2022销售经理工作计划书.docx
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1、2022销售经理工作计划书销售经理工作计划书时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又将迎来新的进步,该为接下来的学习制定一个计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是我帮大家整理的销售经理工作计划书,希望能够帮助到大家。销售经理工作计划书1 销售经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售经理,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售经理与销售团队代表着公司的形象与品牌,对销售人员而言,销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。 承上启下的销售经理,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意
2、识、经营意识、创新意识、服务意识,俱有掌控、驾驭、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任主要表现在:督促销售人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、大客户定单的制定、展会的策划建议、销售人员工作的分配以及协助技术部、生产部研发新产品等等我的工作计划:第一、督导销售人员的工作:其实要说督导还真不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,
3、帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。作为销售经理,需要督导的方面:1. 分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;2. 拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;3. 拟订年度预算,分解、报批并督导实施;4. 根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;5. 根据业务发展规划合理进行人员配备;6. 汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;7. 洞察、预测危机,及时提出改善意见报批;8. 把握重点客户,控制产品的销售动态;9. 关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;10.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;11.参与重大销售谈判和签定合同;12.组织建立、健全客户档案
4、;13.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;14.向直接下级授权,并布臵工作;15.定期向直接上级述职;16.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;17.负责本部门主管级人员任用的提名;18.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;19.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计;20.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。第二、督促销售人员的工作:作为销售经理,需要督促的方面:1. 销售部工作目标的完成;2. 销售网络建设的合理性、健康性;3. 销售指标制定和分解的合理性;4. 工作流程的正确执行;5. 开发客户的数量
5、;6. 拜访客户的数量;7. 客户的跟进程度;8. 独立的销售渠道;9. 销售策略的运用;10.销售指标的完成;11.确保货款及时回笼;12.预算开支的合理支配;13.良好的市场拓展能力;14.所辖人员的技能培训;15.所辖人员及各项业务工作;16.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;17.销售人员的计划及总结;18.市场调查与新市场机会的发现;19.潜在客户以及现有客户的管理与维护;20.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;第三、销售业绩的制定:销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基
6、准进行实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员周销售业绩应该是多少,月销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。第四、销售计划的制定:制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。有句话说的好,没有理想就永远不可能达成。可见,销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。而销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准。进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:1.工业自动化设备2.表面处理涂装设备3.电子生产设备4.家用电器组装老化设备5.潜在客户的开发工作6.应收帐款的回收问题7.
