高校食堂年终工作总结范文.docx
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1、高校食堂年终工作总结范文 高校食堂年终工作总结范文内容由我精选编辑而来,高校食堂年终工作总结范文由多篇高校年终工作总结组成,盼望本文能够对您有关心! 2022年初,依据院所整体工作规划,并结合当前经济进展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,主动创新开拓进展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必需着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,到达“三满意。 在院所领导的正确领导关怀扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关怀关心和各相关部门的协作帮助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的
2、各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践阅历和较好物质基础。具体食堂工作总结如下: 一、全年主要工作指标完成状况:(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。 二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新 1、从2022年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并依据院所相关规章制度,结合职工食堂具体状况,制定了“工作人员十分标准守则(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求进展,以进展求生存的服务理念。 2、从2022年4月起,坚持以班组主管为核心的领
3、导群体每周开一次管理睬,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信念。 3、从2022年4月起,申请添置电脑设备准时把握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等状况,制定每更新周食谱支配生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并依据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。 4、2022年4月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并准时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时
4、喝上可口的饮料,吃上美味的食品。 5、2022年4月起,下大力气改良员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。 6、建立健全主管定期随访制度。 7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。 8、最重要一环,2022年8月起在院所领导支持和各部门大力协作下,顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,最大限度获得实惠把院所领导对职工的关怀落到实处。 F132.cOm更多精选工作总结阅读 高校食堂终工作总结 初,依据院所整体工作规划,并结合当前经济进展形
5、势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,主动创新开拓进展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必需着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,到达“三满意。 在院所领导的正确领导关怀扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关怀关心和各相关部门的协作帮助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践阅历和较好物质基础。具体食堂工作总结如下: 一、全年主要工作指标完成状况:(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生
6、、其他等)。 二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新 1、从4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并依据院所相关规章制度,结合职工食堂具体状况,制定了“工作人员十分标准守则(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求进展,以进展求生存的服务理念。 2、从4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理睬,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信念。 3、从4月起,申请添置电
7、脑设备准时把握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等状况,制定每更新周食谱支配生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并依据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。 4、4月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并准时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。 5、4月起,下大力气改良员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。 6、建立健全主管定期随访制度。 7、建立健全预定货品登记
8、大宗送货上门制度。 8、最重要一环,8月起在院所领导支持和各部门大力协作下,顺利完成院所在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,最大限度获得实惠把院所领导对职工的关怀落到实处。 学校食堂年终工作总结 本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培育,从本学期开始我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。继续按照校长先进的办学理念,引导
9、食堂人员养成专心工作、勤于思索的良好习惯,调整心态,精确定位,坚固树立“服务、规范、高效、一流服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为教育教学服务,为学校的进展服务。我校自建校以来,始终以超常规的跨越式进展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最亲密相关的部门。 通过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与关心下我亲密协作主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结阅历,不断提高自身素养,使本学期食堂的全面工作有
10、了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校进展提供了更好的后勤服务保障。 从9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为9月1 日罗马校区高中部食堂新开,要从我光大食堂调派老员工十多名,由于种种缘由当时人员很难招,光大食堂始终处在缺人的状态下运作,本学期在人员缺乏的状况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓舞,对食堂管理实行了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方准时指出,并提出改良措施,指导他们如何使整体工作到达规范和标准,我利用一切机会关心他们,直到本学期结束才把人员招齐。 在常规工作方面,全体人
11、员方向明确 “服务、规范、高效、一流这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工仔细学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正到达服务于学校的教育教学,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;通过每周的例会,使员工的思想意识中形成了,我们的工作是在从事教育,既要表达服务,又要表达育人;既要主开工作,又要专心工作;通过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。 从每周一开始,坚持开早会,对员工不达标的地方准时解决处理,总结昨天的全面工作,支配今日新的工作,对员工的日常工作进行考核和评价,使其工
