2022年手机销售工作计划15篇.docx

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1、2022年手机销售工作计划15篇手机销售工作安排15篇光阴的快速，一挤眼就过去了，又将迎来新的工作，新的挑战，做好安排可是让你提高工作效率的方法喔！什么样的安排才是好的安排呢？下面是我收集整理的手机销售工作安排，欢迎大家共享。手机销售工作安排1每一年，手机的推陈出新都是特别的快，而且目前市面上也是有许多的品牌，竞争特别的激烈，新的一年也是要做好销售的安排，把我们的手机销售做好。让客户了解我们的品牌，知道我们的手机是优秀的，除了我们自身做好手机之外，也是要去推广我们的品牌，多去做宣扬，让更多的人知道，了解我们的一个手机，除了有线下的门店，网上的商城去推广宣扬之外，我们也是要多渠道的去打一些广告，

2、让更多的客户来了解我们的手机产品，知道我们这个品牌，我们是比较新兴的手机品牌，许多方面和老品牌来对比的话，还是有很大的差距，但是新的一年，只要我们把宣扬工作给做好了，让大众熟识了我们的品牌，那么在销售的时候也是可以更好地去举荐。做好渠道的建设，现在我们除了线下的门店和网上的商城，其余的地方并没有把货铺好，像一些电器商场，手机专卖店，通信门店，这些都是须要我们去开发，去操作的，而在线上，我们也是要去和各大知名的商城进行合作，要么入住开旗舰店，要么就干脆供货，通过各种渠道的散布，让更多的客户了解到我们的产品，可以通过不同的方式来把我们的手机购买得到，而渠道的铺设可以让客户也是更了解到我们手机的品牌

3、实力。做好促销的活动，目前许多品牌的手机的数据，性能的差距并不是很大，而想要把销售做好，活动的促销是必不行少的，除了大节日的促销，平常我们也是须要多想一些方法，去把促销做好，像周年庆，老客户回馈，等等各种类型的活动，吸引客户来购买我们的手机，并且在促销之中，也是要让客户通过体验或者有实惠，送礼等方式刺激他们的消费欲望。只有促销做好了，那么我们更能是把销售的目标去完成。新的一年，也是会有数款新的机型出来，作为销售我们也是要对我们的产品多多去了解，那样的话，才能更好的去举荐给客户，只有销售熟识了产品，了解了产品，在和客户的沟通之中，才能让客户信任我们，感受到我们的专业性，情愿购买我们的手机。销售的

4、市场状况也是不断改变的，在这一年里，我们也是要依据详细的市场状况去做了解，不断调整销售的安排，去把我们的年度销售目标完成。手机销售工作安排2xx是一家XX手机专卖店的销售经理，自他担当该职务3年以来，每年的销售工作安排便成为了他的必修课 ，他的销售安排不仅文笔生动，描述详细，而且还往往理论联系实际，策略与实战并举，数字与表格齐下，很好地指导了他的营销团队，使其根据年度安排有条不紊地开展市场推广工作，在不断修订和检核的过程中，取得了较好的引领效果，那么，李经理的年度销售安排是如何制定的呢？它又包括哪几个方面的内容？一、市场分析年度销售安排制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理

5、采纳的工具便是目前企业常常运用的SWOT分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威逼和存在的机会，通过SWOT分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。比如，通过市场分析，李经理很清楚地知道了便利面的市场现状和将来趋势：产品（档次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分销），寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。二、营销思路营销思路是依据市场分析而做出的指导全年销售安排的 精神纲领，是营销工作的方向和灵魂 ，也是销售部须要常常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，李经理制定了详细的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：

6、1、树立全员营销观念，真正体现 营销生活化，生活营销化 。2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有安排、有重点地指导客户干脆运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。4、在市场操作层面，体现 两高一差 ，即要坚持 运作差异化，高价位、高促销 的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，李经理充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售安排中，都曾发挥了很好的指引效果。三、销售目标销售目标是一切营销工作的动身点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售安排的

