2022年实习工作总结范文合集十篇.docx
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1、2022年实习工作总结范文合集十篇实习工作总结范文合集十篇总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨,做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作实力的提高,不如马上行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是我为大家收集的实习工作总结10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。实习工作总结 篇11、留住老客户(1)我们零售药店能够给老顾客免费办理睬员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都能够享受折扣实惠(特性是敏感药品)。这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而能够有机会逐步树立企业的良好口碑。(2)我们必需要站在顾客的位置上多替他们着
2、想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到我们那里必需要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种平安感,不要让他们有受欺瞒的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑,“欲擒故纵”方能获得长远利益。2、发展新客户,我们能够透过几种方法来增加新的客户(1)、假如我们的旁边有医院,我们能够探望名医并与他们达成协议,让他们的一部分处方由我们的药店来调配,因为我们的药价比他们那里确定实惠得多,透过这个我们能够赢得一些潜在的顾客。(2)、我们能够搞一些健康宣扬,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们能够为广阔的群众进行健康询问,免费测血压等,针对旁
3、边的学生进行健康教化。由此我们能够获得必需的“人气”,在他们有须要的时候,确定会首先想到我们。(3)、我们能够在药店里树立一块健康或美容信息牌,不断地更新信息资料,以吸引更多的人来获得健康或美容信息,以此来促进药品和保健品以及中药的销售。(4)、我们能够常常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依靠,必要时在售出药品后对他们进行电话回访,一来了解一些药品的准确疗效,二来对他们进行心理沟通,顾客的信任是我们胜利的基石。3、多增加一些业务培训,提高药品推销技巧药店营业员专业学问的培训和合理举荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素养和专业水平的重要手段。我们也就应加强这
4、方面的培训,比如:(1)、我们零售药店能够依据自身的实际状况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的阅历介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时登记来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客举荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。(2)、我们零售药店能够充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业帮助药店进行店员的定期培训。这个好处我有切身体会,初到药店工作时,在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前,我基本上没有举荐过这两种药,也就是在听了他们对这些药的介绍后,我才充分了解了这些药的准确疗效,也就是因为这个我才有了充分的自信向患者举荐
5、这几种药品。此刻市场上同一功效的药品种类繁多,更有相同成分不一样品牌的药品不胜其多,如何从众多的药品中选择出你要为顾客举荐的药呢,这不单纯是营销技巧的问题,更有业务水平在其中,各生产厂家比我们更了解他们的产品,联合生产企业进行店员专业学问和销售技巧的培训,既增进了与生产企业的联系和沟通,又让我们公司自身获得了利益。而对生产企业来说,能够与零售药店透过培训等手段,得到药店的支持和理解,增进合作并有效传达公司产品信息,也是求之不得的好事。总之,要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地,并能发展壮大,提高药店的盈利水平,决不仅仅仅是销售高利润产品所能做到的,还务必有效提高门店店员的基本素养和专业
