人力资源部年度总结.docx

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1、人力资源部年度总结 总结是对以往工作的评价，必需坚持实事求是的原则。盼望人力资源部年度总结作为参考，关心到您撰写总结，也盼望您继续阅读我们更多的关于工作总结专题！ 篇一：人力资源部年度总结回顾20XX年，在总公司领导的亲切关心下、在各部门的支持协作下，人力资源部的工作有了很大的提高。从刚刚成立时的羽翼未满，到今日不断迈出崭新的步伐，正在朝着上档次、上水平、上特色方向进展，呈现出一派新的景象。现将一年来的工作做以总结。一、主动、仔细完本钱职工作。岗位职责是干好工作的标准，因此我部按要求仔细履行人力资源部工作职责，对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管，并做好相应的

2、保密工作。对员工的聘请、面试、录用、入职、离职等手续根据严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本状况的同时，着重了解管理层人员的状况，如受教育程度、所学专业等，使人力资源得到更好的开发与利用。在员工聘请的过程中，充分利用网络信息、人才市场等一系列手段，争取接纳更珍贵的人才，同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系，为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序，作好经手物品的交接工作，既保障了员工的个人利益，又避开了公司财产及相关资料的流失。二、做好员工聘任的基础性工作。在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中，本部门克服了种种困难，对合同内容中的疑问在员工中

3、做了相应的解释工作，帮助并监督指导各部门员工签订劳动合同，维护了公司的合法利益，保障了员工的切身利益。三、加强培训，不断提高员工素养。根据总公司第xxx号文件关于加强职工岗前培训的通知要求，我部围绕着xxx公司规章制度汇编一、二册及xxx公司岗位培训教材为基础内容，以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务方针为指导思想，对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际状况，为各部门培训步骤编排了进度表，做到既加强培训又不影响各岗位工作，在严厉课堂纪律，做好培训记录的同时，将员工参与培训状况、培训考核状况记录在员工的个人档案中，作为今后考评员工的重要条件，为提高员工素养起到了主动的作用

4、。四、加强考核、规范服务。为适应总公司人事制度改革及进展的需要，加强各岗位规范服务，全面提高后勤服务质量，制订了后勤服务总公司服务质量考核管理标准。定期或不定期到各部门监督检查，针对检查中发觉的问题，经总公司领导批准，以通报的形式下发至各部门。常常深入员工当中，了解实际状况，协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧，并将状况准时反馈总公司领导，保证各部门工作顺利健康进展。五、在做好本职工作的同时，完成领导交办的其他任务。在规章制度汇编第二册编写过程中，主动收集各部门规章制度，帮助上级领导编写，为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。旧的一页总会过去，时间不会停下它的脚步。在新学

5、期里，针对目前各部门员工流淌性大的现状，人力资源部将与各部门加强联系，深入到员工当中，使他们更深层次的了解后勤服务的主旨；扩大员工培训内容的学问面；丰富员工的业余文化生活，提高员工的集体凝聚力，使员工感到生活在大家庭中，尽可能削减一部分员工的流失。进一步完善各项人事制度，加强工作的严密性，提高工作的实效性，学习先进的管理理念与管理思想，学习时事新闻及文明服务、礼仪礼貌等与各部门相关的专业学问，进一步提高本部门管理水平，使人力资源部的工作提高一个层次。我们深信，在总公司领导的带着下，在全体员工的努力下，以后勤服务十六字方针为指导思想，为早日实现后勤服务的上层次、上水平、上特色，造就一支讲政治、懂

6、经营、会管理、精技术的后勤队伍奉献我们的智慧和力量！篇二：人力资源部年度总结我部门的工作是以人力资源管理工作打算为基础，并协作公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结如下：一、公司人力资源管理体系的建立和完善1、公司组织架构的完善及人员编制确实定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断根据实际状况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置状况到达最正确的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司

7、的生存和进展具有极其重要的意义，所以人力资源部始终致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件公司岗位职责公司管理制度汇编公司工作流程汇编。其中管理制度汇编前后经过两次广泛征求意见，四次修改、完善，人力资源部已全部统一汇编整理完毕，只需组织商量通过，即可印发执行；公司的工作流程汇编组织拟订也接近尾声；公司岗位职责的调整完善工作也已开始。3、人事管理体系确实立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系，并在公司领导的大力支持下于07月起胜利地实施了新的薪酬制度。为系统协作公司新的薪

