2022年住宅质量保证书合集八篇.docx

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1、2022年住宅质量保证书合集八篇住宅质量保证书在社会一步步向前发展的今日，越来越多的事务都会运用到保证书，保证书是保证者提出保证时运用的专用书信信或文字材料。那么大家知道标准正式的保证书格式吗？以下是我帮大家整理的住宅质量保证书8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。住宅质量保证书 篇1敬重的住户：感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了爱护您的合权益，促进我公司不断提高开发质量， 做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证和运用说明书制度，请您亲密协作并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。地产开发公司地地址：

2、物业管理公司地址：销售联系人：物业管理处：电话：电话：开发公司：（章）管理公司：（章）年月日年月日本公司对您购买的西安市*区小区栋楼单元室，建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：一、本商品住宅工程于20年月日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。二、本商品住宅工程由西安市*区质量监督站进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目（见附表）的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、依据国家房屋建筑工程质量保修方法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用

3、户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拔打公司修理电话或仔细填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司。因住户运用不当或进行家庭装修不当以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆（或托付物业管理公司）刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可干脆向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将刚好进行处理。六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可依据

4、国务城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调看法仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋，我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。住宅质量保证书 篇21.工程质量监督部门核验的质量等级;2.地基基础和主体结构在合理运用寿命年限内担当保修;3.正常运用状况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏

5、1年;地面空鼓开裂、大面积起沙1年;门窗翘裂、五金件损坏1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月;其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。须要知道的一点是：住宅运用说明书与住宅质量保证书对用户来说，都很重要，都是更好的帮助住户如何熟识住房状况的法律依据。那么什么是住宅运用说明书呢?住宅运用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等加以说明，并提出访用留意事项，一般应当包含以下内容：1.开发单位、设计单位、施工单位，托付监理的应注明监理单位;2.结构类型;3.装修、装饰留意事项;4.上水、下水、电、燃

6、气、热力、通讯、消防等设施配置的说明;5.有关设备、设施安装预留位置的说明和安装留意事项;6.门、窗类型，运用留意事项;7.配电负荷;8.承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位留意事项的说明;9.其他须要说明的问题。购房人应当细致检查住宅质量保证书和住宅运用说明书是否列明白以上项目，这些都是与今后生活休戚相关的大问题，切不行马虎大意。住宅质量保证书 篇3质量验收：建设单位：设计单位：监理单位：施工单位：本工程经四方验收评定为合格，已在*质量监督站备案登记。本公司和物业管理公司做了交接验收。质量保证：*地产开发有限公司担当*住宅小区的质量保证。该物业遵照国家现行规范进行设计、施工、并通过工程质量竣工

7、验收及评定，质量满意国家验收规范要求，准予交付运用。*地产开发有限公司承诺遵守国家建设工程保修规定和北京市建筑装修管理规定，在保修期内担当保修义务。业主入户时，本公司将签发本质量保证书，业主申报保修工程项目凭本质量保证书。保修责任的认定： 经国家质量检验部门鉴定为设计缘由引起的质量平安隐患。 经国家质量检验部门鉴定为施工缘由引起的质量隐患。 其它按国家规定的建设单位的质量责任。 保修责任的免除： 业主/住户装修擅自改动管线、打凿墙、板、柱、外墙不当和不当装修引起的房屋质量问题。 业主/住户装修擅自打凿结构梁不当的房屋质量问题。 超出设计允许之业主/住户的不当运用（如超出楼板或屋面的设计荷载）。

8、 业主/住户擅自改动、拆装装修部位、物品和设备等引起的质量问题，业主/住户未按装修设备和材料的施工说明书或操作保养指南而错误运用造成的质量问题。 业主/住户装修改动部位及其关联部位出现的质量问题。 交付后出现的污染、磕碰、划伤、裂开等问题。 业主/住户个人习惯、喜好等缘由，非产品质量问题。 业主/住户未遵照住宅运用说明书运用不当引起的房屋质量问题（如地漏未清理造成的堵塞积水）。 自然损耗。 超出设计允许之不行抗力事务发生、如地震、火灾、台风、斗争等引起饿质量破坏。技术基本信息： 结构形式小区主体为现浇钢筋混凝土剪力墙结构：工程等级为二级；设计合理运用年限50年；土地运用年限70年；抗震设防烈度

