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1、暑假汽修实习工作总结 暑假汽修实习工作总结 本次实习为更好地实施素养教育,落实教学打算,本着理论与实践相结合的原则,以学生学有所长,学以致用为目的。在实习中,我们与实习单位或实训基地主动联系、协商、组织,让学生主动动手参加,亲自实践动手操作进行车辆的装配、修理和维护,使广大同学拓宽了学问面,锻炼了能力,综合素养得到了较大提高。同时教学实习也推动了我校与社会各汽车修理厂的联系与合作,彼此进一步加深了了解,亲密了关系,为校企合作共赢奠定了坚实的基础,为以后的教学实习与教学改革提供了丰富的阅历。 一、明确教学实习的目的与要求 (一)实习目的支配本次教学实习的基本目的,在于通过理论与实践的结合、学校与
2、社会的沟通,使学生初步具有汽车设备拆装与修理、故障诊断与排除的能力;具有肯定的创新精神和实践能力,并进一步养成仔细负责的工作看法和一丝不苟的工作作风;尤其是观看、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培育成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素养的有用型人才。 (二)实习要求: 实习学生具有双重角色。他们既是学校派出的学生,又是实习单位的工作人员。鉴于此,我们对学生提出了三个方面的要求: 1、以正式工作人员的身份进行实习。要求学生不因实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,主动争取和努力完成实习单位交办的各项任务,从小事做起,向装配工人或汽车修理工虚心求教,要尽快
3、适应环境,不断查找自身差距,拓展学问面,培育实际动手实践操作工作能力。 2、以旁观者的身份实习。在实习过程中,学生往往被支配在某一具体的岗位,工作可能很琐碎单调。我们要求学生自觉服从实习单位的支配,做到敏捷把握,该动手时不要闲着当作没事,不该动的地方不要随便乱动;该说的话要说,主动去问,不该说的肯定不要乱说。要充分表达我们学生的素养,给实习单位留下好印象。 3、以学生的身份去实习。要求学生在实习前要仔细系统复习所学习的学问,到实习单位要把教师所传授的学问与实际操作相结合,多对比,多思索,多问为什么,虚心请教,不耻下问。实习结束时要完成实习报告并作为实习成果的重要组成部分。 二、细心组织,仔细做
4、好教学实习 1、在学生实习前,我们仔细讨论制定了实习方案。实习基地的选取为适应专业方向与培育目标的需要,教学实习基地多项选择取离学校教近的一些汽车修理厂或装配厂。 2、在学生实习前,让每位学生提出实习申请,必需让学生家长同意才能去实习,并且和学生及其家长签定安全责任书。 3、在学生实习前,给科内实习带队指导教师召开了会议,强调了纪律,谈了要求,说明了本次实习的重要性,要求各教师仔细履行职责,并签定了实习带队指导教师责任书。 4、作好实习前的指导工作。请熟识实习单位工作的教师作讲座或报告,明确角色转换的诸多要求和留意事项。要求学生做好相应的学问预备和心理预备。学问预备包括:汽车的类型、牌号;汽车
5、各专业科统与总成的名称、作用、基本结构和连接关专业科,汽车电气设备的构造、工作原理及其使用、维护与修理的有关理论学问。还要了解汽车修理装配企业工作的工作纪律和工作程序。心理预备主要是留意角色转换,形成必要的心理预期,并依据具体状况随时做出适应性调整,力求以一个正式工作人员的身份投入实习过程。 5、在学生实习时,科内统一协调,调配车辆送学生,让学生或座车或步行到实习单位。科内支配2名教师参加带队全程管理。在实习期间,我们汽修建筑科与各实习单位保持常常性的联专业科,定期访问,双向沟通,并随时到各实习单位去检查学生实习状况和带队指导教师履行职责等状况。保证了实习效果。 6、参与实习的学生实行双重管理
6、。一方面,作为在校学生,要接受校、科的管理;另一方面,在实习单位,要遵守所在单位的各项规章制度。做到了管理无缝隙。 7、为加强实习管理,我们还强调实习学生的自我管理、互相催促,把学生分为六个组,每组选出一个组长,协作好带队指导教师参加管理。学生住在学校,早出晚归,有科内统一调度,带队指导教师全程管理服务,做到了实习、学习两不误。 8、实习成果的评定:为调动实习学生的主动性,保证明习效果,本专业科对实习学生进行实习成果评定,每在一个实习单位实习结束后,都要写出实习报告,实习报告从职业道德、学问的运用、技能的学习、组织纪律等其他表现全面进行评价,指导教师填写评语,最终并由所在实习单位对学生的综合表