7、最重要和最核心的部分。那么，李经理是如何制定销售目标的呢？1、依据上一年度的销售数额，根据肯定增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅体现在详细的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到详细市场。3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，详细表现就是合理产品结构，将产品销售目标详细细分到各层次产品。比如，李经理依据企业便利面产品ABC分类，将产品结构比例定位在A（高价、形象利润产品）：B（平价、微利上量产品）：C（低价：战略性炮灰产品）=2：3：1，从而更好地限制产品销量和利润的关系。销售目标的确认，使李经理有了冲刺的对象，也使其销售目标的跟

8、踪有了基础，从而有利于销售目标的顺当达成。四、营销策略营销策略是营销战略的战术分解，是顺当实现企业销售目标的有力保障。李经理依据便利面行业的运作形势，结合自己多年的市场运做阅历，制定了如下的营销策略：1、产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，避开单兵作战。2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行 一套价格体系，两种返利模式 ，即价格相同，但返利标准依据距离远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通

9、路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特别通路，实施全方位、立体式的突破。4、促销策略，在 高价位、高促销 的基础上，开创性地提出了 连环促销 的营销理念，它具有如下几个特征：（1）、促销体现 联动 ，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制客户，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源，有效挤压竞争对手。（2）、连环的促销方式至少两个以上，比如销售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。（3）、促销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品，实现市场 动销 ，以及促销激活通路、通路激活促销之目的。（4）

10、、服务策略，细微环节确定成败，在 人无我有，人有我优，人优我新，人新我转 的思路下，在服务细微环节上狠下工夫。提出了 5S 温情服务承诺，并建立起 贴身式 、 保姆式 的服务观念，在售前、售中、售后服务上，务求热忱、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定，李经理心中有数，也为其目标的顺当实现做了一个良好的开端。手机销售工作安排3一、市场现状分析（一）用户分析我公司的主要顾客来源于高校生和追逐时尚的青年，对手机的时尚功能和特性要求较高；而且他们比较简单接受中低档产品，偏好于进口的品牌机和质量好的国产机；一般的运用寿命为两年，但许多人中途因为各种缘由而更换手机；主要购买地：专卖店，大卖场和网上；手机

11、信息获得来源：电视广告，网络，宣扬单以及同学，同事之间的沟通。（二）竞争状况分析目前在海南手机市场的国内品牌有：联想，步步高，oPPo，HTc，波导，Tcl，夏新，中兴，康佳等；国外品牌有：诺基亚，摩托罗拉，三星，索爱，苹果等。这些手机中市场上比较受欢迎，占市场比例较大的品牌主要是：诺基亚，步步高，摩托罗拉，三星，联想。而其实，国外品牌还是占主流地位，尤其是诺基亚，在年轻人心中有较高期望。（三）市场机会与问题分析1、竞争优势与潜力：（1）产品自主研发渐渐形成主流，并形成了几个稳定的开发平台，供应了成本及性价比较优的产品，有了比较优势竞争的保障；（2）建立了自己的产品研发中心，为产品的后续发展供

12、应了强有力支持和保障。（3）本公司的品牌虽说进入海南市场市场时间虽不长，但在人们心目中已有肯定的份量，对本品牌质量和性能已有了肯定的认可，形成了相对固定的客户群；产品的市场占有率较高，已经建立相对完善的销售网络，固有的门店和专柜数量接近30家，专业销售人员有70人。（4）随着手机的逐步普及与推广，以及人们对时尚潮流的追逐，手机的购买与换机愈加频繁，2、竞争劣势与威逼：（1）由于近两年，销售网络建设过于快速，而出现了产品销售人员的专业素养和服务实力不强，自我管理意识较差；（2）店面的覆盖面和产能不够，店面限制力度不强，终端资源利用分散，还没将终端资源提升到整合利用的高度。销售网点分布不匀称，造成

