2022企业年度工作计划范文大全.docx
《2022企业年度工作计划范文大全.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022企业年度工作计划范文大全.docx(69页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022企业年度工作计划范文大全 20xx企业年度工作打算范文1 (一)目标:全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。 (二)工作重点 项目管理处的服务质量是品质管理的核心,公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量: 一、改善职能部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。公司的职能部门首先是服务各项目管理处,为各项目管理处提供各项支持;其次才是监控,促成项目管理处各项指标的到达。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅,更有效。 二、改善业绩观。把员工、业主满意度
2、考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。 三、改良管理方式,提高制度执行质量。多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能关心一线员工提高现场发觉问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态,爱惜和激发员工的工作热情和主动性。削减因管理方式不当而损害了员工的工作热情和主动性。执行制度时,先要沟通,做到精确无误,提高制度执行质量。 四、改良在岗培训方式,提高培训质量。根据员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。 五、优化制
3、度,提高制度自身可执行性质量。制订岗位职责及详情描述、工作操作手册、服务质量标准和改良绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南。冗杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。 六、完善项目管理处制。要提高服务效率和管理质量,企业就必需尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓舞服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。 其次,重点致力各项目管理处服务质量的管理。服务质量主要包括以下
4、几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务看法、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境气氛等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作: 一、全员服务质量管理。把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、准时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主(用户)的主动性和创造性,促进我们的员工不断提高素养,坚固树立“质量第一的思想,关怀物业服务质量,参加质量管理。 二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅
5、要注重服务中的工作,还要注重服务前所做的预备工作,以及服务后的一切善后工作。 三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的“精神管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“欢乐的工作环境,为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境,也是品质管理的重要目标。没有欢乐的员工,没有欢乐员工创造性的工作,没有业主的信任和协作,就不行能有高品质的服务质量。 发觉人才,培育人才,让员工和企业共同成长,共同进展。从而增添员工的归属感和企业的凝聚力。 20xx企业年度工作打算范文2 在这20xx的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态呈现在客户面前,一个更具朝气和
6、活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身进展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步进展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标,厂部特制订20xx年工作打算如下。 一、依据本年度工作状况与存在缺乏,结合目前公司进展状况和今后趋势,人力资源打算从九个方面开展20xx年度工作打算: 1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学根据
7、; 3、完成日常人力资源聘请与配置。 4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度; 5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培育雇员主人翁精神和献身精神,增添企业凝聚力。 6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评方法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。 7、大力加强员工岗位学问、技能和素养培训,加大内部人才开发力度。 8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司全部员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业进展服务。 9、做好人员流淌率的掌握与劳资关系、纠纷
