房地产置业顾问年度工作总结范文.docx

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1、房地产置业顾问年度工作总结范文 总结是对以往工作的评价，必需坚持实事求是的原则。盼望房地产置业顾问年度工作总结范文作为参考，关心到您撰写总结，也盼望您继续阅读我们更多的关于房地产置业顾问演讲稿专题！ 时近年末，不经意间xx年转瞬就要过去了。悄悄地算来，从参与工作，来到阳光新城，来到如今的这个销售部，加入我们这个有着家庭一般气氛的团体到如今已经有半年多的时间了。半年的时间放在以往或许会显得很漫长，但这半年对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在眨眼间变消逝而过。以下就是本人的年度工作总结： 六月初的我刚刚毕业，如假包换的一个毛头小子，对于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不情愿去接触它，所以我隐藏了自己，

2、始终藏到大学毕业，藏到我无处可藏而必需去面对。社会很现实，我也很现实，我在查找一个机会，一个能让自己有所进展的机会。我怀揣着一颗紧急的心开始了应聘和面试的过程。很幸运，我来到了阳光新城。认识了如今我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识，而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一，它占有很大的份额，同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。 在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。领导和同事们的细心教育，那些毫不吝啬的阅历之谈让我收获颇丰，渐渐成长。让我对于工作有了一个很美妙的认识原来，和你一起工作的那些人，不

3、肯定全部都是你的同事，却很可能全部都成为你的伴侣。信任我，是你们平常工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作，爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参与工作的我而言是十分幸运的一件事情。 从七月份开始我就在市区售楼部上班了，那里是我第一次与购房顾客面对面沟通的场所。虽然工作很单一，只是支配看房车，接待到访客户，派单，支配行销人员等。但这是极为锻炼人的工作，这不仅是考察我对于这个工作的看法，也是一种磨练。因为那时咱们的案场制度还不完善，我压根儿不知道嘛时候能参与上岗考核，要知道那种无限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客户有第一时间的接触，虽然不是带着去看房，但也了解了一些购房客户的需求与意愿，最重

4、要的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法，对阳光新城这个项目的看法，是最直接也最真实的，也是记忆最深的。 八月份的时候领导支配我和贾新萤一起下乡做宣扬，跟着宣扬车满县区的转悠。领导的意思是想让我熟识熟识项目周边的市场状况，客源方向，以及县区客户对于大产权住房的一些看法和认识，同时好让我能有更多的了解对于县区的客户应当留意些什么。因为销售归根结底就是一种人与人之间的沟通，一种价值的交换。只有沟通到位了，交换才有可能产生。这些以往在课本中常常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为我自己的东西的，对此我非常珍视，所以那时候每次都装扮的像是去旅行似的，因为快乐啊，机会难得啊。 九月份参与房展会。之前，

5、我只是房展会的参观者，时不常去看看车模美女什么的，这次能够成为参加者，能够和大家一起去完成这次展会我很兴奋，很美好。房展会让我了解到了咱们项目本身在新乡市这个市场中的一个位置，一个与市区其他楼盘相比较而言的一个优势与劣势的彰显，在这些对比中去完善自己将来对于客户对市区房源问题的一个比较直观的了解与认识，这又是一次成长。展会上第一次关心同事售出一套房子，小兴奋了一个星期。 十月份，我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月，期间经受了两次原来同事的离去，再一次的提示我，社会是现实的，每个人也都是现实的。每个人的生活目标与理想是不一样的，但只要我专心去交换，不管在哪里大家都是伴侣。离别对于我而言是个

6、比较禁忌的话题，因为不管是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难过，而我不是一个擅长宣泄情感的人，所以总是憋着。大家都是伴侣，如今是，将来也是。有同事离开就有新同事加入，这是一个快速进展的社会，能否融入集体全看一个人本身的能力，但更重要的，是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。 十一月我正式上岗了，从开始到十二月底共接待了15组客户，虽然自己感觉始终在努力但始终还是没有成交。很可能是我的回访邀约做的不够到位，可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实，没法像面对面一样让自己去放得开。这是应当有所加强的，但毕竟没有眼神的沟通的沟通还是让我有些难以适应，信任自己应当可以尽快的去克服这些，毕竟只是一味的

