公司保安部经理年终工作总结.docx
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1、公司保安部经理年终工作总结 工作总结以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。公司保安部经理年终工作总结一文将为您指导如何写总结,以下的工作总结范文是由范文资讯网编为您整理编辑而成,盼望公司保安部经理年终工作总结内容关心到您,欢迎您继续阅读我们为难您预备的保安公司保安部经理辞职报告专题! 自本人xx月份接任xxx区保卫部经理职务以来,在领导的大力支持和各位同事的主动帮助下,靠着仔细负责的工作看法,圆满完成了公司给予的各项工作,较好的履行了自身职责,现将xx年度工作状况想上级领导汇报如下: 一、 坚决服从上司的领导,仔细领会执行公司的经营管理策略和工作精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把
2、维护公司利益放在第一位。 二、 坚持预防为主、防治结合的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度。 三、 大力加强人员的招收工作,解决了保卫部人员缺乏的问题,使工作得以正常开展。 四、 结合xxx 区实际状况,制作出带有xxx 区特色的工具书,对以后保卫部的工作起到了指引和规范的作用。 五、 制定、完善指挥中心各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。 六、 将警卫冬季用品如:外套、棉鞋、手套等的购置工作落实,解决了警卫冬季执勤时过于寒冷的问题。 七、 从新对员工宿舍进行了规划,为分班后员工及宿舍内务的管理奠定了坚实的基础。 八、 将指挥中心内的设施设备
3、逐步完善,使得指挥中心能够得以提前展开工作,使园区内的监视力度大大加强。 九、 经理是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可互相协作促进。本人在日常管理中力求做到: 1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,主动关怀鼓劢队员,有意识培育凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。 2、 以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的典范,引导队员良性进展,营造健康的工作气氛。 3、 在工作中严格管理,处理问题遵循公平、公开、公正的原则,做到功必奖、过必罚树立管理
4、威信,充分调动队员的工作主动性。 xx年的工作仅仅是个开始,今后我会加大管理力度,争取将我部引领到一个新的高度,让我们放手过去,一起展望美妙的xx年。 f132.COM更多工作总结延长阅读 保安经理年终工作总结范文 使得酒店的筹备工作和试业阶段也进展得井然有序,这样使我较为圆满地完成了自己所负责的各项工作任务,个人的综合素养和工作能力都取得了肯定的进步,为今后酒店的开业工作打下了良好的基础。 工作方面本着对工作主动、仔细、负责的看法,仔细遵守酒店的各项规章制度,虚心向领导和同事请教、学习和本人长达八年之久的星级酒店保安部管理阅历,使工作效益和工作质量有了较大的提高,较好的完本钱部门的各项工作。
5、 重抓队伍建设,一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,在筹备保安队伍的同时,我就在队伍组建上坚持两手抓,一手抓人员的配备,一手抓队伍素养的提高,在人员的配备上,在多渠道引进队员的同时,高度重视队员的综合素养,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,在筹备和试业期间,主要抓好队员的综合素养培训,讲授保安员必备的军事动作要领、安全和消防基本技能学问,并由保安部组织了一次试业前的全酒店员工消防培训和近期协作人事部重新进行了一次新员工入职培训,另外还在筹备一次全酒店员工大型消防灭火与疏散演习,使全部队员和酒店员工都能尽快把握各项基本的消防安全学问本事,到达开业时一个星级员工上岗的要求
6、。 在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,在筹备期间本人有针对性的制定出部门培训教材及培训打算,依据酒店实际状况制定了一套完好的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有惩必罚,奖罚分明的人性化管理模式,并待开业后对制定的各项规章制度进行跟踪监督。 抓队伍的规范化管理,依据酒店保安工作筹备的实际状况,强化以人为本的管理,酒店保安部年终工作总结 新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作看法,主动创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为东方大酒店各项目标顺利
7、完成做出应有的奉献。 2022年是东方大酒店实现“三步走战略目标最为关键的一年,我部门依据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理这一总体思路,结合我部门的实际状况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求进展总体管理目标。仔细做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,主动协调各单位工作,为酒店长期稳定的进展,做出自己应有奉献。 总的来看,我们一年来的工作有很多好的方面,也有很多缺乏,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下: 一、各项考核指标全面完成。 2022年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未
8、发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年到达了100%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作主动性和创造性。 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力根据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作主动性和创造性。涌现了很多感人的事例。 今年年初我市遭受百年不遇的冰雪灾难,最地气温在零下12度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了肯定的难度,但我部人员,毫无怨言,
9、仍旧坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。 员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关怀员工,急员工之所急,想员工之所想。 三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。 如今旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训到达10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在
10、的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动关心住宿客人搬运行李,关心客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。 由于酒店行业工作的特别性,客人的需求经常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象为宗旨,耐烦认真地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次开心地消费。 我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动,如在东宝山举行的登山活动,消防安全演练。为了使这些活动顺利的
11、进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。 四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。 安全工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主的方针,仔细、扎实做好每项安全防范工作。 为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不
12、准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。 我部门对酒店的重点部位和部门,常常进行巡察和检查。对简单引发事故的危急点,重点范围仔细进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路5次,发觉担心全因素40次左右,对发觉的安全隐患,准时进行处理,不能处理的,照实上报。今年有很多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员亲密协作,进行制止、驱逐,确保楼层安全。 一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的
