2022年有关销售的实习报告合集8篇.docx
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1、2022年有关销售的实习报告合集8篇有关销售的实习报告合集8篇在现实生活中,报告有着举足轻重的地位,报告中提到的全部信息应当是精确无误的。信任很多人会觉得报告很难写吧,下面是我收集整理的销售的实习报告8篇,希望对大家有所帮助。销售的实习报告 篇1*年9月1日至20xx年1月31日在东莞市企石镇振华路时代广场一楼进行五个月的手机业务实习,我在店里是销售手机,向顾客举荐手机,我在店里是见习店员。中域电讯连锁集团股份有限公司创立于1994年(前身为广东中域电讯连锁有限公司,20xx年整体变更为股份有限公司,以下简称中域电讯或中域),是中国手机零售行业第一个“中国驰名商标”,首开行业形象代言先河,每年
2、均投入巨资于中心电视台等媒体进行品牌宣扬,创业至今,于公益回馈方面,始终不遗余力,在扶贫、赈灾、环保等方面都做出了杰出的贡献,并荣膺多项殊荣。经过十几年的发展,中域电讯连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域,是国内规模最大的手机连锁企业之一。中域电讯始终以来专注于营销和管理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探究出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上领先突破行业固有的模式“瓶颈”,利用对加盟商进行分级管理的方式,创建出独具特色的连锁经营模式,从而奠定了中域电讯在手机行业的领导地位。*年中域电讯以“攻城掠寨”的速度,走出广东,迈向全国,拉开了中国手机连锁扩
3、张的盛大序幕;20xx年中域电讯携手家乐福,强强联合打造独树一帜的“店中店”模式,这标记着中域电讯连锁扩张步入一个全新阶段,到20xx年,中域将合作伙伴扩大到易初莲花、好又多、百佳、乐购、大福源、沃尔玛等国际知名零售巨头,“店中店”模式快速得到“复制”,并在全国范围进行推广。我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,我们一天的工作流程:1开业前(1)当班人员必需提前半个小时入店,并进行签到。(2)自我检查仪容仪表:工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。(3)依据店长支配进行地方的打扫及货贺的整理。(4)开早会A仔细听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长安排的各项工作。B学习公司下发的文件,促销活动操作
4、方法。C对自己不足的地方向店长请教,并仔细学习下来。D练习练习营业规范用语:欢迎光临中域电讯、欢迎下次光临(要脸带微笑,有亲切感)。2营业期间(1)刚好发觉空缺商品,刚好补货。(2)对进出顾客运用对应的礼貌用语。(3)对进出顾客运用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格,举荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。(4)促销活动的实施,我们要刚好向顾客做好介绍与宣扬,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品刚好补货上架。(5)处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,仔细听取投诉状况,不与顾客抵触,始终保持
5、微笑,并仔细讲解,不要轻意向顾客做出承诺。3营业高峰期(1)明确现有销售状况, 再接再励配全店长完成营业目标。(2为高峰期做打算A空缺商品再次检查并补货。B零钱的刚好兑换。C促销活动资料的分发,活动状况的宣扬。D对进出顾客运用对应的礼貌用语。E对顾客进行耐性的商品介绍与举荐工作。F提高自身警惕性,防止商品损失。4营业结束(1)依据店长支配做好各区域的卫生打扫,货架整理。(2)对数。(3)开会(当日的营业额等)。(4)关闭灯光。(5)店员下班签字。(6)如为盘点当日,做好盘点工作(手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的,要报告给核算员)(7)如其次天休息,应做好相应的交
6、接工作。(8)关闭全部电器包括:音响空调日光灯电脑。5用餐期间:安照店长安排,轮番外出进餐,沟通工作中的阅历,以及工作中的问题相互沟通,在店长外出状况下,仔细完成店长交给自己的代管职责。在做我们这行,我们肯定要学会与人沟通和处理事情的应变实力,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要惊慌。而我们的产品是手机,我们公司是干脆向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,也是全国最大的一家手机专业连销店,这就是我们公司的优势。假如你想要知道手机的质量,首先按*#06#,然后在你的手机上会出现一个序号给你,找到第七个和第八数字,那么你的手机质量的好坏就明确了。假如是00,是质量最好的手
7、机(原产公司生产的,原装手机),假如是13,那么是质量最差的。我在中域电讯做了五个月,在这五个月期间,我学到许多学校里学不到的学问,而服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注意服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延长产品价值,以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式,服务营销往往必需与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。服务营销应留意的是:服务人员的素养、看法等,尤其要留意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业,任何产业都须要服务营销,往往服务做得好比类似降价促销的手段更简单留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自
