2022年服装销售实习报告15篇.docx

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1、2022年服装销售实习报告15篇服装销售实习报告15篇在不断进步的时代，报告运用的频率越来越高，报告中提到的全部信息应当是精确无误的。那么什么样的报告才是有效的呢？下面是我收集整理的服装销售实习报告，仅供参考，欢迎大家阅读。服装销售实习报告1一、实习任务实习是高校学习过程中极其重要的一个环节，通过一周的实习，增加对本专业的相识，熬炼自己让实践与在学校学习的理论相结合并敏捷运用，同时学习更多的实践中课本学不到的学问，增加了本专业的工作阅历，为以后走向工作岗位打好基础。对本专业的相关行业有肯定的了解，并接触相关的运作方式。二、实践的时间和地点本次推销实习实践时间是从5月21日到5月27日，持续了一

2、周的时间。我的推销实习实践地点是市的区潮流服饰服装店。三、实习过程在本次实习经验里，第一大难题就是考虑本次实习自己究竟应当做什么。自从实习的通知下达后我就在考虑究竟该做什么样的推销实习，既要跟自己的专业学问相关，还必需符合自己的实力和条件，所以我制作了一份简历，从一个星期之前就起先在58同城还有赶集网上发布兼职实习的信息。起先的时候有几个聘请的单位联系过我，但是这些单位要不就是与本次的实习专业无关，要不就是骗人的，所以在实习前几天，我们寝室的室友就起先考虑在校内摆摊，为此我们还特地去了西市场，西市场的东西琳琅满目，看得我们纷繁芜杂。但是转了几圈也最终没有确定要卖什么东西，总觉得要不就投资太大，

3、要不就不值得我们这么小的规模去销售。幸亏在这个时候有一个服装店的联系到了我，想要聘请销售人员，因为店址就是在区交通很便利，而且与本次的实习课程有很大联系，在周末时去了解了一下就确定在服装店实习了。我的工作单位是一个私营的服装店，一共大约40的面积，销售女装的店铺，规模不大店员一共有两个。店址处于一个比较繁华的地段，地理位置优越来往人流量比较大大。第一天上班我了解了一下工作的内容、时间和薪酬问题，我的工作内容就是销售，向顾客推销服装，工作时间是早上8点到下午6点。首先对服装店的基本状况进行了了解，库存的地点，每种衣服型号、价格存放位置等必需牢记在心，同时还有一个必备的技能。就是在短时间内辨别一张

4、钱币的真伪，因为假如收到假币是要自己负责的，同时学习了一下顾客的接待方式，以及每天工作的基本流程。我的一天工作流程是：到店进行签到营业前打算，打扫卫生，整理货架衣物起先营业，视察顾客，揣测其需求接待顾客，回答顾客的问题，并刚好推销检查试衣间，整理衣物并对衣物空缺的刚好补货清理店内卫生下班。刚刚起先时对服装销售工作不是很熟识，所以当顾客少时就仔细视察其他有阅历的销售人员的做法，来吸取阅历。在服装店每天的高峰期时下午2点到5点，周末的时候更是人满为患，顾客有时会挤满整间屋子，实习的七天每天过的既劳累又充溢，为自己取得的销售成果感到傲慢。四、1个典型的工作日描述早晨7点起床，整理完毕后到学校门口等公

5、交车，到达服装店签个到，然后起先打扫卫生，扫一下地，整理一下货架衣物，检查一下展示出来的衣服，假如有污垢就须要用设备熨烫清洗一下，在检查一下试衣间的卫生状况，假如要进货的话还须要帮忙搬运衣服，以及进行整理。整理打算工作完毕后9点左右就起先正式营业了，上午时候人流量不大，顾客比较少，假如顾客进门后，首先先让他们自主选择，避开增加顾客心理压力，等到顾客有需求，有问题时，在上前去解答顾客的问题，假如有实惠活动就先提前跟顾客说明，吸引顾客，假如顾客感爱好就提议让他们先试穿衣服，查找他们须要的服装型号，并且帮助他们到试衣间试衣服，等到顾客试完衣服，假如满足了就引导他到店长那里付款，同时为他把衣服打包，欢