9、为8度。 节能措施：区域集中采暖、热源采纳循环地热水及燃气锅炉；室内系统采暖为低温地采暖系统，分户调温；建筑综合高效外围护体系；非承重墙采纳打孔轻集料砌块、页岩陶粒空心隔墙板；全项目未运用粘土砖。 结构热工指标：外窗为独立单窗体系，外窗采纳断桥隔热铝合金中空玻璃节能窗，外窗传热系数不应大于2。8w/。k；外墙采纳外保温做法，粘贴70厚挤塑聚苯板，外墙传热系数不应大于0。6w/。k；屋面保温采纳80厚挤塑聚苯板，传热系数不应大于0。6w/。k。保修范围：保修项目 保修期限 答复时间 处理时限 基础及主体 建筑设计合理 运用年限 60个工作日 30180个工作日 屋面防水 5年 60个工作日 30

10、个晴天工作日 有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏 5年 10个工作日 15个晴天工作日 墙面、顶棚抹灰层 1年 5个工作日 15个工作日 供热 2个采暖季 5个工作日 30个工作日 电气系统（不包括业主/住户自行改装部分，不包 括室内光源）、给排水管道、设备安装（不包括改装） 1年 5个工作日 30个工作日 户内光源（业主/住户未改装） 半年 5个工作日 15个工作日 户内：开关、插座、护栏、水龙头、入户门、空调检修窗（业主/住户未改装） 1年 5个工作日 30个工作日注：1、保修期以客户依据购房合同有关规定正式办理入住手续或取得入住通知单之日起起先。2、答复时限是指*地产开发有限公司客服

11、服务中心或指定联系单位接到业主/住户书面通知之日起赐予答复看法的最迟时间。3、处理时限是指在业主协作的状况下起先相关保修活动之最晚时间。4、保修项目为保修期内保修责任之项目。5、石材、瓷砖、油漆等产品因生产批次不同，保修更换时无法保证与原材料颜色完全一样。保修程序：1、因质量问题而产生的故障应刚好申报修理，本公司按规定期限内赐予处理。若因业主本身申报延误而造成其他损失，本公司不负责赔偿责任。2、房屋质量保修由本公司客户服务中心负责，客户服务电话：3、保修期满前两个月内，请业主将保修期满确认书和保修期满前问题登记表返回本公司客户服务中心，本公司将支配处理。如不返回此表，则表示业主认定不存在问题，

12、保修期将按时结束。4、保修期满后的工程项目本公司将移交物业公司，如若发生问题将由物业管理中心依据物业管理条例处理。5、业主有权对保修工程施工过程进行监督，如施工单位人员有违规违纪现象，业主可向本公司客户服务中心投诉。6、业主对保修工程施工供应支持，如因业主缘由造成工期延长，由业主本人负责。7、对超过规定期限或超出保修范围者，本公司在力所能及条件下，可进行修理服务，按规定收取成本费和人工费。装修重要提示：装修房墙面天花板已刮耐水腻子或拉毛处理，地面为地采暖爱护层。灯具、开关插座、弱电插板等都已安装到位。如需调整必需征得物业管理中心的认可，并做好调整前的现场确认工作方可进行施工。一切未经物业管理中

13、心认可的对现有装修调整，而对装修成品造成的破坏由业主/住户自行负责。首先请了解北京市建筑装饰装修管理规定。选择正规公司，签订正规合同，明确规定：费用、工期、材料、质量标准和保修期限。办理报批手续，听从管理，不能代替装修公司交纳押金。托付专业公司对装修工程进行验收。为保证楼盘外立面的整齐，屋面不能装修和任何搭建。住房结构不行随意改动，建筑的荷载承载式经结构设计师计算而确定的，不能破坏承重结构，不得超过楼板负荷。开墙、凿洞必需遵循建筑规范，承重墙不得开洞，非承重墙开口（不得开70厘米以上的孔洞）必需做加固处理。燃气管道不得随意改动，如须改动应由燃气供气单位派员操作。电路隐藏处必需做穿管处理。运用可

