外埠工作人员工作总结范文.docx
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1、外埠工作人员工作总结范文 外埠工作人员工作总结范文该怎么写呢?以下是由范文资讯网编辑为您整理的外埠工作人员工作总结范文,欢迎访问更多残联工作人员工作总结的内容!盼望此文能够对您有关心! 想获得更多关于工作总结的范文吗?下面小编就共享给大家关于外埠工作人员工作总结范文啦,有需要的小伙伴们快来阅读参考吧。 第一篇:吉林省住房和城乡建设厅关于加强外埠入吉建筑业企业服务工作的意见 各市州建委(住房城乡建设局)、长白山管委会住房城乡建设局: 随着我省经济建设的高速进展和建筑市场的广泛开放,大量外埠建筑业企业进入我省施工,外埠建筑业企业在促进我省建筑业进展、繁华建筑市场的同时,也对建筑管理提出了新的要求。
2、为充分发挥建筑业对我省经济社会进展的支撑和奉献作用,鼓舞优秀外埠企业(以下简称入吉企业)进入我省承揽施工任务,参加我省经济建设,提出如下意见: 一、鼓舞入吉企业在我省设立子公司 各地要进一步提高对经济建设工作的认识,思想观念要从单纯行政管理向经济收益型转变。要加大服务力度,鼓舞和推动综合实力较强的高资质建筑业企业在我省设立具有独立法人资格的子公司。在我省设立的子公司应向属地建设行政主管部门提出资质申请,并办理工商、税务注册,要做到管理人员、办公地点、联络电话固定。 子公司资质申请,可从入吉企业的主项资质类别中行业最低等级起始,资质条件以满足承建工程项目建设需要为原则,应满足以下条件:首期实收资
3、本到达申请相应资质标准规定注册资本金的30%即可,其余可分三年补足;机械设备可在本地租赁;办公地点应满足经营需要,租用房屋的,租期不应少于一年;主要管理人员(法定代表人、管理、技术、财务)应由总公司授权派出,工程技术人员可由总公司聘用,承建项目的建筑师必需使用在本公司注册的人员,数量及注册等级应与承建工程项目的规模相适应。 子公司的资质可在地方建设行政主管部门办理,取得资质后报省建设行政主管部门备案,相关信息录入吉林省建筑市场诚信管理系统,按本省企业同等对待,实行统一管理。注册建筑师应在我省建档备案。主要管理人员、办公场所、联系方式发生变更,应自变更之日起5日内告知注册地建设、统计、税务及工商
4、管理部门,并准时更新网上信息。 第二篇:东易日盛赴外埠工作人员协议书 甲方:北京东易日盛装饰有限责任公司 乙方: 甲乙双方经平等协商一致,达成如下协议,并承诺共同遵守: 一、因甲方工作需要,乙方自愿至甲方外埠分公司担任设计师职务,期限一年,乙方在外埠工作期间,享受甲方如下待遇: 1、设计师职务级别自动晋升一级; 2、甲方为乙方提供住处(或每月不低于500元的住房补贴); 3、工作前三个月将根据级别不同给予相对固定的底薪,并执行4%的提成标准; 4、乙方在外埠工作满一年,且成果突出者将执行如下嘉奖标准: 1)进入当年集团年度个人产值总排名前十名者,由公司派往国外考察学习; 2)进入当年直营分公司
5、年度个人产值总排名前三名者,由公司派往港、澳考察学习; 3)年分公司年度个人产值排名第一名者,公司将嘉奖国内考察学习。 注:以上三项嘉奖不行兼得。 5、乙方在外埠工作满一年后,如本人提出调京申请,经考核合 格,甲方将无条件同意,且回京后由其任意选择其所属分部。 6、赴外埠人员回京后,在设计师评级时享受5分的加分。 以上待遇仅适用于总部派驻外埠分公司人员。 二、如甲方违约,乙方可投诉至人力资源部,经查证属实,将责成甲方履行协议内容,否则,乙方有权单方解除此协议。 三、如乙方违约,甲方亦可投诉人力资源部,经查证属实,除退还甲方支付的各项费用补贴外,不再给予其回京的机会,情节严重或给甲方造成重大经济
6、损失者,承当经济责任。 四、本协议未尽事宜按国家相关规定执行,并以公司规章制度作为合同附件。 五、此协议从双方签订之日起生效,从外埠分公司再次调离之日起失效。 六、此协议一式两份,甲乙双方各执一份。 甲方:(签章)北京东易日盛装饰有限责任公司乙方:(签章) 签订日期:年月日签订日期:年月日 备注: 1、 西安、长沙:正式级2022元/月,优秀级2500元/月,副主任级3000元/月,另加住房补贴500元/月; 2、 其他外埠分公司:正式级1200元/月,优秀级2022元/月,副主任级2500元/月,另加住房补贴500元/月。 第三篇:外埠项目经理部工会和共青团工作管理方法 一、 总则 为加强外
7、埠项目部工会和共青团基础建设,落实企业全心全意依靠职工办企业方针,规范外埠项目部群众工作部有关工作,通过建立健全责任机制,对外埠项目部工会业务和青年学问分子实施有序管理,特制订本方法。 二、 项目民主管理工作 1、 实施项目厂务公开工作手册。 (1)成立项(本文来源好范文网)目厂务公开领导小组,项目经理任组长。 (2)建立健全项目厂务公开工作机制,制订年度工作打算,定期或不定期开展活动。 2、落实项目厂务公开工作。 (1)项目厂务公开的基本形式是项目民主管理委员会。项目民主管理委员会每季度召开一次会议,讨论项目建设和进展的重大事项。 (2)项目厂务公开的其它形式是召开职工大会、干部大会、领导班
8、子会议等,可不定期和随时进行。 (3)项目厂务公开的内容是公开项目施工过程中各个阶段目标、最终目标及各项应接受监督的管理目标等。 3、项目工会承当厂务公开的日常工作:制定全年工作打算,定期总结;建立工作和考核机制,不断完善;开展多种形式 厂务公开活动,做好记录;对项目厂务公开工作落实状况进行监督检查。 三、 项目经济技术创新竞赛工作 f132.COM更多工作总结延长阅读 餐饮工作人员工作总结 忙劳碌碌中时间过的真快,转瞬20xx年的工作结束了,回顾着半年的工作。我在公司领导及各位同士的支持与关心下,根据公司要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了较大
9、的转变,现将着边年的工作状况作如下: 1、环境卫生 作为餐饮,卫生是个很重要的前提,针对环境卫生。我制定了分工明确,责任到人的管理方法,对面点,凉菜间,地下室,冷库,库房等作定期检查。对用具和设备作到每天清洗,严格要求个人卫生。 2、菜品质量 对菜品进行规范操作,原材料必需清洗选择后加工,严格要求菜品样子以及造型,以火候不到不出,色泽不够不出,菜量不够不出,餐具不洁不出为准,严抓菜品质量。 3、资源管理 合理开闭水,电,气,发觉浪费现象准时制止,增添员工工效意识,加强本钱掌握,节省费用开支,正确把握毛利率,增加效益。 4、促销宣扬 提高综合接待能力,定时进行前庭与后厨培训。全面抓好服务规范,出