6、迎他们下次再来光顾本店。顾客走后就整理刚刚选择的衣服，检查试衣间是不是还有衣服遗留在里面，将以衣服挂好。到了中午时，假如还有顾客就由店长支配，轮番外出吃饭，再回来接班。在顾客很少的时候，我们会聚在一起闲聊，跟其他的店员会相互沟通，向他们询问接待顾客、视察顾客的窍门，向他们学习增加阅历。下午时是顾客到来的高峰期，首先要检查衣服是否空缺须要补货，有时缺少零钱还须要去银行换零钱，最重要的是要打起精神，以饱满的精神去迎接顾客。同时等待的时候站姿也是很重要的，不能懒散，给顾客不负责任的印象。详细接待顾客的方式还是没有改变，只是须要效率高一点，顾客多，不能全部都接待好，也不能忽视真正有需求的顾客。等下午的

7、顾客高峰期一过我的工作就结束了，因为顾客会很稀有，不用那么多人员看店，跟店长打完招呼，就坐车回学校，我的实习工作的一天就结束了。五、实习总结经过这一周并不长的实习，我学到了许多，对销售行业有了肯定的了解，学到了在学校接触不到的实践学问，许多好用的销售技巧。从刚刚起先接触手足无措到能娴熟的接待顾客，使学校的理论学问与实践很好的结合在一起，学习实力和实践实力获得了很大的提高。六、个人学习和工作改进安排实习过程中学到了许多的销售技巧，销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了许多销售技巧，其中视察实力就特别重要，尤其是当顾客多的时候就须要对顾客进行肯定的筛选，从顾客的动作和表情中视察哪些顾客只是一逛街

8、为主，而哪些顾客是真的有买衣服的需求，并且对自己的衣物真正感爱好的，这个技巧没有什么好的学习方法，就是多视察顾客，尤其是比较不同的顾客，有购买需求和没有的，看多了就知道了。还有不要轻易反对客户。先倾听客户的需求。就算有看法与自己不和也要委婉的反对，对客户予以确定看法，学会赞美客户。还有不管做什么样的销售工作，好的对待顾客的看法是很重要的，自己是顾客与产品之间接触的纽带，假如自己留给顾客不好的印象，那么产品的形象也会一落千丈。不管什么时候留给顾客的肯定是饱满的精神和主动的看法，才能得到顾客的信任，而且自己要自信，对产品充溢信念才能使顾客对产品有信念，也会信任你对产品的介绍。在服装销售过程中，也有

9、可以改进的地方：1、我觉得假如对服装的标价上面做的具体一点，就可以是顾客一目了然，同时减轻了销售的工作，尤其是在客流量大的时候，可以减轻负担，提高员工的工作效率；2、在迎接顾客时不要死板的只说欢迎光临或请下次光临，可以想一些更亲切一些的话语，对顾客会留下更好的印象；3、我们服装店的宣扬工作做的不是很到位，应当多做一些宣扬单、宣扬册或者把店里的服装总结装订成册供顾客翻阅；4、在服装店的旁边也有许多销售服装的店铺，是竞争者的关系，要多了解竞争者的服装价格样式等，依据这些资料来制定自己店铺的销售策略，这样才能则知己知彼，扬长避短。七、自我鉴定在短短的实习期内，通过与顾客的干脆接触，真正的熬炼自己的表

10、达实力，提高了自己的应变实力，熬炼了心理素养。而且通过实践相识到了自己的缺点和不足，提高了自己的实力，克服了面对顾客羞涩简单害怕的缺点，使自己充溢了信念。现在我可以在顾客面前介绍服装自如，现场处理敏捷，通过对自己阅历教训的总结，提高了销售业绩，学习了书本学不到的阅历，在管理方面也有所收获。通过这次实习，自己的社会实践实力大大地提高了，适应社会的实力强了，语言运用实力增加了，真正跨出、走好了市场营销道路上的第一步。服装销售实习报告2由于今年寒假的时间比较长，为了让自己的寒假生活更丰富，同时增加自己的交际实力，也为了增长社会阅历，所以选择了做假期工。希望在工作中提高自己的实力。说实话，在市区找一份

