2022人力资源年终总结以及2022工作计划.docx
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2、0xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作打算,切实做好聘请、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作看法应对工作,主要开展以下工作: 聘请工作:主动以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好聘请工作。20xx年2-12月聘请入职94人。 聘请的成果:1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备人员数目,20xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年聘请做好基础工作2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显3)利用聘请较好的调研同行业及同类
3、型岗位薪酬为薪酬改革提供根据4)利用聘请较好宣扬公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣扬与推广。 公司人力资源基础工作薄弱,人员流淌性大,导致很多岗位聘请较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入缺乏,对外人力资源本钱上涨,导致整体聘请工作陷入被动与僵局。20xx年主要开展以下聘请工作的目标改善。 (1)聘请面试建立了明晰化标准及流程上规范:20xx年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的聘请工作中严格根据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范聘请流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,削减聘请
4、的风险,确保人员稳定,下降离职率。主动的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推动工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。20xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,主动的拓展渠道开发与建设。 A)针对网络聘请:调研了中华英才网、智联聘请、前程无忧等网站,并取得网聘第一手信息。并准时调研:58同城、西安029聘请网、大秦及汽车,赶集网、百姓网等拓展聘请发布信息及简历搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣扬,准时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好,也是最常用方法; B)针对报业聘请做好了对华商报价风格研、对同城信息报、今日资讯、博思人
5、才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后聘请做好基础。20xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。 C)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参与6次免费聘请会、与新城人才市场合作参与2次免费聘请会,与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜,稳定输送高校毕业生,做好人才储备及校内聘请工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。聘请到合适大学生20-30人进入公司团队,在工作一线表现优秀。 (3)主
6、动参与人力资源聘请方法研讨与培训课程,积累聘请面试阅历。20xx年6月份参与陕西百佳人力资源聘请渠道建设研讨会、高新企业大学聘请实务及党校聘请形势分析较强的促进个人专业化、对聘请全局把控能力及水平,为聘请缩短周期及增添聘请质量打下坚实基础。 (4)主动与3-5家职业介绍中心合作,为公司推举人员,确保基层人员特殊是电焊工、电工及司机聘请做好信息铺垫。 (5)公司目前存在聘请的难点:现有工资水平与社会人员水平有肯定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格,也不情愿雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能准时到位导致今年凸显2个人问题:3-4月份基础工人很难聘请;8-10月份业务人员很难聘
7、请;部分高层次人才聘请渠道缺乏,比方中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘,并未取得建立高层人才圈子及路子;司机聘请常年不懈,重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对聘请问题我认为不简洁单是聘请问题,是牵扯到很多问题的最终结果。 (6)劳动力本钱上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也将在人力资源聘请工作中成为一个难点及重点。聘请本钱掌握与聘请的投入也将是改革的重点。 (7)二、培训工作 20xx年培训工作主要坚持公司育人理念,培育公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素养及职业情操,把握现代管理学问与能力,为工作开展注入活
8、力。20xx年3月份下发培训支配,严格根据培训打算执行。20xx年培训60余次。20xx年培训方面主要开展以下工作: (1)继续保持与高新企业大学合作关系,做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训,举办42余次,也准时通知汽贸及大统公司人员参训,确保培训效果及支配 (2)主动组织新员工入职培训2次,较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解,融入公司集体及团队生活。 (3)中干管理学问培训10次,开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控学问及团队建设学问,对新任职中干举办了中干职业能力培训;4月份输送公司高管参与EMBA品牌建设论坛;11月份输送高管参与团队
9、打造管理培训课程;12月份聘请莲湖人才讲师做心情化管理课程培训。 (4)举办员工内训课程8次,针对员工进行李强优秀员工视频学习、针对中干中层危机视频学习、针对业务开展胜利营销引爆销售视频学习;针对基层员工进行礼仪学问职业化塑造忠诚与责任专题讲座,激发员工把握新学问、新思想,合理应用学问及针对性培训,起到肯定效果。 (5)对外合作方面:主动调研了3家对外户外团队拓展公司,20xx年举办员工对外拓展;调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大EMBA、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教育等,主动探究我公司培训实际与对外课程设计,取得肯定效果与进展。 (6)
10、更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查,使得培训有方向、有目标、有思路。 培训存在的问题: 1.对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢,培训管理能力需加强,对各单位及各部门培训的监管与指导不力,未做好培训工作的调研与讨论。 2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理,体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发,未形成课程设计团队,确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。 3.经费投入缺乏,必要在设备、外训参与及培训教材中投入资金。 三、薪资管理、社保管理方面: 20xx年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调及改革,确保每月准时下发核算公司人员工资。在核算与执行
11、中主要将大统公司工资纳入人事核算,逐步规范及步入正轨。目前存在问题:1.核算不准时,有时不能保证发放时间。这个问题较多,在流程上规范,准时规范各部门上报资料时间及质量,必要纳入考核及财务转款时间缩减等2.薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成很多现实问题,在新的财税政策与宽带薪酬影响下,需改革薪酬结构及明确薪酬体系,实现薪酬激励作用3.规范薪酬增减及核算程序,确保出错少、漏洞小4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及本钱估算,确保用工本钱合理化、规范科学化。 社保管理工作方面: 一)主要针对社保主要是年审工作,在年审过程中实现顺利通过,11年主要讨论了社会保险网络申报、年审流程、社保法
12、律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程,从门外汉逐步把握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担任2家公司社保专管员,基本流程已经上手。 二)社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣扬政策及关注政府动态,为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。 三)加强业务学问学习,参与社会保险培训3次,主动与社会保险管理基金人员学习,利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等学问,不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。 问题:1.20xx新的社保法公布,新的政策出台,将对民营企业是个挑战。