13、资源的奢侈，有些地区过于集中，以致形成内部竞争，而有些新兴发展地区网点很少或几乎没有等问题；（3）品牌定位不清楚集中，拉动力弱、认知率和指名率低，特殊是高端机型销售渠道少；（4）售后服务的滞后性及售后机制制定的不合理性已经严峻影响了业务的发展，售后人员管理、技术培训和设施投入不足，并且销售与售后服务脱节严峻。二、营销思路1、树立全员营销观念，真正体现营销生活化，生活营销化。2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有安排、有重点地指导经销商干脆运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。三、销售目标销售额比上年度提高20%，达到500万人民币，

14、销售网点达到60家，让xx手机成为海南人人皆知的品牌四、营销策略首先将海南市场分为一下三类：战略核心型市场：xx重点发展型市场：xxx培育型市场：xxxx总的营销方式：专营店直销和代理商销售1、产品策略：坚持差异化，突出公司不同手机的功能特色，走特色发展之路；定位高科技、时尚、尊贵的产品内涵，走高端品质发展之路。2、价格策略：在产品运作中应当实行敏捷的市场价格政策，紧跟市场行情变动，可以对产品进行适当的归类，那些产品是树立形象的、那些产品是获得利润的，那些产品是抢占市场份额的等等，制定一系列的价格体系，而不是实行价格政策一刀切的策略，没有侧重点，从而丢失了大量的市场机会。3、通路策略：依据不同

15、的机型定位，以及不同的人群的消费口味与习惯，侧重在不同的场所进行宣扬，如学校，社区以及乡镇地区。4、促销策略：在不同的节日或大型活动期间，在各大卖场，专营店，推出各种各样的主题促销活动，在肯定程度上设立打折，抽奖等实惠措施，刺激消费者的购买欲望。在平常，也可开展手机以旧换新，手机免费体验，买手机送话费等促销活动，既宣扬产品，有促进销售。5、广告策略：（1）对终端销售人员和网点、店面进行统一形象设计管理，使消费者对本手机品牌产生较深的印象，有利于品牌的传播与推广。（2）拓宽宣扬渠道，加大报纸、网络及电视，电台等方面宣扬力度，充分利用新媒体的力气，比如，在节假日前，将促销活动信息发布在海口等地的公

16、交车站广告牌，公交读物和海口广播电台上，让更多的市民不经意间了解到本手机品牌及活动；此外，在进行产品宣扬时要制作相对于别的品牌更加精制，富有爆炸性的宣扬说明书、海报及宣扬单，五、销售团队管理1、人员规划，销售人员主要集中在xx、xx和xxx，并且在现有的专业销售人员基础上，在销售旺季临时聘请一些促销人员，负责产品的宣扬工作。2、规范管理，健全和完善规章制度，依据企业的规章条例和销售的实际状况制定营销管理制度。比如，制定营销人员日常行为规范及管理规定、营销人员三个一日监限制度、营销人员市场作业流程、营销员管理手册等等，规范员工工作的次序和步骤，提示员工应留意的问题，保证整个工作系统的有序连接和沟

17、通，进一步增加团队的组织纪律性。3、员工培训，提升团队整体素养和战斗力。制定全年的培训安排给有实力，业绩突出的销售员进修培训的机会。4、严格奖惩，建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、激励竞争上岗、评比营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力和热忱，更好的服务客户。旨在通过这一系列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支具有凝合力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力的营销强队，为公司取得更大的经济效益。六、费用预算（略）七、售后服务：当今社会，消费者成为最重要的企业生存确定者，而售后服务是确定消费者是否满足的重要因素。因此，在产品渐渐趋向无差异化的情形下，最能显现优势的做法就是供应优质

18、，便捷的售后服务。为此，xx手机的售后服务系统应符合以下要求：（1）在客户确定购机之前，我们将派特地销售人员讲解有关本机型的留意事项和运用方法，使得对一般故障做到预防和处理。（2）为客户建立修理电子档案，并在修理后，对客户进行产品的修理后运用状况进行追踪服务。把客户的故障问题提交至总公司，便于在以后生产过程中解决这些问题。（3）售后服务技术人员定期派遣到总部进行技术培训手机销售工作安排4XX手机专卖店在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1） 建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，合作精神的销售

19、团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2） 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主子翁意识。3） 培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务实力提高到一个新的档次。4） 在地区市建立销售，服务网点。（建议试行）依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好

