2022年房地产企业年终总结.docx
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1、2022年房地产企业年终总结房地产企业年终总结总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料,它能使我们刚好找出错误并改正,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是我帮大家整理的房地产企业年终总结,仅供参考,欢迎大家阅读。房地产企业年终总结1进入xx县福满花园项目已有一年了。20xx年的主要工作是帮助王经理组建和管理销售部。经过全部销售部工作人员的共同努力,在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自己的工作实力和效率,找出工作中的不足之处,现将20xx年年度工作状况总结如下:一、销售人员培训销售部于20xx年3月份起先组建,至今销售人员6
2、人,管理人员2人,策划人员1人。初期的销售人员没有工作阅历和房地产学问,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训安排后,帮助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能基本完成。二、客户来访统计20xx年度到访客户共记850人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次,具体记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在很多问题,客户的数据不清楚,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣扬工作有肯定影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数据已有所改善。三、销售文件档案管理在20xx年7月27日开展的vip卡活动,起先建立销售书面文件和
3、电子档案两种。到20xx年11月8日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(vip增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理,按房号进行分区。全部的档案在书面文件和电子档案同步更新。四、销控管理和统计销控管理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简洁的房号限制,电子档案对已售和未售商品房数据具体记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。全部房号须要两人认可后才可签定认购书,确保不出现一房两卖的状况。五、销售现场管理按排销售人员的日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间,协作策划部进行
4、各项宣扬活动。现场管理由王经理主持每周召开例会,进行日常工作支配,销售人员在会议中沟通看法和阅历,项目的优劣势共享,发觉问题刚好解决,对客户提出的主要问题进行统一解答,提高销售率和销售人员接待客户的主动性。六、20xx年工作存在问题虽然20xx年销售部取得良好的成果,但销售工作也不有很多不足之处。在一期参加了价格体系的制定,从中看到了自己学问面的不足之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业学问还须要进一步的提升,自己的工作实力须要加强提高。首先就是工作的主动性和主动性,许多时候都是都是陆总的提示才去做的工作,在09年要改正,学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析
5、,让产品进更进一步的适合市场。自身的写作实力也是须要提高的一个重点。我信任在新的一年里,通过大家的努力,我们会做得更好。希望20xx年的销售成果比20xx年的成果更上一个台阶。房地产企业年终总结2在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售,刚从xx回来是始终在酒店找寻自己合适的岗位,但却发觉这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。自从进入房地产公司已经有一年多了,我进步了许多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有许多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的实力,以及和同事客户之
6、间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉非常的幸运。20xx年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结:一、业务实力1、进入一个行业,对行业的学问,熟识操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“改变”,所以要依据市场的改变而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应当不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及
7、价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到许多户型以及户型的价格,假如关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告知。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。二、个人素养实力1、诚恳做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜爱跟诚恳的人做挚友,做生意。售楼也是一样在与人沟通的过程中,要体现自己的诚意。在客户沟通的过程中,只有诚恳,才能取得信任。2、热忱只要对自己的职业有热忱,才能聚精会神地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