13、主动学新的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报,为公司节省资金将是一个难点。 2.针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策讨论、专业化学问有待加强。 四)个人成长方面: 个人20xx年主要是专业学问转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境冗杂做出了巨大付出。也同时个人也发觉自己很多工作缺乏及成长的机会。 1.20xx年聘请工作有点难,都想去放弃,但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长、也算是阅历;这是领导的栽培及鼓舞结果 2.利用机会较大的提高自己学问专业能力。个人喜爱学习,公司也给与较大平台。20xx年参与了陕西人力资源峰会、
14、聘请建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程,让自己建立了浩大思维及空间,为工作注入较好的思路。 3.人力资源部门接触的人不较多,自己在20xx年较大改善自己说话方式及沟通能力,在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得肯定进步。 4.加入西安人力资源俱乐部,及很多专业咨询网站、QQ群增加了自己的眼界,扩充了自己的HR学问,结识了HR同行。为专业化、前瞻性探究我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建很多平台。 五)对于公司的人力资源建议: 1.中国企业已经进入战略人力资源管理阶段,最大挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略
15、思维。真正把人才上升到企业战略高度,企业高层只是有意识,但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略管理能力缺乏,如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键 2.重视团队的建设及打造,对人力资源部门有必要给予资金或人员投入,这将是对于企业将来的投资。 3.规范公司管理行为及人员素养,建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。 20xx年即将过去,留下来是学问及阅历的积累。在工作中顿悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及将来目标,在不断提高自我工作能力、工作绩效,在不断切合公司实际、做好管理改革与创新;不断地向专业化、正规化进展而努力。 #p#副标题#e#
16、20xx人力资源年终总结以及20xx工作打算二 20*年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作,加强人力资源引进开发管理,有力地保障了公司正常的生产和工作秩序,为公司长远进展提供储备了大量的高素养人才;进行薪酬绩效体系改革,表达了多劳多得、按绩取酬、高效公平的,兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系,以制度保障形式为员工职业提升进展打通了各种有效渠道做到人尽其才,发挥员工的聪慧才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机,完善合同用工管理,创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻提升企业文化、改善员工素养的原则,进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用,为公司的进展起到了有力的良性文化保
17、障。 面对这即将过去的20*年,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈如今每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。 一、大力加强部门进展建设,顺应公司战略进展趋势 1.部门员工内部管理 人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导王XX总经理的关注与引导下,部门负责人李XX经理始终以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的典范与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。 1.1不间断的专业能力提升 人力资源部在部门李XX经理的带着下,每周定期周五下午进行2小时的专业学问学习
18、与探讨、各模块阅历沟通与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业学问与实际问题解决能力。 1.2内部纪律与职业操守 人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必需严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必需以公司利益为重,而不得有任何违背原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门李XX经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。 2.人力资源工作模块工作优化 人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个进展周期,
19、其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部依据公司的进展状况,结合人力资源管理专业学问,主动进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为聘请培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作协作的局面,表达了企业管理的专业性与实践工作的有效性。 3.制度与流程建设 作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,始终紧跟公司的战略进展要求、外部市场环境改变、专业理论实践学问更新,不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨有用、有效优质的管理制度与运作流程。20
20、*年以来,完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;聘请管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。 4.职能创新 人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,依据人力资源管理的进展趋势,结合公司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持多角度深层次地改革创新,不断探究新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面: 管理理念的创新,人力资源部每一位成员
21、都必需准时更新端正自己的理念,紧跟时代与公司的进展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,主动投入到本职工作中去,努力实现自我价值,到达企业与自身共同成长。 管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好聘请员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中,人力资源主动完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围绕公司战略进展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源进展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素养模型系统
22、、心理及独特特征模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作的开展,提供了许多超前的管理方法和工具。 二、责任艰难而效果卓越的改革任务,摒除不利因素,为公司的战略进展做好铺垫 对于公司及人力资源部来说,20*年是任务艰难的一年,改革巨变的一年,在这一年里,完成了组织机构的重组再分工,完成了薪酬绩效体系的重塑再造,完成了职称评定体系开发制定,完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用。 1.薪酬绩效体系改革 从20*年底开始,公司新的总经理领导班子经过近半年时间,多批次与几乎全体员工沟通、访谈、商量,进行外部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后,做出了一项对公司及全体员工都具有历史意义的确定
23、:进行薪酬绩效体系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因素、提升企业核心竞争力及主动影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。 从20*年3月开始至8月新的薪酬方案的正式实施,历时半年之久,期间人力资源部在公司总经理班子的领导下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。 在整个薪酬绩效方案改革设计中,人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带着下,在完本钱职工作的同时,加班加点,全面投入到了方案的设计中。完成近60批,1000余人次的访谈调查;1000余人的问卷调查及统计总结;170多个岗位13轮次的评定打分统计及计算;20万人次的数据信息统计分析汇总;近百个岗位
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