2022年精选银行工作总结四篇.docx

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1、2022年精选银行工作总结四篇精选银行工作总结四篇总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成状况，包括取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训加以回顾和分析的书面材料，它是增长才能的一种好方法，为此要我们写一份总结。那么总结要留意有什么内容呢？下面是我帮大家整理的银行工作总结4篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。银行工作总结 篇1为深化开展民主评议行风工作，建立健全民评工作长效机制，加强作风建设，提升服务品质，*支行结合工作实际，确定全行20xx年民主评议行风工作选题评议的议题，制定本实施方案。一、选题内容改进作风，加强管控，全面提升网点服务品质。二、选题缘由分析（一）依据*县

2、政府纠风办关于20xx年“保民生促发展请群众评议”民主评议政风行风工作实施看法（南纠办20xx4号）；*县政府纠风办*县20xx 年度民主评议政风行风结果通报状况。（二）结合我行在民主评议政风行风中开展的调查问卷，支行领导和部门深化企业调研了解客户需求，行领导组织召开党的群众路途教化实践活动征求客户看法座谈会，上年度客户95599投诉状况，信贷客户回访，召开服务对象、行评代表、监督员座谈会，组织监督员明查暗访等渠道收集的看法和建议，围绕客户反映较多的网点建设和服务方面的热点问题。三、预期目标围绕以为民务实清廉为主要内容的党的群众路途教化实践活动，着力解决“四风”的问题和群众反映剧烈的突出问题，

3、通过开展以“改进作风，加强管控，全面提升网点服务品质”为选题的评议，持续推动“服务规范化”建设，自觉践行“客户至上、始终如一”的服务理念，固化“诚信立业、稳健行远”的核心价值观，不断增加服务“三农”、服务客户、服务基层的实力，提升客户满足度，为*地方经济建设供应优质高效的金融服务。（一）员工服务水平明显提高。首问负责制落实到位，客户满足度稳步提高。（二）员工服务技能持续提升。全力推动网点员工岗位练兵，加强员工“基本学问、基本制度、基本技能”学习，持续提升员工的业务技能和专业服务实力。（三）网点转型项目加快推动。网点定位明确，岗位设置合理，服务营销流程优化，绩效考核到位，文化氛围深厚。（四）网点

4、服务投诉明显降低。建立完善的投诉处理机制，做到“刚好发觉、有效限制”，切实提升客户满足度。（五）网点标杆创建稳步推动。实现网点示范单位创建和服务明星评比居*同业前列。（六）网点服务效率明显提升。加快科技创新，优化网点服务流程，建立预约排队、免填单等服务，客户排队等候时间明显降低。四、工作措施（一）强化网点服务管控，提升服务规范化水平。通过日常工作的不断细化，强化网点服务管控，扩大“神奇人”现场检查范围，加大非现场视频检查频次，建立立体化、多层级的服务监控体系；优化整合网点服务检查指标，加大短板指标权重，增设转型评价指标，建立动态化、差异化网点服务检查指标体系；有效运用服务检查结果，强化正向激励

5、，确保全行网点服务品质及客户满足度稳步提升。1。不定期运用视频联网监控系统对全行网点“两个标准”开展非现场检查，对不规范行为在支行辖内进行通报，并下发检查整改通知书，同时将发觉的问题干脆纳入全行年度绩效考核服务品质评价项目。2。主动开展“神奇人检查”、“客户满足度”调查，提高网点服务品质。加大对落后网点的服务监管，对每期“神奇人”检查得分低于85分的网点，必需支配重新导入，且增加视频监控检查频次，确保网点复查时达到90分以上，对未达到提升目标的网点，支行对其所在网点领导进行问责。3。开展学“百佳”活动，观摩20xx年度“百佳”示范单位。充分利用外部媒体、内部媒体等渠道开展宣扬活动，提升服务美誉

6、度，号召全行学习“百佳”网点先进阅历与做法，并做好20xx年度银行业“千佳”网点创建工作。加快网点环节改造及设施配备，加强团队管理、服务管理及文化建设，提升营销实力与服务品质。4。组织参与全省农行“十佳”服务网点的评比和中国银行业协会文明规范服务示范单位的评比活动。（二）强化营销人员配备，提升整体实战实力。通过加强各岗位特殊是营销人员的配备和培训，定期开展岗位技术能手评比，建立以网点负责人为核心，包括大堂经理、客户经理、理财经理、非现金柜员在内的专业化团队，有效理顺各岗位业务范围，明确岗位职责，充分发挥渠道分流作用，提升网点服务效率。1。充分依托条线业务骨干、农行网络学院、零售业务培训师团队及

