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1、2022年个人的年终工作总结锦集5篇个人的年终工作总结锦集5篇总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨,做出有指导性结论的书面材料,它可以帮助我们有找寻学习和工作中的规律,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结要留意有什么内容呢?以下是我收集整理的个人的年终工作总结5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。个人的年终工作总结 篇1转瞬间XX已过,在这年里时间里,在部门领导的的正确领导下,在同事们的主动支持和大力帮助下,在工作中严格要求自己,遵守公司各项规章制度,做好本职工作,恪尽职守,仔细的履行着一名收银主管的工作职责,并在规定时间内完成工作指标,得到领导确定和同事们的认可,现将工作状况总结如下:一、XX年
2、日常管理工作(一)不断提高收银管理水平公司百货去年开业,轰动全市,接着超市于XX年6月10日开业以来,商场内消费人流呈上升趋势,企业也在不断走向正轨。当然除了有过硬的硬件设施外,当然在软件服务上更得跟得上服务水平,对全部的管理人员及工作人员的服务提出了更高的要求,作为商场收银部的主管,更要带头以身作则将商场的收银工作做好。超市开业前期,全部收银员的面试、培训工作一一由我自行把关,严格要求每位员工娴熟驾驭收银技能,通过考核上岗。实行末尾淘汰制和奖惩制度,激励每位员工在自己的本职工作岗位上,尽心尽责做好自己的本分工作。同时自己也在不断地提高自己的业务水平,作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自
3、己的业务水平达到肯定的高度,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好手下的工作人员。工作期间,定期和收银员进行沟通,定期对收银员的业务培训,包括扫描,点钞,理论,对待顾客应有的看法等等。合理支配好收银员的值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在收银员的调休支配上面,做到合理人性化,做到既不影响工作,又能照看到他们的特别状况。期间还得做好和财务部门的沟通工作,包括零钱的兑换等等。(二)售卡处管理商场消费卡的出售,主要是为了带动百货及超市的人气,刺激消费者在卖场的固定消费,售卡部的工作好坏将干脆关系到百货及超市的营业额,在工作中主动协
4、调售卡处与客服部之间的工作关系,监督和管理客服人员为客户服务的过程,遇到客户投诉问题,以客户利益为重,刚好协调售卡与客服部门之间的关系,第一时间给顾客以满足的答复,维护企业的形象。除了部门关系协调,还定期与财务对账,通过财务数据分析,总结售卡处工作的完成状况,未完成状况,分析缘由,为一步工作支配做依据。(三)停车场收费及投诉处理作为百货、卖场,不行避开就会有很多车停放停车场,作为停车场的其层管理人员,确保全部停车合理有序,按收费标准进行收费,拒绝多收、乱收现象的发生,爱护停放全部车辆的平安及进出停车场井然有序。我针对停车场的收银工作每天进行抽查,并受理投诉业务。对客户提出的停车问题刚好赐予回复
5、和解决,以防损坏卖场的品牌形象。(四)卖场巡检每日不定时对卖场进行巡检,由于卖场是人员聚集的地方,往来人员频繁、困难,由其是在周末及其节假日,在消费高峰期收银组的队伍排成长龙,这时更需收银员的工作除了追求效率外,还得细致,不得出错,出现多找、未找、少找钱的现象。仔细细致地操作每个消费者付款流程。巡检工作除了视察收银员的精神面貌外,还考核其收银技能,服务看法,着装要求及工作效率外,还对客户的满足度进行调查,从各个细微环节来完善卖场的服务。并且对各种货物陈设、购物环境及卖场卫生等方面进行巡检,针对须要整改的地方和商场管理人员提出建议。(五)抓好部门的一级管理工作,给领导分忧解难做为一名收银主管,能
6、够在收银员一级解决的问题,就在内部消化,解决领导的后顾之忧,面对商场、超市里发生的重大决策及事情,不失时机第一时间内向领导请示汇报。将损失降至最低,以大局为重,时刻让自己起到主动带头和以身作则的作用。二、工作中的不足1、需加强和提高与各部门之间的合作、协作默契度,建立信息共享平台,完善客户数据库,刚好更新,在节日活动促销前刚好向客户传递促销及活动信息,建立科学良性发展的循环系统,促进百货、超市业绩的提升。2、部门内收银员流淌性大,薪资水平低,激励体制不健全,给收银组的人力资源的储备工作带来困难,面临的聘请培训工作压力大。身为收银部门的主管,应当第一时间第出合理化看法,向公司领导进行组织汇报,并