7、现做出认定。 三、教学实习的效果与阅历 1、教学实习促进了我专业科人才培育打算的完善和课程设置的调整。近年来,我专业科为适应学生的实践需要陆续开展了一系列的学生实习,受到同学的欢迎。学生实习是课堂教学的延长和补充,使学生能够学习到课堂所学不到的很多学问,便于了解把握更多的修理常识。 2、教学实习到达了专业教学的预期目的。在两个周的实习之后,学生普遍感到实践操作水平有所提高,更重要的是通过实习,进一步激发了大家对专业学问的兴趣,并能够结合社会实际修理存在的问题在专业领域内进行更深入的学习,一些学生还写出了质量较高的实习报告。 3、教学实习促进了学生自身的进展。实习活动使学生初步接触社会,培育了他
8、们的环境适应能力及发觉问题、分析问题、解决问题的实际工作能力,为适应素养教育的要求、为他们今后的进展打下了良好的基础。一些在实习中表现突出的学生为以后毕业时找到了较为满意的单位奠定了坚实的基础。 4、教学实习协作了所在单位的工作。参与实习的学生在各自的实习基地主动工作,从小事做起,参加修理厂家的工作,成为一支富有朝气与活力的年轻队伍,实习学生的精神风貌及工作能力受到了各单位领导与工作人员的普遍好评,我们这次在金杯车辆装配厂实习,由于学生的实习参加生产,就大大提高了该单位的生产能力,河海汽修厂则要求我们要尽可能多的到他们单位实习,在每次实习沟通会上,几乎全部单位都表示,欢迎我专业科以后能继续向该
9、单位派出实习学生。 5、通过实习亲密了学校和实习单位的关系,双方加强联系,亲密合作,实现了互利共赢。一方面企业为学校提供了很好的实习场所,为学校进展、专业的壮大提供了保障;另一方面学校的实习与进展,给实习单位起到了很好的广告宣扬效果,为企业和社会提供了良好的专业技术人才,反过来解决了企业的招工难的问题。真正实现了校企合作,共铸辉煌。 6、本次实习不行避开的也存在着一些缺乏,例如有个别学生组织纪律性较差,实习主动性不很高,有的实习单位支配的工作与我们实际课堂所教内容并不是很相符合,这说明我们对学生的教育程度还不够深刻,与个别实习单位联系和沟通还不够很亲密,这都对我们以后实习提供了很好的珍贵阅历。
10、 总之,本次教学实习在学校整体部署要求和领导下,我们实习工作组织周密细致,日常管理准时而有效,对存在问题准时处理、快速指导并解决,取得了良好的效果,使广大同学拓宽了学问面,锻炼了能力,综合素养得到了较大提高。同时教学实习也推动了我校与社会各汽车修理企业的联系与合作,彼此进一步加深了了解,亲密了关系,为校企合作共赢奠定了坚实的基础,为以后的教学实习与教学改革提供了丰富的阅历。实践证明,教学实习适应本专业特点,符合教学规律与学生心理预期。它作为课堂教学有益补充是专业教学体系的一个重要环节,无论对学生成才还是对教学改革,都有极大的促进作用。 f132.CoM更多实习报告编辑推举 汽修修理实习总结 汽
11、修修理实习总结 篇一:学生汽修实习总结 今年的3月份学校支配我们去安康市鸿达汽修厂去实习,我的实习时间为4个月,我在修理厂实习的是汽车机修技术,我通过此次实习使我收获到了许多东西,进一步了解了汽车的基本构造和基本学问,增添了主动面对和克服困难以及吃苦耐劳的能力,为以后对工作的适应打下了比较好的基础,更进一步的跨进了汽车修理行业的门槛。 在实习中,我把握了汽车的发动机、底盘,车身和电器设备的使用、维护、调整、安装等相关技术的标准方法;还了解了汽车检测,修理制度;熟识了汽车的各个零件,并把握到了检测工具的使用;汽车的各个系统的故障诊断及排除的一些简洁的技能,实习对我们每个人都是特别重要的,通过实践
12、和我们学的理论学问相结合,就变得简单多了,就能把这一门专业学好,总之,实习虽然枯燥而我却多学了一些技术。 在实习中,师傅告知我们要想学习这一门专业,必需具有较强的实际操作技能,因此要求我们要勤于动手,娴熟操作,切实把握实际操作技能。同时还要勤于思索,擅长将学到的内容与实际结合,与生产结合,与生活联系,并不断归纳、总结,渐渐培育举一反三的能力,这样才能成为一位合格技术能力的人才,才能把这一门专业学好。 这次实习,我学到了许多的学问,我就不一一列举了。不过我知道干我们这行需要真技术,并且还要不怕苦,不怕脏,才能成为真正的技术人才,才能真正的干好这一行。 观察师傅一个个身着的油装,双手油黑,一天从早
