2022年服务承诺书模板集合9篇.docx

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1、2022年服务承诺书模板集合9篇服务承诺书模板集合9篇随着社会一步步向前发展，承诺书的运用频率越来越高，承诺书具有完全自愿的特点。怎么写承诺书才能避开踩雷呢？以下是我为大家收集的服务承诺书9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。服务承诺书 篇1彦隆商贸有限公司（以下简称彦隆）作为投影仪产品的代理商，并拥有自己的安装调试,保修修理，及零配件供应的售后服务中心。有特地的工程师经过严格的培训，将为 投影仪产品在国内的客户供应一套完整的售前及售后服务。现对销售给你处产品 达成如下的服务协议：本公司承诺以下保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。合同执行阶

2、段：1）合同签署后，由彦隆指定专人负责合同的执行2）设备发运后预料设备到货时间，以便用户提前做好安装调试打算工作3）安装调试前一星期，彦隆技术服务中心技术工程师与贵单位确定安装调试方案，明确安装调试的公用设施等技术要求刚好间表设备安装调试阶段：1）设备就位后第一时间进行安装调试，2）安装调试前一天检查安装现场条件3）帮助设备与公用工程连接4）进行设备运行调试5）对操作和维护人员进行操作和维护的现场培训6）每个站点安装完成后向用户提交一份操作指南和运用手册，并供应施工，设备（包括软件）安装，运行，运用，测试诊断和修理的技术文件一份保修期内售后服务阶段本次工程设备保修期为1年。1）调试后由专职客服

3、人员为客户建立具体的客户信息和设备状态档案记录，并进行定期更新和闭环跟踪2)对用户的常规技术询问在24小时内做出响应，并给出初步方案3）应急要求在48小时内派出资深阅历工程师到达现场解决4）保修期内免费服务，免费零配件更换5）保修期结束前我方将对全部设备进行一次运行检测，对有故障的免费维护，服务承诺书 篇2第一部分 发挥自身优势 提倡有偿服务一、基本优势江苏正源工程项目管理有限公司（原宿迁正源工程询问有限公司）现有专业人员36人，高工6人，注册造价询问、监理和评估人员26人，设总工办从事投资工作30多年的资深专家。公司现具有招标代理、造价询问、工程询问、项目管理四块资质，工程监理和房产评估已审

4、报待批等工作。公司坐落于市政府广场南侧，市财政局西侧群众大楼五楼，距市行政服务中心、市建设局、市招办相近，地处城市中心，交通便利，办事效率高，为客户供应满足服务。公司依法经营，规范管理，创建一流业绩，扩大专业规模，项目实惠收费。公司具有中层以上管理人员16名，为项目的运作供应强力的技术保障，有专人帮助业主办理主管部门有关手续，同时无偿供应信息服务。二、供应有偿服务，提高办事效率1、 工程询问组成人员：2、 拟定询问方案工程询问业务所需材料：可行性探讨报告、项目建议书需供应的材料：1）、建设单位简介；2）、项目工艺流程；3）、设备清单；4）、土地运用合同；5）、规划用地红线图；6）、设计规划要点

5、；7）、总平面图；8）、企业法人营业执照（副本）；9）、需供应的其他材料。3、设项目估算额分档收费标准计价格1283号单位：万元3000万元以下收费标注1）、探讨报告的估算总投资额、2）、建设项目的详细收费标准，依据估算总投资额在相对应的区间内插入法计算、3）、依据行业特点和各行业内部不同类别工程的困难程度，计算询问费用时可分别乘以行业调整系数和工程困难程度调整系数、分档调整系数其次部分 服务承诺1、严格遵守国家法律法规和省、市政府的有关规定。在业务活动中坚持公允、公开、公正和诚信的原则，严守工程建设管理规章制度。2、严格执行工程建设法律、法规和强制性标准与规范，依照合同担当中介询问服务业务。

