2022年《影响力》读书心得.docx

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1、2022年影响力读书心得影响力读书心得心中有不少心得体会时，就很有必要写一篇心得体会，这样就可以总结出详细的阅历和想法。那么如何写心得体会才能更有感染力呢？以下是我细心整理的影响力读书心得，欢迎大家共享。影响力读书心得1影响力通过以下七个方面，讲解并描述了营销常用的一些技巧和陷阱。1.影响力的武器：让我学会分析是不是受到他人的影响。比如售房这、广告、等等的影响而做出不理智的消费。或是自己在什么状况下可以影响他人而达到自己的目的。2.互惠原理：在我们工作当中用的较多，想让客户帮你，也须要对客户施以小恩小惠。再假如有人施恩与你，你就应当以恩情报知，。比如领导对你的栽培与帮助，同事对你的关切与帮助，

2、都应当回赠与老板业绩，回赠与同事友好以及互助。对于生活当中的警示，就是不贪小便宜。3.承诺和一样：一旦做出了一个选择或是实行了某种立场，我们就会立即遇到来自内心和外部的压力，迫使我们的言行与它保持一样。做销售也是一样，一旦做好目标承诺，就会全力以赴。当然领导的承诺也须要兑现。4.社区认同：在推断何为正确时，我们会依据别人的看法行事。在人人想法都差不多的地方，没人会想的太多。-沃尔特李普曼一般来说，在我们自己不确定、状况不明或是模糊不清、以外太大的时候，我们有可能觉得别人的行为是正确的。5.喜好：我们大多人总是更简单答应自己相识和宠爱的人所提出的要求，生疏人对于喜好感来源于：外表的吸引力、相像性

3、、赞扬、权威。所以要注意自己的形象也很重要。时刻保持活力自信、微笑6.权威.权威所具有强大的力气会影响我们的行为。7.稀缺：越少见越稀缺。价值越高。所以商家会让顾客觉得商品或服务的机会难得引人上钩。我须要重新谛视我的工作模式，思索怎样运用这六种武器更好的服务于工作。从而提高工作效率。我们可以影响他人。但避开受到一些商家的影响，避开损失。影响力读书心得2罗伯特西奥迪尼的影响力，这本书我是在我们班导师的建议下读完的，就像我们老师说的，这是我们高校生都应当读一读的一本好书，它不但可以让我们相识到人的心理对人的强大支配作用，也可以让我们明白，假如想在将来胜利地走下去，就应当学好驾驭好心理，既包括自己的

4、心理，也包括别人的心理。在这本书里，主要讲了六条基本的心理学原理：互惠、承诺和一样、社会认可。喜好、权威、短缺。它们每一条都是能紧紧扣住当代社会氛围下人们所体现的行为方式，具有极大的劝服力，使人读了之后受益匪浅，给人一种一点惊醒梦中人的感觉。其中，我对这本书里边的互惠、权威和短缺这三条基本心理学原理的印象比较深刻。第一条是互惠原则。以前中学的时候我们学过“双赢”原则，也就是合作的双方都能够从中受益。我们处在一个合作的世界之中，每个人都有自己的利益，假如只是自私地索取对自己有利的，而不懂赐予别人一些回报的话，那样这种人注定被世界淘汰掉。因为没人会情愿长时间地被你索取而没有任何回报。所以，想要我们

5、自己能够许久获得利益，那就必需先学会赐予。而从另外一个角度上看，假如你先赐予了对方一些利益，那样对方在你提出你自己的利益要求的时候就无法轻易拒绝，这样双方都能从中获益，从而达到双赢，这样，你的利益才会无限延长下去。其次条是权威原则。在日常生活中，大多数人对权威的听从都是盲目的。权威虽说有肯定的道理，但是我们作为一个有着自己思想的人，应当要理智地推断这些所谓的权威是否可信，不应盲目地听从。我们也不能因为权威而做一些不理智的事，不管什么时候，我们都应当要保留自己的原则。不行以被权威左右。而且，有些时候，那些权威也会是因为某些特定的目的而被用来迷惑我们的思想。第三条是短缺原则。信任大家都有被促销的阅

