2022年文员年终工作总结(15篇).docx
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1、2022年文员年终工作总结(15篇)文员年终工作总结(15篇)总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,通过它可以正确相识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起来学习写总结吧。但是却发觉不知道该写些什么,下面是我收集整理的文员年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。文员年终工作总结1一、加强学习,努力提高思想政治素养和业务工作水平在任职期间,我始终把加强学习作为增加素养、做好工作的前提,结合今年局民主评议政风行风活动、机关服务年活动的开展,在系统学习政治理论学问的基础上,仔细查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题,结合自身工作实际,刚好予以订正,努
2、力提高思想政治素养和业务水平。二、结合当前社会形势,敏捷地实行多种方法,努力提高工作效率和服务质量(一)受金融危机的影响,今年很多企业资金相对比较惊慌,导致有的企业完全搁置了项目的建设,有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理,这样在肯定程度上影响了我区工程建设的发展。为此,在科室领导的指导和支配下,我们审批窗口主动上门为企业供应报建询问和服务,提前告知有关的报建程序、需打算的材料、报建工作的留意事项和涉及费用,提示企业应做好哪些方面的打算工作,为企业预先核算报建涉及的费用,让企业提前做好建设资金的支配,全力协作工程的建设工作。同时,在依法行政的状况下,实行特事特办、并联
3、审批的做法,亲密跟踪项目审批进展状况,加快审批速度,使企业的生产经营活动得以顺当进行。这些新的工作方法和方式目前均取得了较好的效果。(二)为更好地实现“一站式”审批服务,去年局先后把原设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。面对大量新的工作任务,我们都仔细、刚好学习新的业务学问,同时合理安排窗口人员工作任务。在工作中遇到实际问题我们都会刚好、主动地向相关业务科室请教,对于新的业务项目和审批流程我们也刚好向群众做好说明说明工作,目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。三、仔细做好与相关业务部门的沟通、协调工作(一)劳保金业务在我区开展将近三年,通过日常工作中
4、与市劳保办的亲密沟通和协调,目前此项工作开展得比较顺当。(二)审批窗口作为我局驻审批中心的窗口部门,应与区审批办保持着良好的沟通。所以,对区审批办提出的工作要求和看法我都予以主动协作,并力求做到,同时,遇到须要区审批办帮助的工作我也做到与他们刚好进行沟通和协调,以保证工作的顺当开展。(三)做好审批窗口内部人员的沟通和协调工作。对上级领导的工作指示和会议精神,我都做到刚好、精确地传达和落实,对工作中遇到的问题,我会刚好组织同事进行探讨,共同探讨改善和解决的方法,集思广益解决实际问题,增加窗口人员的凝合力,提高窗口的办事质量。四、仔细听取群众反馈的看法,不断改进工作方法对办事群众提出的建议和看法我
5、会进行仔细的分析,听取合理的看法和建议并在工作中予以改正,对于我们无法解决的问题,刚好向上级领导反映状况,寻求妥当的解决方法,不断改进窗口工作,提高审批工作的质量和效率。在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下,审批窗口取得了肯定的成果,去年审批窗口荣获区审批中心“优秀服务金奖”,个人也获“优秀服务之星”称号。但是,我还有很多做得不足的地方,如专业技术水平、管理水平和业务水平仍有待进一步提高,沟通实力仍有待进一步的加强,在今后的工作中,我将接着努力,不断学习,订正工作中的不足,努力提高工作质量和工作水平。再次感谢大家!文员年终工作总结2转瞬间又到了年终岁尾,这一年就要在很充分繁忙的作业中过去了