13、干到晚,如此辛苦,我自己却有点退缩了,不过我们选上了这门专业,我们就肯定要干好才行。孔子曰:三百六十行,行行出状元。无论干什么工作都不是轻松而简洁的,不吃苦怎么能行啊!在实习中我明白只有虑心向有阅历的师傅请教,并且自己多动手、动脑才能精益求精的干好这门工作。 虽然我们在这家汽车修理厂实习的时间很短,但是我在这家修理厂去学到了许多我想学习到的技术。虽然中途也想过要放弃,但我还是坚持下来了,在修理厂实习的时间已过过去了很久,但是如今回想起来还是那么的记忆犹新,就似乎是刚结束的一样,如今的我对汽车修理这门行业已经产生了极大的兴趣,这为我自己以后在参与工作以后的时间里会有着极其重要的作用。 感谢学校,
14、感谢修理厂,是他们给了我这次实习的机会,让我喜爱上了汽车修理这门行业。 篇二:汽修实习总结 20xx年7月,我在东风雪铁龙4S店进行电工实习。在这一 年的时间里,我对汽车修理服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、修理以及信息反馈等有了肯定的了解和深刻体会。 东风雪铁龙销售服务有限公司是一个拥有东风雪铁龙定点、配套直接提供的一流修理设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等,使用于修理业务的计算机网络。宽敞、干净的业务接待大厅,宽敞的修理车间,设置24个标准工位充分满足修理作业的需要。规格齐全,优质纯正的配件是雪铁龙系列车辆运行的安全保证。东风雪铁龙销售服务有限公司是一个大型的四S店,销
15、售服务的车型有富康、爱丽舍,赛纳,世嘉,萨拉毕加索,凯旋、C2,C4,C5,共九种车型 1.通过生产实习加深对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,稳固专业思想,激发学习热情。 2.熟识汽车修理环境、修理工具。为以后走上工作岗位积累肯定的学问与阅历 3,开拓我们的视野,增添专业意识,稳固和理解专业课程 4.通过现场修理实习和企业员工的沟通指导,理论联系实际,把所学的理论学问加以印证、深化、稳固和充实,培育分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业学问的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。 布线 如今越高档的车,其电控部分越冗杂,传感器越多,其线路特别繁多。在安装时要特殊留意其走向和每条线
16、束的用处。否则就会出现线束太短或过长等问题。这要求修车师傅对车的线路走向要特别熟识。在接插线合时要特殊留意观看对接两个插头孔的大小、孔位、颜色等特征。 装仪表和工作台 仪表总成的电路是现代集成电路,只需要将相应的插头插在上面即可。工作台上要安装空调风量掌握口、负驾驶位置安全气囊和固定工作台的支架等部件。 实习收获及总结 总的来说这次实习给了我两个方面的收获:工作环境的适应与社交;理论与实践的结合。 从以开始到修理车间,跟我本家的师傅的微笑就给了我实习的以个良好的开始,在整个实习过程中我除了几次特别状况外,每天都按时上班、下班,常常参与早会,跟大多师傅相处比较融洽, 这次生产实习给了我个珍贵的人
17、生经受,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用。在实习中我的理论同实践进行真实地接触,思维和现实有了结合点。这些都对我的观念起着或潜移默化或震撼的作用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。但这短短的3周实习时间远远不能够对一个行业做深入地了解,对专业技能有较大的提高,所学所见都是肤浅的、粗略的。 实习中也让我对自己的众多缺乏有了一个清洗的认识:做事不够踏实沉稳,社交能力有较大的提升空间,专业英语不够扎实 篇三:汽修实习小结 光阴似箭,日月如悛,转瞬间,时间悄悄地从手中溜走。在这一个多月的实习当中,我领悟