14、燃或易燃装饰材料必需做防火处理。厨房卫生间装修必需按规范杜绝破坏已施工完毕的防水层，如造成漏水影响楼下，您将担当责任。竣工验收前已对上、下水等管路做打压试验和灌水试验，请业主/住户确保装修时对管路无任何破损，否则后患无穷。不行再凸窗楼板处打孔及大力冲击。家庭装饰工程竣工验收请参照国际建筑装饰工程施工及验收规范对家庭装修进行验收。住宅质量保证书 篇4甲方(卖方)：乙方(买方)：一、该工程在竣工验收时，阅历收组评价其工程质量等级为，且已办理竣工验收备案手续。在正常运用条件下地基基础工程和主体结构工程，按设计文件和有关规定该住宅的合理运用年限为年，在正常合理运用的.年限内出现危及结构平安的质量缺陷，

15、由甲方履行保修义务、担当保修责任。二、在正常运用状况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为：1、屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期为5年;2、墙面、顶棚抹灰面脱落、地面找平基层或水泥砂浆面层空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂，五金件等零配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏，其保修期均为2年;3、供热、供冷系统和设备的保修期为2个采暖期、供冷期;4、灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半年，其他部位、部件的保修期为1年;5、该商品住宅售出后，由甲方托付的物业管理公司负责修理处理;6、该商品住宅于年月日由甲方交付乙方运用，交付时乙方对该住宅设备、设施的正

16、常运行进行了认可。乙方验收后自行添置、改动的设施、设备，由乙方自行担当修理责任。保修期从竣工验收合格之日，即年月日起计算。三、在保修期内，因该住宅工程质量缺陷造成房屋全部人、运用人或者第三方人身、财产损害的，乙方可以向甲方提出赔偿要求，甲方向造成该商品住宅工程质量缺陷的责任方追偿。因保修不刚好造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方担当赔偿责任;因乙方运用不当，如擅自改动结构、设备位置的不当装修等，或等三方和不行抗力造成的质量缺陷，不属甲方保修范围。甲方(章)：_乙方：_法定代表人：_法定代表人：_联系电话：_联系电话：_xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日住宅质量保证书 篇5依据国

17、家和地方相关法律法规要求并结合本企业状况特制定质量保证书（以下简称质保书）,本质保书内容包括保修理范围、保修理时限、消费者留意事项、相关修理流程与修理电话等。一、 保修理范围：本企业签订装饰合同内的一切内容。1. 水电隐藏工程，保修十年。2. 有防水要求的厨、卫部位，对企业采纳半成品在现场制作装饰的部件，保修三年。3. 按合同内容企业供应的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。4. 在保修期内的报修，除人为运用不当造成的将实行免费服务。5. 出保修日期或范围的实行有偿服务。二、 保、修理时限：1. 水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急状况下，4小时内（内环线内）到

18、达现场。2. 其它装饰部件的报修，按双方约定进入修理阶段。3. 保、修理前本企业人员将出示整修处理单，并将修理内容予以约定，终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单，由消费者认可后即实施服务。三、 下列事项不属于报修范围：1. 消费者自备材料所产生的材料质量问题。2. 消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。3. 消费者运用不当所产生的问题，如人为损坏地板或人为受潮。4. 不行抗拒外力所产生的问题。5. 消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。6. 施工完毕后，房宅3个月以上无人居住，造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象，或者是由于温度过高，发生地板起拱