6、学问水平,并在合理举荐药品的技巧上下工夫,做好销售年终工作总结,锁定稳定的客源,发展新的客源,才能让企业象滚雪球一样越做越大。实习工作总结 篇2泰州新永泰科技控股有限公司是江苏省高新技术企业,主要从事IR/UV/TL烘干设备、印花材料、涂装设备、植绒设备、水性涂料等的研发、制造。公司于20xx年引进全球领先的特种光波辐射烘干技术,开发出具有自主学问产权的新一代圣泰科特种光波加热器系列产品和高效节能烘干设备。主要烘干设备产品覆盖玻璃烘干设备,食品烘干设备,木地板烘干设备,桑拿烘干设备,印刷烘干设备,金属烘干设备等。以及涂装设备,涂布设备,水处理设备,水性材料,印刷机,丝网印刷,植绒设备等。20x
7、x年1月,新永泰公司又与德国、加拿大三方共同成立了圣泰科特种光源制造工厂及盈创设备工厂,胜利研制出世界最领先的中波、短波、碳波双孔镀金管,及中国最优秀的烘干IR/UV/TL.机及模块组合等;新永泰公司负责亚洲区的销售。圣泰科特种光波加热器.用美国的高纯度石英,德国耐高温镀金材料,日本优质灯丝,保证其全球领先的品质与技术。可广泛应用于纺织品印花及涂层、水性材料涂装(水性玻璃油墨、壁纸水性涂层、木材水基漆等)、印刷业、塑料行业、植绒、薄膜开关及电子线路板、汽车工业、食品、玻璃工业、家具工业等行业的烘干。实习的目的和意义理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的高校生,在课堂里学习到的学问
8、如何才可以很好的联系到实际生活的?如何才可以将课堂里的学问带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论学问与社会实践相结合,为了过一个有意义的假期,许多高校生都纷纷利用暑期假期这段时间走出校门,参与到各行各业的实践当中去,用自己在课堂里学习到的学问为地方服务,让实践来检验自己所学的理论学问。选择到新永泰科技有限公司进行暑期社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好的应用到社会实践相结合,更好的服务于社会。实习方式和内容这次社会实践主要是通过到公司上班的形式来进行,跟公司的同事一同上班和下班,切身体会。我们的工作,首先要在网络
9、上发布信息,所以每个从其他地方拿过来新会展项目资料,在发布前我们都要检查字句的表达是否符合我们公司的口吻及标点符号是否正确等,同时我们还要为不同的会展项目做同样的带有我们公司标记的文件形式的排版工作。其次,我们把我们.好的项目信息和公司资料在互连网上起先发送,并通过电子邮件向相关企业发送相关的会展项目信息,同时还通过网络查找与会展项目相关的信息和会展项目所在国家的经济信息等进行分析该会展项目的迷人之处。最终我们有针对性的给通过电话向顾客传播我们的产品。实习总结在激烈的市场竞争中,有人说:电话营销作为一种能够帮助企业获得更多利润的营销模式,正越来越多地为众多企业所.用,且对社会发展具有深远的影响
10、意义。但也有人说:电话营销作为一种营销模式,在今日这个时期都已经被许多的人认为是一种过时的,太过传统而且效率很低的营销方式。但是无论怎么说,时尚也好,过时也罢,纵观现实,电话销售依旧是帮助企业增加利润的一种有效销售模式。电话营销即通过运用电话、传真等通信技术,来实现有安排、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满足度、维护顾客等市场行为的手法。作为一种营销手段,电话销售能使企业在肯定的时间内,快速地将信息传递给目标客户,刚好抢占目标市场,也是是现代企业争取的最为干脆和高效的营销方式。但是详细问题须要详细分析,不同的行业,电话营销有不同的侧重点。会展做为一个新兴的产业,尤其海外的会展要介绍给中
11、国的企业吸引中国企业出国参展,那么它自然有自己的一道与众相同而又别出心裁的电话营销方案。实习工作总结 篇3一、实习目的1。将校内所学的理论学问同企业实际账务操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论学问的理解,使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的学问。2。深化社会实践,接触实际工作,提高实际操作技能,了解企业现实状况和现代企业管理理念。3。透过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。4。透过深化公司实习,对我完成毕业论文和实习报告起到很重要的作用。二、公司概况(一)公司简介xxxx房地产有限职责公司,成立于199
