2022年有关大学学生实习报告三篇.docx
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1、2022年有关大学学生实习报告三篇有关高校学生实习报告三篇随着个人素养的提升,报告有着举足轻重的地位,不同的报告内容同样也是不同的。那么,报告究竟怎么写才合适呢?以下是我为大家收集的高校学生实习报告3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。高校学生实习报告 篇120xx年2月我起先了在图书馆实习生涯,历时两个多月。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我的专业是行政管理,在图书馆工作也多少算是专业对口。“在高校里学的不是学问,而是一种叫做自学的实力”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。我的
2、工作都是些类似文员的工作,平常就是处理各种文件和接听电话,大多的时间是协作着我们部门的工作任务进行的,最初的两到三周都是在整理20xx年我们部门的档案,这是一个非常须要细心的工作,要严格根据独墅湖图书馆的档案整理规则进行。每一卷档案的封面上的名称、封面及卷内备考表的页眉和页脚都要和档案盒上的名称一样,这是一个小细微环节,但也正是因为没有留意到这个小细微环节,才导致我要把已经整理好的档案都要重新改过。起初,我觉得没有必要改,但是突然想到上课的时候老师讲过的,档案的保存之所以要严格根据规定,是因为在以后的工作中便于人们查阅,于是,我静下心来改正了全部的错误。同时,通过对我们部门档案的整理,我也基本
3、了解了我们部门的各项工作的流程和工作任务,使我对图书馆的工作有了一个全新的相识。之后我参加到我们部门的一些业务工作,如科技查新、原文传递等,这时候会用到一些我们在学校学习的专业学问,也感觉到理论和实践相结合的成就感。在同事的指导下我尝试着做一个课题的查新,首先在中国期刊网上查找与该课题比较相关的论文,这个工作没有难倒我,很快我就查到了约十篇相关文献。之后,同事让我在dialog免费平台上查找与该课题相关的外文文献,这时,我遇到了难题。我从来没有在dialog上检索过文献。于是,在同事的指导下我起先了学习如何在dialog免费平台上检索自己所须要的文献,首先要学会制定检索策略,最初是用标题检索,
4、在输入相应的检索词、检索式,可以依据检索结果直观地推断自己制定的检索策略与查新课题的相关性。在每一宗查新业务里,都要有相关的专利,因为查新就是要看课题是否具有新奇性,专利是推断查新课题是否具有新奇性的主要依据之一。以前从来没有接触过专利查询,在同事的指导下,我在国家学问产权局专利检索网站上查找了几个课题的专利信息,基本熟识了专利检索的流程。这些信息检索的基本技能和技巧的实践加深了我对学校理论学问的理解,以前觉得抽象地学问在这些实践中突然就详细、鲜活起来,我想,这些必定会对我以后的工作有很大的影响。然后是参加了我们部门的活动,之前在整理我们部门档案的时候我就初步了解了举办一个活动的流程,现在参加
5、进来,才发觉有很多都不是表面上看起来那么简单得。从做预决算到发送邀请函到布置会场再到工作收尾写新闻稿,每一个分支都渗透着我们部门每一个人的汗水。整个活动举办地特别胜利,大多参与的人员都反应很好。我也从中学到了很多关于举办活动的学问和阅历,这些和在学校里举办活动是完全不同的。最终,在对人事局会员的电话反馈的工作中我也相识到了自己工作的不足,没有充分了解工作所须要的背景学问,以致很多用户的提问我要请其他人来回答,这些都是要在以后的工作中须要改进的,这也告知我,无论以后做什么工作,都要有充分的打算才能胜任,绝不能有半点侥幸心理。总的来说,在实习的这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争
6、的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走创业做打算。高校学生实习报告 篇2最终等到了实习的时候了,很早以前就知道到了大三的下半学期有进酒店实习,那时候可以说是急迫地期盼着这一天的到来,因为大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学,尽管从师兄们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件欢乐的事情。经过学院老师的联系,安排我们去贵州华联大酒店实习,这是一家三星级的酒店,那是我所希望了解和学习的一家比较志向的酒店。这是贵阳市比较出名的一家三星级酒店,在贵州的酒店业界以客房出租率高而出名。幸运的是我们的实习带队老师高老师以前就在这家酒店实习过,而且有两个上届的师兄师姐就在这家酒
