电子商务中物流配送模式选择的比较分析_王婷.docx

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1、 学位论文原创性声明 本人郑重声明 :所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下 , 独立进行研究工作所取得的成果。除文中己经注明引用的内容 外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成 果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已 在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本 人承担。 特此声明 学位论文作者签名 S月 q日 学位论文版权使用授权书 本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文 的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷 本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并釆 用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存

2、论文；学校有权提 供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务 ;学校有 权按照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文；学校可以 釆用影印、缩印或者其它方式合理使用学位论文，或将学位论文 的内容编入相关数据库供检索 ;保密的学位论文在解密后 遵守此 规定。 学位论文作者签名 导师签名 ： 2年 月 y曰 年 r月 日 Analysis and Comparison in Choosing Logistics Distribution Model for E-Commerce 物流是现代化流通的产物，是经营的第三利润源泉。电子商务的发展，改变 了时空的限制，扩大了企业的销售范围，使企业传统的

3、销售模式以及消费者的购 物方式发生了巨大的改变，这样就使送货上门等物流服务成为其必然的基础，从 而极大地促进了物流行业的发展。但是如果没有现代化的物流运作模式支持，没 有一个高效合理的物流体系，电子商务所具备的优势就很难充分发挥出来 ;反之， 决定物流效率高低的一个重要因素是物流技术水平的高低，而电子商务的支持对 了现代物流技术水平发挥起到了重要保障作用。因而认清电子商务下的物流配送 模式，并找到适合企业自身发展的模式十分重要。 本文首先回顾了关于电子商务和物流国内外研宄情况，同时介绍了我国目前 的电子商务物流发展状况及其存在的问题，针对问题给予了建议。 其次介绍了电子商务中企业主要运用的三种

4、物流配送模式，即自营配送模、 第三方配送模式以及共同配送模式优势和劣势进行了分析。提出了本文的观点 一自营物流模式将是今后在电子商务活动中企业的最佳选择模式 。 最后，本文列举了两个典型采用自营物流模式取得成功的电子商务企业案 例，并运用 SWOT的分析方法和决策分析方法对京东商城的物流配送模式做出进 一步的解析。 希望通过对本论文的分析和研究，能够给企业在电子商务活动中选择最优的物 流配送模式起到抛砖引玉的作用。 关键 词：电子商务，物流配送，第三方配送模式，自营配送模式，共同配送模式 Abstract Logistics is the product of modern circulati

5、on, and the third source of profit.The rise of E-commerce has broken through the boundaries of time and space, expanded companys sales territory, changed companys traditional sales method and customers shopping habit, which boosts the development of logistics services, such as home delivery service,

6、 as the foundation of E-commerce development. Without the support of a modem logistics operating model and an efficient and rational logistics system, it will be difficult to fully leverage the advantages of E-commerce. In contrast, logistics technology level decides the logistics efficiency, while

7、the support of E-commerce secures the application of modern logistics technology. Thus, it is important to have a clear idea on logistics distribution system under E-commerce and to find the most suitable way of development for enterprises. This article firstly reviewed the condition of domestic and

8、 international researches on E-commerce and logistics. Also, the current condition and existing problems of E-commerce logistics development of China are introduced. Furthermore, Author provides some of suggestions on the issue of existing problem. Secondly, this article introduced three main logist

9、ics models used by E-commerce enterprises, which are self-operating logistics, third party logistics and common delivery, and analyzed their features, advantages and disadvantages. Then, putting forward a point of this article - self-operating logistics will be the future of e-commerce activities, t

10、he best choice for enterprises. In the last, this article lists the two typical patterns using self- operating logistics E-commerce enterprises success stories, mainly introduced a logistics distribution and used SWOT analysis method and decision analysis method to further interpret JINGDONGs logist

11、ics distribution model. It is hoped that the analysis and researches in this article could enlighten E-commerce enterprises in choosing logistics distribution model that suits them best. Key words: E-commerce, Logistics Distribution, Third-party Logistics Distribution Model, Self-operating Logistics