8、酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，现正在进一步调整和完善过程中，将正式付诸实施。重新修订了员工手册。二、公司人员聘请工作是公司高速进展的一年，是公司人员流淌较为常见的一年，也是公司人员聘请工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在全年的聘请工作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部先后参与了八次现场人才聘请会，其中包括春季、冬季两次面向全国的大型聘请会。共面试各类人才逾千人次，社会反响巨大，聘请成果显著，不仅为公司的长远进展储备了一批高素养、有潜力的专业人才，而且在公司对外形象的宣扬上起到了十分重要的作用。公司在共入职员工92位，分布于

9、公司34个岗位，同时公司全年离职员工22位，目前公司人员规模已到达118人。三、员工的培训工作公司员工的培训和培育工作，对公司将来的进展起着重要的作用，这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题，管理制度建立和人员聘请工作占据了人力资源部绝大部分的时间，故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次：一次是3月30日公司现有基础管理制度的培训；一次是7月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。四、日常人事管理工作我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。总之，在公司市场筹建的

10、一年中，人力资源部在大半年人力缺乏的状况下坚持一切以公司利益为重的原则，树立严格管理、严厉作风、严抓勤俭节省、高标准、高效率的三严二高形象，在员工中起到了主动的管理引导作用。当然，在一年的工作中，我部门也存在一些缺乏。主要表达在：在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推动力度，导致有些工作没能按时完成；在各部门的工作协调力度方面，还有待加强；聘请工作中，对个别人员的素养把握上有待提高；在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织展开。综上所述，人力资源部的工作是较有成效的一年，作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和阅历，改良自身的缺

11、乏，为公司的进一步进展发挥更大的作用和效能。下面我谈以下我部门明年的工作思路：首先，快速建立完善管理制度体系，不断推动公司规范管理工作；其次，有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段，促进引导员工成长；再次，落实我部门今年的工作重点员工培训工作。我们董事长特别重视员工的培训，曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。如今我们很快就要搬进新的办公大楼，那里给我们提供了很好的培训环境。我们将从以下几方面着手将我们的培训工作开展得有声有色：一、公司员工内部培训组织各部门员工学习公司内部管理制度、工作流程等规章制度；组织对公司员工基本岗位技能的培训：入职上岗前，各业务部门对新入职员工进

12、行基础的业务学问及岗前培训；试用期间，到公司各部门进行实习；根据公司业务进展状况，依据部门员工工作需要，统一组织专业的业务学问培训。二、请专业的管理培训机构来公司为员工进行统一培训员工综合素养培训：人力资源部组织支配公司全体人员接受有关团队意识、企业文化、工作理念等方面基础素养的培训；管理技能培训：人力资源部将于组织员工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训；并且聘请专业的培训机构给公司中层以上的管理人员进行专业的管理方面培训。业务技能培训：业务技能培训由相关部门申请进行。采纳公司定期内部培训和聘专业教师两种方式进行，内容以物流学问培训为主。三、选送公司员工外出考察、培训：在公司条件允许的

13、状况下，人力资源部打算选送公司有进展潜力的员工，前往上海、大连等大型物流园区参观学习；在公司经营运转正常的状况下，人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各大高校深造。总之，这一年，是我本人加强学习的一年，也是我带着全体员工不断学习、不断创新的一年，盼望我们召开总结大会时，我们的员工都已经有了长足的进步，公司的管理步入更规范的轨道，我们公司的储运业务、物流业务热火朝天，财源滚滚!篇三：人力资源部年度总结20XX年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作，加强人力资源引进开发管理，有力地保障了公司正常的生产和工作秩序，为公司长远进展提供储备了大量的高素养人才；进行薪酬绩效体系改革，表达

14、了多劳多得、按绩取酬、高效公平的，兼顾激励保障的薪酬制度；构建职称技能评定管理体系，以制度保障形式为员工职业提升进展打通了各种有效渠道做到人尽其才，发挥员工的聪慧才智及潜能；以新劳动合同法新版规定为契机，完善合同用工管理，创造了一个良好和谐的用人环境；贯彻提升企业文化、改善员工素养的原则，进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用，为公司的进展起到了有力的良性文化保障，人力资源部门年终工作总结。面对这即将过去的20XX年，重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈如今每一位员工面前，现归纳总结，示之于众，接受领导及兄弟部门的评价。一、大力加强部门进展建设，顺应公司战略进展趋势1.部门

