商场新一年工作计划.docx

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1、商场新一年工作计划 为了更好的提升管理理念，提高经营效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市场地位，我们将仔细总结过去的阅历教训，对20xx年的工作做如下规划： 一、完善各种管理制度 商场各种规章制度虽然齐全、明细，但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞，给管理带来了极大的不便，所以我们应将各种制度进行进一步的完善。 1、完善商户的合同 (1)一年内不准私自将商铺转让他人; (2)不准私自空柜，影响商场的营业; (3)自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的，合同保证金作为违约金，其余柜台费不予退还。 (4)二次装修自愿退场的一律不得向商

2、场或后入驻的商户索要二次装修费。 2、完善供货商管理制度 针对平常管理中出现的各种问题，对鞋区和服装区规定以下管理制度： 服装区每周检查至少一次磁扣，少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符，多与少都要有明确的惩罚制度。检查与惩罚制度将削减商户在实际的经营中出现的各种漏洞。 3|、完善售后服务制度 在把顾客的利益放在第一位的前提下，盼望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则，假如交到办公室，值班经理直接按小票上的处理，不用经供货商同意。 4、后门管理方面的问题 出于商场消防安全考虑，商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出，出现了管理上的漏洞，建

3、议在后门安装报警器以方便管理。 二、对商户进行摸底，调整理优化柜组。、 在过去的管理中，出现了很多有阅历有经济实力能很好协作商场管理的优秀商户，也出现了一些业绩差私自销售不协作商场管理，既没有阅历又没有主动性，扰乱商场的商户。所以对商户要进行具体的摸底，重新调整柜组，优化商场管理模式。鞋区，如童装区，A7、A-1、B-3，B4要求增加商区面积，商场应大力支持这些优秀商户，对业绩差不协作商场管理的商户应劝其退出商场。 三、招商优秀商户，聘请优秀管理者、员工 商场柜组调整后势必出现空柜组，招商时要优先进展有市场阅历，有肯定实力的商户充实商场。同时聘请优秀的业务主管、收银员，加强商场管理。 四、改良

4、员工工作作风 为了加强员工的管理理念和工作作风，要加强培训学习，增加外出学习沟通机会，定期开会提高员工的工作主动性和工作热情，要商场员工以身作则，尽职尽责。 1、管理层 通过外出沟通、培训学习、自我充电等形式，提升管理理念，改良管理方法，提高工作效率。 2、收银员的工作要求 加强解磁管理力度，如发觉商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工10元，平常只留一个消磁器给收银员，其余消磁器由会计锁起来管理，如有退场商品，下午六点以后由值班经理亲自消磁。 2、安全、卫生方面。 通过学习提高管理理念和认识改良以前工作中的问题，以身作则，保证商场的安全、卫生干净。 在不到一年的时间里，商场有业绩也有很多需要

5、改良的地方，特殊是目前垣曲在原有的市场基础上出现了很多服装超市等竞争对手，给我们商场了工作上的压力，同时也带来了动力，要想在垣曲赢得市场，获得最好的效益有相当大的难度，我们信任有老总先进的管理理念，有商场员工的大力协作，我们团结一心，将#服饰打造成全县最具潜力、最有知名度、最能赚钱的服装商场。 f132.CoM更多工作打算编辑推举 新一年陈设工作打算 新的一年大家有什么新的工作打算呢?以下是有关陈设的工作打算，供大家参考！ 新一年陈设工作打算 1、 陈设工作范围 A 陈设方案设计 设计分季橱窗及店铺陈设方案，发布最新陈设信息。 B 陈设业务培训 全系统陈设培训，单店铺陈设培训 C 陈设规范管理

6、 制定基本陈设规范标准，监督店铺的陈设规范。 D 终端陈设实施 直营店、商场的陈设实施。 2、陈设工作的主要内容 A每年度、季度陈设手册的编辑。 B新开店铺装饰品配置以及货品陈设。 C日常店铺形象巡查：卫生、员工仪表、卖场陈设、货品色彩摆设、橱窗陈设等。 D建立具体的店铺档案 a数据资料：店名、公司内部级别重点、非重点、地址、周边店铺、店铺性质中岛、边厅、专卖店、有无橱窗等。 b图片资料：门面、门头、橱窗、店铺货架的实景照片等。 3、陈设方案设计实施大纲 橱窗、陈设面、中岛、详情设计等。 4、巡店：检查终端陈设实施效果，准时调整陈设的工作支配。 巡店支配： A类店铺：盐城商业大厦，淮安金鹰，扬