12、 Distribution Model, Common Delivery 目录 第 1 章 引 言 . 1 1.1研究背景 . 1 1. 2研究状况 . 1 1.2.1国外研究状况 . 1 1.2.2国内研究状况 . 2 1.3研究的 内容和方法 . 4 1.3. 1研究内容 . 4 1.3.2研究方法 . 4 第 2章我国电子商务中物流的发展 . 5 2.1目前电子商务中物流发展状况 . 5 2.2电子商务中物流配送存在的问题 . 6 2.3针对电子商务中物流配送问题采取的措施 . 7 第 3章电子商务中物流配送模式的介绍及主要三种模式的优劣势分 丰斤 . 8 3.1 物流配送的含义 . 8

13、 3. 2物流配送模式 . 9 3.3电子商务中主要采用的三种物流配送模式优劣势分析 . 10 3. 3. 1自营酉己送模式 . 10 3. 3. 2第三方配送模式 . 11 3. 3. 3共同配送模式 . 13 第 4章电子商务中物流配送模式选择分析方法 . 14 4.1矩阵图决策法 . 14 4.2 SWOT分析模型 . 15 4. 3红孩子信息技术有限公司 . 16 4.3.1红孩子公司简介 . 16 m 4.3.2红孩子公司的成功 . 17 4.4京东商城案例 . 20 4. 4. 1京东商城物流配送体系介绍 . 20 4.4.2 SWOT模型分析 . 20 4. 4. 3矩阵决策法

14、. 24 第 5章结论与展望 . 26 5. 1结论 . 26 5.2研究的展望 . 26 至规 . 27 参考文献 . 28 个人简历在读期间发表的学术论文与研究成果 . 29 IV 电子商务中物流配送模式选择的比较分析 第 1 章引言 1.1研究背景 在 21世纪初期，随着全球信息化与网络化建设的飞速发展，电子商务在这 种大的趋势下应运而生并快速的发展起来，从而在根本意义上改变了物流的本 质。作为支持实物商品网上交易活动的物流，被认为不仅可以成为实物商品网上 交易活动的一个重要环节，也可以成为实物商品网上交易活动是否能够顺利进行 的一个关键因素。因此 ,可以说现代物流的发展与电子商务的发展

15、二者是相互依 存，相互影响，所以现今很多学者都认为应该认真并系统地对电子商务与现代物流 的关系进行研宄。 消费者和企业可以通过电子商务这种新型的网络交易方式在互联网、企业内 部网和增值网上进行网上交易等一系列的商务活动。电子商务是一种比了传统商 业活动更加方便和快捷的交易方式。它使得很多贸易机会都大大涌现出来，同时 电子商务的贸易成本也在不断的被降低，而贸易效率却随之大大的提高了。现今 很多企业都发现了电子商务的应用与推广蕴含着巨大的市场前景和无穷无极的 商业机会，在不久的将来可以为企业带来潜在的丰厚的商业利润。 面对如此巨大的市场潜力，涉足电子商务的企业之间的竞争愈演愈烈，而如 何选择效果最

16、佳的物流配送模式来 提高消费者的购物体验，是在电子商务活动中 企业目前需要深思一个重要问题。因此，本文试图对电子商务活动中企业的物流 配送模式进行分析研宄，并分析了目前电子商务活动中企业主要采用的三种物流 配送模式的优势和劣势，在最后尝试提出自己的观点，指出自营物流配送模式将 是今后企业在电子商务活动中可运用的最佳物流配送模式。 1.2研究状况 1.2. 1国外研究状况 1. 物流理论研宄 从 20世纪 30年代开始，国外就己经对物流理论展开了研究。但研宄的内容 还仅仅局限在物流的概念这个方面，并没有意识到要深入研宄其他的理论问题。 1962年 4月，美国管理学家彼得 德鲁克在财富杂志上发表的

17、经济 的黑暗大陆一文中提出了物流 “ 黑暗大陆学说 ” 、它开启了企业物流管理领 域的这扇大门。 曰本早稻田大学教授西泽修先生在研宄物流成本时发现，先行的财务会计制 度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况，导致对物流费用的了解只是 冰山一角，提出 “ 物流冰山 ” 学说 1 2。对于彼得 德鲁克的 “ 黑大陆 ” 学说，西 泽修先生也尝试使用物流成本把它进行了分析。实际上也如西泽修先生的 “ 冰山 ” 学说那样，人们对于物流领域的很多方面还是一知半解的，在 “ 冰山 ” 和 “ 黑大 陆 ” 理论中都有一块没有被看到的部分，而这块正是物流尚等待人们去幵发的领 域。这下子人们对物流成本的关

