2022银行新员工代表发言稿.docx

《2022银行新员工代表发言稿.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022银行新员工代表发言稿.docx（21页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022银行新员工代表发言稿银行新员工代表发言稿现如今，我们总不得不需要用到发言稿，发言稿是在一定的场合，面对一定的听众，发言人围绕着主题讲话的文稿。那么，怎么去写发言稿呢？以下是我为大家整理的银行新员工代表发言稿，欢迎阅读与收藏。银行新员工代表发言稿1尊敬的各位领导，亲爱的各位同事们：大家上午好！我是华电榆横煤电公司分配到布尔台煤矿综采三队的实习生xx，很高兴今天在这里代表公司新同事发言。同时，也很感谢领导给我这个难得的机会，让我与大家一起来交流、学习。现在我最想说的话就是十几年学生生涯结束了，我的身份也彻底发生了改变，由学生转变成员工，这一转变意味颇多，心情很是激动也很是感激。激动的是从现

2、在起，我这个让父母操劳养活二十多年的儿子也终于可以挣到钱养活他们了。所以，我激动。激动的同时，我也感激，感激领导发现并肯定我们的价值。感激领导在百忙中抽出宝贵的时间来视察指导我们的学习工作，更要感激公司在近些年，就业情况如此紧张的形势下，给我们这样一个宝贵的工作机会。所以，在此请允许我代表新员工，表示对华电榆横煤电有限公司由衷的感谢。激动和感激之余，感受最多的还是紧张，因为我们作为华电榆横煤电公司即将投产的小纪汗煤矿的骨干，也是第一批被派出来学习的员工，我们的身上要担负起更多的责任。虽说，我们读过大学，学过多年的知识，但是，对于我们这些刚迈出校门踏进社会的年轻人而言，如何尽快退掉学生时代身上的

3、散漫天真，尽快融入到全新的工作环境中，如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中，如何将自己个人的发展与企业的发展相统一，这些都是我们需要思考解决的问题。华电榆横煤电公司这个大家庭，这个将播撒我们青春年华的地方，正在热火朝天的加快建设和发展步伐，我们看到了公司明天的希望，为此我感到骄傲和自豪。众所周知，我们华电榆横煤电有限公司正处于朝气蓬勃的发展阶段，是一个年轻而有活力的公司，在这样的一个时期里，给我们这些年轻人提出了更大的挑战，同时，也留下了很大的用武之地。作为新到华电榆横煤电公司的人，我们愿意接受这些挑战，更满怀信心做好准备和华电榆横公司一起迎接挑战，脚踏实地的工作，不断地补充和学习，

4、胜任自己的工作，并有所创新，在工作中学习，在学习中进步前行！下来我想跟大家分享下我的一些想法。很多人可能都会问作为一个大学生怎么会选择来煤矿发展。我想说，选择来煤矿工作是我个人的愿望。那为什么我会选择华电榆横煤电公司小纪汗煤矿呢？首先，我看到了国家发展战略的调整，鼓励煤电一体化企业的发展，所以我选择了刚跨入煤炭行业的新生军央企华电集团；其次，榆林市是未来几十年全国能源发展的主要城市之一，榆横矿区是陕北最大的矿区之一，而我们小纪汗煤矿是榆横矿区北区第一个千万吨标杆矿井，也是我们华电集团在陕西的第一个千万吨矿井，所以我选择了小纪汗煤矿。我相信我的选择也是大家的选择。对于我们刚出校门的大学生，身份的

5、突然转变，刚开始可能会有一些不适应，特别是在煤矿这种高强度的工作劳动中，表现的尤为明显。但是，我认为既然我们选择了这个行业，就应该适应或及时调整适应这个环境，只有我们摆正了心态，才能真正的从实习中学习到东西。大家可以用心想一想，一个天天想着怎么偷懒怎么蒙混的人，哪还能学到东西。但凡有了这样的心态，我们的心就被这样的想法所占据，哪还能会专心的去工作。我们大家都知道在井下这样的环境下工作，安全是重点，带着这样的心态去工作是很容易出问题的，更谈不上学习本领。我认为能力都是干出来的，只有我们用心去工作，努力去工作，是不会学不到我们想学的一切。在新来的这一批实习员工中，我的学历不算低，但是在工作中却深深