6、。在这一年里,我收成了很多也堆集了不少的作业经验。一起在两位领导和各位主管的帮忙与支撑下,我很好的完结了本职作业。作为一名作业室文员,我深知自我的岗位责任与作业资料,细心地完结领导支配的每一项使命,也在不断的前进自我的归纳潜力,力求做到更好。现把这一年来的作业状况总结如下:一、作业室的日常处理作业俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于职业的差异,及作业性质的不一样,的确有过手足无措,好在有搭档的帮忙,使我以很快的速度了解作业室的作业。我深知,作业室是总司理室干脆领导部属的归纳处理组织,是沟通表里、联络五湖四海的纽带。作业室的作业千丝万缕,有文书处理、档案处理、收发传真、必需品的采买、款待客人及
7、后勤处理等。应对冗杂琐碎的作业,我从生疏到了解,靠着对作业的担当精力,秉持着多问和多学的理念,逐步驾驭作业室业务流程。1、严厉恪守作业室的各项准则。谨记领导的指示和批判并付诸于实践,不迟到,不早退,不旷工。干事要慎重细心,向领导陈述的资料要细心检查,日常作业要记载并刚好上报;待人处事要有礼貌,对待搭档要坦白宽恕;严厉作业室纪律,作业不松懈,不玩嬉戏、不闲谈、不做与作业资料无关的作业。2、细心做好公司的文档作业。关于档案室的文件要依照次序和分类排好,还要在档案袋上明晰写出档案中文件名称,以便处理和查阅,关于一些人员和公司文件要加密放好。正确刚好打印各类文件和资料,细心做好公司有关文件的收发、挂号
8、、分递、文印和督办作业;公司一切的文件、批阅表、协议书整理归档入册,做好资料归档作业。协作领导在拟定的各项规章准则基础上进一步弥补、完善各项规章准则。刚好传达遵循公司有关会议、文件、指示精力。3、处理、爱护电脑、电话、传真机、复印机等作业设备,精确挂号运用状况,刚好替换设备耗材。4、照实做好复印挂号作业。关于x复印客户做到一张不漏,刚好收帐,关于一切现金复印客户做到照实挂号,刚好上交财务部。5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用挂号在册,随时备检;每月上报一次作业用品库存状况。6、做好职工的后勤服务作业。确保咱们全心投入作业。二、加强本身学习,前进业务水平坚持把加强学习作为前进本身本质的
9、要害方法。在作业中,紧紧驾驭“理论联络实践”这一主线,尽力把常识用到作业实践傍边,丰厚履历,扩展视界,使自我尽快地习惯作业并成为优异的作业者。专心参与公司支配的练习活动,细心学习规则的学习资料和篇目,坚持每一天写作业日志,细心记载每一天的作业资料,使自我的本质有了很大的前进,为自我绽开各项作业带给了强壮的动力支撑。三、存在的问题和往后尽力方向在这一年期间,自己能敬业爱岗、全力以赴地绽开作业,获得了一些成果,但还存在缺乏:榜首,有些作业还不行过细,一些作业和谐的不是特别到位;其次,自我的文字功底还需加强操练;第三,急需练字,才能更好地从事作业室作业。在明年里,我想我应尽力做到:榜首:加强学习,拓
10、宽常识面。其次,本着脚结壮地的准则,做到上情下达、下情上报;真实做好领导的帮手作业;第三,重视本部分的作业作风建立,加强处理,联合一样,勤勉作业,构成杰出的部分作业气氛。不断改进作业室对其他部分的支撑潜力、服务水平。恪守公司内部规章准则,爱护公司利益,专心为公司独创更高价值,力求夺得更大的作业成果。文员年终工作总结320xx年在各领导的领导下和各位同仁的帮忙下,我顺当的完成了的财务工作,取得了必需的成果,现将主要工作总结如下:1、正确履行会计职责和行使权限,仔细学习国家财经政策、法令,熟识财经制度;专心钻研财会业务,精通专业学问,驾驭财会技术方法;酷爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德
11、;严遵守法律纪,坚持原则,执行有关的财会法规。在财会工作规范化检查评比标准中荣获第一名。2、根据上级规定的财务制度和开支标准,常常了解各部门的经费须要状况和运用状况,主动帮忙各有关部门合理运用好各项资金。上半年曾一度出现,财会室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实。3、工作中审核一切开支凭证,刚好结算记账,做到各项开支都贴合规定,一切账目都清晰精确。对经费的运用状况和存在问题,常常向有关领导请示汇报。4、根据规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到精确无误,并刚好报告分管领导。5、全部财务凭证,刚好整理、装订和保存。6、常常与各部门管财产的同志联系
12、,建立必要的手续,做到各单位的财产和全的总账相贴合。7、协作、督促各有关单位,刚好处理一切暂收、暂付款项。8、指导和帮忙出纳工作。在过去的一年里,兢兢业业,圆满的完成了的工作任务,并得到各领导确定和很多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在新的一年,将以更加饱满的工作热忱投入到工作中去。文员年终工作总结4一年来,我完结了本职作业,也顺畅的完结了领导交办的其他使命,本身在各方面都有所前进,但也有缺乏之处,需求将来不断学习,不断堆集作业经验,现将这半年的作业和学习状况总结如下:一、行政作业较为杂乱和琐碎,一贯以来,我细心做好各个部分的服务作业,确保各部分的正常作业。二、尽心尽责做好做好行政人事作业,物资