8、3、耐性房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是许多,我们可能许多时间都是在做“无用功”。但是肯定要有耐性,有许多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必需有耐性才会把业绩做得更精彩。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,须要时时常的问候一下有没有须要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,肯定要有耐性,暴风雨后便是彩虹。4、自信念这一点很
9、重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,须要时时常的问候一下有没有须要帮助的,维护好关系。5、勤快,团结互助。一个人的力气在整个工作中显得特别渺小,只有大家团结互助细心合作才能保证成交的顺当完成。6、仔细细心,做事专心。这样才能避开自己犯错误,从内心深处醒悟的相识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们才会更细致地去工作,仔细地去核对资料,刚好发觉和削减错误的发生。犯错误和返工是的误工和奢侈。7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避开一些低级性的错误出现,削减混乱,养成良好的工作习惯。增加自己工作的安排性,这样可以
10、避开遗忘该做的事情,削减丢三落四现象的出现。我也深刻地相识到自己在工作中也还有许多不足之处,须要在20xx年的工作中进一步的学习和改进。世界没有完备的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候简单急噪,或者不会花时间去检查,也很马虎。以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业顾问,或者只是一个刚入门的置业顾问,本身谈吐,口才还不行,表达实力不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养还不过关,每个人的经验和学问水平都不相同,这确定了每个人在做事情的实力上也会存在差别,但许多时候,工作能否做好,起确定作用的并不是实力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠实
11、力来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。我想今后我肯定会努力朝着以下几个方面接着努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业学问。作为一名业务员,假如当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,肯定要对自己所销售的楼盘很熟识,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,假如真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。也很感谢x哥给了我这么好的一个自我展示的平台,在这不到一年的时间里学到了太多太多,让我不仅收获了
12、胜利开阔了眼界,更多的是对自己有了全新的相识和自我的突破,也感谢同事和经理对我的激励和指导。房地产企业年终总结320xx年办公室地产在公司领导的正确领导下,在各位同仁的协作帮助下,紧紧围绕目标安排,努力增加工作主动性和创建性,各项工作全面上水平,综合服务质量上台阶,监督检查作用出成效,以办好事务、供应服务为己任,全面履行办公室的职责,圆满完成了工作任务,现就20xx年的工作状况作简要的总结汇报:一、抓基础、促全面,各项工作全面发展全面落实办公室的职责,干好基础工作。仔细办理新进和离、退人员的手续,建立健全好人事档案;撰拟好公司的文件、材料;组织好相关数据和材料,做好统计局、住建委的上报工作;做
13、好社会保险增减人员手续的办理、缴费基数的申报;仔细组织公司各类证件的年检等;做好来电、来访的接待工作。二、严格制度,从严管理,保证公司健康发展1、依据公司的发展和实际状况,对不适合公司现状的规定、制度刚好进行修改完善,建立健全管理体系,做到有章可循,有法可依,为管理走上正规化奠定了基础。2、落实制度,严格考勤。严格考勤规定,严格请假程序和批假权限,实行上下班签到、签退制度,并指定专人负责考勤和统计上报工作,将出勤状况与考评挂勾,作为考评的一项重要内容。3、加强车辆管理工作。不断加强驾驶人员的平安常识、交通法规等方面的学习教化,养成遵纪遵守法律的良好习惯,确保行车平安。实行驾驶人员责任制,谁开车
14、违章谁负责的方法,大大降低了车辆违章次数。督促加强车辆的维护保养,常常检查、定期保养,对故障车辆刚好修理,确保车辆的正常运行。4、加强卫生管理。督促保洁员搞好办公区域内的卫生,保证舒适的办公环境,督促保安搞好广场卫生,维护好广场秩序,树立好公司形象。5、协作监管部做好目标管理考核工作,刚好真实地供应员工的相关数据,精确的作出评价,按规定实施奖罚,促进考核工作的正规性和肃穆性。三、主动做好综合协调服务保障工作1、加强公用物资及办公用品的运用管理。每月都根据各部门的需求和库存状况,编制选购安排表,由总经理签批后统一购买,杜绝了选购的随意性。严格执行入库和领用程序,仔细做好物资登记,做到帐物相符。刚
15、好做好出现故障设备的修理、保养,程度保证设备的正常运转,保障办公的正常进行。2、注意公司文化的传承和发展,根据公司规定,对符合条件的员工办理社会保险。重大节日做好放假支配和福利的选购、发放工作。员工生日,按规定购买慰问蛋糕。3、树立一盘棋的思想,协作好各部门的工作,凡须要协作的工作,都全心全力、想方设法做好,为各部门解决后顾之忧。同时做好随机性工作,圆满完成领导交办的临时任务。回顾今年的工作,虽然取得一些成果,但也还存在一些问题,概况起来主要有以下几点:1、人员素养参差不齐,或多或少地影响了工作效率和工作质量。2、工作阅历还需进一步加强积累、总结,工作方法有待于改进,工作标准还需进一步提高。房