6、的体会到工作经验的重要性，一个有经验的老师傅，比我们的能力要强百倍，所以我觉得我们应该调整心态，认真的学习，细心的总结经验。说句实在话，能来全国乃至全世界一流的煤炭企业神东公司学习是我们很大的荣幸，这也表现出公司领导对我们给予了很大的厚望，所以我们更应该珍惜这次实习机会，努力学习。可能有人会想我们现在又不是给自己干活，没有什么积极。但我从这几个月的实习生活中体会到，我们只有去干，才能有所收获，才能赢得师傅、同事、领导的认同和尊重。我们大部分都是刚出校门的新人，都还年轻，我们更应该看重我们的将来和公司的明天。所以我们现在要好好的珍惜这次来神东公司学习的机会，我们应该从各个方面学习，学习人家的管理

7、，学习人家的技术，更重要的是学习人家的对安全的意识。我们是咱们华电榆横公司的第一批一线员工，我们的本领也将是公司以后新员工的榜样，所以我们更应该认识到自己责任的重大。通过公司领导和所有员工的努力，我相信我们在神东布尔台煤矿的实习生会给单位、领导上交一份满意的答卷。最后，我们坚信，今天，华电集团是我们的骄傲，明天，我们必将是华电集团的骄傲！谢谢大家！员工代表：x x20xx年5月8日银行新员工代表发言稿2尊敬的周主席、黎主任、各位亲爱的同事：大家好！我叫庞欢，首先感谢周主席、各位领导和同事对我的认可和信任让我有机会代表新员工在这里跟大家一起学习。我是20xx年7月入职公司，目前是分公司管理部的职

8、员，对于我们可以不必觉得太过陌生，我也是比在场的各位早来几个月而已。不知不觉来到公司5个多月了，对集团也有了粗略的认识。公司处于一个大发展的时期，正处于建筑业的腾飞和建筑多元化、跨地域开发，承上启下的重要时期，这样一个时期给我们打造一个良好的锻炼平台，对我们的工作能力也提出了更大挑战。在现在国际经济形势复杂严峻，政策上大力打压房地产的时候，公司还是能抬高脚步，继续向前奋进，可见公司的实力与领导气魄。作为新加入广西城建集团的员工，我们除了将严格要求自己，尽职尽责的工作态度、为公司创造更好的效益外。集团领导对我们的学习、工作、福利也很重视。不怕告诉大家，我来自南宁职业技术学院10级的实习生，跟在座

9、的相比，可能都是我的学长学姐，甚至工作经验比我多多很多的都有。但是我们7月份的这批新员工没有因为是实习生或缺乏工作经验而感到自卑，因为集团对我们这些实习生很重视，愿意花时间和精力培养我们将来能独当一面，成为公司的骨干。刚进来，给我的印象很深的是周主席给我们上的一节交流课，主席讲了自己创建集团艰辛的经历让我们觉得很丰富，很精彩，但是真正的值得我们学习。周主席知道我们几乎都是没有毕业专科生，就为我们今后的学习指出了一条道路，主席说：想在建筑行业里面能有一番作为，就一定要有证，证不是我们说的五大员证那么简单，而是建造师，我们都知道考取建造师证是要有一定的条件的，就比如说，一级建造师就要本科毕业。因此

10、主席建议也鼓励我们一定要想办法考个本科证，来提升自己的人生价值。主席说；要考取本科证可以去本科院校的函授、本科自考、专本衔接等方式考取。等拿到本科毕业证后，公司就可以马上安排我们去考一级建造师了，到时的工资待遇那就不是二三千的事了。集团领导知道我们刚从学校出来缺乏实战经验，还特地安排了工程部的中层领导来给我们特训，经常带我们到一线工地去参观，学习，使我们对工地以及公司的管理模式有了更深层次的了解。经过一个多月的培训学习，集团领导大致对我们的工作能力等方面都有了了解，便根据大家的实际情况，分别下派到防城、玉林、百色、贺州、梧州北流等一线工地工作。集团领导没有因为我们下派工地就不理我们，对我们的工