13、消防器材准时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了修理,的确保证了正常使用,万无一失。 我部门还多次迎接地方消防公安大检查,主动参与市区消防部门的消防会议,起到了监督和相互学习的作用。 五、主动参与总公司举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。 2022年度,总公司工会以增添企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和进展丰富多彩的各类文体活动,主动开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,主动参与总公司工会活动。在竞赛中,我部门员工林钰峰、蔡杰分别获得了登山第一和双升第二名,袁永林在总公司举办的工会法学问竞赛中获得团体第二名。为酒店争得了荣誉。 虽然过去的一年我们部门在各方面取
14、得了可喜的成果,管理水平得到了极大的提高,但我们也必需正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全根据标准进行自我约束,素养参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改良。全部这些问题和缺乏,都有待于我们今后仔细地思索和总结改良。 回顾了2022年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的进展和稳定做出新的奉献! 新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新改变的思路,突出“改变二字,树立保安部新形象。 全年工作
15、的整体思路: 1、与各部门签订2022年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。 2、完善各项规章制度,保酒店平安。必需保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及四周各种场所进行巡查,发觉安全隐患,准时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。 3、与人力资源部协作对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。 4、开展学习读书活动,建设学习型组织。针对部门员工平常不太注重理论学习,制定
16、具体的学习打算,转变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,催促和鼓舞部门员工的学习,特殊是酒店业务学问的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素养。 5、岗位实行轮岗制。对部门各个岗位进行两个月一轮岗,转变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟识和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面进展。 6、加强内部考核,实行末位淘汰制。树形象,统一制服配齐皮带、肩章、帽徽等,部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,实行末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采纳聘请高素养的退伍军人。 7、整顿保安
17、宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理阅历学过来,做到摆放整齐,条块分明,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。 8、平常多留意员工的想法,常常进行沟通,关怀、爱惜员工。对个别比较差的员工进行个别谈心,关心,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。 保安部年终工作总结范文 保安部年终工作总结范文 光阴如梭,时光荏苒。20xx年就要成为历史了,内心不禁感慨万千!转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能。进公司半
18、年以来,在领导的支持与教育下,在各位同事的亲密协作下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下: “忙并收获着,累并欢乐着成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,10年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的欢乐。 一、进公司半年来的工作表现 (一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、老实敬业,经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得肯定的进步,细心学习他人长处,改掉自己缺乏,并虚心向领导、同事请教。 (二)半年来我对自身严格要求,始终把耐
19、得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改良工作。 二、工作中的缺乏与今后的努力方向 半年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些缺乏,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有阅历的同事比较还有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服缺乏,努力把工作做得更好。 (一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,主动适应各种
20、艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。 (二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种“养分;同时,讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。 20xx新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和谐相处。像其他人学习,从中克服自己的缺乏,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。 感谢你们对我的关心,感谢你们对我的关心,感谢你们为我做的一切
21、的一切祝福你们:合家快乐、平安美好,恭祝你们的事业蒸蒸日上!感谢! 2022保安部年终工作总结 在工作岗位上兢兢业业,顶着烈日,冒着风雨。今日小编给大家整理了20xx保安部年终工作总结,盼望对大家有所关心。 20xx保安部年终工作总结范文一: 20xx年即将过去,我们满怀信念地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结阅历、查找缺乏,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成果。年终总结如下: 一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一。 1、优质服务、赢得信任。 公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格根据保安员职责要求
22、,强化管理准则,加强现场催促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用学问,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信任,帮助公司杰出完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。 2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患。 在公司领导的关怀指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部支配干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群
23、防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特殊区域实行重点监控。 3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备修理保养打算,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。根据公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的胜利演练,得到了相关部门及公司员工的好评。 二、严格管理、提升品质,转变观念、创新管理, 1、根据项目年初制定的安全培训打算,保安部参照行业
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