7、提出解决方案。3、商场的客户服务满足度检查结果一般,多项服务内容落实不够细,服务的不够好,不够全面。要想树立客户对商场的忠诚度,须要建立系统的客服体系。加强客户的贴心服务,针对大客户群体,更要是上帝式的服务流程,把客户放在首位,是我们必需做的重点工作之一。4、收银部部分员工执行力不强,面对部门工作总有很多借口和推辞,不能在规定的时间内完成本职工作,影响了团队完成任务的进度,拖团队的后腿。执行力关关系到整个团队的发展,好的执行力是团队发展的动力,没有执行力使团队走向衰落,针对执行力不强的问题,部门在下年召开激励会议,针对执行力和协作实力强的个人除了物质嘉奖外,还供应部门的晋升机会;执行力不好的员
8、工,给其他同事带来不好的影响,实行淘汰制度。下年我将接着带领收银部全体同仁,围绕收银部门的经营工作,接着发挥全体员工的主观能动性和创新服务,关键做好细微环节管理、基础工作的强化管理工作,把商场的基础收银工作做好,并在经营中协作其他部门实施联合营销拓展新的销售增长点,力保百货、超市份额稳步提升,卖场知名度和美誉度得到极大的提高,为公司的快速发展尽一份自己的绵薄之力。个人的年终工作总结 篇2在过去的20xx年里,从初进弘泰公司至现今,足有十个月的时间。在这十个月的时间里面,个人实力飞跃性的提升,暂且不论。但是,个人成长还是有的。这也得力于公司的信任和培育。下面对个人工作职责作一些简洁的总结和评价。
9、在公司里,本人担当内务的职位,主要负责开单与出纳工作。还有其他一些展厅日常工作的监督,也在个人的工作范畴内,分类总结1、开单此项工作须要做到足够的细致、仔细、谨慎。对于产品的专业学问也要有肯定的认知。如此一来,就能避开许多工作上的失误。还需特殊留意数据方面的。对于这份工作,我须要提升的地方还有许多,例如:应更细致仔细,尽量避开出错;效率的提升,仍需加强。做到更快更准,才是最终目标!2、出纳展厅日常收支工作管理,做到数目清楚明确,日清月结。做好登记明细,以免出现疏漏。当天收支状况刚好输入电脑。在过去的半年里,做得未够好,来年必需完善。以上是职责范围内最主要的工作,毋需置疑,必需竭尽所能做到最好!
10、此外,还有许多展厅的日常工作须要留意。包括:早会记录、展厅人员出入登记、客流量登记、电脑日常工作的维护、公司q群信息的刚好传达。另外还有展厅样板的维护:样板的出仓,必需经过公司的审批,做好登记以及相关的手续,展厅的出仓样板,需刚好作好补充。还有展厅卫生的维护,属于个人负责的卫生区域,必需每天做到位,龙头、五金配件的维护,每月至少打蜡一次。这些工作尽管琐碎,但是,却高度体现个人的工作责任心。力所能及的事,更须要在细微环节上完善。因此,养成良好的工作习惯,特别必要。以上工作总结不尽具体,并且,日常工作中也有诸多疏漏的地方。希望在这次对于过往工作的谛视中,获得阅历和教训,来年逐步完善!个人的年终工作
11、总结 篇3今年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时间过得飞速,不知不觉中,充溢希望的年就伴随着新年伊始即将接近。可以说,年是公司推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断
12、进步,渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。(二)年工程修理主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理,还有各类大小修理已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作,仔细履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作支配布置会议年底实行工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。(二)对清洁工每
13、周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的惩罚。(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、修理和运用维护。(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面实行预防为主、防消结合的方针,公司消防平安工作在上级领导下,建立了消防平安检查制度,从而推动消防平安各项工作有效的开展。三、主要阅历和收获在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度,仔细统计盘点,才能
14、履行好用品的申购与领用。(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的沟通,要与员工做好沟通,解决员工工作上的心情问题,要与员工进行思想沟通。四、加强检查,刚好整改,在工作中正确相识自己。(一)开展常规检查。把平安教化工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火平安检查。(二)经过这样惊慌有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的安排和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这