11、作还是很非常关心，经常给我们这帮新员工打电话，关心我们，问我们在工地有没有遇到什么困难，需要公司帮忙解决的，除此之外，工程部的领导也会亲自下到工地看望和指导我们集团下派的员工，中秋佳节之际，公司还特地安排人给下派的每位员工赠送中秋月饼，让我们感到家的温馨。同时集团的领导与工地老板也保持密切的联系，让我们在项目能更好的发挥自己。一分耕耘一分收获，集团对我们的福利待遇也很重视，我们每个新员工都有固定的考核期，不要小看这个考核期，我们要利用这个考核期好好的表现自己。有一个跟我一起进来的同事，现在在项目部做施工员，他是个非常努力的人，在项目，我经常跟他联系，他会告诉我，他白天跟师傅学习，晚上自己会自己

12、看书看到2，3点，通过一个月的时间，由于他在项目部优秀的表现赢得到项目老板的重视，就目前的工资也达到了3千块，他跟我们一样，同是一名没有毕业的实习生。在项目，他不仅拿到了较高的工资并且得到了老板、公司的重用，以后的发展前途那就不用细说了。“梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出”，作为新加入集团的员工，我们要满怀雄心壮志做好准备和公司一起迎接机遇，脚踏实地的工作，不断地补充和学习，胜任自己的工作，与各位领导同事们共同进步。要相信，只要我们真心为公司服务，脚踏实地的做事，梦想终会实现！谢谢大家！银行新员工代表发言稿3各位领导、同事：大家好！今天，很高兴能参加这次座谈会，同大家见面和交流，非常感谢领导们给

13、我们提供了这次的机会。首先，我叫aa来自m银行！。年12月1日是我正式进入m行的时间，转眼间四个月已经过去了。还记得当初，行招聘的场景，m每个人都是刚刚从大学毕业的青年人，怀揣着理想和抱负，经过层层选拔，最后所剩下的只有一百人，如果说是我们选择了农发行倒不如说农发行选择了我们，当我得知我已经成为农发行一员的时候，我很自豪的对父亲说：“我找到了一份我终身热爱的事业”。记得培训结束的时候与m行签约的那一刻：“我在心中告诉自己，我不仅是找到了一份工作，更是找到了属于自己的事业，而且我要把它变成我一生追求的事业”。事实证明，我的选择是正确的，因为我热爱它，并且决定在以后的人生道路上与之同行，共同奋进。

14、记得在我报到的那一天，b行长语重心肠的对我们说：你们是m行的未来，也是m行的希望，m行的未来就会落在你们这些青年人的身上，要坐言起行，虚心的像老一辈学习，找到属于自己事业上的奋斗目标。这一刻，我体会到了作为一名领导人，他们只是希望我们这些新职工能够做一行，爱一行，能够从中找到自己的人生目标。虽然这四个月来我不断的做同样的工作，每天“记账、理账、收收付付”但是每一个工作对我来说都是一个使命、一个新的起点，我从中学到了许多。我懂得作为一名综合柜员，首要的任务就是要学会认真，从记账中我懂得了银行业记账的方式。记得刚开始上岗的时候我很迷惑，每一笔账我都不太明白，总是出现错误，我很矛盾，我到底是否适合这

15、样反反复复的工作方式呢？后来得知，单位里的每个人都是从这种反复的记账开始学起，我找到了工作的起点，也找到了自信。我开始虚心学习，遇到不懂得就像老一辈求教，四个月的工作生活，让我体会到了m行从封闭运行到以效定贷；从单一的支持粮棉油流通领域到支持大农业；从手工记帐到单机版对公，再到全国数据大集中的综合业务系统；从手工联行往来到电子联行，再到实时到帐的电子汇兑；从纸质文件到电子公文。我很自豪，看到了m行的成长，同时也对自己的未来充满了希望。在m行的改革和发展取得显著成绩的同时，基层机构案件濒发的问题却始终没有得到有效的控制。这些案件的发生，不仅给我行造成了巨大的经济损失，也给其社会形象带来了不利影响