18、注被激发了出来，也就加快了企业物流的发展。 在 1970年西泽修先生又提出了物流的 “ 第三利润源 ” 说。在人类历史初期 曾显现出两个利润源，它们为人们提供了大量的利润。其中第一个利润源是资源 领域（劳动对象 )，而人力领域（劳动者）被称为第二个利润源。后来人们发现 前两个利润源的潜力变得越来越微弱、很难再开拓它的利润了。就在这时，物流 领域的潜力 被人们所发现并且开始越来越重视它，最终人们依据出现的时间的顺 序将物流领域的潜力称为 “ 第三利润源 ” 。 2. 物流配送理论研宄 物流配送专家詹姆斯 .阿尔里德在他的著作无声的革命中写道：通过配 送打竞争战的时代己经悄悄来临了。看清这点的企业

19、和管理人员才是未来竞争激 流中的弄潮者，否则，一个企业将可能在新的物流配送环境下苦苦挣扎，甚至被 淘汰。 3 1.2. 2国内研究状况 1. 物流与电子商务的关系 在王风刚现代物流管理一书中指出物流是电子商务中的重要组成部分， 也是电子商务能够顺利进行的一个重要保障。商流、信息流、物流和资金流的流 通过程四步构成了电子商务的整个运作过程。通过快捷、高效的信息处理手段， 信心流、商流和资金流的问题可以比较容易地被解决。电子商务整个过程的结束 是看商品是否被及时配送到用户手中。因此，电子商务能不能成功的关键因素就 是是否有高效的物流系统。本着一切以顾客的利益为出发点的理念是物流能否成 功的根本保证

20、。 2. 物流配送时电子商务发展的制约因素 在李艳的现代物流管理一书中指出电子商务发展的制约因素是物流配送。 将完整的商务过程分为三个阶段，即查询信息、交割货款和送达货物。以上这些 1聂永有，物流管理学，四川人民出版社， 2011年 5月第 1版 2计国君，蔡远游，物流管理，厦门大学出版社 2012年 8月第 1版 3曹瑾鑫，仓储与配送管理，中国传媒大学出版社，2013年 12月第 1版 环节中包含了很多步骤，而物流仅是这些环节中的一步，但是它的作用却很重要， 因为它最终体现了商品和服务价值。在电子商务交易中包含了有形产品和无形产 品，而有形产品所占比例比较大，如果想要成功的进行商务交易，必须

21、很好地操 作实际物流，也像上一段说过的那样，要看货物是否能够及时地被送到客户手中。 而从目前物流配送体系来看，它并不是很完善，因此电子商务的发展受到了严重 的阻碍。电子商务发挥不出来它的快速和便捷的优势，由此可以看出物流变成为 了制约电子商务发展的瓶颈。 3. 在电子商务中物流配送的作用和意义 在傅莉萍，姜斌远配送管理一书中介绍了在电子商务中物流配送的作用 和意义。在电子商务环境下，物流配送对于电商企业、网络消费群体甚至是物流 管理信息系统，它都具 有举足轻重的意义。首先，物流配送能有效降低网上消费 者的成本。其次，电子商务提高了配送企业的配送效率，使货物供应的保证程度 大幅度提高，也使企业的

22、经济效益和管理水平上了一个档次，最终使客户对企业 的满意程度得到提高。最后，就物流管理信息系统来说，物流配送能更加强化、 完善它的功能。 4. 电子商务中物流配送的问题 在施金妹我国电子商务物流配送存在的问题与对策一文中指出 21世纪， 谁掌握了物流和配送，谁就掌握了市场，发展物流业正成为当今世界经济发展的 一个新兴潮流，而物流配送的落后时制约我国电子商务发展的瓶颈。 主要有下面 几方面的问题：商品配送成本过高；物流业的基础设备不完善；缺乏物流配送的 人才；发展现代物流的法制环境尚未完善。 5. 对于京东商城案例的研究分析 在张洁京东商城物流运作模式的 SWOT分析一文中以京东商城的物流 配送