18、到了许多的东西;同时对我的感受也很深;给我以后的学习打下了良好的基础。 在实习中,我把握到了汽车的发动机、底盘、车身和电器设备的使用、维护、调整、安装等相关技术的标准方法;还了解了汽车检测、修理制度;熟识了汽车的各个零件;并把握到了检测工具的使用;汽车的各个系统常的故障诊断及排除的一些简洁的技能。 实习对我们每个人都是特别重要的,通过实践和我们学的理论结合,就变得简单懂了,就能把这一门专业学好,总之,实习虽然枯燥而我却多学了一些技术。 在实习中,师傅告知我们要想学好这一门专业,必需具有较强的实际操作技能,因此要求我们要勤于动手,娴熟操作,切实把握实际操作技能。同时还要求勤于思索,擅长将学到的内
19、容与实际结合,与生产结合,与生活联系,并不断归纳、总结,逐步培育举一反三的能力。这样才能成为一位合格技术能力的人才,才能把这一门专业学好。 这次实习,我学到了许多的学问,我就不一一例举了。不过我知道干我们这行需要真技术,并且还要不怕苦、不怕脏,才能成为真正的技术人才,才能真正的干好这行。 观察师傅一个个身着的油装,双手油黑,一天从早干到晚,如此辛苦,自己夫有点缩。不过我们选上了这门专业,我们就要干好。孔子曰:三百六十行,行行出状元。无论干什么工作统计表不是轻松而简洁的,不吃苦怎么能行啊!在学习中我明白只有虚心向有阅历的师傅请教,并且自己多动手、动脑才能精益求精的干好这门工作。 汽车修理实习总结
20、:汽修实习总结 小编的编辑为您预备了关于汽车修理实习总结:汽修实习总结的文章,盼望对您有关心!汽车修理实习总结:汽修实习总结 20xx年7月,我在东风雪铁龙4S店进行电工实习。在这一 年的时间里,我对汽车修理服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、修理以及信息反馈等有了肯定的了解和深刻体会。东风雪铁龙销售服务有限公司是一个拥有东风雪铁龙定点、配套直接提供的一流修理设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房等,使用于修理业务的计算机网络。宽敞、干净的业务接待大厅,宽敞的修理车间,设置24个标准工位充分满足修理作业的需要。规格齐全,优质纯正的配件是雪铁龙系列车辆运行的安全保证。东风雪铁龙销售服
21、务有限公司是一个大型的四S店,销售服务的车型有富康、爱丽舍,赛纳,世嘉,萨拉毕加索,凯旋、C2,C4,C5,共九种车型1.通过生产实习加深对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,稳固专业思想,激发学习热情。2.熟识汽车修理环境、修理工具。为以后走上工作岗位积累肯定的学问与阅历3,开拓我们的视野,增添专业意识,稳固和理解专业课程3.通过现场修理实习和企业员工的沟通指导,理论联系实际,把所学的理论学问加以印证、深化、稳固和充实,培育分析、解决工程实际问题的能力,为后继专业学问的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。布线如今越高档的车,其电控部分越冗杂,传感器越多,其线路特别繁多。在安装时要特
22、殊留意其走向和每条线束的用处。否则就会出现线束太短或过长等问题。这要求修车师傅对车的线路走向要特别熟识。在接插线合时要特殊留意观看对接两个插头孔的大小、孔位、颜色等特征。装仪表和工作台仪表总成的电路是现代集成电路,只需要将相应的插头插在上面即可。工作台上要安装空调风量掌握口、负驾驶位置安全气囊和固定工作台的支架等部件。实习收获及总结总的来说这次实习给了我两个方面的收获:工作环境的适应与社交;理论与实践的结合。从以开始到修理车间,跟我本家的师傅的微笑就给了我实习的以个良好的开始,在整个实习过程中我除了几次特别状况外,每天都按时上班、下班,常常参与早会,跟大多师傅相处比较融洽,这次生产实习给了我个
23、珍贵的人生经受,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用。在实习中我的理论同实践进行真实地接触,思维和现实有了结合点。这些都对我的观念起着或潜移默化或震撼的作用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。但这短短的3周实习时间远远不能够对一个行业做深入地了解,对专业技能有较大的提高,所学所见都是肤浅的、粗略的。实习中也让我对自己的众多缺乏有了一个清洗的认识:做事不够踏实沉稳,社交能力有较大的提升空间,专业英语不够扎实 暑假实习个人工作总结 两个月的百事生活结束了,回到那个熟识而又亲切的校内。安逸的生活与之形成的
