2022年服装销售实习报告合集五篇.docx

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1、2022年服装销售实习报告合集五篇服装销售实习报告合集五篇在人们越来越注意自身素养的今日，报告对我们来说并不生疏，要留意报告在写作时具有肯定的格式。一起来参考报告是怎么写的吧，以下是我帮大家整理的服装销售实习报告5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。服装销售实习报告 篇1实习单位：福建七匹狼实业股份有限公司?实习部门：人力部到直营部?实习岗位：导购?实习所在地：福建泉州和福建厦门?实习单位指导人：余如职务：人力资源部总监?实习时间：20xx122120xx-327为期3个月的实习结束了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会阅历，使自身对社会有了初步的感性相识，并且学到了很多课本以

2、外的学问，受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位：一.实习单位概况1实习单位性质：福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。创建于20xx年7月，其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。2实习单位规模：属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建立，可年产各类服装200余万件。集团固定资产：8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店（厅，柜）3实习单位经营状况：经济效益良好，在福建同行业居龙头地位，是福建服装企业唯一上市企业。从95年起，公司领先导入特许经营理念，全力拓展专卖安排，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。4实习

3、单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而闻名，主要为男仕茄克，西装，T恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以七匹狼茄克衫最为闻名，素有“茄克之王”美誉。5实习单位的主要生产或业务流程：51公司销售模式为自产自销。公司拥有H.K，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单，全部出口。52专卖店流程：营业前打算换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表打扫卫生整理货品

4、货架参与晨会营业起先打算营业陈设组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后帐目稽核环境卫生例会组织环境清场6实习单位的经营管理特点与利弊61集团始终坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素养人才创建宽松的环境；注意基层员工业务素养的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、主动性和创建性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。62利弊利：品牌优势，营销网络优势，管理团队市场阅历丰富优势，拥有国际化专业设计

5、团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。弊：一是公司资产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，资产规模相对较小，反抗风险的实力相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈，假如公司的销售实力和营销策划实力不能同步提高，则将来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严峻损害。四是消费群体单一化的风险。七匹狼定位消费年龄区间为2055岁，其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应当再扩大到女装，

6、童装，以及与服饰相关的各种产品，形成一个相对全面的产品群，从中找寻新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进行生产，让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识，如此一来，能够拥有相当可观的消费群体，也更有利于宣扬自己的品牌形象。二本次实习概况1培训及参观公司总部和工厂最初，我们参观了公司总部和工厂，七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米，是集服装开发生产，仓储物流，商务信息，休闲生活为一体的园林式工业园区，为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地，绿化面积达40%，生产环境清洁环保，废气，废水，废气物，噪音的排

7、放全部达标。在厂长的讲解下，我们了解到车间的实际生产线与高校里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间，我们对生产线进行了具体的视察，并与车间工作人员的进行干脆沟通，初步了解了服装生产的真实状况。同时在参观期间，我们明显的感受到了员工们的工作热忱，这使我们快速的融入其中，切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成果的确定与激励。在后面的实习过程中，我们慢慢的相识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处，在每半个月向公司提交的实习报告中写明白为什么不够完善，有什么解决方法。我们的思维方式在发生着改变，看问题的角度在发生着改变，分析问题的实力也逐步得到提高。接下来的几天里，在七匹狼管理学院

8、里，我们进行了部分课程的培训：导购员的日常工作流程，如四大模组，九大流程。营运工作实务。陈设技巧。面料学问。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等；并熟背了产品的色号和款号。初步驾驭了一些工作时必备的基础学问，这更加深了我对七匹狼男装企业文化的相识，增加了企业的凝合力和向心力。看着步履匆忙的狼人，看着在不懈努力中已有所成就的榜样，看着搞实业的人无论从领导到一般工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌，我明白了“我是优秀的，我们是最优秀的，我们是最优秀的团队”是直观诠解。“诚信，求实，敬业，奉献”，“挑战人生，永不回头”这些字眼所代表的含义，企业没有把口号仅仅留在口头上，而是把它转换为企业理念