12、作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高,不断进步;每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行支配,对员工的本周工作进行总结,关心员工从工作思想上,专业学问上,技能上,服务看法上都能得到提升。 一、食堂在“规范落实的工作中,实行了多方面的措施; 1、对原料的选购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要求的原料坚决拒收。 2、对卫生严格制度化管理,分工清晰,责任明确;在工作人员削减的状况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。 3、本学期我们每周为全校师生提供凉茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的汤都依据气候季节为师生制作,使师生有更强壮的身体,能更好地投身教学 4、在对员工的日
13、常管理中,我们制度加情感用自己的行动去管理,用指导去管理,在不断的教育下,员工能从指派工作到自我指派工作的转变; 5、开学初由于人员变动太大,发觉食品质量有所下滑,故马上对食堂全体工作人员做了调整,目的是要更加有效地表达增效的效果,虽然,此时食堂连续离职了多位员工,但我们的整体工作没有受到影响,而是全体员工团结协作,忘我工作,食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可,但离我们的目标“创一流的食堂还有肯定的距离,我们全体员工肯定会在学校领导的先进理念指导下,在总务处主管领导的带着下,不断完善自我,不断提升自我,尽早尽快实现我们的目标,为学校创一流学校而奉献我们的力量。 后勤食堂人员年终工作总
14、结 后勤食堂人员年终工作总结_后勤食堂人员总结 一、食堂 1、主动应对物价上涨,做好食堂工作。针对市场物价高涨,对后勤食堂人员提出到菜市场对各类蔬菜进行价核对, 主动克服物价上涨所 带来的经营困难,准时保障供应,确保员工吃上安心的饭菜。 2、进一步强调查个人卫生、清洁、常掌安全学问,提高服务看法, 用最放心的饭菜服务每一名员工。 3、每月账目准时和财物核对做到清楚明了。 4、制定方案确保饭菜不浪费。 5、保证全年无霉烂变质食物、无食物中毒状况 二、宿舍 1、强化内务要求,提高住宿的环境爱护意识,多接触住宿员工,做 他们的知心伴侣,对个别常常违规的员工多做思想工作,摆正事实讲道理的方式教育他们,
15、促使他们转变。 2、坚持天天有抽检,每周有大检查,月月有评比准时把握住宿动态, 以利于更好的开展工作。 3、纪律要求:不得打架斗殴、不得损坏公物、不得私自用电、不准 赌博等,做到按时熄灯。 4、落实检查评比:每月通报差的宿舍及好的宿舍状况,总结成果, 找出缺乏,所扬长避短。 5、搞好团结,在互相协作的基础上,强化宿舍监管力度,力求不出 事,将事故消灭在萌芽状态,保证员工的正常生活。 6、完善水电标准。 三、保洁工作 1、对保洁人员制定地点、时间及敏捷多变的清扫方式。 2、进一步做好办公室、浴室、公共厕所、宿舍的保洁工作使公司员 工有个干净洁净的工作生活场所。 3、生活垃圾:各部门、各车间必需按
16、指定场地投放垃圾,准时处理 垃圾池(杨勇前 杨勇前) 杨勇前 4、工业垃圾:按上次下发内容分类(可燃烧、可回收、不行回收) 三大类。 5、要求:全部工业垃圾在各部门、各车间先分好到要投放时必需叫 (杨勇前)到场检查后方可投入工业垃圾池。 四、门卫工作加强基础管理,强化服务意识,增加服务项目,提高服务质量, 保证基本服务。努力克服困难,加大管理力度,加强基础管理工作, 层层抓落实和责任追究制。 1、加强进出制度管理、规范的制订和落实工作,使进出管理工作制 度化、规范化标准化。 2、加强安全检查工作,彻底消除安全隐患。 3、做好安全管理培训工作,努力提高值班人员工作水平。 五、基层民兵工作 1、强
17、化人员素养培训 2、大力开展查违章、查隐患活动 3、发挥好基层民兵的突击作用 六、娱乐活开工作 讲重作专题警示教育心得体会:把纪律挺在前面1、做到每月有活动 2、群众参加 3、多组织健康文明的活动 4、协作好园区、及各部门活动 以上是我在 20xx 年的工作打算,自己仍旧存在很多问题,管理 水平照旧不高, 要随时留意改正自己的性格缺陷, 不断进行自我否认, 少说话多做事,多做实事,培育自己主动学习的意识和习惯,吸收先 进的阅历,用学问来武装自己、提高自己。 延长阅读: 后勤人员年终工作总结 工作总结栏目总结了幼儿园工作总结怎么写大全、安全工作总结报告大全,还提供20xx年个人工作总结范文及半年
18、工作总结,年终工作总结范文,包括班主任工作总结、公务员年终工作总结、教师教学工作总结等,同时还有工作总结格式和写作指导。 一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。营运是公司经营进展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在XX年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出奉献。 1、进一步加强物业设施修理维护,提高服务设施运行标准。 XX年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,XX
19、年对全部设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养打算,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写意外事件处理报告单,对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度,包括经理级员工开店前巡察、物业管理员 巡察,领导抽查巡察,联合检查巡察等,保障物业问题准时发觉和处理。XX年截止目前,长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个,均得到准时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部XX年截止目前共组织
20、完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营进展的需求。 2、强化环境秩序管理,营造清爽舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客服务最直接的表达。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。XX年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域实行洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承当范围始终公路上,尽可能削减周边环境对商场卫生的影响;二是主动改良保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,主动探究保洁保养的方
21、法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持洁净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调整,掌握适合温度。为较好的掌握卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行准时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多1c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。 3、主动加强服务,提高员工的服务意识 XX年后勤部提出一站式服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了首问负责制,全部后勤文职人员都能办理全部业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人
22、全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了修理投诉电话管理方法,对24小时修理电话进行录音,准时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员准时现场了解服务效果及服务满意度,准时总结和处理服务中的问题;通过参与营业例会准时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,准时予以协作和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务协作协调会,讨论服务详情,确保后勤服务协作工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。 4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿修理服务。 XX年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实
23、行每天巡察制度,对于需要修理维护的项目,准时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿修理方式进行准时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的修理中,后勤部坚持服务为本的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费修理,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡察,准时发觉和处理安全隐患,避开了安全问题的发生。 二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。 管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。XX年,后勤部在总结XX年管理工作
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