7、州万家福，启东专卖店，此类店铺巡店周期为12个月。 B类店铺：扬州时代，马鞍山八佰伴，海门双爱，通州生活馆，南通名都，VIp会所，此类 类店铺巡店周期为23个月。 C类店铺：武汉三家店铺，苏州人民商场，温州店铺，此类店铺巡店周期为34个月。 部门新一年工作打算 以下是工作打算频道为大家整理的部门新一年工作打算文章，供大家参考！ 我区城市管理工作在区委区政府的重视和领导下，在区人大、政协的监督指导下，根据“科学、严格、精细、长效的要求，恪守全心全意为广大市民服务、为经济和社会进展服务的宗旨，以科学进展观为指导，仔细组织实施基层基础年、城市管理年和治理年的各项工作，全面开展市容环境综合整治，加大市

8、政基础设施建设力度，加强城管行政执法，城市管理总体水平有了大幅度提升，城管队伍的凝聚力、战斗力不断增添，全局上下基本形成了团结创新、风正气顺、干事创业的良好气氛。现将今年工作状况汇报如下：一、主要工作开展状况(一)创新管理运行机制。 完善健全了局工作规则以及与之相配套的工程管理、人事管理、财务管理、业务审批、行政后勤管理、安全生产等“1+6规范性文件;建立健全了局领导定期巡查制度，规定每周定期在早上7:30-8:30或晚上7:30-9:00，对城区市容环境进行巡查;建立健全了局领导挂点和调研制度，要求每位领导班子成员挂点一个街道，每月调研时间不少于4天，要求全局副科以上干部每天发觉一宗市容市貌

9、、环境卫生等方面问题，并对处理结果进行跟踪督办;建立健全了城市管理目标责任制，定岗位、定目标、定责任、定标准，确保管理和执法工作人员到岗、管理到点、责任到位;探讨数字化城市管理新路子，建立数字化城市管理模式，现正预备普查招标，打算明年6月正式建成投入使用。 (二)强力推动市容环境综合整治。 一是 在全市抢先组织开展大型楼顶广告招牌整治，撤除违法设置、不符合规范、存在安全隐患的楼顶广告招牌5000多块。本月12日，市城管局吴子俊局长在我区调研时，充分确定我区大型楼顶广告招牌整治和城市绿化工作，在全市起到了示范和借鉴作用。 二是 大规模开展乱摆卖专项整治行动46次，整治各种超门店摆卖和流淌摊贩20

10、多万宗。 三是 全方位整治机动车辆违章行为，特殊是对新中心区车辆带泥上路，我局昼夜加强巡查，确保新中心区环境干净、秩序良好。 四是 大力推动环卫、爱卫专业队伍进社区，安装防蚊闸72000个，强力推动11个垃圾填埋场封场整治等治污保洁工作，市容环境卫生面貌全面提升。国庆期间，国家卫生部许副司长对我区市容环境进行了暗检并给予较高的评价。今年广州市出现300多例登革热传染病，我区没有类似病例。 (三)全面抢抓重点工程建设进度。 一是 创建国家生态园林城市各项指标任务基本完成，现正预备迎检的相关预备工作。 二是 我区今年36个社区、99个自然村达标创建任务，现有16个社区、7个自然村已创建达标。 三是

11、 完成了15平方公里的城市绿化。 四是 42个社区公园正在进行招标前相关工作，3个城市公园建设正在组织实施。 五是 153座垃圾中转站已有20座开工，其中2座已建成;30座即将开工，年底全面完成任务;103座正抓紧前期工作，明年将建成投入使用。 六是 切实抓好街景整治和穿衣戴帽。观澜、石岩、公明基本完成任务，其他街道正抓紧项目申报、方案制定等前期工作; 107国道、宝安大道和创业路“穿衣戴帽已完成项目申报及方案、施工图设计等，现正在组织招标。(四)坚决查处各种违法建筑。 根据“力度不减、标准不改、目标不变的要求，以铁的看法、铁的手段、铁的措施、铁的纪律落实查违工作任务。 一是 撤除了601栋4

