2022年技术部年终总结.docx

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1、2022年技术部年终总结技术部年终总结总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等状况加以回顾和分析的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作实力的提高，我想我们须要写一份总结了吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是我细心整理的技术部年终总结，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。技术部年终总结1敬重的各位领导：时间飞逝，我于20xx年4月进入公司已有八个多月的时间，这段时间里为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我深化了解公司的各项规章制度和前期公司工艺技术状况。通过了解和熟识，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到自身的压力。今年，在公司各位领导的关切和强有力的领导下，以及

2、其它部门的大力支持下，个人在20xx年度取得了不小的进步，较好地完成了20xx年公司下达的年度管理工作目标。现将有关20xx年度个人工作状况作如下总结：一、20xx年重点工作完成状况及不足之处1、工艺制度建设公司工艺技术在前期阶段虽然编制有部分零星组件工艺和部分通用工艺文件，但是缺乏相应的流程管理和专人维护，使得的文件格式不统一，产品质量限制不明确。所以，我首先从工艺部门管理方面入手，将以往阅历与公司实际状况结合，于5月份完成了技术中心工艺技术部部门手册；其次，建立健全工艺管理制度，包括工艺文件的完整性、编审、验证及评定流程等程序文件的制定实施，明确部门内部员工的职责，使公司的管理制度得到了完

3、善。在今年，我觉得部门内部的沟通工作做得还不够，下属员工的目标分解的还不是很明确，对工作效率产生了肯定的影响。明年，我将带领部门员工共同克服困难，解除问题，努力建设一支逐步适应企业发展、工作实力逐步增加的专业技术队伍。2、工艺技术规范标准体系的建立和实施4月底前，完成了工艺技术规范、工艺标准体系（工艺文件类别、编号、工艺格式标准模板、编制规范等）的简历，并呈交公司领导批准后实施。6月份完成了通用工艺文件、原有涂装、铭牌和标示工艺、以及实际产品工艺范例编制，并对技术中心工程技术人员做了相应的内部培训，推动了公司jhc、jhp及lng事业部产品工艺的编制工作。同时，重点组织并主导公司关键工序管道焊

4、接的焊接工艺评定（pqr），编制焊接通用作业指导书（wps），范围涵盖了管壁厚度2mm5。0mm的管材全位置及横焊缝的全部工况，材料涉及不锈钢和碳钢两种常用材料，完全满意公司现有cng/lng管路式产品焊接生产和检验的须要。截止到目前，已完成jhp20xx型液压式cng汽车加气子站、jhc1500型液压活塞式cng子站压缩机和jlf340801000000阀箱式lng泵阀撬等等jhp、jhc、lng/lcng系列产品样机试制阶段预工艺文件编制。现在，我和部门同事一起努力，持续推动实际生产过程中已经小批生产的部分机型批量加工工艺的工序细化和编制工作。同时，加强工艺纪律检查和监督力度，实事求是，出

5、阅历、找规律，争取在新的一年中避开和削减工作中出现不应当犯的错误，将工艺文件落实到实处，力争明年将工艺工作推向新高。3、设计图纸工艺审查和工艺文件审核工艺工作连接产品设计、生产制造、品质限制三个环节，是企业各部门间的一道技术桥梁。所以，我在日常工作中仔细细致履行cng技术中心和lng技术中心产品设计图纸工艺审查及工艺文件审核的职责，确保归档下发图纸、工艺文件规范精确。但是，在今年下半年，工作过程中发生肯定的纰漏，对细微环节的地方关注度不够，监督管理不到位，造成生产质量不稳定（例如：南昌公用液压活塞漏油漏气事务）。这也是明年我的工作重点之一，加强监督力度，争取在新的一年中避开和削减工作中出现不应

6、当犯的错误。4、特种设备资质认证根据公司特种设备资质取证工作会议要求，编制并提交了通用和专用工艺文件管理方法（制定的条件和原则要求）、工艺纪律管理规定、焊接限制程序等三层次文件；完成了压力容器产品汇管工艺文件及焊接工艺评定文件；同时，完成了公司特种设备资质取证工作小组下达的各项关于压力容器制造、压力管道修理、改造相关文件编制和生产过程废固物处理的工艺要求5、生产工艺革新在今年，我和生产制造部门同事一起对部分生产工艺进行革新，最突出的就是自动坡口机的投入运用。原先运用手工打磨的平面度严峻影响焊接质量，经过我们的努力，解决了坡口质量问题，使得焊接质量显著提高，为公司节约成本。生产工艺革新，优化工艺