23、现状为实例进行 SWOT分析，找出存在的问题和发展中的障碍，改进京东 商城配送模式。 而在朱艳清的京东商城物流配送模式浅析中指出物流配送时衡量电子 商务企业总体水平的一个重要指标，本文以中国 B2C市场上最大的 3C网购平台 一京东商城为切入点，调查其物流现状，同时也分析它的物流模式存在的 问题， 并给与适合的建议。 在对国内外关于电子商务与物流关系的资料进行整理的过程中，发现了几点 问题：国外的学者对于物流方面的研究主要集中在实证研究，而比较规范的研究 很少。他们的关注点主要集中在物流的基础设施、物流供应链和市场竞争机制等 方面，将研究重点放在了量化和技术性方面而很少关注物流战略性研究和体制

24、方 面的研究。而几乎找不到将电子商务与物流结合的研究，我认为这个原因主要是 3 由于国外发达国家物流发展比较早，当他们全力发展电子商务时，他们国家的物 流水平己经到达了一定的高度，而物流变成电子商务发展的瓶颈这一问题表现并 不是很突出或者说根本没有显现出来。而对于国内来说，学者对于物流的研宄正 好与国外相反，规范研宄多于实证研究，但是理论研宄的可操作性又不是很强。 从资料中看出，尽管国内对物流研宄也非常注重与实际相结合，但由于局限在对 相关政策的解读和验证上，所以使得国内在物流方面的研宄热点变化快、变化多、 较为分散，实质性的进展比较缓慢。另外，由于在我国物流发展很慢，当国内在 开始发展电子商

25、务时，物流成为制约商务发展的瓶颈问题就明显体现了出来，因 此国内 学者都通过理论对这一问题进行了分析研宄。但可以明显看出来这些理论 并没有与实际相结合，没有系统全面地分析比较电子商务活动中的物流配送模 式。因此相信本文 “ 电子商务中物流配送模式选择的比较分析 ” 会有一定的理论 意义，可以对实践起到一定的指导作用。 1.3研究的内容和方法 1.3. 1研究内容 本研究主要分为五部分进行，研究思路如下： 第一部分是引言。主要有研究背景、研究状况、研究内容和方法三部分构成。 主要介绍了国内国外在关于物流及物流配送问题上的研究情况，发现在研究中存 在哪些不足，最终认为本文的研究是有一定的理论意义的

26、。 第二部分是我国目前电子商务物流发展状况。首先引出电子商务与物流的概 念，然后说明了目前我国电子商务物流发展到一个什么样的程度。在这发展过程 中物流配送都存在哪些问题，而对于这些问题可以采取什么样的改进措施。 第三部分为电子商务中物流配送模式的介绍及主要三种模式的优劣势分析。 其中又分为三个部分进行研究：一是自营配送模式介绍及其优劣势的比较；二是 第三方配送概述及其优劣势分析；三是共同配送的介绍及其优劣势分析。 第四部分介绍了电子商务中物流配送模式选择的分 析方法。这部分首先介绍 了什么是矩阵图决策法和 SWOT模型，并举了红孩子公司和京东商城两个典型 采用自营物流配送模式的案例，通过 SW

27、OT模型分析了京东商城目前存在优劣 势以及来源于外部的机会和威胁，更进一步运用矩阵决策法得多出哪种分配模式 最适合京东商城将来的发展。 第五部分是结论。通过对以上论文的梳理得出结论。最后指出这次论文中出 现的不足，在将来的研究中做进一步的学习。 1.3. 2研究方法 在本研究中，尝试采用理论与案例相结合的方法： 4 1. 词频分析 通过国家图书馆中输入关键词，如电子商务、物流配送模式等，查找相关文 献，为文献研宄做出了充分的前期准备工作。 2. 文献研究 通过国家图书馆数据库、中国互联网中心等，认真阅读了国内外关于电子商 务、物流配送模式、国内外物流状况调查等方面的相关文献，在前人研宄成果的