7、第三方培训机构师资，开展职业化、规范化、系统化的岗位职业轮训。有针对性地设计培训课程，分层次、分岗位、分阶段、集中式组织零售业务团队各重点岗位人员培训，提高重点岗位员工的实战实力，提升队伍整体素养。2。提升网点服务实力，明确网点对公业务设置、营销服务和业务办理流程，逐步把网点打造成为公私联动服务平台、小微企业营销管理平台和市场信息捕获反馈平台。全部网点至少配备专职大堂经理和非现金柜员各名，精品网点至少增配1名个人客户经理，理财中心和营业部至少增配1名理财顾问和1名大堂副理，建立与贵来宾户和有效管户规模相适应的个人客户经理队伍，切实提升网点营销服务实力。3。抓好大堂经理团队建设。建立大堂经理（大

8、堂副理）的选拔任用机制，严格大堂经理准入标准，在全辖范围内组织公开选聘，切实将沟通实力强、业务实力强、营销实力强、管理实力强的员工选拔到大堂经理岗位。落实专职大堂经理进入网点管理团队的岗位职责和待遇，提升大堂经理在网点现场管理中的地位和作用，建立由网点负责人、运营主管、大堂经理组成的管理团队，充分发挥大堂经理现场管控作用，实现网点内外部科学管理、有效联动。（三）强化转型导入和6S管理落地，提升网点综合竞争力。通过开展软转型和“6S”管理的二合一导入工作，有效理顺岗位职责，改进优化营销服务流程，导入全面绩效管理的同时，规范柜员台面定位，物品设施摆放有序，网点精细化管理水平有效提升，促使网点服务文

9、化行为化，推动网点从交易结算型向服务营销型转变。银行工作总结 篇220xx年即将过去，全年的工作任务也接近结束，回顾本年度的工作，有收获也存在一些不足之处，我对大堂经理工作岗位今年的工作状况进行了总结。我深刻的体会和感受到大堂经理的使命和意义。客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境，而是一张张微笑的脸，一句句亲切的问候。大堂经理是我们农商银行对公众服务的一张名片、大堂经理应有良好的个人形象，文明的言谈举止作支撑、大堂经理是我行营业网点的形象大使，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我们行的形象，因为我是全行第一个接触客户的人，第一个知道客户须要什么服务的人，第一个

10、帮助客户解决问题的人。所以当我行推出业务时、当客户有需求时，我就和柜面人员主动协商，为客户着想，来合理地引导客户办理业务。由于因此，这里的客户流淌性大，现金流淌快。所以来我们这里办理速汇通、缴纳电话费、以及其他业务的客户特殊频繁。我们的柜员从早忙到晚，工作压力可想而知，既担心全又费心。从我第一天在大堂工作，从起先时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，我的心态有了很大的转变。刚起先时，我觉得大堂经理工作很累、很烦索，责任相对比较重大，但是，渐渐的，我变得成熟起来，我起先明白这就是工作，每天坐在大堂经理的位置，为客户答疑解惑就是我的工作，大厅里的人和一切事物都是我的工作范围，当我明确了目的，

11、有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清楚、明朗了起来。如今客户的询问我基本上都能解答，也能适当的安抚客户。我深知大堂经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素养必需相当的高。要对银行的业务学问有比较熟识和专业的了解，然后在服务礼仪上要做到热忱大方、主动规范，而且还要处事机灵，能够见机行事。这对于一个大堂经理来讲，具有很大的压力和挑战性。当一切事物都能从不能亲力亲为到可以得心应手时，生命就会变得光辉绚丽起来。银行工作总结 篇320xx年，我行保安工作仔细实行总行和区分行保安工作会议精神,在区分行保安部的正确领导、关切、支持下，紧紧围绕股份制改造的中心思想工作，遵循