7、设计肯定程度上可以避开产品质量缺陷的反复发生，提高产品质量的全过程限制力度，在20xx年，工艺优化方面做得还不够细致，工作方式不够敏捷，存在许多不足，这也是20xx年部门和个人的重要工作方向之一。6、三体系管理依据公司内部限制工作安排会议，按要求已完成了技术中心工艺技术部部门手册、焊接限制程序、生产过程废固物处理等三体系相关文件；主动参加公司风险分析培训和评估工作。7、技能培训、团队建设及平安指标达成状况在今年，部门接连共有3人加入并执行工艺文件的编制工作（5月份因家庭缘由离职1人，11月份补充1人），全年无工伤伤亡及平安责任事故发生，按时完成领导支配的各项临时工作。新进人员和老员工相互学习，

8、共同努力，总结阅历教训，不断提高工作效率，主动打造一支高效率、勇创新的技术型团队。为此，我应公司人事部须要对公司管理人员进行了装配基础学问专业培训。11月份，又针对性的对生产班组组长、质检人员和本部门员工进行了气管路产品装配工艺培训，贯彻了工艺配管及验收规范。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的状况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。二、20xx年工作安排展望及思路1、岗位技能和学习型团队建设明年，公司由设计成熟向量产转化的产品将逐步增加，技术中心组织整合后，其它部门同事也将有一部分调岗走上工艺设计岗位。但由于新进人员在一段时间内水平特别欠缺，我

9、将起好部门领头羊的作用在，主动开展部门内部针对性培训，带头学习专业技术，结合实际，努力提高自身技能，使自身水平能够跟上公司发展。安排每周进行一次技术沟通，统一思想，提高相识，先进带动后进，一起进步。2、量产产品工艺的编审、评定、实施和工艺纪律监督：20xx年，我将和部门员工一起对公司已批量加工的产品在20xx年下发预工艺的基础上进行工序精细化，建立健全工艺工序文件和关重件关键检验限制。初步安排实施编审的产品有：在以上四个工艺文件的基础上，依据20xx年全年实际完成进度向其他产品延长。加强工艺纪律监督工作，持续改进工艺方案，做到“编审一个组件工序，成熟一个工序，就落实一个工序，监督检查一个工序”

10、，让工艺文件真正落实到实处。3、持续推动pdm二期工艺方面的建设工作目前，技术中心的pdm二期工艺方面建设经过前期打算工作，我与软件开发商一起已于20xx年底完成了pdm工艺与erp系统的连接流程演示和capp工艺模板的创建工作。明年主要通过工艺bom、capp等软件对工艺文件进行编制、审查，实现产品工艺信息化、精细化、标准化管理，并运用该软件平台将工艺设计电子版文件上传，联通erp协同办公系统，实现公司内部信息的沟通，达成资源共享，节约管理成本，提高管理水平。4、工艺标准化建设随着pdm二期的开发进度，争取在20xx年初完成典型工艺工序卡片整理、编审和工艺术语的编制工作，并逐步投入运用，主动

11、推动工艺标准化管理工作。三、结束语展望20xx年，工作中将会有更多的新的挑战，我肯定会全力以赴更加主动的工作，在今后的工作中，我将以百倍的热忱迎接新的挑战，在学习中进步和成熟起来，为公司的发展贡献自己的力气。技术部年终总结2时间消逝，又要迎来新的一年，在本年中，我们与公司都在共同进步，车队在公司正确领导下，深化学习物流行业服务精神，仔细做好本职工作，并取得了稳步发展。下面是我总结的商品混凝土搅拌站工作总结之车队年终报告，详情如下：一、履行职责状况自我担当了车队队长一职，我就下定确定，要全力以赴才能不辜负领导的期望与队员的信任，所以我始终兢兢业业，保持主动心态来面对问题，在工作岗位上，履行了职责

12、、起到了表率、发挥了作用，也推动着车队整体工作的稳步开展。一)加强学习，不断提高自身素养。“打铁先要自身硬”。一年来，我把坚持学习作为提高自身素养的关键措施，做好本职工作的自觉性;广泛学习了有关企业管理等方面的学问，初步相识了一些科学管理的理论和概念，开阔了自己的眼界;仔细学习了上级的各项制度规定，进一步增加了自己的政策观念和廉洁自律意识。二)属尽职守，仔细做好本职工作。我车队的4辆小车是领导及各部门参与会议、落实工作所不行缺少的重要工具。因此，我始终把服务生产建设、促进各项工作作为工作重点，在有效满意领导和各部门工作须要的前提下，强化调度指挥职能，合理平衡协调各类公务用车，最大限度地提高车辆