12、7.49万平方米迎风抢建违法建筑; 二是 不断加强对基本生态线的监管力度，撤除永久性违法建筑1.06万平方米，临时建筑32万平方米，种树复绿15万平方米，做到撤除一片，绿化一片，管理一片; 三是 各街道成立地政监察协管队，每平方公里支配3个协管员，实行网格化管理，维护基本生态掌握线的安全; 四是 出台了宝安区原村民非商品住宅建设实施细则，有效缓解了查违工作压力。 二、明年主要工作思路 明年，我区城市管理的指导思想和目标是：以科学进展观为指导，仔细贯彻落实区委四届一次党代会和区四届人大一次会议精神，以创新城市管理体制和机制为突破口，以数字化城市管理机制建设为动力，以加强党建工作和队伍建设为保障，

13、全面加强城市管理和综合执法工作，力争在20xx年，全区城市管理总体水平到达特区内200X年的水平，宝安城区到达特区同期水平。 (一)树立新的城市管理理念。 一是 突破重城区轻社区的观念，管理重心下移，充实社区城市管理力量，加大社区城市管理的投入，建立区、街道和社区三级管理的现代城市管理模式，不断提高街道特殊是社区的城市管理水平。 二是 克服重建设轻管理的思想。坚持建设与管理并举，根据特区内外一体化的要求，逐步加大城市管理经费的投入，加强园林绿化和市政设施管理，到20xx年，争取宝安的城市管理投入到达深圳市内同期同等水平。 三是 转变重传统轻创新的做法。抓住大浪、龙华和民治三个街道执法体制创新的

14、契机，全面创新城市管理和行政执法体制;根据国际通行的ISO9000质量标准管理方法，制定统一的宝安区现代城市管理标准，把环境卫生、垃圾处理、园林绿化、公园广场管理、市政设施建设和管理、综合执法等全面标准化;加快数字化城管建设进度，逐步实现由被动管理向主动管理、由静态管理向动态管理、由粗放型管理向精细化管理的转变，打造具有宝安风格、宝安特色、宝安气派的城市管理名片。 (二)强力推动城市绿化。 今年以来，在区委区政府的重视和各街道的共同努力下，我们对各类待建地、违法建筑推倒后的地块、转地后未支配使用的地块，区内广深、龙大、梅观、机荷四条高速公路100米范围内暴露土地全面进行绿化，共植树15平方公里

15、(250多万株)。明年，我们将继续加大力度，打算再种5-10平方公里，把生态掌握线、鱼塘、转地后的菜地、待建地以及其它暴露土地等全部植树绿化(见缝插绿)。同时，在今年建设42个社区公园的基础上，今后5年再规划建设250个，全面提高绿化覆盖率，全面提高人居环境质量，全面改善生存空间，以林守地，遏制各类违法建筑，形成城在林中建，车在树中行，人在花中游，鸟在林中栖的景观效果，使人与自然更加贴近，更加和谐。 (三)加快垃圾处理系统工程建设。一是 市要求我区200X年12月前在全区建成153座集垃圾收集和公厕为一体的垃圾转运站，彻底解决垃圾运输、滴漏、抛洒的二次污染，同时缓解市民上厕难问题。 二是 实行

16、垃圾分类收集处理，从源头上杜绝各种污染，到达无害化、资源化、减量化的目标。 三是 根据循环经济的目标要求，在老虎坑垃圾燃烧发电厂配套建设污泥粪渣处理厂、工业危废填埋场和沼气发电厂，抓好绿化美化，使老虎坑环境园成为我区进展循环经济重要基地、垃圾处理基地、科技试验基地。 (四)加大市政基础设施建设管理力度。 抓好宝安新老城区交通连接工程建设，继续推动主要道路改造和“穿衣戴帽，要求各街道每年要抓好3条以上主要道路改造和“穿衣戴帽工程。根据我市户外广告管理要求，深入广泛、完全彻底地整治全区户外广告。加大路灯设施建设和改造力度，用2年左右的时间，解决有路无灯、有灯不亮、亮灯不美的问题。抓好灯光景点工程建

17、设，营造更多的灯光景点。继续推动广场文化和公园文化建设，努力为市民打造健康文明、主动向上的“文化绿洲和“城市客厅。 (五)营造良好的管理环境。一是 抓好班子建设和队伍建设，建立一支团结、廉洁、创新的领导班子，造就一支务实、勤奋、奉献的队伍，特殊要加强行政执法队伍的建设，为全面提升城市管理水平提供有力的组织保障。 二是 加强人力资源的管理，营造良好的人才成长平台，让一批想干事、能干事、会干事、干成事、能共事的人才脱颖而出; 三是 建立局领导与市民沟通机制，通过设立“信箱、“市民见面日等，建立民意充分表达机制，凝聚人心、凝聚智慧、凝聚力量; 四是 创新决策机制，对重点工程和重要工作，通过不同方式，

