人事行政部专员年度工作总结.docx

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1、人事行政部专员年度工作总结 岁月匆驶，荒草成灰，回想往事，竟有些醒悟。回顾这段时间中有什么值得共享的成果呢？我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。或许你正在查找人事行政部年度工作总结的模板文章吧！下面是我细心整理的人事行政部专员年度工作总结，供您参考，盼望能够关心到大家。 人事行政部专员年度工作总结【篇一】 光阴似箭，岁月如梭，转瞬进入xx公司已经将近一年的时间，在这一年的时间里，我从一个初出茅庐的大学生转型成为了一个职场人士，期间以往茫然以往执着，但为了自我最初的幻想，我一向在不断的奋斗着。 我是20xx年xx月xx日进入公司工作的，那时的我还没有毕业，根据领导分工主要负责人事行政方面的工作

2、。由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部员工的大力支持，再加上自我的不断努力，能够顺利的完成领导交给的任务。在拿到毕业证书以后，受领导的错爱，提升为综合管理部主管一职，由于x总身体缘由退居二线，整个部门的担子落在我的身上。刚开始接手这个重任的我多少有些不适应，多亏了领导和同事们热情的鼓舞和帮助，我才鼓起士气在这个岗位上坚持了下来。 回想起来，在公司已经工作了将近一年。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自我，不断开拓进取，把自我全身心的投入到学习和实践中去，总的来讲，自我基本上能够胜任工作，还是称职的。虽然应对困难时以往不知所措，虽然太累的时候想到过放弃，可是在这个团体中，在领导和同事们

3、的关怀和关爱下，这些念头也只是一闪而过，因为最初的幻想一向在引导着我，这么多关怀我的人在鼓舞着我，我不能放弃。下头就将20xx年的主要工作情景概述如下： 一、适应从学生到职员的主角转变，在不断的学习和实践中把握工作的基本技能和学问 2月份出校门，在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位，开始了从学生到职员的主角转变。在学校只是学过理论学问并没有切身实践过，多谢公司领导给了我一个好的平台让我充分的施展所学。近一年来，我常常把自我放在公司的角度来反思自我，审视自我，看自身本领和素养的提高幅度能不能适应公司进展的需要、能不能适应完成正常工作的需要。自我刚刚毕业，相当于一切从零开始，无论从哪个

4、角度讲都处在起步阶段，必需在工作中不断提高自我，同时在不断的学习中提高自我的本领，增添对本职工作的胜任力。 二、怀有感恩的心，用进取的心态来工作和生活 工作近一年，接触了不少人和事，在为自我的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自我尚有很多缺点需要改正。其中最重要的便是自我尚显浮躁的心态。有时候做事只求速度而忽视了质量，出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽视了其他事情与此事的关系，造成前后矛盾或者数据不符。假如不是领导及同事们准时为我指正，恐怕到此刻我也不自知而无法提高自我，多谢这些可爱又可敬的人。经过将近一年的学习与磨练，我渐渐认识到，仅有怀有一颗感恩的心，对工作感恩，对生活感恩，

5、对生命感恩，才能体会出生活的真味道。并且要用进取的心态来应对这一切，这样生命才会更精彩。 三、以树立良好的形象为牵引，激发部属工作热情 俗话说“喊破嗓子，不如做出样貌，作为部门主管，假如说的一套，做的又是一套，就会对部门员工造成十分不好的影响，所以，在日常工作中，我学会了注重自身的形象，要求员工做到的，我首先自我坚决做到，要求员工不做的，我带头不去违背。开始时，并没有留意到这方面的重要性，有时自我会忽视了自身形象的重要性，久而久之，便体会到了自我的失职。在以后的工作中，争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日毕。 四、将理论用于实践，为公司做出薪酬和绩效方案 在总经理的支配下，由我负责公司薪酬方

6、案和绩效方案的设计。刚刚接手这个任务，我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中，一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和公司全部员工的全力支持，我理清思路，收集了许多这方面的资料，由咨询了一些学长和教师，最终为公司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意，可是我努力了，第一步最终迈出去了，所以心里还是很欣慰，也感谢公司的领导和同事们对我的帮助。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好，尽量做到完善。 回顾这一年，由于年纪较轻，工作方法过于简洁，有些问题的处理还是不够妥当，在业务理论水平和组织管理本领上还有待于进一步提高。再次，自我在综合素养上距公