13、利用率，促进了工作的健康有序开展。身为一名基层管理干部，要在工作中收到令行禁止的效果，就必需做到言行一样、做出表率。在实际工作中，我不仅仅从管理者的角度看问题、定措施，更重要地是把自己放在与其他同志同等高度、同等位置，设身处地为单位员工排忧解难、创建条件。一年来，我几乎是把自己全部的精力与时间都用在了工作上，对每辆车的运行状态、平安性能、管理调度等状况，都具体驾驭，到处留心，该保养维护的时候刚好督促，可能出现的平安隐患提前预见，实现了平安行车，提高了运行质量。三)联系实际，全面加强队伍建设。为了不断提高公务用车的工作效率和服务质量，为各项工作的正常开展创建有利条件，首先，我利用各种场合、机会，

14、引导车队员工增加服务意识、识大体、顾大局;其次，依据我公务用车管理方法等规定，结合实际运作中所遇到的新状况、新问题，主动与有关部门沟通联系，不断健全完善内部管理措施，仔细落实、严格兑现，确保了各项工作的有章可循、有据可依;另外，常常性召开一对一或一对多式的座谈会和阅历沟通会，沟通车辆驾驶维护的实践阅历，既增进了同事间的团结合作，也促进了全体成员业务水平的提高。二、工作状况严格根据操作规程和道路交通法，做到万无一失。稍有空闲，便潜心学习各种交通法规，做到遵章平安行车。常常阅查交通图册，将各种交通路途熟记在心，行车中少走弯路，少走坏路，节时省油。在车辆修理和保养中，当好“医生”和“美容师”的双重角

15、色，对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，娴熟驾驭各种车辆技术性能，有故障刚好解除，使车辆始终处于良好状态。对于目前驾驶员的缺少，管理上有肯定的难度。工作面前不退缩。团结同志，帮助别人，从不为个人利益而斤斤计较。在每次出车中，把同志们平安送抵目的地后，便不顾旅途劳累，马上和同志们一起搬东西，拿器械，跑前跑后，主动热忱的搞好服务工作。做司机特别辛苦，做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时，深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许，看到工作发展的累累硕果时，又享受到开车之甜。我始终做到爱岗敬业，以单位为家，尽职尽责做好本职工作。常常加班加点，不分班上班下，没有星期

16、天和节假日，始终做到出车时随叫随到，不管是领导还是同志用车，上车有迎言，下车有送语。一听说有出车任务，便顾不得休息，马上全身心投入到工作中。作为一名管理人员，一名司机，时刻牢记自己肩负的重任。三、工作中存在的问题一年来，在上级领导的帮助和单位全体员工的热忱支持下，尽管自己在履行职责方面做了一些工作，取得了肯定的成果，但与上级的要求和同志们的希望还有很大差距，我认为主要有:1.由于车队车辆数量的限制，虽然经过仔细合理的调配，但当生产任务惊慌时，仍旧发生无法满意运用单位对车辆运用的要求。2.由于车辆监控手段存在盲点，导致个别思想作风薄弱驾驶员违规运用车辆，虽然刚好发觉并坚决处理，但盲点依旧存在。3

17、.部分驾驶员在提货、送货迟到、不到等现象与平安服务方面上仍存在一些问题。4.员工在工资方面有些负面心情，会影响工作的主动性，请领导探讨赐予工资调整，以稳定员工心情，便于车队管理工作。解决员工工资的问题燃眉之急，也是激励员工工作主动性的重要方法。虽然我们还面临一些问题和困难，但信任在主管领导的正确指导关切下，这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负各位领导的厚望，进一步开拓创新、与时俱进、实行更加有力和有效的措施，努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体，建设成为公司的一面旗帜!四、工作中所取得的成果自从上个月我们车辆增加了，我针对车队存在的一些问题进行了深化探

18、讨，对驾驶员的职责进一步细化明确，各种违规违章行为日渐削减，有许多驾驶员达到全年无违章，无事故的平安标准。五、今后努力的方向我将定期对车队成员进行定期平安培训、提高服务意识培训，加强对驾驶员的考核。依据车队实际状况制定更为严格的规章制度。对于驾驶技术不符合要求，服务被投诉，影响公司利益的驾驶员将根据规章制度严格处理，确保车队的正常工作的进行。爱车是责任，优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准则。在新的一年中，我要做到商品混凝土搅拌站工作总结之车队年终报告中的要求，也希望大家对我工作上的缺点和不足赐予指责指正，以便在今后的工作中使我能够发扬成果、订正错误，为车队乃至公司的建设和发展做出自己应有的贡