20、的客户突然变更行程，毁约，车辆不在家的状况，使安排好的行程被打乱，不能顺当完成出差的目的。造成时间，资金上的奢侈。5）销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据专卖店下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为专卖店明年的发展是与整个专卖店的员工综合素养，专卖店的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。手机销售工作安排5日常的销售过程中，我们销售员总会遇到这样那样的

21、困惑：为什么顾客没买？为什么顾客选择了其他门店买？为什么顾客买了，却是不志向的价格？这些问题，信任同事们每天都在亲身经验，感同身受。那么，怎样在才能让顾客买单？怎样在商品同质化竞争白热化的今日杀出一条血路，保持、扩大自己的市场份额？是我们企业和一线销售员必需仔细思索仔细对待的一个问题。本人掩卷深思，总结数年一线销售的挫折成败、胜利喜悦与大家一一共享，望能起到抛砖引玉、沟通进步的效果。销售是一门科学，也是一种技术，它内特别深澳的道理，当然，销售也是较低门槛的，对从事这项工作的人员的学历要求不高，甚至于有些销售经理直说：“不论黑猫白猫，抓到老鼠的就是好猫！”一语道销售以成果论英雄的本质。是的，当物

22、欲横流、急功近利的社会环境就是这样的赤裸裸，我们可以变更什么？我们只能去适应环境，只能用成果去证明自己存在的价值。我认为：对于销售，自信、看法、专业学问、技巧，一样都不行以少。自信乃胜利的一半，很难信任一个对自己都没信念的销售员能做出很好的业绩，做人也一样，肯定要有自信，信任自己，自己就是最宏大的销售员，每天都要静默的告知自己：我是最棒的，我是最棒的！假设没效果，跑到洗手间叫出来，握紧拳头大声的叫出来，这个时候你的潜意识已经告知你自己是最棒的了，你的思想主宰你的行动，行动上你也就会是最棒的，还有一个就是不要给自己始退路，定下一个目标，一个信任自己可以完成的目标，有足够志气的话，告知你的同事告知

23、你的店长：假设这个月你没完成2万毛利你就去裸奔，我信任你会破釜沉舟置之死地而后生，信任自己，不要裸奔，那就只能完成任务。专业学问：是指肯定范围内的系统化的学问。我们是卖手机的，对于手机的功能肯定要熟识肯定要精通。在日常的工作中常常发觉有许多同事连*手机的盒子都不会装，手机电池也不会分，像*亚，有相当部分同事都不知道有4c，5c的电池，你把4c的电池装到5c的手机里面是可以用，但是你把5c的电池装到4c的手机里面是不行以用的，把4c的电池装到5c里面卖了之后就等于是少了一个电池，造成分摊，这个常常发生。很多新入职的同事总是迫不及待的问我应当怎么卖机，当然想卖机是好事，但是你连一些基本功都没驾驭，

24、就让我去教你销售技巧，那样只会富害了你自己，只会导致实际销售过程中手忙脚、丢三落四、漏洞百出，让顾客认为我们不够专业，购买欲望大打折扣，就算到最终给你买了手机，价钱也是可想而知了。为什么我们的万能充可以卖到15块，而且总是卖到断货？别人卖5块钱一个却总是卖不出去？为什么外面士多店的啤酒3.5元一支还是660ml的，但是太阳城可以卖到15块，15块还是330ml的，份量少一半，价格贵几倍，却有许多消费者情愿买单，这就是专业和业余的巨大差别，我们花了巨大的投资在门店装修、铺位选址、加盟费上就早给顾客一种品牌效应，一种专业形象，把产品的利益最大化，想不到到最终由于店员的不够专业而让一切付诸一溃，实在