18、让市民参加决策，让干部职工参加决策。 新的一年工作打算 新的一年一作为市政质检员，20*年，我将在上级主管部门的要求下，仔细践行，狠抓工程质量管理，准时纠正工程中的问题，保质保量，对国家和人民负责。特制定20*年工作打算如下：在工程质量管理上，我作为质检人员，我认为一个好的质检人员，其实应当是一个好的工程人员，俗话说：活到老，学到老，一点也不错。不仅要把握大量的专业学问，此外还需要现场管理阅历，这一切，都需要平常的实践，实践出真知。在质检检查之前，做好事前掌握工作至关重要，防患于未然才是根本，所以把一切隐患消灭在萌芽状态。作为质检人员，在工程开工前，肯定要全面熟识状况，包括施工图纸的了解，方案

19、设计、会审工作，都是全程参加，只有实行这样严厉、仔细看法，我们的质检工作才能做实做好。在质检过程中，要保持一种动态的监督。发觉及纠正施工中存在的问题。协作施工员对工程质量作全面的检查，对施工中出现的问题准时提出、纠正。对特别工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查，确保每道工序合格。在主体施工过程中，曾多次检查发觉梁的钢筋下料错误和梁钢筋连接不符合规范要求钢筋班组改正；协作项目部巡查解决浇注的柱外观不佳的问题，通过要求木工加强模板支撑和砼浇注工改良震捣工艺来解决漏浆问题；对进场的商品砼严把质量关，每个部位浇注前当场检查其坍落度大小，通知试验员取样并做好送检记录。对事后结果进行总结分析，以便于工作

20、的持续改良。每天施工结束后对施工过程找出往后简单出现的问题及施工过程中可取之处，写入施工；参与每周的监理例会、项目部例会和每月的业主协调会，对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结，不断地提高个人的业务水平；按时向公司提交周报、月报，将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题仔细反映出来，将公司的与项目部有机的联系在一起。二、工程前期测量放线学习并使用公司提供的TOpCON332W全站仪，测放、校核各楼的工程基线；协作CAD的模拟绘图替代测量计算，高效、快速、精确的解决冗杂K字型教学楼、圆弧形行政楼的基线测放；通过翻阅测量书籍，更深入懂得如何矫正水准仪、经纬仪等测量仪器自身的水准泡、镜内竖丝垂

21、直度、水平视线的水平度等，为测设前做好预备工作。三、工程竣工图编制由于对现场实际施工内容比较熟识，关心内业组将产生的变更包括图纸会审问题、设计变更通知、工程业务联系单的内容整理进入竣工图。由于竣工图能具体反映出实际施工内容具有可追溯性，为日后结算和竣工提供资料根据。在新的一年的工作中，我将继续仔细钻研业务，虚心学习，提高业务及外交能力，把握更深的学问及技术。我是一个擅长面对困难、接受挑战的人，我也盼望公司能提供各种挑战的机会，让我们得到不同的锻炼。公司的人性化管理，注重员工技能的培育，以及集体员工之间的互相关怀，良好的企业气氛。我信任，我肯定会在公司大家庭的进展中，成长成为一名真真正正优秀的工

22、程师好的质检员！新的一年工作打算二转瞬间又要进入新的一年-20*年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我特别重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此，我订立了20*年新一年工作打算，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。一、熟识公司新的和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特殊在诉讼业务方面支配了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务员工作打算。1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的

23、客户支配法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上每件4万元。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等客户交办业务的进展状况。2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人拜见等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4.8万元以上代理费每月不低于1.2万元代理费。()在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等客户交办业务的进展状况。3、第三季度的“十一“中秋双节，还有2

24、0*带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业学问与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了中国著名商标或者广东省有名商标条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以支配业务经理见面洽谈，争取签订一件广东省有名商标，承办费用达7.5万元以上。做著名商标与有名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等交办业务的进展状况。4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的学问产权爱护做到最全面，

25、代理费用每月至少达1万元以上。二、制订学习打算。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合能力、都是我要把握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还盼望业务经理给与我支持。三、增添责任感、增添服务意识、增添团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。以上，是我对20*年工作打算，可能还很不成熟，盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和关心。展望20*年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的机

