税务工作总结:税政工作总结.docx
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1、税务工作总结:税政工作总结 总结是对以往工作的评价,必需坚持实事求是的原则。盼望税务工作总结:税政工作总结作为参考,关心到您撰写总结,也盼望您继续阅读我们更多的关于单位税务工作总结专题! xx年,我局在市委、市政府和省地税局的正确领导下,深入贯彻落实中华人民共和国政府信息公开条例,以创建全省政务公开示范点为契机,仔细组织开展政务公开“深化年活动,着力实现“三个转变,即由重形式向重内涵转变、由被动落实向主动实施转变、由抓规范向促创新转变,主动构建公正、廉洁、高效的行政管理机制,有力地促进了税收中心工作。 一、xx年度政务公开工作开展状况 (一)强化组织领导,确保政务公开工作高效实施。 我局高度重
2、视对政务公开工作的组织领导,全系统机构改革完成后,准时调整充实了以“一把手为组长、分管局领导为副组长、相关科室负责人为成员的政务公开工作领导小组,负责全局政务公开工作的指导和监督。领导小组下设办公室,具体负责组织实施和抓落实。 为保证政务工作的高效实施,我局定期召开专题会议,讨论部署落实政务公开工作,形成了“一把手负总责,分管领导组织协调,职能部门齐抓共管,一级抓一级,层层抓落实的长效工作机制。同时,局领导坚持抢先垂范,主动参加政务公开组织实施工作:局长胡兴宽多次走进“百姓热线、参与市政府组织的“在线访谈;其他局领导也先后以嘉宾的身份参加宣城电视台制作热点访谈栏目关注,深入社区、广场、企业,为
3、纳税人解读税收优惠政策,答疑解惑。 (二)加强制度建设,确保政务公开工作规范运行。 我局坚持将制度建设作为促进政务公开工作规范运行的强大推力。一是完善政务公开制度。结合工作实际对现有5类11项政务公开工作制度进行仔细梳理完善,准时补缺补差,并针对制度执行中出现的新状况、新问题,不断完善制度和规定,确保制度制定有保障、制度执行有根据、制度评议有载体。建立了宣城市地税局“政民互动办理工作管理方法,对“在线咨询、“市长信箱、“12345市长热线、“省长留言等办理状况予以规范。二是强化催促考核。按季对局属各单位政府信息公开状况、“政民互动办理状况进行通报,建立政务公开目标管理考评体系,将政务公开纳入税
4、收执法年度综合督查以及县市区局绩效年度综合考评工作。建立政务公开评议制度,通过地税网站、办税服务厅、12366纳税服务热线、问卷调查等渠道和形式自觉接受社会各界评议。加强系统指导,定期对政务公开工作进行督查,对发觉的问题责令限期整改。 (三)突出公开重点,确保政务公开内容主动全面。 我局主动把政务公开工作置于全市经济社会进展的大环境下。一是突出公开税收法律法规。广泛宣扬税收工作的方针政策和决策部署;大力宣扬税收优惠政策和社保费减负政策,关心企业熟识和运用政策。二是突出公开税收优惠政策。主动公开支持高新技术企业进展、促进文化体制改革、扶持下岗再就业等税收优惠政策,以及国家新出台的结构性减税政策,
5、确保各项税收优惠政策执行到位。三是突出公开纳税人权利义务。加强国家税务总局关于纳税人权利与义务的公告的宣扬解读,向纳税人明确其享有的14项权利和10项义务,关心企业准时、精确完成纳税事宜,维护纳税人合法权益。四是突出公开税收执法权。继续清理、审核行政权力,完善行政职权名目和行政职权流程图,并准时通过政府信息公开平台向社会发布;广泛推行税控装置,全面实施电子评税,公开“双定户定税状况;大力实施阳光稽查、稽查预告制度、稽查建议制度和稽查约谈制度,依法对大、要案件的查处状况进行曝光。 (四)丰富公开形式,确保政务公开载体不断拓宽。 一方面,坚持不断创新载体,提升公开质量。完善“一个体系。完善纳税服务
6、体系,推动涉税事项“同城通办,完善限时办结制、延时服务制、预约办税制、行政领导带班制等制度,发挥办税服务厅政务公开主渠道作用;全面推行“一窗式办理,通过“职能前移、授权到位,前台受理事项由原先的5种拓展到51种,全面覆盖纳税人申请办理的全部涉税事项。二是开发“一个系统。将行政综合信息系统作为推动对内政务公开的主途径,多次组织精干力量参加研发,并于年前胜利上线运行,确保重大决策让群众监督,重要状况让群众知晓,重点工作让群众参加。三是引入“一个制度。我局抢先在全省地税系统引入“听证制度。8月17日,与建委、财政、物价等部门联合举行了宣城市xx-xx年度房地产开发项目土地增值税四项本钱扣除标准听证会
