销售人员年度工作规划要点.docx
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1、销售人员年度工作规划要点 销售人员的工作规划主要表达在对市场的管理、过程管理等方面,也就是说,对于整个市场的管控和把握,以较为宏观的角度来切入,本文主要表达关键节点和要点。一起来看看吧! 第一,年度工作目标及分解 年度工作目标一般由公司销售部门依据公司总体销售目标下达,根据去年的销售完成状况、自然增长、人员、费用、渠道等状况,制定一个复合增长率。主要表达为销售目标(销售额目标和销售量目标);还有诸如品牌目标、渠道网络覆盖等非销售目标。销售目标要进行分解,几个维度进行分解,分解到区域内的每个渠道、每个经销商、每个产品,每月、每季度、半年、年度完成状况,这样的目标才有意义。 对于渠道、终端的网覆盖
2、,也是目标分解细化的过程,分解之后,销售人员就知道销量的来源,做到心中有数。每个月底惶惶然的不是好销售人员;每月个底在办公室气急败坏的催回款的管理人员也不是好的销售管理人员。 第二,做好市场布局 包含以下三个内容。第一是区域市场的定位。第二需要进行市场分类;第三确定渠道模式。区域市场定位,用STp战略营销From EMKT .cn分析,进行区域的细分,确定目标市场,进行定位。其实,对销售人员或者基层的销售管理人员而言,最重要的是进行区域市场分类,明确区域市场的类型,制定不同的渠道模式和开发打算。不同类型的市场,渠道模式是不同的;有直供的、有通过分销商实现覆盖终端的、也有帮助重点客户分销到终端的
3、。 市场分类,大致把市场分成四类,第一类是基础市场,具有很好的市场基础和消费群基础。从品牌、渠道、终端综合实力明显由于竞品,一般来说,市场占有率在35%以上;另一类是战略市场,具有较好的市场基础和消费群基础,市场容量大,有较强的进展空间。对本品进展具有战略意义的市场;第三类是进展市场,具有肯定好的市场基础和消费群基础。市场容量大,有较强的进展空间,本品在某一方面或几方面具有优势;最终一类是渗透市场,市场基础和消费群基础较差。综合实力与竞品比较明显处于劣势,借助经销商分销网络或自然销售进行渗透。 渠道模式确定,依据企业、行业的属性和市场的具体状况,可以分为直销、直供和借助经销商进行分销等几种状况
4、;一般中小型快消品企业的方式为区域经销方式,具体为一个区域(地级市1-2家经销商,划分区域;县级城市1家经销商;乡镇设立特约分销商);地级市场城区帮助分销商建立分销网络,部分核心终端由经销商直供。 第三,年度总体市场策略 目标定好和分解好了之后,我们需要有主要的策略来完成这些目标。所谓的目标管理,并不是只有一个目标,而是围绕目标形成的一整套市场管理的策略方法,也就是说,需要完成目标所需要的资源、组织架构、团队和考核激励措施。永久不要让销售目标裸奔。 每一个公司在大的策略上应当是一致的,针对不同区域和市场状况做一些调整。如新品较多的一年,公司市场部、销售部门可以将主题活动和路演等做一个统一的规划
5、和部署,区域依据时间和所需要资源进行打算,审批通过后申请执行。 一般来说,一年区域内都要做的几件事情,可以固定下来。如年底的经销商会议;年初的二批商订货会,帮助二批商的分销网络建设;帮助经销商对终端的直供和开发;旺季到来之前,进行消费者活动之类,需要做一个年度的规划;中间可以穿插进行一些节日和消费者的推广活动,如上面提到的主题活动和路演等。 年度总体的策略,可以针对不同区域,不同类型的市场制定,成熟市场以品牌推广、渠道掌握、优化、新产品导入、加强团队的激励为主;进展型市场以渠道激励,优化产品组合,培育重点市场和品项为主;新市场以市场开拓、团队培训、渠道建设、终端覆盖和活动推广为主,速度打开知名
6、度,借助渠道力量进行分销和推动销售。 第四,年度费用预算 费用的预算也是依据目标和目标分解进行,一般公司会根据销售量的肯定比例进行费用预算,费用就是那么多,你好怎么安排呢?一般来说,市场费用包括:渠道费用、(经销商进货嘉奖、返点等、二批商活动、返利、换货、破损等)终端维护费用(铺货、礼品)、消费者活动费用、促销费用、品牌宣扬、推广费用;也还包括人员工资、提成奖金等。 费用是业务人员的枪弹,没有费用,光凭一张嘴巴怎么能打退敌人的进攻呢?费用产生于销量,但切不行仅仅为了销量而联合客户做出对公司不利的事情。千万不要为了蝇头小利教唆或者听信客户的教唆截留,虚报费用。因为这样做,唯一的一条路肯定是被客户
7、制约而失去对其监控的权利。切记。 第五,市场组织架构及团队管理 区域市场组织是保证效率的基础,很好的策略,也需要组织的保证,才能由团队高效的执行。也就是说,区域市场的组织是否高效,幅度是否合理,都是需要销售人员和管理人员引起留意。假如要把卖场做好,就需要设置KA主管和业务人员,针对卖场的特点进行培训,怎么陈设产品,怎么跟卖场的买手谈判争取最好的条件和位置,怎么做卖场的促销,今年的各产品组合的卖场促销策略是什么等等。假如是一般小店和通路为主,架构和人员要求又不一样,需要通路的业务人员帮助分销商建立网络或者终端;小店的业务人员,需要规划好线路,根据线路进行寻访,需要有耐烦和韧劲。 至于团队管理,需
8、要做好三件事情,第一,催促或者关心下属做好打算;第二,具体的工作内容是什么?第三,做好区域市场考核的标准。 第六,营销组合管理 我们要向消费者提供什么?营销组合只是让我们很方便的考虑市场的要素,这是一个框架,销售人员进行市场的大致分析时,可以做到不遗漏。这是一个思索市场的框架,对销售人员的用途也是不言而喻的。 最开始,我们可以用SWOT进行一个粗略的分析。然后再进行4p的分析。 对产品来说,我们要分析产品有没有出现老化,有没有竞争力,产品组合是否得当,形象产品、利润产品、走量产品及阻击产品是否合理,是否能够稳固市场。 对渠道而言,我们首先要确定好渠道的政策,有政策才能将经销商管理好,区域的渠道