28、基础上整理归纳，为本文的写作奠定了基础。 3. 矩阵决策法 矩阵决策法是企业配送模式的选择方法之一。矩阵决策法包括两个不同的因 素，通过它们的组合，利用矩阵图对配送模式做出选择的决策方法。在本论文中， 我通过运用这方法分析了京东商城的物流配送模式，并且得出哪 种物流配送模式 最适合京东商城将来的发展。 4.SW0T模型 SWOT模型是企业在做战略分析时常采用的一种分析方法。它主要是针对企 业自身的条件进行分析，找出企业内部存在哪些优势和劣势，而在企业外部企业 能够获取的机会以及面临的外部竞争力。 SWOT这几个字母分别代表了：内部优 势 (strength)，内部劣势 (weakness)，外

29、部机会 (opportunity)，面临的外部威胁 (threat) 第 2章我国电子商务中物流的发展 2.1目前电子商务中物流发展状况 1. 电子商务和物流的概念 关于电子商务 电子商务是指买卖双方通过先进的计算机网络技术在网上进行各种商务交 易活动，其中这些活动可以是货物的交易，也可以是服务的交易，甚至是知识产 权的交易。 我们可以从狭义和广义两个方面对电子商务进行定义。其中狭义的电子商务 是指仅通过互联网一个渠道进行的商业活动。而广义的电子商务则是指通过 Internet、 Intranet、 LAN等多种不同的形式网路进行的一切商贸活动。但是无论 是广义的电子商务还是狭义的电子商务，有

30、一点是不变的，就是说任何一笔交易 都要包含商流、物流、资金流和信息流这四大法宝。 关于物流 （ Physical Distribution, PD) 5 物流最初起源于国外，是一个具有现代化意义的概念，最早的物流概念是由 美国营销学家阿奇 萧于 1915年在市场流通中的若干问题一书中提出的， 并且开始进行实际的探讨。 由于在第二次世界大战中，战争供应是一个重要的问题，因此 “ 后勤 ” (Logistics)理论在这个过程中被衍生出来。 “ 后勤 ” 是先将战时物资生产、采 购、运输、配给等活动整合成一个整体，再对这个整体进行统一布置，通过这样 的方法可以降低战略物资补给的费用、但是却使战略物

31、资补给的速度加快、也可 以为美国军队提供了更好的服务。由于在二战期间，不断地积累军事后勤保障物 流的经验和理论，这样就使得 “ 运筹学 ” 的理论与方法更加丰富了，同时这个理 论也在民用领域被广泛运用，最终现代 “ 物流 ” 的理论形成了并被发展起来。 1935年，美国销售协会又重新给物流做出了定义： “ 物流是包含于销售之中 的物质资料和服务，在从生产地点到消费地点流动过程中，同时还伴随着种种经 济活动。 ” 我国的国家标准物流术语 （ GB/T 18354-2006)给物流定义为：物流是物 品从供应地向接收地的实体流动过程。 2. 电子商务物流发展状况 我国电子商务的发展尚处于初级阶段，正

32、在向规范化、实务方向推进。由于 我国电子商务的不断崛起，从而也使得物流业被推进了一大步，可以通过以下几 个方面看出来： 快速增长的产业规模。全国社会物流总额 2013年达到 197.8万亿元，比 2005年增长 3.1倍，按可比价格计算，年均增长 11.5%。物流业增加值 2013年 达到 3.9万亿元，年均增长 11.1%。 4 技术装备条件得到明显改善。信息技术广泛运用，使传统物流的面貌得 到彻底改 变，例如条形码、电子数据交换 (EDI)、 管理信息系统 （ MIS)、 射频技 术 （ RF)和全球定位系统 （ GPS)等信息化技术也被广泛使用。 由于电子商务的不断发展，给物流业带来了诸