11、工作还是比较困难的，不是因为你实力、人品等方面不行，而是因为大部分商家都不会招收短期工。带着试一试的心理，我和同学还是在市中心商业街，一家一家地问，希望可以得到一份短期工的机会。机会总是偏爱敢于尝试的头脑，果真唐狮服装专卖店因春节期间高促销，急需导购员，佳世客牛排也招收服务员，在对比完工作条件和工资后，我认为服务员就是靠体力，而导购须要好的口才，所以综合比较下来，我选择留在了唐狮服装专卖店。工作是找到了，可接下来就难住我了，这衣服怎么卖才卖的快，终归自己的工资是和销售挂钩的，而且店长每天给我五十元的保底工资。刚起先，我总是不敢开口，只是跟在顾客后面，等他们须要试衣服时才和他们沟通，要么是声音很

12、小，有时因为店里的音乐声比较大顾客根本没留意到我说什么，还怎么向顾客举荐好看的衣服并让他们买呢？甚至我连自己都劝服不了，更别提顾客了。后来经过店长地指导再加上我的仔细学习，也起先渐渐的上道了。通过这次经验，我也总结出了一些阅历和教训。首先是服务看法。在当今社会，大家都知道服务看法越来越重要，现在的市场不是以前了，以前是需求大，而现在是商品多，现在可以这么说谁的服务看法好，就买谁的商品了。所以说一个好的商家服务看法必需要好。只有服务的让客人满足了，我们的销量才能真正提高上去。其次是诚信。在现在的市场上，有许多假冒伪劣商品，许多商家也是这样发了大财，但这种方法是万万不行的，这种只是一时的生意，以后

13、就没有，用李嘉诚的话说：不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好处，我们肯定要有好的诚信，搞好诚信了，自己的生意就像细水长流。同样作为一名合格的导购也须要诚信。第三是长远的眼光。唐狮专卖店不会打着打折出售来留住顾客，而是通过消费满多少送购物券，这样使得很多顾客买了衣服后选择在店里接着挑裤子、鞋子，而不是去另一家再看看；有些会在下次买服装时优选李宁，这种营销方式厂商的利润更大。这让我最终明白了大家喜爱到唐狮买衣服的缘由，可见长远的眼光对于商品的经营是特别重要的。最重要的是还要有自己销售的技巧：现在市场上每一样商品品种多的是，差不多的也有一大把，你如何才能把自己的卖出去呢？在这里面肯定要有销售技

14、巧。在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在驾驭产品学问的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：1、精神状态的打算。在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围，那么这种主动的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备肯定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的，所以销售人员素养

15、的提升，也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大许多。2、身体的打算。假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很乏累，虽然导购的工作与其他行业相比要轻松得多，可是由于在学校运动的时间较少，刚起先感觉特殊累。所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算。在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不熟识，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿

16、给顾客，销售结束后，店长告知我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品学问，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。4、对顾客的打算。当我们了解了相关的产品学问的时候，就是我们驾驭销售的第一部，让自己的销售业绩提升还须要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客驾驭的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创建一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，举荐适合他的衣服。在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关

17、键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受敬重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告知顾客，假如这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知顾客，顾客同样会感觉很合适，然后再给顾客一个购买的理由,于是顾客坚决果断的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了许多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要专心去做，我们的销售业绩肯定会有所提高的。一个月的店堂生活，让我学到了许多东西，充溢了自己；专卖店的工作人员流失量

18、很大。但是我发觉最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创建了价值。供应解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必需雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业学问，并供应专业学问；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客供应送货服务，并且乐于接受特别的订单。当然，必需让导购通过每期的培训；确定培训目标。如，a.服务技能培训。b.商品学问与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样，导购综合素养才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培育团队精神。真正敬重顾客。要有主动的工作看法，商品整齐，摆放合理，有

19、商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意：a.顾客的表情和反应，察言观色。b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离，不宜过近也不宜过远。通过在唐狮专卖店的这一个月的实习，使我们在实践中了解了社会、在实践中巩固了学问，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。做到了熬炼和提高自己，尤其开拓自己的眼界，了解一

20、个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也更加明确和确定今后学习的方向和目标，或许我，一个不谙世事、涉世不深的高校生离成熟还有距离，这更激励我要不断地学习，熬炼自己。使自己早日成长为一个优秀的工作者。服装销售实习报告3为期3个月的销售员实习结束了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会阅历，使自身对社会有了初步的感性相识，并且学到了很多课本以外的学问，受益非浅，现在我就对这三个月的销售员实习做一个工作小结。一、实习单位概况：1、销售员实习单位性质：福建XXX 属私营实体。2、销售员实习单位规模：属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建立，可年产各类服装200余万件。3、销售员实习单位

