2022年市场销售业务员工作计划.docx

《2022年市场销售业务员工作计划.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年市场销售业务员工作计划.docx（24页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年市场销售业务员工作计划市场销售业务员工作安排光阴快速，一挤眼就过去了，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，该为接下来的学习制定一个安排了。信任很多人会觉得安排很难写？下面是我收集整理的市场销售业务员工作安排，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。市场销售业务员工作安排1一个好的房地产营销方案必需有一个好的安排书，以在整体上把握整个营销活动。市场营销安排更注意产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必需学会如何制订和执行正确的市场营销安排。房地产营销安排的内容在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销安排非常重要。一般来说，市场营销安排包括

2、：1、安排概要：对拟议的安排赐予扼要的综述，以便管理部分快速阅读。2、市场营销现状：供应有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。3、机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及安排必需涉及的产品所面临的问题。4、目标：确定安排在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。5、市场营销策略：供应用于完成安排目标的主要市场营销方法。6、行动方案：本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?7、预料盈亏报表：综述安排预料的开支。8、限制：讲解并描述安排将如何监控。一、安排概要安排书一开头便应对本安排的主要目标和建议作一扼要的概述，安排概要可让高级主管很快驾驭安排的核心

3、内容，内容书目应附在安排概要之后。二、市场营销现状安排的这个部分负责供应与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。1、市场情势应供应关于所服务的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。2、产品情势应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。3、竞争情势主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。4、宏观环境情势应阐明影响房地产将来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治

4、法律的、社会文化的趋向。三、机会与问题分析应以描述市场营销现状资料为基础，找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业将来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可实行的行动，应把机会和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特殊的关注。只要根据上面的销售安排来工作，即使不能够回到前几年销售高峰的时候，也会回到一个不错的境界，因为我们是依据我们最实际的状况来工作的，这样我们的销售工作才会做到最好。信任我们的国家经济肯定会很快的复原过来，而我们的房地产市场肯定会复原旺盛!市场销售业务员工作安排2一、熟识公司新

5、的规章制度和业务开展工作公司在不断改革，订立了新的规定，特殊在诉讼业务方面支配了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户支配法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，刚好报告该等客户交办业务的进展状况。其次季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人探望等多种业务

6、开发方法开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.万元以上代理费(每月不低于1.万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，刚好报告该等客户交办业务的进展状况。第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个优良的开端。并且，随着我对高端业务专业学问与综合实力的相对提高，对范围较大的企业符合了中国驰名商标或者广东省闻名商标条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以支配业务经理见面洽谈，争取签订一件广东省闻名商标，承办费用达7.万元以上。做驰名商标与着名商标业务开发的同时，不能丢掉该等

7、客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，刚好报告该等交办业务的进展状况。第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的学问产权爱护做到最全面，代理费用每月至少达万元以上。二、制订学习安排学习，对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合实力、都是我要驾驭的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。三、增加责任感、增加服务相识、增加团队相识主动主

8、动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。以上，是我对20xx年工作安排，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。市场销售业务员工作安排3一、季度工作支配1、第一季度，主要也市场培育为主，扩大公司的影响力和知名度及推动速度告知，因为处于双节的特别时期，许多公司的宣扬安排已经制定完成，节后会有一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充专业学问，同时加紧联络客

9、户感情，适当的找寻小一些的投放客户将广告投放进来，但我预料对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。2、其次季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气改变，气温不断上升，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。3、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的打算。4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我信任是我们广告部最

10、热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。我会更加一年不同时段，有针对性有安排的开展工作，同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。二、季度广告投放安排1、广告投放进来，但我预料对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。2、其次季度，因为有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气改变，气温不断上升，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。3、第三季度，“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品

11、等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的打算。4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我信任是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。我会依据一年不同时段，有针对性有安排的开展工作，同时不断调整我的工作思路，加强客户的开发工作，正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。三、制订学习安排。市场开拓是须要依据市场不停的改变局面，不断调整经营思路的工作，不断提高学问对于业务人员来说特别重要

12、，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。产品学问、营销学问、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的学问都是我要驾驭的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。四、加强思想道德建设一个人胜利不算胜利，应为我们是一个团队，今年我还要加强思想道德的建设，增加全局意识，增加团队协作意识、同时加强责任感。主动把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我的努力帮助领导减轻工作压力。市场销售业务员工作安排4一、工作要求1、市场分析，依据市场容量和个人实力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务