12、“预防为主，综合治理，谁主管，谁负责”的指导原则，坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢保安工作的基础，通过制度约束和检查监督，强化了银行员工的平安防范意识，使平安管理落到了实处，保证了我行财产平安和员工、客户的人身平安，为我行业务发展和各项改革措施的顺当推动营造了一个平安、稳定的经营环境。一、加强全员平安防范意识教化和技能培训，夯实人防基础人是做好平安防范工作的第一要素，今年以来，我行把重视和加强对员工的平安教化，全面提高防范意识，增加防范技能，作为平安防范工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则，不管形势如何改变，始终绷紧教化这根弦，做到了警钟长鸣

13、。因为无论多么完善的制度、多么坚实的防护设施、多么先进的技防设备，都是要靠人去遵守、去操作、去维护，只有把全行员工调动起来，夯实人防基础，制度、设施、设备才能发挥最大的效用。今年以来，我们把增加员工的防范意识放在非常突出的地位，重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教化和防范技能教化，收到了较好的效果。预案教化，就是对员工进行案例教化，组织员工熟识“四防预案”，增加防范意识，提高防范实力。针对近年来银行案件日趋常见的严峻局面，我们刚好收集整理转发相关案例，仔细组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析，组织员工进行分析，针对我行自身的防范工作查找隐患，完善防范

14、措施。对前台网点的防范技能教化，主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能，驾驭正确的操作规范和程序以及发生紧急状况的应急处置措施分工、动作要领，各种防卫武器、报警监控装置的操作运用等。使员工较娴熟地驾驭了突发性事务及遇险的应急方法，有效地提高了全员平安防范的实力。二、加强防护设施建设，夯实技防物防基础防护设施建设对抵挡盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此，我行在注意抓全员防范意识教化培训的同时，非常注意抓好防护设施建设，保证全部营业场全部灵敏牢靠、严密完善的技防、物防设施。近年来，我行对网点防护设施的建设，根据“未达标的网点限期整改，已达标的网点巩固完善”的要求，在区分行的大力

15、支持下，克服费用惊慌等多方面的困难，逐步对5个营业场所进行了加固改造，全部安装了防弹玻璃，配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械，对3个网点的电视监控设备进行了改造更新，更换为硬盘数字式监控设备，保证了监控录像图像的清楚和正常运转，5个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。目前，全部网点防护设施都达到了规定的标准，基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系，为做好保安工作打下了坚实基础。在物防、技防设施的管理上，支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责，并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐，定期进行检测、校准，确保了各种物防、技防设施的正常运行。三、加强规章制度

16、建设，夯实规范管理基础加强规章制度建设，是一项保障平安防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作，其目的是通过规范管理和操作程序来抵挡犯罪行为。今年以来，我行依据总分行下发的中国银行保安工作暂行规定、中国银行保安岗位操作规程（试行）、中国银行经济民警管理暂行规定、中国银行守护押运枪管理规定、关于印发守护押运人员六条禁令的通知、中国银行金库管理方法、中国银行平安防护设施建设及运用管理暂行规定等规章制度的精神，本着在发展中完善，在须要中充溢，在改变中调整，在实践中创新的原则，联系我行实际，建立健全了平安防范工作规章制度。一是建立了“保安岗位责任制”，修订和完善了各项管理制度和规定。针对营业网点、金库守

17、护、运钞车、办公楼消防、特种设备（公用车辆、食堂煤气罐）等五个环节制订了5套防突发事务处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了平安防范责任书。二是注意内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、电视监控等平安防范设施档案资料，逐步建立健全了各类台帐。三是把加强检查监督作为落实各项规章制度，刚好发觉问题，堵塞漏洞，防范各类案件和事故发生的最基本的手段。支行坚持每月对所属网点进行全面检查，分五个层次落实检查工作，即行长亲自查；分管行长定期查；保卫人员每人承包一个网点，每周对所承包网点进行平安制度和防范设施检查；网点负责人和平安员坚持做到每日营业终了检查；行领导会同业务部门进行阶

18、段性综合检查。支行还建立了节假日、双休日行领导值班岗，公布了值班电话，并实行值班行领导跟车押运制度，保证客户投诉“有门”，内部上下联动。在平常工作中，突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的平安检查，针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位，柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”（即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序），中午和节假日是否确保1名网点负责人带班、2人以上当班等简单出现问题和隐患的薄弱环节进行突击检查；对在平安检查中发觉的问题，做到不放过、不迁就、重整改、严惩罚。同时加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点平安防范工作的

