人力资源专员年度工作总结2022年末.docx

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1、人力资源专员年度工作总结2022年末 工作总结以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。人力资源专员年度工作总结2022年末一文将为您指导如何写总结，以下的工作总结范文是由范文资讯网编为您整理编辑而成，盼望人力资源专员年度工作总结2022年末内容关心到您，欢迎您继续阅读我们为难您预备的人力资源年度工作总结专题！ 一、工作内容 1.负责每日更新各聘请网站的聘请信息，查看应聘者的简历，帮助做好聘请与任用的具体事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况(工作中共电话预约面试者941人，独立面试60多人);2.对于来公司面试的应聘者的相关个人资料，做好整

2、理，一方面保证应聘者的个人信息的保密性，一方面也要做好面试人员信息的储备，以便补给后期的岗位空缺。同时也为保证日后的分析工作提供更精确的信息;3.执行各项公司规章制度，帮助处理员工的相关事宜;4.关心建立主动的员工关系，协调员工与管理层的关系，将员工的异样表现准时反馈给部门负责人;5.帮助核算公司部分员工的工资，工资条的发放，由于自己的马虎也有过错误，不过在领导的关心下都能够圆满的解决;6.可以自己独立处理一些工作中遇到的相关事宜及各种部门报表的汇总。 二、个人总结 1.虽然我仔细完成部门安排的每一项任务，但是由于刚刚走出校内参与工作，在处理问题的敏捷性上还不够机敏，人力资源部的工作都是与人打

3、交道，每个人又千差万别，每件事的出发点不同，需要留意的地方不同，放在每个人身上又不一样，这就需要我有较强的分析能力;2.主动性不够，常常看到公司同事工作到晚上八点、十点，甚至周末还在加班，我却从来没有过。有很多工作是需要前期预备的，例如报表，前期不做好基础数据整理，而是等到要做报表再来整理就来不及了;3.思维不够全面。由于没有将全部的事情、影响因素考虑进去，有的事只需要麻烦对方一次，确反复麻烦对方，给自己的工作徒增麻烦;4.对公司和部门的了解还不够，在工作中也有许多不懂的地方，对公司人力资源系统的操作还很生疏，经常忽视一些详情;5.在预约面试中，电话沟通的技巧把握的不娴熟，起初有些生硬和死板，

4、在领导同事的关心下有了很大的提升;6.在独立完成面试的过程中，与面试者的沟通存在肯定的问题，总是自己说的多，应聘者说的少，造成面试很被动，无法充分了解面试者的性格特点，在同事的关心下，总结出一系列的面试技巧，让自己再接下来的面试中变被动为主动;7.人力资源方面的学问还有所欠缺，在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向领导和同事学习，不断提高自自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。总之四个月的工作觉得还有许多东西要学。今年可能是我刚来的原因，有不少工作都不是独立完成的，只是做了一个执行者的角色。我也盼望今后能够给我更多的机会来呈现自己，锻炼自己。 公司正处在腾

5、飞阶段，我们部门将会面临更大的挑战，我想这也是一个锻炼的好机会。 最终，祝福公司在新年里继续创建新的店面，拓展知名度，业绩节节攀升，一年更比一年好! 人力资源专员年度工作总结xx年末是不是命中你的要害了呢？帮到你了吗？ F132.cOm更多精选工作总结阅读 人力资源专员年度工作总结范文小结 伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期盼的xx年。回望xx年度的工作，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大改变，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力

6、。 人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。自xx年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了人才，水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在渐渐得到表达。 公司领导对人力资源部的建设极为关怀，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。 上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，始终在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力

7、资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结 一、对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完好性，为保证日后的分析工作提供更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。 二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，常常都是来去匆忙，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。打算争取过年这个机会，把

8、合同签署工作完成好。 三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员商量后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。 四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通

9、过周密调查之后，给予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩罚，均认识到了自身的错误。 五、公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐开始实施。比方以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月帮助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的保障问题，公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们准时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作主动性，从而起到了激励员工的作用。 六、进行促销人员的管理工

