2022年收银试用期工作总结.docx
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1、2022年收银试用期工作总结收银试用期工作总结总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等状况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们刚好找出错误并改正,不如我们来制定一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是我细心整理的收银试用期工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。收银试用期工作总结1在这三个月里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了许多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和熬炼的机会。从这一阶段来看,发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里渐渐消化,这就是阅历。在此非常感谢公司的领导和前辈们对我的关照,深刻地体会到了公司从
2、老总到同事踏实仔细的工作看法,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细微环节上虽稍有区分,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量协作大家的工作,虽然也有一些不当之处,但是我都主动改正,避开再犯并仔细做好自己的本职工作,我喜爱这里,并且很情愿把这里当作熬炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献,对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热忱,仔细的看法,恳切的为人,主动的工作融入其中,这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都提倡的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的,没有各个部门和各位
3、同仁的相互协作,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损,这样对公司和个人都无好处。三个月来,我更是体会到,工作时,专心、用心、细心、耐性四者同时具备是多么的重要,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性。1、向书本学习,坚持每天挤出肯定的时间不断充溢自己,端正看法,改进方法,广泛吸取各种养分;2、向四周的同事学习,工作中我始终保持虚心谨慎、虚心求教的看法,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;3、向实践学习,把所学的学问运用于实际工作中,在实践中检验所学学问,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向,要做好一份工作,我认
4、为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜爱你。公司常宣导大家都要做到:仔细做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。收银试用期工作总结2光阴似剑,时间如梭,我的试用期就这么结束了。在以前的工作过程中经验了很多事情,从工作过程中也总结了很多阅历和教训。作为一名商场收银员,我总结了以下资料:1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客看法,热忱接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要敬重、亲切,不要对顾客大声说话,要留意自我的仪
5、容、仪表,动作要大方,举止礼貌,作为一名合格的收银员,要随时留意价格的变动,熟识卖场的各种商品,特性是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有很多不足之处,有时自我心情不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,但是我会尽量留意自我在工作中持续良好的心态。总之,我非常感谢领导对我的支持和帮忙,给我一个工作的机会。我信任,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力把xx越办越好。收银试用期工作总结3x月前,我有幸来到了xxx餐厅前台收银的岗位,在这几
6、个月的工作中,我有幸在领导的指引下学习了餐厅前台的工作,在这几个月的工作中大大的提升了自我的工作实力,并在如今取得了工作的转正,即将成为一名正式的员工。回顾这几个月来的状况,我从一名什么都不懂的新人,通过在工作中的成长和学习,了解了工作,成为了一名合格的收银员工。如今,试用期的工作也短暂告一段落,我在此对自己的工作状况总结如下:一、学习的状况作为一名收银,我在工作中要学习的东西可太多了,从餐厅的基本销售模式、全部菜品的定价以及顾客在餐厅中的消费流程,我都要清晰。一起先的时候,我作为一名新人在工作中自然没什么了解。但领导也在工作的培训中主动帮助了我,并让我逐步了解了餐厅的运营,了解了自己在工作中
7、须要做些什么。并且的在后来的工作中,通过不断的累积,我更进一步的了解了自己在工作中须要驾驭哪些,留意哪些,并通过自身的熬炼大大的强化了自身的礼仪和服务。二、工作的状况在这几个月的工作中,我充分的感受到自己工作的重要性,并努力的在工作中完成并改善自己的工作。作为一名收银,我要做的并不仅仅是对来埋单的顾客做好收银这一简洁的任务而已。在工作中,我们不仅要保持良好的礼仪服务,还要考虑到每桌客人订单的改变,如有客人须要加菜的话,我们应当刚好的了解到状况,并做好订单管理。并且,在没有顾客埋单的时候也要眼观六路,确定每个桌位的状况,防止在结账时出现问题。在工作中,一起先的时候我总是怕自己一时的疏忽弄错了什么
8、,但最终在满满的熟识了xxx餐厅后,我对工作也慢慢熟识了,在工作中也更加的自信。在这几个月来的工作上,我没少受到领导和前辈们的帮助,尽管我也有在工作中犯下过错误,但总是的能得到大家的帮助,这真的让我收获的很大。如今,经过这段时间的工作,我在工作中也能更好的完成工作了。现在更是即将转正为一名正式的xxx收银。我信任,只要我接着努力,在工作肯定会有更大的收获!在此,我也祝福xxx餐厅在今后的生意中蒸蒸日上!财源不断!收银试用期工作总结4不知不觉中我已在公司工作将近一年了,虽然工作的时间不算长,但是我经验了公司最重要的一段历史,第一期商品房的初建到现在的全部售出。回顾近一年来的工作,让我学会了不少的