24、反差,让我觉得大学生活更加的宝贵。 20xx年的这个暑假,收获好像意外的多。初涉管理,理论第一次转化为实践,还算胜利。也让自己对自己更加的清楚,缺乏的地方补充、修正,优势的地方继续发扬。 做好本职工作,微小的地方不要疏忽,胜利在于详情,但是还要有宽广的胸襟,遇事镇静冷静,对事对人,把握好分寸,不同的人群,不同性格的人,要用不同的方式去面对。这需要平常多分析多积累。 对领导,对下属,都要做到:长眼力、会办事、肯吃亏、能吃苦,为别人多做一些,就是为自己多做一些。予人方便,就是予己方便。吃亏不是坏事,个人的得失,不要太过计较。眼里看到的,不要是芝麻,要是西瓜,把目光放长远。遇着领导,即使心情再不好,
25、也要打招呼。社会生活,大部分的空间都是与人接触。在成长中多总结为人之道,对以后进展,会有很大关心。 这次实习,提升了自己的能力,补充了社会阅历,更让我对以后的生活充满信念。即使以后的路会有许多坎坷,我也会勇往直前!别人能做到的,我亦能! 大二暑假实习工作总结 一、华葛篇: 满怀盼望地走去华葛食品有限公司去面试,满怀信念的以为华葛是暑假的一个理想的落脚点,原以为华葛是个快速消费品公司,自己在短期从事会比较适合,原以为小公司自己能发挥自己的才能,又听说该公司缺乏人才,很有想法的认为,在里面的机会会比较多。在面试之前,自己可以做淘宝,给华葛公司,在网络上做代销,哈哈,可别人早已捷足先得了,早已经有人
26、抢先在淘宝商城中代卖了公司的产品,因此成了一场梦。我当时为什么会选择去华葛呢?其实我当时有两个选择的,一个选择是去做德尔地板,还有个选择是去做饮料。但最终还是选择了去华葛,客观来说,缘由应当有3个,华葛食品属于快速消费品,认为比较适合短期做。其他两个工作属于做业务的工作,觉得挑战力有点大,再加上没有伙伴,心里的确有点虚。华葛这里包吃包住,留校,吃住始终都不是很好解决的问题,再加上这里的承诺月薪是1200元,先比其他两个工作,工资待遇还是有优势。基于上述理由选择去了华葛,去面试的时候,只问了工资待遇,其他的什么都没有刻意的弄清晰,像工作形式,工作内容,工作时间,工作地点,工作形式这些,我们都没有
27、弄清晰,或者没有太留意,只知道这个工作是销售,可具体的销售方式竟然问都没问,心里确想着应当是搞促销的那种形式,其实根本上不是那样。领导不知道是觉得没这个必要在面试时就给我们讲清晰,还是刻意的隐瞒,反正没有涉及到这方面,自己也是没阅历,连这个都没在乎,这是个很大的教训。 到了来上班的时候,我们才知道了我们的工作具体是什么,原来就是推着铁皮车走大街,每天五点来钟就必需起床把货装入铁皮车,先是公司的车把我们送到菜市场去,然后我们就推着各自小组的铁皮车,在市场上游走,或走或停,我哩个神哪,竟然还要躲城管和城管捉迷藏。等下再来谈具体的工作体会,先来说说的环境吧。 先谈谈宿舍环境,我们本以为还可以的,但确
28、让我汗颜啊,那天面试的时候也没有进去看看,那时也没有太在乎了,觉得无所谓,也不知道那房间多久没住人了,灰尘垃圾处处都是,整个寝室的布局和床位和我们初中的时候宿舍差不多,分上下铺,一共有12个床位,吓人,那床位竟然摇摇摆晃的,真叫人蛋疼啊,睡觉时动也不敢动,生怕惊醒别人 ,影响最深的,当属那个床板和宿舍中的灰尘,没有一两张床位是平坦的,挑了良久,也选到了一张略微靠谱一点的床位,再说说那个灰尘,许久没住人的原因吧,反正我经过一阵卫生洗礼之后,我也还对那床心存畏惧,老觉得不太洁净,灰尘太多了,用水洗床的时候,有一条边上遗忘洗了,当时用报纸擦那个灰尘时,吓人,厚厚的,怎样也难以擦洁净。在寝室还有两个毛
29、病,电压不稳定我记忆犹新,电风扇有时转得很快,有时又转得很慢,忽快忽慢的,有时有风,有时没风,那日子,天气又热,而且那是那种平顶房,有两层,我们那又是第二层,热得要命,又风扇,那不是要人命嘛。还有个就是我们那栋房子都没有一个厕所,更不要说我们宿舍,在那里要是宿舍中要个卫生间那真的是属于奢求了,天哪,那也不要一栋楼都没有一个厕所吧,这样也太坑爹了吧。 再来说说饮食,饮食环境也可以用差到极点来形容,其他的不说三天都是那三个菜,一个香干,一个茄子,有时还有个鱼汤。吃了三天啦,天哪,差不多九餐啊,一点也没有改变,手艺我不奢求,质量我也不敢奢求,但原料也要偶尔换换吧。在饮食上唯一感动欣慰的就是那里的饭还