7、焦急去有成果不是长远的一个选择。 以上是我自六月份以来的一个工作总结，话说质变的产生是量变的积累。如今的我比半年前成熟了很多，却照旧保持着天真。我将继续成长下去，继续天真下去，让自己在什么样的工作条件下都有所收获，与同事有更多更好地成果，让自己欢乐。更多精彩的工作总结请继续观赏：安全防护人员的年度工作总结计算机程序员的年度工作总结车辆管理员工的年度工作总结银行分理处人员的年度工作总结 F132.cOM更多工作总结小编推举 房地产公司置业顾问工作总结范文 20xx年初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始加入深圳中原进展，成为其中一员。不知不觉，入职已有半年了，在这半年里收获的实在太多了

8、，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句感谢就能简洁了事的。 之前在龙岗有做过三级市场，对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我始终憧憬的工作，感谢我的经理给了我这个进展的好机会，踏入销售这一行列中，认识一班好同事，学到的不再是书本那枯燥无味的学问。 记得我来时的运气比较好，第二天本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事，许多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就可以接客户了，由半知半解的我到如今对销售流程有肯定的了解，学到了不少的东西，当然也少不了同事之间的关心。深入售楼工作之后才发觉其实许多事情要做，要学的却是无比的多，销售学问永久是个无底深渊，但

9、正因如此，我乐此不疲，越来越喜爱这份工作。 前二个月，都是担任见习置业顾问，一边帮助同事做好销售工作，一边学着自己接待客户。在这里，同事都很好，很情愿去教我学问，也很放心让我去做，去试。渐渐地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有肯定的认识。 虽然刚开始还有点不习惯，因为正是楼盘旺季，工作比较多，但心里不断告知自己，不断想，付出多少，收获多少，只是时间问题。即使往后不在这行业上工作，如今学到的这些我信任以后肯定用得上。 4月份，正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户，独立一人将全部的工作完成。挑战性很大，一向带点自负的我也充满信念。接着，不断遇到过问题，但在

10、同事跟经理的帮助下，都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般，称不上好，总销售24套，转介成交5套。总金额19491369.5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代，也或者算是一种鼓舞吧。 其实，总的来说，太多的缺乏之处了，未能一一说明。但最明显而见的，销售技巧，自身的应变能力，国家政策各方面还有待加强。总之，要学得多得是，虽然自己还年轻，但心态还是要摆得正，主动点，主动点，去学，去做。记得刚入职，经理曾说过多去问，多去做，不要怕亏，反正做了就没错的! 下半年，也是新的开始。同样的，对于将来，我充满了期盼，盼望自己还能一如既往地专心去学，去做，甚至做得更好，更精。 房地产置

11、业顾问的个人工作总结 时近年末，不经意间xx年转瞬就要过去了。悄悄地算来，从参与工作，来到阳光新城，来到如今的这个销售部，加入我们这个有着家庭一般气氛的团体到如今已经有半年多的时间了。半年的时间放在以往或许会显得很漫长，但这半年对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在眨眼间变消逝而过。以下就是本人的年度工作总结： 六月初的我刚刚毕业，如假包换的一个毛头小子，对于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不情愿去接触它，所以我隐藏了自己，始终藏到大学毕业，藏到我无处可藏而必需去面对。社会很现实，我也很现实，我在查找一个机会，一个能让自己有所进展的机会。我怀揣着一颗紧急的心开始了应聘和面试的过程。很幸运，我来到了阳

12、光新城。认识了如今我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识，而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一，它占有很大的份额，同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。 在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。领导和同事们的细心教育，那些毫不吝啬的阅历之谈让我收获颇丰，渐渐成长。让我对于工作有了一个很美妙的认识原来，和你一起工作的那些人，不肯定全部都是你的同事，却很可能全部都成为你的伴侣。信任我，是你们平常工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作，爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参与工作的我而言是十分幸运的一

