2022年单证管理岗工作总结.docx
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1、2022年单证管理岗工作总结单证管理岗工作总结总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们找寻工作和事物发展的规律,从而驾驭并运用这些规律,因此,让我们写一份总结吧。你所见过的总结应当是什么样的?以下是我整理的单证管理岗工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。单证管理岗工作总结1在即将过去的2x14年,在各位领导的热忱关怀与正确领导下,在全部同事的无私帮助与大力支持下,加上个人的努力,较为圆满地完成了单证岗位的各项工作。入司近半年的时间里,在本部门领导的充分信任与关怀下,以及各位前辈、老师耐性细致的指导下。本人本着对公司忠诚和对本职工作仔细负责的
2、看法,锐意进取,虚心学习,以饱满的热忱投入到琐碎细致的工作中,在最短的时间内驾驭单证管理工作必备的各项技能与要领,保质保量完成单证管理的各项工作,对每一份单证的运用尽量做到无差错管理要求。此外还主动参加了中心支公司三类凭证的整理工作;天水中心支公司从开业以来的五险一金核对调整差异工作;以及帮助2x12年会计档案的归档移交工作;主动参加天水、武威中支的固定资产盘点等。通过整理凭证,使自己熟识了凭证的种类,公司各类业务内容,账务处理流程及处理习惯,了解了常用的的会计科目,账务结构等。经过天水的社保核对,基本驾驭了账务核对的方式方法,熬炼了自己的耐性与坚韧工作的意志。通过这些实实在在的工作,培育了作
3、为一个财务工作者应有的职业素养和良好的工作习惯。首先,单证是贯穿保险公司经营全流程的重要载体,单证管理是否规范在很大程度上影响着公司整体依法合规经营状况,可以说单证管理是保险公司风险防范的源头,也是遏制非理性市场竞争的关键环节,因此单证管理工作的重要性不言而喻。通过实际工作状况来看,由于单证种类繁多,各类单证数量浩大,单证的归类、分拣、整理、统计工作耗时较多;部分单证还需通过外部机构进行流转,对单证的实际管控存在肯定难度;因此单证日常管理中必需要细致仔细,以严谨的看法对待,严格把控单证流转,特殊对代理机构运用的单证要依据公司单证管理方法要求严格落实,将单证管理存在的风险降到最低。单证管理岗工作
4、总结2其次,本人针对单证日常管理工作主要包括:(1)单证的征订、入库、保管;(2)单证的领用、发放、回销;(3)单证库存及资料档案管理;(4)单证管理工作的交接;(5)单证工作的日常检查与督导;(6)单证管理工作的培训与总结。(1)单证的征订、入库、保管工作。分公司单证征订首先由各部门依据实际需求并结合日常的运用状况,给安排财务部报送征订量,并由相关人员填制ISO文件规定的单证征订表且保证各类签批齐全。安排财务部依据各部门日常用运用规律及财务库存单证状况严格把关,经审核无误汇总后向总公司进行征订。单证入库时,本人作为分公司单证管理员,在收到实物后依据印刷厂的送货明细和分公司征订明细表细致核对。
5、特殊是重空单证,逐一核对单证名称、数量、号段等是否齐全完整,单证是状态否完好。经检查无误后验收入库后,并依据实际征订单价、数量、金额、号段等信息精确填写单证入库单,在系统中进行提单操作,并刚好登记电子出入库台帐,确保单证入库单、单证系统、电子台帐数额一样,账实相符。此外,单证入库单与印刷厂的签收单均用特地的文件夹进行保存,形成日常的单证管理资料,便利日后查阅。在单证的日常保管时,分公司的单证均按规定存放在专用并上锁的单证室中。其中,重空单证严格根据单证管理方法运用专柜锁存;一般单证均整齐摆放在货架或柜子中;单证室全部柜子和钥匙均粘贴了识别标签便于查找。另外,单证室配置了灭火器和温湿度计,定期检
6、查灭火器的有效期限、单证室的防虫防潮等状况;单证室还悬挂了单证室出入登记簿,对非单证管理员出入单证室均有具体记录。(2)单证的领用、发放、回销工作。分公司各机构单证领用单证时均根据ISO文件规定先填写单证领用审批单,在核实单证名称、代码、数量、号段、金额等内容精确无误,签字齐全后再发放单证。对于各类单证的发放,本人严格根据签批无误后的单证领用审批单在系统中做下发操作并登记电子台账。同时,依据单证管理方法本着“先回销,后领用”的原则执行发放流程,依据不同产品不同的特性和回销率,严格限制发放量。并且严格要求各部门单证专管员在运用人领用单证时,有自设的台帐记录,并有领用人的签字;领用重空单证时,各部