30、是挺好吃的,比学校的好吃些,那应当是农民自己中的吧,所以特殊香。只能说在饮食上做得也太抠了吧。 在厂房和饮食上来说,这是我见到过条件最艰苦的公司,不知道它穷不穷,给人的感觉就是它真的很垃圾。 再来说说,工作上的正事,晚上热得睡不着,有时候一个晚上都要被热醒几次,白天五点来钟又要起来,当从时间支配上来说,感觉就有点受不了。还好上午十二点钟左右就回来了,下午也是休息,到了晚上五点半左右吃了饭,跑广场,到九点半的时候又回来,一天的工作总共10个小时左右,也还OK。第一天做这个事情,假如是一般人总会觉得有些羞涩,放不开,我觉得,推着一辆铁皮车在市场上推来推去,还好,真没熟人,一路叫卖,乱叫乱喊,倒也无
31、所谓,方正没人认识,经过一段时间后,倒也无所谓。第一天货没卖出多少,倒霉的事情,还真发生了,悲剧,竟然第一天就被人骗了一百块,接到了一百元假钞,当时负责收钱的是另外一个同伴,我知道自己不是很会区分钱,所以支配另外一个同伴收钱,他平常对钱的认知度还挺高的,但也上当受骗了,缘由有两个:1、他是第一次到市场做生意,对假钞的警示度不够,没有阅历。2、骗子是专业在这个市场上行骗的,用了肯定的技巧,使他上了那贱人的当。外面的社会,还真不是我们想象中的那么简洁,我们需要更多的谨慎和更好的识别能力。我们总共有四组人,每组三个人,其中我们组里,有个和我一起去的同班同学,还有个到这之后才认识的女孩子。我担任我们组
32、的组长,负责一辆销售车。对于在这种大集市销售,摆地摊销售的方式,我还是比较熟识和适应的,因为之前就在大学里摆摆地摊,也去过菜市场,集市里,销售过东西,有肯定的技能和阅历。而他们两个都是第一次以这种形式来销售东西,所以感觉有点青涩。在分工上,我主要负责叫卖和讨价还价的工作,那个女孩子主要负责拿货和包装的工作,还有那个男孩子负责收钱,找钱的工作。对于这种形式的销售,第一,就是选择一个人流量比较大的位置。第二,就是怎样把这些人吸引过来,最重要的就是怎样制造围观和从众效应。首先,我们设置了些比较顺口,有创意的宣扬口号,用以来吸引路人。第二,由于产品有肯定的价格幅度,我们设置了下,产品价格和产品组合,让
33、它们看起来,听起来,觉得会比较优惠,从另一个方面也推动产品的销售。几天的这种方式的销售,感觉还真挺累的,挺无聊的,感觉学到的东西还真不是许多,或许这种形式的销售方式,是最原始的,和市场里的小商贩一样。或许,这种能力是自己有了一些,这些能力已经不是自己想要的。 在华葛做事的这几天,自己的销售能力并没有什么提高,但也算锻炼了下脸皮和耐力吧。其实最大的价值在于,我对于这个企业经营管理和产品定位的认识。益阳华葛有限公司,据说是全国最大的葛根企业,但公司规模真的小的可怜,公司厂房这些就像个小作坊似的,或许是当时公司还没有搬迁新址吧。在企业管理,我觉得主要有两方面的问题,1、经营管理人才的匮乏,人才的匮乏
34、也是公司存在的最主要的问题,整个公司就那几号人,在总公司都这样,可想而知,在其他地方的办事处,更是人力资源单薄了。2、组织结构混乱,分工不明确,像我们这种地摊销售式的销售,就是由公司的总经理负责了,不知道公司有木有经理,有木有销售代表,有木有其他的人员了。葛根产品企业,都面对一个同样的问题吧,就是葛产品的定位问题,就像华葛公司的产品,在总部城市,就沦为了一种不上档次的产品,甚至地摊产品,始终无法形成自己的品牌。依据,我的了解到如今为止,也没有哪个葛企业,做得很好,已经形成了自己的品牌。其实,我们都知道葛根的养分价值还是比较高的,具有很好的保健作用。但为什么会出现这种问题呢?我觉得问题就出如今产
35、品定位和营销方面。就拿益阳华葛有限公司来说吧,在产品定位这块做得很模糊,根本上就没有明确的定位。没有明确的消费人群定位,没有明确的产品功能性质定位,没有明确的产品价格定位,没有明确的产品属性定位。比方说,产品是主打日常食品,还是保健品,还是礼品。公司对于这些东西,都显得很笼统,粗略看起来,公司的产品,属于哪种定位都可以,但这种定位,即突不出重点,又不能使消费者得到清晰的认识,从而不能在心里留下深刻的印象。在我看来,葛根产品可以仿照当时史玉柱做脑白金的定位,在定位在保健品的同时,主打礼品的概念。反正清楚的产品定位,是产品胜利的第一步。在营销方面,是华葛公司急需解决的问题,没有产品的广告宣扬,单调