19、第一责任人。在平安管理方面推行“一把手”工程，实行一票推翻。把“谁主管、谁负责”当作保安工作的最高责任制度。目前，全行全部网点都设有平安员帮助网点责任人进行平安检查，网点每日进行例行平安检查，并作具体记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁，水、电、气阀是否关闭；门、窗是否闭锁；110报警设备是否就位等等。通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作，刚好发觉了薄弱环节，使一些潜在的事故苗头得到整改，消退了隐患，促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实，有效地避开了案件和事故。四、加强了平安生产管理依据20xx年总行和区分行保安工作会议精神，我行提高了对保安工作职能和任务的重新相

20、识：明确了保安部门是全行治安保卫和平安生产管理的职能部门。一年来，我们根据总分行党委的部署，在做好治安保卫工作的前提下，仔细履行平安生产管理职能部门的职责，加强了平安生产、突发事务处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作，做好了特种设备、危急物品、公用车辆、食品、饮用水等的平安管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和平安生产一肩挑，没有出现顾此失彼，偏废任何一方面工作的状况。对平安生产管理，支行保安职能部门在进行指导、检查和监督的同时，坚持了“谁主管，谁负责”和“谁运用，谁管理，谁负责”的原则，建立、健全了平安生产管理责任制度，坚持了平安第一

21、、预防为主的方针，主要立足于日常管理和事故预防，加强常常性的教化、检查、监督及隐患整改。银行工作总结 篇4一、加强信息服务，促进工作开展(一)健全信息网络，拓宽信息渠道。为在全辖形成覆盖面广的信息网络，对各种各样的信息刚好搜集、整理和反馈，刚好精确地捕获到最新的工作动态，驾驭第一手资料，为领导正确决策供应参考。我们在总结去年阅历的基础上，重点实行了四项措施：一是构建信息网络。特地成立了由市分行办公室主任负责、办公室文秘人员、各处(室)内勤人员、县支行主管办公室工作副行长和各部室业务骨干等83名同志组成的兼职信息员队伍，在全辖形成了左右联动、上下同步的信息网络。二是拓宽信息渠道。除利用文件等载体

22、刚好发觉、采集和反馈信息外，市分行还自办内部资料邢台农发行之窗12期，共收到各种稿件567篇，采纳323篇。同时，为使行领导和各处(室)刚好了解省分行的.工作动向，更好地把握领导意图，有针对性的组织开展各项工作，学习兄弟行的好做法、好阅历，我们除坚持将省分行下发的工作动态刚好发送到行领导和各处(室)外，还对各处(室)明确了工作动态的编写方法及有关规定，落实了收集、反馈责任。到6月底，反馈上报信息92条，被省分行工作动态采纳57条。三是实行重点联系行制度。本着全面、先进、布局、规范的原则，将清河、平乡作为重点联系行，刚好了解并驾驭基层行最新动向以及干部职工关切的热点和难点问题，为行领导正确决策作

23、好信息服务。四是加大考核力度。将市分行各处室及各行(部)信息反馈状况，实行按月在邢台农发行之窗公布，按季通报、年终考核、兑现奖惩。(二)加强信息调研，促进信息沟通。一是制定调研安排和明确调研任务。办公室依据不同时期的工作重点，按季拟出调研题目和信息采集要点，印发到各处(室)和各行部供参考，并抓好督促落实。二是聚焦热点问题，搞好信息反馈。今年我们紧紧抓住农发行在粮改关键时期，如何加强库存监管,如何弱化老粮销售风险，如何做好今年的夏粮收购资金供应工作等热点问题，进行重点调研。采集反馈的平乡支行加强库存监管，多措并举刚好收回752万元高风险资金的做法，被粮油市场报、河北农发行、河北经济日报和河北分行

24、简报转发;反馈的我行清收老粮挂账贷款本息工作的做法，被河北分行简报(第10期)转发。同时，还依托自办刊物邢台农发行之窗，发掘基层热点动态，加强信息传播，推广先进阅历，有力地推动了各项工作的开展。二、仔细履行职能，当好参谋助手(一)定期编印工作安排。一是每周一编印市分行党委周工作支配发送各处室，明确党委及每位成员在本周的工作重点及支配，提高了工作的透亮度，促进了业务协调。二是每月初收集整理工作安排表。办公室督促各处(室)每个月召开全体会，由每个人汇报自己上月的工作完成状况和当月工作安排，定出全处的工作安排，并将工作安排的完成时间、标准要求落实到每个人头，使每个人都明白自己在什么时间，要完成什么工