7、门都有部门单证领用回销登记簿,并有领用人的签字记录。以此作为外部机构运用单证的依据,做到有据可循,确保单证工作责任到人。在单证回销时,要求单证运用部门均按ISO相关规定登记部门单证领用回销登记簿。作废单证均盖有“作废”章或“作废”字样,已做到一式几联的作废单证回收联次全部齐全。重空单证中的个险预收款收据、团险预收款收据等均根据规定每月填写单证运用状况回销表,将实物回销至财务,并且逐一清点回销数量和回销号段后与系统单证状态进行核对。其他重空单证进行不定期回销。(3)单证库存管理工作。分公司严格执行总公司单证盘点制度。始终坚持重空单证每月盘点一次,一般单证每季度盘点一次,并填写单证库存盘点状况表由
8、单证管理员和部门负责人签字。已完全落实重空单证明物库存与系统库存一样,且专柜锁存,做到账表、账实、账账相符,内容填写齐全。(4)单证交接工作。在做好日常单证管理的同时,仔细执行岗位责任制度。在本人换岗接受单证管理工作时有实物交接盘点表,并主动参加单证现场盘点,接管单证档案、单证室钥匙交接记录和交接清单,并且刚好向总公司申请了单证管理员系统权限变更。此外严格落实各条线在代理机构领用单证时,填写与代理机构的交接清单,并要求相关领用人员签字,代理机构须在交接清单上加盖业务专用章或公章。(5)单证管理的日常检查工作。为了加强对各机构单证管理,提高单证管理意识,本人严格根据单证管理方法中相关规定,每月定
9、期对各渠道的单证管理状况进行现场检查,刚好发觉各渠道单证专管员在单证管理工作中存在的问题。依据实际状况,汇总填写各部门单证检查登记簿交由各条线单证专管员及部门负责人签字确认。针对每次检查出的问题,本着对工作仔细负责的看法,刚好与各部门专管员进行沟通,要求限期整改。通过每月的单证检查工作,能够刚好发觉日常管理和运用单证时存在的问题,刚好与各部门单证专管员进行沟通和探讨。针对存在的问题,大家仔细分析其缘由,刚好总结并不断改进工作方法,避开类似问题再次发生的同时也提高了自己处理问题实力,为今后单证管理工作供应参考和依据。此项工作的仔细落实,不仅强化了单证管理制度的执行力,而且通过反思与总结也提高了自
10、我的工作实力。形成了通过实践不断总结不断提高的良性循环。(6)单证管理的培训工作。针对日常单证管理工作中存在的问题与困难,本人主动请教领导向同事学习,仔细总结工作阅历。并定期结合各条线在单证运用上存在的问题,参照单证管理方法中的要求与规范,细心组织培训安排。通过图文讲解、现场指导、刚好反馈看法等形式,让大家以最快捷的方式熟识和驾驭单证管理工作中的各项细微环节和要领。通过培训工作,既让大家快速提高了工作实力与效率,对自己也同样是一个不断进步和提高的过程。因此,通过这项工作大家得到了总结、提炼、升华,让人受益匪浅。最终,在单证管理工作中同样也存在肯定不完善的地方。如团体中介部及银行保险部前期重空单
11、证超期未回销现象较为突出,没有严格遵守重空单证管理方法执行。但是这与外部代理机构对我公司单证管理制度不了解、不重视、不协作有着很大关系,因此加强代理机构单证管理仍是今后工作中的重点。此外各部门专管员也存在对代理机构、代理人单证运用的监管力度不够,沟通协调不到位,督促催收不刚好等现象。针对上述问题,在今后工作中还需加强对各渠道单证专管员的制度和文件要求的宣导工作,提高各渠道专管员对单证管理工作的重要性相识,强化对代理机构、代理人的管理意识。同时,要求各渠道加强对代理机构宣扬我公司单证管理制度及要求,提高代理机构对我公司单证管理工作的协作程度。必要时可以在代理机构合作协议中,将我公司单证管理要求作
12、为其中条款明确提出,以降低我公司单证在外部流转的风险。今后工作中的安排及思索。通过近半年的工作经验及感受,对我公司的工作环境和所在岗位的工作状况有了初步的了解和相识。在总结了本岗位工作状况之后,也对今后的工作内容有了简洁的安排和思索。第一,接着严格贯彻单证管理制度要求。以制度指导工作,将各项规章制度精确落实到本职工作的各环节中去。今后的工作中将严格把关,加强单证管理,定期、主动、有效的开展ISO文件制度的学习、宣导、培训工作,提高自我工作效率及管理素养。使单证各项工作流程走上规范化、制度化的道路。其次,强化外部单证的管理工作。首先,对代理机构、代理人从领用环节起先就逐笔登记领用单证各类信息、领