26、会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务，能迎接20*年新的挑战。新的一年工作打算三新一年的学校工作，我们围绕“深化新课程改革，强化教育科研，进一步加强校内建设，营造良好校内文化，踏实做好德育工作，进一步提高学校办学水平，创学生一流、教师一流的名校开展。继续做好学校常规工作。含、综合治理、安全、创建、打算生育。争取各项考核优秀。踏实做好德育工作。依据今年的全市德育工作会议精神，进一步做好学校德育工作。更新德育观念，结合学校实际制订出我校实际的做人教育内容体系和活动系统。强化思想品德课的这个学校德育工作的主渠道的作用。把德育寓各学科教学之中，贯穿于教育教学各个环

27、节。进一步提升校内文化的道德品味。树立以德治校、经德育人、经德修身的理念，进一步健全小学生日常行为规范，组织学生学习新修订的小学生日常行为规范，形成正确的言论，建设良好的校内道德环境。建立和健全学校、家庭、社区三结合的德育机制，形成德育合力。构建非功利性的德育评价机制。课程改革主要抓课堂教学，进一步讨论师生互动，活动的形式与实质、课程的使用与教材的处理，进一步讨论基础与进展的问题。讨论的主题为“课堂教学是关键，打破教师潜意识当中的领导角色，在教学语言、教学设计和教育机灵上狠下功夫，做到任何时候都真正做到以学论教，关注课堂中不合拍的学生，给予他们更多的爱、信任和微笑，同时通过课程改革进一步促进教

28、师的专业成长。做好课改成果向其他年级渗透，向其他兄弟学校辐射。争取在XX年开一到二次规模较大全市的课改研讨会。学校将出台课改嘉奖嘉奖制度，以制度促进课改作的深化。同时做好课改资料的收集与整理工作。强化教育科研，做到四十五周岁以下的老师人人有课题，争取有课题成果获市二等奖及以上。全体教师进一步树立科研立校与科研强校的意识。继续抓好教科研的全员，发挥教科室的作用，培育一批教科研骨干教师。尝试年级组合作备课，电子化备课。促进教师专业成长。我们的目标是教师在学科专业方面做到：是学科学问的专家，有扎实的学术功底，宽阔的学术视野，不断更新的学问，有追逐学术前沿的意识。在教育专业上做到：把握教育的真谛，了解

29、学生的进展的规律，学握现代教育技术，具备喜爱学生、关怀学生、对学生仔细负责的品质。总之，学校将促教师的专业化成长为新一年工作重点，使我们的教师成为学科学问和学科教学专家，这也是培育一流学生和创一流学校的基础。加强校内基本建设，在明年上半年完成食堂餐厅及操场这两个工程，解决好吃饭难的问题。同时向上级部门争取教工宿舍这与学校大门与传达室这个工程。打算至二零零五年基本完成学校的校内建设。再向上级部门争取学校硬件设施增添设备费，进一步改改善办公条件，尝试无纸化办公。强化校内文化建设，学校的每一处场所，每一栋建筑，每一处花草都要做到育人。在学校的走廊与通道上布置学生的美术作品。到下半年，向教育局申报四星

30、级校内和绿色学校。新的一年充满了机遇与挑战。新一年的工作以“创一流学校为中心，艰苦创业，加大改革力度，深入推动。护士新一年工作打算 转瞬我已做护士工作两年的时间了，回顾这两年来的历程，心里充满着很多欣慰还有辛酸。我始终用谦和的看法对待病人，为病人削减一分的苦痛成了我的使命，所以我不愧誉为“白衣天使的称号。常常听人说，教师是天底下最光芒的职业，如今我却要说，护士也同样。因为护士对人民的健康做出了主动奉献，从而受到了社会的敬重。20xx年这新的一年，我们的护理工作也应当更上一个台阶，为此特制订20xx年护士个人工作打算： 一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养 一、按护士规范化培训及护士在职

31、继续教育实施方案抓好护士的“三基及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作打算上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核打算，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士打算支配操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关学问的学习把握，组织进行一次规

32、章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。 二、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行商量，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施打算。 支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，范文资讯网搜集整理利用“5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 三、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。 随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特

33、别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊商量等形式更新学问和技能。同时，范文资讯网搜集整理有打算的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。 二：加强护理管理，严谨护士长工作打算，提高护士长管理水平 一、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。 二、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 三、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护