19、献。技术部年终总结3敬重的各位领导：您们好！首先感谢公司领导给我的支持与信任，过去的xx年，在总经理和公司领导班子的带领下，技术部全体员工共同努力工作下，完成了年初公司制定的各项工作任务，严格按各岗位职责内容实施工作。通过技术部全体人员的共同努力，公司在奇瑞取得了第一季度的优秀成果。在xx年下半年，公司在A19，M16项目上，得到了奇瑞的指定开发。完成了主管工作目标，总结成果和工作上的不足，展望将来，与时俱进，就任职期间的工作，向领导作以下几点汇报：一、岗位职责：通过一年的制度完善，岗位细化工作，并紧紧围绕岗位职责内容开展工作；任职期间岗位职责范围包括：全面负责技术部组织管理工作；负责编制公司

20、技术开发的中、长期规划；负责工法、工装的设计方案及工艺文件的审批工作；负责产品开发过程中的风险评估及FMEA、特别特性的管理；负责员工技术培训及绩效考核工作；负责贯彻执行国家法律法规中材料禁限物质的管理；负责限制安排、订正措施、工程更改的管理；负责编制年、月、周的工作安排和总结；完成公司领导临时交办的任务。二、指导思想：依据公司xx年的指导思想：提高质量、降低成本、增加效益、强化服务、全面贯彻实施TS16949质量管理体系。技术部在工作方面：加强对TS16949质量体系建设，完善技术部的组织结构，对现有存在问题的工艺、工装进行排查、整改、编制出好用的冲压作业指导书、焊接作业指导书指导生产。切实

21、做好产品开发前期对客户的技术对接及开发过程中可能存在问题的解决方案，主动主动做好客户服务。参加客户的产品设计和工艺方案的探讨，加强公司的各种技术培训，主要对体系要求的文件和设计软件的培训。设计是产品质量的源头，探讨工法、精益求精，全面提升工装的设计水平，争做先进优秀部门，逐步成为奇瑞供应商中，开发实力最强、水平最好的-优秀技术开发团队。三、技术部完成的主要工作：1技术部规章制度的修订：技术部工作管理制度；技术部岗位标准；技术部岗位职责等。2协作生产做好模具、焊接工装的修理与复制工作；协同项目一起跟踪模具开发进度，提交各阶段的工艺文件；协同品质一起对生产现场的检验，并提交各阶段的工艺文件；协作销

22、售完成报价数据。3对公司原先的老旧文件进行统一编制，按最新模板进行编制的文件总计完成4全年完成销售报价300项。5模具设计上，全年共完成奇瑞A19项目个件，M16项目9个件，T11项目15个件，共计图纸87份；完成杰峰9项目64个件；6开发前期供应客户手工样件个件，满意客户试装安排，并在试装过程中，与客户产品工程师一起，共同分析零件和修改。7解决客户现场存在的各项问题，包括对普威的S18项目的现场，奇瑞M16、A19项目的现场问题。8严格执行公司指定的工法评审制度。做好项目的前期方案，图纸设计工作。9完成公司制定的创新目标，全年完成专利30项的申报。10做好各项目的文件，图纸，数据的存档及统计

23、工作。11公司办公设备及局域网的维护。12完成领导交代的临时任务。四、坚持不断学习，提高综合素养新产品开发上，技术部人员通过不断学习、提升，开发前期运用CAE对零件进行可行性分析，使模具开发过程中得到更快、更准。为了在开发过程中，更精确的掌控零件成型状态，在公司的领导下，技术部对3D冲模软件的运用，可以通过此软件，直观的体现模具成型的每个步骤的状态。增加模具开发的可控性。五、发扬优良作风，改善不足之处通过一年的努力，我们的工作取得了一些新进展，本年度技术部工作中，所取得成果，离不开公司的正确领导、各部门之间的主动协作和技术部全体员工的共同努力。但我们在确定成果的同时也看到了有待改善和提高的地方

