2022年物流的实习报告四篇.docx
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1、2022年物流的实习报告四篇物流的实习报告四篇在当下社会,报告非常的重要,报告依据用途的不同也有着不同的类型。一听到写报告立刻头昏脑涨?以下是我为大家整理的物流的实习报告4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。物流的实习报告 篇1根据培育方案要求,我们08级商贸系的学生要进行为期三个月的毕业实习。依据自己的就业意向,通过各种途径,找到实习单位。本人自3月1日起先在中国邮政速递物流11183呼叫中心实习。现将一个多月的实习状况汇报如下。(1)实习单位状况介绍:邮政速递物流客户服务中心(11183)是11185客户服务中心在速递物流客户服务方面的强化和升级,增加了专业的服务手段和效果,弥补了邮政综合客户
2、服务平台对竞争性业务服务支撑不到位的短板问题,与整体速递物流业务流程的嵌合更为紧密,服务效率要求更高。速递物流客户服务中心定位为速递物流专业服务,主要支撑全国速递物流核心业务、专业客户维护和国际业务深度服务,速递物流客户服务中心的服务质量管理由速递物流总部负责。(2)实习主要内容:首先,第一个阶段,也是全部实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理状况和邮政速递业务,主要针对业务学问进行了重点培训。其次,在经过了为期两周的业务培训后,起先试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。主要把客
3、户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上,这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。第三,第三阶段的职位仍旧是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务,跟进了解邮政速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门,使我们深化了解邮件在运输途中的操作,以及客户对邮政的看法和建议。(3)实习收获与体会:1、电话礼仪的活学活用。刚上大一时,我们开了礼仪公共课,当时感觉那些近乎苛刻的礼仪行为规范离我们特别遥远,特殊是电话礼仪,平常打电话特别的随意,也不注意言简意赅的表达方式,更不会敏锐捕获对
4、方话里的意思,经过一个多月的呼叫中心的实习使我们充分了解到全部学过的学问都是有用的。作为呼叫中心,信息传播的载体之一就是电话,我们在实习中有严格的电话礼仪考核,例如:接起电话时,根据话述运用标准一般话,礼貌清楚的问候来电客户,通话中主动、适时、敏捷有礼貌地核实客户信息,正确刚好的领悟客户的核心思想及要表达的意思等,以此得出,在高校里所学的全部学问我们都应当仔细学习并主动付诸实践,这样才会有助于我们的成长和事业的胜利。2、良好的心态是迈向胜利的第一步。我想谁都不会否认一个良好的心态对于一个人一生的重要性,经验过邮政速递查询工作的我更是对此深信不疑,“觉得邮件有问题了,客户才会来查。”企业导师常常
5、这样说,是的,我们接到的大多是有问题的邮件,不是丢了就是迟迟没有投递到收件人手中,这样的邮件其收寄双方都是特别焦急并且心情上都是很激烈的,挨骂,我想任何一位客服工作者都已习以为常,但初入职场的我们却不是那么简单接受的,常常被客户骂哭,不但没有给客户解决问题,也严峻影响了自身的工作心情,所以一个良好的心态,也是自身发展的前提和保障。物流的实习报告 篇2一,实习目的通过在本单位的实习,主要是把物流管理的专业理论学问和企业的详细要求结合起来。把专业学问用于实践,增加自己的实践操作技能。也是进一步完善自己的专业学问,为以后正式上岗打下坚实的基础。二,实习单位及岗位简介xxxxxxxxxxxx是于20x