25、是让人懊恼。所以我真的很希望名位同事要苦练基本功，像拆装后盖电池、装内存卡、找盒子这些最基本的工作要做到精通娴熟，不要临时抱佛脚，一会儿又去找人问怎么拆后盖，一会儿又说找不到内存卡在哪里插，这样会让顾客对你对企业失去信任，干脆导致顾客流失。手机销售工作安排6手机越来越成为人们生活中不行缺少的东西之一，各类品牌的手机冲击着市场。而xx是目前国内少有的低价高端手机，以其强大的功能和低廉的价格著称，受广阔果粉和中低端收入人群所宠爱，其市场份额也是不行估量的，xx2的出现既是一种机遇，又是一种挑战。它将为国产手机创建出另一番天地，彻底变更人们对国产手机的偏见。一、产品介绍基本参数上市日期：20xx年1

26、0月手机类型：3G手机，智能手机，拍照手机，时尚手机外观设计：直板主屏尺寸：4、3英寸触摸屏：电容屏，多点触控主屏材质：IPS主屏辨别率：1280x720像素主屏色调：1600万色网络类型：单卡双模网络模式：GSM，WCDMA数据业务：GPRS，EDGE，HSPA+，DCHSPA+支持频段：2G：GSM850/900/1800/19003G：WCDMA850/900/2100MHz理论速率：上行：42MbpsDCHSPA+下行42MbpsHSPA+操作系统：MIUIV4+原生Android（基于AndroidOSv4、1）核心数：四核CPU型号：高通骁龙SnapdragonAPQ8064CPU

27、频率：1536MHzGPU型号：高通Adreno320RAM容量：2GBROM容量：16GBSIM卡类型：SIM卡电池类型：可拆卸式电池电池容量：20xxmAh理论通话时间：900分钟理论待机时间：450小时其它运用时间：音乐播放时间：45小时嬉戏运作时间：6小时键盘类型：虚拟QWERTY键盘机身颜色：白色，支持多彩后盖手机尺寸：126x62x10、2mm纠错手机重量：145g二、市场分析Google托付第三方调查公司在全球范围内绽开了抽样调查，旨在深化了解智能手机的消费者普及率和运用状况。该调查的目标人群是进行该调查的每个国家/地区中通过智能设备访问移动互联网的私人智能手机用户。这份调查报告

28、对中国、美国、德国、法国、英国以及日本，这些智能手机运用相对比较普及的国家进行了深化调查。在该报告中，涵盖了智能机操作系统比率、智能手机的用途、智能手机普及率诸多方面。依据该报告中关于操作系统的相关数据，我们对比了目前最主流的几种操作系统，包括Android、iOS、BlackBerry等，可以看出以下几点：1、Android和iOS的市场占有量明显要与其它的几种操作系统；2、东方国家的智能手机市场中，Android系统的占有量比较高；而在西方国家；3、根据国内1亿智能手机用户量计算，目前我国Android用户量大约在3千8百万左右，iOS在1千5百万左右。其次，依据该报告智能手机的用途调查数

29、据，可以看出各国智能机用户主要运用智能机进行听音乐及阅读互联网这两项操作。而在中国，用户对玩嬉戏及读书这两项功能的运用频率也较高。在该报告中，还涉及对各智能能手机运用相对比较普及；1、总体来说，年轻用户的数量要远远多于老年用户；2、法国、中国和德国用户更年轻化；综上所述，依据该调查探讨，并对以上结论进行总结：1、Android、iOS操作系统是目前智能机市；国家Android系统市场占有量高于西方国家；2、用户对智能手机功能需求主要侧重于听音乐及阅读；户对嬉戏、看书这两项功能的。在该报告中，还涉及对各智能能手机运用相对比较普及的地区智能手机普及率的调查探讨报告调查数据，我们可以从中得到以下分析

30、结果：1、总体来说，年轻用户的数量要远远多于老年用户；2、法国、中国和德国用户更年轻化；综上所述，依据该调查探讨，并对以上结论进行总结，可以得出以下结论：1、Android、iOS操作系统是目前智能机市场上较主流的操作系统，在东方国家Android系统市场占有量高于西方国家；2、用户对智能手机功能需求主要侧重于听音乐及阅读互联网上，但我国用户对嬉戏、看书这两项功能的需求也较高；3、年轻用户对智能机的需求量远多于老年用户，且我国智能机用户相较其他国家而言更显年轻化。三、STP（1）市场细分xx的市场大致可分为大型城市、中小型城镇、乡村及其他地区。（2）目标市场首先，xx2是一款低价高端机。对于大