19、等现象。7. 因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等缘由造成地板变行。8. 非正常手段清洁保养。9. 漆面因外力受损。10.由于材料自然属性形成的改变。11.对上述不属于保养范围的事项，本企业实行有偿优质修理服务，以实惠价格供应优质服务，并出示修理收费标准。四、 消费者留意事项；1. 消费者应向企业所供应的报修电话所在部门进行保修理。2. 请消费者妥当保管好本质保书。3. 本企业服务部人员上门为您服务时，请出具本部质保书。4. 当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保修记录。5. 整修完毕且质量达到要求，得到您的认可后，请在整修单上签字，以便本企业存档。住宅质量保证书 篇6综合验收合

20、格证书编号：穗建开验字第_ 号 填发日期：发展商电话地址邮编商品房项目名称工作质量等级竣工验收时间交付运用时间年 月 日质量保修受理部门联系电话答复时限个工作日保修项目保修期限保修责任地基和主体结构合理年限保修期内如因设计或施工的缘由，造成建筑物的地基下陷、开裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损、超出国家设计规范的规定值时，发展商将无偿进行修复并满意有关规范及标准。屋面防水年保修期如因防水材料、设计或施工质量总是而导致天面渗水、滴漏，发展商将无偿进行修理并满意有关规范及标准。墙面、厨房的卫生间地面、管道渗漏年保修期内如因施工质量或所用材料的质量问题而出现的墙面、厨房和卫生间地面漏水。地下室渗

21、漏及管道开裂、渗漏，发展商将无偿进行修理并满意有关规范及标准。墙面、顶棚抹灰层 脱落年保修期内因施工质量问题出现的墙、顶棚抹灰层脱落，发展商将无偿进行修补。地面饰面空鼓、开裂年保修期内因施工质量问题出现的地面饰面开裂，发展商将无偿进行修补。门窗翘裂、五金件损坏年保修期内因施工质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏，发展商将无偿进行修理。卫生洁具年保修期内因施工质量问题出现的卫生洁具开裂，漏水问题，发展商将无偿进行修理。灯具、电器及开关个月保修期内因产品或施工质量问题出现的随楼附送的灯具（不含光源）、电器及开关失灵问题，发展商将无偿进行修理，但业主自行改动后不属保修范围。防盗及对讲系统年保修期内因产

22、品或施工质量问题出现的防盗及对讲系统失灵的问题，发展商将无偿进行修理。管道堵塞个月保修期内因产品或施工质量问题出现的管道堵塞问题，发展商将无偿进行疏通。注：保修期是以收楼通知书上注明的收楼日作起始时间。凡业主接收所购买的商品房时，均应与物业公司签定交付验收手续，各业主对住宅内的设备、设施的正常运行要签字认可。业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行担当修理责任。收楼后，业主自行装修的，由于装修造成的质量问题及管道堵塞等，发展商一律不负保修责任，由业主自行修理；若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人担当相应的责任。住宅质量保证书 篇7房产交接验收表户内配电、电气管线、配件、电

23、话、有线电视线路及配件、灯具、电气开关业主/运用人看法：您居住的*项目住宅已经有关部门检查验收，达到竣工验收标准。市工程质量监督站核验的质量等级为优良。在正常运用状况下，在保修期内出现质量问题，将会得到免费修理。在保修期内，因您运用不当或二次装修造成的质量问题，以及用户自己添置，改动的设施、设备由您自己负责修理。保修期内，若您的住房经有关专业主管部门鉴定属于危急房屋将予以退还。1、 以上保修范围及期限为国家标准，在正常运用状况下，在保修期内出现质量问题将得到免费修理。2、 工程在规定的保修期内，因勘察设计、施工、监理、检测等缘由造成质量问题的，由责任方担当质量责任，负担修理费用；由于地地震、洪

24、水、台风不行抗力造成质量问题的，不属于质量保修范围。3、 保修期内，在正常运用状况下因工程质量问题给您造成的损失，由建设开发单位负责赔偿，因运用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受损或其它业户损失，由您担当相应责任。4、 住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付您签字验收运用之日起计算。5、 此证书不准外借、转让，否则您将失去质量保证服务，该证一旦丢失，请刚好通知房地产开发公司补办。住宅工程保修由建设开发单位最终负责制，并由其托付有关单位报修项目进行修理（详见保修责任单位一览表）。您报修的质量问题，将在3小时内得到准确答复，如属于保修范围内的质量问题，将在24小时内得到修理。住宅质量保证书 篇8