8、己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。而我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍旧会专心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都须要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚起先时有热忱是远远不够的,我们须要的是持之以恒。怎样做到,就须要我们在平淡中找寻欢乐,自己给自己找一些好玩的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就起先产生了厌倦,刚起先的热忱也一点点的被时间给消磨掉了。在这短短的实习期间,我经验的或许只是人生阅历的一小部分
9、。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以主动向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。销售的实习报告 篇2通过在X公司实习一个多月了,第一次接触服装销售行业,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规则的生疏。于是我从对的产品起先了解,现将我这一个多月的实习工作总结如下:记得刚上班的第一天感觉都是那么的生疏,对服装学问和其他同事都是以个全新的相识和了解,店长很细心,而且很有耐性的教我,有什么不懂的都可以问她,因为前三天是一个试用的阶段,只能做些杂事,这样能更深地了解对服装的相识,跟同事和领班也相处的
10、很融洽,遇到有不懂的或者做的不对他们都会主动地来帮助和指导我,在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在驾驭产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的打算。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围,那么这种主动的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备肯定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们
11、的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大许多。2、身体的打算,假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很乏累,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、对顾客的打算。当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们驾驭销售的第一部,让自己的销售业绩提升还须要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客驾驭的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创
12、建一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,举荐适合他的衣服。在实习中的一次销售,让我感觉到对顾客的了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受敬重,一种亲切的感觉,让顾客对营业员产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告知顾客,假如这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客坚决果断的就把这件衣服购买了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了许多
13、销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要专心去做,我们的销售业绩肯定会有所提高的。在以后的工作当中我会努力的做好自己,和领导同事搞好关系。报告人:廖某20xx年X月X日销售的实习报告 篇3一. 实训的目的本次实训的主要目的是让我们切身体会到国际贸易中进口商、出口商、工厂、进口地银行、出口地银行等不同角色的详细工作及它们之间的贸易关系;将课堂中所学到的理论学问运用到实践中去,大家都主动主动地进行角色扮演;熟识国际贸易的详细操作流程,发觉错误改正错误;供应给我们一个实际演练的平台,提前让大家体验一次交易,为以后的工作铺垫。二. 实训的要求娴熟地驾驭国际贸易学问及进出口流程中证货船款等内容,熟识进出
14、口的各个程序,按时完成每堂课的任务。三. 实训的打算在实训起先前复习学过的进出口贸易程序及详细的操作步骤,事先预知可能出现的错误,明的确训的目标及每节课的任务。四. 实训的内容1. 首先了解Simtrade的基本用法,熟识每个功能按钮,便利以后的操作。2. 以进出口商、工厂、进口地银行、出口地银行五个角色登录并注册,填写公司相关资料。并在“淘金网”中找寻交易的商品,发布公司广告信息,并另保留一份相关资料便于以后的操作。3. 用邮件与自己(交易对象)建立业务关系,出口商与进口商的询盘发盘还盘接受。核算进出口价格,并与进口商以CIF条件签订外销合同,与工厂签内贸合同。4. 合同的履行进口商开立信用
15、证出口商审证并接受查询商品是否须要检验,出口报检并办理保险办理出口报关手续出口商发装船通知给进口商出口商交单议付,进口商付款赎单货物到后,换取提货单进口报检报关,缴税,提货相关后续事宜(退税核销等)五. 实训遇到的问题1. 对页面上的按钮功能不够熟识,在查询资料时找不到自己所须要资料的位置,加大了以后操作的难度。2. 计算问题 ,在计算海运费时,商品的包装单位销售单位不明确3. 单据错误量大 在填单的过程中遇到许多问题,没有查询进口商所在国有那些港口,而是凭空想象,出错量很大签订合同时产品的价格问题,事先没有在“淘金网”中查产品的成本价,导致了报价比成本价低,亏本。开立信用证时,分不清议付行通