13、用网点、领用人等。做到日后必要时可以准。单证管理岗工作总结320xx年过去了,过去的一年里,我在公司领导和各位同事的帮助下工作有很大的进步,个人业务实力得到了很大提升,但还是有许多做的不到位的地方,在接下来的工作中我会接着努力改进。在20xx年新的一年里,我将更加努力完善本职工作,望各位领导、同事多多帮助。在过去的一年里我的详细工作总结和在新的一年里的工作支配如下:一、个人岗位职责内容:1、收到客户订单以后,细致检查订单的总件数和金额,最重要的是交货期,先跟工厂落实好了送货时间以后再给客户确认交期,以免最终耽搁交期,有须要做外销合同的就给客户做外销合同,然后给工厂下购销合同,合同里要特殊留意产
14、品描述,数量,单价,总金额,付款方式和交货时间。2、购销合同下去以后,在打算面料的这段时间里,抓紧时间和客户沟通确认一些包装的细微环节问题,并支配辅料的生产,在面料到工厂之前把辅料支配好,以免耽搁运用。支配包装的时候须要留意:不管新客户还是老客户,不论是新订单还是翻单,肯定要把包装细探讨透,有不懂得地方一一列明,写邮件询问客户,困难的包装最好要求客户寄包装样品,可跟据客户寄要的实样支配生产,例如彩卡,可看一下材质和颜色;假如是翻单也要给客户写邮件确认一下包装是否同上一个订单。3、全部的包装都清晰以后,给工厂发包装要求,在发出去之前自己要探讨明白,而且要交代清晰,水洗标怎么钉,钉在什么位置,彩卡
15、的好用方法,袋子的挂钩方向,以及一些不干胶贴的位置,最好画图给工厂以免理解上产生异议。4、寄样品。根据订单上客户的要求,该给客户寄确认样的寄确认样,该寄船样的寄船样。工厂寄来的样品,寄给客户自己自己肯定要细致检查,做工,尺寸,颜色等,特殊是寄船样肯定要细致检查,做工,尺寸,颜色(大货的颜色要和之前的确认样比一下),包装(水洗标,彩卡,条码,折叠尺寸等都要经自己的手细致检查,每一步都不能少)。另外假如是给客户寄新样品,肯定要编号留样存档,实在没有样品留时候也要拍照片。每个客户的留样样品,样品布和样品照片都要归类保存,以便以后下订单的时候简单查找。5、留意跟进工厂的生产进度,催工厂按时寄客户要求的
16、样品,提前告知最终的出货数,假如实际的出货数和合同数相差许多,要刚好通知客户,假如超出客户给的范围,不管是多出还是少出都要得到客户许可。在交货期的前2个星期,询问货物打算的状况,是否能按时交货,以便支配申请验货和订舱。不能按时交货要刚好跟客户协商,告知不能按时交货的缘由以及可以交货的时间。估算出也许的尺码发托单给货代,询问其船期,最晚送货时间和截单时间,并催要入货通知。刚好的将入货通知发给工厂以便工厂跟据此送货时间支配生产和送货。须要留意的两点:(1)对于客户须要来验货的货肯定要强调工厂,在验货通过以后方可送货;(2)验货出现问题的货,要求工厂抓紧时间根据要求该翻箱的翻箱,该修改的修改;修改完
17、以后得到客户的许可以后才可支配送货。6、报关和单据刚好将报关资料发给指定的报关行,货代指定报关的要提前将单据寄到指定的地点,报关要根据实际的出货状况来报,件重尺,商品名称,商品编码都要根据实际的来,要确保商品名称和商品编码一样。在告知货代最终的件重尺的同时要与货代核对提单草本,并支配产地证等相应的客户清关须要的单据。开船以后要写邮件给客户,告知出货的状况,船名航次,以及箱单发票,提单产地证等先关的单据,崔其支配付款。客户款到账以后将清关单据正本寄走并通知客户快递单号。全部的单据都要做的单单一样,单证一样。7、其他相关事宜二、在新的一年里工作中须要留意和改进的地方过去的一年自己也作出了不少成果,
18、但是还是犯了许多的错误,给公司带来了损失和影响。1、工作马虎,不够细致,常常犯一些低级的错误,像有一票提单唛头确认出错,某些给工厂的唛头的内容出错,包装辅料定错等都是由于我不够细致,工作不仔细,工作的时候没有静下心来造成的。在以后的工作当中的要更加细致仔细,保持严谨的工作看法,养成良好的工作习惯2、在跟工厂沟通和跟客户沟通的时候有许多事情考虑得不周全,简单漏掉一些细微环节问题,例如在探讨包装的时候只考虑一片产品的包装,怎么样才美观,而没有想到工厂包装大货的时候是否可行,没有站在工厂的角度去考虑问题。没有实际的阅历,而且对产品学问不够了解,对做工,生产工艺,加工过程不熟识,这是目前比较欠缺的一部
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