25、第一条 为规范房地产开发企业的销售行为，强化商品住宅售后服务，维护住房消 费者的合法权益，促进住房消费市场的健康发展，依据国家、省有关法律法规和政策规定， 制定本方法。其次条 本方法适用于取得工商部门的营业执照和省建委核发开发资质证 书的房地产开发企业。第三条 本方法所称商品住宅包括别墅、高档公寓等高档住宅、一般商品 住宅、微利房(经济适用房)、安居工程住房等。第四条 房地产开发企业在向用户销售(含预售)新建商品住宅时，必需 供应商品住宅质量保证书和商品住宅运用说明书。第五条 商品住宅质量保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅承 担质量责任的依据，房地产开发企业应当按商品住宅质量保证书的约定和

26、承诺，担当保 修责任。商品住宅质量保证书应当作为商品房购销合同的附件。第六条 商品住宅质量保证书应当包括以下内容：一、工程质量监督部门验定的工程质量等级；二、住宅结构按设计寿命终身保证运用；三、正常运用状况下各部位保修内容与期限：1、屋面防水工程不短于3年；2、土建工程不短于1年，详细包括：墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏；墙面、顶棚抹灰层脱落；地面空鼓开裂、大面积起砂；门窗翘裂、五金件损坏；3、卫生洁具，不短于1年；4、电气管线、上下水管线安装工程不短于6个月；5、管道堵塞，不短于2个月；6、供冷、供热系统和设备为1个采暖期及供冷期；7、其他(由房地产开发企业与用户自行约定)；四、开

27、发企业将商品住宅交付用户和运用的详细时间；五、用户报修的单位以及答复和处理的时限；六、因质量缘由退房的条件；七、因质量保修引起纠纷的解决方法。第七条 开发企业预售的商品住宅，在竣工验收交付运用之前，应当接受 用户对其建设过程中的监督检查。第八条 房地产开发企业向用户交付商品住宅时，应当有一周的时间由用 户验收。在验收期间，房地产开发企业对设备、设施运行的质量问题应刚好予以解决。第九条 商品住宅运用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位(部 件)类型、性能、标准等作出说明，并提出访用留意事项，一般应包含以下内容：1、开发单位、设计单位、施工单位，托付监理的应注明监理单位；2、结构类型；3、装饰、装

28、修留意事项；4、上水、下水、电、燃气、热力、通讯闭路电视等设施配置的说明；5、有关设施安装预留位置的说明和安装留意事项；6、门、窗类型，运用留意事项；7、配电负荷；8、其他需说明的问题。第十条 住宅中配置的设备、设施另有运用说明书的，应附于商品住宅 运用说明书中。第十一条 商品住宅质量保证书和商品住宅运用说明书应在住宅 交付用户的同时供应给用户。第十二条 商品住宅质量保证书和商品住宅运用说明书以套、幢 发放，每套、幢住宅均应附有各自的商品住宅质量保证书和商品住宅运用说明书。第十三条 住宅保修期从开发企业将住宅交付用户运用之日起计算，保修 期限不应低于本方法第五条规定的期限。房地产开发企业可以延

29、长保修期。第十四条 房地产开发企业在商品住宅运用说明书中对住户合理运用 、保养和维护住宅应有提示，因用户运用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成 的质量问题，开发企业不担当保修责任；因住户运用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受 损或其他用户损失，由责任人担当相应责任。第十五条 经省级以上有资格的鉴定、检测部门的鉴定，住宅结构质量不 合格且无法修复的住宅应予以退房。第十六条 其他住宅和非住宅的商品房屋，可参照本方法执行。第十七条 本方法由省建委负责说明。第十八条 本方法从1998年7月1日起施行。第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页