6、历，许多促销人员总喜爱用这样的方式去为他们的产品促销：这类产品特别好卖，就只剩这么几件了，还好你来得早，不然就没有了。这些话语大家应当很熟识，但是，当我们自己真的身处其中的时候，我们往往忘了这只是一种促销的方式。因为听了这些话之后，我们会产生一种焦急的心理，担忧我们所要买的商品会立刻被买走等等，然后很快就掏钱购买了那件商品。在这个例子中，那些促销人员就是充分地利用了短缺这条基本的心理学原理，勾起消费者的购买力，促使他们购买商品。所以，从这一条基本心理学原理所反映的行为现象上看，我们应当要保持醒悟的头脑，不能因为“短缺”而产生焦急的心理，而应当细致考虑我们所做的选择是否对我们自身有益，在下确定之

7、前要仔细衡量，才能不让自己懊悔。影响力是一本质量很高的书，我们可以从中学到很多在日后走上社会对我们有很大帮助的学问。我觉得这本书可以更好地完善我自身，让我变得更优秀。影响力读书心得3影响力这本书的作者是美国人，罗伯特.B.西奥迪尼，分别讲解并描述了营销人员常用的一些技巧和陷阱，包括：1影响的武器，2互惠，3承诺和一样，4社会认同，5喜好，6权威，7短缺，8马上生效的影响力。其中有很多东西是咱们平日里常常能够看到的，还有一些是咱们虽然见过，但是迷惑不解的，我想这本书还是很不错的，它解答了我的一些怀疑。更重要的是我看到了在经济方面它的好用性。影响是一种行为，而“影响力”则是一种去影响他人行为方式的

8、潜质。每个人在各自的生活环境中，早已构成了自我的“固定行为模式”，而过往的阅历，也早已在脑中构成属于自我思维构架的“图示”，这些阅历都会不自觉的去抵挡外来影响，想要变更，谈何简单?或许，影响力的魅力恰恰在于从生活中的微小之处透析雄伟哲理，反向推之，验证哲理的例子又俯手皆是，或许你正经验着，或许刚刚经验过，每每看到影响力书中得出的结果，不禁茅塞顿开：“哦，原来如此”，“哦，我说怎样会这样呢?”，等阅尽全部文字，最终，才信了。但是此刻我的观念转变了，我看到了像看不见的手一样悄无声息的发挥着巨大的作用的一种规律，只是我一向没有看到而已。这种规律来自与咱们所受的教化和生活环境，以及人们共有的观念和生活

9、阅历。现代社会太困难了，理解到的信息也太庞杂，要想逍遥自在的活下去真的不太简单。有时看似咱们是自由的作出选择，其实早已身不由己，擅长利用这种规律的人简洁的驾驭他人的动向，透过人们内心的负债感或是文化上的观念给人们以压力，迫使他们根据自我的须要进行活动。从这个方面来看，要想持续醒悟的头脑，持续确定力，或者说不被人欺瞒，实在是有些困难，正因有时就算知道被骗，人们仍旧踏进圈套，仅仅是正因期望遵守承诺，被人敬重，或是为了偿还一点点小小的人情，文化的习惯要求咱们这么做，于是咱们这么做了，但是却被骗了，但是没有方法，咱们务必这么做，否则就将面临自我巨大的心理压力。当我将这本书中描述的情形与自我在生活中遇到

10、的一些事情做比较时，事情一下子豁然开朗了，原来是这样的!以前看过讲存在主义的，说人生来就是不自由的，当时我不太明白，此刻我或许有些明白了。人总是自以为自由的做着自我的选取，确定自我的人生，其实早有了潜在的规律，操纵着一切，人的意志只是严格的执行着它的确定而已，人并不拥有肯定的自由。突然想起这个道理初中的政治课就讲过了，但是当时只是谈到了人不能正因自由而为所欲为的做事，务必在法律允许的范围内。那时这实在是说教气味太深厚的一句话，也就没有在意。此刻想想也就那么回事，生活就是如此。而对于我来说，从书中受益的不仅仅仅是知道了“喜好、互惠、社会认同、权威、承诺和一样、短缺”这六条原则是怎样在生活中一次次

11、的把咱们戏弄。更重要的是，我须要重新谛视我的工作模式，思索怎样运用这六种“武器”更好的服务于工作，既能“皆大高兴”也能提高效率。作为市场营销人员，咱们时刻在“影响”和“被影响”中轮番主角，怎样做能将“效果最大化，成本最小化”，怎样做能让权威的嘴帮咱们说话，怎样做能让咱们的产品获得最多的“社会认同”，怎样做能让咱们在“互惠”的同时成为这个过程中最大的赢家?奇妙的开启“火鸡母亲”身体里的磁带，能给咱们带来额外的关怀;“将欲取之，必固与之”的“互惠原则”告知我：赐予以后的索取更能帮忙咱们顺当的拿到想要的资料，打造其他公司不具备的竞争潜质，为客户的维护和资源的互换打下良好的基础。例子甚多，举不甚举，只