7、司要求还相差许多。这些缺乏，有待于在下步工作中加以改善和克服。 在以后的工作中，我要虚心向其他同事学习工作和管理阅历，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论学问，不断提高自身的业务和管理水平，使自我的全面素养再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度，不断提高，争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶奉献出自我的力量。 人事行政部专员年度工作总结【篇二】 即将过去的20XX年是公司进展至关重要的一年，是取得了辉煌成果和稳步进展的一年。一年来在公司领导的正确领导下，行政人事中心围绕着公司的主流业务，从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下： 一、人力资源

8、工作 1、聘请及试用员工跟踪考评。今年累计聘请各岗位人员共计104名，其中包括区域经理3名、质管经理、银行会计、美特融资主管、选购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各1名，生产技工72名。异样是进入十月份后生产任务突然加大，技工需求急剧增加至三十余人，我们想了许多方法，采纳了许多手段准时补充32人，保证了生产任务的顺利完成。 另外，我们采纳多种方式对新进人员进行跟踪，准时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥的思想指导下，既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的本钱。 2、考核。今年4月份对52名车间员工，2名服务修理人员进行了岗级考评。经过考核，明显的看出员工的操作技能大大提

9、高，不仅仅调动了员工的进取性，并且提高了工作质量和工作效率。 另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、一般水表、燃气表、热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补贴。 3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式改变、人员工作变动等，我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情景进行了普查，并完善构成岗位说明书，为员工聘请、培训供给了参考根据。 4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们经过xx网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不一样地区同行业的薪酬并经过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查，并构成了调查报告

10、。经过了解市场薪资水平，为本公司的薪酬调整供给了参考根据。 另外，经过财务统计出来的人工本钱占总本钱的比例超过15%，远远超过xx年xx市工资指导价中制造业人工本钱占总本钱的比例7、4%，数据证明我公司人工本钱太高，在当前工资水平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象比较严重。由此得出，若想进行薪酬改革，必需先对各部门的现有岗位进行梳理，裁掉不必要的岗位，真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提提议的同时，对各部门的岗位进行了分析，并构成各部门岗位设置提议，为领导供给了决策根据。 5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避开惯性思维，我充分调

11、动各部门的进取性，与各部门商议商量出适合各自部门的薪酬体系，并构成定稿。 6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更用心的做好本职工作。 7、培训工作。今年的大型培训共进行了16场，包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训；专业学问技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训；财务流程财务学问的培训等等。 今年培训的特点是打破往年单一被动的讲授方式，采纳了互动的座谈方式，让每个员工进取参加进来；采纳了“取之于民，用

12、之于民的思想，引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量本钱、质量意识的培训；服务部服务意识、服务技巧的培训等等。 为了避开培训流于形式，保证培训效果，在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中，我们让参加部门提意见，并在光盘播放完后进行座谈，让每个人都谈自我的收获等等。 总之，我们进取动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明，此方式是有效的，因为经过培训效果评估，员工的评价较高。 二、行政管理工作 今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门供给好服务的同时，转变原有的思维和工作的方式、方法，对现有工作进行创新，不再依靠于原先的供应商、服务商，引入模拟招标的方式进行大件办

13、公用品的购置，全部的工作都以本钱掌握为主线。 另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了做而做。如办公设备的管理，真正做好物品登记，对设备流转进行了跟踪并准时登记台帐等。 1、办公室费用掌握。在同样的效果下，名片价格由15元盒降至12元盒，耿总提出能够不使用该效果的名片，那么价格还能够下调至少2元盒；经过200元的攻关，今年残联保障金能够免掉，为公司节俭2万余元；经过一系列的斗志斗勇工作，为公司节俭物业管理费3000余元；经过谈判，仅用了2800元为公司购置了一套办公家具；在九月份超过6000余元电话费的情景下，经过一些方法，使得十月份话费降至4000余元；工会费少缴纳一个季度的费用20