15、员工内部管理人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门，在部门主管领导王XX总经理的关注与引导下，部门负责人李XX经理始终以来不断加强部门管理规范，严格要求团队成员，以身作则，已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的典范与楷模，成为公司一扇形象展示的窗户，一面自律管理的镜子。1.1不间断的专业能力提升人力资源部在部门李XX经理的带着下，每周定期周五下午进行2小时的专业学问学习与探讨、各模块阅历沟通与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等，使各位部门员工都能不断的提升专业学问与实际问题解决能力。1.2内部纪律与职业操守人力资源部内部有一不成文的规定，那便是每一位员必需严格进行自我管理和约束

16、，遵守公司各种制度规定，并要严律自身的职业操守，任何一名成员都必需以公司利益为重，而不得有任何违背原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门李XX经理在每次部门内部会议强调的重中之重，也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。2.人力资源工作模块工作优化人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门，并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个进展周期，其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部依据公司的进展状况，结合人力资源管理专业学问，主动进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组，分解为聘请培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领

17、导，三个专业模块并行运作，内部整体工作协作协作的局面，表达了企业管理的专业性与实践工作的有效性。3.制度与流程建设作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门，人力资源部在公司领导的指引下，始终紧跟公司的战略进展要求、外部市场环境改变、专业理论实践学问更新，不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨有用、有效优质的管理制度与运作流程。20XX年以来，完成的相关制度规定与流程建设如下：薪酬管理制度；绩效管理制度；职称评定管理规定；考勤假期管理规定；聘请管理规定；培训管理制度维护；员工奖惩管理规定更新；劳动合同管理规定；档案信息管理规定；内部竞聘流程；离职员工管理流程；员

18、工转正流程；员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。4.职能创新人力资源部深刻认识到，新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求，依据人力资源管理的进展趋势，结合公司人力资源开发与管理工作的现状，与时俱进，坚持多角度深层次地改革创新，不断探究新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面：管理理念的创新，人力资源部每一位成员都必需准时更新端正自己的理念，紧跟时代与公司的进展要求和方向；在日常工作中，要求成员拥有良好的心态，正确的定位，服务的意识，主动投入到本职工作中去，努力实现自我价值，到达企业与自身共同成长。管理机制的创新，人力资源部充分认识到人力资源管理

19、工作不仅仅只做好聘请员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作，而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中，人力资源主动完成了多项具有远见性战略性的工作，例如围绕公司战略进展方向，建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源进展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素养模型系统、心理及独特特征模型系统等具有创新意义的工作，为公司各项工作的开展，提供了许多超前的管理方法和工具。二、责任艰难而效果卓越的改革任务，摒除不利因素，为公司的战略进展做好铺垫对于公司及人力资源部来说，20XX年是任务艰难的一年，改革巨变的一年

20、，在这一年里，完成了组织机构的重组再分工，完成了薪酬绩效体系的重塑再造，完成了职称评定体系开发制定，完成了具有先进意义的指纹考勤系统的引进使用。1.薪酬绩效体系改革从20XX年底开始，公司新的总经理领导班子经过近半年时间，多批次与几乎全体员工沟通、访谈、商量，进行外部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后，做出了一项对公司及全体员工都具有历史意义的确定：进行薪酬绩效体系改革。旨在提高员工有效收入、激励员工工作潜能、屏除不利因素、提升企业核心竞争力及主动影响力、顺应企业长远目标及战略规划的重要举措。从20XX年3月开始至8月新的薪酬方案的正式实施，历时半年之久，期间人力资源部在公司总经理班子的

21、领导下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。在整个薪酬绩效方案改革设计中，人力资源部薪酬绩效模块在部门魏经理的带着下，在完本钱职工作的同时，加班加点，全面投入到了方案的设计中。完成近60批，1000余人次的访谈调查；1000余人的问卷调查及统计总结；170多个岗位13轮次的评定打分统计及计算；20万人次的数据信息统计分析汇总；近百个岗位的各薪酬结构对比分析；很多次的与外部管理专家的商量，50余遍的新制度方案细致入微逐行逐句的研读修改，多人很多次加班加点，甚至多次工作至凌晨2点钟后,合计多人次共计加班超过30工日。最终，在公司总经理领导班子的亲力及大力支持下，在人力资源部部门领导