12、8年,是某某公司的控股子公司,秉承某某公司48年企业文化精髓,诚信、遵纪、遵守法律经营,致力于“让中原人住得更好”之事业。公司执著于理念创新,管理创新,产品创新和组织创新,透过孜孜以求的精神,持之以恒的努力和点点滴滴的积累,成为中国优秀的地产企业。树立“自主互动无边界,学习创新无止境”的核心价值观,新xx坚持诚信、开放、包涵、执行、精细、高效、和谐的企业精神。公司确信:对企业尽心、尽力、尽职、尽责的员工是企业珍贵的财宝;“让员工高尚,富有”是企业不懈的追求;敬重、确定并充分发挥每个员工的才能是企业义不容辞的职责。公司致力于开发和提高每一个员工的专业水平和职业潜力,不断完善的培训体系和职业发展体
13、系,为大家带给广袤的平台和发展空间。在xx花园、xx华城和xx上城品的逆市飘红的骄人成果基础上,xx即将开拓600亩大型城市综合体“xx金域上郡”“xx溪山御府”项目。xx地产树立“自主互动无边界,学习创新无止境”的核心价值观,坚持诚信、开放、包涵、执行、精细、高效、和谐的企业精神。xx地产确信:对企业尽心、尽力、尽职、尽责的员工是企业珍贵的财宝;“让员工高尚,富有”是企业不懈的追求;敬重、确定并充分发挥每个员工的才能是企业义不容辞的职责。20xx年开篇巨作xx金域上郡是xx房地产继康派系列城市作品之后,倾力打造的百万平方世界人居示范区。项目东起高校路,西至淮北街,南临淮河路,北接xx华城与x
14、x高校为邻,雄踞城市中心,左右二七繁华中心,俯瞰xx核心之地,领驭三大生态主题公园,尊享鼎盛中心繁华的万象包罗和生活资源的全球汇聚。而作为xx地产的品牌升级之作,xx溪山御府项目坐拥金水河畔滨河公园,北接河南工业高校,东临景观大道嵩山路,集合了交通、教化、医疗、行政、金融、商业、休闲消遣各项便利资源,近拾城市繁华,退则豁达隐逸,以百米高层的恢弘气概和奢享级的精致景观,在市府区打造一片有山水意境的城市华宅。在产品品质打造上,xx地产携手中建国际设计的大师手笔,打造传承百年的ARTDECO贵雅建筑,力邀贝尔高林独创坡地园林景观,并运用高科技住宅新风系统,以及世界管家第一太平戴维斯带给完备至臻的物业
15、服务。我们坚信:唯有从项目本质、本源的产品品质上下功夫,才能赢得市场、赢得客户。(二)组织机构1。研发中心_公司的产品梦工厂研发中心下设市场探讨部、产品探讨部、规划设计部。市场探讨部主要负责土地价值的确定、产品定位探讨、市场探讨等;产品探讨部主要负责产品创新探讨与产品功能细微环节性配置探讨及节能型产品探讨;规划设计部主要负责产品理念与创新理念的实现、对施工现场的技术指导与把控。2。经管中心_公司的管理梦工厂引进又不囿于先进的管理理念,坚信但不固守已有的管理积累,紧盯公司战略目标市场化配置各类人力资源,前延至设计阶段跟进成本,为公司的发展打造基础。经管中心下设人力资源区域与成本管理部。人力资源紧
16、密围绕安排、绩效、聘请及培训、制度、流程绽开工作;成本管理部主要负责工程预决算、成本估算、成本跟进限制、成本管理举荐。3。物业服务中心_公司的服务梦工厂源于四的xx饭店,秉承“业主至上、服务第一”的思想,选取了“市场化生存、精细化管理,专业化服务”的发展方向,以“源于、持续满足”为企业理念。致力把小区塑造成以“和谐、快乐、健康”的文化主题社区。4。营销中心营销处于市场的前沿,是公司价值的变现者;营销中心下设策划部、销售部、客户资源部。策划部主要负责市场调研、产品定位探讨、目标客户探讨、推广策略及媒体组合、市场推广等;销售部主要负责产品销售、客户跟踪与维系、客户分析与产品举荐等;客户资源部主要负
17、责客户资源的开发与持续性维护。三、实习资料(一)实习任务1。接待工作:负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范,持续良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁”,并请访客入坐,请示后引入相关区域;2。卫生清洁工作:负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整齐干净;3。总机服务工作:铃响三声内务必接听,“您好,xx地产”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应干脆转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;4。对客户的投诉电话,刚好填写登记表,并于传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总