15、一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的看法,敢于荐举贤才,总结工作成果与问题,刚好实行对策!六、存在的不足总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:1对新的东
16、西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。2本部有个别员工,傲慢心情较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些状况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教化或惩罚,为企业创建良好的工作环境和形象。3宿舍偷盗事务的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣扬提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事务的发生。七、下步的准备针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(一)主动搞好与员工的
17、协调,进一步理顺关系;(二)加强管理学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新,刚好与员工进行沟通,向广阔员工宣扬公司管理的相关规定,提高员工们的平安意识,同时在平安管理方面要严格要求自己,为广阔公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会接着努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力气,要合作才会胜利,才能把我们的工作推向前进!我信任:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美妙!个人的年终工作总结 篇4二XX年即将过去,一年来,自己在科领导和
18、全体同事的关切、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作一下总结。一、在政治思想方面。我主动要求进步,能够严格遵守局里各项规章制度,在思想和行动上严格要求自己。一方面,注意加强自己的思想品德和职业道德修养,思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。另一方面,通过主动参与“争先创优”、“ 酷爱宏大祖国,建设美妙家园”、“ 机关文化建设年”、“ 争做一名合格的公职人员”等一系列活动,对提高政治素养重要性的相识更加深刻,对投身社保事业、一心一意为人民服务的信念更也更加坚决。二、在学习及文体活动方面。一是加强政治理
19、论、业务学问学习。从讲政治的高度来相识加强理论学习的重要性和必要性,坚持把学习和积累作为提升自身素养,提高工作实力的基本途径,坚持把参与各种学习活动与自学结合起来,并仔细做好重点学习笔记,撰写相关切得体会,做到个人与组织相一样,理论与业务相结合。同时,通过主动参加每期的科务会、财务例会、业务经办学问竞赛等,加强了对基金财务学问、社保业务政策学问的了解、相识和学习,提高了理论联系实际的工作实力。二是主动参与局里组织的各项文体活动。其中,代表局机关三支部参与局里组织的羽毛球赛,获得团体第一名好成果。另外,主动参与全市机关干部才艺大赛,也赢得了荣誉。三、工作完成状况。一是在做好和会计账的对账工作的基
20、础上,仔细完成了定期与银行、财政专户、自治区社保局的各项社保基金收支对账工作。一方面,刚好编制银行余额调整表,清理未达账项,保证了基金财务数据的精确性。另一方面,加强与财政的沟通,完成了社保基金投资国债、定期存款进行保值增值的核对统计工作。另外,完成了新系统上线以来,有关基金出纳业务的优化及问题的反馈、协调处理工作。同时,从今年1月起全局出纳正式起先运用自治区社会保险基金业务与会计一体化信息系统出纳管理进行记账工作,我根据领导支配,完成了该系统的前期测试、组织培训、问题协调反馈工作,并对各分局出纳的实际运用状况进行了必要的沟通和指导。为了更好的运用出纳管理系统,后期在总结阅历的基础上,进一步统
21、一明确了出纳系统的操作流程和标准以及运用过程中的重点留意事项,大大便利了出纳人员的实际操作,提高了工作效率。二是做好了全年区属退休老师差额工资待遇的发放工作。其一,做了大量年初的数据核对以及新增人员的待遇核定工作,为全年工资待遇发放打好了基础。其二,刚好完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作,并建立了工资发放汇总台账。其三,重点做好了退休老师个人及管理单位的来电来访来信的接待工作,避开了出现退休老师多跑腿、跑空趟的现象。其四,加强与财政厅企业处的沟通反馈,确保了区属老师个别特别人员的待遇发放的刚好性和精确性。三是完成了城镇居民大额医疗保险的征缴、退费工作。其一,完成了全年大额医疗保险批量报盘