9、，深深的根植于每一个员工的心里，让员工时刻牢记自身所代表的企业文化，并且以此来勉励自身的工作，警醒着勿忘前进的人们。2三个月的终端实习（即我的实习经验）为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程，熟识本品牌的最新款式与设计：我们每2个月调配一次店，前2个月我被分在泉州店；第3个月被分在厦门禾祥店两个差距最大的店。现在分别介绍一下这两个店的基本状况泉州店很小，店堂陈设简洁，店堂货品也较少，但是处于在十字路口，地理位置非常便利，四周有中国银行，中旅，商业街等我认为泉州店业绩辉煌和下面几点有关：1、泉州人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配，并且非常推崇本地品牌，本地品牌意识剧烈，一般都会购买本地

10、的品牌，充分把握住了当地消费者的消费心理，七匹狼作为全国知名品牌，自然是购买者众。2、把握“客流”就是“钱流”的基本商业原则：在车水马龙，人流熙攘的喧闹地带开店，络绎不绝的人潮就是潜在的客源，只要你所销售的商品或者供应的服务能够满意消费者的需求，就肯定会有良好的业绩。厦门店的面积是泉州店的3倍多，商品相对泉州店也要丰富很多。虽然厦门店属黄金口岸，但是在业绩上却基本处于中下游水平。因为消费的主要群体是白领阶层，普遍属于高消费群。在这种开放型城市，国际知名品牌云集，白领们大多对国内品牌不屑一顾，只会去选择世界名牌；而收入比较低的消费群体则认为七匹狼是国内品牌，但是价格却偏贵，最便宜的一件衣服也要花

11、上200多，所以大多数也不会购买；偌大的一个店，象个概念店，人流量极少，客人望见店堂里面一个人也没有，就更不会进来光顾了，加之在厦门此品牌又缺乏广告效应，没有足够的号召力去同世界品牌竞争，所以，我认为没有很好的去探讨消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的缘由。在泉州店的两个月里，工作的节奏非常惊慌，上班时间分为早班（上午8：40到下午5点），晚班（下午3点到晚上12）和C班（晚上7点到10点），迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。刚去店里报告，就立刻起先上班，先从熟识店内货品起先，经过几天的工作后，我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都非常熟识。每天高峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候

12、。人流量最多，买单都会出现排长队的状况。因此大家主动性都很高。每年过年前各专卖店店长都在拼业绩，我们一连上了十几天的全天班，每天十几个小时，元旦一二号也照常全天班，那段日子真是即惊慌又充溢，虽然很累但也从中总结了不少服装销售的阅历，其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理，我将顾客分为三类：随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。能够从顾客的表情、举止中辨别出其类型，打算有针对性的服务。而且年前每个人都会购买新衣，进店的人，都不能错过机会，不管顾客最终是否购买，都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息，这增加了我应对顾客各种疑问和要求的阅历。泉州店是当天的事情当天必需做完，所以常常性的下班都很晚

13、，元旦后几乎都是半夜一两点，常常两点多到货，更延误了下班时间。但是每天工作时，我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里，很热心地、快捷精确地为每一位顾客服务，以礼待客。我会先了解顾客对商品的爱好和爱好，真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会仔细回答顾客对商品提出的疑问，让顾客购买到最适合自己的服装，当顾客穿着合身满足的衣服，带着赞美的离开店时，是我最大的欢乐。过年前的这段时间里，店堂里每天像个菜市场一样喧闹，当十二点的钟声响过，我们店这个月120万的业绩达标后，大家很欣慰，因为每天像打仗似的日子，最终有所回报。两个多月没有休息过一天，虽然大家都非常辛苦，但都为自己取得的成果感

14、到傲慢。在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛，但是这也让自己得到成长。在泉州店中我的销售业绩算是突出的，半个月卖了两万多，店长表扬了我，真是有种骄傲的感觉。因为我觉得自己付出了许多努力，同时得到的回报也许多，每天惊慌有序的工作，让我深深的体会到团队协作的重要性，一个人的力气非常有限，就因为凝合和团结了全部员工的力气，泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成果。在厦门店的时候新年刚刚过完，年后七匹狼全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满足服务”活动。在终端卖场中推广健康，休闲，回来自然，绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈设：从匹配的产品，店堂的装潢，道具的