8、的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。 二、增加人员配置: (1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。 (2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电修理组长约3名。 三、强化人员素养培训 春节前完成对各区域所需人员的聘请和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。 四、加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并依据各区域实际状况和存在的问题,有针对性地加以分析和讨论,以催促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。 五、加强市场调
9、研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展状况,将以专人(兼职)对各区域业务的进展现状和潜在的进展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。 六、品牌推广 1、为进一步打响“振兴品牌,扩大振兴的市场占有率,20xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣扬和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。 2、进一步做好内部管理及宣扬工作。在各个现场制作和安装宣扬条幅或广告牌,现场展示企业实力;准时制作企业新的业绩和宣扬资料 3、加强和外界接触人员的专业学问培训和素养教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一
10、位与我厂人员接触的人都能够留下美妙而深刻的印象,从而对有更清楚和深层次的认识。 七、客户接待 客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。根据公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必需进行仔细讨论和探讨的重要课题。外表上看起来接待工作比较简洁,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地讨论和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、详情上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。认真讨论分析和琢磨推敲日程的支配
11、,让每一位客人在最短时间内有全面的、清楚的、有肯定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地仔细对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的胜利率,到达提高企业经济效益的根本目的。为此业务部20xx年着重抓好以下几方面的工作: 1、催促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保 保接待效果一年好于一年。 f132.cOm更多工作打算扩展阅读 2022企业年度工作打算范文 【XX企业年度工作打算范文】 今年我们经营公司新一届领导班子,愿在局领导的正确
12、领导和指挥下,鼓足干劲,努力完成局领导交给我们的任务,做好我们的本职工作,特制定工作打算如下: 一.总打算 今年打算总收入40.75万元,打算支出35.75 万元,实现经济效益5万元。 在打算经济收入中有以下几项收入: (1) 宾馆打算收入10万元 (2) 旅游船只收入5万元 (3) 上坝收费3万元 (4) 绿化收入7.5万元 (5) 房屋出租收入3万元 (6) 果园收入1.25万元 (7) 劳务输出收入11万元 总计收入40.75万元 打算支出费用有以下几项: (1) 工资支出总额为15万元 (2) 提取三金3.2万元 (3) 劳动保险4.3万元 (4) 劳动爱护0.65万元 (5) 电话费
13、0.5万元 (6) 差旅费0.8万元 (7) 办公费0.3万元 (8) 折旧及摊消6万元 (9) 税金3.5万元 (10) 款待费1.5万元 总打算支出为35.75 二.总打算的具体说明和工作部署 1.金湖宾馆 为了鼓舞整个经营公司的全体员工具有竞争意识,对金湖宾馆预备向公司全体员工竞标承包,在现有状态下,标底为10万元人民币。若局里作出打算,对宾馆投资,进行肯定程度的改造,或填补一些用品、设备及线路改造的状况下,标底为12万元人民币。首先,我们先开一个全体员工参与的动员大会,让全体员工看清当前充满竞争的形式,让全体员工具有竞争意识,发挥他们的潜力。这也是我们今年降低标底的最大目的,让承租者看
14、到盼望,让承租者尝到胜利的喜悦,让承租者能够看到胜利的结果。以此为目的,渐渐让集体职工能够自己管理自己,自己壮大自己,将来能够完完全全地独立起来。 如公司内部没有人承租金湖宾馆,我们再对管理局内全体职工招标租赁。如全局职工也没有人承租,最终就对社会招标,用社会的力量来管理金湖宾馆。 宾馆承租的边缘条件是必需带2名全民职工,8名大集体职工,这10名职工的全部费用由宾馆承当。 虽然我们打算采纳的机制为承包责任制,但是在管理上不能以包带代管,我们公司经理部确定让副经理深入到管理中去,把握宾馆的经营状况,准时回流资金,为金湖宾馆的经营当好参谋把好关。 在安全上,做到每周一次安全会,一周进行一次安全检查
15、,做到开会、检查必有记录,做到安全第一,预防为主。对治安综合治理上,也是做到每会必讲,常常检查,教育员工视顾客为上帝,削减员工与员工、员工与顾客、顾客与顾客之间的摩擦与矛盾。我们自己的员工要做到不参加打架斗殴和赌博事件,为公司的安定团结而努力。 2.船只管理 今年我们实行的政策,还是像以往一样,实行公开竞标。先对公司内部员工公开招标,实行竞标上岗,竞标底价分别为2.5万元、3.5万元、3.5万元人民币(含人员工资在内)。如公司内部没有人竞标或没有完全竞标,再对局内职工招标,如局内没有人竞标,再对离退休人员招标。 对船只的管理上,尤其在安全上,必需遵守国家、省、市有关条文规定,必需根据局安委会对