34、理管理水平。 三、加强护理质量过程掌握，确爱护理工作安全、有效 一、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增添全员参加质量管理的意识，提高护理质量。 二、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深入各科室检查、催促、考评。医学教育网搜集整理考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。 三、进一步规范护理文书书写，从详情上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改良，增加出院病历的缺陷扣分权

35、重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 四加强护理过程中的安全管理： 1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重过失及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及安全性的检查，准时发觉问题准时修理，保持设备的完好。 四、深

36、化亲情服务，提高服务质量 一、在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 二、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，准时的提出改良措施，同时对护士工作给予激励，医学教育网搜集整理调动她们的工作主动性。 五、做好教学、科研工作 一、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。 二、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习打算的完成状况，做好出科理论

37、及操作考试。 三、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。 四、增添科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。 五、打算制作护理园地网，上传我院护理动态，准时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。 我们信任以上全体护理人员工作打算只要严格执行，我们在20xx年中的工作中肯定能取得好的成果。 餐饮新一年工作打算 不知不觉间，一年的时间就过去了，在一年即将结束，新一年即将到来时，就可以对自己一年的工作做个总结，然后再依据自己的工作状况制定合适的工作打算。下面是由我为大家整理的“餐饮新一年工作打算，

38、仅供参考，欢迎大家阅读。 餐饮新一年工作打算(一) 很高兴也很荣幸能担任xx餐厅经理，我将会在餐厅总经理的督导下，负责餐厅的餐饮出品和服务以及日常管理工作。以下是我的工作打算及责任： 第一、餐厅内部管理方面： 1、参加制定合理的餐厅年度营业目标，并带着餐厅全体员工主动完成经营指标。 2、依据市场状况和不同时期的需要，与厨师长共同商讨并制定餐饮促销打算，并在实施过程中收集客人反馈意见加以改良。 3、制定员工岗位职责和服务标准程序，催促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务，不断提高服务质量和工作效率。 4、抓好员工队伍建设，把握员工思想动向，通过对员工进行评估、考核，为优秀员工提供晋升和加薪

39、机会。 5、支配专人负责制定员工培训打算，并组织员工参加各项培训活动，不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量，提高工作效率。 6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会，分析、通报餐厅每月营运指标、收支状况，解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议，让员工广泛参加餐厅的管理工作。 7、与厨房亲密协作，检查菜品出菜质量，并准时反馈客人意见，改良菜品质量，满足客人需要。 8、建立餐厅物资管理制度，加强餐厅食品原料、物品的管理，支配专人负责食品原料、物品的领取和保管，检查前厅及厨房的食品、原料本钱是否过高，确保各项本钱的转进、转出得到表达，合理利用水、电等资源，削减浪费，降低费用，

40、增加盈利。 9、抓好餐厅卫生工作和安全工作，支配专人负责检查餐厅清洁卫生，定人定期清洁整理餐厅各个区域，为客人提供舒适、优质的用餐环境。 第二，营销方面： 1、利用各种媒体渠道广为宣扬，增加餐厅在本地的知明度，并锁定目标客户群，加大对目标客户群的宣扬力度。 2、建立常客联系档案，与客人建立良好的关系，并通过面谈、(资源来自)电话访问等形式征求客人意见，处理客人投诉，销售餐厅产品。 3、牢牢抓住xx餐厅的企业餐饮文化，从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品，以及热情温馨的服务，最大程度的呈现这种休闲西餐的文化主题和内涵，抓住了这一卖点，将使餐厅具有无限的生命力。 第三，经营战略： 本餐厅位于xx繁

41、华地段，已经有了比较好的餐饮气氛，人流量及客户群也不是很大问题，正因如此，周边相对成熟的快餐厅，豆浆店，咖啡馆，面馆，海鲜餐馆，川菜馆等等，这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手，因此： 1、经营初期，我们要在避其锋芒的同时，发扬自己的特点，产品上不要以品种数量取胜，要集中力量，把“比萨这一本餐厅的招牌产品做精做好，拳头攥紧了打出去才有力量。 2、结合本餐厅的休闲特点，加大对下午茶的推广力度。 3、从长远来看，继续开分店，实行多店经营，是我们努力的目标。 今后的工作中，我将以此打算为基础，很据餐厅的具体运营状况和产生的问题，不断改良。 餐饮新一年工作打算(二) 一、20xx年餐厅新