6、3、公司对接受托付的项目无论大小，均仔细对待。依据托付任务的不同，公司任命有询问师资格且具有丰富实践阅历的人员负责，在公司技术负责人的领导下，对项目询问成果的质量和询问服务工作负责。在完成每一项托付任务后，都由公司技术负责人组织沟通，总结阅历及教训，对已完项目定期进行回访，并随时解答托付方提出的有关工程询问方面的问题。4、公司恪守独立、客观、公正的原则，严守商业隐私，以人为本，努力提高人员素养，利用专业技术学问，在建设工程询问服务领域，架立一座连接业主和发改委的桥梁，客观公正、实事求是地完成工程询问业务。5、服务人员，在项目负责人的领导下，各专业明确分工，专人负责，提高办事效率。附：工程询问资

7、质证书、营业执照复印件。二0XX年三月服务承诺书 篇31 本投标人在工程竣工后，负责供应设备样本、产品合格证、竣工图、操作管理说明书、污水站规章制度、调试记录等技术资料，协作环境监测单位进行指标监测。2 本投标人具有一支固定的、高效的安装、修理、售后服务队伍(工程部)，该工程部位于重庆市沙坪坝区天星桥。3 本投标人在施工期间和工程竣工运行半年内，免费培训污水站操作人员。此后四年内应项目业主要求，原则上每年到现场免费进行一次操作运行人员的培训辅导，以及异样、意外状况的综合处理演示。4 对业主提出的技术服务要求在4小时内予以答复，并在24小时内到达现场，进行技术服务。5 在工程竣工后，本投标人长期

8、无偿供应与本项目相关的全部技术询问服务。6 本投标人供应的主要专用设备、材料、标准件和非标产品，本投标人均长期负责或帮助项目业主，按市场价选购。7 应项目业主要求，长期实惠供应其他相关服务。服务承诺书 篇4在医学技术飞速发展的今日，临床检验在现代医学领域已成为必不行少的医疗协助诊断科室，在疾病的诊断治疗以及预防保健中起着越来越重要的作用！谷城县人民医院检验科将本着 “以病人为中心、以质量为核心”的服务宗旨，为您供应高质量的医疗服务和检验结果，当好疾病的侦察兵，为了更好地把我们的工作落到实处，检验科特制定以下服务公约：1、 仪表端庄，举止文明，挂牌上岗 ，看法亲善，杜绝生硬、冷漠。2、 坚守工作

9、岗位,严格执行检验操作规程，仔细处理每一份标本，细致检测每一个项目。3、 仔细解答患者提出的各种疑问，敬重患者的隐私权、知情同意权。4、 由于各种缘由不便利到我院取报告单者，我科免费供应邮寄送达或电话报告（需到我科登记留下患者姓名，住址及电话）。5、 运用规范服务用语，优质服务便利患者。门诊窗口工作人员接待患者时，运用礼貌用语，如“您好、请您、感谢、对不起、请问，请稍等一会儿，请您协作”等，能做到把患者当挚友般对待，让患者在寒冷的冬天也能感觉到暖和。6、 我科严格根据湖北省及襄阳市物价局制定的收费标准收费，决不多收病人一分钱。检验科全体成员忠心欢迎广阔患者挚友们，前来就诊、体检、询问、希望我们

10、能以优质的服务，精确的结果博得您的满足和信任。任何与检验相关的疑问均可与我科联系，我们热忱接受您的询问与监督。 在检验科候诊大厅内设有收集病友看法的投诉与表扬信箱，钥匙由科主任特地保管，假如您对我们的工作有什么建议或者对我们的服务有什么看法，请您以书面的形式把您想要说的话写出来，投到我们的信箱，检验科主任杨斌慎重承诺：我们将仔细地对待您写的每一句话，每一个字，假如因为我们工作人员的服务问题给您造成了不便或不满，我们将会依据医院及科室的相关管理制度对当事人进行惩罚，也恳请您在投诉的同时能留下您的联系方式，我们将刚好向您反馈我们对您投诉问题的处理结果，直到您满足为止！信任我们的服务，因为有您的参加