31、城市来说，物美价廉是其一大优势，但由于大中型城市中手机品牌过于繁多，市场竞争激烈，比且相较苹果、三星等高端智能机而言，xx2对大城市中高收入人群的吸引力不是很大，故大中型城市不是本营销安排中主要目标市场。其次，乡村和偏远地区的人讲究手机的好用性，讲究的是物美价廉而不是太多的关注手机功能。因此，乡村和偏远地区也不是本安排重点关注市场。综上所述，本营销安排将xx2的主要销售市场定位为中小城市为主，大城市和乡镇地区为辅。（3）市场定位xx2的价格在1999元。对于高收入人群来说，价格偏低；对于一般人来说价格又太高；对于在校高校生，或是一般白领阶层，xx2肯定是选择。所以销售人群定位在以中等收入人群为

32、主，高收入人群和低收入人群为辅。四、优势、劣势、机会和威逼分析1、手机自身优势：1）、国内首款双核1、5G智能手机其采纳的是目前全球最快大的手机芯片高通SnapdragonS3（即MSM8260）。无论是系统的流畅性还是支持的高清功能（嬉戏和视频），都达到了双核手机的标准。2）xx刷机OTA升级（每周五xx手机开发版会进行每周一次的例行更新，修复之前的bug，新增更好用的功能）。升级包本地升级（有时候没有无线网络，包月流量不够用，可以运用完整升级包在本地进行升级）。刷入其他系统（xx支持原生Android，点心OS，还有广阔发烧友自己DIY的ROM）。3）、重塑手机的“CSP”C即Contac

33、ts（联系人）；S即SMS（泛指短信和彩信）；P即是Phone（打电话，语音通话）。近年随着iPhone、Android的发展，变更并普及了智能手机，各种应用、功能更加的丰富，“但却弱化了手机信号、电池等根本性能，背离了通讯工具的初衷。”而xx手机运用的是1930毫安的大电池，超出主流智能手机的电池容量近30%，可支持联网待机长达450小时，连续通话15小时。并且“无论怎么握，都不影响xx手机的信号”，形成了xx手机的有力优势。4）高端做工和舒适的手感xx手机的做工已经达到了摩托罗拉、三星等国际大厂的高水平。另外，机身也特地为国人的手型而设计，xx手机采纳了4英寸，并不是它不能用更大的屏幕，而

34、是4英寸的屏幕在保证了现实效果外更注意了手机的把握舒适感。5）MIUI界面适合国人运用MIUI更加适合中国人的运用，其中许多细微环节都是符合我们运用习惯的。2、价格优势1）、成本价定价的模式。xx早早找到20xx元左右的主流价位，适应毛利率15%的生存，在这个价位把配置做到。对比市场同类产品，具有肯定优势。3、销售渠道优势1）“电商模式”采纳全线上售卖的方式，节约成本。充分利用了网购的时尚性。2）支付方式及购买方式xx公司宣布目前仅支持在xx网线上购买，支持在线支付、货到付款两种方式，货到付款，目前仅支持现金支付，随后会开通POS机刷卡服务。另外，在线支付方式，订单金额大于200元，将免除运费

35、。3）货物配送规则不仅是凡客的如风达可以选择，其他合作伙伴包括顺丰、宅急送、EMS等都支持xx手机配送，另外先期还开通上门自提服务，仅限北京地区，其他城市接连开通。4、售后服务保障政策对于购买xx手机的用户，将会得到由xx公司供应的三包服务。即：“包修、包换、包退（简称“三包”）。xx公司承诺：产品售出（以实际收货日期为准）起7日内可以依据三包服务细则退货，15日内可以依据三包服务细则换货。另外，xx还供应上门自提，退换货、修理、软硬件等售后服务。5、独特的宣扬战略：1）高调发布会宣扬xx手机的创始人雷军凭借其自身的名声号召力，自称自己是乔布斯的超级粉丝，一场酷似苹果的xx手机发布会于8月16