42、的一年工作打算要确立好目标 首先就要确立好餐厅的进展目标，主要还是要围绕顾客来进行，对餐厅内部的一系列管理要求进行细化，掌握好食材的本钱，吸取前几年的阅历，在该省的地方就省下来。同时还要对当前的餐厅市场形势进行一系列的分析，让自己的餐厅能够适应时代的进展，还能在激烈的竞争市场中打下一片属于自己的天地。 主要的还是要推出顾客至上的服务理念，让每一个顾客满意，从食品卫生质量装修等方面都要为顾客着想，提供更加优质的服务。给餐厅设置肯定的目标，然后每天的工作做出一个具体的总结，以此来提高餐厅的质量。 二、20xx年餐厅新的一年工作打算要留意管理方面 还有要从管理上面下手，严格根据服务标准开展工作，查找

43、差距，加强学习和锻炼，不断充实新的管理理念，加大管理力度，这样可以让员工有更高的主动性，在工作中也能更好，当然这个也要做到奖惩适度。具体可以进行专一人才的培育，既避开了招工难的问题又降低了酒店的人工支出压力。 除了人员之外，还有在菜品和服务上面也要下功夫，要与时俱进，菜品要不断的创新，符合群众的口味需求，有自己的特色。服务上面要坚持以顾客为主，对服务人员进行一系列的训练，还要加大宣扬力度，拓宽更大的客源市场，创造出更大的经济效益。 三、20xx年餐厅新的一年工作打算要提供独特化服务 在餐厅里边儿新一年还要注重顾客的需求，比方有的顾客可能会在餐厅内请客聚餐等餐厅就可以具体登录信息送出一些酒水饮料

44、什么的，让顾客感到实惠以后就会多次光临，同时还要依据顾客所反映的信息去进行改良，让他们感受到餐厅微小和规范化的服务，提高来宾对于餐厅的忠诚度。 一些管理人员可以深入到平常的管理活动中去接近顾客，深入了解顾客需求，让顾客感受到餐厅对他们的重视性，开展一系列的独特化服务，吸引更多的顾客来光临。 以上就是20xx年餐厅新的一年的工作打算，总之整体都是以顾客为中心展开的一系列服务，当然具体的实施还要依据餐厅内部的状况来进行设。 餐饮新一年工作打算(三) 1.在部门经理/主任的领导下，检查落实部门规章制度的执行状况和各项工作的完成状况。 2.支配、带着、催促、检查员工做好营业前的各项预备工作，准时、照实

45、地向经理反映部门状况，向部门经理/主任汇报各员工的工作表现。 3.加强现场管理意识，准时处理突发事件。把握客人心态，带着员工不断提高服务质量。 4.加强公关意识，广交伴侣，树立本部门良好的形象，有肯定客源。 5.熟识业务，在工作中发扬吃苦耐劳，兢兢业业的精神，起到模范带头作用，帮助部门经理/主任增添本部门员工的凝聚力。 6.检查当班服务员的工作着装及个人仪态仪表。 7.作好每位员工的考勤排休工作，严格把关，不徇私情。 8.合理支配餐厅服务人员的工作，催促服务员做好服务和清洁卫生工作。 9.随时留意餐厅就餐人员动态和服务状况，要在现场进行指挥，遇有VIP客人或举行重要会议，要仔细检查餐前预备工作

46、和餐桌摆放是否符合标准，并亲自上台服务，以确保服务的高水准。 10.加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的意见，了解客人心情，妥当处理客人的投诉，并准时向部门经理/主任反映。 11.检查餐厅的电掣、空调掣、音响状况，做好安全和节电工作。 12.定期检查设施和清点餐具，制定使用保管制度，有问题准时向部门经理/主任汇报。 13.负责餐厅的清洁卫生工作，保持环境卫生，负责餐厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒。 14.召开班前班后会议，落实每天工作打算。 15.留意服务员的表现，随时纠正他们在服务中的失误、偏差，做好工作成果记录，作为评选每季优秀员工的根据。 16.主动完成上级经理交派的其他任务。 有系统，有效率地完成工作的目标。在时间，人员，材料，设备，资金(本钱)等方面得到更好的保证。 欢迎阅读范文网商场新一年工作打算内容，我们还为您细心选择了关于2022工作打算的优质专题，请访问:新一年社团工作打算 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第32页 共32页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页