14、40元，在申报资料中削减人员，尽力不订购其要求的杂志等等，在订飞机票时，为公司节俭80余元的机场建设费和保险费；在修理打印复印机时，为避开原先的一家垄断，我们经过多方考察，选择了另外一家，在此次修理过程中为公司节俭了800余元，打破了原先为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题，我们就是在试验，验证原服务厂家说的是否属实，是否需要全部更换，虽然有时耽误了大家的使用，但对公司来说是一个本钱掌握的质的飞跃，对我来说也是，顶着那么大的压力那么大的风险去换，的确需要士气。 2、办公室的日常工作： (1)完成公司总部各类会议的支配及会务预备工作，会议做到有记录、有纪要，保证各项汇

15、报工作和安排工作有记载、有档案，为公司今后的进展奠定了原始档案基础；完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣扬资料等的起草、上传、下发及档案资料保存；完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作，异样是协作今年融资工作的开展，完成了许多的企业资质及各种资料的预备工作。 (2)较好的完成总部办公用品的购置、发放、统计工作，做好车辆调度，并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。 (3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作，帮助网站建设以及网络维护。 (4)本着“服务的思想，进取妥当处理总部各部门日常出现的各类问题。 做好和物业接口的各项工作，车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等

16、等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁，厕所换纸、地垫更换，总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等，为总部供给一个舒适干净的办公环境，提高员工工作效率。 (5)其他工作： 胜利策划组织了XX年的春节联欢会、修改印刷了第五期xx。 做好庄总“省富民兴鲁劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。 顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品热量表资料的申报、换证。 帮助财务完成二十多个个人工商登记，用其中十六个办理个贷，为公司筹集了进展基金。 项目申报工作。今年顺利完成创新基金、xx市科技进展打算项目、xx市信息产业基金项目等的申报工作，其中创新基金、xx市信息产业基

17、金项目胜利获批，分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。另外，完成了去年获批的济南市科技进展打算项目的跟踪资料的填报。 为节俭生产本钱、提高产品性能、提高工艺流程，在制造分公司开展“金点子工程，并做到了将好的提议真正用到生产管理中，取得了良好的效果。 举行了篮球、羽毛球、足球竞赛并发放奖品，丰富了员工的业余文化生活，增添了员工的凝聚力和归属感。 总之，今年因为形式改变较大，在转变思想和工作方法的同时，对各岗位及人员进行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之处，我们预备在明年进行重点突破。 如： 1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点，保证这项工作能起到激励员工并真正实现

18、人力资源价值化。 2、加强协调，提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层，我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。 3、费用的节俭与掌握仍将是明年的重点。分析供应商的心理，进行有策略有步骤的价格谈判。 4、深入调查各部门需求及分析公司进展现状，为公司进展助力。重点是针对明年的大客户年，我们将组织进行系列培训。 5、这期xx由于稿源及各种缘由一向未出，但已进入最终收尾工作，争取在对外宣扬工作中提高公司形象，成为员工真正的精神家园。 总之，行政人事中心将定好自我的位，为公司的主流业务做好各项服务支持工作，为公司的进展献计献策。 人事行政部专员年度工作总结【篇三】 光阴似箭，不知不觉半年又过去

19、了。在这半年里我的行政人事工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应当说这半年付出了不少，也收获了许多，也渐渐感觉自我成长了、成熟了。以下是我的工作心得体会。 我不敢说自我的工作做得很好，但我认为：前面的路，不管是一马平川还是困难险阻，只要顽强地走过去，就会获得珍贵的阅历。信任这些阅历，终将成为我一生珍贵的财宝。 我是去年进的公司，这在期间我经受了前期和销售期，在前期，主要是贯标的东西，相对而言是比较简便的。而销售期就大大的不一样了，事情变得繁杂起来。还常常发生一些突发情景，可是也正是这些事情让我这让我得到了锻练，从中也学到了更多的东西。 我们这个行业的行政人事和其它行

20、业的行政人事是不一样的，它不仅仅是单纯的文职工作，我们每一天还要统计很多的数据，做许多的报表，而这些数据必需是精确无误的，异样是报给开发商的数据，所以要求我们必需要有耐烦和细心。为此我们要合理有效地制定月度工作打算。 为了提高工作效率，处理好突发事件，每日根据实际情景的需要，修改和完善工作打算。做到大事不错，小事不漏。端正工作看法，凡事争取再仔细一点，再周到一些，满怀热情地投入到每一天的工作当中。 我们每一天除了做好报表外，还要做好协调、沟通的工作，异样是要常常和案场的员工沟通，了解他们的想法，有问题要准时的向专案汇报，准时调整大家的心态，解决好问题，这样我们的案场才会和谐健康的进展下，发挥好