7、店当大堂副理,贵州华联大酒店建于1993年,是一家宾馆改建而成的,而且还曾经成为一家上市公司,是贵州比较老的涉外饭店之一,这更加激发出我想好好了解一下这所饭店的欲望他们所说的和他们所做的是一样的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至起先盘算起我能在这个饭店学到什么吗?那么这座酒店究竟怎么样呢?有什么值得我们借鉴的呢?还有什么须要改进的呢?给我的感受是怎么样的呢?那么且听我渐渐道来。第一部分:前厅部(实习时间:两周)前厅部(front office)应当是整个饭店的核心部门,也应当是饭店的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,形象是一方面,但是个人素养也是很重要,个人素养包括语言实力和接人待
8、物的应变实力,以及处理突发事务的看法,front office是整个饭店的信息中心,绝大部分的客人从这里获得饭店的信息,所以工作人员必需对酒店的信息有很好的了解,同时前厅工作人员的服务还干脆关系到酒店相关产品的推销。我们的训令是:1、礼貌、礼仪。例如:怎样微笑、如何为客人供应服务、服务用语等。2、饭店应知应会的培训。前厅人员必需对饭店全部的部位的状况驾驭。3、前台业务学问的培训。主要是日常工作流程。4、语言方面的培训。例如一般话的日常汇话。5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及培训。我们刚到酒店就赶上了酒店装修,在79楼的装修房间中做了两天的房间清理后,就将我们5个人分到了前厅,我的工作是行
9、李员,饭店的行李员通常站在饭店大厅的门前,是一个饭店的招牌,同时也是客人在入住饭店时见到的第一个服务人员。假如能够做到文明、热忱、规范地迎接客人,为客人服务,就能让客人在入住前对饭店留有一个好的印象。所以对我们会用高标准来要求。对于“招牌岗位”的行李员,饭店对其仪容仪表方面的规定是特别严格、细致的,要求我们从头到脚都要“照章行事”。比如发型,要求都是统一、标准的发式;着装不仅要求干净整齐,而且还要熨烫平整,佩戴胸牌;还有脚底下的鞋子,也要按规定“统一且光亮”。饭店行李员还应当把服务做得更加细化、到位。比如要保持微笑,尽量称呼客人的姓或名,让客人有宾至如归的感觉。再比如为客人支配出租车,有时遇到
10、下雨或交通拥堵时,出租车很难驶到饭店大厅的门前,这时行李员应当把服务再做到位一些,去路边示意出租车到饭店门前接客人等等。行李员在岗位上基本都保持站姿,这就又对我们的站姿提出了很高的要求,大堂副理和张总助理说,行李员在饭店门外等候客人时,双手要自然交叉于身前,双脚自然开立。这样的站姿不仅显得规范得体,而且还有深层次的含义,即随时打算为客人服务。虽然有关站姿的规定只是一个再小不过的细微环节,但客人看到标准的站姿后会觉得很舒适,会感到自己是被敬重的。行李员的工作其实并不简洁,有些工作很细,而且要专心才能做好。除了基本的“车门服务”、搬运行李、引领服务、支配出租车外,还应当把服务做得更加细化、到位。比
11、如在入住高峰时段疏导饭店大厅门前的来往车辆,比如帮助客人登记其所乘坐的出租车车牌号,这样假如客人在没有索要发票的状况下有东西遗忘在车上就便利了查找。除了英语及基本的礼仪培训外,还比较注意对行李员进行世界各国、各民族风俗习惯及贵州地理学问的培训。因为入住酒店的国外来宾许多,不同国家有不同的风俗习惯,我们在接待方式的细微环节上就会不同,比如有些国家、民族不习惯行李员用右手为他们开车门,有的不喜爱行李员为他们开车门时“护顶”,还有的忌讳女服务员为他们送鲜花表示欢迎。这些不仅是文明礼仪的问题,也是对客人人格及信仰敬重的问题。其次部分:客房部(实习时间:3周)华联酒店有145个房间。由于客房数目比较大,
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