2022年有关打工实习报告四篇.docx
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1、2022年有关打工实习报告四篇有关打工实习报告四篇随着社会不断地进步,报告的用途越来越大,报告具有语言陈述性的特点。一听到写报告立刻头昏脑涨?以下是我为大家整理的打工实习报告4篇,希望对大家有所帮助。打工实习报告 篇1一、实习目的:(一)通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的学问。(二)通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。(三)本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。(四)并通过实习调研活动,熬炼分析实际问题的实力,培育仔细、严谨的工作作风,为就业和将来的工作供应一些珍贵的实践阅历。二、实
2、习时间:20xx年xx月19日20xx年xx月06日三、实习方式:亲身体验打工的方式。四、实习地点:河北省邯郸市乾泰数码五、实习内容及过程:(一)实习岗位:前台文员(二)实习工作职责:1.接待工作:负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;2.卫生清洁工作:负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净;3.总机服务工作:铃响三声内必需接听,“您好,乾泰”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应干脆转入,应问清何
3、事后转接相关部门;做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;4.定期检查办公用品仓库的库存,依据需求开出选购申请单经主管签字后交由选购部门采办;对选购的日常办公用品进行入仓检查,并刚好登帐;对出库的办公用品进行逐一登记并刚好入账;并刚好把出入库的凭证交给相关部门;5.负责收发管理报纸、信函、传真,刚好送交领导或按要求传送给客户;6.平安工作:下班前检查复印机关机,关闭全部电源,负责关好门窗;7.接受行政经理工作支配并帮助人事文员作好行政部其他工作。六、实习心得:在公司,我被支配在了前台文员这个实习岗位上。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先与以往完全不一样的生活。
4、每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着民事责任,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。“在高校里学的不是学问,而是一种叫做自学的实力”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的是前台文员一职,虽然平常在工作时只是接接电话处理文件管理办公用品,几乎没用上自己所学的专业学问。但这一切都是生疏的,我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人
5、,而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。但是工作简洁也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们许多时候无法适应。环境往往会影响一个人的工作看法。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们确定坚决果断的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而间或的为同
6、事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作快乐,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲谈”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。在大多数同学看来,我呆在前台这样一个打杂的位置,是委屈了我,刚来报到时,我也有一样的想法。可是经过十几天的实习之后,慢慢有了改观。其实就算一个新聘请进来的正式员工,也要从小事做起、底层做起,更何况是尚未走出校门的实习生呢。作为新人,什么都不了解,怎么可能不“打杂”呢?手上做的事虽小,但却能因为宽广的眼界而变得意义重大起来。在“打杂