15、配置，光线的颜色，再到店堂产品的搭配，音乐气氛的营造，优质的服务，到位的信息反馈系统，店堂里大家的气氛特别活跃，服装也比泉州店齐全，款式新奇。但是这一活动并没有拉动销售额的增长，厦门店还是处于销售难的困惑中.恰好是年后淡季，生意更冷淡。所以在厦门店的日子较空闲，我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管，能够娴熟操作收银的两个电脑系统，填写营运概况日报表。比如：收银员每天必需打3T电话回访，做历史性消费记录；导购要求必需做客户记录，仔细填写客户资料卡，利于发展VIP客户；仓管每天要作明细3本帐目，每天值日生记录MA7异动比（指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比）分析，通过对MA7异动

16、比的分析可以看出周一至周五的MA7异动比明显地低于周末假日。在厦门店组长给了我充分熬炼的机会，让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来，每个区域一千多件货品，还有常常性的调货、补货、退仓，这给作帐增加了难度，我也能够做到精确完成。厦门店每天都在更换陈设。经过一段时间的熬炼，我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。厦门店的店员都很年轻，大家相处得比较融洽，在销售淡季时，向有阅历的导购学习学问来充溢自己。在得到公司允许后，厦门店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训，提高了导购素养也激昂了员工的工作热忱。在厦门店给我印象最深刻的一件事情：我在给一名顾客导购，他要求买衬衣，我看他

17、体形很高但是偏瘦，不适合竖条纹的衬衣，那样就更显得他体形单薄。最终我选了三种款式，一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉，颜色都很阳光、清爽。他试后都特别中意，于是跟我聊了起来，说他逛厦门许多地方，都没看中一件衣服。起先进七匹狼时认为很土，也就是逛逛而已，没准备真买，结果我却给他选到了他中意的服装，让他感到很满足，原来他只准备买一件，最终买了3件衬衣，还多买了套西服，我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。领带是搭配他买的西服互补的颜色。在导购的过程中，我发觉他腿有些残疾，所以就选了宽松式的裤子，尽量弥补视觉效果；最终他夸我眼光不错，搭配的服装很合理，还让我给他身上的服

18、装搭配供应看法，并且办理了消费金卡，最终他主动给我留了名片，尽然还是3届世界残奥跳高冠军，这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。从这件卖衣服的小事中，可以看出，只要能真诚地贴心地对待顾客，为顾客着想，就是一种欢乐。在店里也遇到许多外国顾客，我用甜蜜的笑容和热诚的服务来迎接他们，他们都会伸出大拇指对我说，“VERYGOOD！”这些都是对我工作的确定，我为此感到骄傲！三个月的店堂生活，让我学到了许多东西，充溢了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创建了价值。A。供应解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良

19、好是不够的。你必需雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业学问，并供应专业学问性服务；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客供应送货服务，并且乐于接受特别的订单。当然，必需让导购通过每期的培训；确定培训目标。如，a.服务技能培训。b.商品学问与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样，导购综合素养才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培育团队精神。B真正敬重顾客。要有主动的工作看法，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。C和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远

20、的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意：a.顾客的表情和反应，察言观色。b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右，也是我们常说的社交距离。D制定公允合理的价格，而不是最低的价格。要懂得价值等于顾客的全方位体验。适当开展促销，对销售的产品供应保障。E为顾客供应便利。现代人惜时如金，因此专卖店必需能让顾客便利地找到他们想要的商品，快速地结账和离开。通过整齐有序的店铺陈设，敏捷的结帐通道设置等多种手段，给顾客带来实实在在的便利。三.我的实习心得通过这次实习，使我相识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化

21、是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝合力，并且增加了经营体系不断创新的实力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创建价值更高的经营要素。3个月的实习生活，非常感谢公司对我供应的帮助。能够拥有这样的经验，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业学问，学会了如何合理的把所学的学问运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的熬炼。学到了很多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时

22、刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态！这也让我明白了很多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的困难和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的学问，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素养，熬炼自己的实力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。此时此刻；即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论详细从事哪种工作，仔细细致和踏实的工作看法才是胜利的基础。服装销售实习报告 篇2在森马一个月的实习结束了，收获了很多珍贵的阅历，同时也得到了许多中肯的建议。对于一个刚走出校门的高校生来说，怎样能更好的转变

