酒店销售2022年工作计划范文.docx
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1、酒店销售2022年工作计划范文 这篇关于酒店销售2022年工作打算范文,是小编特地为大家整理的,盼望对大家有所关心!市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。 针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部年工作思路,如今向大家作一个汇报:一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地
2、址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了稳固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年打算在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户意见。二、开拓创新,建立敏捷的激励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务打算及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的主动性。营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成拜
3、见两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在拜见中准时了解收集来宾意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互关心,营造一个和谐、主动的工作团体。三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯服务,留意服务形象和仪表,热情周到,针对各类来宾进行特别和有针对性服务,限度满足来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,准时调
4、整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策划常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,准时的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。五、亲密合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推举酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象
5、、新境界。 F132.cOM更多工作打算小编推举 2022年酒店销售工作打算 这篇关于2022年酒店销售工作打算,是小编特地为大家整理的,盼望对大家有所关心!假如想提高酒店的营业额,那么酒店销售工作就变的很重要了。一个优秀的销售经理应当带着着自己的销售团队做好销售,将酒店的产品胜利的推销出去,为洒店增加业绩,现就酒店2022年销售工作制定如下打算。一、建立酒店营销公关通讯联络网1、2022年,我们要建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接 待客户,有进展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等2、建立与保持同政府机关团体,各企事
6、业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了稳固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。二、开拓创新,建立敏捷的激励营销机制。1、2022年,酒店营销部将协作酒店整体新的营销体制,制订并完善2022年市场营销部销售工作打算完成任务及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的主动性。2、营销代表实行工作日记志,每个工作日必需完成拜见两位新客户,三位老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。3、催促营销代表,通
7、过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在拜见中准时了解收集来宾意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。4、强调团队精神,将酒店部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互关心,营造一个和谐、主动的工作团体。三、热情接待,服务周到在接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯服务,留意服本文来源:公务员在线 务形象和仪表,热情周到,针对各类来宾进行特别和有针对性服务,限度满足来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,准时调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策划常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相
8、应行业的信息,把握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,准时的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。五、亲密合作,主动协调1、酒店各个部门要做好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。2、加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推举酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 酒店销售工作打算2022 以下是小编为大家整理的关于最新酒店销售工作打算2022的文章,供大家学习参考!市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好
9、公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部年工作思路,如今向大家作一个汇报:一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进行分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了稳固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁
10、末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年打算在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户意见。二、开拓创新,建立敏捷的激励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务打算及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的主动性。营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成拜见两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在拜见中准时
11、了解收集来宾意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互关心,营造一个和谐、主动的工作团体。三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯服务,留意服务形象和仪表,热情周到,针对各类来宾进行特别和有针对性服务,限度满足来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,准时调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策划常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,准时的信息,以便制定营销决
12、策和敏捷的推销方案。五、亲密合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。加强与有关宣扬新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推举酒店,宣扬酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。 2022酒店销售工作打算 以下是小编为大家整理的关于酒店营销打算的文章,供大家学习参考!酒店营销是酒店经营的龙头,其工作绩效直接关系到酒店的运行进展。特殊是我们酒店即将盛装开业,营销打
13、算完满与否更是关乎酒店开业初期的胜利运营,因此急需营销部及早投入运作,现草拟营销部开业前期运行打算一份,请各位领导审批,待调整后实施。 一、市场调查及分析 每个酒店都有其目标市场,例如我市的饭店的销售对象就是政府党政机关等。只有明确了目标才能依据目标市场确定酒店在来宾及社会群众心中的形象。我们必需使自己的形象及产品区分于其他同类酒店,设法在来宾心中树立起鲜亮独特的形象,为此我们应先有一份清楚的市场调查报告,在市场分析给酒店定位。 以下是总结后的市场调查: 1、分类:我市的酒店可做如下分类: A 高档酒店:饭店 、迎宾馆 、平原宾馆 B 中高档酒店:通汇假日酒店、锦绣花园酒店、天运大酒店 C 中
14、档酒店:川汇大酒店、棉宾馆、永光宾馆、荷花宾馆、中银宾馆等。 2、价格:价格分别为: A类:总统套房6800元;豪华套房28003200元;商务套房12001600元;一般套房320800元;标准间二、三人270380元;餐厅包间400800元起。 B类:豪华套房14002800元;商务套房188800元;标准间:138388元;餐厅包间无底价或300688元。 C类:商务套房168288元;标准间120138元。 3、经营模式: A类:该类酒店的入住客户主要为政府机构、市直机关及一些大型企事业单位,多为协议单位及公务型客户。另有少量商务型客户及散户,其产品也主要为公务型政府间互访及企业接待等
15、提供。 B类:该类酒店的主要客户由各大企业单位、县乡政府行政部门以及较多散客组成。该类酒店档次较高,硬件等不次于A类酒店且价格比A类实惠。 C类:其客户群主要为商务型散客,穿插少量协议单位,经济实惠。 二、市场定位: 1、定价:我酒店地处交通繁华地带,交通便利,受众面广。硬件装修也已定位为三酒店,档次较高。现以利润、销售量及竞争为目标,建议将酒店房价定为可商量后修改: 豪华套房:2600元;商务套房:580元;标准间320元;单人间300元。 餐厅包间消费300元起或无底价。 2、市场形象:依据上述各项以及我们为客人提供的利益、我们的价格质量、我们的产品类别等,建议可将酒店定位为最为方便舒适、
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