6、x年设立的山东省第一家特地从事于中下企业投融资服务的公司。本公司注册资本一亿元.目前下辖青岛、临沂、滨州三个直属分公司。公司秉承“与客户共成长-成长之路,相伴而行”的服务价值观,坚持“诚信立足、创新致远”的经营理念,主动走进市场,依据中小企业成长特点,为中小企业供应量身定制的金融服务方案。公司自成立以来,依据市场环境和中小企业金融需求的改变,不断创新和完善资产管理业务、供应链融资、货权质押业务体系,并搭建了政府部门、地方商会、股权投资、供应链等四大业务合作平台,专注于帮助中小企业客户获得源源不断的成长动力。经过近几年的发展,公司已经为多家中小企业供应了一系列的金融服务,获得了社会各界的广泛认同
7、。质押监管工作是一个基层服务的工作。在出质人,质权人中,我们公司属于第三方物流监管公司。为各大银行实现24小时不间断的队质押物进行监管工作的这么一个岗位。履行的职责是第三方的职责。主要工作是每日企业的出入库状况。盘库,拍照,汇总日报表,质押物监管明细表,垛位图,上传公司。同时,要做好每日的监管日志,做好盘点记录,填写保管帐,存档备案。以备银行和我公司的查阅。我所在的监管单位是东营垦利华通化工有限公司,该公司主要从事石油化工产品,实力雄厚,我们监管的主要有重油,沥青,燃料油,共六个油罐。三,实习内容介绍,主要是监管员我们的工作流程1,打算工作在首次出资时,出质人,质权人,和我们一块地质押物进行现
8、场盘库。必需全盘盘库。做出盘库报告。三方个一份,同时还要给保险公司一份。三方签订合同。监管员依据公司监管部下达的质押物品种,价格最低价值通知书的要求核对质物的品种,和最低下限。其次,监管员要在仓库的适当位置悬挂质押物监管。我们贴的是上海浦发银行的监管牌。第三,监管员将监管区划分出货位,并且要制作出货位平面示意图。要体现货物位置和监管标记。第四,保存文件的工作,务必保存好,包括仓库租赁协议,质押物品种,价格最低价值通知书,质押监管通知书,监管员授权书,公司管理章程。监管员工作职责,现场操作流程,日常监管内容,项目监管方案。第五,依据依据出质人的库存状况进行出库实力的确定最低控货值,我们的质押率是
9、百分之六十,平安警戒线是最低控货值的百分之一百一十来确定。假如他们的库存量在这个范围内,是平安的,公司自由出入库。但是不能低于最低控货值,这是我们监管公司的重点和核心。必需要保证这个最低控货值。这是我们的职责也是银行的必定要求。所以实现动态监管,这是我国金融行业的一个大发展,而难点就是质押物的监管工作。说以也诞生了我们这一监管行业,的确也是一个巨大的市场。也是我国物流业的一个多重服务发展的表现。2日常监管内容(1)每天早上,我们会依据盘库的数据,日实际库存填写当日的质物日出库控货通知单,确定日允许最大发货量。并有出质人授权人签字。实现事前监管限制。并要做好前天的日报表发给公司。每天依据公司指令
10、地监管区域,监管质押物,进行媒体拍照,确定,固定拍摄点,反应库存进出状况,形成媒体文件,主要是照片和视频,刚好传送给公司。(2)入库的监管操作流程。当货物入库时。我们监管员和出质人,也就是这公司的负责人员共同和对实物。精确无误,办理入库手续。入库单据的底联复印件给我们监管员一份。必需留意审核货物的权属问题。主要看他们的购销合同书或相关单据。在一个,要审核货物的质量,这个主要看他的产品质量报告以及相关的文件,如产品质量说明书等。第三,要着重检查产品数量,规格,与入库单是否一样。第四,在入库过程中要细心盘点数量。以便以后的盘库工作。同时,要刚好更新垛位图。第五,要在笔记本上登记来,作为第一手资料。