21、经营状况：经济效益良好，在福建同行业居龙头地位，是福建服装企业唯一上市企业。4、销售员实习单位主要产品：集团以服饰为主业，服饰以生产男装系列而闻名，主要为男仕茄克，西装，T恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以夹克衫最为闻名，素有茄克之王美誉。二。实习内容1、销售员培训及参观公司总部和工厂最初，我们参观了公司总部和工厂，在厂长的讲解下，我们了解到车间的实际生产线与高校里的课堂是两个不同的概念，利用一天的时间，我们对生产线进行了具体的视察，并与车间工作人员的进行干脆沟通，初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间，我们明显的感受到了员工们的工作热忱，这使我们快速的融入其中，切切实实的感受到了企

22、业人文理念对员工们工作成果的确定与激励。接下来的几天里，我们进行了部分销售员课程的培训：销售员的日常工作流程，如四大模组，九大流程、营运工作实务、陈设技巧、面料学问、企业文化专题讲座、公司的规章制度、商务礼仪等等；并熟背了产品的色号和款号。2、初步驾驭了一些销售员工作时必备的基础学问，这更加深了我对企业文化的相识，增加了企业的凝合力和向心力。看着步履匆忙的狼人，看着在不懈努力中已有所成就的榜样，看着搞实业的人无论从领导到一般工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌，我明白了我是优秀的，我们是最优秀的，我们是最优秀的团队是直观诠解。诚信，求实，敬业，奉献，挑战人生，永不回头这些字眼所代表的含义，企业没

23、有把口号仅仅留在口头上，而是把它转换为企业理念，深深的根植于每一个员工的心里，让员工时刻牢记自身所代表的企业文化，并且以此来勉励自身的工作，警醒着勿忘前进的人们。3、了解了销售员主要生产或业务流程：公司销售模式为自产自销。公司拥有H。K，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单，全部出口。4、了解了专卖店销售员流程：营业前打算换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表打扫卫生整理货品货架参与晨会营业起先打算营业陈设组合规

24、划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后帐目稽核环境卫生例会组织环境清场三、实习总结三个月的销售员终端实习（即我的实习经验）为了能够让我们销售员了解整个服装销售市场和相关的流程，熟识本品牌的最新款式与设计，在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛，但是这也让自己得到成长。在泉州店中我的销售业绩算是突出的，半个月卖了两万多，店长表扬了我，真是有种骄傲的感觉。因为我觉得自己付出了许多努力，同时得到的回报也许多，每天惊慌有序的工作，让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的力气非常有限，就因为凝合和团

25、结了全部员工的力气，泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成果。服装销售实习报告4鉴于销售工作很能熬炼人的原因让我在前不久的寒假前往服装店进行实习，尽管内心做好打算却还是在实际的服装销售工作中遇到过不少难题，所幸的是店长的关切与日常指导能够让我尽快融入当前的职场环境并在实习结束后学到了不少人生道理，当寒假结束以后我带着对服装销售实习经验的不舍与对校内生活的缅怀又踏上了新的征程。其实当我初次接触服装销售工作的时候才发觉自己想得比较天真，终归实际的销售工作并非只是徘徊在服装店内为顾客的选择供应指导，除了初期的服装销售员岗前培训以外还要对各类服装品牌有所了解才能够满意顾客的需求，而且当顾客对某类品牌的服装

26、有所需求却无法刚好满意的话很简单会错失订单，事实上正因为前期出现过这类错误才让我对销售学问的学习非常重视，在业绩不佳的状况下让我选择请教其他销售员并在日常工作中视察同事的处理方法，虽然拙劣的仿照有些时候很简单起到事倍功半的效果却也在不断的失误中积累了阅历。这次服装销售实习让我在学习服装品牌学问以外还对为人处世的技巧有了些许的了解，许多时候顾客对各类服装进行视察是须要自己在旁供应建议的，既要打消对方的提防心理又要举荐适合的服装才能够合乎顾客的需求，尽管初期的磨合较难却在相互理解的过程中不断积累着销售工作的阅历，将心比心才能够在日常的服装销售工作中渐渐获得顾客对自身的理解，而且许多时候顾客对于服装