11、而得到更多的改进！最终，假如你对我们的服务和结果满足，请告知您的亲朋好友！服务承诺书 篇5为创建名牌，提高企业知名度，树立企业形象，“我们本着一切追求高质量，用户满足为宗旨”的精神“以最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则，XXX科技有限公司、编号：XXX-XXLED显示屏选购项目做出慎重承诺：（1）免费质保期。自验收合格之日起，我司供应2年质保的免费保修、免费升级、终身维护服务。我司供应完善的售后服务支撑，保证向选购人供应刚好有效的技术支持服务和升级服务。供应远程帮助、数据及系统挽救、远程指导。（2）免费质保期内设备出现故障。接到报修电话后，我司在60分钟内作出响应，并派办事处

12、技术人员在24小时内到达现场并解除全部故障。若在24小时内无法解除故障，我司供应和原机/件相同或经选购人认可的相近档次备机/件。若需对坏件更换或送修，我方会在2个工作日内负责解决，将好件安装到用户运用现场（节假日照常服务）。（3）免费质保期外出现故障。我司在60分钟内作出响应，并派办事处技术人员在24小时内到达现场。若需对坏件更换或送修，必需在2个工作日内负责解决。（4）我方成都办事处售后服务中心地址为：XXXXXXXXXXXXXXX。（5）在施工过程中我司会对甲方操作人员进行全面的免费技术培训，依据选购人的详细工作支配，制定并供应具体的培训安排和培训方案。在安装现场向选购人技术人员对产品进行

13、全面的技术和运用培训。包括免费供应现场的产品安装调试、操作运用、日常维护等培训工作，使选购人能够达到娴熟驾驭运用和配置该产品。（6）我司向选购人供应产品运用说明书和用户操作手册等完备的技术文档，验收时向选购人供应详尽的工程建设技术文档资料以及产品售后服务卡等。深圳市XXX科技有限公司20xx年8月01日服务承诺书 篇6为确保项目施工质量，本次项目施工负责人：xxx，慎重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修担当责任，承诺基本内容如下：1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场的记录，记录

14、工程的各部分施工是那个或那几个负责施工，一旦该部分出现施工质量问题，将对该部分工程付相关责任，项目负责人有取带责任。3、根据工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的，刚好提出看法和建议。4、根据工程设计的要求，施工技术标准和合同约定对各种材料，以及构、配件进行检验，未经检验或检验不合格的不运用。5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐藏工程的质量检查和记录。6、建立、健全教化培训制度，加强对员工的教化培训，未经教化培训或者考试不合格的人员，不上岗作业。7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。8、在保修期内应无条件的全额免

15、费履行修理义务，不得以任何理由推脱、拖延甲方的修理项目。20xx年x月x日服务承诺书 篇7对前来我市考察、洽谈、投资的客商做到笑脸相迎、热忱接待、真诚服务、有问必答、不厌其烦；构建便利、快捷的办事平台，对各类投资项目实行一站式审批，一条龙服务的办事制度，以廉洁高效取信群众和投资者。在窗口醒目处，公开有关业务的办理程序、申报材料、办理时限，使来办理各种业务的群众、客商一目了然；1、列入年度预算的人员经费，公用经费，社会保障费按部门预算编制的用款安排，按月拨款付，不超月份。2、列入市级年度预算的市对镇体制补助，税费改革转移支付补助中的五保户、农村优抚补助，按预算编制用款安排，按月拨付，不超月份。3