16、。“4.29”事件的发生显现出我行的风险防范存在某些弊端，以下是我个人的一些见解：1首先，业务是靠人操作的，因此对业务人员的选择和配置是至关重要的。在扩大外需的同时要加强内部管理制度，形成一套执行能力强的内部管理机制。2其次，m行应该形成一套完善的法律制度。对于一些企业贷而不还的行为，以法律的手段来维护我行利益，让那些为骗取国家钱财的企业望而却步，让优质客户可以有足够的贷款。3最后，放贷业务流程繁琐，使符合条件的企业不会去选择我行。一笔贷款的发放，需要基层行搜集资料，到市行下来调查，反反复复的评级工作，对于那些急需流动资金的企业来说无不是雪上加霜，失去了许多潜在的客户。以上是我工作四个月以来对

17、农发行的了解，我相信m行在全体员工不断努力下会更好。谢谢！银行新员工代表发言稿4尊敬的各位领导、同事们：大家好！我演讲的题目是用心热爱工作，从三月份加入建行这个大家庭里来已经好几个月了，在这几个月的工作和学习中，感触颇多，受益良多，发言稿银行新员工发言稿。说句心理话，在参加这次演讲比赛之前，我很少在公开场合下讲普通话，更别说在这样众目睽睽之下演讲了，在土生土长的土地上，说着方言已经成为一种习惯，但是，今天我走上演讲台，是因为新世纪的中国金融业，面临着新的机遇和挑战，建设银行被国务院选为国有商业银行股份制改造的试点行，作为一名建行员工，既充满了信心，又深感责任的重大。股份制改造目标的实现，需要不

18、断提升我行的核心竞争力，塑造建设银行良好的服务品牌，以优质的服务赢得客户，赢得市场。所以，今天我来了，我要用普通话来演讲，也许我的普通话不太标准，但是，万事开头难，我希望这是一个良好的开始，谢谢大家，请给我鼓励的掌声。*分理处是我行新成立的机构，客户资源匮乏，我们最有力的竞争优势来源于卓越的服务。我在建行这个大家庭里已经工作了多年了，我们都知道“卓越的银行源于卓越的服务，卓越的服务源于卓越的员工”。以客户满意为准则，以自己规范的职业行为、良好的职业操守，营造我们良好的社会声誉。这是所有建行人在新形势下，必须要做到的。为适应现代商业银行对前台柜员综合素质的高要求，我重新拾起书本，向年轻人学习，在

19、短期内掌握了储蓄、点钞、人民币和外币的防伪等综合柜员必需的业务知识。前台工作，给我最大挑战的是讲普通话，由于我没有学过汉语拼音，不清楚每个字的正确发音，平时没有讲普通话的习惯，常常难于启齿。于是我找出女儿的语文课本，从最基础的拼音学起。在我处举办的普通话培训班中，我的年龄是最大的，虽然一听我说普通话，大家就会忍不住发笑，可我是最刻苦努力的，我大胆上台朗读，让老师和同事们纠正错误发音。“一份耕耘，一份收获”，我欣慰自己终于能够用较为标准的普通话与客户交流了。有人说：“要想改变环境，首先要改变自己”。今天所有的演讲者中，也许我是唯一讲得不标准的，可是不做第一，就做唯一，我希望这勇敢的尝试，能成为提

20、升服务赢得客户的试金石银行新员工代表发言稿5各位领导，同事：大家好！我叫xxx，xxxx年出生，现在自建杉支行工作，是一名普通的柜员，银行新员工发言稿。从xxxx年底到城北实习，先后在向阳，奔龙工作过。首先感谢行领导给我们这次临时工转正的机会，这对很多同事来说都是第一次，对一些人来说也许是最后一次。这次让我看到了希望和目标，这种激励，向上的流动，给予我们临时工的不仅仅是一次机会，更是一种发自内心的公平。然后我说说我自己的工作吧，在建行的这几年，一直都是默默无闻的，在储蓄员的岗位上踏踏实实，平平凡凡的工作，我想这不是对工作没有更高的追求，只是我相信，只要自己一直在努力着，准备就，有一颗进取的心，

