2022年公司实习报告模板集锦九篇.docx
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1、2022年公司实习报告模板集锦九篇公司实习报告随着个人的文明素养不断提升,报告的用途越来越大,不同的报告内容同样也是不同的。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是我帮大家整理的公司实习报告9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。公司实习报告 篇1实践单位:中国联合网络通信有限公司宣州区分公司实践时间:XX年7月19日20xx年8月19日实践部门:营销中心实践职位:客户经理这次能有机会在联通公司营销中心实习,我感到特别荣幸,虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我学到了许多,受益匪浅,以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。一、 初步阶段我实习的地点叫:联通大世界。一楼是手机卖场,二楼和三楼是
2、客户服务区和工作区。7月19日下午我便起先了我的暑期实习。进入营销中心后,我相识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每个人都很好,在我的实习期间给了我许多帮助和指导。一起先我先了解联通的各种业务:祥瑞卡、畅听卡、顺心卡、世界风、186-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力 、宽带等等。作为一名客户经理,肯定要对自己的业务了解,做好足够的打算才能与客户更进一步的沟通。实习还让我了解了办公室生活,如上班下班和开会等等,对于初涉社会的高校生是很有用的。其次天早上我就参与了公司的周会,体验着公司的上班氛围,心里充溢满意。二、 实战营销实战营销是在邻城宁国实行,所以也算是经验了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖
3、哥一组,我们的任务是在制定区域推销电话卡,8分卡,手机,2m和4m宽带,光纤等等。我们每完成一项业务就能积不等的分数,最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。7月23日这天6点多就被汪叔叫起来了,在宁国分公司开了会分好任务,每个队一个督导,我们拿好宣扬材料就动身了。我们在划给我们的区域转了一圈,进了好多店都是一点结果没有。这才起先体验到营销人员的工作困难,我感觉上门推销很简单被人看成骗子。也见识了广阔群众对我们营销人员的各种应对方式,可爱的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。不过和汪叔肖哥在一起,总是能发觉快乐的事,主动面对,不轻易言败。后来我们变更策略,在一个广场摆摊点。这个
4、方法倒是为我们吸引了不少客户,好几个办宽带的客户,大热天的汪叔他们跑来跑去,忙得不行开交。我也坚守我的岗位,做好我自己的工作,不管天热,激情向客户讲解。营销人员最重要的一点:肯定要能说会道,察言观色。我还要须要加强,还欠缺许多,比如对于客户心理的把握,以及简洁明白的讲解等等。最终我们拉了3个4m宽带,2个2m宽带,一个固话和3张卡。我们队以19:21输给了广德队,拿到了其次名。我看到尽然还有个队促成一家宾馆拉了10m光纤和好多固话,只是没装机不能算分。这么多厉害的营销人员,真是值得学习。三、 电话营销与礼仪业务培训上下班的路上,我留意到一家正在装潢的酒店,就登记号码,想打电话过去问对方是否须要
5、我们联通供应的固话以及宽带等服务。但由于我没想好开场白,电话迟迟拨不出去。李姐告知我要胆大,英勇地走出营销第一步!然后我打算好就拨电话过去了,虽然对方告知我他已经办理好类似业务了,我也很快乐,因为我英勇地迈出了第一步,跨过了心里的坎,以后的工作就更简单上手了。8月2日晚7点公司我们客户经理进行了一次小培训。这些都给我极大触发,原来许多细微环节都是成败的关键。首先是服务礼仪:我们客户经理肯定要给客户以信任的印象!自身着装要干净,精神!不要穿凉鞋,短裤,也不要把钥匙挂在腰带上叮咚作响!要表现的心中有数,镇静!而且切记不要装嫩!站如松,坐如钟,还要跟客户进行眼神沟通,呈现良好的精神面貌!同时在握手,
6、拿名片,递名片等等很多方面,留意细微环节,不要给客户以轻浮的印象还有业务学问的培训,都给我极大的震撼,知之甚少,而且有些东西即使知道,也很难在平常留意到。公司实习报告 篇2这个暑假,我在一家快递公司找到兼职工作,负责派送快件。我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。一方面帮助了别人,一方面熬炼了自己,并且还拿到了一点酬劳,所以这次的兼职工作是比较圆满而有益的。首先介绍一下这家快递公司,公司的名字叫xx快递公司,总公司在上海,是20xx年创建的,经过公司每一位成员的努力,五年时间里xx公司就发展成为国内一流的快递公司。公司的运输网络遍布全中国,相比邮局,快递公司的优点在于送件价格便宜,速度快