7、,公开征集相关意见和建议。四是用好“一个平台。大力开展网络问政,与宣城政府网合作举办“在线访谈、组织接听“百线热线等,介绍个人所得税扣除标准调整、营业税起征点调整等最新税收政策,征求政务公开工作意见。 另一方面,紧紧依托传统形式,扩大公开范围。一是继续深化市政府信息公开平台应用。以政府信息公开平台改版为契机,仔细组织人员参与培训,按时完成了数据迁移及上传工作,并严格根据要求,在规定的时限内公开各类相关信息,已累计发布各类信息近3000条。同时还主动做好工程建设领域项目信息和信誉信息公开平台的信息发布工作。二是持续推动门户网站、“12366纳税服务热线建设。对门户网站进行改版升级,准时更新维护公
8、开内容。进一步完善网上办税便民功能,已累计接受网上咨询建议监督350余件,网站累计浏览量已突破83万次。加强“12366平台建设,进一步完善咨询热点问题定期收集和报送制度,完善人工接听、投诉举报、短信发送等功能,已受理各项业务咨询千余人次。三是携手联动各类新闻媒体。8月17日-19日,由宣城市委宣扬部牵头,安徽日报、安徽广播电台等10家驻宣媒体走进宣城地税,联合开展“三和地税助宣崛起采风行活动,并在各大媒体开展了系列报道,取得了良好的社会效应。四是深入开展征纳互动。结合“三级局长大走访活动,对重点企业实行“一对一联络服务制度;以“纳税人学校为载体,举办专题辅导班,有针对性地进行税收政策辅导和解
9、读。今年以来,各地纳税人学校已累计开班20余次。宣州区局还于6月份开始,创办了纳税人之友月刊,摘录刊登最新税收政策等,进行定点投递和在办税服务厅取阅。 (五)深化政务公开内涵,确保政务公开工作深入人心。 一是全面推动行政决策权公开。将“三重一大事项准时向干部职工公开,涉及重大基建改造等招投标项目,事先广泛征询意见,并准时公开结果。如旌德县局新办公楼基建工作,从土地征用、图纸设计到工程招标,直至工程建设进度、建设过程中出现的困难和问题都通过会议的形式向全体税干通报。加强财政经费管理,对超过标准的大额支出,实行局长办公会议集体讨论;规范内部审计程序,推行内部审计公示制度和审计结果公告制度;严格执行
10、重大涉税事项集体审理制度,确保执法公开、公正与公平。如郎溪县局开展了基层分局财务公开示范点活动,分局食堂财务定期公开,实行选购和账务双线管理,分局重大事项经分局局务会议讨论。二是全面推动政务中心地税窗口建设。通过智能触摸查询屏、设立现场人工查询点全面公开政务服务中心地税窗口职能、权限和工作流程。深入推动涉税行政审批制度改革,依法依规精简审批项目,全部取消税务登记证工本费收取,并准时告知纳税人。推动限时审批,在落实好原时限规定的同时,进一步提速增效,缩短审批时间。 二、取得的主要成效 (一)征纳和谐度进一步增加。 强化市局领导公开接访制度,对群众举报、投诉的问题做到事事有登记,件件有回音;加大行
11、政服务中心窗口建设,共受理行政审批事项2700余件,按时办结率100%,实现零过失、零投诉,群众满意度100%;主动参加市政府“政民互动平台,接受相关税收政策咨询、建议、投诉累计29起,限时办结率100%。连续四年组织55个分局逾300名基层税干,向纳税人进行了述职述廉,纳税人总体满意度逐年提高,xx年仅市本级就已到达99%。 (二)工作透亮度进一步增添。 通过设立局长信箱、举报电话等各种形式,加强内外部监督。对全市地税系统机构改革和事业单位岗位设置工作实行公开透亮操作,大力推动干部选拔任用的公开化,全面实行干部任前公示;将捐款、党员承诺等全部公开、公示,让群众关怀的“事权、“财权、“用人权得
12、到实质性的透亮,促进了依法行政,转变了工作作风,提高了办事效率。 三、存在的主要问题 虽然,我局政务公开工作虽然取得了肯定的成果,但也存在着一些缺乏,主要表如今:一是公开信息与公众需求契合度有待进一步改良。工作中实践中有待进一步精确把握公众需求,更好地将主动公开的政务信息与纳税人和社会各界的需求零距离结合。二是培训力度有待进一步加强。部分工作人员政务公开意识和业务操作能力需要进一步提高,培训工作需要进一步推动。 四、xx年政务工作准备 xx年,我们将继续根据政府信息公开条例有关规定,继续加大政务公开工作力度,着重做好以下几方面工作: (一)进一步丰富政务公开内容。根据政务公开工作要求,进一步加