24、，详细表现为：我们的队伍综合素养还有待进一步提高；其次是技术资料和图纸整理、归类的合理化仍需进一步加强；存在的问题更多的是我们在设计过程中考虑不周，很多问题在施工或运行中才渐渐显露出来，这就要求我们多学习新工艺，新学问，在实践过程中拓展思路，敢于创新。今后我们还将努力完善我们部门综合建设，接着发扬优良作风，改进不足，逐步改进上述提及的问题，为公司再添佳绩。我们坚信，在大家的团结努力下，开瑞公司的明天会更加绚丽辉煌！述职完毕感谢！技术部年终总结4一、现场5S与物流1、现场提升全年班组5S管理的要求持续的对现场和提升班组现场围板流淌性大不易限制为此班组全月业余每月2次的整顿现场;制作相宜的标语美化

25、现场环境;实施班组管理板的更新更具实效性;物料的运用性质不同对现场全部物品定置编写了5S模板;合成线操作区无范围外人员易走进操作区组员操作和现场平安画定操作区域设定标识2、物流与产能提升20xx年班组生产实力提升对工位布局了将原3个各工位细化为4个工位对生产现场物流了品种的变换对物料定置性程度上降低了翻料的奢侈了工效多的努力拼厢实力已当班日产150160台的;对班组各工序实施了动作降低动作奢侈年生产实力约3000台;生产实力提升的长远规划了合成线两头对装的方案专业厂了确认全部设备改造已(安装了一部悬臂吊、合成线改造、所需工具存备)班组对物料存储的策划也已试验,单台生产约为10分20秒,方案,每

26、天的生产实力将提升40台左右二、成本限制与1、成本管理一对成本指标了修订让成本更具可控化班组将成本指标分解到个人让组员都到成本管理中去了成本目视管理看板实施岗位成本投入产出报表二制定了全年降耗减废安排对前板防划伤、废销再及跑、冒、滴、漏了和整治三经济运行分析对领料单回收了班组标准件、小附件品种较多的规范管理对每品种产品标识标注2、消耗限制班组全年共拼厢37443台成本消耗1352377.30元定额1353709.70元比值为99.902%单台消耗36.12元单台生产成本比20xx年36.33元下降了0.21元对在产品班组岗位责任制填报投入产出报表每周对库存数字和实物抽验.3、工作班组全年工作9

27、4条经班组筛选有52条认可上报实施47项实施率90.4%人均提交6条率100%三、产品质量与工艺管理1、质量管理班组ISO9000体系符合率100%WSL达标无不合格项目一年来班组岗位自控建设缺陷件有标识缺陷信息反馈机制“三自一控”信息能够反馈到班组质量员和班特长全年共QC4个获厂评比名2个、名1个、名1个全年无批量性或重大质量质量事故SPC在过程管理中的运用数据为解决质量问题了作用在SPC运用的基础上“工序诊断”活动修订顾客链结构图及承诺每月一次顾客链走访和一次质量(工艺、案例)教化2、工艺管理为生产的须要在技术科的支配下更换了工艺作业卡班组明晰工艺流程工序间质量承诺和服务活动岗位作业报表制

28、度反馈生产线上的问题班组工艺要求自主编写了标准作业书四、平安生产与设备1、平安管理班组在“特安评”的基础上全年无平安事故班组全年平安工作的重心了人的平安意识上目的想以此杜绝人的担心全、环境的担心全因素、物的担心全状态以平安事故的为此班组了多样的平安活动让组员的亲身：组织了平安测试、了当一天平安员活动、读平安文章、写平安心得、隐患自查互查每天晨会说平安班组全部新员工100%了平安教化创新平安教化艺术班组10月份代表公司参与了在黄山实行的集团平安生产优秀班组沟通会并“平安生产优秀班组”称号2、设备、工装管理班组全部设备TPM模板的编写并上墙班组设备、工具两次校对性造册为生产实力提升班组与修理班设计

29、合成线改造日常预防性修理和生产线油漆工位器具的改造五、组织建设1、制度精益创建的含盖内容健全班组管理制度班组制度文件汇编设定的质量、平安和信得过内容2、民主管理07年班组推行班委制用团队的才智班组管理晨会“大家谈、再总结”的方法激励人人发表看法班组每月一次的民主生活会制度让大家为班组管志向方法出点子了班委工作民主评议并将评议结果与各班委见面班委的工作和服务3、精益班组从7月份起先了精益班组的创建并班组月度安排、总结制“精益”二字在生产、质量、工艺、培训、平安、设备、成本、物流、学习型组织建设等创新、专业厂评比名3次、名1次、名1次准时化生产班组力求信息传递简便化、化、化等待、找寻、窝工等奢侈二