21、机会就会有的，机会也总是留给有准备的人。因为身为临时工，我也曾经因为身份的原因，缺少上进心，得过且过，安心地做一天是一天，没想过太长远的事。后来我听到一个小故事讲的观念的问题，这个故事是说，二个农民到城里来打工，他们俩口渴了，到一个店铺买水喝，一杯水二块钱，其中一个想，在我们那里水是不要钱的，看来在城市生存比较难，还是回家好，于是重新过上了面朝黄土，背朝天的生活。第二个农民却不是这样看的，他觉得在他们农村水都不要钱，在城里却可以卖到钱，看来机会很多，于是决定呆下来发展，经过努在城市有了很好的发展。我从这个故事当中学习到，对待一件事情观念很重要，就像在建行的临时工身份，这不因成为一个人不努力，放

22、弃自己的借口。只要自己没有放弃自己，锲而不舍，总会有柳暗花明的一天。所以在平常每天重复枯燥的工作中，我总能找到乐趣，看到一些我真诚为他们服务的顾客对我说谢谢的时候，我觉得一切工作都是有价值的，每年的两节营销，我都能如质如量地完成行领导布置的任务，用心地做好产品的营销，团结同事，与同事一起合作完成支行的产品任务。业余时间，我找来金融方面的书，努力充实自己，喜欢写写文章，到现在为止，已在xxxx上面发表文章几十篇。构建合协的社会，需要很多方面的努力，其中之一就包括社会下层向上层的一种向上的流动的可能，让下层群体感觉到希望和平等，而建行打开了这个窗口，作为临时工之一，不管我有没有突破的这种可能，我都

23、真心的愿意向建行鞠一个躬，谢谢建行让这种可能成为现实！银行新员工代表发言稿6尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家早上好！首先，请允许我做一下自我介绍。我叫于雪，是餐厅部四季火锅的一名服务员。作为一名新员工，很高兴能够站在这里跟大家分享我入蓝海以来的所见、所想、所感、所悟。我在20xx年10月20号入职，是临沂师范学院20xx届毕业生。我来到蓝海其实是一个偶然。无意间看到的招聘广告把我带到了这里。随后便向所有的新员工一样，到东营蓝海职业学院培训了一个月。这一个月的培训，才让我真正认识了蓝海。这是一个怎样的企业啊！我看到这里到处洋溢着生命的激情。我们的同事都同样年轻。对我们的生活，工作充满了期待和向

24、往。培训时有一堂课叫职业生涯规划，帮助我们每一个人在蓝海都树立了一个清晰的目标。更重要的是，它让我们看到，通向这个目标的路就在前方。从东营回来后，我们直接投入到了崭新的工作中。刚刚开始工作，完全没有任何经验的我其实是非常忐忑不安的，是我的师傅一点一滴手把手的教会我每一个工作的细节。而领班、经理对我们新员工也是格外关心。无论是工作上的问题，还是生活上的困难，他们都会主动询问并帮助我们解决。他们就像我的姐妹兄弟一样给我无私的帮助。正是这样的亲切，让我来蓝海的偶然变成了必然。有这样的家人，我们爱上蓝海本就是必然的事情。在蓝海，我还参加了酒店举办的各种活动。年轻人，喜欢热闹是我们的天性，我参加的蓝海艺

25、术节令我收获最多。蓝海艺术节筹备了一个月有余，那段日子真的是很辛苦。每天排练到一两点钟是再平常不过的事情，第二天还要照常上班。台上一分钟，台下十年功。演员的辛苦，只有演员才能知道。但是，我们都坚持了下来。我们在这个过程中不但认识了许多的好朋友建立了真正的友谊，同时通过大家的共同努力提升了我们每一个人的自信心！当我们的辛苦换来了领导的认可，同事们热情的掌声时，我们每一个人都非常的欣慰。在这不长的工作经历中，我切切实实体会到了个性化服务的魅力。一开始我只是带着新员工特有的新鲜感努力工作，那份激情简单而又直接。正是这种激情让我积极主动的去接近我的客人，细心的观察着他们的一举一动。终于有一次，我无意中

26、看到我的一位年轻的女客人悄悄用手摸了一下自己的腰。几乎是灵光一闪，我突然意识到她有可能有点腰疼，可是，她并没有跟其他客人说这件事。我怀着试试看的心情抱来了一个靠垫。一屋子人都露出了惊讶的眼神，只有那位客人给了我一个感动的微笑。她的男朋友向其他客人解释原来她不小心扭到了腰。第一次的个性化服务在感动客人的同时也感化着我们自己。让我感觉到，作为一名服务人员也是这样的值得骄傲。从此之后，我把自己全部的热情投入到了为客人提供个性化服务的工作中，用心的观察客人的特殊需求，柔软的靠垫，温热的姜汤是我作为一名蓝海人对客人的体贴。我们的付出也都被客人记在心里，一个感动的眼神，一声简单的谢谢，都激励着我们工作中细