22、及薪酬团队的呕心沥血的付出下，新的方案成果如期呈如今公司全体员工面前。薪酬体系改革最终方案是公司高层、人力资源部和管理咨询公司专家一起经过深入调研分析、多轮探讨讨论、精确统计测算，结合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配置及员工构成状况，花费大量时间、人力、心血共同付出的成果，是公司从高层领导到一般员工共同努力的结晶。此次薪酬改革，基本颠覆了公司原有薪酬评价方式、薪酬发放结构及员工对薪酬发放的认知，制定建立了将员工职称、技能、绩效、质量、价值等归为一体的兼顾激励性、掌握性的薪酬体系，表达了高能高效高收入的特性，提高了员工实际工作满意度和奉献力，也从根本上为公司节省了本钱，可谓是双赢。2.绩效

23、体系建构公司成立以来，绩效考核工作始终处于摸索的过程，未成体系，不曾连续，未起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励。针对这种现状，顺应公司相关体系改革的潮流，人力资源部吸收外部人力资源专家的智慧，参考公司项目生产运营的特性，先后2轮次与公司高层、公司各部门负责人长时间的沟通沟通,设计了通过与项目业绩挂钩捆绑性考核，强调团队绩效，协同运作理念，引导共赢良性文化的部门层面业绩考核体系，同时建立了将员工试用转正考核、员工年度考核、员工奖惩考核及年终评优考核纳为一体的员工层面的考核制度，实现了绩效管理的系统化、整体性及全面化。3.员工职称技能评定体系的制定人力资源部在完成了薪酬改革及薪酬制度

24、、绩效考核体系的建立之后，又主动跟进，对公司170多个岗逐级进行分类分级，制定了职称技能评定体系，表达公司对员工全面技能的重视和促进，并为公司的持续进展和员工提高成长提供了科学合理的动力源泉和制度保障。4.考勤系统更新及考勤假期管理制度的完善4.1考勤系统的更新换代，保证考勤有效管理所需公司的考勤管理系统是公司核算员工酬劳的一个重要根据，为了做到科学管理，有效激励，公司人力资源部近两年来先后使用测试了三代考勤系统，期间调试录入更新了大量的考勤数据、员工资料等，同时进行了很多次机器测试、试用安装、考勤班次规律测算等，最终依据公司的需要、市场同类产品使用特性、员工的反馈建议，为公司引进了指纹考勤管

25、理系统，并于20XX年3月份正式启用，至今运行良好。基本保障了考勤的科学、合理、公平、有效的管理，避开了一些不规范的状况出现，为公司节省相关管理本钱。4.2考勤假期管理制度的完善及维护在保障考勤系统及数据的精确和有效的前提下，人力资源部始终紧跟国家相关劳动休假制度条例的修订步伐，主动学习讨论，结合公司实际状况，先后3次超过20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，为公司规避风险，为员工谋得利益。三、深具战略意义的人才供应保证，为公司的长远持续进展提供有力保障公司领导始终对聘请培训予以特殊的重视和关注，对聘请培训工作的需求打算、实施打算、完成评估等各个环节严格要求。人力资源部主动

26、应对，主动分析，完善规范聘请、培训各程序环节的工作，100%的完成了公司年度人力资源需求打算、各部门各级人才的聘请配置，充分发挥其人力资源工作基础和核心作用，做好选聘、吸纳、任用、培育的每一项工作，为企业人才资源的提供、使用、进展和提升做好有力保障工作，高质量、准时的完成了各项工作指标任务，保证了公司人力资源的供应和提升。1.完成公司20XX年相关聘请培训打算，满足各部门聘请培训需求。20XX年以来，人力资源部先后13次奔赴全国各地10省市聘请现场、各大中专院参与各类聘请会，收集登记人才信息5000人次，电话通知4000余人次，有效面试达2600人次，完成各类人才测试测评1700人次，最终共完