9、模式是否需要调整,二级及以下的分销网络是否需要提升和完善,终端网络是否需要开发,是否要进入新的渠道等等。 价格方面,需要具有相对的优势,中小企业或者新产品需要有较高的利润空间,没有高空的支撑,只有靠渠道和分销的力量快速到达市场终端。假如销售一般,特殊是需要推动销售的产品,利润空间偏低,渠道利润不够,是特别危急的。假如不幸遇到这个状况,就要用新品和新包装或者产品升级进行置换。 宣扬、促销。常规的活动肯定需要的,如卖场,战术产品可以做特价、利润产品可以搭配礼品销售、新品配促销导购、走量产品做绑赠等等,都要不断开展活动;在品牌宣扬上,也要结合公司的推广创新方式,从品牌的层面上降低产品价格的依靠;假如
10、是商超为主的产品,最好能跟卖场或者在卖场外面、附近进行一些主题的促销,规模可以不大,但要有策划,有想法,引起目标消费者的关注。 第七,执行和评估 执行永久是一个热门的话题。说到执行就必需要跟目标结合起来,大家每天都很辛苦,也很勤奋,但就是完不成目标,你说执行力强吗? 执行跟三个要素相关。第一是大家达成共识的目标,什么意思呢?就是经过测算,努力,有策略就能达成的清楚的目标;第二,完善的管理制度和流程。许多时候,对销售人员的管理基本是一个销量的考核,除此之外,过程管理,流程的规范很少。好的制度不肯定让人变好,但坏的制度肯定会让好人变坏,所以,要用制度来管理人,而不是用个人的好恶。第三,团队的整体素
11、养。光有想法也没用,还得要落到实处,不是一个人很强,而是整体的团队能力要到达要求。 评估也是为了改良以及保证下一次做得更好,任何的方案执行之后必需要有评估报告。评估报告的要点是,总体概括一下方案的执行状况及影响力;检查目标的达成状况,为什么到达以及分析达不到的缘由。总结活动的阅历教训,胜利的阅历和缺乏,投入和产出如何?消费者接触数量,影响人数,假如是促销活动,则要统计销售量、销售额、顾客购置数量,人群、陈设、展示的位置,人员投入、现场气氛等等。 凡事预则立不预则废,这是我们耳熟能详的名言,销售人员假如能做到全面、细致的规划、打算,离胜利的销售就不远了。 F132.cOM更多工作打算小编推举 销
12、售年度工作规划 以下是小编为大家整理的关于销售年度工作规划的文章,盼望大家能够喜爱! 一、对销售工作的认识1.市场分析,依据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。2.适时作出工作打算,制定出月打算和周打算。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人准时跟进。3.注重绩效管理,对绩效打算、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。5.不断学习行业新学问,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要
13、时能准时作好项目协作,并可以和同行共享行业人脉和项目信息,到达多赢。6.先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好伴侣,到达思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺骗,容许客户的承诺要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。二、销售工作具体量化任务1.制定出月打算和周打算、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜见20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可支配拜见客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。2.见
14、客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。5.填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访。7、前期设计阶段主动争取参加
15、项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9.投标结束,准时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承当全部或部份设计工作,预备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前支配备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部支配调试人员到现场调试。12.提前预备验收文档,验收完成后准时收款,保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾,欢乐地工作1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友情,更
16、好的沟通。(会议内容见附件)客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间相互学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进行。2.对于老客户和固定客户,常常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。3.利用下班时间和周末参与一些学习班,学习更多营销和管理学问,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作打算,工作中总会有各种各样的困难,我
17、会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的奉献。 财务人员年度工作规划范文 以下是为大家整理的关于财务人员年度工作规划范文的文章,供大家学习参考!20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务学问学习教育。做到财务工作长打算,短支配。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年的财务出纳人员个人工作打算。一、参与财务人员继续教育每年财务人员都要参与财政局组织的财务人员继续教育。首先参与财务人员继续教育,了解新准则体系框架,把握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,娴熟地运用新准则等,进行帐务处理和财
