2022年精选服务承诺书集锦八篇.docx
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1、2022年精选服务承诺书集锦八篇精选服务承诺书集锦八篇在日新月异的现代社会中,承诺书运用的状况越来越多,运用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。那么问题来了,究竟应如何写一份恰当的承诺书呢?以下是我为大家整理的服务承诺书8篇,欢迎阅读与保藏。服务承诺书 篇1为规范快递业务经营活动,落实平安生产责任制,提升整体服务质量,现承诺如下:一、严格遵守中华人民共和国邮政法、邮政行业平安监督管理方法、快递市场管理方法、禁寄物品指导书目及处理方法(试行),严格根据快递服务国家标准及快递业务操作指导规范开展日常工作。二、落实平安生产责任,完善并严格执行平安生产管理的规章制度和操作流程,定期检查本网点的平安
2、生产制度执行状况。确保生产作业场地符合消防平安要求,并配备符合要求的监控设备和防盗设备,加强场地用电等平安管理。保持经营作业现场秩序,遵守当地治安、物业、城管等相关规定。三、严格执行收寄验视制度。在收寄过程中,提示用户按规定照实填写寄递详情单;当面验视交寄物品,检查是否属于国家禁止或限制寄递的物品并核对寄递详情单内容;用户拒绝验视、拒不照实填写寄递详情单或发觉用户寄递国家禁止寄递的物品的,拒绝收寄。四、强化寄递服务用户个人信息管理。组织网点人员进行寄递用户信息平安爱护相关学问、技能培训,加强职业道德教化,不断提高从业人员的法制观念和责随意识。对寄递详情单实物档案集中存放封闭管理,实行必要的平安
3、防护措施。未经法律明确授权或者用户书面同意,不将驾驭的寄递用户信息供应给任何单位或者个人。五、加强快递平安生产的培训和教化。落实岗前平安培训制度,强化从业人员平安生产学问与技能培训、教化。加大平安设备、设施和劳保用品投入,为从业人员供应工伤保险和相应的个人平安防护措施、装备,保障收寄物品和从业人员平安。六、做好灾难天气平安防范工作。针对雷电、暴雨、台风等灾难性天气,做好人身和快件平安的隐患排查,杜绝违章作业。关注天气改变,刚好做好防卫工作,保障人员和快件平安。七、主动协作平安监管工作。主动协作邮政管理、安监、公安等部门的平安监管工作,为有关部门的执法检查供应便利条件,发觉利用寄递渠道从事违法犯
4、罪活动的,马上报告相关部门,并做好帮助调查工作。快递末端网点:xxx承诺人:xxx承诺日期:xx年xx月xx 日服务承诺书 篇2一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。二、质量保障:我方供应设备全部为全新设备(包括零部件),且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵,设备质量符合国家质量检测标准,我方供应的设备全部都有相关国家或行业认证证书。三、包装:我方供应的设备将严格根据标准包装完好,并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方担当。四、验收:我方承诺所供设备开机正常,随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题,我方将严格根据国家“三包
5、”政策执行。五、针对本项目的服务承诺:1、我方承诺设备免费干脆发到用户指定地点,实现“门到门”服务。2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的电子类商品修理更换退货责任规定(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则:1).七日内出现故障免费退货自您购买产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),假如您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,我方将根据购买价格(以正式购机发票价格为准,下同)一次性退清货款。2).八至十五日内出现故障免费修理或换货自购机日起第8日至第15日内(含),假如您所购买的产品主机出现“
6、国家三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。3).整机一年内同一故障修理两次仍不能正常运用可免费更换自购机日起一年内(含),假如您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常运用的,您可以选择整机更换或故障部件修理。如您选择整机更换,凭授权服务机构供应的修理记录,我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。3、我方负责对选购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训,承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。详细见“培训安排”。4、我方对其供应的设备(自双方代
7、表在系统验收报告上签字之日起)清华同方电脑供应五年整机免费保修和五年免费上门服务;DELL笔记本和DLINK交换机供应三年免费保修和三年免费上门服务;TCL网线供应十五年免费保修和五年免费上门服务。质量保修期自运用单位验收通过之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最终一天为法定休假日的,以休假日的次日为质量保障期的最终一天。5、“一站式”服务:即用户有服务需求时干脆拨打:052384931881(靖江万维),不须要打其他电话,接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满足度回访等工作均由我方服务体系完成,削减用户“一事多投”的现象。6、0小时电话响应,30分钟内到达现