12、怕是说多了，简洁的事情就变得细碎而烦琐。只要稍加留心，你就会发觉许多的道理和销售技巧。影响力读书心得4原来以为读这些理论的著作会有点枯燥，但是随着深化阅读，我被书中那一个个生动的案例深深地吸引了，这些例子很能引起我的共鸣。从这本书中，我觉得自我有以下收获：1、让我避开今后再上一些小商小贩，传销者的当，学到了一些应付他们的技巧。书中销售商、捐献者的一个个技巧真是令我瞠目结舌，眼界大开。从这些案例中突然发觉自我是一个很简单上当的人。例如，每次买衣服，总是大包小包的回来。主要缘由就是经受不住商家诸如这件衣服很合身之类的劝告;或者在买了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想贵许多的外套都买了，也就不在乎多

13、买一件毛衣了。这些例子在书中的第一章影响力的武器中就能够找到。咱们不必动脑筋去权衡利弊，更不必再做任何困难的确定。读了这本书以后，不敢说以后再也不会上当了。但我想必需程度上能让自我更理性的消费，每次消费之前能让自我更好的思索。2、学到了增进与同事和学生之间的沟通技巧。与同事的相处与沟通方面，我觉得书中的其次章互惠对我的启发比较大。事实上，我发觉身边的许多同事都已经在用这种与人相处的技巧了。比如，办公室中的同事常常会相互帮忙。在对那个同事建立起好感的同时，当他真有什么事情请你帮忙的时候，你也不好意思再拒绝了。书中有许多技巧都能帮忙自我与学生更好的沟通。其中最有用的，我觉得还是和学生持续一样。例如

14、要指责孩子之前，先能够站在孩子的角度思索问题：我知道你也不想这样的你此刻必需也很难受、懊悔，然后让学生主动说出自我的感受，相识到自我的错误。当然在于孩子交谈之前，也能够和传销人员一样，先问上一句：你这天感觉好吗?兴奋吗?以消退孩子的惊慌感。这些技巧好像跟暑假老师培训的技巧有异曲同工之妙。3、必需程度上学到了一些教化孩子的方式方法。读这本书的时候，总是边读边想读后感该从哪个角度入手，总是想把书中的资料与教化联系起来，但好像总也联系不上。但最终，还是从书中找到了一些与教化沾边的片断。例如在第三章承诺和一样中，弗雷德曼想要阻挡一些二四年级的小男孩不玩一个很迷人的玩具。他发觉，要让一个小男孩短暂听从是

15、很简单的，他所要做的就是威逼孩子们说，只要玩这个玩具的孩子被抓住，都将受到严厉的惩罚。假如弗雷德曼在的时候，没有一个小孩子敢去玩。但6个星期之后，当他不在的时候，他的威逼就失去了效果。其次次试验，他只是对孩子说当他短暂离开房间时不好玩这个玩具，正因玩这个玩具是不对的，并没有威逼孩子。6个星期之后，三分之二的孩子都没有玩这个玩具。当然，我对这个结果并不是很坚信，其次次试验中，弗雷德曼这么轻描淡写的一句话，尽然能取得如此好的效果。但是有一点我还是赞同的，去威逼孩子，只能得到短暂的听从，最终效果确定是不佳的，特性是当孩子越来越有自我的想法的时候。书中还有一些教化方法同样对我又启示。例如进行行为规范教

16、化的时候，咱们可不能够利用社会认同感的原理，给孩子看一些同类孩子正确的行为规范的录像，而不是纯粹文本的说要怎样做，或者背行为规范。总之，读这本书对我来说还是很有用的，在平常的生活中，也就应多看看这些教化类的著作，提高自我的理论水平，用理论去指导实践，能够少走许多弯路。影响力读书心得5很长一段时间，人都特别的浮躁，而最近发货的事情太多，甚至连手机都懒得看。时间总是要挤出来，最关键的是要让自己浮躁的内心安静下来，所以在睡觉之前，我把手机关机充电去了，自己开着台灯静静的看着书。看书竟然变得很困难，视线在书本中划过，思绪却不能跟上。我让自己每天看一章书，每章做一个小结，一本书再做一个总结。把一些心得写