10、品质量,使接待能力提高。 5、本钱规范 时常询问原料本钱,把握市场动态,降低本钱,提高利润。 6、设备检查 时常对设备设施进行检查,对发觉问题准时与工程部协商,抓好设备设施的维护保养,是处于完好状态,并得到合理使用,加强时常管理,防止事故发生。 在作好酒店餐饮的同时,切实履行职责,仔细完成上级交办其他工作,努力作好本职工作,在接下来的工作中,我要勤奋工作,努力改正缺乏之处,发扬优点,力争取得更大的工作成果,为酒店创造更高的价值。 前台工作人员工作总结 作为前台的工作人员不仅需要具有很强的工作能力,同时也需要具有很热情的工作看法,通过工作总结可以很好的了解到自己在工作中存在的缺乏,下面是由我为大
11、家整理的“前台工作人员工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。 前台工作人员工作总结(一) 前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访xx的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是胜利的一半。有了对其重要性的认识,所以我肯定要仔细做好本职工作。 一、努力提高服务质量 仔细接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并仔细的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务看法,
12、将热情的接待。奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐烦细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参与,在那里仔细学习,不断的为自己充电,以适应公司的快速进展。 二、努力打造良好的前台环境 要保持好公司的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。 三、以大局为重,不计较个人得失 不管是工作时间还是休假时间,假如公司有临时任务安排,我将服从支配,主动去协作,不找理由推脱。作为xx的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平常主动参与公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且
13、多了解公司的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。 做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有缺乏的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我盼望以后能够更仔细上班工作,勤力做事。为公司做的多些。 在20xx年的后半年里我要不断提高自身形象,做好工作打算,提高工作质量、效率。还有责任心. 1、努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出过失。服务看法要良好,接待客人要不断积累阅历,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。 2、加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。了解
14、在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。 3、加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能准时精确地回答客户的问题,精确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣扬。 虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作! 前台工作人员工作总结(二) 自学校毕业来XX酒店工作,从一名客房服务员做到前台服务员,直到升为大堂副理,学到了许多在书本上没有的学问。以下是我2
15、0xx年工作总结: 前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最秀丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。 其次,关注来宾爱好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,假如是熟客就要精确无误地说出客人的姓名和职务,这一点特别重要,来宾会为此感受到自己的受到了敬重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人爱好等信息,并尽最大努力满足客人,让来宾的每次住店,都能感受到意外的惊喜。 再次,提供独特化的服务。在客人办理手续时,我们可多关怀客人,多询问客人,假如是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介
16、绍车站、商场、景点的位置,询问客人是否疲惫,快速地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除来宾在酒店里所遇到的种种不快。 最终也是最重要的,微笑服务。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地沟通目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的敬重。面对客人要微笑,特殊当客人对我们提出批判时,我们肯定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火,许多问