7、问题处理意见等第五、定期的销售总结:其实,销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞
8、争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。第六、销售团队的管理:销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性左右的就应该是销售团队。在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。公司为大家创造了很好的企业文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应该感觉到满足,并胸
9、怀感恩的心。现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?答案是肯定的。我要让每一位销售人员学到相应的东西。第七、绩效考核的评定:绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表的制定可以由我来做,大致的内容包括:1.原本计划的销售指标2.实际完成销量3.开发新客户数量4.现有客户的拜访数量5.电话销售拜访数量6.月定单
10、数量7.增长率8.新增开发客户数量9.丢失客户数量10.销售人员的行为纪律11.工作计划、汇报完成率12.需求资源客户的回复工作情况第八、上下级的沟通:销售经理也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布臵的任务,详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反应基层人员所遇到的实际困难。第九、销售人员的培训:销售人员培训的主要作用在于:1.提升公司整体形象2.提升销售人员的销售水平3.便于销售经理的监督管理4.顺利构成定单的产生我计划的销售人员培训包括:电话销售培训、销售六大过程、七大销售技巧的培训等内容覆盖面应该来说还是很广的,当然,我也会根据公司的实际情况,在培训中间穿插一个案例
11、分析、心理测试等。第十、大客户定单的制定:我司产品不完全等同于其他标准产品的销售。我们的很多工作就是帮助一些大客户制定一系列能满足其生产、实用的产品。而决不是把产品卖出去就好了。所以这样的工作需要花很大的经历和时间。我们要让客户知道,我们现在销销售经理工作计划书2自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,更加多了一份镇定、从容的态度。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售部的工作得以顺利进行。一、销售工作的.总结1、销售报表的汇总销售报表是助理工作的首要任务,目前涉及的报表主要包括以下几个方面
12、:(1) 日报:销售毛利表、广本日报、销售日报表(2) 周报:周一工作计划、周二经营分析会表(3) 月报:经营月报、厂家月报、总经理月报、8号报表、发车计划(4) 年报:试乘试驾车半年报2、DMS系统的录入DMS系统的录入主要包括:订单的录入、已购车客户的录入以及接车、换车等系统操作。3、新车接车、入库(1) 随时掌握发车情况,及时打印PDI单子、编号、入库。(2) 外地调车的系统换入、换出以及发票的交接4、惠民系统资料的收集、上传和制作这是整个工作的重中之重,从最初的资料收集到最后的资料上传,都是一个艰难的过程。5、协助销售顾问做好借贷工作6、FOXMAIL和FTP邮件的及时转发和领导交办的
13、其他事情二、出现的问题针对以上的工作,也出现了很多问题,主要有以下几个方面:1、有部分销售顾问的“销售合约书”填写不完整,更有甚者连车型都写错,导致助理录入系统错误;更有销售顾问在签过合同以后没有及时的把“销售合约书”放到我的桌子上,导致无法及时的录入毛利表和转订单客户2、在做已购车登记时发现有个别销售顾问的转资料东西缺发票或身份证甚至没有在PDI单子下面签字盖章,更有部门新销售顾问忘记写客户名字和联系方式,这些情况极大的影响了资料的录入3、销售顾问没有在交车以后准时的把资料转给我,导致月底工作量很大4、在惠民资料收集时,经常出现没有及时把行驶证等资料转给我的情况,导致我不能及时制作、上传资料
14、;另外,“节能产品惠民工程”用户确认表的填写一定要准确(日期一定要填写发票日期,发票号码、车架号等信息务必要填写准确无误),并且在填完以后一定要及时的把原件返给我,返给我的发票、身份证、暂住证、行驶证等资料一定要清晰准确5、在借款工作中,有四个问题:一,部分销售顾问在客户去银行签合同以后没有及时准备好销售合约书和首付款收据影响银行的审批工作;二,在给借款客户投保险时,一定要问清楚借款客户必保的几大险种,以免影响客户后期放款;三,在转给我资料袋时总是欠缺交强险保单或身份证、暂住证,特别是GPS单子不知道提前让客户签字,这些问题直接影响到我准备抵押资料的进度;四,切忌借款客户一定要把放款合同转交给
15、客户,避免影响客户的解押手续造成投诉三、20xx年工作计划20xx年新的开始,我主要做了以下规划:1、努力协助销售经理及主管的工作2、保证销售报表的精准性和及时性,做好后期的审核工作3、及时录入DMS系统,20xx年是厂家重点考核KPI的年度,DMS转资料不可出现月底录入几十个的情况,必须保证每天录入平均的资料,这些都需要领导的支持4、时刻关注DMS系统的发车情况,和财务部做好对接;车到达店内以后及时保证系统接车,在我休息的情况下需要其他内勤或销售顾问当天保证接车工作的进行5、做好新车合格证的入库以及调车的发票、合格证等的交接,避免出现发票丢失等情况的发生6、惠民资料的收集是个大工程,首先我要