13、件事情。 从七月份开始我就在市区售楼部上班了，那里是我第一次与购房顾客面对面沟通的场所。虽然工作很单一，只是支配看房车，接待到访客户，派单，支配行销人员等。但这是极为锻炼人的工作，这不仅是考察我对于这个工作的看法，也是一种磨练。因为那时咱们的案场制度还不完善，我压根儿不知道嘛时候能参与上岗考核，要知道那种无限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客户有第一时间的接触，虽然不是带着去看房，但也了解了一些购房客户的需求与意愿，最重要的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法，对阳光新城这个项目的看法，是最直接也最真实的，也是记忆最深的。 八月份的时候领导支配我和贾新萤一起下乡做宣扬，跟着宣扬车满县区的转悠。领

14、导的意思是想让我熟识熟识项目周边的市场状况，客源方向，以及县区客户对于大产权住房的一些看法和认识，同时好让我能有更多的了解对于县区的客户应当留意些什么。因为销售归根结底就是一种人与人之间的沟通，一种价值的交换。只有沟通到位了，交换才有可能产生。这些以往在课本中常常看到的概念在没有实际的接触下是无法成为我自己的东西的，对此我非常珍视，所以那时候每次都装扮的像是去旅行似的，因为快乐啊，机会难得啊。 九月份参与房展会。之前，我只是房展会的参观者，时不常去看看车模美女什么的，这次能够成为参加者，能够和大家一起去完成这次展会我很兴奋，很美好。房展会让我了解到了咱们项目本身在新乡市这个市场中的一个位置，一

15、个与市区其他楼盘相比较而言的一个优势与劣势的彰显，在这些对比中去完善自己将来对于客户对市区房源问题的一个比较直观的了解与认识，这又是一次成长。展会上第一次关心同事售出一套房子，小兴奋了一个星期。 十月份，我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月，期间经受了两次原来同事的离去，再一次的提示我，社会是现实的，每个人也都是现实的。每个人的生活目标与理想是不一样的，但只要我专心去交换，不管在哪里大家都是伴侣。离别对于我而言是个比较禁忌的话题，因为不管是怎样的离别总会让我打心底里不自觉的有些难过，而我不是一个擅长宣泄情感的人，所以总是憋着。大家都是伴侣，如今是，将来也是。有同事离开就有新同事加入，这是一

16、个快速进展的社会，能否融入集体全看一个人本身的能力，但更重要的，是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。 十一月我正式上岗了，从开始到十二月底共接待了15组客户，虽然自己感觉始终在努力但始终还是没有成交。很可能是我的回访邀约做的不够到位，可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实，没法像面对面一样让自己去放得开。这是应当有所加强的，但毕竟没有眼神的沟通的沟通还是让我有些难以适应，信任自己应当可以尽快的去克服这些，毕竟只是一味的焦急去有成果不是长远的一个选择。 以上是我自六月份以来的一个工作总结，话说质变的产生是量变的积累。如今的我比半年前成熟了很多，却照旧保持着天真。我将继续成长下去，继续天真下去，让

17、自己在什么样的工作条件下都有所收获，与同事有更多更好地成果，让自己欢乐。请大家继续观赏更多的工作总结：交通局人员的个人工作总结单位财务科的个人工作总结大学生村官助理的个人工作总结机关工作人员的个人工作总结 房地产置业顾问的年终工作总结 【收藏】 时间弹指一挥间，下一年的脚步也越来越近了！许多单位会进行年度述职，这时需要作好置业顾问的年度总结，总结过去，不管是苦是甜，我们都需要直面。写好一篇置业顾问的年度报告，重点涉及哪些方面？我收集并整理了“房地产置业顾问的年终工作总结，仅供您在工作和学习中参考。 房地产置业顾问的年终工作总结【篇一】 依旧清楚记得20xx年10月31初来公司报到的情形，转瞬间