22、提交银行的扣缴工作。其二,完成了各分局收缴报送的审核整理工作。其三,统一规范了业务流程,并分别建立了征缴、退费状况的电子台账,定期与各分局核对。四是完成了各项基金支付的往来业务。其一,刚好完成了基金网银支付第一步审核、上传文件操作。其二,做好了医疗保险预留保证金的划转支付工作。其三,负责完成了拨付各分局离退休医疗补助金、各险种周转金等的审核支付操作,以及后续核对整理分局红联收据的返还状况的工作。其四,完成了基金支付退票的回单登记、退费险种查询以及与结算岗的交接工作。其五,刚好完成了月底录入并核对各分局收支状况,以及对各分局收入户、支出户的网银划款工作。同时,负责完成了每月汇总上缴财政专户社保基
23、金,并向财政局报送社保基金下月用款申请额度。五是仔细做好本职工作的同时,刚好完成了领导交办的其他工作和任务,并主动发挥自己的特长帮助同事处理力所能及的日常事务。四、在生活作风方面。生活中接着发扬勤俭节约、团结互助的优良作风,并有意识约束自己的言行,努力做到:能自己解决的绝不找领导解决,能短暂凑合的绝不跟领导反映,绝不提过分和无理的要求。同时,正确处理好工作与生活的关系,以主动健康的生活状态为工作打下了良好的基础。五、存在的问题和不足。工作取得了一些成果,是与领导同事的信任和帮助是分不开的,同时也意识到自身还存在着很多不足之处,与大家的期望还有差距。一是虽然在思想上始终与党组织保持一样,但在行动
24、上主动向党组织靠拢方面做得还不够好;二是在工作中存在肯定失误,虽然都刚好补救,但还是影响了工作效率;三是对工作的繁杂性有时出现厌倦心情、畏难心情,精神状态不够好,导致进度较慢,须要仔细加以克服;四是记账对账受其他工作影响不够刚好,同时,因为时间紧,工作任务多,对支出户未达账项的定期清理状况也不志向。五是因为基本在财务岗工作,对详细业务经办技能驾驭较少,进而导致对各项业务政策的理解和驾驭程度不够,须要进一步加强学习。针对以上的问题和不足,我将在以后的工作中仔细加以克服,同时进一步提高思想政治觉悟,通过不断的学习进行弥补,克服不良心情,主动主动的做好本职工作。在工作过程中也请领导和同事多指责多指教
25、,使我取得更大的进步。个人的年终工作总结 篇5惊慌劳碌的一学期即将过去,这一学期我能仔细执行学校教化教学工作安排,转变思想,主动探究,改革教学,结合本校的实际条件和学生的实际状况,全面实施“导学型高效课堂”教学,努力提高自身的业务水平和教学实力,把新课程标准和“导学型高效课堂”的新思想、新理念和数学课堂教学结合起来,主动探究,改革教学,收到很好的效果。一、仔细打算课本学期我仔细钻研了教材和新课标,了解每位学生的详细状况。细致探讨了教材重难点及留意点和关键,了解了教材前后相关的学问体系,探讨了班级状况,驾驭了学生的学问结构水平,思想和家庭状况及学习状况和学习爱好状况。仔细撰写了导学案,依据本班的
26、实际状况,写出了符合班级状况的导学案,并留意分析了上课得失,以便学问的弥补和信息的反馈。仔细上好了每一节课,仔细批阅了学生的作业。在课前,我总仔细熟识教案内容,分析可能出现的状况,课堂上,有安排、有目的地进行教学,并遵循教学基本原则,因材施教,因势利导,面对全体学生,努力提高了随堂课的教学质量。课后,我总是留给学生适量的适度的练习题,对学生的作业,我做到了仔细刚好、全批全改。有的还适时注明激励性批语,激发学生学习的爱好。二、课堂教学,师生之间学生之间交往互动,共同发展本学期我把课堂教学作为有利于学生主动探究的数学学习环境,把学生在获得学问和技能的同时,在情感、看法价值观等方面都能够充分发展作为
27、教学的基本指导思想,把数学教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程。课前细心备导学案,既关注学生学问与技能的理解和驾驭,更关注他们情感与看法的形成和发展;既关注学生数学学习的结果,更关注他们在学习过程中的改变和发展,坚持以人为本,促进学生全面发展,打好基础,培育学生创新实力。三、存在的问题1、对于新课标的学习不够深化,学习爱好培育得不够好。2、对培育优秀生的拔尖工作和中等生的培优的工作做得欠缺一些。3、与学生家长的沟通不足,缺乏与家长的沟通。4、小组合作学习应用得不够。四、改进措施1、培育学生提前预习的习惯。2、激发学生学习的主动性,调动学生的学习爱好3、激励动脑筋思索问题,提高学生分析问题和解决问题的实力4、仔细做好后进行转化工作。总之,一学期的教学工作,既有胜利的喜悦,也有失败的困惑,总体感觉本期的工作较过去有所进步,但也存在不少的缺点,在今后教学中我不断加强学习,多听课,吸取别人的特长,弥补自己的不足,反思自己教学中的得与失,刚好调整自己的教学,再接再励,力争取得更好的成果。第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页
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