30、类车信息看板的使二类车的信息掌控变得班组在细微环节的管理上加大了考核目的想订正如茶杯不摆正、脚下杂物不捡起等本举手之劳却不愿为之的马虎六、岗位技能和学习型团队建设班组公司组织参与40+4培训和岗位练兵安排实施多能工训练安排原班组全能工人数有8人但工作岗位的变动从本班调离5人新进员工6人班组一段操作特别欠缺有性的训练能够全线操作的组员有6人占班组人数的43%已了生产的须要营造学习的5月份班组了学习角自购图书让组员业余翻阅让LT活动的更班组数次了学习型工具的运用并阅历公司的最新信息能让组员用宣扬栏的适时的广而告之七、一年工作反思及下一步准备：成本限制还奢侈需在预警和日常限制加大管理;质量缺陷有反复

31、限制手段有待方法须要改进;人员操作技能未能向装配和起重以外工种发展08年安排培育2名点焊操作人员;宣扬报道工作不佳要成立宣扬报道组由专人管理;班委的管理有待主要要加大民主评议工作和指责与自我指责活动暴露出问题将班组20xx年基础管理提升的主要内容将组织学习以生产、降低奢侈、提升质量效益、个人和组织性为主要挖掘全体组员的潜能团队综合素养、管理和劳动价值的提升有决心、有信念在20xx年使班组的管理工作再大跨一步技术部年终总结5首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持，在公司领导及部门领导带领下，在各位同事的大力帮助下，作为我院集体中的新的一员，能够很快融入并投入工作中去，这个工作上取得一些得成

32、果。我从去年某月份来设计院，来我院已快一年时间，对过去的一年工作进行回顾，总结以往的阅历教训，以在新的一年中有所改进，提高设计质量，更加注意服务意思，以院里“质量第一、顾客至上”的社会责任和服务原则严格要求自己，我以前主要从事桥梁设计，来我院大半年时间里从事一些道路、停车场、景观桥梁、驳岸设计工作，过去的这段时间里，主要完成以下项目：道路设计工作，由于我以前始终从事桥梁设计工作，道路设计阅历比较少，来我院在杨工的指导下，主动学校道路规范及以往道路设计图纸，完成一些小区的道路和停车场的设计，目前道路设计主要以住宅小区、商业区的道路以及一些景观道路设计为主，小区的道路设计和一般的市政道路有所区分，

33、须要结合建筑总体布局考虑，建筑结构物多且困难，设计上牵扯的部门比较多，设计中和各个部门沟通协调工作尤为重要，做到局部设计与总体设计协调一样。桥梁设计工作，在过去的一年中，设计的桥梁及变更以及复核的桥梁一共6座，目前正在设计的桥梁5座，桥梁设计总数不多，我院的大部分为景观桥梁，设计上须要考虑美观因素，增加桥梁设计难度，在过去一年中，虽然设计的桥梁比较少，但未放下桥梁专业便利学习，在空余时间里，收集一些国内外的一些美丽的景观桥梁，学习阅历，希望能将这些学习的阅历运用到以后的实际工作中去。工作中任务大小不一，处理时间长短不同，我都是认仔细真保质保量，按时完成，尽我的努力做好每一份工作。过去的一年的整

34、体上是惊慌的、劳碌的、充溢的，也是充溢责任心的一年。展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也须要再加强熬炼自身的设计水平和业务实力，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。多了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业学问技能，主动汲取新的观念与设计理念，很好的理解自己工作和责任，履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作，为本部门的工作做出了应有的贡献。要接着在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老醇厚实做人，争取做出更大的成果来，为公司带来更大的效益!新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!新的一年里期望设计院将具有市政乙级资质，作为结构部市政组一员将期盼在这一年里市政专业能有更大的发展，主动协作

35、院里的发展市政专业，将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充溢能量，提高自身设计水平与业务水平，以适应企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。技术部年终总结6随着铁路改革发展的不断深化，我作为一名*编组站的车站调度员，深知在这高度集中，各工作环节紧密联系，协同协作中的作用，在当今铁路管理体制与生产力布局调整日趋科学合理化的大趋势下，济南西站作为重要的路网性枢纽编组站，其地位和作用更加突显关键，而车站调度员如何树立大局观念，如何保证编组站的平安和畅通，如何提高运输效率，如何加强运输组织，如何去适应新形势下的运输改变，如何通过培训和学习提高自身的业务实力，是作为一名车站调度员要面临的.重要问题。