13、:销售额100万元。2、适时作出工作安排，制定出月安排和周安排。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人刚好跟进。3、注意绩效管理，对绩效安排、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。5、不断学习行业新学问，新产品，为客户带来好用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商，以备工程商须要时能刚好作好项目协作，并可以和同行共享行业人脉和项目信息，达到多赢。6、先友后单，与客户发展良好的友情，到处为客户着想，把客户当成自己的好挚友，达到思想和情感上的交融。7、对客户

14、不能有隐瞒和欺瞒，答应客户的承诺要刚好兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。8、努力保持xxx的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。二、销售工作详细量化任务1、制定出月工作安排和周工作安排、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少探望20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可支配探望客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，打算一些有对方感爱好的话题，并为客户供应针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信

15、息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，协作工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注意要未办理事项。5、填写项目跟踪表，依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时协作工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并刚好跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。9、投标结束，刚好

16、回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商担当全部或部份设计工作，打算施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前支配备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部支配调试人员到现场调试。12、提前打算验收文档，验收完成后刚好收款，保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾，欢乐地工作定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友情，更好的沟通。客户、同行间虽然存在竞争，可也须要同行间相互学习和沟通，本人也曾参与过类似的聚会，也询问过客户，都很情愿参与这样的聚会，所以本人认为不存在冲突，而且同行间

17、除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更欢乐的环境下进行。市场销售业务员工作安排5一、目前的医疗药品市场状况目前，天下都正在进行着医疗药品德业的整改阶段，但只是一个刚刚起先的阶段，所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下，市场过于凌乱。我们要在整改以前把现有的企业规模做大做强，才能立足于行业的大潮之中。现在，各地区的医疗药品公司以及零售企业较多，但我们应当有一个明确的成长方向。现在是各医疗药品公司对待新产品上，不是燥热中。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好，要么就是在同类品种上价格极低，这样才能稳定市场、抓住市场上的大部分市场份额。

18、现在，医疗药品德业的弊端就在于市场上同类以及同品种药品价格比力混乱，各地区没有一个统一的销售价格，同样是炎虎宁各地区的以及个生产厂家的销售价格上却是不一样的，这就极大的冲击了相邻区域的销售事情。使一些原来是忠诚的客户对公司掉去了确定信念，认同感以及依靠性。以前各地区之间穿插，各自做各自的业务，业务员对相连的区域销售状况不是很了解，势必会对自己或者他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格方面，在同等比例条件下，利润以及销货数量是成正比的，也就是说销量以及利润是休戚相关。二、20xx年岁情安排总结这一年，可以说是自己的学习阶段，是x以及x给了我这个机会，我在单位大家都当我是一个小老弟，赐予了我相当

19、大的厚爱，在这搭道一声感谢。自从做业务以来负责x以及x地区，可以说x以及x把这两个特别好的销售区域给了我，对我有相当大的期望，可是对于我来说却是一个相当大的考验。在这过程中我学会了许多许多。包括以及客户之间的言谈举止，自己的口才得到了熬炼，自己的胆识得到了很大的提升。可以说自己在这一年中，自己对自己都不是很满足，首先没能给公司创建很大的利润，其次是没能让自己的客户对自己很信服，有一些客户没能维护的很好，还有就是对市场了解不透，没能刚好驾驭市场信息。这些都是我要在20xx年的事情中首先要革新的。20xx年，新的开端，既然把xx五个大的销售区域交到我的手上也可以看出x以及x下了很大的决心，因为这些

20、地区都是我们的根据地，为我们公司的成长打下了坚实的基础。三、对下一年岁情的设法1、对于老客户，以及固定客户，要时常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或者宴宴客户，好稳定与客户瓜葛。2、在拥有老客户的同时还要不停从各种媒体获得更多客户信息，包括货站的基本信息。3、要有好业绩就得增加业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技术向结合。四、各地区的综合状况1、xx地区商业公司较多，都是一些较大的具备潜在力气的可在开发型客户资源，现有商业公司属于一类客户，较大的个人属于二类客户，个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业公司仍须要x的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点儿

21、点的转接过来。2、xx地区现有的客户中除几家商业外，还有一些个人，在个人做药中，各地区都没有开发出大量的做药个人，这些小客户其实能给我们创建相当大的利润。我应当时常的在当地的货站，药店等周边找寻新的客户资源，争夺把各地区的客户资源都超过百名以上。3、xx地区距离沈阳较进，物价相对来说较低，只有时常的以及老客户沟通，才知道现有的商品牌价。这样才能始终的拉拢老客户。在新客户的开发上，要从有优势的品种谈起，比如x，还有就是x方面。还有就是当地的商业公司肯定要看紧，看牢。4、地区，始终不是很了解，但是从侧面了解到x地区是最难做的一个地区，但是这也是一个足够大的挑战。商业是许多，可是做成的却很少。这是一