10、作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发觉虽然制定了相应的管理制度，但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行，随便性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度打算尽快重新制定促销人员管理制度，并严格根据规章制度办事。掌握好人员的增长速度及提高整体素养水平，为公司的将来储备的业务人才。 七、帮助做好聘请与任用的具体事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配人员、跟踪落实人员的状况等; 八、关心建立主动的员工关系，协调员工与管理层的关系，帮助组织员工的各类活动; 此外，在部门领导的指导关心下，对员

11、工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本的人才理念。 对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强，不断提高自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定支配并实施好新的一年的工作打算，用实际的工作业绩来说话。 最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好! 人力资源专员年度工作总结范文小结盼望你在xx年有更大的进步，xx心想事成！ 人力资源年度工作总结 年度工作总结需要我们对一年的工作进行整理，总结出我们工作当中所积累的阅历，在

12、面对具体问题时我们才能更有信念地面对。下面是小编给大家带来的2022人力资源年度工作总结。盼望对你有所关心。 当新年的钟声敲响，2022年的工作也划上了圆满的句号：XXX正在一天天壮大、一天天成熟、一步步走向辉煌!这一切都源自董事长的正确领导、每位的员工共同努力。几多辛劳，几多汗水，几多收获。回想自己这几个月的工作，虽说微缺乏道，但我想它也起到了应有的作用。特殊是在公司领导的指导下，同事的支持下，人事部的工作有了一个好的开端。现将入司以来的工作状况作一总结，并就近期的工作提一点想法，请领导批阅。 一、 人事管理工作： 在建章建制方面:拟定了公司人事管理制度并负责贯彻实施。 在员工的招收与辞退方

13、面：制定了用工制度，并在日常操作中严格根据程序进行员工的招收录用：制定了辞退通知单、离职结算单，完善了员工离职手续。 在考勤考核方面:制定了员工考勤制度和考核制度，对员工考勤状况进行了统计，组织开展了试用员工转正考核及全司员工年终考核工作。 二、 劳资工作 在短时间内便熟识把握了公司员工工资的构成和工资的申报、发放程序。 每月底定时核定员工工资，造表上报审批。确保每月x日将工资发到员工个人帐户。 在公司推行薪酬保密制度，避开了一些劳资问题。 三、 档案管理工作 编制了部门、岗位设置一览表、员工花名册、工伤保险名册、养老保险名册等一系列档册。 建立了员工培训档案、员工奖惩档案。 给已签订劳动合同

14、的管理人员建立了人事档案。 四、劳动合同工作 拟定了实行劳动合同制暂行规定、劳动合同书，并上报审批通过，合同的签定已于11月底完成。 五、聘请工作 依据董事长的布置及公司进展需要，拟定聘请打算并据此面向社会广纳人才，聘请生产、技术、管理人才近20名。 根据用工制度的规定进行工人的招录工作，经考试、考核录用工人80多名，满足了生产的需要。 六、社会保险工作 负责公司员工伤保险的申报及理培工作。 办理员工养老保险异动、代扣员工个人应缴养老保险金。 七、员工培训工作 组织管理人员参与公司组织的各项培训并作好培训记录。 开展工人岗位培训工作。 组织开展新工人培训及考试工作。 拟定操作培训作业指导书。

15、八、员工调配、奖惩及其它日常人事管理工作。 综上所述，本人自7月来到XXX，至今已半年多，通过同事的帮助及自己的努力，但我深深知道自己还有很多缺乏，仍需不断学习、请教来完善。我坚信在领导的带着下，同事的关心下，会做得更好。对于近期工作本人想简洁作如下支配，请领导批阅。 2022人力资源专员年度评优总结 岁月不待人，今年即将走过它的12个月，在成为一名人力资源一年之后就该对这一年的工作来进行一次总结，通过总结，可以提高自己的工作技巧，人力资源年终工作总结要怎么写，需要留意哪些呢？下面是由我为大家整理的“2022人力资源专员年度评优总结，仅供参考，欢迎大家阅读。 2022人力资源专员年度评优总结【