13、大公开力度,对系统财务管理、人事任免、重大选购事项全面公开、定期公开,强化依法行政监督考核。加强对公众关注度高的涉税信息的梳理,不断充实政府信息公开内容,完善依申请公开的政府信息名目。 (二)进一步拓宽政务公开形式。继续充分发挥网络、报刊媒体作用,落实新闻发布会、网络发言人制度。完善门户网站建设,进一步突出征纳互动,健全政策法规库,设立“公众参加版块,使网站功能更加高效快捷。 (三)进一步提高工作人员水平。加大培训力度和工作创新意识,进一步提高系统上下政务公开工作能力和自觉性;加强政府信息公开网信息发布、审核和考核通报工作,确保信息公开的准时性、有效性和广泛性。 f132.CoM更多工作总结编
14、辑推举 税务工作总结 2003年,我局在市局和内黄县委、县政府的正确领导下,以党的“三个代表重要思想为指针,遵照法治、公平、文明、效率的新时期治税思想,紧紧抓住组织收入这个中心不放松,从严治税,从严治队,加强精神文明建设、党风廉政建设和信息化建设,全局干部职工发扬艰苦奋斗的作风,同心协力,真抓实干,单项工作争第一,全面工作创一流,圆满完成了市局敲定的税收任务。现将我局一年来的工作总结如下: 一、以组织征收为中心,狠抓征收管理。 一年来,我局紧紧抓住组织收入这个中心不放松,发扬四铁精神,加强征管,堵塞漏洞,惩治腐败,清缴欠税,实行了一切措施,确保了应收尽收。我局截止12月18日共组织收入2350
15、万元,其中省级收入完成150万元,占年打算的100%;县级收入估计完成2200万元,占年打算的91.67%,以上任务的完成,我们主要实行了以下措施: 1、全员抓收入,实行目标管理。 2003年,我局省级收入任务为150万元,县、乡两级税收打算为2400万元。内黄县是个农业县,一些人纳税意识淡薄,税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有,税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成市局敲定的税收任务,任务十分艰难。面对困难,我局干部职工没有退缩,再次对全县税源进行了调查摸底,强化组织收入工作的中心地位,确保思想认识到位,征管力度到位,措施落实到位。年初,县局与各基层单位签订了目标管理责任书。为强化
16、目标管理,我们实行局长包片,股室包所,连带责任追究制;定任务,定目标,实行奖优罚劣;形成了人人头上有指标,千斤重担众人挑的局面。 2、加强税源监控,严格税源管理 在组织征收工作中,全局干部职工坚固地树立了全方位税收观,抓大不放小,对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在10万元以上的企业,我局领导进行了分户定责,跟踪管理,做到对重点税源心中有数。同时,我局乘今年整顿和规范税收秩序之东风,加强了对集贸市场的综合治理,合理调整了个体税负,调整面不低于90%,税负调整率不低于10%;加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专
17、项检查,有效地防止了税源的流失。仅对加油站的专项检查就查补税款11万元,罚款5.7万元。 3、加大稽查力度,打击涉税犯罪 今年,我局加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度,进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查,坚持向征收管理要收入,向稽查要收入。 4、全面细致地做好企业所得税汇算清缴工作。 从二月初到四月中旬,我局对全县应纳企业所得税的纳税户进行了2002年的企业所得税清缴,共检查企业125户,查补税款67万元,罚款38万元。 5、加强教育,依法行政 在征收工作中,教育和要求干部职工遵照应征不漏,应免不征的原则,做到依法征收,应收尽收,坚决不收过头税,坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、