36、车站调度员对于大局观念，首先要有大局意识，不能局限于本位，本站思想，要主动参加枢纽调整，并时常提出合理化建议，要明确“枢纽通则车站通”的大思想，大观念。车站调度员如何保证编组站的平安和畅通，也是老生常谈的问题，平安与效率，两者并不冲突，没有平安，无从提及畅通和效率，对此我有自己的观点，首先平安第一，责无旁贷，但一味的用老式的方法，抓平安，并不能完全适应新的铁路运输的发展。我的想法是用细心安排，细心组织的运输方式来抓平安，简洁讲就是用“抓运输的方法来抓平安”。因为平安第一的想法首先要牢记并细心安排平安，更要细心组织平安，并随着不断改变的运输形势而不断改变，不断更新，使平安和效率并行，并实现良性循

37、环。再而就是用“抓平安的方法抓运输”，就是要向抓平安那样扎扎实实的抓运输，利用到运输中也就是工作中所说的预铺、预画，要铺出平安，更铺出效率，铺出合理性，从而削减人为缘由变更造成的担心全因素。车站调度员如何加强运输组织提高效率。首先要在保证平安的状况下，坚持向快解快编，要畅通。向压中保，降中时要效率，这也是编组站的宗旨。因此应全局加强车站调度员的敏捷性，应变实力，并提高安排兑现率，从而提高调车效率，加强作业调整，削减交叉影响，削减实力虚靡、奢侈、等待。牢记“实力是不能储存”的硬道理。在组织方面，要加强直通场的利用率，除直通列车外还要有选择的将部分解体列车接入直通场，两端利用机车来进行甩挂作业，从

38、而实现动用很少的行车人员来完成编组作业。从另一方面讲也是提高了人身平安的安排可控性。还要用活线路，正确选分车流，优化线路运用，提高编发线运用率。加强车流预铺，摸清车流到达、机车供应及列车开行状况，将中转时间短的车流尽可能组织运用编发线，将接续时间长、车流小的支配运用分类线，一是提高编发线运用率。二是提高分类线利用率。一线多用：有安排支配将重载部分车流事先向分类线预组，尾部刚好挂出转入编发线重载车列线路内，同时可将2至3种车流成组下至同一分类线然后本整复原。死线活用：用活特货线，可将大组检修车辆转入特货线，腾空分类线，同时到达特货或特种车辆刚好编组挂运、随到随走；用活作业车线，将零星的部分小车流

39、下至作业车线，须要时本整复原。均衡调车机实力，调整作业布局。合理安排峰头、尾部实力。对到达需补轴的列车依据驼峰和尾部实力合理支配，相对节约尾部编组实力；进一步压缩非生产时间，把提前动轮和待机后接到安排三分钟必需动轮作为一项运输组织纪律，提高作业效率；调整作业布局，调整白班车辆段入检修车、机务段入柴油以及编组站作业车取送作业改为夜班进行，缓解白班实力惊慌局面，通过周密组织，合理安排，优化编发线运用，削减转线（转场）编组作业，进而确保动身列车能够刚好编组。大力补轴加挂，确保满轴开行。对到达编组站小运转排空车欠轴列车以及到达的整列矿石和班列进行补轴加挂，在运行线惊慌，通过实力不足时，相当于在无机车动

40、力的状况下多开行了车辆，节约了机车运用，压缩运输成本。大力组织始发直达和无调快速中转列车。加强直达车流组织，优先编组开行，加快无调快速中转列车的移动，组织紧交路，大力组织到、开在站停留一小时之内的无调中转列车。作为一名新形势下的编组站车站调度员，更应在铁路跨越式发展的不断深化下，铁路体制改革的渐渐推动中，生产力布局调整的渐渐合理的状况下，主动学习业务学问，全面去适应更高层次的现代化的设备和技术，力尽所能发挥调度指挥作用，为铁路运输又快，又好而尽责。技术部年终总结7时间荏苒，劳碌而又硕果累累的20xx年就要过去了，值此辞旧迎新之际，将技术部门在20xx年的工作做一个回顾，以便弥补不足，更新观念，