18、已经过了一年两个多月之久。在这期间内，承蒙公司领导及同事的关心、关怀及工作的指导和支持，以及自身的不懈努力，各方面均取得特别大的进步。这是我人生中弥足宝贵的经受，也给我的人生留下了精彩而美妙的回忆。 作为xx的员工，我感到万分荣幸，因为xx给了我太多太多。 初来公司，曾经很担忧，不知能否做好工作，但是领导和同事耐烦的关怀、关心及耐烦指导，是我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟识了公司的整个操作流程：从学习房地产相关专业学问习到潍坊xx名都项目相关学问，到后来的单独接待客户，以致最终客户认筹，我都能娴熟操作完成。同时我每天坚持打电话，主动开拓积累客户，并且常常给老客户打电话做好维系工作，使

19、老客户能够给我带新客户，提高成交量。 从入职到如今，我从对房地产行业的初步了解，到如今可以娴熟的讲解沙盘接待客户，并且抓住客户心理，努力成交。在此，我要特殊感谢公司领导及同事对我的指引及关心，感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。 房地产置业顾问的年终工作总结【篇二】 首先为集团，地产营销策划有限公司表示由衷的庆贺，地产在新的一年里，会不断进展和壮大，更加表达地产的强大生命力，作为_地产的一名置业顾问，我感到由衷的欣慰，更加坚信当时加入_地产这个团队是正确的。 作为一个刚踏入房地产行业的新人房地产这个词对我来说还有点生疏。感谢给予我这平台，以及经理，同事给予的关心和支持。 房地产是一个充满

20、挑战，机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任感，服务意识和职业道德。在这_个月里我特别惭愧一套房子也没成交，我知道我有许多缺乏之处： 1、沟通及表达能力需要不断提高 2、专业学问提升和个人学习还需要不断加强。 由于我以前从未接触过这一行业，故从基础学起，虽然困难许多，但是学习的理念是相通的。所以除了自己短时间内恶补，还需要领导与同事的教育和催促。 在这五个月里我收获最大的应当是明白了团队的重要性，在当今社会中，个人能力越来越微缺乏道了，离开了团队个人起到的作用微乎其微，在这里我再次庆幸加入了xx地产，这个团结的团队！加强学习专业学问，为今后的工作打下坚实的基础，是我要学习的当务之急！ 销售人

21、员其实就是客户和公司之间的媒介。作为销售人员，首先要把公司的信息传递给客户，同时也将客户提出合理要求和合理的建议准时传递给公司，建立公司良好的企业形象。 在销售中，最重要的应当是把握客户的心理，从他的言行举止中把握它的真实意图。真正的客户从他的眼神能看出来，说上几句话就能确认。能用一种知觉去发掘客户的真实需求。在销售当中不是夸夸其谈的介绍自己的楼盘，而是倾听客户的心声需求，从中捕捉一些他们想购房，购什么样的房屋以及怎样付款信息。然后依据客户的需要，帮他们选择最能满足他们需要的房屋类型。 在销售中有时客户会说_楼盘好，在此时千万不要反对他，或许他身边的人就在那里买的，你去反对有可能就会丢掉一个客

22、户甚至更多客户。我们应当确定她的说法，但是更应当说出我们楼盘的优点，让他们自己去衡量。他既然来看我们的楼盘说明我们有吸引他的优点。我们要擅长抓住他看中的优点争取给他最合理的建议，让他觉得我们的楼盘的确是他需要的。 都说爱在哪里，家就在哪里，是的，有家的感觉是一言难尽，有了一个房子的家才是最有安全感，最美好的。这就是我我们应当让客户所坚决的信念！ 怎样才能做到这些呢? (一)不做作，以诚相待，客户辨别的出真心假意，得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。 (二)了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。 (三)推举房源要有把握，了解

23、全部的房子，包括优优劣势，做到对客户的全部问题都有合理解释。 (四)保持客户关系，每个客户都有各种人脉，通常他们会把他的新房介绍给他身边的人，并动员他们到我们这买房子。亲友相近，互相有个照应，这是人之常情。 最终，地产是一个能让员工展示价值的空间企业。我有幸成为地产的一员，深感荣幸和荣耀。在以后的工作看法，通过多看，多学，多练来提升自己业务技能，做的更好，也盼望地产在新的一年里更加辉煌！ 房地产置业顾问的年终工作总结【篇三】 在辞旧迎新的这个契机里，20xx年对于xx，对于楼市，对于xx房地产开发有限公司，还有对于我，都是充满盼望的一年。我深知个人的进展离不开公司的进展，而喜爱则是做好每件工作