16、分配好惠民工作的各个阶段,资料的收集还需销售顾问的大力配合,保证收集回来的资料都要清晰完整、及时的,只有第一步的工作完成了才能进行第二步惠民资料的PS制作,从而才能保证惠民资料的顺利上传,还得提一句“惠民确认表”务必要填写正确7、在20xx年的借款工作中,争取第一时间把资料传给银行或担保公司,做好中期的调查跟踪工作,在最短的时间保证借款客户的审批和抵押的顺利进行8、把所有的工作做好时间调配和主次之分9、保持平和心态,努力做好每一件事情,坚持再坚持销售部是学东西的地方,在20xx年我要努力的向领导学习、向销售顾问学习、向公司的每个人学习,在做好自己本职工作的同时,不断的提高自己往更高的层次发展。
17、销售经理工作计划书3销售经理工作使命1、及时、真实、全面调查反馈酒店客户与潜在客户的消费需求和体验给酒店管理者2、抓住酒店周围的一切协议客户,及时知道协议客户的需求。3、通过短信、电话、登门将酒店最新经营动态传递给酒店客户和潜在客户4、熟悉掌握店内最新价格体系,并合理利用价格杠杆吸纳店内的潜在客户5、保证客户的正当利益不受损害。6、通过渠道知道同城其他连锁酒店的入住情况及时反馈给酒店管理者。销售经理工作目的1、找出符合酒店消费标准和要求的客源群体以及辐射群体(本地中小企业、商品批发业户、外地出差商务人员、本地中档消费者)2、找到与主体客源群体和辐射客源群体对接的有效渠道(直接渠道、间接渠道、封
18、闭渠道、开放渠道)3、确定与客户的沟通方式(电话、登门、短信、单页)4、合理利用沟通方式通过有效渠道将客源群体与酒店建立密切持续的合作关系5、与线上中介进行沟通,在淡季期间线上中介的给予的客户应接待好(如:有价格变动应立即与线上中介取得联系)销售经理日常工作安排1、协议管理:A、潜在客户开发(新协议增加)协议针对目标是本地单位,通过电信黄页和当地商情信息获取资源,通过电话传真、登门方式签订协议。协议标准与店长沟通确定。B、旧协议续签(现有协议11年度续签,标准与新协议相同或特殊情况与店长及时沟通),及时电话沟通或登门拜访。开发旧协议里的有效协议,使其成为重要客户。C、协议激活(协议客户产生房间
19、用量视为协议激活)签订协议后一周如果没有用房量应该与协议客户电话或者登门沟通。询问原因,引导客人激活协议。2、客户沟通:A、日常电话沟通:每日上午确保有效沟通10个,沟通电话时间35分钟,沟通内容(客户体验、酒店服务感受、酒店最新动向、客户需求和投诉、客户其他酒店体验信息、邀请客户光临等)注意拜访礼节和酒店形象,做好销售拜访记录B、登门邀请和拜访约定:每天固定在下午约定与客户见面或登门(酒店周围3公里之内的协议公司。如果有距离稍远就在协议公司范围之内的2公里进行签订协议),数量不超过每天10家,其中新客户不少于一半。确保新客户有签约意向并能顺利签约(并在新协议客户里找寻有限的协议客户)。拜访时
20、携带材料全(协议样本、名片、单页、笔、记事本)做好销售拜访记录销售经理工作计划书4一、工作的想法:1、对于老顾客,和固定顾客,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请顾客,好稳定与顾客关系。2、在拥有老顾客的同时还要不断从各种媒体获得更多顾客信息,包括货站的基本信息。3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。二、主要工作:1、每月要增加至少15个以上的新顾客,还要有5到10个潜在顾客。2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到单位的最新情况和政策上的支持。3、见顾客之前要多了解
21、顾客的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个顾客。4、对所有顾客的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些顾客提出的无理要求上,决不能在低三下气。要为公司树立良好的形企业形象。5、顾客遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让顾客相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。6、要对公司和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。7、与其他地区业务和内勤进行交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方式方法。才能不断增长业务技能。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探
22、讨,和研究顾客心里,共同努力克服,为自己开创一片新的天空,为公司做出自己最大的贡献。销售经理工作计划书5想要了解写售经理工作计划的步骤,就必须先对这个岗位的工作内容有个全面的认知。第一,销售专员的管理以及销售团队的建设。我们都知道,销售部是一个企业盈利最多的部门,所以岗位的重要性不言而喻,只有有一个对企业忠诚度积极向上的销售团队,才能够为企业创造更多的收益。相对的,为了保证销售专员的忠诚度,团队建设以及薪资方面的争取都是非常重要的。特别说一下,在销售部门抢单的情况是非常常见的,如何高效的避免这种情况出现,也是销售经理必须掌握的技能之一。第二,销售目标的制定。除了年度目标之外,季度月度目标也是销
23、售经理必须制定的,同时,在销售阶段完成的时候,还需要根据销售助理撰写的数据总结分析,制定下阶段的销售计划。虽然不同行业企业的销售经理在岗位职责上差距较大,但是通常来说工作计划书都应该包含以下几个方面。第一,销售培训计划。我们知道,销售产品或者服务经常都会有变更或者升级的时候,所以销售产品只是的培训是非常重要的,这是保证销售额的一个前提。第二,销售团队建设。具体来说,可以包含集团厂家的培训、自身团队的扩展训练,我的建议是,每个月可以有1-2次的销售团队集体活动,通过团队活动的举办,能够让销售内部更加的融合。空降销售经理怎样管理好团队综上所述就是我关于销售经理工作计划如何写的全部内容,相信通过这些
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