7、”的日子里,正是了解工作流程,熟识业务学问,找寻自身差距的好时机。把实习的岗位作为了解一个行业的窗口,到处留心,多视察,多思索,收获才会更多。而实习一般都会有正式的员工来做指导老师,这就是一个绝佳的学习机会。而且从对待小事的看法上,更能看出一个人的素养。连一点儿小事都做不好,如何能让人对你有信念,将更重要的职责交付给你?“打杂”中也不是完全接触不到正规业务,更重要的是在与同事友好相处、与外界沟通中提高独立处事和处理困难的实力,学习人际交往的技巧。而这些都是日后作为一名职场新人的必修课。再者,实习时即便是“打杂”,也要保持良好的心态。在离校前,老师曾经给了我们这样一个忠告:在实习中要做到“眼尖”
8、、“手勤”和“心细”。眼尖:眼尖包括“视察”,再者就是有“视力见”。作为一名实习生,在单位里首先要不给人家添乱。虽然有指导老师,但提问也要看准时机,别在老师正在忙的时候去打搅人家的正常工作。在初步了解了行业的内部运作后,要有针对性地去学习岗位上的详细工作,为以后的就业打基础。毕业生打工实习报告心细:用人单位都喜爱把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给实习生做,如给复印机加纸,换一下饮水机上的空水瓶这个阶段缺乏乐趣和挑战性,只有经过这样的考验,才有机会获得进一步施展才能的机会。除了指导老师交代的工作要专心去做,还要细心地记录视察,最好做实习日记,将每天的收获、感受和遇到的问题,企业的信息都一一记
9、录下来,这不仅会对学习有好处,而且在写实习报告的时候会有帮助。此外,端正心态和学会面对自己“不喜爱”的工作,也是实习的必修课。因为心态确定生活状态,不要有“我在学校怎么怎么”或者“我比你现在的员工学历高”这样的优越感。要知道企业要的是好用型人才,企业要看你是否符合他们的要求。老板给你支配工作,可能很少是你“喜爱”做的。能否做好那些自己不情愿做的事情是一个人是否成熟的标记,也是一个人能否取得人生胜利的重要因素。我是学管理的,在书本上学过许多套经典管理理论,好像通俗易懂,但从未付诸实践过,或许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的谈判案例,好像轻而易举
10、,或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。在实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走创业之路做打算。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践的确赐予了我许多。今后,我将接着保持仔细负责的工作看法,高尚的思想觉悟,进一步完善和充溢自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的高校生,将来做一名对社会有用的人。打工实习报告 篇2饭店是我们县的一家挺出名气的集各种菜肴的饭店,一共有四层楼,坐落在一条主干道上,人来人往都情愿到这里了吃饭。饭店的生意很红
11、火。实习过程我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很惊奇,因为以前始终都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。呵呵,第一个感觉就是首先要把心态调整好。酒店的老板娘我相识,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天来什么也不懂,她就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细微环节都要弄好。一起先到那家店里感觉好生疏,生怕犯错,被老板骂,一点社会阅历也没有的我只好踏踏实实的工作,可这项工作并不像我想象的那么简单,以前在学校就会想到其实做服务员有什么难的,就不是端端盘子,洗洗碗,现在实习起来还真是不怎么简单。特殊是服务员,要
12、微笑待人,不管什么时候都要笑,一天下来脸都笑得抽筋。真的很辛苦!最困难的就是和客人相处,遇到脾气好的还没什么困难的,要遇到那些无理取闹的客人还真难办了,就像是秀才遇见兵,有理也说不清!到那个时候就只好尊从“客人就是上帝”的旨意了!不管是他没理还是你没理,他是上帝就得听他的,我们就只好吃哑巴亏,也只有躲在被子里掉眼泪了!那个时候真的很难受,好想放弃这分工作,但一想到找这份工作就是从中学会和生疏人沟通的方式,这么轻易放弃也太没意思了,更何况还有那微薄的收入。所以再苦再累我都会选择坚持,不会放弃的!由于是第一天,我的工作就是一般的传菜,也叫走菜。起初在领班安排工作的时候我就因为不知道走菜是什么意思而