23、自己的社会身份，适应企业的发展节奏才是最重要的。总结自身的不足，找出差距，确定目标去奋斗，让自己更加富有创新性、敏捷性，提高自己的应变实力，为自己的工作打下坚实的基础，千里之行，始于足下。总结一点自己的小小阅历，从一个学生的角度提出一些看法，使我们的工作更加完善，效率得到提高，这才是大家所希望的，因为企业的发展才是我们实现个人价值的最终奋斗目标。一、对于自身的一些相识：1、新员工千万不要盲目工作，被动接受工作是不对的，必需主动提高自己的主动性，时刻保持醒悟的头脑，主动主动应变困难，擅长发觉问题、解决问题、总结问题、改善问题。同时还要做好工作安排与总结，做到心中有数，时刻规划自己的发展，改正自己

24、的缺点，走向良性发展的道路;2、把握全局的发展，要有大局观，同时还要努力做好每个细微环节，将局部与整体结合起来。做事情前明白前因后果，理性的去面对自己所要担当的任务。要用自己的创新精神，结合实际，寻求改善工作的最好方法，提高工作效率;3、新员工要留意自己的工作方式，留意办公室礼节。从很简洁的接打电话，到与其他部门进行协作，这都须要运用正确的方式去应对，良好的工作方式往往是良好完成工作任务的途径之一;4、镇静冷静、从容应对。刚起先工作的时候，由于对状况的不了解，很简单产生浮躁的心情，但是要适当调整自己的心情，欢乐地工作，华蜜地生活。培育自己的细心与耐性是必要的，无论从事什么工作都不能偏离这一点，

25、认仔细真地做好自己的本职工作，从容面对一切困难，为工作目标不懈努力;5、要主动学习、有沟通意识。很多工作阅历都是在实践中积累起来的，那么就要主动请教相对更有阅历的人，吸取有益的东西，依据自己的实际状况合理运用，不断提升自己的个人实力，为以后的胜利积累阅历。做事要有虚心精神，时刻想着寻求自己工作的不足，虚心向上才会胜利。敬重人、感谢人，才会赢得他人的敬重，才会在协作中游刃有余;6、全面相识自己。做什么之前，首先要明白自己要什么，这样才能使自己找到适合自己发展的岗位，才能在工作中发挥自己的优势。这须要自己去好好地思索，同时还要有敬业精神，干一行、爱一行是必要的;7、主动帮助、协作他人。往往一些新员

26、工只局限于做好自己的本职工作，对于其他人的工作不是很关切。这样是不行取的，不利于培育自己团队意识，同样对于自身综合素养的提升也是不利的。对于一个和谐的工作团队，相互协作，主动主动的供应帮助是必要的。有些事情或许就是因为自己的主动，使得自己学到了很多，对于一些学问加深了理解，在运用中不断前行，提高工作实力。在迎接新实习生，并且带训他们对日常工作进行一些熟识时，自己有了一些心得，自己主动接受这一类工作，有利于自身的提升，提高了自己的办事实力;8、要有较强的应变实力。现代企业的发展，特殊是国外大型企业，危机公关实力往往是企业转危为安的关键，今年森马的形象危机已经给了我们很深刻的启示。每个人都要有危机

27、公关意识，即使是一件小事也是熬炼的机会，注意细微环节，寻求整体发展，那么企业才有坚韧的生命活力，在激烈的市场竞争中立于不败之地。从企业整体发展来讲，要深化打造自己的危机公关体制，整体提升自身的应变实力;9、从人力资源的角度上来讲，除要有以上的相识外，还要能在“德”上做文章，人资和财务都要重“德”的建设。要有原则性、保密性，严谨、仔细地完成工作，从公司的整体利益动身，团结各个部门，一起为公司的发展而努力。的确，这些部门的人员要保持自己的素养修养，培育良好的道德品质，从而提升部门整体素养，为公司长远战略的发展贡献力气;10、人力资源工作是企业人力资源规划、聘请人事、培育发展、薪酬福利、绩效评估、员