16、篇一】 一年很快就过去了，结束了20XX，我们很快就会迎来新的20XX，我也对人事总监一年工作做了一个总结，以下是我的总结： 一、20XX年度主要工作 1、带队伍。 一个快速进展的企业此阶段需要做好三件事：定战略、组班子、带队伍。作为一名中层管理人员在执行公司战略的前提下，带好自己的队伍是工作之首，是突破“能力瓶颈、使团队稳定持续地发挥作用的根本保证。为了到达预期，部门实行了变“参加者为“责任人，变“指挥为“辅导、支持等措施和方法，极大地提高了部门成员单兵作战能力和协同作战能力，工作效率和质量整体上得以提高。更主要的是，每个团队成员就像一颗颗火种，在人力资源工作推动的道路上，照亮了自己，也照射

17、着他人。 2、直接参加的工作。 20XX年直接参加的工作(详见月度工作汇报表)归类总结，有以下几个方面： (1)基础管理性工作。该类工作主要是考勤、绩效、工资等统计表的批阅、复核；部门对内、对外行文的批阅等。 (2)工作打算的制定及实施过程中的必要辅导。 (3)薪酬标准编制、绩效考核等项具体工作的实施或参加。 (4)项目性工作的筹划与参加。 3、提倡、弘扬公司文化。 提倡、弘扬公司文化看不见、摸不着，但却有着后效应及重大影响。 人资作为一个对内、对外的窗口，打交道的人较多，肯定程度上扮演了公司“形象代言人的角色，对此，我们倍感压力并特别珍惜和重视。无论是聘请、与员工沟通沟通还是其它方面，有意无

18、意地规范自己的行为，提倡公司的理念。久而久之，在自我提升的基础上，也使大家感受到公司的魅力，向内向外传递了公司的良好信息。 二、一年的工作阅历、缺乏、体会 20XX年，人力资源部内部工作的运转较去年顺畅、规范许多，逐步从繁杂的事务性工作解脱出来，能够腾出精力做其它更重要的工作。 总体来讲，20XX年度的收获莫过中基层人员关注做事及以结果为导向的理念建立与运用这对公司健康、持续地进展特别重要。诚然，这绝非人资自身的业绩，而是与公司高层坚决不移的企业进展信念息息相关，但却是对人资工作强有力的支持与鼓舞。不过，时不待我随着市场竞争力的提升和管理需求的增添，人力资源部的工作已经从部门扩展到企业的方方面

19、面，也就是说哪里有人，哪里就有人资工作。 20XX年资工作将更为艰难：一方面要深化并规范部门各项工作，二是要满足公司该进展阶段对人资的需求。做好这些，需从重点从以下几个方面做好预备：一是人资工作人员的专业水平及人员匹配；二是公司及各部门领导对人资工作的认知和重视程度；三是人资工作开展的方式方法。 三、对本部门人员设置、工作流程及管理模式和对公司管理的建设性意见 想法和建议日常与主管领导有过一些沟通，在部门总结中也会提到，在此就不多说了。只是，有几个工作习惯等，认为对工作效率、工作质量的提升比较有关心，供参考： 1、日常文档管理 (1)留意行文或报表的排版。排版包括页边距、字号、行间距等这往往在

20、编写文档之处就要设定开始设定标准，后边的自然都标准了(当然，依据状况最终可适当调整)。 (2)要擅长运用名目。名目起到提纲挈领的作用，通过其即可对整个文档有了也许了解，也便于归档。当然，名目可以与统计表、记录、考核的功能结合起来，这对内部管理特别必要。 (3)文档名称标识清楚。见过好多人，找资料时自己甚至都头晕了，甚至改正没改正自己都不记得了这与自身文档标识的习惯有关。建议其一是标注清楚，二是有序。例如：在编文档，可用“文件名+稿次标注，定稿后，可将其之前几稿放入“作废参考文件夹或直接删除，当然，也可用涂色来区分异动的内容等；日常管理类文档，文件夹可用“文件名+年度区分等。 2、各项工作在实施

21、之前先做好筹划 开展各项工作的精髓就是“PDCA这个“P就是策划、打算，也就是说在做之前先要盘点盘点到底有哪些工作内容，谁做，怎么做，什么时候做，做到什么程度等，这些本身并没有什么难度，难的是建立工作思维习惯，否则，忙劳碌碌而不得要点或者事倍功半。 3、办公用品的选用 十一孔袋、夹以及手风琴票据夹对未归档前的工作资料、单据的整理特别有关心，本钱也很低。 2022人力资源专员年度评优总结【篇二】 20xx年，xx人力资源部工作在省、市办和联社党委的正确领导下，全面落实省市办联社人事工作方针政策，主动推动人事用工制度改革，努力强化人事基础性工作。在支持联社中心工作、服务基层、强化班子队伍建设、员工