17、下来，供自己闲暇时翻翻，让空空的脑海，渐渐装下些学问。我不想长篇大论，只把自己认为好的记录如下(第一张)1、“绝大多数人缺乏的并不是变更事物的志气，而是变更事物的技巧”我们要总结这些技巧，在交际上，在生意场上。每一次的失败、挫折都是技巧的提升。2、“当我们把绝大部分的努力用在事后补救，而非预防时，事实上就是在静默地宣布，我们不知道如何影响人们的思想和行动，我们放弃了。”我们要把精力放在事先的预防、事先的支配，这是最节约时间、精力和金钱的方式，尤其对我们做生意的时候要着重考虑。我们要做好安排、规划，我们要尽量避开将精力用在事后的补救。3、“首先我们要怎样发觉别人的胜利，然后怎样明确少数关键行为，

18、最终，只要日常坚持执行，这些行为将保证我们取得胜利”张有为老师的胜利，名企业深度游学研修杜同等等他们的胜利都有都有他们的关键行为，我们借鉴、仿照去做的时候，我们也在逐步走向胜利。4、“视察他人的行为会极大地影响我们自身的行为”这个就是榜样的力气，在张老师的学生群里，这种作用尤为明显。生怕自己落后了。5、“影响力的确是可以探讨、检测并驾驭的“因为人是可以相互影响的。6、“假如你想变更世界，必需变更人们的行为;而假如你要变更他们的行为，必需首先变更他们的思维方式。”思维确定了一个人的行为方式。一个富翁的思维和一个乞丐的思维是不一样的，所以他们对于同一件事情的看法是迥然不同的。我们假如要将乞丐变成王

19、子，那么必需首先让他的思维是王子的思维。7、“我们须要作出的变更不要太激进”我更加赞同按部就班的方式来变更，没有什么事情是一下子变更的，除非是哪种人生不能承受之痛。8、“我们在生活的每个方面都必需这样做。”每个方面我们都要视自己为影响力大师，因为我们要影响我们的企业和企业里面的员工。9、“那些策略”留意不能是单一的策略，世界是困难的，生意是困难的。10、“影响力策略本省并没有主动和消极之分我们始终致力于将其策略用于高尚的事业”我们要做的主动做的有意义。小结：我们要思索如何学习和驾驭这种影响力的力气。影响力读书心得6很兴奋接着与大家分限自己的心得，这段时间博客上文章的目标是-意志力。我会写一部分

20、跟意志力有关的文章来展视我的看法和观点。影响2这本书在学习方面带来给我不少的新的想法和心得。特殊是第5章，我把这章的主要内容摘录一下，特别举荐你自己阅读一遍这章。1、每个人都有希望基因并不像学者者过去认为的那样，对人的体能、思维灵敏度，甚至自律实力起确定性作用。学者及哲学学们始终以来所说的基因天才或终身的性格特点是后天习得的，就像人们学习走路、说话或吹口哨一样。这意味着你可以变更现状，就能够养成德韦克所说的“成长型思维模式”。只是尚未找到正确的方法去发挥它注：“成长型思维模式”:在遇到挫折的时候，并不认为自己失败，而是不断尝试运用新的方法来解决问题。这种人虽然先天实力并不是特别突出，但往往能在

21、后来取得更大的成就。2、意志力很大程度上源于技巧书中以中闻名的糖果试验为例。1965年，米契尔博士和艾伯特班德拉进行一项探讨。在多次视察中发觉，将不能推迟享受的孩子们和懂得如何推迟享受的示范人员放在一起。不能推迟享受的孩子们可以通过视察胜利者来效仿这些行为。试验得到结论，推迟享受者更擅长抵制短期诱惑。他们不仅仅是绕开诱惑;他们运用详细、可学习的技巧转移自己的留意力，关注获得其次块糖果的长期目标，而非眼前短期的享受。3、大多数技巧源自练习心理学家安德斯 埃里克森(Anders Ericsson)提出，任何领域的佼佼者之所以使同行相形见拙，是因为他们特别注意“刻意练习”(deliberate pr

22、actic)。“熟生成巧”的前提是有正确的练习法。但里克森主见，取得杰出成就的人之所以胜利，依靠的就是细心而有指导的练习，也就是有技巧的练习，除此别无他法。他的探讨显示，超凡的技巧、不凡的成就、社会精英的地位，并不是由基因确定的;而在于是否能够通过“刻意练习”提高自己的技能。例如，埃里克森描述了花样滑冰运动员在冰上的不同训练;有望参与奥林匹克运动会的选手们要不断练习他们尚未驾驭的技巧;滑冰俱乐部孤人则相反;他们练习已经驾驭的技能;业余滑冰者可能会有一半的时间在滑冰场和挚友闲聊，而根本不练习。简洁来说，花同等时间滑冰的滑冰者，由于他们不同的练习方法，最终取得的成果也各不相同。在埃里克森的探讨中，