27、成了75人次各类社会人才的有效聘请配置；完成了7人次外籍人员的聘请及相关手续的办理；2.各级人才储备聘请工作的完成公司领导高瞻远瞩，运筹帷幄，充分认识到人力资源是企业的一资源，认识到人力资源就是人才资源，就是学问资源；认识到一线关键岗位的操作技能人才的充分及储备是海洋工程行业胜利的关键。因此做出了具有战略意义的各层次应届人才的聘请、储备及培育工作。为公司关键操作岗位注入了大量的新生力量，为公司生产的可持续进展提供了有力保障。2.1本科及以上学历应届毕业生聘请储备20XX年人力资源部在对全国各地知名院校进行分析，比较选择了15所具有对口专业、教育水平强、学问度高的一流院校作为长期合作伙伴，并全年

28、派出达25人次参与各地28所院校应届本科及以上学历专业人才聘请会，选拔面试、审核检查并录用接收50名应届毕业生。2.2各中专技工学校焊铆工人才的聘请储备人力资源部近年来主动与全国各地优秀技工培训学校合作沟通，引进培训了多批有较高素养的焊工、铆工。特殊是20XX年，在公司领导的支持下，通过对全国各地技工学校比较、专业选择，先后与12家学校合作洽谈、考查审核，共7批次引进合格技校焊、铆工学员达200名。本年度对各级大中专院校，本科、讨论生高学历专业人才及焊工、铆工学员的选择聘请引进培训的范围之广、力度之大、人数之多，均创公司历史之最。此项战略措施为公司学问资源储备打下坚实的基础，也为以后相关工作的

29、开展提供了珍贵的阅历。3.大力完成公司各类培训需求打算3.1充分完成需求打算，挖掘相关资源人力资源部在公司领导的大力支持下，至今完成了各级、各类培训2600多人次，其中如超过1000余人次4R执行力培训、200余人次的班组长管理培训、各类安全培训、技术专业类培训、超过200人次的各类英语培训、300余人次计算机办公软件类培训、300余人次焊铆工电工培训、200余人次的设备操作管理培训等，效果显著，充分挖掘发挥内外部专家学问资源，提升保障了公司人才技能资源的供应。3.2充分完成新接收各类各级应届毕业生的后续培训工作对于新接收录用的20名高学历应届毕业生和200名优秀焊铆工技校人才，人力资源充分发

30、挥他们的学习能力、求知能力及团队精神，在公司领导支持，各部门的大力协作下，先后30余次举行了相关军训、规章制度培训、职业精神培训、公司各部门业务及流程培训、焊铆工操作技能培训等，使这些刚刚走出校门的学生型员工做好了身份转变与职业认知培训，为日后各岗位的人力资源储备配置做好充分预备。3.3劳务聘请与劳务管理协作各项目生产，帮助各部等聘请、审核劳务人员，并修改签订相关合同。在劳务工招用高峰时期，在司人员超过400人。四、顺应时代进展的新时期和谐劳动关系保证，提升企业影响力与知名度人力资源管理中劳动关系是一项弹性化、柔性化特别强的工作，关系到企业内员工工作气氛、人际关系、企业文化、企业形象及声誉，因

31、此事务工作事无轻重大小，都必需亲力而为，可谓举重若轻、任重道远。1.员工薪酬福利保障与绩效激励管理薪酬绩效工作关系员工切身利益，涉及公司员工各类薪酬的核算、发放、统计；相关部门、各级员工、转正等层面的签定考核及结果评估汇总、员工考勤假期管理、各项统计及分析工作；负责各类薪酬管理、绩效管理、考勤假期管理、加班管理等制度体系的建构、更新和维护；直接影响到员工评价结果、薪酬发放，是公司与员工双方直接对话的重要平台和最为实际的通道。人力资源部依据薪酬绩效工作过程冗杂、专业性强、工作量大、涉及面广、结构项目繁多、精确性要求高的特性，制定有针对性的工作方案、岗位要求、人员考核标准，规范、细化了相关工作。薪

32、酬绩效管理工作每月要完成10万余条信息量的考勤数据；3000余人次的薪酬费用核算；3000余人次的薪酬条的制作和钉钉发放；每月的统计更新、每季的数据汇总统计及年终近10万人次和信息量的反复测算汇总统计及分析；每年近万人次的保险系列工作的更新维护；每季每年度的部门、员工绩效合同量表的制作考核及结果的汇总分析汇报。2.员工关系及劳动合同管理2.1规避风险，保障权益、遵守法律、适当调整劳动合同管理方法20XX年是国家新劳动合同法执行元年，人力资源部响应新劳动合同法的章程，主动学习探讨，依据公司实际状况准时签订无定期劳动合同，并且转变其它员工及新进员工劳动合同周期，对关键岗位实行5年合同周期，一般员工