25、作，并对自己上个月工作任务的完成状况进行总结，从而使每个人的工作主动性和自觉性进一步增加，工作效率明显提高。在此基础上，每月6日前将工作安排表以处(室)为单位交办公室，由办公室汇总印发给市分行各位领导同志、各处室及各行部,以便于行领导和各行部了解驾驭各处的工作支配，有利于对工作刚好进行指导和部署。(二)仔细办会，从严办文。一是办会。上半年办公室共承办和协办系统性会议9次，电视电话会议3次，行务会23次，共35次。起草了领导讲话、阅历材料等大量会议材料。全力做到会前周密支配，会上全面服务，会后组织反馈，不让任何一次会议因为我们工作的不到位而出现问题。二是办文。今年以来，办公室共起草、转发文件66

26、份，每一份文件都依据精简高效的原则来确定其发文的必要性。同时，为了保证文件的质量，办公室层层把关，逐一对文件的行文、体例、格式进行审核，维护了公文的肃穆性和规范性，为基层行起到了表率作用。(三)推动制度建设。为促进全辖干部职工仔细履行岗位职责，规范操作行为，进一步提高工作质量、效率和水平，实现各项工作的规范化管理,根据市分行党委的支配部署，在深化进行调研、广泛征求看法、反复进行修改的基础上，起草了中国农业发展银行邢台分行履行岗位职责责任追究方法，明确了各岗位人员在工作中应履行的岗位职责和应担当的工作任务.对凡因履行职责不到位，不能按质按量完成本岗工作的或因工作玩忽职守等，造成责任事故或经济损失

27、的，都要视情节轻重予以罚款、降级降职、撤职撤职(限期调离)、开除等经济惩罚或行政处分。该方法的实施加大了对全员的责任约束力度，切实增加了全员仔细履行职责、严格执行制度、规范操作行为的自觉性和主动性。三、周密支配部署,抓好规范化建设(一)以学习、教化、整顿活动为契机，提高全员规范化管理的责随意识和业务水平。在5-6月份全辖开展的学习、教化、整顿活动中，把学习规范化建设标准、强化责随意识、规范操作行为作为此次活动的主要内容。一是刚好转发并组织全员学习省分行印发的20xx年规范化建设看法，进一步提高了大家对加强规范化建设极端重要性的相识。二是将总行的规范化管理标准以及省分行的指导看法和有关规定，编汇

28、成册，印发到各行(部)，便利大家常常学习、刚好比照、规范操作。同时，为增加学习效果，还实行分专业印发学习思索题、开办集中学习教化整顿专栏、召开座谈会、学习笔记展览、建立学习档案等敏捷多样的学习方式，强化了学习效果。(二)以加大检查帮扶力度为手段，努力实现规范化建设达标目标。一是增加检查指导次数。要求各行(部)行长每月至少对本行财务会计、安排信贷、综合管理三个方面的规范化管理状况抽查一次，刚好对新发生的业务进行检查，发觉和解决存在的问题，把隐患消退在平常。并于每月5日前将规范化建设工作检查表报市分行办公室，以便刚好驾驭各行的规范化建设进展状况、差距及下一步整改重点。同时，要求各处室只要到基层行，

29、都要把规范化管理工作作为必查内容，在每月初的业务分析会上，都要汇报本处室所包线上的规范化建设状况、存在的问题及下一步拟实行的措施，加强了对管理比较薄弱的单位、存在问题较多的环节的监督检查。二是增加检查指导效果。统一设置规范化建设工作检查、督办卡，要求各处室每次到基层行检查指导工作时，都必需填写规范化管理工作检查、督办卡，提动身现的问题、纠改看法和纠改时限，由检查人和被检查单位主管行长双方签字，明确检查和纠改责任。对检查人在检查时未仔细履行检查职责，致使检查流于形式的;或被检查单位未仔细落实纠改责任，应纠改未纠改的，要追究有关人员的责任。三是层层明确责任。全辖每人每月拿出300元上划市分行，与本