36、的营销渠道,是公司的现状。公司资金有限或者公司领导者不情愿花钱做广告,甚至不舍得本钱,将产品摆进超市的货架。当我问,总经理时,为什么产品不进超市,他是这样回答我的,进超市很贵。我还发觉,有些小卖部的老板,都不情愿做葛根的产品,很大的缘由就是,公司的产品根本就没出名气,没有一分钱的广告投入。公司越是这种不舍得花钱的思想,假如这种思想始终延续下去的话,产品怎么可能做得好,公司怎么做得大。我并不是说,公司必需高举高打,乱砸钱,但公司该花的钱,还是必需得花,许多的行动和思想都需要转变,只有不断改变才能够生存和进展。转变的话,我觉得公司可以以比较优厚的待遇,适当引进一批优秀的管理人才和适当辞退一些不适应
37、公司进展之路的管理人员。另一方面,公司在做营销的时,应当注重资源的利用和整合。比方说,益阳华葛有限公司,和袁荣平院士的关系不错,袁院士还亲自给公司提了词,公司领导人,也和袁院士有过许多接触,公司完全可以利用这层关系,进行产品的形象的塑造和推广。第三个方面,公司应当留意新型渠道的开发网络渠道的开发,相比于实体销售,网络营销有着自然的优势,尤其对于这些财力物力缺乏的中小企业,电子商务是个不错的选择。当然,应当选择平台式的电子商务平台,像淘宝类的,因为,自营式的平台,本钱高,又很难获得流量和吸引顾客。 在华葛食品有限公司的实习很短暂,但也学到了一点点东西,锻炼了下脸皮和耐力,也加深了自己对企业运营和
38、管理的思索。 二、中企动力篇: 我暑假的第二个东家,中企动力益阳分公司,中企动力是全国在网站建设方面最大的公司。我把我的简历投到了益阳上去了,后来是中企动力的王经理,看了我的简历后,联系了我。在接到电话,将要去面试的时候,我特意在网上查了下公司,了解了公司的规模和现状,发觉还是一家比较大,比较正规的公司,而且网络公司,始终都是我比较憧憬的公司。带着向往,我踏进了中企动力的办公的酒店,进行了简略的面试,或许是经理看着我年轻人挺有激情的,而且对网络又有比较好的理解,毫不迟疑的录用了我。在这里的工作过程我就不具体阐述了,主要谈谈我对这份工作的体会吧。在这里工作的这些天,我最终体会到了销售工作的不简单
39、。我们的工作步骤,主要分为四个步骤:第一,利用网络调查益阳及周边的中小企业和企业主们的电话,每天也许收集100个电话左右。第二,电话邀约,打电话给企业主们,问意向,并约时间。第三,拜见,拜见意向客户,并向他们介绍业务,促使业务的达成。第四,签约,也客户签订合约,再把订单,交给长沙的技术部门。当然,销售代表,还需要负责客户的回访和维护的工作。由于,我自己的规划,将从事网络这块,所以,在培训的时候,对网路的理解还是比较到位的,只需要了解下公司的业务和一些基础的电话营销技巧。就拿第一步来说,查阅资料,可不是一个简洁的活,一天一百个客户资料,而且还要根据肯定的格式打印成纸质档的形式。在肯定时间内,每天
40、的资料,基本上都不能重复。而且,每天基本上,都要打一百个电话左右,开始的时候,真的很有压力,真有点恐惧。但这就是工作,再怎么累,怎么苦,还是要去执行。这一百个电话,打出去,胜利率一点也不好,一百个电话,可能连一个意向客户都找不到。搞不好,你还会被骂得狗血淋头,因为别人感觉被骚扰了。这就是邀约的过程,很困难,很繁琐。顶不住压力的人,在这一关,就放弃了。很不幸的,在有限的一个礼拜的工作中,我始终都没有走到第三步,更不用说第四部,签约了。但我并不是因为顶不住压力,而是,因为我是一个在校大学生,事情是这样的,我们经理知道,我是个在校大学生,但她还是给了我一个机会,而入职那天,我在校大学生的身份,被管人
41、事的大姐发觉了,而那天,我们经理又出差去了,而公司是正规公司,只要做全职的,不收做兼职的。最终,人事只能等到我们经理回来再做处理。而我们经理回来那天,公司华南地区的总监又过公司来考察,到最终,我们经理,只好叫我去向总监反映下状况,看下能不能开个特例,让我留下这继续工作。我只好找总监,或许是那天同事们对总监的渲染,说总监是多么的严峻,多么的暴躁,搞得我还真有点紧急,在和他对话的时候,回答的问题的规律性和组织性有所欠缺,不知道,是不是因为我回答得不够好,最终,他还说说,我只能做全职才能留在公司,公司不能为我而开特例。这是我和他的第一次谈话,而我还去找了他一次,和他聊了聊,对销售的看法,对销售人员的
42、看法。他说:做到最终的销售人员,都是精英。公司好,人好,产品好的三好原则。对于他所说的,我不想多做评论,感觉也挺空的,或许是没有论证过程的缘由吧。但觉得他也挺不错的,年纪轻轻的,应当不到三十岁,就能做到一个大公司的总监。 在这里,我感受挺多的还有办公室的气氛和团队的气氛。在这里,我们每天早上,要开早会,晚上下班的时候,还要开晚会。每次,开会,还需要喊口号,每天的中午和早晨都要做游戏,来保持精神活跃,激情和战斗力。激情和活力,对于电话营销来说,是特殊重要的吧。这里的管理,有点类似于军事化管理,经理有时候会很凶,不断的催促你去完成自己的任务,批斗声,叫骂声,不断。而我们的经理还好,对我们的要求蛮高