28、工关系等工作的主体，人资人员要有全局观念，要明确自己的服务观，主动主动为公司、为各个部门供应帮助，并且在此过程中具备较强的询问实力，为了公司长远发展战略贡献重要力气。做了聘请、培训、劳务合同等等工作，对于培育自己严谨而主动的工作看法是很必要的，在以后的工作中，要靠自己去摸索、体会，使自己不断进步、发展。总之，在实际的工作之中，必需要做一个有心人，不断吸取精华、完善自己，让自己更好的适应社会发展的节奏，做社会须要的有用之人，成社会须要之才，打造属于自己的胜利天地。无论做什么工作，都要保持一颗虚心谨慎、求实上进的心，使自己在激烈的社会竞争中，能够脱颖而出。自己是不是人才，能不能成为人才，这都须要自

29、己用不懈的努力去有力地证明。二、对于工作的一些建议:(一)、对于校内聘请的一些建议：1、地点的选择要更加加具有吸引性，吸引宣讲会周边的同学们都可以主动踊跃参与，增加杭州站是必要的;2、在过程前后，要做好数据的整理与总结，深化实际去调查，为下一次校内聘请积累阅历，做好工作安排;3、充分利用起校内就业网的优势，大力宣扬我们的网站，提升自我形象，对于各种宣扬途径要合理整合，达到资源的优化配置;4、聘请方式避开雷同化，要趋于多样化，用多种不同形式，全方位、立体考察人才;5、聘请时间依据实际状况适当调整;6、一切从集团的利益动身;7、我是长沙的高校生，建议下次不要选择美兴大酒店，虽然物美价廉、交通便利，

30、但是过于隐藏，不易找寻，一楼无大堂，不好询问。8、建议增加通知方式，确保万无一失，且通知面试的时候要区分森马和巴拉巴拉，以免误会。(二)、对于所在培训组工作的一些心得：1、有些培训会出现一些疏忽，在打算过程中出现一些问题。首先，新员工的主动性不足，老员工在工作繁忙时会疏忽一些事情的交代，这就须要大家在事前进行很好的沟通与安排，明白做事情的前因后果，把握整体与局部的关系，耐性、细致，确保万无一失;2、对于我们的培训工作，要提高效率并且与各个部门进行行之有效的总体沟通，建立合理的运行机制，确保可以更好的实施。留意培训资料的具体整理，以便日后统计的便利，削减不必要的麻烦;3、留意讲师的合理选拔，提升

31、整体质量，真正让学员在欢乐中学习到所须要的学问。对于上一年的总结，要深化到实际工作中去，以更好地提升我们的整体工作水平;4、从整体上全方位把握培训工作，平衡各个方面的利益需求，并结合EHR系统管理，与绩效考核等相关工作结合，提升整体工作质量;5、努力提升培训组织者的业务素养，打造强势内外培训团队，为培训工作的顺当实施保驾护航。6、此外，对于劳务合同和考勤制度要进行合理的整理，为以后的便捷化打好基础，并结合新劳动合同法，保障员工的合法利益。完善这方面的工作，有助于更好地规范员工行为，提升素养，打造制度文化。(三)、对于工作的其他看法：1、工作中留意自己的时尚的气质，努力打造有活力的企业文化;2、

32、各个部门加强有效的沟通是必要的;3、人力资源工作在系统化、先进化的道路上还要稳步向前发展，打造优秀的核心团队;4、加强对公司新老员工的沟通;5、合理加强培训，提升全员的业务素养，打造团队文化、终身学习文化;6、打造公司信息化管理平台，提高管理效率;7、做好人才、技术、战略储备，为搬迁上海，提升整体打下坚实基础;8、更加丰富员工的精神生活，打造和谐文化;9、加强对校招员工的培育;10、打造全员的爱岗敬业精神，加强思想政治教化。以上是一些小小的总结与建议，是这一阶段对自我的总结，会对以后的工作有很大的帮助。这只是走进社会的第一步，以后要学习的还有好多好多，活到老，学到老。专心去体会今后的工作与生活