16、知行是哪方所在地银行,许多申请开立信用证时所需的单据漏填或格式错误,没有参照样本单据填写,以致耗费大量的时间填单思路混乱 对流程的不熟识,学习理论学问是一步步并没有一个直观的过程。上机训练弄不清该进行哪步,有了老师的教学辅导资料就得心应手的多。六. 实训的体会首先要感谢晏老师给我们供应实训的平台。刚起先上实训课的时候还有点惊慌,心想肯定挺难的,真正接触后发觉很有意思,在熟识了操作流程及帮助按钮后简单的多。Simtrade是一个很好的软件,软件上有许多帮助之类的项目,便利了操作。当然在实训的过程中遇到了许多问题,这些帮助我们更加坚固的驾驭所学的学问。尽管填单总是有阻碍,单据审核始终通不过,但是每
17、个人都在为自己一次交易的达成努力着,许多同学一起先并没有根据老师的步骤进行,这导致对流程不熟识,困难就接踵而至。由于时间的限制,短短的几周实训课结束了。许多同学未能完成任务,有点不满意,这是此次实训的一点点缺憾。但同学们学到了许多,更加熟识了操作流程。希望在下学期可以再次体验与他人交易的过程,我想肯定与自己做交易大有不同。国际贸易是一门特地探讨国际间商品交换详细过程的学科,是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学,我会在本篇实习报道中具体介绍。它涉及国际贸易理论与政策,国际金融,国际运输与保险等学科的基本原理与基本学问运用,它要求我们把各门学问综合运用起来。本次国际贸易电子模拟实习正
18、是从实践中学习把我们的理论与实践结合,对我们理解和熟识国际贸易实物有特别大的帮助,希望大家看完的这篇国际贸易SimTrade外贸实习报告可以给大家作为参考范例。实习目的:在虚拟贸易平台中,让同学们都参加扮演进出口业务中的不同当事人,在这个共同组成的贸易环境里面对出口商、进口商、工厂甚至银行的日常工作,面对相互竞争与协作从而娴熟驾驭各种业务技巧和详细操作,体会客户、供应商、银行和各政府机构的互动关系,真正了解到另际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式。最终达到增加感性相识和社会适应实力,进一步巩固、深化已学过的理论学问,提高综合运用所学学问发觉问题、解决问题的实力。实习内容:国际贸易电子模拟实习
19、即SimTrade外贸实习平台实习过程:本次实习历时六周,主要采纳学生各自上机操作和指导老师随堂帮助解答相结合的实习模式,在体验国际贸易的乐趣与风险的同时学到了许多珍贵的东西,是一次新奇好玩还深刻的学习过程。上机实习前期是属于打算阶段。主要做的是了解和相识Sim Trade实习平台的相关内容和留意事项,初步熟识各操作画面,查看公司角色的概况,建立属于自己的四个角色:进口商、出口商、工厂、进口地银行以及出口地银行。然后了解自己角色的财务状况、库存状况、业务中心、信用证和议付单据等内容,填写自己公司的有关资料。在老师的指导下学会如何运用系统中的帮助内容以及如何在“淘金网”中获得商机。这个打算阶段也
20、许可持续一至两天课,有了这些打算我们才能在下一阶段的实习过程中得心应手。上机实习中段。此阶段主要是同学们自行动手参加到模拟进口业务中。刚起先要求自己扮演贸易流程里的全部角色进行一笔以L/C为结算方式、CIF为运用贸易术语的业务。第一笔业务的完成是整个实习中最艰难的部分,是首次自己详细操作各项业务流程。刚起先一度让我无从下手。好在系统中有“在线帮助”和我手中的实习指导书,这才让我理清了思路按步骤进行。在实习过程中我是通过先对各角色的相识和对其所处职责进行操作与学习。首先是出口商,这个角色是整个交易过程中的中心和连接角色。它往往是国际贸易业务发生的起点。 我又把出口商的工作分成四个阶段:1、交易打
21、算。它包括选择目标市场、选择目标产品,去“淘金网”发放广告以及找寻商机,再选择交易对象,通过发收相于建立业务关系的电子邮件与客户建立合作关系。2、交易磋商阶段。它包括出口报价核算、出口发盘(计算FOB、CFR、CIF),出口还价核算及还盘(要求强调原价的合理性,并列明理由,督促对方行动),最终进行出口成交核算(采纳“帮助”中方法计算利润总额、成交利润率等)。3、签订合同。它包括起草合同,填写出口预算表、合同送进口商。其中合同为各单证填写的单证,是重要的核心单据之一。所以填写勿必要细致严谨。出口预算表的填写是最为困难的部分,涉及面广,要考虑的东西许多。如集装费用的合理性,各税目的计算、报关、报验
22、费用,适合的保险费用、其他费用等。往往都是通过对货物的详细分析夹选择广告牌出这些数据,计算这些数据时要细心和耐性,只有把全部因素考虑周全计算后的结果者是最有利的。同时也为后面的单证填写做好数据打算。4、履行合同,它包括出口托运定舱、出口货物投保,出口货物报验及报关、出口制单结汇、出口业务善后(核销、通税、索赔),这个履行合同阶段大部分是在崔证、审证、改证中度过的。销售的实习报告 篇4随着信息技术特殊是网络技术的不断发展,国际互联网的全球化热潮使人类社会进入了一个新的信息时代。由于国际互联网具有不受时间、地域限制的特性,一种与传统交易形态迥然不同的通过国际互联网进行交易的方式应运而生。在将来若干
23、年内,国际互联网将成为全球最大的交易市场所在地,其蕴含的商机无可限量。网络市场调研网络市场调研的优势主要表现在以下几个方面:一是它的互动性,这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表看法和建议,更表现在消费者对尚处于概念阶段产品的参加,这种参加将能够使企业更好地了解市场的需求,而且可以洞察市场的潜在需求;二是网络调研的刚好性,网络的传输速度快,一方面调研的信息传递到用户的速度加快,另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了,这就保证了市场调研的刚好性;三是网络(调研的便捷性和经济性,无论是对调查者还是被调查者,网络调查其便捷性都是特别明显的。调研者只要在其站点上发布其调查问卷,而且在整个调查过程
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- 2022 有关 销售 实习 报告
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