24、所不行缺的。所以，在这充满盼望的新一年里，我必将全力服务公司。喜爱岗位，勤奋工作，严于利己，仔细专研，继续学习。用使命般的热情面对客户，用仔细严谨的看法面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。 自进入xx公司已逾四年，入职以来，从半知半解到如今对销售流程有肯定的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的关心。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售学问永久是个无敌深渊。 也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜爱这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，常常是不择手段，阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更

25、有关心。每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也经常在集思广益中化解。 正因为有这样一群同事，我才能在销售部门快速提升自己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。因为有xx这样深厚的企业气氛和团队精神，才给了我成长所需的养分。 在即将过去的20xx年，我们共售房90套左右，总金额达20xx万左右，回款迄今为止也许到达1600多万，连续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时，在日常工作销售中，我充分发挥擅长思索的优点，通过对同事的观看学习以及对阅历的归纳，总结出很多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。 事实证明，学问和创意永久是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销

26、售工作呢？我想树立诚信是根本，我们要以对待“家的看法来对待公司，为顾客和业主提供真诚的服务。 一旦有员工存在不诚信行为，公司必定面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失，全部的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的看法，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩。 在日常工作中，除了诚信的看法，也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作，对此我要做到以下几点： 1、不做作，以诚相待，客户辨别的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。 2、了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。 3、推举房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势

27、。做到对客户的全部问题都有合理解释。 4、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的宠爱，他们就会将宠爱传递。 5、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来关心客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。 6、要与同事团结协作，这是好的团队所必需的。 当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房屋中介主管，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉xx房产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。 最终我特别感谢领导给我的锻炼机会，感谢同事

28、对我的关心，我也会更加努力的去工作去学习，交出自己满意的成果单。 房地产置业顾问的年终工作总结【篇四】 二XX年度，在公司领导的指导下，在x经理及各位同事的关心下，丰富了自己的专业学问，学习到了许多自己始终不具备的专业素养，为自己良好的销售业绩打下了坚实的基础，现将这一年来工作中所取得的成果，所存在的问题，作一简洁的总结并对下一步工作的开展制定目标。 总而言之，三句话：成果不行忽视，问题丞待解决，打算一一列表。 “3个一的不行忽视 1、一个月的时间充实一个AA人一线工作的必备素养。 二XX年六月七日来到公司报到，当天直接派送到获嘉cc项目，一个月的时间让一个对行业一无所知的门外汉产生质变，由张

29、狂蜕变为沉稳，从对专业的一无所知到销售技巧、专业学问的有效积累，认同财宝精神，学习财宝精神，在领导及同事的关心下成为一个彻底的AA人。 2、一个月的时间证明自己，不负领导的栽培。 二XX年七月八日开始正式接待客户，从一个学习者转变为实践者，在炎炎的烈日下一趟又一趟的向工地跑，汗水打湿的是衣衫，打不湿的是那份执着，和同事们商量顶层销售技巧，因为顶楼剩余房源太多，我们必需为景园清盘做好前期预备，在这个月，有欢乐有汗水，有激昂有低迷，有大家的支持。在这个月，自己转正了，在这个月，自己收获了。 3、一个上进的人永久都不会甘于人后。 二XX年八月份到十二月份，付出不肯定会有收获，但不付出肯定不会有收获，

30、很幸运，我付出了，很幸运，我也收获了。在这几个月中，发挥了自己的价值，在这几个月中，完成了领导们制定的销售目标，保二争一，永久不能停留的是给自己定下前进的目标。 “2个点的问题丞待解决 1、清盘需要士气，需要激励。 经受了辉煌的cc项目已步入了自己的晚年，像一个即将离世的老母亲拖着诸多病痛亦不忘奉献最终的真情，我们敬重她，我们爱她。两年的辉煌让这位母亲暗伤累累，我们是一个优秀的团队，我们是这位母亲关爱下的孩子，我们要做的是让这位慈爱的母亲可以带着微笑为自己画上完善的句号。建立有效给力的嘉奖措施，攻克的是顽症，得到的是那份辛勤的回报。 2、重视每一个详情，AA人傲慢。 一个人老了的时候，她已经不