18、关系税等现象。 二、凝聚人心,转变作风,文明办税 1、用兵的前提是爱兵。在今年的工作中,局领导班子视同志为兄弟姐妹,在工作上给职工关怀、支持和爱惜;在生活上,尽最大努力为职工办实事,千方百计解决职工的实际困难。在去年基层所建设的基础上,今年又改造了4个基层所和两个办公楼,并向乡镇为基层所协调交通工具。为尽快落实市局民心工程决策,我局经过紧急有序的先期一系列工作,县局家属楼已于12月初开工建设。领导到处关怀同志,同志时时支持领导工作,全局上下凝聚在了一起,紧紧地团结在领导班子四周,形成了一个风正人和、人人爱岗敬业、个个奋进争先的合力局面,使内黄地税队伍焕发出了前所未有的生机和活力。 2、今年,我
19、局根据省局、市局的要求,在全局深入长久的开展了转变作风,优质服务,文明办税活动。实行了内外结合,广开言路,查找剖析本单位和个人在思想作风、工作作风和行业风气方面存在的突出问题,有针对性地制定整改措施。我们还广泛征求了各级政府、社会各界人士和纳税人的意见,主动接受他们的评议和监督,以完善规章制度和改良工作作风。 3、加强制度建设,促进规范化管理。 今年,我局在原有规章制度的基础上,重新商量制定了内黄县地税局考勤及值班制度、加强临时人员管理若干规定和干部职工违背工作制度经济惩罚及责任追究管理方法,做到以制度管人,用制度理事。一年来,全系统实行了早点名、午签到制度,对违犯制度迟到早退者实行当天黑板公
20、布名单,月未扣除工资;全年全系统实行了轮番值班制度,局机关三人上岗,基层所双人值班,做好值班纪录,并不定期对值班状况进行抽查,给予违犯制度者经济惩罚和通报批判。不管是局领导还是一般同志,谁违犯制度惩罚谁。今年局机关共惩罚迟到、早退人员21人次,罚款340元。对于制定的制度,局领导都能够身体力行、抢先垂范,带头规范着装,带头参与点名和夜间值班,形成了制度面前人人平等、干部职工相互监督、共同治局的可喜局面。为使各项制度落实到实处,今年8月,我局抽调20名人员组成5个检查组,对基层税收票证、应税发票、安全保卫、考勤值班、廉政建设等各项制度进行回头看,为确保检查实事求是、不走过场,县局要求各组写出书面
21、报告,检查人员签名盖章,以后假如出了问题要实行责任追究。 4、合理轮岗,加强对临时工的管理。 针对我局临时人员较多,政治素养、工作能力、学问层次参差不齐、多数工作在征收一线等特点,我局于上半年顶住来自各方面的压力对全系统临时人员进行了大幅度调整,对在同一岗位上工作时间超过三年的,全部进行了轮岗沟通,从而促使了临时人员的廉洁自律意识和爱岗敬业的自觉性。 5、建立文明办税社会监督网络,为纳税人提供优质服务。 今年,我局遵照省局关于文明办税八公开实施方法和市局相关要求,我局在机关大院设置了公示专栏,在县城主要大街公示八公开内容,各基层所也在各辖区设置了公示专栏。同时,县局聘请县、乡两级企业界和社会知
22、名人士为文明办税社会监督员,建立了文明办税社会监督网络,有效的促进了文明办税的开展和质量。 6、今年10月份,我局依据内黄县委的指示,准时向内黄县便民服务中心派驻人员,与其它职能部门联合办公,真正把文明办税、优质服务落实到实处。 三、与时俱进,加强信息化建设 新征管法自去年正式实施和今年新征管法实施细则公布以来,我局把仔细宣扬和贯彻新征管法、加强信息化建设当作一项重要工作来抓。在全体干部职工学法、懂法的基础上,在实际工作中向社会各界和广大纳税人做了大量的宣扬工作,使广大纳税人了解了新税法,增添了纳税人的依法纳税意识,得到了他们的支持和协作。 今年上半年我局投入20万元资金,购置了13台计算机及
23、网络服务器、ups、激光打印机、数码像机、摄像机、扫描仪、碎纸机等办公自动化配套设施,局机关于9月份实现了无纸化办公。 今年7月份内黄县地方税务局网站局内局外网同时开通,为税法的宣扬落实、为地税形象的塑造起了重要作用。 今年,我局共编印地税信息61期,在工人日报、河南税务、安阳日报等报刊发表稿件16篇,被省局采纳信息2条、调研材料1篇。其中,局长李庆中同志撰写的长篇调研报告谈一般发票管理存在的漏洞及对策被中国税务报河南记者站编印的状况反映全文刊发;副局长刘献勤同志撰写的实践“三个代表,实现依法治税被河南税务杂志全文刊发。 四、依法治税,依法行政,大力整顿纳税环境 1、治本为主,标本兼治。 在去
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