18、给副总经理;5。负责收发管理报纸、信函、传真,刚好送交领导或按要求传送给客户;6。平安工作:下班前检查复印机关机,关掉全部电源,负责关好门窗;7。理解行政经理工作支配并帮助人事文员作好行政部其他工作,仔细执行目标卡的管理规定,完成本部门安排的工作和任务。(二)对公司的评价实习过程中,处于前台这样一个比较简单接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上,对信息收集起了必需的帮忙,我采纳了勤看、勤问、勤学、勤练的方式,对xx地产日常管理工作的开展有了比较全面而深化的了解。在系统了解了公司经营管理的特点、方式和运作规律后,对xx地产的经营理念、企业精神有了深刻的相识。主要表此刻一下几个方面:1。坚持以经
19、营为龙头,不断构造新的盈利模式应对愈演愈烈的市场竞争,xx地产能够立足根本,坚持以经营为龙头,广开信息渠道,专心抢占市场份额,不断加大科研开发力度,不断构造新的盈利模式。xx房地产公司自成立以来,心怀做大的理念持续稳健发展,更兼顾着作为一个房地产企业所应担负的社会职责。除了在项目建设的当中,面临着低碳运用成本的增加和低碳理念的发展,把它作为社会职责来担当,“金域上郡”和“溪山御府”的开发,不仅仅是公司对社会承诺的形象问题,更是为了促进公司发展和实现社会愿景,胜于雄心和社会职责感。xx会一如既往努力不懈,持续思维和行动的前瞻性,踏实前进。2。启动企业人才联盟战略,以科研带动品牌优势自1998年以
20、来,xx房产正努力更新着市场竞争观念,公司领导高度重视人才战略联盟的运用。本着“有德有才者:重用;有德无才者:可用;有才无德者:不用”的用人宗旨,广泛吸引优秀人才、业界精英与xx地产共同发展,不断对xx地产进行人才血液的补充。重视员工文化素养的培育与提高。不断借鉴国外企业文化的胜利阅历激励他们发挥特性,透过多种形式的教化与集训,使每个员工技能更加专业化,坚决应对将来挑战的必胜信念。持续培育和开发优秀的员工是xx地产大的财宝。在“用人不避仇,举才不避亲,是金子,在xx就会闪光”的用人理念下,xx地产全体员工以“和谐共处、同舟共济”的哲学为基础,以交心、竞争、成长、进步为行为标准,与公司同步共行、
21、发展壮大。xx一向重视科技研发为企业生命力,深谙是人才团队的才智成就了xx的品牌与品质,为使xx地产更趋完备,不吝重金聘请一批高级技术顾问和高级职称的专家人士、高级工程师加盟,目前公司已吸纳研发人员40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,硕士5人;并拥有原值1180万元的科研设备和仪器。拥有很强的自主研发和创新潜力,不断自主创新,保证了新产品研发的质量和速度;拥有一支年轻的科研和开发力气,保证了xx地产在地产界的研发上和应用上独树一帜。并且在与很多经济实力雄厚的兄弟单位联盟的战略实践中,如透过与英国SGS合作,不断完善内部质量管理和保证体系;透过与国内外知名品牌合作,不断拓展营销网络等,实
22、现资金、人才、技术等经营资源的共享,从而增加了企业的经济活力,使xx能够专注与自身“品牌”优势的不断提升,为企业的发展带给了良好的发展契机。3。强化企业制度建设,实施管理创新战略完善集团制度建设,弥补制度管理漏洞,建立起科学的考核机制,实行严格的管理职责制,实现管理创新。在公司即将上市之际,透过强化公司制度管理,透过强有力的企业制度来支持公司的日常运营,以ISO14001环境管理体系认证强化公司内外建设的与时俱进。对组织制度进行创新,明确规定组织机构的权利,要立法加以爱护,让监事会真正做到监督的职责,职工代表大会应仔细执行法律给予的权利,也还要接着维护员工的利益。在绩效管理上,对员工和企业高层
23、都应进行管理奖罚,尽快应用量化管理措施,特性是对企业各级人员的年度绩效、完成目标所制定措施的实效、工作中有无失效及执行制度功效,分若干个档次进行奖惩评议。组织管理制度是透过员工发挥作用的,所以组织管理制度的完善务必要对企业员工定期培训,提高他们的理解力和对企业的凝合力。公司还非常注意员工的道德品质培育,透过组织收看专题片、举办专题讲座,请优秀员工沟通阅历,对员工进行思想品德教化。开展了“八荣八辱”专题教化,并制作广告牌广泛宣扬,让员工树立正确的荣辱观,真正做到与公司同谋发展。4。专心打造xx文化,建设温馨家园企业精神:团结创建人性的基本动力策划创建企业持续发展的平台效益创建企业发展与员工简直的
24、源泉服务创建客户胜利的时针企业价值观:以高度的社会职责感,促进企业可持续发展;职责共担,利益共享;与公司同舟共济,与员工共创辉煌;先有付出,才有回报。经营理念:以研发、服务创建双赢的客户网络。经营战略:以人才促进创新、以技术引领市场。用人宗旨:用人不忌仇、举才不避亲;有才有德者重用、有德无才者可用(适用)、有才无德者不用。管理模式:部门中心化、中心公司化、内部市场管理化。5。服务理念在xx,全程化的服务理念绝不仅仅仅是停留在产品交付之后,而是贯穿于企业经营管理的全过程,全部的方案、工序、流程、规定均围围着以客户为中心而拟定。公司还开展定期和不定期技术培训,开展岗位练兵,每年均评比优秀员工和技术
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