16、地产企业年终总结4一、主要工作状况:(一)经济指标完成状况:全年开发房屋建筑面积170000平方米,建成房屋面积 150000平方米,完成房地产建设投资20300万元,实现销售23500万元,销售面积125000平方米。(二)项目推动方面:经过一年的艰苦工作,聚信广场完成了项目的前期策划及产品功能定位;完成了一期用地范围内全部建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作,并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性探讨、前期策划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了项目土地手续并取得了部份国土证;完成了项目用地范围内各种构
17、建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了项目融资7000万元,并己起先售楼部施工。但比照年初工作安排,两个项目总体推动进展相对缓慢。究其缘由,主要有以下方面:一是国家实行宏观调控,公司领导从战略上考虑有意放慢进度;二是在高压线搬迁上,由于搬迁难度大,在实际运作中几经周折,影响了项目整体推动时间;三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲,花费了时间;四是在方案的报审上,由于难度大,困难多,致使报审的方案几经反复才通过方案评审。尽管项目整体推动时间有所滞后,但对项目下步的运作还是利大于弊。首先,项目的产品和功能定位更加精确, XX年整个房地产形
18、势好转,将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力,增大了项目建设规模,龙头寺项目通过控规调整,建设规模由原来的22万平方米增加到了33万平方米,增加了10余万方,聚信广场建设规模从18万方增加到了21万方左右,潜在经济效益可观。同时,龙头寺项目通过协调和利用政策还节约了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍,为项目的下步运作奠定了坚实的基矗(三)企业管理方面在今年的工作中,我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行仔细剖析,经过梳理,针对剖析出的主要问题刚好实行措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手,出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬安排方
19、案,并刚好制定和完善了员工绩效考核管理方法。同时,通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并刚好组织全体员工集中学习,以及在工作中进一步加强了管理,对各种违规违纪行为严格根据制度进行仔细处理,使企业管理水平有所提高。经过公司全体同仁的共同努力,集团被授予“重庆市其次届五十佳诚信房地产开发企业”,同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺“重庆市第四届房地产开发企业50强”,并荣获市、区统计工作“先进集体”。集团所属项目也在今年先后获得渝北区“优秀住宅小区”、“园林示范小区”,“江北区十佳建设项目”,“渝北杯工程奖”等荣誉称号。聚信地产品牌正渐渐被业界和广阔消费者所接受和认同。上述成果的
20、取得,是公司全体同仁共同努力的结果,同时,还涌现出了一批爱岗敬业、成果突出的先进集体和先进个人。(四)存在的主要问题:在客观总结成果和阅历的同时,我们也醒悟地相识到,我们的工作中还存在很多问题和不足,主要是员工素养水平和业务技能参差不齐,团队整体创新意识不够,企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。以上问题必需引起高度重视,并在今后的工作中切实加以改进,籍以推动集团公司的全面工作。二、工作安排XX年1-10月,全市整体房地产投资额340亿元,比去年增长27.8%,施工面积6466万平方米,比去年增长23.5%,新开工面积1561.43万平方米,比去年增长2.3%,竣工面积1083万平方米,比去年增
21、长59.4%,虽然受4月房产新政影响,销售节奏一度明显放缓,成交量下滑,特殊是4-7月更是相对平缓,但进入8月销售起先回升并呈逐步上升势头,销售均价保持稳中略升。 XX年,宏观政策将接着调控房地产市场,政府亦将依据调控的效果适时推出跟进政策,以促进房地产市场健康、稳定的发展。但同时我们也清晰相识到,市场的发展及消费者的目趋理性,已经催生了品质时代的来临,只有以“品质”作为核心竞争力才能成为末来市场真正的赢家。面对激烈的市场竞争,能否在新的一年里接着保持强盛的发展势头,实现公司跨越式的发展,工作再上新台阶,将是对我们工作的严竣考验。为此,集团公司经慎重探讨,特提出XX年工作安排如下:(一)指导思
22、想以经济效益为中心,通过仔细探讨产品、探讨技术进步、探讨市场,加大创新力度,使项目品质具有前瞻性和差异性,使公司的经济效益和社会效益得到提升。(二)目标安排安排全年新开工房屋总建筑面积约15万平方米(其中:聚信广场项目约8万平方米,龙头寺项目约7万平方米),安排实现销售2亿元。1、聚信广场项目:安排3月基础起先施工,12月底裙房部分竣工并交付运用,塔楼主体结构基本封顶。安排全年完成一期商业总面积80%的招商议。安排全年实现销售收入1.5亿元,其中:商业部分完成一期可售单位70%销售量,公寓部分完成可售面积50%的销售量,c栋住宅完成可售面积70%的销售量。2、龙头寺项目:安排3月起先土石方施工
23、,6月起先土建基础施工,12月底前完成因高压线影响而不能施工外的大部分土建并交验,市政道路及中心景观公园形成,完成住宅部分的规划设计,并主动争取协调好高压线拆迁实施方案。安排全年完成市场己建成部分80%的招商议。(三)工作措施1、进一步改革和完善企业管理体制和经营机制,依据项目及公司发展的须要,刚好调整经营班子,合理调整和完善现行机构设置及人员力气的配置。2、以市场为导向,强力推动项目运作。“聚信广场”及“龙头寺”项目前期工作大的障碍已在XX年基本扫除。因此,在XX年的工作中,我们必需集中精力,将两个项目作为公司的形象工程进行打造,全力以赴抓好项目的建设、销售及市场招商工作,并力争运作出一两个
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