43、的,但实行的可是人性化管理,松弛有度,而且业务能力又强,大家还是很信服她的。其中,在那做事的那些天,我也有在团队中,发觉了一些牛人,有个大姐,我最是佩服,和生疏客户打电话,都能像熟人打电话一样,聊得那么亲切,那么甜,假如你刚进去,你可会以为她利用公司的电话,再给熟人打电话呢。真的很不错,这种能力在电话营销中,特殊重要和有优势。 在这里,我真实的感受了一下,做销售代表的辛苦和了解到了自己在销售这块的能力欠缺。要做好销售,也不是件简单的事情,也需要付出许多的汗水和努力。 三、益阳民生网篇: 益阳民生网,是我在暑假生涯中的最终一站,也是做得最久的一份工作。益阳民生网是一个集资讯,本地化电子商务,信息
44、分类,论坛于一体的网站,是由一个律师创办的,他看到了网络的机遇,于是花钱购置了一个系统,最终形成了这个网站。而我则成为了这个网站有限几个员工的一员,也算是元老级的人物吧。面试的时刻,我印象最深刻啦,记得在面试的时候,由于这种网站是创办的网站,而且,也不是很有创意,再加上系统是买的,没有强有力的技术后盾,是否要加入,我还是有所迟疑,可能是由于我对网络方面的了解和认识吧,律师老板,花了差不多2个小时,劝说我加入这个网站,其实我是被他那句行不行,只有去做了才知道所触动的。后来由于聊得太久,错过了吃晚饭的时间,他还请我到华天去吃了一餐,这也说明他还是很重视我的。这个网站,最有价值的部分,就是本地化电子
45、商务了,意思就是把实体店铺搬到我们的网站上去,在经营实体店铺的同时,经营在我们网站上的网店。根据我们的标准,我们收取的服务费用,是600块钱一年。我们主要的盈利方式也是通过这个服务。于是,我们工作的重点,就是劝说那些实体商家,将他们的店铺商品放到我们的网站上去。首先,我们是先做宣扬和市场调研。我连续做了十五天的宣扬和调研,基本上把益阳全部的商业区都跑了个遍,而我们的方式就是一家一家的店铺的跑,一家家店铺的发传单和做问卷调查。经过这么多天的调查,让我感觉最深的就是做问卷调查的效果真的不是很好,主要有两个方面,一是问卷的设置方面,一份好的问卷,真的需要很好的功底和花费许多的精力。二就是在做问卷调查
46、时,许多的答案,可能都不是客户内心的真实想法。我觉得最有效的方式,还是访谈法,这种方式,效果相对来说,还是比较好的。但难度比问卷调查的大,很重要的两点就是,你花费肯定的精力去弄明白你想得到些什么,你应当怎样去得到这些东西,对客户进行适当的引导。还有就是你要擅长去倾听和总结客户的话语,这样,你可能会得到一些意想不到的收获。由于成天的在外面跑,而且效果又不是特殊的好,有的成员都开始退出来了,到最终,就只剩下我了。而我还始终的在为律师出谋划策,可能因为觉得,我比较有思想吧,在一天晚上,律师特意留我在他家吃晚饭,说他给我网站20%的股份,听到后,我还真有点小小的兴奋。心里想反正自己又不用投钱进去,还照
47、样拿工资,有这样的机会确定得好好珍惜了。然而这使我的工作性质,发生了本质上的改变,我突然有种我在创业,我在为自己工作的感觉。在之后的那几天,工作起来都感觉特殊有劲。这种激情保持了一小段时间,但随着我对老板有着更深层次的看法和认识后,这些看法并不是说,认为他不会给我20%的股份,在这个方面,我还是很信任他的。这些看法是我觉得,第一个方面,他对互联网缺乏了解,不知道怎样去做一个网站,而且很重要的一点就是,他不舍得投入更多的钱进去,而互联网的一个很重要的特点就是,先烧钱后赢利,先创造社会价值,才能创造企业价值。而他却很急于赢利,但市场并不买他的账。第二个方面,就是他缺乏肯定的营销学问,并不懂得怎样去做推广和营销,许多思想都是他个人在生活中的阅历,而不擅长听取别人的意见。在许多时候,我和他的意见有明显的冲突,而大多数时候,又得根据他的意思在做。第三个方面,毕竟他自己已经有了个律师事务所,他已经有了自己相对稳定的事业,在网站这方面,他只是觉得这块有机会,所以在其中分一杯羹,但他并没有抱着必需把网站做好的决心,自己并没有全身心的投入到其中,不管是财力,物力,还是人力。自己也只是抱着试一试的看法,而做网络
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