22、培训、劳资管理、档案管理、老干部工作以及开展养老保险工作等方面做出了不懈地努力。现将主要工作及措施汇报如下： 一、“四好班子建设、基层领导班子年度考核工作。 年初依据省联社党委工作部署，省联社考核组深入我县进行年度考核工作。通过全体员工的共同努力，xx年xx较好地完成了市办下达的全年工作目标，各项工作都有明显的进展，因此得到了省、市办领导的较高认可。 根据市办和县联社年初的工作支配，联社分批分组深入基层全面、客观、公正地考核和评价了基层信誉社班子成员履行岗位职责状况，重点考核班子成员工作业绩，实事求是地对班子人员做出综合评价。同时，结合年度考核，对领导班子成员的调整、沟通和补充人选进行考察，为

23、下一步人事调整做预备。 二、薪酬改革工作。 20xx年，人力资源部按省联社薪酬改革指导意见的要求，取消行员制工资，以省联社核定的工资总额为准，主动做好固定、绩效工资的核算。 一是仔细核对每名员工的工龄、学历、职称等基础信息，确保了固定工资计算、发放都精确无误； 二是结合省社相关文件要求及联社薪酬委员会讨论意见，组织召开社员大会商量，量身制定了适合我社的薪酬安排方案，主要将每名员工固定工资中最低工资标准、岗位工资进行了调整核增，使员工的正常生活得以保证； 三是结合计财部门预报的经营绩效竞赛考核得分，做好员工绩效工资的测算和发放工作，实现了按劳取酬，多劳多得，少劳少得的目的，员工的工作士气也得到了

24、大大的提高； 四是建立工资兑现记录、员工工资安排台账、高管人员风险收入台账、员工工资变动等工资档案，逐月将辖内每名员工的工资卡片完善，通过这些工作，夯实了劳资工作基础。 三、置换员工工作。 按省、市办要求，对17名置换劳动人员进行审计，审计结论上报至省、市办；与审计结论无劣迹的置换人员子女签订劳动合同、招工手续，并建立新员工档案；由人事部门对置换人员子女进行了岗前培训，培训期为一个月，培训结束后支配到基层各社、部；按省社文件规定，与置换人员签订解除劳动关系手续；办理第二批员工置换相关事宜，共7人。但经省社复审，有三人不符合要求，其余4人人力资源部将按省社文件规定，与置换人员签订解除劳动关系手续

25、，并核算置换人员的经济补偿金发放至其本人；待省社统一部署，协作置换人员办理养老保险关系手续转移至地方；12月初，经人事部门进行初审验证，稽核部门审计，上报省、市办第三批员工置换申请，本次申请13人，现正在等待省、市办核批再进行下一步工作。 2022人力资源专员年度评优总结【篇三】 一、人力资源工作总述 xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。 二、人力资源基本状况 截至20xx年12月31

26、日南粤物流含合资、控股公司员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。南粤物流学历状况：截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。 三、岗位分析与设置 为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工本钱掌握，依据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务状况进行定岗定员，具体状况如下： 一通驿分两类进行定岗定员： 1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类。 2、服务区按车流量、营业额等指标分类。确定各类管理中心和服务区的岗位和

27、人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。 二广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期状况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，掌握好人员数量和人工本钱。 三实业依据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务状况来做好定岗定员工作。 四威盛依据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。 四、管理制度 主动推动人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。公司本部依据公

28、司管理体制的总体要求，已经完成员工培训方法、人力资源管理暂行方法、员工考勤管理暂行方法、劳动合同管理方法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行方法和员工绩效考核暂行方法已正式公布并在施行中。 2022人力资源专员年度评优总结【篇四】 今年，是我们人力资源部最劳碌的一年。在这一年里，我们部门紧紧围绕我们公司在年初制定的目标和打算，一步步的完成任务。我们部门在一开始就加强优秀人力的引进，加强我们公司的人力的培训，为我们公司变得更加优秀而更加的努力，为我们公司的长远进展而储备更多的高素养人才。 面对这即将过去的20xx年，重组后的人力资源部以其应有的专业性、针

