2022销售团队年度工作计划书.docx
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1、2022销售团队年度工作计划书销售团队年度工作计划书光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候开始制定工作计划了。做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!以下是我为大家收集的销售团队年度工作计划书,希望对大家有所帮助。销售团队年度工作计划书120xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作提升一个台阶。下面我对一年的工作进行简要的总结。今年我任公司销售部副经理,负责公司工程组,在公司任职期间,我不断的学
2、习产品知识,并吸取同行业之间的信息积累了丰富的市场经验,现在对钢铁行业市场有了更加深入的了解和认识,可以清晰、自如的应对各种客户的各种问题,准确的把握客户的需要,与客户建立了良好的沟通渠道,逐渐取得了客户的信任。经过我的不懈努力,取得了多为成功的客户资源,对自己的销售任务铺垫了坚实的客户基础。而且在不断的学习知识和积累经验的过程中,自己的能力、业务水平都比以前有了较大幅度的提升。虽然一直在从事销售工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。这是我需
3、要提升的重要方面之一,下面我就对我以及部门20xx年的工作进行总结。部门工作总结在20xx年一年的时间中,经过工程组全体员工共同的努力,完成工作如下:1、累计客户 位;2、实现销量吨;3、实现回款万元,回款率 %;4、详细列举各个工程项目销售明细:从销售业绩上看,我们的销售量较去年有了下滑,这不仅是市场大环境的影响,更有我们工作做得不好的多种因素,销售工作在20xx年我们还是有很多失败的地方,有待我们大家一起努力,去改进去完善。客观上的因素虽然存在,但是工作中还是存在的一些问题,主要有以下几方面:1、我本身以及部门销售人员在公司客户拜访量上比较少,以至于客户潜力开发工作停滞不前,客户拜访工作总
4、体来说做的不好,这是销量没有提升的一个重要原因,也是我们需要改进的方面之一。2、与客户沟通不够深入。销售人员与客户沟通过程中,不能把公司产品的实际情况给客户讲解的十分清晰,有时不能真正的了解客户的想法和意图,对客户提出的某些建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不了解客户对我们的产品有多少了解或接受到什么程度,对销售工作造成了不良的影响。3、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心
5、和工作计划性不强,业务能力还有待提高。市场形势是严峻的。技术发展飞快地今天,假如没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。因此我们要积极做好销售工作的调整,以积极的心态迎接来年的工作:20xx年我们要把下面的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟悉业务,稳扎稳打的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓,分别利用不同渠道开展销售工作。2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难问题,销售人员
6、出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。4、建立新的销售模式与渠道把握好现有的石油、石化销售渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,
7、把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己臵于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团
8、队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。销售部:20xx年12月15日销售团队年度工作计划书2一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。二、加强基础管理,强化量化考核指标。1、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩,做到奖罚分明。2、坚决杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,及时记录,适
9、时引导,定期检查,避免一阵风。做到善始善终,杜绝*蛇尾现象发生。三、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包。1、改变少数人硬性分派的做法,使员工共同参与制定相应的实施方案,择优选用。2、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成绩优异者给予奖励,不能按计划完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,减少同期收入。四、建立市场网络,规范客户管理,加大市场开发力度。1、理顺整顿治理现有资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户,经一段时间的扶持,不与公司发展相
10、匹配的客户,则予以更换。3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外,同时重点开发粮油、邮政等农化网络。4、强化驻点服务开发工作,依据市场情况分设一个办事处,强化市场的开发服务功能。5、网络的建设要以终端建设为基础,掌握市场已有资源,促使市场占有率提升。6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广,改变公司春季淡的被动局面。7、对市场各级客户均分类建档,并定期跟踪监督,及时调整,增加回访客户频率,增加相互了解,解决实际的困难,增加客户赤诚度。五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣传方案等对比找出差距
11、,找出如何整改的信息方案。2、制订定期的沟通机制,并建立有效的奖罚制度。3、多与终端客户联系,了解一线资料。六、加强学习,搞好团队建设。1、除主动参与公司的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。2、每次出发人员回来,要及时召集相关内部人员共同分享市场成功经验,分析总结遇到的疑难问题,共同探讨,相互促进,共同进步。3、主动与业务人员沟通交流,变听汇报式交流为主动谈话式交流,对发现问题应及时解决,从中发现人员的长处与缺点,以便合理安排工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的凝聚力。七、强化服务认识,提高服务质量。1、成立业务投诉电话,对由于业务人员自身问题造成的业务投诉,视情节予
12、以一定的处分,并及时解决客户的投诉,增加其赞誉度。2、结合驻点服务工作的开展,整合自身市场的信息及技术资源优势,帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。3、对重点市场做到电视有影,广播有声,报纸有形,学者参与不遗余力的宣传公司产品,提升品牌形象。4、取消专车制度为市场专车制,对业务车辆统一调度,形成地面范围化宣传,配合学者及当地经销商服务于终端客户,增加其赞誉度。八、加大新客户,新产品的开发力度.1、全年出发不低于240天。2、世界不变的是在变,只有不断的推陈出新才能跟上市场发展的需求只有不断开发新客户才能更加完善销售网络,提高市场占有率,并制定最低客户数量,少则罚,多则奖。
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