33、，尽快转变自我的社会角色，充分挖掘自我潜力，发挥自我优势，为长远发展打下基础。今日只是漫漫长路的一小步，今后还要不断吸取养分，感谢全部关切和支持我的同事，感谢森马给我供应了一个呈现自我的平台，我会在以后的工作中加倍努力。信任森马的将来会越来越好，信任我们的事业会走向更加宏大的胜利。服装销售实习报告 篇3姓名：* 班级：* 学号： *号实习单位：*实业股份有限公司实习部门：人力部到直营部实习岗位：导购实习所在地：*实习单位指导人：* 职务：人力资源部总监实习时间：*.*为期3个月的实习结束了，在这三个月的实习中，贴近了社会，丰富了社会阅历，使自身对社会有了初步的感性相识，并且学到了很多课本以外的

34、学问，受益非浅。现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位：实习单位概况1实习单位性质：*实业股份有限公司属私营实体。创建于*年*月，其前身*制衣实业有限公司成立于*年*月。2实习单位规模：属中型企业，现代化的工厂按国际标准设计和建立，可年产各类服装*余万件。集团固定资产：*亿元。员工*余人。目前已拥有*多家专卖店（厅，柜）3实习单位经营状况：经济效益良好，在*同行业居龙头地位，是*服装企业唯一上市企业。从*年起，公司领先导入特许经营理念，全力拓展专卖安排，市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。4实习单位主要产品：集团以服饰为主业，涉及香烟，酒，茶，皮具，实习相

35、关大全：房地产等多元化产业格局。服饰以生产男装系列而闻名，主要为男仕茄克，西装，T恤，领带，袜，皮鞋等系列产品，其中又以*茄克衫最为闻名，素有“*”美誉。5实习单位的主要生产或业务流程：51公司销售模式为自产自销。公司拥有H.K，上海，日本三地优秀服装设计师，每年两次的服装定货会时设计出最新的款式，设计出产品后由制板师做出纸样，然后由裁片员把布料统一裁出，交由生产车间大量生产，货品亲自由各店长选购，由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一部分货品是外单，全部出口。52专卖店流程：营业前打算换工作服，佩带工牌，检查仪容仪表打扫卫生整理货品货架参与晨会营业起先打算营业陈设组合规划接待顾客迎接顾客留

36、意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后账目稽核环境卫生例会组织环境清场6实习单位的经营管理特点与利弊61集团始终坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素养人才创建宽松的环境；注意基层员工业务素养的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、主动性和创建性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。62利弊利：品牌优势，营销网络优势，管理团队市场阅历丰富优势，拥有国际化专业设计团队优势，生产设备与工艺先进优势，客服优势。弊：一是公司资

37、产规模较小的风险。与国内优秀的服装企业相比，实习资产规模相对较小，反抗风险的实力相对较弱，造成公司在诸如资本运营，人力资源管理等方面的人才不足。二是产能过剩的风险。由于服装行业竞争激烈，假如公司的销售实力和营销策划实力不能同步提高，则将来公司部分产能不能充分发挥效用。三是假冒产品的风险。品牌知名度提高后，市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动，这将导致公司的经济利益受到严峻损害。四是消费群体单一化的风险。*定位消费年龄区间为2055岁，其中以3040岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。我认为公司的消费趋势应当再扩大到女装，童装，以及与服饰相关的各种产品，形成一个相对全面的产品群，

38、从中找寻新的增长点。同时充分利用自身的品牌优势，开设一些有特色的生活馆，引入自由服饰的理念，允许客户自行设计和搭配服装，由公司进行生产，让客户充分体验到一切由自己做主的“上帝”意识。服装销售实习报告 篇4在xx服装店共计快两个月，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规则的生疏.于是我从对的产品起先了解，现将我这一年来的工作如下：在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在驾驭产品学问的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的中我出如下几条：1、精神状态的打算。在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会

39、给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围，那么这种主动的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备肯定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大许多。2、身体的打算。假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很乏累，所以我才更能体会到有一个好的

40、身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算。在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不熟识，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告知我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品学问，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。4、对顾客的打算。当我们了解了相关的产品学问的时候，就是我们驾驭销售的第一部，让自己的销售业绩提升还须要我