29、对性、系统性的面目呈如今每一位员工面前，现归纳总结，示之于众，接受领导及兄弟部门的评价。 大力加强部门进展建设，顺应公司战略进展趋势 一、部门员工内部管理 人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门，在部门主管领导x总经理的关注与引导下，部门负责人x经理始终以来不断加强部门管理规范，严格要求团队成员，以身作则，已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的典范与楷模，成为公司一扇形象展示的窗户，一面自律管理的镜子。 1、不间断的专业能力提升 人力资源部在部门x经理的带着下，每周定期周五下午进行2小时的专业学问学习与探讨、各模块阅历沟通与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等，使各位部门员工都能

30、不断的提升专业学问与实际问题解决能力。 2、内部纪律与职业操守 人力资源部内部有一不成文的规定，那便是每一位员必需严格进行自我管理和约束，遵守公司各种制度规定，并要严律自身的职业操守，任何一名成员都必需以公司利益为重，而不得有任何违背原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门x经理在每次部门内部会议强调的重中之重，也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。 二、人力资源工作模块工作优化 人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门，并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个进展周期，其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部依据公司的进展状况，结合人力资源管理专业学

31、问，主动进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组，分解为聘请培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导，三个专业模块并行运作，内部整体工作协作协作的局面，表达了企业管理的专业性与实践工作的有效性。 三、制度与流程建设 作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门，人力资源部在公司领导的指引下，始终紧跟公司的战略进展要求、外部市场环境改变、专业理论实践学问更新，不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨有用、有效优质的管理制度与运作流程。20xx年以来，完成的相关制度规定与流程建设如下：薪酬管理制度；绩效管理制度；职称评定管理规定；考

32、勤假期管理规定；聘请管理规定；培训管理制度维护；员工奖惩管理规定更新；劳动合同管理规定；档案信息管理规定；内部竞聘流程；离职员工管理流程；员工转正流程；员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。 四、职能创新 人力资源部深刻认识到，新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求，依据人力资源管理的进展趋势，结合公司人力资源开发与管理工作的现状，与时俱进，坚持多角度深层次地改革创新，不断探究新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面： 管理理念的创新，人力资源部每一位成员都必需准时更新端正自己的理念，紧跟时代与公司的进展要求和方向；在日常工作中，要求成员拥有良好

33、的心态，正确的定位，服务的意识，主动投入到本职工作中去，努力实现自我价值，到达企业与自身共同成长。 管理机制的创新，人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好聘请员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作，而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中，人力资源主动完成了多项具有远见性战略性的工作，例如围绕公司战略进展方向，建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源进展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素养模型系统、心理及独特特征模型系统等具有创新意义的工作，为公司各项工作的开展，提供了许多超前的管理方法

34、和工具。 酒店人力资源年度工作总结 回首xx年，我们的工作做的不行谓不好，所以在新的一年中，我们会吸取xx年的阅历和教训，取得更好的成果! 一、xx年人力资源工作总述 在进一步做好人力资源部基础性工作的同时，加强定岗定员、培训与质检、管理制度建设，把握聘请动态，进行人事管理改革与创新。 二、人力资源基本状况 1、截至xx年12月26日 员工数305，男149人 ，女156人。 餐饮、客房68人，保安50人，厨房62人，财务54人，其他71人。 2、学历状况：截至xx年12月26日公司拥有大专以上学历3人、大专7人、中专68人、高职、高中69人。 三、强化管理，精简机构。 xx年，我们结合五星级

35、酒店管理模式，渐渐形成了能表达酒店自身的人事管理系统。在组织结构上，以精简、必需、合理为原则，依据各部门功能和职权状况，设置了合理的三级垂直管理模式，初步到达了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。 四、加强员工事务管理 我们组织了卫生防疫工作的督导、检查、整改、达标，为了确保给客人提供卫生健康的饮食环境，人力资源部定期组织了员工去市卫生防疫站去体检，特殊是一线员工，没有漏查一个。为增进了员工的身心健康，给员工提供一个清静舒适的住宿环境，人力资源部尽可能地改善员工住宿环境并给宿舍配备了热水器等设施。为确保宿舍财产不流失，我们制订了宿舍管理规定，并建立了员工住宿登记档案，依据员工的变动和进离酒店