21、我们最好团队精神。 前段时间，由于市场情景不好，房地产也受到了影响，大家在的时候心境还没有调整过来，仍旧进取性不高，又加上调薪，于是我没事就和他们谈心，了解他们的想法，然后把情景反馈给专案，让专案帮他们把心态调整过来，在大家的努力下过了一段时间，大家又恢复到了以前的状态，我们案场又充满了活力，以至于在后面的几个月里我们都超额完成了指标。这让我明白了沟通在案场中是十分重要的。 我们在调整好员工心态的同时，也要调整好自我的心态，在这半年里，我就感觉到一个字“忙，一会我这个表，一会儿那个表，一会儿又要统计这个数据统计那个数据的，有时一天都在对着电脑做表。因为忙有时心境就比较烦燥，简单发火，心态自然就

22、差了，有时就会出现一些错误，领导不但不怪我，反而来关怀我，耐烦的帮我改正错误，这是让我有了一种自责感。 同事们也没有责备我，反而来劝慰我，这更让我有了一种自责感，异样是领导对我的信任和关怀，让我感到深深的惭愧，于是，我告戒自我必需要调整好自我的心态，转变自我的看法，仔细的对待每一天，在大家的帮助下，我又快乐起来了，此刻我们部门就是一个快乐的家。 这以后的时间里，我将严格要求自我，遇事多向前辈们请教，努力让自我成为一名合格的行政人事，为公司尽绵薄之力。 人事行政部专员年度工作总结【篇四】 今年以来，在局党组的领导下，紧紧围绕全局中心工作，通过我科同志的共同努力，满完成了各项工作任务，工作既有成果

23、，也有缺乏。现将我一年来主要工作状况总结如下： 一、加强学习，努力提高自身素养 我在行政人事科室工作多年，始终认识到学习的重要性，所以平常除做好本职工作外，始终坚持政治理论学习和业务学习。通过学习提高了自身政治素养，在工作中主动协作领导做好有关人员的政治思想工作，化解矛盾，排除误会，对促使工作人员加强团结、稳定干伍、增添集体凝聚力发挥了主动作用。通过业务学习，进一步提高了自身业务素养和办事水平。工作之余，还主动学习电脑、网络及其他业务软件的学习，使自己工作起来得心应手，对推开工作发挥了主动作用。依据局了支配，制定了全局学习打算，催促各科室分局抓好本单位的学习，并加强了监督检查，使全局上下形成了

24、深厚的学习气氛，对创建学习型工商机关做出了自己的努力。 二、尽职尽则，努力做好本职工作 我局人员多，人员状况冗杂，在干部人事工作中，我首先深刻领会文件精神和上级会议精神，然后依据上级要求，不辞辛苦，即使加班加点也要对各类人员进行具体摸底，做到底数清、数字准、状况全面，为完成上级布置的各项任务打下良好的基础。在今年公务员登记工作中，反复核对人事档案，保证了人员信息的精确、完好，为公务员登记工作奠定了良好基础，既保证了工作公务员的合法利益，也避开了由于工作不细致而给领导招致的麻烦。在基层分局规范化达标建工作中，在深刻领会上级文件精神和有关会议精神的基础上，发挥主观能动性，主动为市局和各分局的基层建

25、设工作出留意想方法，有时白天到分局帮助开展工作，晚上还要加班落实局领导和上级局支配的一些重要工作。在劳资和老干部工作中，更始尽职尽则，可以说工作细致入微。我们的工资政策从来是全面公开的，任何工作人员询问、查询工资问题，都耐烦细致地予以解答，解释不了的准时向上级请示。我局离退休人员较多，状况也冗杂。在对待老干部问题上，我始终把他们当作自己的老领导对待，在职权范围内尽量满足其合理要求，受到老同志们的赞扬。 三、坚持原则，把好“人事关 人事工作无小事，任何一项人事工作都事关每个人的切身利益，工作中稍有不慎，就可能给一个同志的利益造成损失，也可能给一些人带来不当得利。在工作中，我始终坚持原则，一是一，