33、实行3年合同周期，规避了相应用工法律风险，降低了用工本钱，清楚了劳资关系，保障了员工利益。20XX年共完成315份新入职员工合同签订工作。完成了公司在职员工188人次合同签订。2.2满足企业进展需要，吸纳优秀技术人才,充分保证了项目生产进度。2.3接待处理员工争议100余人次，化解员工矛盾，和谐劳资关系，提高双方满意度，促进合理和谐进展。接待沟通办理离职人员267人次，做好人力资源管理的最末端管理，为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。2.4据深圳市用工政策，准时为非深户员工办理深圳市居住证，切实准时的保证了员工的相关需求和利益。五、加强人力资源管理的体系建设、信息化建设，充分保障部门

34、及公司相关工作的高效有序为充分发挥人力资源管理人才优势，提升体系建设工作，特殊是关键管理手段在人力资源管理工作中的奉献率，人力资源部主动做好人力资源管理体系建设、信息化建设工作，强化了人力资源管理技术创新，完成了人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。人力资源部从20XX年6月起加大了人力资源管理信息系统资料的录入工作、档案整理工作、各模块台帐编制工作、完善薪酬福利、培训、组织的岗位信息、报表系统、系统管理和绩效管理各模块的信息化，包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离职人员管理、信息查询等强大的功能，先后5次5000余人次员工档案、人员信

35、息、各类聘请、培训、薪酬、合同信息进行归类整理及信息化，极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。六、主动开展各类项目活动，提升企业文化人力资源部在完本钱职工作的同时，主动拓展专业学问在企业内部的实践，将工作丰富化和兴趣扩大化结合，举办各类有益的拓展训练、执行力培训、班组长管理培训、员工素养培训等各种业务相关的项目活动，极大的提升规范了员工职业面貌，改善引导了企业工作气氛，延长提升了企业文化。七、部门工作展望人力资源部，作为企业的一扇窗户，一面镜子，将责无旁贷的完成各项本职工作。20XX年将做好人力资源的聘请、培训、配置各项需求打算分析，有效实施各项人员配置及进展打算；继续落实改革后

36、的薪酬绩效体系的执行，使改革成果得以有效发挥、实践和实现；不断做好员工关系事务处理，转变员工的认知观念，进一步完成良性企业文化建构工作，切实改善员工与企业的关系。回顾20XX，我们欣然坦然，展望20XX，我们信念依旧。人力资源部将在公司领导运筹帷幄的战略决策下，紧紧围绕20XX年度工作目标，扬长避短，尽职尽责，开拓进取，与时俱进。将继续紧密协作各部门的相关工作，高质高效、努力奋斗致力于满足企业战略进展的需要，立足企业，节省本钱，保障需要，激励员工，为公司的持续进展提供专业支持，完成专业工作，奉献专业力量。篇四：人力资源部年度总结总结20XX年全年工作感慨万千，新的一年也即将来临，做好20XX年

37、工作总结尤为重要，也为自己工作做一个全面分析及认识，较好的促进个人20XX年工作的顺利开展。20XX年是自己在人力资源奠定专业基础的一年，自己20XX年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作打算，切实做好聘请、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务，在日常工作中始终以较强的责任心及工作看法应对工作，主要开展以下工作：聘请工作：主动以维护现有渠道、拓展额外渠道为主，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好聘请工作。20XX年2-12月聘请入职94人。聘请的成果：1积累了较大的储备人才简历，1000余份简历，充实我公司人才储备人员数目，20XX年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人，为开年聘请做好基础工作

38、2拓宽渠道，建设公司渠道维护开发思想，还得不断维护、摸排、调研，在必要时侯投入资金与时间，效果就会明显3利用聘请较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供根据4利用聘请较好宣扬公司的文化及优势，在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣扬与推广。公司人力资源基础工作薄弱，人员流淌性大，导致很多岗位聘请较多，公司人力资源战略不明晰及经费投入缺乏，对外人力资源本钱上涨，导致整体聘请工作陷入被动与僵局。2022年主要开展以下聘请工作的目标改善。(1)聘请面试建立了明晰化标准及流程上规范：20XX年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试，在其后的聘请工作中严格根据笔试再面试的标准