7、。快递公司总的工作流程如下:首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,假如快件是送往本城市的,便干脆由快递员送去,假如是大型城市,就交到目的地旁边的分公司然后再由那里的业务员派送,例如武汉分三镇,汉阳、汉口、武昌就都开有xx的分公司。离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率非常之快。再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我因为初到公司,对于取件的费用不太熟识,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所
8、以我只须要送件。取件和送件都是上门服务的,每个快递员一般都随身带个便携秤,一般文件或信件的费用以照目的地距离而定,这都靠业务员对业务的熟识程度来把握,比如客户要送一份文件到铁岭,业务员立刻就要靠阅历推断运输到铁岭须要多少邮寄费,假如遇到的是有肯定重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的距离和快件重量来定收取的费用。仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我须要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证。但是刚起先做时也是困难重重的。我负责派送的范围是汉阳区汉阳大道其中的一小截,从地图上看,这一小截也
9、不过弹丸中的弹丸那么小的地界,而且我家住在汉阳,平常上学坐车总会路经这一段,本以为对这一段地方比较了解,谁知在工作的第一天我的乐观看法就被冷峻的事实驳回。汉阳大道上犬牙交错了很多大大小小的街道,有一些我之前都去过或者听说过,还有一些地方,我连名字都觉得生疏,第一次送件看到那些生疏的地名我的头就要爆开了,在作业本上的题目做不出来,还可以依据已经具备的学问给推算出来,可是送快递遇到不知道的地方,还真是毫无头绪。不过在那些老快递员们的帮助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多门道。比如汉阳大道是东西坐落的,而那些门牌号码的分布也有学问,至东向西门牌号码渐渐增大,汉阳大道以北的号码是双号,以南的号码是单号,
10、了解了这些基本常识对于送件是很有帮助的。还有一些阅历却是在碰壁之后才能长到脑袋里,比如汉阳大道以北的房屋建筑没有南边多,这样就造成了门牌号遍布的.不匀称,比如有一次件的目的地是汉阳大道南边607号,当时我已经找到了汉阳大道公路北边的608号,按常理,607号是应当在公路正对面的,谁知我到公路对面去后发觉大道以南对应608号的号码已经是623号了,这样我只好往东走半站路才找到了607号。这都是一些最基本的送件常识,那些走街串巷的辛苦,都时刻磨练着我。而送件工作最磨练人的地方,是为人的责任感。这项工作虽然不完全等同于邮局的快递员,是为私人快递公司工作,在工作性质上却异曲同工。记得第一天我推着自行车
11、,驮着满满一麻袋的包袱和文件走了近5公里的路,并且还要一家一家的找寻,那时我曾有个放弃的闪念,但是转念再想,这些快件交到我手上就是我的任务了,既然接了手,总是要完成,而且收件人确定也在等着,老板那边也会有压力,种种因素让我明白,该我做的事情,只要我还有力气就必需完成。就是怀着这样的心态,我咬牙完成了第一天的工作,这之后的工作相对来说就简单挺过来了。这样说来,快递员工作的理论依据就是两个字,责任。作为学生,我这样的工作称之为社会实习,从我的工作性质讲,这也算是很贴切的社会实习了,至少我比别人更多的走到了社会的大街小巷,接触到更多社会上的人和事。公司实习报告 篇3前言:通过近四周的生产实习,我们从
12、感性上学到了许多东西,也对我们将来的学习和探讨方向的确定产生了深远的影响。通过这次实习丰富了理论学问,增加了操作实力,开阔了视野,并使我对以后的工作有了定性的相识,真是让我收获颇多。现将本次实习就实习内容以及将来自己努力的方向两方面作以总结。一、实习内容,(一)公司简介:xx通信技术有限公司创立于20xx年3月,坐落在中国南部漂亮的海滨城市xx。公司致力于移动通信领域,于20xx年通过了软件企业认证,正是成为xx高科技公司中的一员。 由广东省信息产业厅认定的双软企业,公司从事移动通讯运营商供应核心支撑软件的开发及工程安装,该公司综合多年网络优化工程实践阅历,运用现代软件技术开发出来的一套基于w
13、indows 20xx及xp系统的无线网络测试评估系统,具备完善的gsm/dcs/pcs等网络测试功能,是当今移动通信gsm&gprs网络优化行业中最具竞争力的产品之一。业务涵盖gsm、cdma、gprs以及gsm与cdma的整合形式umt。公司的经营重点为移动通信运营商供应核心业务支撑软件,系统集成和网络优化代维服务工等。xx通信技术有限公司坚持“服务第一、创新第一、信誉第一,最大限度满意客户利益”的原则,树立“以市场为中心”的发展战略。在激烈的市场竞争中,公司不断完善自我,通过建立规范、高效的企业管理平台,形成了完整的销售、技术创新以及全方位的服务体系。紧紧围绕市场需求,与客户紧密合作,最