26、二是二。正是由于手中的这点所谓的“权利，曾有一些同志许诺一些所谓“优惠条件，提出了一些不合理的要求被我婉言拒绝，后来还被认为“死心眼、死脑筋，我反倒认为这是对我坚持原则的另一种形式的认可。干部人事工作必需严守工作纪律，必需严格坚持原则，必需公平公正，必需细致仔细，这也是我多年从事干部认识工作的一点心得。 四、工作中的缺乏 工作中也存在一些缺乏，一是有时做事拖拉，影响办事效率；二是由于在行政科室工作多年，放松了对业务学问的学习；三是有些工作只留意抓布置忽视了具体落实，致使有些工作效果不好。今后，我将针对自身存在的缺乏，努力加以改良，根据局里的部署，完成好领导交办的各项工作任务，向上级领导交一份满

27、意的答卷。 人事行政部专员年度工作总结【篇五】 我叫.，现任职于xx公司行政人事部，作为一名一般的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道远，要做好行政人事工作需要相当的学问。怎样做好行政人事工作，是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在我的工作中遇到过许多的问题，可是都会得到解决，不是因为运气好，而是讲求科学的方法和人际关系，以及自我的性格等。以下是我的工作心得体会。 运用刚柔并济的管理模式，制定一套贴合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、掌握、指令、硬性管理来到达目的。没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度；，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品

28、、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。 企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、进取性和创造性，引导企业员工为企业和社会的进展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。 企业精神形象对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。良好的员工素养和形象，是企业形象的重要构成

29、要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作本领、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。 总而言之，行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产，稳步，正常的进行，为企业创造经济效益，为我们友爱的员工创造他们在外面的另一个“家！行政人事部工作包罗万象，事务性公司又“简洁而冗杂，我们在做工作的时候，必需要保证高度的条理性，部门要在“办公室6s管理的基础上，养成“日事日毕、日清日高的良好习惯。 尤其是在私人企业工作的同仁们，在对待上级、平级、下级必需得罪一级的时候，我们必需优先保证上级和你的平级的利益，然后才能善待你的下级，这样才能把行政人事工作做好。或许还有千言万语未驶出

30、来，可是我诚心的祝福全部做行政人事工作的同仁们，运用合理的、以柔克刚的“太极拳必需能使你在行政人事工作方面有所建树。 在实际工作中不断总结，在实际工作中领会与应用，不断的学习，职场的明天才会更辉煌！ F132.cOm更多精选工作总结阅读 人事行政年度工作总结 年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导教育、支持、关 爱下，在各部门负责人的大力协作下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工 作有了显著的转变：首先表如今通过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增添 了员工凝聚力和主动开展各项工作的动力。依据公司的战略思想，把公司目标及部 门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工

31、明细，作为定位于服务 型的公司，加强服务意识，提高服务质量是每个员工的第一职责，作为职能部门， 首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在管理中表达细、实 。 下面将一年的工作简要总结如下： 一、规范聘请流程，准时完成聘请任务。 规范聘请流程，准时完成聘请任务。 1、依据公司进展需要，准时把握业务进展对人员的需求，规范聘请流程，制定 有效的人员供给、配制打算。自今年月到目前，共有效聘请人。 2、依据工作需要和员工特进步行人岗匹配的调整，做到人尽其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工人。 3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有肯定的流淌性，选择经济 实惠的聘请渠道，极大的降低了聘请本钱。

32、全年聘请费用共计元。 二、制定公司培训框架，分三部分：管理培训、业务培训、新员工入职培训，制定公司培训框架，分三部分：管理培训、业务培训 新员工入职培训， 使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础。 使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础。 4、针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司具体状况编制新员工入职 培训手册 ，截止目前，共培训新员工余场，培训人。 5、组织中层以上干部学习 ，共支配场，参与人数共计人 次。共组织中层以上干部外出参与培训人次，培训内容包括超级客户服务 、狼世代的企业竞争之道劳动争议的预防与解决等。 6、 从第四季度起， 开展中层以上干部每季度读书活动，并

33、定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监督、检查各部门落实状况。为使公司成为学习型的组织做必要的预备工作。 7、监督、指导、协作业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训 需求，对业务部门的培训工作大力协作，帮助完成。 三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。加大部门主管的评估力度，每季度按期进行季度考核 8、修订季度考核表 并准时汇总，为年终的各项评比工作打下了基础，同时针对出现的问题准时与各部 门沟通，主动查找解决方法。 9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩

34、效考 核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放，并完成了 个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。 10、仔细兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违背公司纪律的部分员 工进行了惩罚，其中辞退人，罚款人，行政警告人。对优秀员工和部门全 年颁发总经理奖共计次。将名优秀直销人员转为有固定底薪的可培育人才。 11、 着手年度优秀员工的评选活动， 设定评选标准、评选方法及激励措施。 12、结合月考核和季度考核结果，着手进行各部门梯队人员建设，要求各部门 选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。 四、主动进行企业文化建设，加强公司内部渠道畅通，提高员工

35、满意度。 主动进行企业文化建设，加强公司内部渠道畅通，提高员工满意度。 13、胜利举办公司成立一周年庆典，通过庆典员工清楚地看到公司飞速进展的 轨迹和将来进展蓝图，对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。 14、创办企业内刊，为员工与公司提供沟通沟通的平台，为公司决策层提供了 拓展业务的新渠道。 15、进行年度员工满意度调查 ，全面了解员工在公司管理及各方面的 满意程度，为公司决策层改良管理措施，制度公司管理方针提供根据。 16、组织全体员工分期分批，在不影响工作的状况下进行拓展训练，并就活动 内容举办两次图文并茂的展览，提高团队凝聚力，强化了活动效果和企业形象的宣 传力度。 17、每月为过生日员工

36、选购、发放生日礼品，尝试组织丰富多样的生日活动，把公司领导的关心传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。 五、加强员工关系管理，完善员工福利体系，为下一步制订全面合理的激励措 加强员工关系管理，完善员工福利体系， 施打下基础。 施打下基础。 18、 在公司领导的关心下，在行政人事部各位同事的努力下，公司员工福利体 系基本形成，制定了员工福利标准 ，如三八妇女节的慰问品的选购发放;夏季降温品的选购发放;仲秋节慰问品的选购发放;生病员工探望制度;婚嫁庆贺、丧葬吊唁制度。 19、提高公司的规范化管理程度和企业形象的宣扬力度。 20、加强员工人事档案的管理工作，规范了员工入职手续及建档程序，细化、

37、完善了人员信息，建立了入职体检制度和担保制度 ，主动协作相关部门对人 事档案、信息的查询，截止目前，人事档案数量已达份。 21、建立了员工离职面谈制度 ，对离职员工，进行仔细的离职面谈，具体记 录，仔细听取离职缘由，代表公司送上忠告和诚心的祝愿，在多角度收集信息的同 时表达公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈人，通过离职面谈获取 对改良公司管理制度有参考价值的信息共计多条(见附件一 。 多 见附件一) 见附件一 六、加强管理使其更有针对性和有效性。 加强管理使其更有针对性和有效性。 22、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总，结果报公司领导，使领导准时 把握公司人力资源状况。 23、依据

38、有关政策办理残疾人就业等相关事宜，截止目前共计人，为公司节 省部分开支。 24、制定符合公司实情的相关规定，为员工办理社会统筹保险。 25、进行年行政管理与人力资源管理预算工作，为公司财务实行全面预算 管理打下基础，使公司的行政人事管理上新台阶(见附件二 。 见附件二) 见附件二 26、年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的管理制度共计条， 为年全面提高公司整体管理水平奠定了基础(见附件 。 见附件三) 见附件 27、管理公司网站，对用户留言做到有问必答，对于用户反映的普遍问题准时 与相关部门沟通解决，在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。 28、加强公司档案收集管理工作，制定文件查阅制度

39、 ，对公司图片、影像 资源进行分门别类汇编成册，妥当保管公司的历史资料。 29、加强车辆管理，草拟公司车辆管理规定 ，为公司车辆的规范化管理奠 定基础。 31、筹备年联欢会 人事行政部年度工作总结范文参考 为了稳固加强一年的工作成果，提升工作水平，我们的工作需要好好的去总结。下面是小编搜集整理的20xx年人事行政部年度工作总结，欢迎阅读。 20xx年人事行政部年度工作总结一 20xx年度，行政人事部门全体职员根据公司经营目标和本部门工作任务，在公司领导的正确指导下，基本上完成了部门工作目标，为公司进展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面提供了强有力的保障。现对20xx年度工作所取