39、执行，从一开始严格把关，做到心中有数，让一部分不符合人才筛选出来。规范聘请流程组织，初试、复试、再复试以多次面试再上岗，削减聘请的风险，确保人员稳定，下降离职率。主动的拓宽我公司渠道建设，以渠道建设推动工作进展。维护现有客户渠道，增进新的渠道。20XX年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外，主动的拓展渠道开发与建设。A)针对网络聘请：调研了中华英才网、智联聘请、前程无忧等网站，并取得网聘第一手信息。并准时调研：58同城、西安029聘请网、大秦人才网及汽车人才网，赶集网、百姓网等拓展聘请发布信息及简历搜集面，以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络

40、宣扬，准时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好，也是最常用方法；B)针对报业聘请做好了对华商报价风格研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查，取得一手样报及价位，为以后聘请做好基础。20XX年在开年或中期有必要还得投入报纸广告，以短期内取得效果最为明显。C)针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参与6次免费聘请会、与新城人才市场合作参与2次免费聘请会，与西安培华学院、西安外事学院、西安汽车科技学院、西安工业大学明德学院、西安现代学院、宝鸡文理学院、西安交大城市学院、西安工业大学北方信息工程学院等10余所高校建立长期合作事宜，稳定输送高校毕业生，做好人才

41、储备及校内聘请工作服务。较好的建设公司高校网络及对外合作平台。聘请到合适大学生20-30人进入公司团队，在工作一线表现优秀。3主动参与人力资源聘请方法研讨与培训课程，积累聘请面试阅历。20XX年6月份参与陕西百佳人力资源聘请渠道建设研讨会、高新企业大学聘请实务及党校聘请形势分析较强的促进个人专业化、对聘请全局把控能力及水平，为聘请缩短周期及增添聘请质量打下坚实基础。4主动与3-5家职业介绍中心合作，为公司推举人员，确保基层人员特殊是电焊工、电工及司机聘请做好信息铺垫。5公司目前存在聘请的难点：现有工资水平与社会人员水平有肯定差距没有竞争力；公司的用人标准很严格，也不情愿雇佣水平一般员工；中层与

42、用人部门对人才的管理及沟通不能准时到位导致今年凸显2个人问题：3-4月份基础工人很难聘请；8-10月份业务人员很难聘请；部分高层次人才聘请渠道缺乏，比方中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘，并未取得建立高层人才圈子及路子；司机聘请常年不懈，重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革；这对聘请问题我认为不简洁单是聘请问题，是牵扯到很多问题的最终结果。6劳动力本钱上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也将在人力资源聘请工作中成为一个难点及重点。聘请本钱掌握与聘请的投入也将是改革的重点。7二、培训工作20XX年培训工作主要坚持公司育人理念，培育公

43、司复合型人才为己任，重点提高公司人员整体职业化素养及职业情操，把握现代管理学问与能力，为工作开展注入活力。20XX年3月份下发培训支配，严格根据培训打算执行。20XX年培训60余次。20XX年培训方面主要开展以下工作：1继续保持与高新企业大学合作关系，做好中层、业务人员、财务人员及部分生产管理人员对外输送培训，举办42余次，也准时通知汽贸及大统公司人员参训，确保培训效果及支配2主动组织新员工入职培训2次，较大大提高新入职人员对公司文化规章制度了解，融入公司集体及团队生活。3中干管理学问培训10次，开春举办了全公司品质管理视频学习、姜岚昕管理学习、品质管控学问及团队建设学问，对新任职中干举办了中

44、干职业能力培训；4月份输送公司高管参与EMBA品牌建设论坛；11月份输送高管参与团队打造管理培训课程；12月份聘请莲湖人才讲师做心情化管理课程培训。4举办员工内训课程8次，针对员工进行李强优秀员工视频学习、针对中干中层危机视频学习、针对业务开展胜利营销引爆销售视频学习；针对基层员工进行礼仪学问职业化塑造忠诚与责任专题讲座，激发员工把握新学问、新思想，合理应用学问及针对性培训，起到肯定效果。5对外合作方面：主动调研了3家对外户外团队拓展公司，2022年举办员工对外拓展；调研了蓝天咨询公司、西安红衫管理咨询公司、西安交大EMBA、杨智管理咨询公司、天智管理咨询公司、智华管理咨询公司及中国广协远程教