22、个极大的缺憾。在这一年中肯定要多对这些商业动手才能为自己的区域多添加簇新的血液。5、x属于x区域，此区域有一些品种要及其的留意，因为是属于x的品种，但是我会尽的实力去开发新的客户资源，虽说这个地区欠好跑，但是我也肯定要拿下。没有翻不过去的墙，走不过去的莰。结合以上的设法，底下是我今年对自己的要求：1、每月要增加至少15个以上的新客户，还要有5到10个潜在客户。2、每月一个总结，看看自己有哪一些事情上的掉误，刚好改正下次不要再犯。并刚好以及内部工作人员沟通，得到单位的最新状况以及政策上的支持。3、见客户以前要多了解客户的状况以及需求，再做好打算事情才可能不会丢掉这个客户。4、对全部客户的都要有一

23、个很好的事情看法，但是对有一些客户提出的无理要求上，决不克不及在低三下气。要为公司树立良好的形企业形象。5、客户遇到疑难题目，不克不及充耳不闻肯定要尽一力帮助他们解决。要先做人再做事，让客户信任我们的事情实力，才能更好的完成使命。6、要对公司以及自己有足够的确定信念。拥有健康、乐观、主动向上的事情看法，这样才能更好的完成整年使命。7、与其他地区业务以及内部工作人员进行沟通，有团队意识，这样才能更好的了解最新的产品状况以及他们方式方法。才能不停增长业务技术。市场销售业务员工作安排6一、对销售工作的相识1.市场分析，依据市场容量和个人实力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

24、2.适时作出工作安排，制定出月工作安排和周工作安排。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人刚好跟进。3.注意绩效管理，对绩效安排、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。5.不断学习行业新学问，新产品，为客户带来好用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商，以备工程商须要时能刚好作好项目协作，并可以和同行共享行业人脉和项目信息，达到多赢。6.先友后单，与客户发展良好的友情，到处为客户着想，把客户当成自己的好挚友，达到思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺瞒

25、，答应客户的承诺要刚好兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。二、销售工作详细量化任务1.制定出月安排和周安排、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少探望20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可支配探望客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，打算一些有对方感爱好的话题，并为客户供应针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋

26、划策，协作工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注意要未办理事项。5.填写项目跟踪表，依据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时协作工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并刚好跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。9.投标结束，刚好回访客户，询问投标结果。中标后主动

27、要求深化设计，帮工程商担当全部或部份设计工作，打算施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前支配备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部支配调试人员到现场调试。12.提前打算验收文档，验收完成后刚好收款，保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾，欢乐地工作1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友情，更好的沟通。客户、同行间虽然存在竞争，可也须要同行间相互学习和沟通，本人也曾参与过类似的聚会，也询问过客户，都很情愿参与这样的聚会，所以本人认为不存在冲突，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙

28、成为生活的一部份，让工作在更欢乐的环境下进行。2.对于老客户和固定客户，常常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的沟通。3.利用下班时间和周末参与一些学习班，学习更多营销和管理学问，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的实力。以上是我这一年的销售工作安排，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己的贡献。作为一名刚刚步入销售行业的一名新人，在这不到一个月的时间里，让我相识到自己欠缺的不仅仅是销售方面的学问和技巧，同时还须要学习公司的各方面学问公司企

29、业文化、管理制度、各产品的适用和运用操作及维护保养等。经过这段时间的学习，结合自己以前所学习和实际工作中的阅历，使我对一些基本简洁的量仪参数测量等配置有了肯定的相识和了解。对公司经营的各类品牌及各品牌的主要产品均熟记于心，并能依据供应的一些参数和图纸合理选择适用的量仪及各部位的配置。在下一步的工作当中，还须要更加彻底的完善自己，无论是在技术方面还是销售方面，自己都还存在很大的学问缺陷：(1)对本公司的各类产品除了熟识相识之外，要能自己娴熟运用，并进行测量校对。各类产品的量程、精度、测量范围等技术参数熟记，在客户询问时做到刚好解答应对，不出差错。运用CAD软件绘制产品图、装配图等。(2)学习销售