17、题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待来宾要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时,不要与客人争论,就算是客人错了,也要有肯定的耐烦向他解释。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我认为,只有注重详情,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为杰出。 主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持仔细,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来许多的不便! 一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本
18、要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和稳固。也学到了许多以前没有接触的单词,比方好多的设施设备名称。 通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要遗忘了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增添! 前台工作人员工作总结(三) 即将过去的20xx年是充实劳碌而
19、又欢乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望将来!过去的x月份开始,在公司的指引下,在部门领导的关怀关心及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。 一、提高服务质量,规范前台服务 前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是胜利的一半。有了对其重要性的认识,所以我们肯定要仔细做好本职工作。努力提高服务质量。仔细接听每一个电话,对反应的问题仔细解答做好记录同时依据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时
20、刻注重保持良好的服务看法,热情的接待。在合适的环境下奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐烦细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪学问。不断的为自己充电,以适应公司的快速进展。 二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类 严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。准时查看物品的完好状况,对缺少或损坏的物品准时上报相关部门进行选购或修理。依据统计20xx年x月份至今共办理各部门各项物品入库x余次,入库物品都配有相应出库记录。 三、应以大局为重,不计较个人得失 不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务安排,我们都服从支配,主动去协作,不找理由推脱。 作为xx的
21、一员,我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平常主动参与公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。 虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要仔细才能做好。所以我们都会专心的去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司给予我们的机会;通过这些日子的工作,我也清醒地看到了自己还存在很多缺乏,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好! 四、来年工作打算 20xx年已过,将来的日子依旧会很漫长,接下来的20xx年会如何进展没人能意料,我总觉得所要做的就是努力和坚持着,看似简单的一句话,做起来却是相当的不易,不断的吸
22、取,不断的总结,吸取别人的优点,总结自己的缺点,学习别人的优点通过自己的方式表达出来,这就是我做人的观点,将来的一段时间内,我会根据这个想法努力做下去。曾经的一位伴侣对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待,等来的或许就是属于自己的一个机会。是啊!我信任这句话,等待,等待的背后是需要不断的努力,始终认为,只要努力了,不用自己去宣扬,自然会有人去说,也自然会有人来认可。 现将对于明年的工作打算如下: 1、加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。 2、树立终身学习的观念,加强自身文化素养学习,不断提高自身素养。 3、工作中做到主动主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人
23、脾气、性格做好一线工作协作,使各种人际关系更加融洽和谐。 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和设计学习,不断提高专业技术水平。也将会遇到许多困难,我信任,在领导关怀培育下、同事的关心下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素养,为企业建设做应有的奉献。 前台工作人员工作总结(四) 经过在前台工作的一周时间里,我对前台的工作已经有了一个清楚的思路,对酒店前台所涉及到的各项工作也已经了解,现作如下总结: 前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基
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