13、问了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多问多动。幸好有个前辈很热心,先带着我熟识了整个饭店的包间、大厅位置。之后,我就真正相识了什么叫做“走菜”。拿着托盘,上面是能放几盘菜就放几盘菜,我曾经试过端了三盘汤食外加爬楼将菜送往包间。就是这么一趟一趟的上下跑来跑去,让人觉得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么苦痛,有大盘子都抢着端,让我着实感动了一把。当然,第一天我就被骂了。不过人就是在犯错误中成长的不是吗?阶段小结:像军训时一样,领班说什么就是什么,彻底听从;要仔细揣摩领悟主管传授的技术要领,在主管传授技巧的时候千万不要自我表现打断主管的讲话。假如那样就是自寻没趣。接着娴熟第一阶段的各项服
14、务要求。许我比较外向,也比较能说。几天时间我和员工之间的生疏感就没了,彼此之间轻松交谈,可以自由发表个人见解,起先驾驭各项工作的特点,主动性和敏捷性增加。由于人多,我其次天就被安排到包间上菜,基本上是两个人负责一个包间。那种看着别人吃的尽兴,自己只能看着还要忙的团团转的感觉真的很不好。看着客人们吃着色、香、味俱全的各种菜肴,忽然香味儿绕梁、余味不绝啊。那种诱惑真的很难克制啊。还有几天是早班。早班就是要早上5点起床,骑车30分钟到饭店后去签到,早班的主 要任务是早上的自助餐。须要你放餐具、加酒精、去厨房端食物、去水果间打算水果我感到的最大问题是根本不知道该干什么!早班一共就上了那么几天,东西的摆
15、放不是很清晰,只好到处问人到处碰壁到处乱转。阶段小结:度过工作适应期之后起先渐渐的通过自己的努力把自己的工作看法和乐观的心情在日常生活中表现出来。通过前面两个阶段的练习,已具备解决各项事务的实力,完成每天安排给自己的工作之后就主动帮助别人完成拖地、摆放餐具等工作;起先对部分服务环节进行改进,敏捷应对顾客的要求并且与顾客闲聊;间或被同事骂或者又能给同事“挑刺”,共同共享劳动的欢乐。打工实习报告 篇3实践时间:20xx/1/15至20xx/1/20实践地点: xx市天宝购物广场实践目的: 体验生活今年的寒假跟往年不太一样,因为今年我是一名高校生了,我应当更独立些了,以前从没出去打过暑假或寒假工,今
16、年学校布置了一项任务出去社会实践,并且要写一份实践报告。我今年是第一次参与社会实践,这次的经验给了我许多的感受,让我懂得了许多许多。我在深圳市一家购物广场的营运部实践,这个部门是最须要与顾客打交道的,这让我学到了许多为人处事的道理以及在学校学不到的学问。1. 服务看法在今日,许多人都知道服务看法越来越重要,现在的市场不比以前了,以前是需求大,属于卖方市场,而现在是商品多,属于买方市场。可以说现在是谁的服务看法好谁就占据了一大半市场了,因为顾客只会光顾那些服务看法好的店家,所以说一个好的商家必需要有好的服务看法。我在那里是销售糕点的,因此会比较多人,老少都有,现在也正逢寒假,小挚友也就多了。每天
17、都有许多小挚友过来买这些糖啊、饼干之类的,其实现在有许多商家是不太理睬小孩子的,因为他们认为小孩子纯粹是来玩的,不是真的要来买商品的,跟他们是奢侈时间,可我却不是这样认为的。我细心地询问小孩须要什么,并跟他们说哪些不能吃太多,哪些对身体有害,始终微笑地跟孩子介绍着。让我意外的是后面站着几位家长正微笑地看着我,他们都夸我服务看法好,并且说就冲着我的服务看法也要买些商品回去。此后,我看到他们常常都来光顾,这让我意识到一个商家的服务看法是多么的重要,它可以带来那么好的效应,也就是我们所说的会有许多回头客。2. 诚信在我国古代,我们的祖先就非常重视诚信,这是我国的优秀文化传统。我想诚信无论在什么样的时
18、代都是很重要的,每个时代的人都应当有诚信意识。在商场中,诚信更是对商家的一种考验。一个购物广场每天都要进新的货物,并且要把那些即将过期的商品从货架上卸下来,然后再把新的摆上去。我以前就听人说过,许多商家为了从中谋取暴利,常常是把那些即将过期的商品拿下来略微处理一下或是把那些出厂日期或是截止日期经过处理又重新摆上货架卖给顾客,这使顾客的个人利益和人身平安受到严峻的侵扰。但是在这个购物广场,我看到员工每天都会按时清理货物,把即将过期的货物退回厂家处理并换上新的商品,很好的维护了消费者的利益。我看到后觉得很感动,难怪这店的生意会那么好,因为它以诚信赢得了消费者的信任和青睐,生意自然就好了。君子爱财,
19、取之以道。这家购物广场以诚信立足商界,带来了良好的经济效益。其实,不只是商家要诚信经营,我们每个人又何尝不是应当有诚信的道德操守呢?3. 学问这次的实践也让我再次感受到学问的巨大力气。一个人无论干什么都要有肯定的学问,俗话说得好“学问就是力气”,假如你字都不相识几个怎么跟顾客介绍产品呢?只有驾驭肯定的学问才能更好地为自己所在的岗位做出贡献,才能更好地实现自己的人生价值,所以在当今社会,拥有学问是我们施展才华的必备武器。4. 人才资本我们知道,当今世界的竞争说究竟其实就是人才的竞争,同样,一个企业想要强大也是有赖于雄厚的人才资本。很明显,假如要使一个购物广场能够合理有序地运行,那么就必需要有合理
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