9、规律,也给我添加了不少见识,同时也让我积累了肯定的工作阅历。自从我进入公司的那一天就起先了惊慌和繁忙的工作,我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。刚刚起先的时候,我认为出纳工作似乎很简洁,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作后,我才知道,我对出纳工作的相识和了解是错误的,出纳工作不但责任重大而且有肯定的学问须要好好学习才能驾驭。就对一期售房收银工作来说,虽然工作基本圆满结束,但也有肯定的失误和不足之处。依据一期经验总结以下几条:1. 对售楼人员填写的签约价格单肯定要依据公司下达的销售价格表仔细复核,还要针对姓名、房号
10、、首付款金额以及合同签约期限进行一一核对,如有出入,马上和销售人员联系。2. 对于特殊实惠客户,要有实惠单(公司领导签字)方可实惠,否则以正常价出售。3. 依据以往阅历,有个别客户在交首付款时,不能一次性交清签合同者,我们不行开具公司收据,以免招来不必要的麻烦,应打临时收条,收条上只注明暂收现金金额。4. 为了保证公司财产平安,在收到现金时要刚好送存公司银行账户,大额现金要有两人送存银行。5. 帮助售楼人员引导客户办理银行按揭手续,确保按揭款尽早回到公司银行账户。回顾检查自身存在的问题,我认为:一、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对
11、严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:1、加强理论学习,进一步提高自身素养。对业务的熟识,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必需通过对财务工作制度、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习,增加分析问题、解决问题的实力。2、增加大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导同事们把工作做得更好。收银试用期工作总结5转瞬间我进苏宁电器已经一个多月了,这
12、一个月里我在我的部门领导、同事们的关切和帮助下满的完成了各项工作,并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。收银岗位作为苏宁电器财务部门的重要岗位,管理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。因为刚来我们公司一个月,工作总结谈不上“总结”,所以我现在就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足:一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态,工作中严格要求自己。人们常说:“越是艰苦的地方,越能熬炼人的意志,越能使人感到充溢。”来到苏宁电器工作之后更能感到这句话的意义。每天都在同一个收银台工作几个小时,面对的是来来往往的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。虽然现在我
13、的自身素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距,但我信任我肯定能够克服困难,努力学习,端正工作看法,主动的向其他同志请教和学习,也肯定能踏实、仔细地做好本职工作,为苏宁的发展作出了自己应有的贡献二、工作中我始终坚持着“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条。在工作中紧跟领导的步伐,围绕分公司工作重点,仔细的去完成各项工作任务,用才智和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。我们收银员的工作不累,但工作起来肯定要细心,因此我们收银员必需在任何时候都能保持良好的心态和旺盛的精力。因此,我作为一个收银员每天都能保持既能休息好,而且又不会影响我分公司的工作三、严格履行财务上的“三铁
14、”(铁制度、铁算盘、贴账本)制度,时刻保持账目心中有数,不长短款。始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必需有剧烈的事业心和责任心,任劳任怨,主动工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都不遗余力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交挚友,做客户情愿交往的挚友,通过自己不懈的努力,为自己今后的人生交上一份满足的答卷。今后我肯定会更加以一颗饱满的心来对待我的工作,把苏宁今后的发展当作自己毕生的事业来做!信任在众多
15、同事和我的共同努力下,苏宁的明天肯定会更加美妙!也信任在全国千万名苏宁人的共同努力下苏宁电器集团也肯定会更加辉煌!信任我国在推动社会主义现代化建设中今后苏宁电器肯定会做出它更加不行磨灭的贡献!让我们团结一心,众志成城共同为打造世界上最大的电器零售品牌而努力奋斗。收银试用期工作总结6到工作快三个月了,经过二十多天的培训后开业到实际技能操作,如今面临着转正考核,我给自己总结了以下内容:刚刚到这个新的环境中的时候,有点不适应,每天的工作,真的觉得有点累而且有点无趣。可随着时间渐渐的过去,和同事之间的熟识,试着让自己能够融入这个团体里去,而且我渐渐的发觉其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就
16、不断的激励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的学问。作为一名合格的收银员,要有良好的工作姿态,良好的待客看法,热忱接待顾客,对待顾客要用礼貌用语,说话语气要亲切,不能对顾客大声说话,要留意自己的仪容、仪表,动作要大方,举止优雅文明,不能将个人心情带入工作中。还要熟识卖场的各种商品信息,特殊是活动期间的商品信息;熟识楼层布局;在收银过程中要做到、唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。录入小票时要先核对小票信息是否正确,如不正确时,让营管去找营业员核对,在收银过程中不要漏收、少收、多收。真心地微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到镇静冷静,保持好自己的心态,通知领导,尽量避开