11、第六,仔细填写好保管帐,还要做好监管日志,做到账物相符,账表相符。出入库工作主要是和他们的仓库主管打交道,说以和他们和谐相处是做好工作的一个关键。同时,在监管点工作,也要眼疾手快,必要时要帮助他们的工作。敏捷应变,恰当处理好各方的利益,真诚合作。入库在监管中是一个很重要的工作。他是库存改变的一个重要方面。(3)出库的监管操作流程。出库作业是我们监管员监管工作的核心。必需时时监控,它主要引起库存下降。而削减多少是很重要的。必需保持在平安范围内。肯定不能低于最低控货值。可以在警戒线和最低控货值之间。入库工作和出库工作大体一样,流程基本相同。首先,我们会依据前天的报表上的库存量,做出日质物日出库通知
12、书,并依据质物的价格,规格,最低控货值通知书。给企业说明日允许最大出库量。在出库时,监管员必需现场监控。精确核对出库实物的品种,数量,规格,价值和出库单是否一样。一样允许出库。否则,不允许出库。同时,他们的出库单据复印件或底联,我们要留存,以便作好记录。在出库过程中,也要做好盘点工作。以减轻每天盘点的负担。同样的要填写保管帐和监管日志上面的出库状况。这个工作过程和物流中的仓库管理员基本相同。主要做好出入库的监管核对工作。出入库同时我们在必要时也要帮助他们工作。出库是一个慎重的工作,肃穆仔细,加强防范,削减风险。因为每个企业都不想压货。暂用流淌资金。但是库存价值保证我们的控货值就没问题。这个最低
13、控货值基本是不变的。他是有出账敞口和质押率计算的。出账敞口也就是企业的贷款金额。每天的出入库记好,就可以做报表了。(4)盘点工作流程。这也是对出入库后数据的一个核查校对。使我们监管工作的一个重要方面。监管员依据实际状况对质押物按比例抽查或全盘盘点。有进出库的质押物品种要全部盘点。对那些没有出入库的品种要抽查。并要和垛位图上的数量核对。其次,要保证每月全盘一次,我们可以那他们的数据清单核对。要依据日实际库存和月库存表。依据入库单据,出库单据,质押物明细表。等相关文件进行盘点。假如出现问题要和他们的仓库主管协调。看问题出在哪。要刚好解决问题。当盘点后发觉库存值,低于了最低控货值。要刚好通知公司监管
14、部。有公司和企业协调,通知他们追加货物,或者打保证金。当然,库存值在平安线内,企业自有出入库。还有,最重要的,每天都要做好盘点记录。要具体,仔细,简洁,条理。以便银行和公司的检查。我们这个监管点的是石油化工。我们的盘点没那么困难,但是每天要怕油罐。十米多高,用油尺来量,也挺苦的。共有八个打油罐。每天要弄得很脏,但是盘点使我们的必需工作。当然,企业特别协作我们的工作,给了很大的帮助和支持。(5)质押监管工作的拍照工作及要求。对于八小时工作制的企业每天拍照和录像不低于两次。视频不低于一分钟,照片不低于八张。同时企业下班后还要对仓库门拍照。我们这个监管单位就是如此。质押物拍照指令有公司下达。指令用六
15、色板组成。在监管区确定八个固定的拍摄点,进行按次序拍照。拍照要体现监管标记。同时,照片要打包盒重命名,准时发给公司。两个监管员分工负责,同时,每天的媒体文件要备份。(6)质押监管工作风险应急预案。我们坚持的原则是统一领导,分工负责。及早预警,刚好处理。各司其职,团结合作。防滑结合,重在预防。提高应对各种突发性,风险的实力。应急预案启动的条件如出质人无故不按约定强行出库,低于最低控货值。突发人为破坏,自然灾难的呢过。监管员要第一时间联系公司说明状况。同时,在保证自己人身平安的状况下,同时上岗。尽最大努力阻挡出库。同时向企业出示监管协议。监管方案材料。必要时,经公司同意,打电话报警,同时监管员做好
16、现场录像,协作警方工作。假如在节假日,监管员要轮番上岗,保障质押物全天处于监管状态。四,实习总结和体会通过此次质押监管员工作的实习。从分让我感受到了我国物流业的广袤发展前景。物流业巨大市场价值。这个行业就是物流业和金融业的结合的新兴行业。那么他的发展是特别迅猛的,世界权威机构预料在中国他的潜在市场价值大约15万亿美元。而现在开发的不足三分之一。该行业实现了银行质押,抵押贷款业务的历史革新。有固定资产抵押变为敏捷的动产质押。同时也盘活了广阔中小企业投融资难的现实问题。也是物流行业的一个纵深发展。物流行业可以实现供应运输,仓储,配送,加工包装,还可以供应质押担保金融服务。当前国内主要是有中储,中外