45、育等，主动探究我公司培训实际与对外课程设计，取得肯定效果与进展。6更改培训记录、起草培训管理制度及做好培训后效果评估及调查，使得培训有方向、有目标、有思路。培训存在的问题：1.对于培训管理及组织放松。相关管理制度并下发执行慢，培训管理能力需加强，对各单位及各部门培训的监管与指导不力，未做好培训工作的调研与讨论。2.针对培训需求分析及培训课程设计不合理，体系不明。未做好每次培训调研及问卷下发，未形成课程设计团队，确保培训实效。培训调研及效果评价表格执行流于形式。3.经费投入缺乏，必要在设备、外训参与及培训教材中投入资金。三、薪资管理、社保管理方面：20XX年在薪资管理方面主要针对公司薪酬做了普调

46、及改革，确保每月准时下发核算公司人员工资。在核算与执行中主要将大统公司工资纳入人事核算，逐步规范及步入正轨。目前存在问题：1.核算不准时，有时不能保证发放时间。这个问题较多，在流程上规范，准时规范各部门上报资料时间及质量，必要纳入考核及财务转款时间缩减等2.薪酬架构需改革。在原有工资基数普调已经形成很多现实问题，在新的财税政策与宽带薪酬影响下，需改革薪酬结构及明确薪酬体系，实现薪酬激励作用3.规范薪酬增减及核算程序，确保出错少、漏洞小4.大统公司工资与财务联合做好有关项目检查及本钱估算，确保用工本钱合理化、规范科学化。社保管理工作方面：一主要针对社保主要是年审工作，在年审过程中实现顺利通过，

47、11年主要讨论了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程，从门外汉逐步把握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范。担任2家公司社保专管员，基本流程已经上手。二社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。在公示拉张贴相关社保政策宣扬政策及关注政府动态，为员工谋福利。做好失业保险登记、住房补贴登记及生育保险报销、个人账户信息变更维护等。三加强业务学问学习，参与社会保险培训3次，主动与社会保险管理基金人员学习，利用社保转移机会也了解了雁塔区养老经办中心、残疾人就业证办理等学问，不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。问题:1.20XX新的社保法公

48、布，新的政策出台，将对民营企业是个挑战。主动学新的政策、做好薪酬及财税申报、社保申报，为公司节省资金将是一个难点。2.针对政府公关、沟通及事务处理方法、技巧及政策讨论、专业化学问有待加强。四个人成长方面：个人20XX年主要是专业学问转化与不断工作总结的一年。主要学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及工作环境冗杂做出了巨大付出。也同时个人也发觉自己很多工作缺乏及成长的机会。1.20XX年聘请工作有点难，都想去放弃，但是我学会了坚韧、坚持及狠心。在一部分岗位中自己取得成长、也算是阅历；这是领导的栽培及鼓舞结果2.利用机会较大的提高自己学问专业能力。个人喜爱学习，公司也给与较大平台。20X

49、X年参与了陕西人力资源峰会、聘请建设论坛、高新企业大学近10次课程、礼仪、心灵、执行力、绩效考核关键点等外训课程，让自己建立了浩大思维及空间，为工作注入较好的思路。3.人力资源部门接触的人不较多，自己在20XX年较大改善自己说话方式及沟通能力，在行政事务处理、员工投诉处理及政府公关、对外洽谈合作取得肯定进步。4. 加入西安人力资源俱乐部，及很多专业咨询网站、QQ群增加了自己的眼界，扩充了自己的HR学问，结识了HR同行。为专业化、前瞻性探究我公司人力资源模式与借鉴外部优秀理念搭建很多平台。五对于公司的人力资源建议：1. 中国企业已经进入战略人力资源管理阶段，最大挑战首先是来自于企业家与企业高层的人力资源战略意识与战略思维。真正把人才上升到企业战略高度，企业高层只是有意识，但是还没有确定人力资源战略性思想。人力资源战略管理能力缺乏，如何较好的传达并执行在战略上落地成为关键2.重视团队的建设及打造，对人力资源部门有必要给予资金或人员投入，这将是对于企业将来的投资。3.规范公司管理行为及人员素养，建立健全公司战略体系及文化建设、管理思想转轨、中层干部队伍最为关键。20XX年即将过去，留下来是学