27、的质地以及款式的要求都应当在销售工作中考虑在内才行。当这次服装销售的实习结束以后才让我明白初入社会的自己对许多职场的道理都不明白，尽管有着店长的教育却并不意味着每次工作都能得到公司领导的理解与包涵，所以我也得加强对自身的要求并合理运用这次服装销售的阅历才行，而且在校所学的诸多学问在面的顾客的时候难以得到运用也是令我感到惭愧的，因此这次服装销售实习既是一场考验也是针对自身色厉内荏状况的教训，针对实习过程中暴露出来的问题与学生时代的陋俗也要尽快得到更改才能够融入职场环境之中。面对开学脚步的接近也须要时刻缅怀这次实习获得的人生感悟才能获得相应的成长，终归在服装销售工作中表现不佳的状况下自然须要更加努

28、力才能够得到他人的认同，而且针对实习过程中存在的问题不断进行改进也是作为高校生的职责所在。服装销售实习报告5今年暑假，我有幸到西安开元商城服装部实习，在将近一个半月的实习期里，我初步接触并了解了一个销售部门的状况，积累了肯定的社会阅历。一、实习简介实习单位：西安开元商城实习部门：服装部实习岗位：导购店助实习时间：x年x月x日x年x月x日二、实习目的实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学学问运用到实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论学问正确运用的工作中去的角色。我们必需要

29、做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的学问只有运用到实践中去，才能体现其价值。实习是一个熬炼的平台，是展示自己实力的舞台。通过实习，我们要努力提高动手的实力，在实践的过程中发觉其不足，然后去反馈到学习中去，会更能提升自己的实力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科！它要求极强的表达实力及反映实力，所接触的顾客是应有尽有的，须要你擅变！而且须要技巧性！如何才能把衣服卖出去！要求价钱赚的最高，数量最多，顾客达到满足！实习是每一个学生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问；实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，既开阔了

30、视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。三、实习内容我被支配在服装市场部实习，负责指导我的是黄店长，考虑到我社会阅历较少，因此他支配我在店里做导购，这样可以干脆接触顾客，可以更直观的了解市场信息。刚到单位时先是熟识部门环境，了解店里的概况和生产销售模式。从其次天起正式上岗做导购，主要是熟识货品，熟识仓库的库存货位，学习服装商品陈设学问，每天的工作大体上都是接待顾客。一次，在顾客要一件中号的衬衣时，由于我对业务还不是很熟识，不能很快把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号是几号而且放在库存区的哪个位置，在我手忙脚乱的时候，多亏店长刚好把中号的衣服拿

31、给顾客，销售结束后，店长告知我衬衣S号是小号，M号是中号，L号是大号，没有数字区分。店长用耐性为我上了珍贵的一课。（一）企业营销问题分析和建议1、品牌知名度对销售的影响通过这段时间的实习工作，我发觉品牌的知名度对服装销售有着很大的影响。这段时间我们的销售额不错，但和其它同类的大品牌相比较还是有很大的差距的。世纪恒生的服装因其质量好，信誉高，同类服装中价格便宜，因而受到广阔基层顾客的青睐，但我认为在店里的销售状况并不行观，顾客在专卖店购买衣服主要靠自己对品牌的认知程度。品牌知名度越高表明白消费者对其越熟识，而熟识的品牌总是令人感到平安、牢靠，使人产生好感（心理倾向），也有助于给予品牌更多的联想。

32、所以品牌知名度越高，消费者对其喜爱程度也就越高，选购的可能性也就越大。在品牌喜爱程度相同的状况下，品牌知名度越高，其市场占有率（市场份额）就越大。营销实践表明：在同类产品中，知名度最高的品牌往往是市场上的领先品牌，即市场占有率最高的品牌。可以说，名牌的一个特性就是具有极高的品牌知名度。正因为品牌知名度重要，提升品牌知名度已成为品牌资产管理的一项基本任务。而在提升品牌知名度的过程中，企业面临的问题是，随着大众媒体广告费用越来越高，市场进一步细分，利用大众媒体提高知名度的做法渐渐受到了挑战。越来越多的营销实践证明，只有针对目标消费者开展能凸现品牌特性的一系列活动，才能使消费者在活动中亲身感受并体验