13、方面,做好公司的作业用品的收购和发放作业,合理装备各个部分的运用和处理。三、文件处理作业:半边年共写会议记载18篇,一起完结公司各个部分文件的上传下达作业。四、人事处理作业20xx年公司在人员聘请方面选用多个途径,别离有网络、报纸和现场聘请会等各个途径一起并行的方法,对现场聘请会我公司每月月底按时拜见,完结各个部分短少的人员聘请,透过现场聘请会一方面做到了宣扬我公司的效果,另一方面还完结了部分聘请使命;网络聘请我公司选用的是长时间协作的方式,一贯和出息考试吧和齐鲁聘请网站长时间协作,对高要求的岗位有时让网站帮忙咱们聘请,起到了有必要的效果。五、日常行政业务作业在公司的车辆处理上和印章的运用上,
14、帮忙司理完结相应的作业。六、公司资料处理作业处理公司营业执照和支配代码证的年检作业。七、准则建立方面在公司各种准则的基础上,接着完善公司的车辆处理准则及环境卫生担当区域,车辆处理准则中,把车辆的运用范围具体的责任到个人,合理运用资源,为公司节约费用。依据公司的具体状况,拟定出差处理准则并下发到各个部分。八、公司的批阅流程上从头定制各公司的批阅流程及现行运用的各种表格,标准投资公司、装修公司、修建公司的各种费用批阅流程。在各公司的合同签定中,责任到个人及依照规则的合同会签程序签定合同。九、参与公司招标文件的制造20xx年别离参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上公民医院等标书的制造,别离
15、和北京建磊和深圳华辉等公司接着沟通和联络。十、缺乏之处在公司环境美化作业中有待前进;在公司文明建立中要加强;处理相识短缺。关于其它部分的作业,监督得少,后勤服务做得多。行政部将正视自己作业中的缺乏之处,专心改进,更好的完结本部分的作业,一起和谐好同其他部分的作业关系。文员年终工作总结5不知不觉,又到年底了,在这段时间中,在领导和同事们的关切帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。在此,我向关切帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一年以
16、来的工作状况作简要总结:一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的运用和保管文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,刚好做到上传下达。二、员工档案资料建立1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的具体统计;2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到刚好更新;3、刚好更新通讯录,以便于各位领导和员工备查运用。三、负责员工考勤工作1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末
17、以考勤制度为依据制作工资表;2、接待服务工作;3、外来电话的接听;4、公司内部其它事务性工作;5、领导交办的其它工作。现在我将自己这一年以来的收获和相识总结如下:(1)懂得事情轻重缓急,做事较有条理行政文员是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就确定了行政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有安排之外的事情须要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。(2)工作收获工作敏感度有所提高,能够较主动地向领导汇报工作进度与结果;工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手。(3)工作中存在的不足外来客人的接待和服务不够热忱大