33、多的好处：像物流的采购 成本被降低了、物流配送的周期被缩短了、提高了物流配送的质量，物流采购的 流程更加透明。因此物流作业各个环节的效率也随之提高了。 制造业物流、商贸物流、电子商务物流和国际物流的社会化、专业化物流 服务能力和服务水平在不断地被提升，现代化的物流服务体系已经初见规模。 2. 2电子商务中物流配送存在的问题 在 21世纪的当下，伴随着信息化浪潮不断高涨，电子商务也逐渐成为备受 各方关注的热点话题，在电子商务活动中物流也越来越广泛地得到世界各国的重 4我国物流业发展现状经济 H报 2014年 10月 5 H http :/finance. shtml 视。为了能使自己的国家在世

34、界竞争的大局势下占据有利的地位，各个国家都不 惜一切代价，倾注了大量人力、物力和财力来发展电子商务，试图利用电子商务 活动来提升自身的竞争优势。电子商务与现代物流是相互关联相互依存的，如果 没有现代物流的支持，任何商流活动都没法顺利进行下去，因此可以说电子商务 的成功与失败是由物流所决定的。由于我国现代物流发展时间并不长，而且还存 在很多的问题，短时间内难以满足电子商务下的市场需求。因此，我们首先应该 先看看在电子商务活动中物流配送存在哪些问题。 1. 物流配送成本相对较高，这样就不得不迫使一些企业可能因为承受不了这 么高的成本而选择退出电子商务活动领域或者退而求其次选择将物流配送服务 交由第

35、三方专业物流公司来进行操作。 2. 物流配 送人才的缺乏：随着近几年我国物流业蓬勃向上的发展起来，而专 业化的物流配送人员却少之又少，这样急需专业人才来补充和带领物流行业前 进，尤其高级物流人才缺乏十分严重，据资料显示，这些人才的需求比例还在以 每年 15%的速度不断地递增上去。 3. 未完善的现代化物流的法制环境：其中包括了法律、行政法规和中央各部 委颁布的规章等。法制体系缺乏完善，物流的地位尚未得到法律承认等等因素也 是制约着我国电子商务物流的发展重要原因。 4. 物流配送市场化程度比较低 从目前情况看，造成我国物流配送企业的配送市场化程度比较低的原因： 配送企业数量和经营规模小。 市场配

36、送份额、配送功能服务及物流增值少。 由于物流企业将网络进行了分割，对于客户要求设计物流网络、对物流 做预测、设计订货管理和存货管理系统等一系列的物流服务，因此他们都不能给 予满足。 企业之间的竞争力弱，专业化、信息化和标准化跟不上市场变化速度。 2. 3针对电子商务中物流配送问题采取的措施 为了使我国电子商务的物流配送水平得到提高，我建议可以从以下几个方面 着手。 通过下面这些手段，把物流成本和配送服务的价格降低下来。 首先应想办法加快物流周转速度，使物流配送量不断被扩大；其次如果 想要加快物流的周转速度，就要相应减少物流周转的环节；最后就是需要采取先 进并且合理的物流技术。通过以上三种主要途

37、径相信可以使物流成本被降低下 来。 想要降低配送服务的价格有以下两种方法：一是使消费者在网站上点击 7 和订货时，找到自己所需的商品是在电子商务公司与物流企业签订的协议规定的 配送范围内，这就是电子商务公司在销售产品之前需要提前考虑和控制的，要让 商品尽量相对集中并且可以形成一定的规模。 二是电商企业应加强对物流配送企 业的管理，通过开源节流来降低物流成本和配送服务的价格。 2. 加大现代物流人才培养力度 前面己经提出了目前我国急需物流方面的人才，而人才也是使我国物流业能 够更快更好地发展的关键所在。首先这个问题应得到政府部门的重视，使得这些 政府机关、工商企业和物流企业加强与科研院校、咨询机

38、构社团的沟通交流，相 互合作，一起出谋划策看看有什么办法可以尽快弥补物流人才缺乏、管理水平低 的问题。其次，由于我国现在缺乏的主要是高级物流人才，而我们现在己经有一 部分相对专业的人员，因此可以考虑给这些专业人员进行再培训，将他们培养成 高级物流人才。另外，高校是培养高级物流人才的摇篮，因此他们应该积极结合 自身的特点，不断探寻更多的物流方面的学科知识，考虑多设置一些与物流有关 的学科，不断地加快高校物流教育速度。仅仅只靠高校的培养与教育是完全不够 的，还可以考虑将电子商务物流培训和认证体系建立起来，并使它得到有效的完 善，这样社会培训可以有效地对高校教育起到补充作用。 3. 在政策和资金上提