18、务相关报表、表格的编制。 参与继续教育后,汇报学习状况报告。二、加强规范现金管理,做好日常核算1、依据新的制度与准则结合实际状况,进行业务核算,做好财务工作。2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。3、做好正常出纳核算工作。根据财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。准时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发觉金以票和转帐支票。4、财务人员必需按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。5、完成领导临时交办的其他工作。三、个人见意措施要求财务管理
19、科学化,核算规范化,费用掌握全理化,强化监督度,细化工作,切实表达财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司进展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,主动完成全年的各项工作打算,以限度地报务于公司。为我公司的稳健进展而做出更大的奉献。 年度销售工作规划 以下是小编为大家整理的关于年度销售工作规划的文章,盼望大家能够喜爱! 1、扩大销售队伍,加强业务培训。人才的引进和培育是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新奇血液。 铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人
20、才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多项选择拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大聘请工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己打算将工作重点放在典范的树立和新典范的培育上,一是主要做好几个典范树立典型。因为典范的力量是无穷的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的学问培训,专业学问、销售学问的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和稳固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且依据业务人员的进展,选拔引进培育大区经
21、理。业务人员的主动性才会更高。2、销售渠道完善,销售渠道下沉。为确保完成全年销售任务,自己平常就主动搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的典范,并且建立样板市场。加以克隆冗杂。其他省市以一部现有业务人员为主,重点查找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。假如业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培育,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行
22、维护。3、 产品调整,产品更新。产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理安排原则,是不变的法则。 企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最基本要求。从进展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素养,产品要往三
23、个有利于方面调整:有利于公司的进展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。 2022年选购人员年度工作规划范文 这篇关于2022年选购人员年度工作规划范文,是小编特地为大家整理的,盼望对大家有所关心! 在过去的一年里,总的来说自己成长了不少,认识了许多新伴侣,带给了我许多新观念,新的启发!在这一年里,也经受了许多坎坷!我想人生的路就是这样吧,当你经受过了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟! 首先特别感谢三立为我提供了一次进展的机会。步入三立已三月有余,在各位领导及同事的关怀与互助下,逐步对公司有了新的认识,让我在新的环境中开始了新的起点。 这几个月以来,渐渐的从最初的一无所知到慢慢了解
24、公司一些作业流程、规章制度,渐渐融入了三立这个大家庭。始终喜爱用家来形容公司,或许有家的感觉是比较暖和,而个人又简单对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“三立是我家,胜利靠大家.公司是一个团队,只有依靠大家的力量,公司的各项制度才能得以实施,从而走向更高的境界。 在这三个月所接触的工作中,发觉了许多弊端,如: 一、 ISO的推行过于形式化 许多人把ISO当做一种应付,认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而事实,这是一种极端的想法,ISO是一个持续改良质量管理体系的有效性,以满足顾客需求。从前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少,但是大多徒于形式,未并真正执行。且大部份文件并不适
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