30、相关的学问和技巧，从接听电话起先，接到客户来电后要做好记录并把相关的重要参数和问题询问清晰并具体记录下来，尽可能多的向对方询问有关信息，以便利为客户更快更好的选配相应的量仪。(3)在驾驭公司全部产品的学问基础上，要能敏捷应对客户所提出的任何问题，并赐予实惠合理的选择配置，尽努力让客户满足我们的服务和产品。虽然自己对销售行业不了解，但是有句话说的好“看法确定一切”，我既然选择了销售行业量仪方面，那么我就会始终走究竟，走向事业的顶峰，不断的学习努力创建更多的财宝与价值。生活与财宝是没有终端的，虽然有的人说钱财生不带来死不带去，要那么多无用。其实这恰恰相反，财宝你可以不用，但是它却能体现你自身实力的

31、价值。学无止境，不管任何行业只要能踏进这个门槛，就有机会呈现自己的实力，销售做的不仅是工作也是人与人的沟通沟通，任何时候不管从事任何都要仔细的去对待，学会限制自己的心情，不要让不好的心情影响到同事或者客户。工作与生活都是相同，并不是一帆风顺，随时会遇到各种各样的困难，唯有坚决不移的心智与毅力方能使自己在这个行业甚至这个社会永久的立足而不被淘汰。对将来的工作充溢信念和渴望，我会通过不断的学习来提高自己，并用实际工作来证明自己的实力，呈现自我的价值所在。市场销售业务员工作安排7即将过去的20xx年，我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为某某迪的一名员工我深深感到某某之蓬勃发展的热气和某某人之拼搏的

32、精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。在上级领导的带领和各部门的大力协作下，20xx年的销售额与去年相比取得了较好的成果，在此我感谢各部门的大力协作与上级领导的支持!某某年工作总结：从开厂以来截止某某年12月31日，东南亚区域共有3个国家(某某、某某、某某)共某某个客人有合作往来，总销售额约某某：客户共某某个(某某年新客户个，之前的老客户某某年未返单的共个)，总销售额约某某rmb;：客户共某某个(某某年新客户某某个，之前的老客户某某年未返单的共某某个)，总销售额约某某;：客

33、户共某某个(某某年新客户某某个，之前的老客户某某年未返单的共某某个)，总销售额约某某.00rmb。按以上数据，东南亚区域国家，某某市场较为稳定，且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式，使得我们无法主动与客人联系取得信息)，但市场单价竞争激烈，利润空间较小。某某和某某市场的返单率也较高，但订单订货量少，品种繁杂。不过也有个别现有客户较为志向，但还需不断与更多志向的新客户保持联系，以取得合作机会，提高销售额。劳碌的某某年，由于个人工作阅历不足等缘由，工作中出现了不少大问题。4月份，由于灯杯电镀厂的电镀材料问题，导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严峻变色的异样状况发生;10

34、月份，又因环电镀厂问题，导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司刚好查出导致产品出现各种质量异样的根本缘由，刚好向客人说明，重新将出现质量异样的产品赔偿给客人，并向客人承诺我们在今后会努力完善工作，以确保产品的质量不再出现更多的问题，从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的某某客人，由于我们出货给客人全部产品的灯杯全部严峻变色，终造成了客人无法正常销售，虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人，但客户最终还是对我们的产品质量失去信任，同时也使客人打消了与我们长期合作的念头，使得我们失去了一个志向的大客户。10月份，某某客人，由于客人支付货款不刚好，且多次沟通都无法取得好的结果，

35、使我们对客人失去了信誉，从而不得担心排其客人订单暂停生产，同时造成其客户订单的产品库存，资金不能正常运作，给公司带来了严峻损失。此问题至今还在紧密与客人沟通，直到问题得到解决为止。对于某某年发生的种种异样问题，使我相识到了自己各方面的不足，也使我从中深深吸取了教训，获得了珍贵的工作阅历。在今后的工作中我将努力学习，以取得更多的工作阅历，使得犯错的机率渐渐降低。20xx年工作安排及个人要求1.对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成果;2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;3.发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户，使我们

36、的产品销售得更为广泛;4.加强多方面学问学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与沟通技能结合;5.熟识公司产品，以便更好的向客人介绍;6.试着变更自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。有关建议：1.建公司销售员议公司生产的全部产品能拟定产品具体资料，一方面可对灯具的全部具体资料进行记载，以完善资料，另一方面可便利销售人员在向客人介绍产品时更清晰和确定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客人更加信任我们的专业水平和实力.第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页