41、们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客驾驭的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创建一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，举荐适合他的衣服。在中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受敬重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯 的评价，然后将这件衣服如何搭配告知顾客，假如这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知顾客，然后顾客同样感

42、觉很合适，然后给顾客一个购买的理由,于是顾客坚决果断的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了许多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要专心去做，我们的销售业绩肯定会有所提高的。两个月的店堂生活，让我学到了许多东西，充溢了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创建了价值。 供应解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必需雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业学问，并供应专业学问；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客供应送货服务，并且乐于接受特别的订单

43、。当然，必需让导购通过每期的培训；确定培训目标。如：a.服务技能培训。b.商品学问与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样， 导购综合素养才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培育团队精神。 真正敬重顾客。要有主动的工作看法，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。 和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意：a.顾客的表情和反应，察言观色。b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离，不宜过近也不

44、宜过远。是每一个学生必需拥有的一段经验，它使我们在中了解社会、在中巩固学问；又是对每一位毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。通过这几个月的，做到了熬炼和提高自己，尤其开拓自己的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也更加明确和确定今后学习的方向和目标，或许我，一个不谙世事、涉世不深的高校生离成熟还有距离，这更激励我要不断地学习，熬炼自己。服装销售实习报告 篇51.实习目地根据专业教学安排的要求，我在浙江省湖州市安吉县湖州新三和服饰有限公司为期2

45、周的实习。通过这次短期的实习，我对服装企业的一些基本学问有了肯定的了解，同时，我通过实习的各个环节加深了职业道德观的理解，培育了敬业精神和团队精神。2实习时间我于20xx年8月13至8月25日为期2周的实习。3.实习单位实习单位地点及规模湖州新三和服饰有限公司在浙江省湖州市安吉县天荒坪镇山河村。它是中外合资企业，是生产加工的经营模式。它拥有7625平方米的服装大楼，娴熟员工200名，设备齐全，有完整的生产管理体系，年生产实力可达30万件单棉服装。该公司坚持“质量第一，客户至上”的服务方针，精品意识贯穿于生产全过程，产品质量稳定，在同行业中有着良好的信誉。实习单位主要业务主营行业服装服饰女上装，

46、主要生产面里料，辅料，羽绒，晴棉，床上用品，棉装，职业防护衣帽，单衣，羽绒服装等。主要市场，华东地区，华南地区，华北地区，西南地区，海外市场（欧美、中亚、日本、韩国）。实习单位的历史与发展湖州新三和服饰有限公司是在xx年12月注册成立的，至今已快六年。在期间该公司遇到了不少的困难，经过经营者与员工的不懈努力克服了困难，让公司制度越来越完善，经营越来越好，知名度也在提高。4.实习过程我是在8月12号去湖州新三和有限公司实习的，首先潘师傅对我大致介绍了一下公司的状况，也让我跟后整理车间同事做自我介绍，这是我要工作的车间，同事看起来都比较和善,这让我比较宽心。潘师傅跟我讲了要做的工作并且让旁边的同事

47、教我这么做，我时常犯错误同事们并没有表现出不耐烦还很热心的宽慰我，让我很感动。慢慢的我渐渐熟识清剪线头，把脏污，画粉清洗干净、挂吊牌、备用扣等工作。经过2周的实习我了解了服装厂的工厂管理制度是责任限制制度，该公司要分为以下部门：厂长办公室业务部质管部裁剪车间缝制车间后整理（辅工车间、整烫、检查、包装）厂部办公室设备部（10）餐厅部（11）后勤部（12）仓库。各个部门都有其自身的职责，比如，厂长工作职责是：一抓人员，深化员工队伍，了解员工心声，在沟通中加强老员工的稳定。多渠道加强人员招收，设专人负责新工人的培训，保证车间生产所需人员。加强员工教化，提高整体素养。加强技术骨干的选择与培育，储备企业长期发展所需人才。二是抓货源，承接工厂正常及外放所需货源，并掌控业务实际操作流程。跟踪落实原辅材料，保证车间的正常生产，削减误工奢侈。深化车间生产，刚好调整生产安排