31、再需要华丽的衣衫，不再需要功成名就的风光，但是她必需要得到大家的确定，得到大家的赞同，当她离开那个生她养她的热土的时候，应当得到的是大家的祝愿，cc项目目前在职一线员工，我们都是她的孩子，我们是陪伴她为自己画上一个句号的孩子，她给予了我们成就了我们，我们AA人的傲慢就是会让每一个这样的老人都能画上最完善的句号。 “2个目标的制定提高自己，做一个有用的AA人。 1、完成公司项目制定的个人业绩目标，为项目各个战略阶段的目标尽自己的一份力量。 2、在各个方面学习提升自己，所谓活到老学到老，促使自己成为一个更加优秀的AA人，做一个有用的AA人。 在这一年里，付出了许多，也收获了许多，20xx已经离去，

32、20xx我们一起加油！ 房地产置业顾问的年终个人工作总结 岁月在不经意中消逝，信任在这一年工作中自己有许多收获成长。作好置业顾问年度工作总结，这涉及到下一年薪资的职位的提升，没有总结就没有提高，年度总结正当其时。您是职场菜鸟，不知道怎么写年度置业顾问的工作总结吗？下面是由我为大家整理的“房地产置业顾问的年终个人工作总结，盼望对您的工作和生活有所关心。 房地产置业顾问的年终个人工作总结(篇一) 回顾即将过去的.一年，我感慨万千。20xx年是我人生旅程中转折的一年，这一年我转行进入证券行业，对我来说，这是一个充满机遇和挑战的行业，充满了神秘，好奇，时而豪气万丈，时而信念缺缺，这是一条布满荆棘的道路

33、，只要你能迈过一个个坎，同时也是通往光明的道路。 进公司已有两个月，对于理财顾问这个岗位，没有我想象中的简洁，即需要对行情的了解，也需要对客户有耐烦，同时还需要沟通技巧。通过这两个月的学习我学到了许多，不只是证券学问，更多的是对学习的方法，工作的看法，对待客户的方式及沟通技巧。作为一个新员工特别感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能，领导和同事对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们，才能令到公司的进展更上一个台阶。 在这两个月的时间里，我

34、也看到了我的业绩还狠不理想，之中也存在着诸多问题，经过自我反思，究其缘由主要有： 第一、缺乏正确的时间观，总以为时间还有许多， 第二、工作还不够主动主动，可能是之前的工作性质确定了我不需要特殊主动，只要等着领导支配，自己仔细完成就好。但如今做为理财顾问，我需要自己去开拓客户，需要自己更加主动主动。 第三、业务水平还有待提高，无论是客户沟通能力，还是市场分析能力都是我目前欠缺的。 因此，在接下来的时间里，我会从以下几个方面着手： 第一、凡是预则立，不预则废，合理的规划有利于接下来工作的顺利张开，因此我要先仔细做好接下来3个月的打算，并按打算实行。抓紧把之间浪费的时间补回去。 第二、虚心求教。做为

35、一个新员工，我要向领导学习，向老学习，向书本、向网络学习，首先学习客户沟通技巧，和客户维护，取其之长，补己之短，夯实和提高自身业务能力。 第三、仔细做好客户维护。作为理财顾问，客户是我们一切工作开展的核心，在接下的时间，我会让真的做好客户私档性管理，尽可能的发掘客户有用的信息，加以整理归类。主动联系沟通客户，这也是我之前做得不够的，虽然是银行介绍的空户，可能他们有些人因为临时资金紧急，或年底事情忙，临时不需要，但不代表他们以后也就不需要理财服务，因此对于有潜力的客户，我要坐好准时的跟进。 第四、做好银行渠道的维护。银行上市我们客户的最主要来源。做银行渠道维护时，首先先要认清银行的需求，同时注重