23、这一发觉适用于任何一种技能，包括记忆困难的清单、下棋、竞赛拉小提琴以及学习各种现有的运动技能等等。它也适用于一些较困难的活动，如演讲、与人相处、进行谈判等等。通过刻意练习提高胜利，不仅仅适用于花样滑冰、下棋和学习小提琴等活动，而且适用于与同事相处、激励团队成员改善质量标准、情感沟通、以及细腻、敏感的人际交往等。我们之所以面临很多重大而固执的问题，是因为我们缺乏技巧(这又源于缺乏刻意练习)，而不是源于基因的优劣、缺乏志气或性格缺陷。长期以来，人们认为自律实力是一种性格物质，杰出的成就源于天赋，而事实上它们增均源于一种实力，即正确的练习详细技巧的实力。学会练习正确的行动，就能学会抵制各种诱惑，学会

24、与上司的谈话不再尴尬。影响力读书心得7今日最终把备案的问题搞定，博客复原正常访问。但还是有插件的问题，不知道是什么缘由，导致我的博客占用数据库CPU过用大，常常资源超标。会经长出现乱码或WP的安装界面。这几天正在一点点的试，哪位读者有这方面的阅历，欢迎用邮件联系我。建议大家尽量运用RSS订阅本站，RSS订阅地址： 。假如发觉乱码，在干脆访问本站。不管遇到什么状况，我都会想方法接着更新这个博客的。还是回到学习上面来，这段时间买了一些把以前看过觉得还行的书，包括影响力2、劝服力、直觉、14天快速提升记忆力、华蜜的方法等等，又重新阅读了一遍，会在接下来的几天时，共享一下我的心得。今日介绍的是影响力2

25、,这本书的原名是Influencer，并不是Influence的作者罗伯特西奥迪尼(Robert Cialdini)写是，而是5个管理专家合著。这本书的书名就是运用了影响力的技巧，让你误认为是Influence(影响力)的续集。虽然网上对这本书的有一些负面的评论，但这本书还是值得一看。书中提到的许多观点虽然是从管理方面说的，但对提高学习效率也一样适用，比如下面这些话：“在变更世界方面，绝大多数人缺乏的并不是变更的事物的志气，而是变更事物的技巧”。这句话，跟我办这个博客的本意相近，大多数人都对快速学习有爱好，就是不知道从什么地方起先，这个博客就是帮助大家提高学习的效率。“一个关键理念就是：少数的

26、行为能够带来巨大的改变”。假如你能细致视察和反思自己的行为，找出是哪一点阻碍学习，并想出改进方法，学习的速度和效率就会突飞猛进。“视察他人的行为会极大地影响我们自己的行为”。你和你身边的人在相互影响，不管是好的还是坏的行为都会相互影响，要是你能找到一个有好学习习惯的人并跟他一起学习的话，自己也会变更。最好去跟杰出人士或专家成为挚友，你也会受他影响并做出变更的。“假如你变更世界，必需变更人们的行为;而假如你要变更他们的行为，必需首先变更他们的思维方式“。想做出实际行为之前，必需要变更观念，信任自己能办到，并考虑好怎么去做再去行为，效果能更好一些。书中提到了影响力的三条原则，大家应当知道：1、谨慎

27、地找寻那些关注关键行为的策略;2、发觉并变更少数关键行为;3、找到补救行为。影响力读书心得8听了孙老师的讲座，买了本影响力看看。虽然我不是销售人员，但是一向都对销售工作感爱好，因此对此类书感爱好。看了之后，果真收益许多。可能书中说得咱们平常都遇到过，但是没有这样系统的归纳和归纳。也没有作者看的透彻。看了之后，发觉咱们在平常与人接触中，许多行为是书中讲到的。有些资料还是咱们没有发觉的，假如不读此书，可能还被蒙在鼓里。不知道自我被别人算计，还以为他们为自我着想，关切自我。现实是残酷的，不是在被别人骗，就是骗人。假如咱们在被别人骗之前就看出骗子们的技法，就能奇妙的躲开，对咱们自我来说也是一种成熟的表