27、心观察不断创新，从而最大限度的满足每一位来我们餐厅消费的客人。“把简单的工作做好就是不简单”作为一名新员工，我们要把大家的鼓励与期待化作工作的动力。将日常工作的点点滴滴变成我们快乐的源泉，为了我们共同的未来，让我们一起工作的快乐着，快乐的工作着！谢谢大家！银行新员工代表发言稿7各位领导、同事： 大家好： 今天，很高兴能参加这次座谈会，同大家见面和交流，非常感谢领导们给我们提供了这次的机会。首先，我叫XX来自m银行!年12月1日是我正式进入m行的时间，转眼间四个月已经过去了。还记得当初，行招聘的场景，m每个人都是刚刚从大学毕业的青年人，怀揣着理想和抱负，经过层层选拔，最后所剩下的只有一百人，如果

28、说是我们选择了农发行倒不如说农发行选择了我们，当我得知我已经成为农发行一员的时候，我很自豪的对父亲说：“我找到了一份我终身热爱的事业”。记得培训结束的时候与m行签约的那一刻：“我在心中告诉自己，我不仅是找到了一份工作，更是找到了属于自己的事业，而且我要把它变成我一生追求的事业”。事实证明，我的选择是正确的，因为我热爱它，并且决定在以后的人生道路上与之同行，共同奋进。记得在我报到的那一天，b行长语重心肠的对我们说：你们是m行的未来，也是m行的希望，m行的未来就会落在你们这些青年人的身上，要坐言起行，虚心的像老一辈学习，找到属于自己事业上的奋斗目标。这一刻，我体会到了作为一名领导人，他们只是希望我

29、们这些新职工能够做一行，爱一行，能够从中找到自己的人生目标。虽然这四个月来我不断的做同样的工作，每天“记账、理账、收收付付”但是每一个工作对我来说都是一个使命、一个新的起点，我从中学到了许多。我懂得作为一名综合柜员，首要的任务就是要学会认真，从记账中我懂得了银行业记账的方式。记得刚开始上岗的时候我很迷惑，每一笔账我都不太明白，总是出现错误，我很矛盾，我到底是否适合这样反反复复的工作方式呢?后来得知，单位里的每个人都是从这种反复的记账开始学起，我找到了工作的起点，也找到了自信。我开始虚心学习，遇到不懂得就像老一辈求教，四个月的工作生活，让我体会到了m行从封闭运行到以效定贷;从单一的支持粮棉油流通

30、领域到支持大农业;从手工记帐到单机版对公，再到全国数据大集中的综合业务系统;从手工联行往来到电子联行，再到实时到帐的电子汇兑;从纸质文件到电子公文。我很自豪，看到了m行的成长，同时也对自己的未来充满了希望。在m行的改革和发展取得显著成绩的同时，基层机构案件濒发的问题却始终没有得到有效的控制。这些案件的发生，不仅给我行造成了巨大的经济损失，也给其社会形象带来了不利影响。“4.29”事件的发生显现出我行的风险防范存在某些弊端，以下是我个人的一些见解：1首先，业务是靠人操作的，因此对业务人员的选择和配置是至关重要的。在扩大外需的同时要加强内部管理制度，形成一套执行能力强的内部管理机制。2其次，m行应

31、该形成一套完善的法律制度。对于一些企业贷而不还的行为，以法律的手段来维护我行利益，让那些为骗取国家钱财的企业望而却步，让优质客户可以有足够的贷款。3最后，放贷业务流程繁琐，使符合条件的企业不会去选择我行。一笔贷款的发放，需要基层行搜集资料，到市行下来调查，反反复复的评级工作，对于那些急需流动资金的企业来说无不是雪上加霜，失去了许多潜在的客户。以上是我工作四个月以来对农发行的了解，我相信m行在全体员工不断努力下会更好。谢谢!本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页