33、到品牌特性，从而产生对该品牌的顾客忠诚，这是提升品牌知名度的有效途径。2、盲目的减价策略适时大减价是服装专卖的重要价格策略，它可以调整商品结构，处理过时换季的商品，并通过价格波动刺激消费者的购买欲望。从过去到现在，服装店是频繁动用减价策略的专卖商店，因为服装有明显的时间性和季节性。对于过季的商品来说，其市场价值大打折扣，因为过季商品如不刚好处理，只好等明年再卖。可是明年是否流行，是否有销路还是个未知数，即使是销路看好，一年囤积商品的高额利息也会把利润全部吃掉，因此，服装店的减价销售不行避开。减价销售并非无利可图，因为服装经常会带来高额利润，有时资金利润率可达到100%，甚至200%，即使减价2

34、0%50%销售也不至于亏本。对于过时的商品来说，其市场价值大大降低，但假如不刚好性脱手，也会使商店陷入逆境。因此服装专卖商店在实行减价策略时，必需留意时机、频率和速度。对于不同类的服装专卖商店来说，销售时机是不同的。服装店一般都在将要换季时促销，但是也有一些做法经常是一样的，如大多是从周末起先持续至一个星期或两个星期以后。频率一般不能超过总销售时间的30%，否则就会使顾客认为是一家廉价商店，破坏专卖商店的形象和整体经营目标。降价幅度可大可小。一些探讨资料表明，专卖商店降价20%以下，对顾客没有吸引力，一般在30%50%之间较为相宜，对于暴利商品降幅可达60%70%。（二）重点销售的技巧重点销售

35、就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中特别重要的一个环节。重点销售有下列原则：1、从“4W”上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售胜利。2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清晰，内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层绽开。3、详细的表现。要依据顾客的状况，见机行事，不行一模一样，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同

36、而变更说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。四、实习总结这次的服装销售实习对我以后想做的工作是一次很好的熬炼，能够积累丰富的阅历并从中熬炼自己的口才与实力。因此现在我仔细完成了服装销售部门的实习，虽然说我做的可能是和我以后工作不一样的状况，但是我也同时学习到了服装销售不是纯纯单靠我们的销售实力。还要做好组织货品的实力，把我们的全部的优势发挥到及至，统筹支配，统筹安排。假如我们没有了高质量、高知名度的货品，即使我们说的天花乱坠，客户也没冲动去买那个货品了；假如我们的货品太多而质量得不到保证，你的推销实力实力

37、再强，满大街都是了，你的东西也很难卖出去，只能让大家一起努力才能达到我们想要的效果。通过做导购的亲身体验，我总结出了如下的销售技巧：1、举荐时要有信念。当向顾客举荐服装时，销售员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的举荐。对顾客进行商品说明时，应依据顾客的实际状况，真心为他们举荐适合他们的衣服，琢磨他的个人爱好所在。但不能让顾客试穿超过三件不同款式的服装。3、精确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与举荐时，要比较各类服装的不同，精确地说出各类服装的优点。可以适时适度的做一些隐瞒。4、协作手势向顾客举荐，适当的夸奖，不行过度夸奖，避开产生逆反。5、协作商品的特征。每类服

38、装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面，向顾客举荐服装时，要着重强调服装的不同特征。6、把话题集中在商品上。向顾客举荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意视察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。在店里我还学到了一些做人做事的道理：第一：真诚待人。我刚来报到时，遇到许多新的面孔，由于和他们未熟识，所以不敢和他们说太多的话，而且对工作未曾了解，起先觉得不太适应。后来我渐渐发觉，只要真诚待人，虚心请教同事，他们也很乐意和我交往。还教会我一些在服装销售的过程中应当留意的人际关系，由此我深感真诚的重要性，在店里不但要学会如何做事，而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是特别重要的，它会关

39、系到你能否开展工作、自命不凡并不能说明你有特性，过于清高是很难融入大集体的。其次：不要偷懒。我曾问店长：什么样的员工在企业里会受欢迎？他的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理，试问有哪个老板会喜爱懒散的下属的？于是我时刻提示自己要多干活，尽力把本份工作做好。还记得我曾在快餐店做兼职时，主管很厌烦在工作时几个人围在一起闲聊的事，所以在工作的时候，就算是生意很淡的时候也不要闲聊。由于我时刻牢记这一点，最终努力没有白废，我以良好的表现完成了实习。第三：遇到不懂的事情就要问，可以吸取别人阅历。刚来到店里时，我对许多方面都未熟识，这就须要我勤学好问。因为阅历是很重要的，比如我刚来到店里时，对货品的仓库货位