14、终在产品和技术的供应与服务中实现与客户及合作伙伴共同发展。(二)内容:在工程部里面从事巡检工作,学习最基本的cdma网络学问、gsm网络学问、室内分布系统学问。nokia手机工程模式和三星常用工程模式的相识跟应用。nokia测试手机运用的bcch、cid、rx、rq跟tx测试g网的网络信号,三星手机运用的pn、ec/io、rx和tx测试c网的网络信号。巡检组员关于测试的方法和要求,室内分布代维服务内容和要求,用户感受要求,网络指标要求,工艺要求等。室内分布系统总台账中巡检站点信息查找。分析c/g网络信号系统设计方案,绘画系统原理图跟设备安装图,从而弄懂网络的覆盖区域,馈线的走向,设备器件的参数
15、等设计方案的要求。学习常用测量仪器的运用方法应用于室内分布系统整改、优化工程:结合更高的网络质量要求和大网改变、有必要对已建的室内分布系统进行全面的测试评估、系统指标调测、整改方案实施、系统优化网络优化。用户投诉分析处理、室内日常通信保障获得更大的投资效益和社会效益。实际巡检操作要驾驭的要领:gsm的通信测试用nokia移动电话的工程模式名称为“net monitor分组画面为改锥、铁锤和手机,诺基亚的工程模式启动后可以通过吩咐开启或关闭。工能选择net monitor-01进入画面00退出的程序一样,只不过后面的01该成了00。记录bcch、ci、rxlev、rq、tx-pwr(等级)最强邻
16、居小区跟最强邻小区的数据,以及切换测试。打通10010电话,对数据改变进行记录。主要记录数据为菜单1、3和9.cmda用三星移动电话第三行的pn数值是代表者手机信号接收基站的代码。在建筑物内室外大家可以尝试着播打。看看pn值的改变。后面的d0xx数值就是下行rx接收电平值。也就是手机信号接收功率的强弱数值。数值越小,代表功率越大,信号也就越强。反之也亦然。正常范围应当是5090之间。后面的0x数值代表者ec/io值,通俗的说就是扰频值。数值越大说明手机受到外界干扰越大。超过+10几乎无法正常通话了。第四行的数值txx代表了手机上行也就是手机放射功率数字。数字越大代表放射信号的功率越强。关键就是
17、第一页的cdma monitor,是工程测试人员必看的一页。假如要推断信号问题还是手机故障,依据都来自与此。完成了这些的数据记录后,还要对电表位置/读数以及主机设备的详细位置进行记录。二、将来自己努力的方向。通过实习,我才有了机会去面对着专业性人员,听着他们对专业性的讲解以及亲自看到了很多的大型通信设备,这些都很有助于我们对学问的理解以及与实际相联系,很益于我在以后的工作。实习让我体会通信在国民经济发展中所处的地位和所起的作用,加深对通信工程在生产生活中的感性相识,了解这些企业生产和运营的规律,学习这些企业组织和管理学问,巩固了所学理论,培育了初步的实际工作实力和专业技术实力。 此次实习通过各
18、种形式我了解当前通信产业的发呈现状以及美妙的前景。感受到了信息科技给今日带来的美妙生活,当然以后自己也要立志献身于通信事业,重点探讨移动通信新技术。公司实习报告 篇4一个月以来,对我来说,幸运的是学到了船务操作的流程,虽然有些并未实际操作过,我从师傅那里知道了每一步应当做些什么,应当留意些什么问题!下面我总结一下我学到的海运船务的一般流程。(我方大多数做的是fob china条款,所以下面总结的也是针对fob术语的)1.依据公司与工厂之间订立的生产合同里的客人要求的交货期来支配船期。2.依据船期,提前两周写好书面订仓纸(有时也可以是电脑里写订仓纸),对于在节假日之前更要提早和船公司联系订仓,以
19、免爆仓,订不到仓位。订仓纸里的详细内容大致包括:抬头(shipping advice),船开截关日,目地港,所订的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜),货物的品名,每种货物体积,数量,总货物体积(以此来确定柜型),客人的公司名,我方代理公司名,最终就是公司的联系电话,传真号码。3.写好订仓纸后就是传真给船公司,快的一般就是当天可以拿到进仓单(shipping order)了,进仓单里一般包括仓库地址(会有画好的一个地图),旁边写着何时之前要将货物送到指定仓库,何时要将所需单证寄到船公司等;接着细致些就是在进仓单旁边的空白处写好每一个货物工厂联系人,货物的箱数,以便
20、工厂那边确认!然后就是对工厂发传真了,货物多的要细致,一个一个传过去。4.有些货物是国家法定检验货物,我方外贸公司还须要支配作商检,这个一般是要求工厂去做的;有些货物如木盒子之类还须要作熏蒸,拿到熏蒸证书。5.工厂那边收到进仓单后,顺当的话就干脆送到船公司指定仓库;假如货物怕摔什么的,船公司那边又没有拖车了,还需我方外贸公司自己另行支配拖车公司去拖柜,在这个过程中,有时会遇到些数据的改变,比方说由于运输问题,最终实际进仓货物箱数与原来的不符,这就要求我们随时同工厂和船公司的人联系,跟踪货物的进仓进度,随时实行应变措施,确保货物顺当进仓!6.对于没有进出口经营权的外贸公司还需自己制作一份货物明细
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