18、方。做为行政文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的阅历,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热忱周到,耐性细致。明年的工作安排:会依据20年工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!文员年终工作总结6一年很快就过去了,在酒店领导的指导下,在各领导与各同事的共同努力下,我仔细完成了酒店各项工作任务,并取得了肯定的成果。同时,我在选购文员这个岗位上也学到了不少的东西。在这里,我要对我这一年的工作进行年终总结,一是对过去不足的地方的进行总结归纳,二是在此基础上对来年的工作提前进行安排。一、完成工作方面1、工作中团结同
19、事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,仔细完成了各项工作任务,帮助业务部的工作须要。2、公开透亮的按选购制度程序办事。在选购前、选购中、选购后的各个环节中都主动接受审计及其他部门监督。有问题第一时间反馈给上级领导。3、围绕限制成本、选购性价比最优的产品等方面开展工作。选购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注意沟通技巧和谈判策略。4、对供应商的管理协调。对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。合作过程中,选购人员必需公正严明,杜绝徇私舞弊。最终为酒店选择最佳供应商战略伙伴关系。5、加强对材料、设备价格信息的管理。每一次材料设备的安排、
20、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时与办公文员协作把资料输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。6、部门工作员工的业务素养和责任感。虽然本部门目前人数很少,但是我们仍不忘提高自己的业务素养和责任感,必要的时候可以上网多了解各大酒店选购流程与规章,不断提成自我价值。二、工作不足方面1.物料没有如期选购跟催到位xx%,虽然未造成公司生产延误出货,但响影不好。2.部门与部门之间的沟通未能达到志向效果,特殊是与生产部、技术部的沟通不到位。三、明年工作安排1、主动与各供应商沟通,提高各供应商的质量限制实力与合约执行实力,保持质量与交期的长期稳定性。2、极力协作质检部解
21、决物料质量问题,与质检部探讨某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。3、稳定现有供应商,开发培育有潜力的供应商综上,在20xx中,我部门仍会虚心向其它部门学习工作和管理阅历,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论学问,不断提高自身的业务素养和管理水平。要进一步强化敬业精神,增加责随意识,提高完成工作的标准。同时我部门会选择性得接受公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力气。文员年终工作总结7在x x x年,在公司各部门领导的关切和指导下,在同事的支持和帮助下,通过自己的努力,顺当完成了今年的工作,
22、完成了领导交给的任务。我在各方面都有进步,但也有一些不足。以后须要接着学习和积累工作阅历,用自己的学问弥补不足。今年的学习和工作总结如下:一、脚踏实地的工作看法:一年来,我坚持努力工作,努力工作,自觉维护公司的企业形象,做好本职工作,努力避开工作中出现任何错误。办公室文员是服务性工作,比较困难。(1)每天做好各项服务,保证业务部、文件部、船务部、财务部、设计部的正常发展。(2)文员日常工作琐碎,须要细心和谨慎,不能马虎,更不能马虎。(3)在行政部经理梅的指导下,建立当日备忘录。我把当天的工作列在备忘录里,一个一个完成,避开遗漏。二、兢兢业业,做好行政人事工作:仔细做好本职工作和日常日常工作,帮
23、助领导维护良好的工作秩序和工作环境,使档案管理越来越正规化、规范化。同时做好后勤服务,让领导和同事免除后顾之忧,在部门经理的.干脆领导下,主动主动地做好部门的日常内务工作。1、日常接待工作:接电话时,运用文明用语,说话亲切、热忱、礼貌地接待工厂和外国客户的来访。遇到相关问题,我会尽力解答前来询问或求助的人,或刚好传达给相关领导解决。2、物资管理:制作日常办公用品选购及领料表,管理物资领料,依据部门领料登记领料。3、文件管理:依据工作须要,随时制作各种表格和文件,完成各部门指示的文件打印、扫描和复印,刚好上传和下发公司下发的通知和文件。4、人事档案管理:对在职员工和退休员工的档案进行分类归档,并
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