40、不熟识，常常找不到想要的货品，从而让顾客等的焦急，这时就得向老员工请教了，她们都会很耐性的给我讲解，因为没有人会拒绝一个勤奋好学的人的。第四：讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁，这是正常的，但最好不要急功近利，急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的看法来做事，虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的，就是他们做事很讲究条理，他们遇到问题会一步步去解决，而不是惊惶失策、例如他们在接到商品调补时，首先会依据顾客的反映来分析状况，然后对顾客所提出的要求进行分析。我看到那些有阅历的同事都是进行调配时候都是有不同，在顾客反映回来的结果上，不仅要把顾客的服

41、装的销售时间保证在最好的时间，同时也要保证服装的质量。这次的服装销售实习带给我不仅仅是一种社会阅历，更是我人生的一笔财宝。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好挚友，她们赐予我不少的帮助。俗语说：纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今高校教化是以理论为主，能有机会走进真正的公司去实习，对我来说是受益不浅的。我在不久的将来就要毕业走向社会了，信任这次实习对我日后参与工作会有许多的帮助，感谢在这期间全部帮助过我的人！服装销售实习报告6为期3个月的实习结束了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会阅历，使自身对社会有了初步的感性相识，并且学到了很多课本以外的学问，受益非浅。现在我就

42、对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位：一、实习单位概况1、实习单位性质：福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。创建于xx年7月，其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于xx年6月。2、实习单位规模：属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建立，可年产各类服装200余万件。集团固定资产：xx亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店（厅，柜）3、实习单位经营状况：经济效益良好，在福建同行业居龙头地位，是福建服装企业唯一上市企业。从95年起，公司领先导入特许经营理念，全力拓展专卖安排，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。4、实习单位主要产品：集团以服饰为主业

43、，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而闻名，主要为男仕茄克，西装，t恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以七匹狼茄克衫最为闻名，素有“茄克之王”美誉。5、实习单位的主要生产或业务流程：（1）公司销售模式为自产自销。公司拥有xx三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单，全部出口。（2）专卖店流程：营业前打算换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表打扫卫生整理货品货架参与晨会营业起先打算营业陈设组合规

44、划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后帐目稽核环境卫生例会组织环境清场6、实习单位的经营管理特点与利弊：（1）集团始终坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素养人才创建宽松的环境；注意基层员工业务素养的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、主动性和创建性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。（2）利弊：利：品牌优势，营销网络优势，管理团队市场阅历丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进

45、优势，客服优势。弊：一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，资产规模相对较小，反抗风险的实力相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈，假如公司的销售实力和营销策划实力不能同步提高，则将来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严峻损害。四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为2055岁，其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应当再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产

46、品，形成一个相对全面的产品群，从中找寻新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进行生产，让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识，如此一来，能够拥有相当可观的消费群体，也更有利于宣扬自己的品牌形象。二、本次实习概况1、培训及参观公司总部和工厂最初，我们参观了公司总部和工厂，七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米，是集服装开发生产，仓储物流，商务信息，休闲生活为一体的园林式工业园区，为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地，绿化面积达40%，生产环境清洁环保，废气，废水，废气物，噪音的排放全部达标。在厂长的讲解

47、下，我们了解到车间的实际生产线与高校里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间，我们对生产线进行了具体的视察，并与车间工作人员的进行干脆沟通，初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间，我们明显的感受到了员工们的工作热忱，这使我们快速的融入其中，切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成果的确定与激励。在后面的实习过程中，我们慢慢的相识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处，在每半个月向公司提交的实习报告中写明白为什么不够完善，有什么解决方法。我们的思维方式在发生着改变，看问题的角度在发生着改变，分析问题的实力也逐步得到提高。接下来的几天里，在七匹狼管理学院里，我们进行了部分课程的培训：导购员的日常工作流程，如四大模组，九大流程。营运工作实务。陈设技巧。面料学问。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等；并熟背了产品的色号和款号。初步驾驭了一些工作时必备的基础学问，这更加深了我对七匹狼男装企业文化的相识，增加了企业的凝合力和向心力。看着步履匆忙的狼人，看着在不懈努力中已有所成就的榜样，看着搞实业的人无论从领导到一般工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌，我明白了“我是优秀的，我