41、为某年能取得更大的成果，使技术部门的工作开拓新的局面，打下坚实的基础。某年在公司经理正确科学的领导下，在与销售部门的相互帮助和协作下，我部门以坚持精益求精，开拓进取，与时俱进的精神，本着实事求是的行事风范，并坚持谨慎，细心的工作看法统领全面技术工作。根据培训的纲要，抓好专业技术人才队伍建设，并取得了必需的成果。同时工作中也存在必需的不足，现将20xx年工作状况做如下总结：一、总结和思索技术部门，常人看来就应是一个缺乏热忱，激情，甚至挑战的味同嚼蜡的部门。但我凭借多年来积累的阅历，虚心与人沟通的作风，不自觉的共享阅历和成果，让我感觉自己在技术部是热忱高涨的，乐于共享的，我信任我给我们部门的这种感

42、受，甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于将来有个很前瞻的目标，我们信任我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破，能够帮忙我们的客户实现利益，我们也信任个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念，那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所变更，有些有所加强，下面我将几个重要的问题阐述一下。1.部门定位与自我定位的确立我们将部门明确定义为客户关怀部门，为公司带给客户关怀服务。将我部门定义为家，将自己定义为专家，为客户带给一个整体的解决方案，让客户有家的感觉。可能此刻我们实际的状况离这个定位还有些差距，但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门，当然这确定是我们在公司

43、中扮演的一个主角。但是这个定义低了一些，高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位，其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们，有问题须要解决的时候才来找我们。我在19年是这么为我部门定义和劝慰的：“技术部门的最高评价是一年没有听到指责他们的声音，因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一构成，很简单让我自己觉的，跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样，以前自己对自身的定位是个工程师，这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事，只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的潜力、精力有限，即使自己有远大的志向，很好的想法，也会因为可能要付出的工作，应付未知的困难，而将想法藏起来。此刻把

44、部门定位和个人定位变更后，我部门的职责更大了，能够参加到的部门战略中来，公司的竞争中来，自己的平台也变大了。确定的是，透过努力，实现的价值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。2.为提高用户体验而做的努力我们明白要以客户的需求为导向，要了解客户究竟需须要什么。这使得我们须要在这个方面做出了很大努力。透过分析客户的需求和购买力，分析竞争对手的特点，分析目前市场的走向和趋势，客户的认知程度和定位趋势，市场风险的规避，市场的风向标，对许多方面的问题进行改善，加强专有队伍的建设。简洁的说来有以下几个点：功能是否满意客户的须要。功能并非越多越好，关键在于看是否是客户须要的。这个详细来说在客户对我们的

45、日常反馈、留言、沟通沟通中得来。响应速度是否很慢，这个从用户的反馈和我们自己的感知中能够得来。便利的提示。在一些地方赐予用户提示，使之不至于产生怀疑，当用户有问题时，带给解决问题的方案。可控的操作。比如精确客户信息，检索，的零风险售后方案等。更加高效的业务处理潜力。这个主要透过对客户日常工作的反复探讨，以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。3.更加重视产品质量在产品质量方面，我们加强了限制。尽量在前期多做努力，而避开以后的不必要上门或维护负担，减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先，我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品，随时都会进行改善、修订。放下一劳永逸的想法，

46、事实上it的潜规则也证明白一劳永逸是不行能的，还是得靠自身技术的累计及沉淀。详细来说又体此刻下面几个方面在新机开箱之初，就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门带给系统和程序的bug，了解我们装机的整个过程，并给我们带给举荐。加强对异样处理的潜力。程序或硬件总会遇到意外的出错，我们起先正视这个问题，透过加强对异样的识别和处理，规避一些潜在的风险。安排成立特地的测试小组。那里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试，另外还有破坏性测试等。我也会起先渐渐记录我们的系统历史出错的缘由，并将此作为售前可控范围之内的重要依据。4.主动性上有所提高许多事情是这样，假如你刚起先就有“这事根本不行能办到”的意

47、识。那么基本上这个问题最终都很难解决。假如你一起先就想“这事我必需要办到，但是此刻有许多困难”，始终把精力放在要解决的问题上，许多看起来很困难的事，最终也都能够顺当解决。举个我同学的例子：我同学是老师，教中学英语，她班上的一个学生，原来是一个仔细听课的孩子，她的同事(教数学)告知她，这孩子上课不仔细听讲，她问为什么，她同事说他老把他的长腿往前伸，这样总是影响前面的同学听课，所以我同学她之后上课特性留意了那个同学。不出所料的是，我同学整个学期都认为他是不仔细听讲的学生，但是期末考试让我同学震惊，那位男同学英语竟然考到年级前十，整体各科目成果也很优秀。人们总有思维惯性：当别人把他所要你看到的强加于你时，跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森