36、人员的改变，做到了相应的调整及变更手续，对宿舍的水电等作到了严格的掌握，从而较好地杜绝了浪费现象。在员工食堂的管理上，合理制订每日的饮食标准，自开业以来，在保证员工满意的状况下，饮食标准从没有超过打算标准。 五、严格执法，有效整治了违纪 管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人平等，维护服务区员工的正常利益。人力资源部实行批判教育，催促检查，每日通报，罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度，严格落实服务区各项制度的实施，严厉处理违背服务区规定的行为。劝退了12名员工，其中系列惩罚共13人次

37、，金额290元。嘉奖9人次，金额110元。进一步营造了遵守酒店制度荣耀、违背酒店制度惩罚的良好气氛。 六、基本确立酒店各项制度体系，形成较为规范的人事管理 依据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制已纳入202年工作打算中。除了完善原有人力资源管理制度外，依据劳动法和劳动政策法规，结合服务区的实际状况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善服务区的劳动人事管理制度。 七、为适应战略和员工个人进展需要，大力加强培训工作 为了不断增添酒店的竞争实力，提高员工素养和能力，

38、满足酒店及员工个人进展的需要，人力资源部制定了相关培训管理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作，但酒店整体层面上的专题(学问普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。 1、通过细心组织，仔细做好各类培训工作 对新进员工进行上岗培训，共举办两期。一期酒店新员工培训，脱产培训7天共202人参与。第二期员工集训将在本月25日开训，脱产培训15天共90人参与，培训共分两阶段进行，第一阶段：7天，白天军训、晚上公共学问学习，第二阶段：专业课学习。 举办四区文秘岗位培训， 4天共4人参与培训，培训分为四个阶段进行，第一阶段：系统文秘理论学问学习，第二阶段：劳资工作要求及各种

39、表格统一，第三阶段：实操演练，第四阶段：跟班学习。 2、各部日常培训工作效果显著。 以客房部为例，一方面，各班组重点抓好员工素养，工作看法、服务礼节培训;另一方面，仔细落实当月培训打算，完成培训任务，组织日常性的岗位业务学习。参与培训的员工共28人次 3、总部培训部根据培训打算，加强了员工的教育培训工作。 从酒店概况和现状、组织结构、各岗位业务流程、酒店企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到aa参观学习。对员工进行实操等应用培训。 八、努力提高了本人力资源部人员综合业务素养，增进工作合力 随着服务行业日新月异的快速进展，特殊是酒店进展。我们深刻认识到，光凭现有的管理学问和素养是远远跟

40、不上酒店进展和社会进展的，因此，我们虚心地学习专业技能实操，加强与各部的沟通与沟通，并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外，还利用业余时间进行自学，广览群书。 九、主动作好领导的参谋，尽最大能力履行了岗位职责 在xx年度，除了上述工作外，人力资源部依据实际状况主动地履行了岗位职责，为各领导提供数据及资料，较好地发挥了领导参谋的作用。 1、帮助各部门经理了解、把握酒店各项政策精神，并很好地贯彻执行。 2、常常组织和参加调查讨论，抓好信息工作，向总经理传递综合信息和反馈各方面的信息。为总经理决策和指导工作，人力资源主管年度工作总结 今年以来,我们在局党组的正确领导下,坚持以“项目带动，完善制度，

41、创新服务为指针,紧紧围绕“两抓整推战略目标，深入贯彻人才强市战略,开拓创新，努力进取，较好完成了上半年确定的各项工作目标。 一、立足市情，着眼大局，全面提升人才工作服务全局的能力和水平 1、跟进新上项目和新建企业，主动提供各类人才服务。走访工业园区风电企业，了解企业规模现状和用工需求，准时把握企业信息，并将人才中心业务打包向企业进行介绍和推举，解决企业从聘请员工到后续服务的一系列问题，受到了企业好评。继续加强与外省市企业的联系，拓展业务范围，拓宽就业渠道。与额济纳旗三和化工有限公司、中海油新能源玉门风电有限公司等5家大型企业建立了长期输送劳务用工合作机制。为新疆金风科技有限公司酒泉生产基地等长

