客户向我询问基金方面的问题,每个客户我都进行具体讲解。在遇到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24小时开机。记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户说还是你们单
4、位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话始终不接。做理财经理将近三年了,虽然谈不上什么阅历,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。(4)、帮助行领导主动营销在做好本岗的同时,帮助行领导营销了、和单位的的电子结算业务。二、工作中存在的不足:1、部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率须要进一步提高。2、营销力度有待提高。三、20xx年的工作准备:1、业务方面:对理财业务进行全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开发大客户,提高大客户对我行的忠诚度。2、营销方面:要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通实力,在处理麻烦问题上能够敏捷变通。银行理财客户经理个人工作总结2当日历一页页撕落得只剩下
5、最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。回首这一年,为了能够胜任理财客户经理这个岗位,我不断学习、不断总结、不断提高和完善自己,以下是我这一年来的工作总结:一、各项任务指标、学习和工作状况1、任务指标: 基金个人任务指标万,完成万,完成率241%。理财产品 个人任务指标万,完成万,完成率226%。理财客户新增户,完成111%。贵金属任务指标万,销售万,完成率115%。 白金卡任务指标张,完成张,完成率130%。贷记卡个人任务指标张,完成张,完成率206%。2、学习上:20xx年8月通过了cfp(国际金融理财师)考试,目前已经具备了afp、cfp、保险、基金、等从业资格。3、工作上:1)、
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