36、日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业，xx是第一个。不行否认，xx手机这招高调宣扬发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注2）利用网络广告促销3）利用社会化媒体的模式用口碑营销，把营销成本降到最低，这样使产品能够足够的便宜。4）优秀技术团队支持xx优秀技术团队成员有原谷歌中国探讨院副院长林斌担当公司总裁，原微软中国工程院开发总监黄江吉、原谷歌中国产品经理洪锋、原金山词霸总经理黎万强、原摩托罗拉北京探讨中心高级总监周光平、原北京科技高校工业设计系主任刘德担当副总裁。用雷军自己的话说，这是一支他一起先觉得“优秀得以至于不知道该拿来干什么”的豪华团队。以优秀的技术团队作为支撑，是xx公司的在人才力气

37、上的优势。2、劣势（Weakness）硬件方面存在诸多问题1、屏幕翘脚问题2、手机掉漆问题3、后盖缝隙闭合不严密问题4、机身晃动有响声问题5、原装配件中没有耳机在xx论坛，发觉里面的问题反馈多达近5000条，包括了发货速度慢、掉漆、相机无法拍照、频繁死机、无法开机、通话破音严峻等十几个问题，还有部分用户申请退换机。3、机遇（Opportunity）1）竞争对手减弱苹果公司面临巨大挑战，乔布斯去世，在肯定程度减弱了苹果公司的竞争力。2）手机电脑化趋势即手机将取代pc。因此市场对于智能手机的需求以及要求也会更高。仅仅在中国有78家做RMCPU，价钱会直线性下跌，促进了整个智能手机的计算实力，和成本

38、的优化。这是整个手机行业的特别大的驱动力。3）互联网化4）将来移动终端的发展。随着终端搭台、应用唱戏的潮流席卷而来，国内3G市场迎来新格局。作为3G智能手机的xx的诞生无疑是利用了这个极其有利的因素。4、威逼（Threat）1）智能手机市场竞争激烈在全球经济形势陷入低迷逆境之际，移动互联网市场却是风景独好。在移动终端领域，苹果、三星占据高端市场，联想、中兴、华为等国内厂商则与运营商联手推出千元级智能手机，xx科技等互联网企业也加入战局，不断升级的竞争风暴奠定了智能手机市场多极化格局的形成。xx品牌成立一年，虽然业绩不菲，但是仍有很多不成熟的地方，市场占有率也不大。在激烈的智能手机市场竞争中仍处

39、于弱势。2）自主产权不高xx的硬件应用互联化，除高通外，xx手机的其它合作厂商也都是的元配件供应商，包括夏普、三星、TPK、Wintek和德赛等。雷军打造“终端+内容+服务”的移动互联网布局也轮廓初具。在各供应商的支持下，国产手机xx也显现出了自主产权不高的一个缺陷，这无疑使xx手机的将来发展的一个重大威逼。3）x压力挑战米黑试图要利用、编造各种各样的负面消息来毁灭xx手机的形象。此外，由于xx手机自身缺陷以及用户对其售后服务的质疑，推动媒体以及广阔群众对xx手机热情探讨，社会x对xx手机将来发展产生巨大压力。五、目标与问题对于刚刚起先进入市场的第一年和其次年，我们确定以对市场的占据份额为目标

40、，在手机市场中与自己的一个受人敬重的品牌以及一个有意义的市场定位。第一年的目标在xx2进入市场的第一年，我们要实现市场份额的3%。让更多的人知道这个品牌，想要进一步了解这个品牌。其次年的目标实现市场份额的6%，让人们信任这个品牌，对品牌产生感情，依靠我们的产品。问题我们必需测量测量品牌知名度和市场反应，从而对应的调整我们的营销努力。将大量的投资以创建一个突出创新、品质和价值的难忘的且不同的品牌形象。六、营销方案1）同国内主要电信运营商合作，推出“存话费，送手机”或者实惠购机活动；2）不定期在企业官网实行活动，赠送相关附件或者供应折扣购机活动；3）同国内知名卖场或手机连锁卖场合作，扩大企业影响力