42、期合作单位代招工作人员，根据要求，组织筛选应聘者，累计为代招17人次，胜利推举就业并由派遣部签订劳务派遣协议15人。为求职者提供了较好的工作机遇，也为部门之间的业务协作创造了条件。 2、以人力资源市场和社会保障服务中心建设为契机，不断推动市场建设步伐。人力资源市场和社会保障服务中心建设方案确定以来，局领导高度重视，成立了市场建设工作领导小组，并设立了办公室，抽调工作人员特地负责项目工作，局领导主动出击，多次到省上进行对接，主动与市国土局、规划局进行协商，争取对人力资源市场建设的支持，特殊是康市长上任以来，特别关怀市场建设，多次召集相关部门进行协调，现土地已经基本确定，市场可研工作前期工作已经预

43、备就绪，只等市政府发文既可进入实施阶段。 3、大力开展人才沟通工作，为聘请求职者搭建平台。每月18日定期举办大型人才聘请会，针对企业需求和求职者的需要，在元月举办了先锋种业专场聘请会、3月8日举办了妇女节专场聘请会、肯德基专场聘请会。上半年共举办聘请会6场，有78家聘请单位参会。仔细做好聘请单位的后续服务工作，每月19号对企业进行电话回访，了解聘请单位聘请状况，对于没有聘请到合适人员的单位，在一周内为其推举合适人才。大力进展网络会员，准时对到期会员进行审查，动员他们续办手续。目前进展网络会员31家次，其中季度会员22家，半年会员4家，全年会员5家。同时，我们还加强与乡镇和社区的联系，赴城区17

44、个社区、12个乡镇进行劳务输转宣扬,发放聘请信息，宣扬人才聘请会内容，收集求职资料，丰富了人才储备，建立了联系社区、乡镇的长效机制。 4、充实服务内容，不断完善人事代理和人才派遣工作。切实加强档案管理，将档案室现存档案进行清查，重新规整存放，登记造册;建立了档案室存放记录单，使档案管理工作更加精细化、严格化、正规化;对零散调档函件进行清理规整，建立了电子版调档函信息登记表，为以后随时查阅提供了方便。办理了酒泉卫校、酒泉职业技术学院、酒泉人民医院、惠民医院、阿克塞事业单位招录工作人员及县市已落实就业单位学生档案转出和代理手续。与农业进展银行酒泉市分行及各县市支行续签了劳务派遣协议，与本草御颜美容

45、中心、甘肃鲁能酒钢风力发电公司、华润电力风能(瓜州)有限公司，兰州银行酒泉分行等单位进行连接，与华润电力风能(瓜州)有限公司和兰州银行酒泉分行签订劳务派遣协议;准时核发各派遣单位员工工资，准时缴纳社会保险;仔细做好金风科技、鼎新风电两家风电企业第四、五批新录用人员体检、入职等工作;上半年共办理档案代理201件,转出档案559件，单纯保管40件，办理单位代理1家，办理录干12件。 5、及早着手，仔细做好大学生报到就业相关预备工作。加强大中专毕业生就业指导。加强就业政策的宣扬，切实为大中专毕业生就业提供专业的咨询服务;继续完善大中专毕业生就业报到、推举就业等相关服务，并加强后续管理。上半年累计办理

46、往届毕业生报到登记125人，办理毕业生改派换发就业介绍信35人。同时，今年大中专毕业生报到高峰即将来临，为了做好今年的报到工作，我们及早着手，清理了档案室，对相关人员进行了岗前培训，提高了服务意思，为全面做好报到工作奠定了基础。 二、加强管理，细化措施，不断推动各项业务健康进展 1、不断加强人事考试中心建设，主动承接各类社会化考试。不断完善考试中心工作人员纪律、监考人员职责、命题工作要求、考场纪律。加强试题库建设，建立了较为完备的酒泉市人事考试中心题库，有公务员考试题库行政职业能力测试、公共基础、申论、进村就业考试题库、教育类、汽车驾驶员、医学类等各类考试用题千余套。上半年共承接了酒泉市政府办招考工作人员命题及面试工作、阿克塞县xx年事业单位招录工作人员考试的命题及考务相关工作、肃北县xx年事业单位工作人