28、现。透过看这本书，也让我学习并领悟了一些销售方面的有效的销售技巧。开阔了眼界，增长了学问。对销售有了新的概念。感觉自我对销售的技巧太欠缺了，因此还期望透过一年的时刻将孙老师说得这剩余的四本书都看完来提高自我。书中的一些经典的案例，更起到画龙点睛的作用。影响力的武器这是太奇妙了，假如不读此书，好多商家的奇招咱们可能还会被蒙骗。从这章发觉人性的弱点，思想改变，太简单被影响。那里面的例子我也很钟爱，正因很生动。互惠、承诺和一样咱们生活中体会最深的原则，也是咱们在生活中做得最多的，反而被商家和销售人员利用。社会认同这章让我大开眼界，尤其是文中举的例子。最有效的求救方式。以前正因没遇到此时没有体会，但透

29、过书中描述，增长了学问，学到了生活中更好用的方法。喜好、权威这也是生活中体会深的，用的也是最多的。短缺这是商家用的最多的手法。透过这众多方面的说，我更全面和详细的了解，人通常都被什么影响着咱们的行为和思维方式。我只是说了一些这本书的优点，缺点也有。可能外国人的思路想法有的和咱们还是有必需差别，再加上翻译过来的文章，就有些不贴合国情。还有些部分有点重复，反而就应细的部分没有具体讲。我觉得尤其是例子就应多一些，正因这样会更生动详细，比起抽象的文章来说要好得多。但是要是销售和商家看到了这本书也会提升自我，就会衍生出其他影响力的方法。我觉得虽然大家都提升了，但是这样生活每个人都太累了，每一天都处在勾心

30、斗角之中，因此外国人来中国就会不适应，说中国人太会玩心眼。这样的结果是社会造成的。因此也会影响着大家。影响力读书心得9当时看介绍时说，影响力这本书是财宝杂志鼎力举荐的75本商业必读书之一，还说是风靡全球20多年，不过我看一般，废话过多，这也许就是外国人的写作方式吧！呵呵，或许是我的水平不到，还观赏不了！书中主要讲的是怎样能对他人有更强的影响力！主要谈到了几个方面：知觉对比、互惠、承诺和一样、社会认同、喜好、权威、稀缺，七个方面。知觉对比原理人总是依据之前发生的事情作为参照物，来比较推断现在的事情！最简洁的例子：服装店里，销售员总会先拿出昂贵的东西，再拿出便宜的东西，这样会让人感觉东西更便宜；相

31、反，假如店员先让顾客看便宜的东西，再让顾客看贵的东西，会使昂贵的东西显得更贵！这也是为什么房地产销售员总是先带顾客去看几套不甚合意的房子（垫底货，公司压根就没准备卖），再给顾客看他们真正想卖的房子，这时顾客会“眼睛一亮”！互惠原理所谓互惠原理，第一层意思是，先赐予他人恩惠，再索求回报；其次层，也更为有效的，是自己领先让步，从而让对方觉得有义务也作出让步！第一层：当我们接受了别人赐予的好处时，我们就会有亏欠感，想要回报对方！最典型常见的就是人情债！林登约翰逊刚当上总统时，他提出的议题在国会里总是能轻轻松松就通过，连照理来说应当剧烈反对这些议案的议员们也投了赞成票！政治学家们仔细探讨后发觉，与其说

32、是约翰逊长袖善舞，不如说是他常年在众议院和参议院摸爬滚打，帮了其他议员的许多忙！当上总统后，议员们纷纷偿还从前欠下的人情债！给我们的启示是：热心助人！许多时间，搬开别人脚下的绊脚石就是为自己铺路！助人就是助己！其次层意思，互惠式让步！就是“拒绝后撤”手法：先提出较大的要求，遭到拒绝后再提出较小的要求（其实这个较小的要求才是真正想要的）。这让对方看起来显得是一种让步！真正有天分的谈判员会把最初的立场稍作夸张，够他讨价还价、来上一连串的小小让步；而对方会认为既然人家都让步了，自己也应当让让步，于是，就听从了你的要求。而这个结果就是谈判员真正想要的结果！“拒绝后撤”手法不仅仅能刺激受试者答应恳求，还

33、能激励他们切身实践承诺！因为受试者觉得是自己让对手变更办法、作出让步的，自己要对最终的协议负责，对最终的结果也最满足！承诺和一样承诺和一样原理认为，一旦做出了一个选择或实行了某种立场，我们就会感受到来自内心和外部的压力，这种压力会迫使我们的言行与它保持一样。在这种压力下，我们也会找出一大堆新的理由来证明自己的确定是正确的！另外，四周人认为我们是什么样的人，会促使我们朝着这个方面努力！人们会努力把自己的形象调整的和四周人口中说的一样！社会认同社会认同原理认为，在推断什么是正确选择的时候，我们往往会视察四周人群的选择，认为做该选择的人越多，就越证明白该选择的正确性！尤其是我们自己不确定、状况不明朗