36、技巧。像我刚开始只顾帮他们做事，以为只要帮他们做事，客户就会源源不断的介绍过来。可是客户是自己的，不是开了个户就完成任务，对银行来说联了三方任务九完成了，可是对我来说这才刚开始，更重要的是后续的开发维护。因此我要合理的支配时间，平衡银行与客户之间的时间安排。 在接下来的20xx年，我会在保证仔细对待、重视工作的基础上，不断完善和充实自己，提高自身素养。充分利用现有的资源，更进一步扩大对客户的积累和维护。同时加强对分析能力的学习和提高，努力夯实和提高自能工作能力和业务水平。 房地产置业顾问的年终个人工作总结(篇二) 一年的工作已接近尾声，在不知不觉中我加入公司已有_个月，这短短_个月的学习工作中

37、掺杂着深刻的记忆与辛苦，让自己的人生经受多了一份兴奋、一份喜悦、一份哀痛，最重要的是增加了一份人生的阅历。这份工作让我从懵懵懂懂到如今的充满热情，从对房地产的一无所知到如今的有所了解。这些成长都是在加入亿创的转变和进步，作为刚结束试用期的我，在公司领导和同事的指教关心下，已经能够独立完本钱职工作。现将今年工作做以下几个方面的总结： 一、学习方面 在没有加入_之前我是做二手房的，看似和房地产有关，其实我对房地产方面的学问不是很精通，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候对于新环境，新事物都比较生疏，在于经理和两位主管的关心下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真

38、正内涵以及职责，并且深深的喜爱上了这份工作，同时也意识到自己的选择是正确的。 二、专业学问 刚到公司的时候我们首先进行了专业学问的培训，由于是初次接触这类学问，如建筑学问，所以感觉是特别的乏味。每天都会让大家不停的去背诵，感觉回到了上学时，大家对这些学问的抵触心理特别大，但是在_经理的解释和开导下，我渐渐进入了角色，明白了这些对于我来说是何等的重要，对以后的工作会有很大的关心。当时的确能感觉到苦过累过，可如今回过头来想一下，想进步要克服最大困难就是自己，虽然当时很累很苦，我们不照样坚持下来了吗? 三、销售技巧 不知不觉中我们已经走到了销售技巧的培训，这时才让我们感觉到了难。就像过九大流程的时候

39、，由于那个时候面临的是考核，我对这一阶段可谓是下足了功夫，每天都相互练习，有时候会练的嗓子嘶哑，让主管经理陪着练。每天听到的只有九大流程，后来练的主管说听的有种想吐的感觉。最终功夫不负有心人，我从接待客户的措手不及到如今的得心应手，充分的证明这句至理名言。当然这份成长与经理和主管的关心关怀是息息相关的，这样的工作气氛也是我进步的重要缘由。 四、常识学习 在来这儿之前我们对许多常识方面的学问了解是特别的少，例如品牌服装、世界名表、名酒以及汽车可以说是一点了解都没有，经理给买了一些相关书籍，让我们补充这方面的学问。让我变的更加的充实以及强大。因为我们是企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代

40、表了一个企业的形象，所以我们要通过这些常识以及专业学问提高自身的素养，高标准的要求自己。 五、我的进步 这份看似简洁的工作，其实更需要细心与耐烦。在我的整个工作中，经理和主管给我们提供各类销售资料，通过这些资料。让我们从生疏到熟识，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。在平常的工作中，他们也给了我许多的建议和关心，准时的化解了一个个问题，从刚开始接听客户电话与接待客户的措手不及到如今的得心应手，都是一步一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的心酸与努力。 六、展望将来 在以后的日子中，我会在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走

41、在市场的前沿。俗话说：“客户是上帝，接待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友谊关心以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。 总之，在这短短_个月的工作时间里，我虽然取得了一点成果与进步，但离领导的要求尚有肯定的差距。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的奉献！ 房地产置业顾问的年终个人工作总结(