8、场修理在服务期限内,出现属于服务责任范围内的硬件故障,在您拨打服务专线后,授权服务机构将在接到您的报修恳求后0小时内响应,30分钟内到达现场修理。7、24小时内修复故障在产品服务期限内,假如产品出现属于服务责任范围内的硬件故障,授权服务机构将自您报修时起24小时内(含)修复故障,假如超出24小时,授权服务机构将供应备机。8、7天*8小时工作制授权服务机构的正常营业时间是:每周一至周日,每天8小时(以当地工作时间为准),节假日照常。9、热线询问服务假如您在运用中有关于产品的相关技术问题须要询问时,欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线,由专业工程师为您供应专业解答,或登录相关产品网
9、址获得相关服务。10、备件更换服务本项目售后修理站为本项目配备了23%比例的备件库存,可以向用户供应有效的备件更换服务,一旦用户设备出现部件故障,售后修理站将用备件库存帮助用户完成备件更换。假如运用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方担当。11、特殊提示为保障您的数据平安,请您刚好对您认为重要的数据自行备份。我方不负责供应数据备份及复原服务,也不担当相应的法律责任。12、用户回访安排为防止服务承诺流于形式,我方供应电话回访和上门回访相结合的方式,定期对操作或维护人员进行主动问候,并协调解决用户反馈的的问题,确保每月一次电话回访,每季度一次上门回访,每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在
10、回访卡上,双方各留一份存档。13、保修期外服务承诺保修期后,授权修理站依旧负责投标设备的售后服务工作,7天*8小时工作制,0小时响应,30分钟内上门修理,须要收取材料费用和上门服务费。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。15、投诉电话清华同方投诉电话:xxx,联系人:xxx16、我方承诺为用户供应终生技术支持服务服务承诺书 篇3我单位本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您慎重承诺:一、产品配发检验合格证书和运用说明书,以确保用户能正确运用我公司产品。二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。 保证严
11、格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证明产品是符合本公司建议的方法正确安装与运用;能够证明产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回修理,更换或按订货价全额退款。三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出 处理看法。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。四、在任何情形下,本公司均不担当因缺陷产品修理,更换而导致的劳务、
12、材料、设 备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或示意形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。承诺人:时 间:服务承诺书 篇4一、志愿者_,在此志愿服务活动中,我承诺仔细履行以下几点:1、我自愿参与安排项目组为偏远地区供应的服务及相关活动;2、我同意在志愿服务过程中照看自身的平安并对服务对象进行平安、规范的服务;3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中运用,并对工作过程中所涉及的信息保密;4、我情愿作为志愿服务人员,在安排进行为期_( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服务,服务地点为 。5、我将妥当保管安排项目组供应的可利用资源
13、,并且拒绝向受服务者收取酬劳。二、安排承诺仔细履行以下几点:1、我们真诚欢迎参与安排关爱行动。2、我们情愿为志愿者的服务供应良好的组织架构,使志愿者能够更加便捷有效地服务。3、我们情愿为志愿者的服务供应相关的有效的培训,使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长;4、我们情愿为志愿者供应相关的服务支持,以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展;5、我们情愿依据被服务对象的须要及志愿者的意愿,努力为志愿者供应相宜的服务岗位、相对便利的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。三、共同的承诺:双方如想中止服务,应提前两周通知对方及服务单位,并解除此承诺。志愿者签字:xxxx年 月
14、日安排项目组:xxxxx年 月 日服务承诺书 篇51、关于监理人员1)、我公司将在业主要求的期限内组织投标承诺的人员进场开展监理工作,如确有缘由须要更换监理人员,我们将事先征得业主同意,并保证替换人员资质不低于被替换人员的资质和合同的要求。2)、在合同期内,我公司将实行一切措施保证监理人员的稳定,以利监理工作连续、正常进行。3)、如因工作须要或业主另有要求须要增加监理人员的,我公司将主动调派符合资质要求的监理人员进场。4)、在工程已完工须要增加监理人员时,我们保证事先向业主提交书面的人员退场安排,在征得业主书面同意后按安排组织监理人员退场。5)、如有个别监理人员不能根据监理合同的约定进行监理服
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