34、、意外性太大的状况下，我们更有可能觉得别人的行为是正确的！其实，在局面模糊不清的时候，人人都倾向于视察别人在做什么，他们也在找寻社会证据！他们会更倾向于仿照跟自己相像的人的做法！所以，商家在做销售时，不须要劝服客户认可自家产品有多好，只须要告知客户有多少多少人已经购买了这个产品；慈善捐款时会不断播出已经认捐的观众名单，给人一种印象：“看，全部人都要捐钱了，这确定是一件正确的事，应当做”！正如有人所说：“95%的人都爱仿照别人，只有5%的人能首先发起行动，所以，要想把人劝服，我们供应任何证据的效果都比不上别人的行动”喜好喜好原理认为，我们大多数人总是更简单答应自己相识和宠爱的人所提出的要求。让人

35、喜爱的几个理由：外表魅力相像性（我们会下意识地向跟自己相像的人作出正面反应）恭维接触与合作。最终一方面值得深探讨，其实我们自己对某种东西的看法是受了从前接触它次数多少的影响，我们总是偏好自己接触过的东西，只是我们没有意识到！就像许多选民在投票站只是因为候选人的名字看着眼熟，就作出了选择！启示：在做营销和管理时，想方法尽量多跟客户沟通接触几次，尽量多次地重复宣扬理念，渐渐地，对方就会渐渐接受！权威试验证明，人们倾向于听从权威而放弃独立思索！人们都严峻低估了权威的影响力，头衔、衣着、代表身份地位象征的汽车等等，都会让人感觉对方是权威！我们一般更情愿听从那些看似公正的专家权威。但是当心：听从专业人士

36、常常会运用一些策略，例如：间或说些有违自己利益的话，暴露自己的一些小缺点，来让我们感觉他们真诚牢靠！稀缺人们对失去某种东西的恐惊好像要比对获得某种东西的渴望，更能激发人们的行动力！换句话说，人们更胆怯失去某种东西！企业管理者更重视潜在的损失！（启示：做宣扬要更侧重于不行动的话，会损失什么）每当有东西获得起来比以前更加困难，我们拥有它的自由受到了限制，我们就会更加地想要得到它了！比如，某类信息遭到禁止后，我们会更想得到这些信息，而且对这些信息变得更能接受也更包涵了；罗密欧与朱丽叶因为家族制造出来的障碍，使得他们的爱情快速升温，发展到离不开的程度（俗语说的，你越不想让他干啥，他越是想干啥，逆反心理

37、）较之于一贯短缺，人们更珍视新近变得短缺的东西！就像各国的革命，最简单起义的，不是那些传统上始终深受压迫的底层人们（这些人已经把自己的贫困潦倒看成自然了），而是曾经生活的很美妙，现在失去了的人！影响力读书心得10读这本书的收获：认清自己的需求，通过自己的思索和分析，辨明真正值得自己争取的东西;善用自己的良知和责任感，避开不自觉地被一个预谋用施恩的手段来让你达到听从目的的人利用，做出违反自己原则的事;适当地利用影响力的武器去影响别人，在人际交往中能娴熟利用其中的技巧为自己服务，以激发人的无限能量和潜力。书中讲解了六个影响人的武器：“互惠”、“承诺和一样”、“社会认同”、“喜好”、“权威”和“短缺

38、”。每种武器都指向了我们非理性的弱点，而且这种弱点通常是不被我们察觉的。1、互惠原理。“滴水之恩，当涌泉相报”。与人共苦才能同甘，或许付出了不肯定有回报，但不付出就肯定没回报。由于互惠原理的影响力，恩惠、礼物、邀请等东西的接受往往与偿还的义务紧紧联系在一起。互惠原理及其负债感在人类文明中几乎无处不在，是一个广为接受而面对将来的价值取向。这就使得以一方向另一方供应资源为开端的交易变得轻易起来，进而发展称为错综困难而又井然有序的救济、防卫和贸易体系，给社会发展带来了主动的影响。人们在享受互惠互利的同时，也在为互惠原理付出代价。由于从互惠原理中得利的时候占多数，因此，遵循这个原理也就成了重要的行为规