17、运,工商银行,建行,农行,中行,交行等几大加发起和运作的。不过,现在各大商业金融机构和小融资公司都快速发展起来了。经过这个工作的实习,进一步深化了在学校学习的物流理论学问。拓展了市场化视野。实现了对物流行业的全新相识。找到了今后的职业发展方向。大大增加了听从意识,服务意识,责随意识。提高了团队合作精神,培育了职场必需的素养。同时,也发觉了自己一些不足和问题。并进行了仔细学习和改正。最终,感谢学校和单位给我此次实习机会。让我从学生向职场人的华丽转身迈出了坚实的一步。物流的实习报告 篇3一、前言在我们即将结束的四年高校生活时刻,学校赐予我们大四学生将近一个学期的时间干脆接触物流公司。在这将近一个学
18、期的时间里,我也许用了两个月的时间在福建盛辉集团长沙公司实习,其中包括为期半个月的总部培训。在实习的期间,自己比较深化的了解了平常只在书本上学到的物流专业学问和一些物流公司的运营操作。这些相识是高校期间学校帮我们联系一些公司让我们实地感受什么是物流的实习完全不同的,那个时候我们只是大体的了解并且是完全参观式的,本次的毕业实习是把自己放到一个会因为自己工作的质量的好坏而影响到公司运营状态的地方。在这个实习的地方不能随意的参观就了事的,我们要运用上自己的专业学问和处理问题的心态及实力。二、实习企业简介厦门xx物流集团创建于1992年,经营场所80多万平方米,自有运输车辆1500多部,员工7000多
19、人,是集物流方案策划、货运代理、一般货物运输、甩挂箱运输、仓储配送、货物包装分拣和汽车修理检测功能为一体的第三方物流企业。集团以福州为基地,联结海西、珠三角、长三角、京津唐、华中、西南六个片区物流中心。当前,已布设262多家分公司、办事处,开设通达全国的省际特快直达专线和甩挂运输专线,经营网络覆盖全国。时为国家AAAAA级物流企业、中国物流百强企业、中国民营物流十强企业、全国物流业与制造业联动示范企业、全国首批甩挂运输试点单位。集团成立20年来,始终坚持“发展集约经济,建设现代物流”的企业主题,主动推动现代物流体系建设,不断探究精益物流之道。20xx年,在全省同行中领先通过ISO9001:20
20、xx国际标准质量管理体系认证;20xx年,对运输车辆全部安装运用“电子行车记录仪”;20xx年,开发并建成“信息技术运营管理系统”;20xx年,引进GPS卫星定位系统和开发其次套信息技术运营管理系统(ERP);20xx年,建立并推广全国客服呼叫中心,系列举措为对接物联网、推广条形码、卫星导航、通信技术等,实现智能化管理奠定了坚实的基础,为集团保持平稳较快发展供应了强大的发展后劲。长期以来,集团始终坚守“平安便捷、快速准点、热忱礼貌、诚恳守信”的服务理念,着力打造企业文化及服务品牌,取得了显著的成效,得到了社会各界的广泛赞誉。20xx年,“盛辉”商标被认定为福建省闻名商标;20xx年2月,“盛辉
21、”字号获得福建省企业知名字号认定,同年4月,“盛辉”商标被国家工商总局认定为中国驰名商标。集团先后获评全国五一劳动奖单位、全国创先争优先进基层党组织、全国模范劳动关系和谐企业、全国模范职工之家、全国企业工会工作红旗单位、全国厂务公开民主管理先进单位、全国抗震救灾重建家园工人先锋号、全国就业与社会保障先进民营企业、全国民营企业思想政治工作先进单位、全国民营企业文化建设先进单位、中国物流诚信企业、全国企业文化优秀案例单位等10项全国荣誉。福建省厦门xx物流集团长沙公司是集团下属的一级公司,创立于20xx年12月,位于交通便利的中意路南大门货运交易中心,现有员工30余人,开通了长沙 厦门和长沙福州两
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