16、船只的要求规定执行。在公司的管理上,虽然属承包性质,在签合同上对各项要求都得严格,公司也不能对其放之不管。对船只、船员的管理上,做到定期、不定期的检查、催促工作,争取把隐患消灭在萌芽中。 3.上坝收费 在上坝收费上,我们想延续原有的方式,对全局进行公开招标,竞标上岗,承包人必需带公司6名集体职工,承租底价为3万元人民币。 4.绿化工作 今年在绿化上实施的方法是分片划分,安排到人,根据工作量挂牌管理,做到常常检查、常常催促,依据工作的质量来确定工资的收入。春季最早的两项工作是联系好东西山头造林的苗木及三角地苗圃的苗木,按局里的要求,完成局打算的全部任务。 5.房屋出租 今年的房屋出租,已经签合同
17、的没有到期的继续履行合同,把到期的合同全部重新招标租赁,尤其是饭店那一栋房子,以前有的租房者拖欠房租很长时间,有的如今还没有还清,所以重新招租,签字交钱。 在管理上,打算列出一个大表格,标明哪一栋、哪一户租房者是谁、租期、租金等等,准时管理到位。对租房者及房屋进行定期、不定期的检查,预防担心全事故的发生。 6.果园管理 今年春季打算把去年春季冻害及以前死亡的树木补齐树苗,以保证果园树木的完好度,抓好冬春的修剪工作,仔细修剪,调整结果量,抓好春夏秋肥料的使用和打药工作,来保证汤河果园工作的正常进行,使收入有保证,也使果园生产有后劲。 7.劳务输出 今年抓紧对劳务输出人员的职业道德教育,提高出劳务
18、人员的素养,兢兢业业做好本职工作。因为出劳务人员在外代表了公司形象,如出劳务人员工作干不好,被退回,不仅仅影响他个人,也影响整个公司的形象和收入,影响职工工作的安置。 8.猪场管理 在履行合同的同时,加大收缴力度,凡是有猪的重量和头数够我们局杀的就收回来,杀了给职工分肉,用来回流资金,尽最大努力地回收其所占用的资金。 9.职工培训 今年对集体职工的教育培育训上,鼓舞集体职工发挥自己的潜力,主动地参加各项工作的承包,来展示自己的能力,用以发觉和培育人才,逐步使他们走向自己管理自己、自己壮大自己的道路。 还有一个就是今年大集体管理委员会到届,重新选举大集体管理委员会,充分发挥管理委员会的主动作用,
19、让他们参政议政,提出合理化建议,起到集体的作用。主要事情、大的支出都通过大集体管理委员会商量通过后再实施,增加透亮度。 以上就是经营公司200*年度的工作打算,愿我们全体经营公司的员工在局党政领导的正确领导和支持下,努力工作,完成局领导交办的各项工作。由于收入有部分削减,在做打算时把支出压到最低点,所以今后工作中只有努力完成。 【企业XX年度工作打算范文】 新年伊始,万象更新。自从xx年年底将工作的重心放在企业erp系统实施的工作中时,在公司领导的关心和指导下,在公司部分同事的大力支持下,对 erp相关工作作出了初步的整理。XX年公司全面壮大,各项规章制度逐步健全,尤其是5月份城阳总部的成立,
20、给公司员工提供了优质的工作环境和广泛的进展空间。俗话说的好:“笨鸟先飞! 想要在XX年新的一年工作有条不紊、顺利的完成,就应当先行一步,做好年度工作打算。 自身建设方面:由于自己参见工作时间比较短,自身阅历和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。 一方面,自己仔细努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。 另一方面,离不开公司领导的关心指导和公司同事的关心。“三人行必有我师,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。 工作方面: 一、公司erp的现实状况。 对于我们公司来说,erpk3系统,还是一个比较新奇的事务,虽然我们每天都在说k3,但是,如今k3系统在我们公司运行上线还处在初步的阶段。
21、目前,只有仓储部仓存模块和财务部总账模块、应收应付和存货核算,对系统实施了比较全面的应用,第一期打算范围内的公司供应链中的销售模块和选购模块,还只是用了一些皮毛,公司其他部门还没有实现信息化。另外,公司现行的k3系统编码方案规则不合理,存在中文、英文、字母和希腊文字共同组成的编码以及重码、无码现象。编码权限下放,造成编码规则不能很好的执行,编码混乱。公司试用一段时间的条形码也不是国际通用,给人造成产品不入流的假象。还有,因这是一期遗留项目问题,我个人对k3的相关阅历不是许多,实施起来需要金蝶公司的协作。但目前看来,协作还是有些问题需要协调。 二、3月份工作打算的支配。 针对上述公司erp运作方
22、面出现的公司现实存在的状况,整个三月份,拟打算三月底完成公司k3系统物料编码的调整工作,实现新旧代码的转换以及一期项目中的销售模块和选购模块的培训,实施和上线后相关问题的解决维护。 具体工作支配如下: 1.物料编码的调整:因年前相关工作的调整,物料编码的调整推延了一个月,中间旧的物料编码又新增了许多,给这一块的工作造成了肯定的难度。整个物料编码的相关工作会贯穿整个三月。这中间需要相关部门的协作。我个人这方面同时做新旧代码对比和新代码审核及每天新增编码的修改,工作内容、工作量比较大,需要增加短期协作工作的工作人员和我一块工作。另外,因为本人始终从事公司办公室、后勤等相关工作,对公司的生产线、产品
23、不甚熟识,中间可能有许多产品物料编码方面的问题需要和相关部门同事进行沟通沟通,盼望本着为了公司的长足进展,能够得到领导和同事的协作。 2.销售和选购模块的实施:通过与金蝶相关实施人员的协调联系,在三月份订出时间,请实施人员过来对我们这两个模块的相关使用做一下培训并跟踪指导,同时对我们的物料编码工作进行指导协作。上线实施后,相关软件操作、运行方面出现的问题进行跟踪解决和系统维护。 三、下一步工作打算的支配。 1.定期做好k3系统服务器的维护、备份工作。保障k3系统的正常运行。针对单机用户使用k3系统出现的问题,进行处理。 2.针对公司战略决策中的时间支配对XX年内需要实现信息化的部门进行调研。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 企业 年度工作 计划 范文 大全
限制150内