39、范。一般说来，社会对那些只知索取不知偿还的人有一种普遍的厌恶感，人们往往都会极力避开这份沉重的心理负担，这就导致这样一种状况，有时不公允的交换我们也是情愿接受的。而且，即使人们的确有某种须要，假如感到自己难以回报，往往也会尽量避开向他人寻求帮助。正是这种状态给一些想要利用互惠原理获利的人供应了机会。在互惠原理的影响下，人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时肯定会拒绝的恳求。相互退让和妥协就是利用互惠原理来使他人答应自己的恳求的一种方式。2、承诺与一样原理。表里如一，言行一样是一种良好的美德，假如是朝秦暮楚，常常失信于人，将很难在社会立足。一个人一旦做出了确定，或选择了某种立场和观点，就会面对

40、来自内心和外部的压力，迫使我们找到各种理由，使做出的言行与它保持一样。3、社会认同原理。许多时候人们的推断不是依照理性思索所作出的，而是从社会大众的普遍选择动身，做一个可能不太合理，却满意了自身追求社会认同感的选择。在生活中，人们进行是非推断的标准之一就是看别人是怎么做，参照别人的行为来确定我们要实行的行为。一般来说，当缺乏信念时或当形势不很明朗时，当不确定性占上风时，人们最有可能参照别人的行为。4、喜好原理。理性上，个人喜好因素与人的推断决策并无关系，可是人是有感情的，感情会不行避开地使人的推断产生偏移。假如一个生疏人自称相识自己的挚友或和自己有类似的经验和爱好，就会因有许多共同话题而和他快

41、速熟识起来，从而使他轻易达到自己的目的。5、权威原理。有些报道，为了让公众接受其表达的观点或立场，往往会引用“专家观点”，强调表达观点的人的头衔，这是因为，即使是具有独立思索实力的成年人，也会下意识地接受“权威”的观点，为了听从权威而做出违反自己意志的事情。6、短缺原理。物以稀为贵。当某种东西变得短缺，必需通过竞争才有可能得到时，人们想得到它的愿望会更剧烈。这就须要人们把短缺压力引起的困扰当作一个让自己停止心情波动的信号，以避开由于一时的心情而做出不明智的确定，理性分析自己想要得到某物的理由。在信息爆炸的时代，选择的成本日益昂扬，我们习惯于借助外力，却失去了自己的推断。这个世界有太多未知的事物

42、，我们信任权威，信任挚友，信任大众的选择，信任物稀则贵，借鉴他人或以往的阅历，能为自己带来很大的便利。但正是这种依靠别人做决策的思维习惯和心态，使人们在许多时刻不自觉地卷入了别人设计的影响力漩涡，所以最重要的是我们应当思索着生活。影响力读书心得11假如你想变更世界，必需先变更人们的行为;假如你要变更他们的行为，必需首先变更他们的思维方式。我们寻求心平气和，这就是问题所在。找出关键行为仅仅努力还不够;你必需知道要做什么，然后为之努力。影响力大师们关注的是行为。 /*行为是影响力发挥作用的支柱少数行为能够带来巨大的改变。 /*关注关键的少数。假如你不能马上明白专家们叫你去做的事情，那么他们给的建议

43、就过于抽象，可能暗含很多可能的行为，其中大多数是错误的。1.当面临众多可能的选择时，谨慎地找寻那些关注关键行为的策略;2.发觉并变更少数关键行为;3.找到补救行为;3.1假如他们进行艰难的谈话前，声明相互敬重、为共同的目的相互沟通、短暂遏制心情、避开过于激烈，那么将来则迥然不同。 /*前提比内容重要3.2勇于开展同行避之不及的对话; /*直面关键的问题须要技巧，更须要志气3.3.主动而奇妙地对上司提出质疑;3.4.真诚地对待职位较低的同事。变更影响思维的方式克服恐惊最好的方法就是直面所畏惧事物，然后试着限制它。当试图使人们变更行为是，可以激励他们以不同的方式思索，而无需批判他们全部的观点。学术

44、上的精简剥离了自己思想中丰富的情感细微环节，只留下枯燥、干瘪而稀有的抽象概念，无法传达思想中的绝大部分细微环节。树立专业性的权威和动机纯正的形象。替代阅历1.故事变更思维1.1. 将故事中的人物设定为你的听众或观众熟知的人;1.2.让观众想像正在发生的事情也会发生在他们自己身上;1.3.保证你的故事能供应一个同样可信、真实的解决方案。2.故事和阅历相结合2.1.让故事促使人们联想到自己的个人阅历;2.2.反问我是否也能让这种事情发生第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页