40、得的成果及缺乏作总结，并制定20xx年度工作打算。 一、20xx年度工作总结 1、机构、制度建设 依据公司进展战略，按照公司副董事长要求，20xx年7月份，在公司原有的组织体系基础上，设置了新的公司组织机构。总经理负责制，下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门，并任命了六位经理，各部门按照其职能，设置了不同的岗位，并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置，为公司高效运作提供了组织保障。 设置组织机构只是人体的骨架，要有效运作，还需给予各部门职责权利，根据各部门职能制定了各部门的职责权利，同时对各个岗位的职能做了描述，完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明，分工明确

41、，人岗适配。 依据公司原有制度，根据公司实际状况，制定了员工手册和公司管理制度，并依据需要制定了一部份审批流程及工作标准，使公司职员日常行为得到规范，工作流程有所依循，进一步加强了公司依制度管理的治企理念。 2、聘请管理 依据公司进展需要，按照各部门岗位编制，依据各部门岗位需求，本部门主动实行聘请措施，本年度共聘请营业员395名，共聘请自聘员工134名。 聘请渠道与聘请实施 a. 充分利用本地区聘请机构，适时在网络聘请平台上发布本公司用工需求信息，在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了合适的人才。 b. 主动参与市人事局、抚州聘请网召开的大型聘请会，组织参与东华理工学院人

42、才聘请会，对宣扬和推广融旺百货的市场知名度起得了肯定效果。从六月份开始，本部门以广场现场聘请会形式聘请营业员，取得了良好的效果，每月大约聘请25-30名营业员，基本上满足了营运部营业员需求。 聘请需求与聘请程序 本部门按公司进展需要及岗位需求实施聘请打算，严格掌握人员编制，岗位缺编的部门，要求部门按程序审批。聘请专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。 3、培训教育管理 百货是服务行业，服务行业持续进展的动力就是培训教育，公司高层特别重视培训教育。 依据公司实际培训需求，本部门购置了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程，并将这些课

43、程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门，同时购置了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。 依据课程特点及各部门工作特点，组织商品部、企划部、财务部学习如何成为一名胜利的下属，组织本部门职员学习人力资源实务与如何成为一名胜利的下属，组织物业部学习如何成为一名胜利的下属及电力专业课程，组织营运部营业员学习销售技巧等课程，组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学习，并要求培训后准时总结，准时考核，使学习培训机制连贯性，长期性，持续性。 依据公司进展需求，本部门与今智塔培训机构合作，开发了系统执行力培训课程，并邀请今智塔专业培训师授课。20xx年12月6日，公司中高层管理干部

44、均参与了学习，取得了良好的效果。 针对今年新入职员工较多，本部门开展新员工入职培训课，营运部及其他各部门新入职员工均得到培训，使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识，取得了良好的效果。 4.绩效考核管理 本部门依据基层员工实际状况，按照公司需求，制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案，并依方案实施考核。因考核没有具体的业绩指标，无法量化，致使考核相对流于形式，考核效果相对未能到达预期，但增添了员工对公司的凝聚力，相对的提高了基层员工的主动性，规范了员工的日常行为。 5.薪酬福利管理 本部门根据公司进展，建立了较为规范的薪资体系，在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资

45、福利的各个方面，均严格审批，切实执行。 工资核算自八月份始，重新制定审核审批手续，工资核算零过失，工资按时正常发放。 基层员工初步建立绩效考核体系，改善了基层员工的薪资待遇，提高了员工的工作主动性和员工对公司的归属感。 6.食堂宿舍管理 食堂及宿舍管理工作比较规范。20xx年7月份，针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的意见，公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。膳食委员会根据委员会职责，定期检查食堂饭菜质量及卫生安全标准，定期召开会议，对发觉的问题准时要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工接受，员工满意度较高。 7.日常行政管理 公司所需的后勤保障工作均能准时完成，行政仓

46、库及物料仓库尚能规范管理。 公司20xx年度办公管理费用70000余元。本部门制定了选购管理制度，办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度，规范了部门工作行为，降低了日常管理费用。 8.档案管理 根据公司规范管理要求，本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员，收集公司近一年来的各种资料，并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室，档案管理初见成效。 9.考勤管理 依据公司考勤管理制度，严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据，准时公布考勤结果并予以惩罚。工资核算严格根据考勤统计结果。根据各部门工作实际状况严格审批排班表，调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出