42、篇三) 过去的XX年对于我来说是不行思议的一年。因为就在这一年里，我实现了从我到xx来的第一天就始终存在的幻想：从一个兼职学生，到一个实习生，再成为一名置业顾问。我完成了一次华丽的转身，从象牙塔般的大学校内来到一个充满未知和挑战的职场舞台。这一幻想的实现包含了太多的艰辛与不易，它既离不开这一年多来在xx的勤奋努力，更与同事和领导们给与我的支持和关心密不行分。 去年九月份，我以兼职学生的身份开始参加渠道部门的外拓工作。在三个月的兼职生涯中，我开始渐渐接触房地产，并参与了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动，通过工作阅历的积累和渠道领导的着力培育，自身的业务能力得到快速提高，并马上成为渠道部门外

43、拓活动的中流砥柱。 今年一月份，由于表现优秀，我被公司吸纳为渠道部门实习生，全面系统地学习房地产学问。随着年后全国房市的回暖，xx在xx品牌扩张和销售速度大大加快，在这段时期里，我的个人能力和业务学问也在飞速提升。特殊是在渠道外拓工作中，我走遍大半个xx多个区域，身处地产推广的第一线，对xx市民的住房现状及购房需求和心态有了较为认真的了解，自己的分析和推断能力显著提高。这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。 XX年9月1日，可算是我工作上的另一个转折点，是对我到xx一年来兼职和实习成果的确定，更是一个全新的开始加入xx销售部，成为其中的一员。 不知不觉，入职已有三个多月。回想即将过

44、去的XX年，在一年里，我在xx获得的实在太多太多，说也说不完，要感谢的不单是一两个人，更不是一个简洁的道谢就能表达的。 我本来只是一个普一般通的大专毕业生，学的是物流专业，没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件，有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积累的销售阅历，在那段令人怀念的青涩时期，我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品，甚至摆过地摊，从事了大量和销售有关的工作。感谢渠道主管xx经理，是你让我有机会踏入xx，也是你的细心栽培，让我从一个一般的大学生成长为一个合格的地产工作人员，晋身到销售这一行列中，学到的不再是书本那枯燥无味的学问。在渠道部门的工作生涯中，吴经理对我们定期的系统培训以及职业化

45、的行为操守规范，让我真正从一名大学生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾问的角色转换。 我更加要感谢x主管，当我刚进入销售部时，自身有着太多的缺陷和缺乏，是她用女性特有的细腻和情感，包涵和教育我，许多次的利用下班时间跟我谈心沟通，改正了我许多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励，让我时而如履薄冰，时而又充满信念，从不敢轻易有所松懈，渐渐成长为一名合格的置业顾问。 入职以来，从半知半解到如今对销售流程有肯定的认知，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事间的关心。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大，要学的却是无比的多，销售学问永久是个无底深渊。也正因为如此，

46、我才乐此不疲，越来越喜爱这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，常常是不择手段，阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有关心，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也经常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门快速提升自己。俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有xx这样深厚的企业气氛和团队精神，才给了我成长所需的养份。 所以，从今年十月中旬第一次以职业顾问身份参加开盘到目前这段销售期内，我总共销售了将近5300万左右的金额，售出物业将近80套，对于公司的销售任务都能按时完成。同时，在日常销售工作中，我充分发挥擅长思索的优点，通过对同事的观看学习

47、以及对阅历的归纳，总结出很多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，学问和创意永久是无穷无尽的。 但是，通过工作，还是发觉自身仍存在很多缺点急待来年解决。首先，在一些业务学问比方银行贷款特殊是公积金这一块，我对一些政策法规和具体详情还不太了解，在跟客户面谈时假如遇到类似问题还得常常电话求助银行伴侣。我想作为像金科这样一个大企业的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需具体了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉xx无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素养各方面都比其它楼盘有优势，坚决客户购置的信念。针对这个问题，我近期已经在网上下载大量相关的文章，寄望通过自学还有请教同事和银行伴侣的方式来充实自己。 其次，由于进入销售岗位时xx洋房存量已不多，所以对于洋房物业的销售基本可以说是毫无阅