16、上级下拨的基建、社保、抚恤、救济款、农业、教化及计生等专项资金，依据部门编报的用款安排，按规定的程序和期限刚好办理到位。4、票据领购、建帐登记，在手续齐全状况下，当天办理。属本单位办理的投资有关手续，只要材料齐全，原则上受理当天办妥，最迟不超过2个工作日。属于可以帮助初办的材料当即帮助补办：对全部外来投资有关手续，只要材料齐全，原则上受理当天办妥，最迟不超过2个工作日。属于可以帮助补办的材料当即帮助补办；对全部外来投资客商，要求我局帮助办理的其他事项，当天能办的决不拖到明天，当周能办的不跨周，须要同其他部门协调解决的决不推诿；本单位全部服务均为无偿服务，全体工作人员坚决做到廉洁自律，不向客商或

17、其托付人员进行任何形式的刁难和索、拿、卡、要；仔细落实“订单服务”事项，随时了解企业的困难和须要解决的问题，当场能解决的立刻解决，需向领导反映的马上反映，确保项目顺当推动；本局承诺的上述内容，接受社会监督，如有违反，欢迎投诉。承诺人：xxx20xx年x月x日服务承诺书 篇81、商品品质：*电脑公司所售商品绝无假货。2、硬件质保：*电脑公司向您承诺，凡在本公司购买的组装电脑，均享受国家电子类产品三包服务。3、专业组装：*电脑公司严格根据组装程序及流程进行操作，以保证电脑的装机质量。4、诚恳守信：*电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺瞒顾客的行为发生

18、，顾客可以干脆对其进行投诉，保证给顾客一个满足的答复。5、技术支持：凡是在本公司购买组装电脑的客户，假如在运用过程中遇到任何技术问题，本公司将为顾客供应正确的问题解决方案。6、售后服务：a、市区内：硬件供应第一年（工作日内）上门服务，后两年（工作日内）送修服务；软件供应五次（工作日内）上门服务。b、市区外（含郊区）：硬件供应第一年（工作日内）上门服务，后两年（工作日内）送修服务；软件供应五次（工作日内）上门服务，只收取来回车费。服务承诺书 篇9我单位在柳州市桂柳路景观提升绿化工程作出以下工程服务承诺：1、我们供应的全部投标资料真实牢靠，响应招标文件的基本要求及提出的各项要约、条款，并保证对投标

19、书严格保密，不以他人名义投标，无串标、泄标和弄虚作假行为。如有以上行为，我单位情愿接受园林局行政主管部门的处理。2、承诺工期：20xx年5月22日开工，20xx年6月10日竣工，保证在20个日历天内工程完工，养护期为一年。3、我公司中标后，肯定周密组织，精细支配，严格依据城市绿化工程施工及验收规范(CJJ/T8299)要求施工，保证柳州市桂柳路景观提升绿化工程质量达到合格标准。4、我单位有足够的养护管理技术力气,现有园林及相关专业大中专毕业生41名，其中园林系列人员15人。拟在本标段投入园林工程师2人，工程师1人，助理工程师4人，助理睬计师1人，水电修理工2人，机械工4人，绿化工150人。我单

20、位承诺在施工期限内按期、按质、按量地完成工程，保证绿化景观效果。5、我单位现有资产总额为3507万元，有实力、有足够的保障资金，在施工期间保证资金到位，并按时提交投标保证金。6、我单位拥有的园林绿化施工养护机械设备齐全，性能良好，能依据季节特点和各种植物的生长发育特性合理运用各类机械，刚好进行科学养护、细心造型、修剪，营造美丽整齐的街道景观。7、我单位在施工期间，保证做到在操作现场文明操作、平安施工。高空作业（如大树修剪）或喷洒农药时，选择合理时段进行并在现场要放置醒目的平安标语牌，作业人员要严格执行平安生产制度及操作规程，保证行人和过往车辆的平安。在机械与人工同时协作时，保证作业人员与行人平安，避开发朝气械伤人或农药中毒事务。8、担当本标段的项目负责人，仔细履行职责。9、若对我们的工程质量、平安、执行合怜悯况以及其他服务有不满足的地方，可以干脆以电话、传真的形式向园林主管部门或我单位投诉。承诺人：*时间：*第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页