17、与顾客之间发生冲突。在这三个月的工作中,我发觉要做好一项工作,无论工作是繁忙还是悠闲,要用主动的看法去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去埋怨,因为埋怨是没有用的。以上是我在实习期间的工作总结,在以后的工作当中还要接着努力学习业务学问,提升自己的业务技巧如,希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。收银试用期工作总结7时间匆忙,日语如梭,转瞬间我的收银试用期工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上主动主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围围着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在“巴黎春天百货有限公司”的一年工作中使我对服务行业有
18、了更深的认知。收银工作处于商场的最前沿,是体现商场形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,酷爱本职,扎实工作。酷爱企业,顾全大局。敬重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素养,主动热忱,耐性周到的服务思想,友善和谐的服务看法,丰富的业务学问,娴熟的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良,周到高效的服务宗旨而努力。做为收银员的我每天在开业前要做好上班前的各项打算工作,确保收银工作的顺当进行:打算开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,打算好各项备品,备好放在收银机
19、内的定额零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否刚好、精确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客运用本商场的vip贵宾卡,并仔细核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一样,检验钞票真伪,钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要刚好核对相关的内容,削减企业的风险。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,刚好补充各项备
20、品,清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清晰方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入款袋中封好,在给周边柜组打印柜组对帐单,关机,关闭电源,等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。上面是我在这几个月工作中的一些体会和相识,在以后的工作中我会加强学习,更加娴熟的驾驭收银技能和业务学问,不断提高自己的业务水平,加强收银平安意识,维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。收银试用期工作总结8这段时间的工作让我更加有
21、了信念了,收银的工作很简洁,坐久了就感觉很无力,没有爱好,特殊是在商场这个环境下,因为平常的人也多,每天光顾的人比较多,作为收银我的事情也就比较多了,在工作中我忙的不行开交,事情不重,但是在工作的时候须要细心,当然这是最基本的了,商场的收银工作,是须要高度的集中精神,在外人开来就只是每天重复着一件事情,其实事情虽然始终在重复,但是精神须要很集中,或许这就是有轻松的地方,也有幸苦的地方吧,这段时间的工作让我也常常下来想问题,也该对总结一下。一、收银工作不能够马虎大意这一点是有道理的,因为一天的工作下来精神始终集中着,这样长期以来会出问题,在人多的时候更加就是这样,记得在我一起先到岗的时候我比较马
22、虎,我觉得自己很仔细了,我觉得这件事情很简洁,尽管事情多,我当时始终认为工作简洁,这让我放松了,结果就出现了收银的时候找钱找错了,最终还是顾客主动的还给我了,这就是一个大的失误,这就是马虎的结果,我就始终在想自己为什么会出现这样的问题,结果就是这样,我马虎了,放松了。其实在自己觉得很厉害时候,自己觉得没问题的时候,就是最简单出问题的时候,只是我们没有自信的去视察罢了,这样的例子在我身边的同时也发生了,我就有了警示了,我觉得自己不能够这样子下去,事情是很严峻的,我对自己的要求渐渐的高了起来。二、向老员工请教虽然做的事情不长,也就那么几个月的时间,自己的手法还是熟识了,一些工作的流程早就熟识了,但
23、是这不是唯一的东西,当我每次看到老员工工作的时候,总觉得他做的比较周到,工作的比较细心,往大一点的来说吧,从来不会看到什么问题,这让我就很新奇了,做的事情一样,因为就那么几个岗位,这就差别,我觉得向老员工请教阅历很重要,不是说说而已,这几个月的时间,我向商场的老员工请教了许多,在一些流程上面,方式方法,聊了许多,我觉得自己的效率上来了,有了一个很不错的改善,或许不请教老员工的话,我确定不会知道。三、不足之处商场这几个月的收银工作,除了最起先的马虎大意,还有在处理一些突发事情的时候欠缺阅历,有时候因为设备的问题,再加上排队的人多,不知道怎么处理,虽然知道有人解决,但是我还是乱了阵脚,今后我会接着
24、改善的。收银试用期工作总结9我叫xx于20xx年xx月xx日来到这里工作,在这短短的几个月当中我了解到做为一名收银员的重要性,也了解到一名收银员的工作职责:1、有剧烈的工作责任心,遵守考勤制度,负责商场的收银工作。2、以良好的仪表、仪容,饱满的精神向客人供应精确、快捷、礼貌的优质服务。3、驾驭现金、支票、信用卡、等结帐程序。4、精确打印台号的各项收费帐单。5、严格遵守财务制度,每天的现金收入必需刚好上交,特别状况需向管理人员汇报,做到款帐相符。6、周转备用金必需每班核对,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用。7、工作中需暂离岗位,应留意钱款平安,随时锁好抽
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