30、岗位的规范化建设工作干脆挂钩。对经省分行考核验收(未达标行)或抽查(已达标行)不达标的单位，要依据不达标项目和缘由，除扣除全部挂钩工资外，还要根据中国农业发展银行邢台分行履行岗位职责责任追究方法，进行肃穆处理。四是对未达标行重点帮促。5月份，组织各处室负责人对任县等6个未达标单位进行了重点帮扶，比照标准，逐项逐条检查指导，对发觉的问题现场提出纠改看法，下达规范化建设检查、督办卡。同时，还坚持输血造血并重的原则，先后组织骨干力气到差距较大的广宗、柏乡支行进行专项帮扶，逐项逐条比照标准，当场进行操作演示，当场进行讲解说明，促使该行人员在改正现有问题的同时，依照示范实地演练，进一步熟识操作步骤及要求

31、。(三)以组织规范化建设回头看为重点，巩固现有成果，推动规范化建设整体工作水平的提高。在组织各行(部)进行拉网式全面自查的基础上，于5月17日至6月11日，对12个已达标行自去年7月1日以来的规范化建设状况进行了仔细的回头看检查。为使这次回头看真正收到发觉问题、堵塞漏洞、巩固成果、完善提高的效果，在人员抽调、检查方式、检查要求等方面进行了细心部署。一是在人员抽调上。检查组成员以市分行人员为主，在19人当中，由市分行1名主管副行长带队，8名处级干部，5名业务骨干和5名县支行部(室)主任。二是在检查方式上。为统一口径，19名同志共同组成一个检查组，逐县检查。其中又按专业分7个检查小组，每个小组都由

32、市分行处长或主任负责。三是在检查要求上。对每个支行检查完毕当场打分，能当场纠改的马上纠改，不能当场纠改的，刚好下达督办卡，限定纠改时间，由检查小组组长和被检查专业的主管行长认可签字，负责督办、落实纠改。这次检查共当场纠改了128个问题，下达纠改督办卡126份，提出问题256个。截止6月底，已纠改了233个问题，还有13个问题正在纠改之中。四、加强自身建设，促进办公室整体工作规范化(一)加强公文管理。仔细执行中国农业发展银行公文处理方法和省分行制定的实施细则，严格根据公文办理程序，落实管理责任;仔细坚持公文核稿六把关、公文印校四审、不合格公文退办、登记和通报制度，确保了公文内容合法、格式合规。(

33、二)加强保密管理。一是完善组织机构。层层建立和充溢保密组织，在全辖上下构成专兼职相结合的保密网，为做好内部保密工作奠定了基础。二是完善内控机制。进一步完善了保密委员会成员职责和保密委员会工作制度。要求各处室负责人，要对本处室的保密工作负全面责任，既要管好自己，又要将保密工作融合到本处室日常的详细管理工作中，使业务工作做到哪里，保密工作也跟到哪里。三是落实规章制度。进一步落实了公文管理保密制度、机要制度等15项制度和规定，使保密工作做到了岗位分工明确，责权清楚。四是规范保密行为。要求每个干部职工严格遵守八不、一要，做到警钟长鸣。五是加大检查力度。把保密工作纳入了办公室整体考核序列，实行县支行按月

34、自查，市分行按季抽查，年终总评,并突出抓好重大节日的保密常规检查。(三)加强档案管理。一是仔细落实档案管理制度。在把档案管理工作纳入办公室整体工作量化考核的同时，把各行部执行档案管理制度状况作为办公室规范化建设的重要内容，进行重点考核。二是加强重点工作指导力度。针对基层行普遍存在档案分类和保管期限划分不准，归档内容过多等问题，实行了以指导基层行档案管理员学习有关档案管理文件为主，结合详细实例说明，进行现场示范的方法，有力地促进了基层行档案管理员业务操作技能的提高。(四)加强印章管理。仔细执行公章专人管理制度，建立和完善印章运用登记表和印章交接(销毁)登记簿，进一步落实了印章管理责任，保证了印章

35、平安。总结上半年的工作，虽然取得了一些成果，但还存在肯定差距。一是组织协调实力还不够强，有时支配工作不够周密细致，个别环节连接不紧;二是平常忙于事务性工作比较多，深化基层调查探讨比较少;三是在参谋方面，超前性、主动性还不够强。在今后的工作中，我们将进一步增加责任感，不断加强和改进办公室工作，紧紧围绕全行的中心工作，当好参谋，出好办法，抓好协调，搞好综合，为收购资金封闭管理上水平做出更大的贡献。第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页