39、倡国家多给予支持与帮助 根据国内实际情况并结合国际标准，我国应该制订并通过一部在全国 范围内 适用的物流法，由国务院商务部具体实施，使得电子商务活动得以规范进行，并 且物流企业可以在法律环境下平等竞争、有序经营、规范管理。这样也能打破行 业垄断，使得物流配送的市场宏观调控得以加强。并且可给电子商务活动中的物 流发展提供良好的外部环境。 4. 绿色物流的倡导 倡导绿色物流是目前所有国家都在提倡的一种行为方式。绿色物流顾名思义 就是指通过有效地物流资源配置手段抑制那些环境造成危害的因素，使我们的生 活环境变为绿色的海洋。 第 3章电子商务中物流配送模式的介绍及主要三种模式的优劣势分析 3.1.物流

40、配送的 含义 配送的含义就是首先要接受客户的需求，然后根据他们的需求，在经济合理 区域内，对客户需要的物品放在一起进行挑选，然后进行物品的加工，加工完成 后就要将物品打包，再来就是分割和组配等作业了，最终就是按照客户的要求及 时送到客户指定的地方的物流活动。配送是物流体系的一个缩影，只有完成了配 8 送才能说明物流活动结束了。配送服务将物流服务与市场和消费者变得更加紧密 了。 3. 2物流配送模式 物流配送模式是企业对配送所采取的基本战略和方法。前面己经介绍了我国 目前的物流发展情况，可以看出在我国当前出现的几种物流配送模式有以下几 种： 1. 自营配送模式 所谓自营顾名思义就是自己经营，也就

41、是说企业物流配送的每一个环节都是 企业自己出资组建并实行自我管理，无论是企业内部还是外部的货物配送都是由 企业自主完成的，这种配送模式就被称为自营配送模式。 一般来讲，由于需要企业自己出资组建物流配送各个环节，因此需要具备相 当雄厚的资金实力，所以只有规模较大的集团公司比较偏向于采用自营配送模 式。而对于一些连锁企业来讲，他们比较喜欢自己组建配送系统来完成企业自身 的配送业务任务。 2. 共同配送模式 共同配送模式，通过这个名称就可以联想到一定是需要至少两个或者是多个 配送企业通过彼此之间的沟通与协作为多个客户进行配送活动的一种物流模。这 种模式的好处就是可以让物流配送企业之间的配送效率大大的

42、提高，并且使得配 送更加合理化，最终配送企业之间通过功能互补的组成一个配送联合体。而在组 建配送联合体、开展长期共同配送过程中，企业双方一定要把握好下面几个原则 就是坚持做到相互弥补功能上的不足、保持平等自愿、互惠互利以及协调一致的 原则，不干预对方企业行政上的事情。 3. 互用配送模式 互用配送模式，可以理 解为是几个配送企业为了达到各自的利益的最大化， 通过契约的方式达成某种协议，相互利用对方的配送系统进行的配送模式。采用 这种配送模式给企业带来的好处就是企业不需要投入的人力、物力和财力，但是 他们自身的配送规模和范围也会扩大。由于这样就需要企业具备较高的管理水平 与相关企业进行协调和组织

43、的能力。通常来讲，互用配送模式可以选择配送企业 作为合作的对象，也可以选择一般企业作为合作的对象。互用配送模式只需要不 断提高自身的配送能力就好了。 4. 第三方配送模式 最后一种第三方物流配送模式，主要是指由于企业自身资金实力或 者其他方 面的原因，不能承担配送业务，通过找寻专业的第三方物流企业，将自身的配送 业务委托给他们来帮助完成的一种配送运作模式，这种企业一般在商品运输、库 9 存保管、订单处理、流通加工、包装、配送、物流信息管理等物流活动方面提供 最专业化和社会化的物流服务。 3. 3电子商务中主要采用的三种物流配送模式优劣势分析 3.3.1自营配送模式 1.自营配送模式的优势分析 企业可以更好地控制供应链的各个环节，使生产和其他业务环节结合的更