41、，增加产品销售范围。手机销售工作安排7依据第一季度出现的问题，为避开其次季度出现和第一季度的问题，所以要具体制定安排，把问题订正过来，以下是手机其次季度销售工作安排：一、发觉存在的问题和不足虽然上一季度来我们的工作取得了肯定成果，但是离领导的要求还存在许多差距和不足，主要有以下几方面的问题：1、呼入方面：询问应对实力不足，部分课程仍旧缺乏深度询问实力，须要与产品加强协作，加大培训力度。2、呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话生疏探望销售上投入的力度不够。3、有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化

42、率无统计分析。4、团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，干脆影响整体业绩。二、下一步，我们将努力做好以下几方面的工作1、加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，帮助我们走向资深销售顾问的行列。对于公司的职员来说，熟识学校的产品是很必要的。为了发展，公司可能会有产品改进或者新品的推出，常常开展一些产品的培训，让职员对公司的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。2、加强数据统计与分析，刚好了解呼入和呼出量，依据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。3、主动探讨发掘销售规律，以指导好手机销售工作的开展，为公司创建更多的经济效益

43、。4、进行大范围外呼，让沉睡的数据醒悟，促成老客户的多次销售。（详细到产品）在新的一年里，我们将紧紧抓住教化发展的战略机遇期，尽的努力帮助销售员共同完成手机销售目标。我们大家会一起努力，紧密结合自身的实际，长远规划，埋头实干，站在新的起点上，向着更高的、更美妙的目标迈进，将工作做到更好！在不久的将来，我信任公司肯定会发展得更好、更快！手机销售工作安排8第一条 为扩大销售，以低价位、高质量快速占据市场，特制定本销售安排。其次条 以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。第三条 本公司不特殊重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是，仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。第四条 在选择销售据点时，以中型

44、规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式，除特别状况外，原则上不予采纳。第五条 关于前项的销售据点，在做选择、确定或交易条件的企划、事务处理时，都须的确慎重行事，这样才能巩固本公司的营业根基。第六条 与销售店起先进行新的交易之前，须先提出检查，并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能确定进行交易。第七条 销售活动必需制度化，合理化，力争使各项事宜高质高效的完成。第八条 销售人员在接受订货和收款工作时，不得参加相关的附带性事务处理工作，必需全身心投入销售事务。因此，在销售方面应另订安排及设置专科处理该事务。第九条 改善处理手续(步骤)，设法增加与销售店之间的联系及内部的联络，提高

45、业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须奇妙地运用各种账表(传单、日报)来提高效率。第十条 进货总额中的 20%用于对 公司的订货，其他则用于公司对外的转包工程。第十一条 进货尽可能集中在某季节，有安排性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。第十二条 进货时要设立交货促进制度，并按下列条件来进行计算;对于交货成果优良的厂商，将实行退佣方式处理，其规定如下：(1)进货数量;(2)交货日期及交货数量;(3)交货迟缓程度及数量。第十三条 为使进货业务能合理运作，本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参与的会议，借此进行磋商、联络、协议。第十四条 a公司与本公司之间的交易(包括与该制造公司目前正式

46、交易的三家公司)，一概归与本公司作干脆交易。第十五条 本公司拒绝接受传票，物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。第十六条 负责进货人员应每天到各厂商去照会联络，并促使对方尽快着手。第十七条 处理对外订货事宜时应运用报表，记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码，然后交给厂商(厂商的户头也应写入)，各种表格的填写必需详尽。第十八条 前项报表在发出订单时应一起附上，另外，还要贴在产品的箱子上，连同产品一起交给零售商和消费者。(一)细分市场，多层次立体化的营销推广活动。公司客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。全年的发展，以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，“稳住大客户，努力转变小客户，拓展新客户”的策略，制定详营销安排，在全公司系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、客户上门推介、组织投标和营销活动等，持续的市场推广攻势。现金管理市场领先地位。分层次、推广现金管理服务，努力产品的客户价值。要抓