2022年服务承诺书合集七篇.docx

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1、2022年服务承诺书合集七篇服务承诺书在不断进步的时代，承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高，承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。来参考自己须要的承诺书吧！下面是我帮大家整理的服务承诺书7篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。服务承诺书 篇1服务承诺我公司在注意质量的同时， 更注意在售后服务工作中用户的满足 度，公司设立了特地的售后服务及质量投诉部门，更有高素养的服务 人员专职处理用户的各种服务要求，运用户没有后顾之忧，得到优质 的全方位服务与指导。我公司特对以下几方面服务内容承诺如下：1. 免费指导安装调试： 在需方对我公司产品进行安装的过程中， 公司将派出人员免费 供应现场服

2、务，帮助用户解决有关的技术问题，与用户一起对出 厂设备进行安装调试，对于由我公司产品质量引起的技术问题， 我公司将刚好快速地解决，对于用户本身技术条件或设计疏忽引 起的问题，我公司技术服务人员也会尽力帮助用户予以解决。2免费供应完善的设备技术资料： 我公司将在设备出厂同时，免费为用户供应出厂设备具体技术资 料和技术参数，并帮助用户对相关资料进行分析和消化，从而完全掌 握设备的特点和性能。324 小时服务到位： 我公司在全国各地设立服务机构，人员均为中级职称以上，是受 过专业技术培训的专业人士。在收到用户反馈信息后保证做到：24 小时服务到现场。此外，还建立了每半年一次访问用户的巡检制度， 充分

3、了解用户的需求，使产品性能更加完善。4保质期 12 个月，终身修理： 从最终一批设备交付运用后算起，质保期为 12 个月，在质保期内有质量问题，本公司实行三包，包修、包换、包退。质保期满后， 用户若须要对设备进行修理和更换，我公司亦可支配人员前往，只收 取成本费用。5免费对用户的操作人员和维护人员进行培训： 在设备生产过程中或设备交付运用后，我公司对用户的操作人员 和维护人员进行免费培训，一般培训时间为 3 个工作日，培训人数由 用户指定，培训内容专为用户设立的设备检修、维护操作及更换保养 等课程，培训教员均为我公司阅历丰富的工程师担当，时间支配均可 由用户确定。6随时供应备品备件： 在全国以

4、省城为重点的大、中城市设立了 500 多个营销机构。质 保期满后，修理所需备品备件均按出厂价供应。7长期免费供应技术支持： 对于购买我公司产品的用户，长期免费供应技术支持，并在用户 须要对设备供应改造时，供应最佳升级方案，运用户能最大限度地利 用已有设备节约开支的基础上，完成对配电系统升级改造。服务承诺书 篇2本单位热忱为用户服务，承诺做到以下各点，请广阔顾客监督：1、仔细执行机动车修理行业管理的各项规定，对修理的车辆，经修理前的诊断检查，做好相关记录和估价单，用户签名，认可。2、在修理过程中，发觉需增加修理项目，刚好与用户联系，说明状况，取得用户的答复施工，对用户有不明之处赐予热忱耐性说明。

5、3、严格执行车辆修理技术规范和技术标准，不违规作业，不减漏作业项目，不修理报废车辆，不利用修理配件拼装车辆，不运用假冒伪劣配件修理车辆。4、按公示修理项目和收费标准收费，未列入的项目与客户商定后收费。5、供应全天倏修理服务，24小时紧急求援服务，服务询问热线：0511-88880966，市区免收拖车费和服务费。6、对修理车辆实行跟踪服务，车辆竣工交付后执行质量保证期制度，保证期内因修理质量缘由本单位负责刚好无偿返修。客户埋怨受理制度1、顾客对本单位的服务质量、修理质量、修理费用结算等有看法或异议时，可当场或事后用电话或书面形式向本单位投诉。投诉电话：888809662、本单位接到顾客埋怨投诉后

6、，马上进行调查处理，24小时内予以答复，并向顾客具体说明理由。3、顾客如对本单位的答复处理不满足或不同意，可向汽车修理行业管理部门投诉。投诉电话：0511-85237375 0511-96520收费标准及费用计算方法企业名称：镇江市江阳汽车修理有限公司 类别：二类修理费用=工时费+材料费+加工费+修理诊断费+检测费+其它费用主要车类工时定额常用配件价格公示漆工岗位职责1、要确立平安防火第一的意识，漆房清洁。 2、做漆车辆要严格根据技术标准和操作规程。 3、确保做漆质量，降低辅料的消耗。 4、做到文明涂漆，涂漆工具清洁，摆放整齐。 5、不得随意移动车辆，无驾证者严禁驾车移车。 6、要有环保意识，

7、保持地面清洁。机修工岗位职责1、修理车辆要严格根据技术标准和操作流程。 2、保管好正确运用工具。 3、要确立平安的观念，细心修理。 4、工具摆放整齐，保持地面清洁。 5、杜绝奢侈，降低配件的消耗。6、无驾证者严禁驾车移车，不得随意移动车辆。服务承诺书 篇3敬重的XXXXXX：假如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施中标后，我单位将从安排管理、技术质量管理、材料管理、资金安排、平安施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目，其主要措施:(1)选取优秀项目经理及本公司娴熟技术队组严格按进度施工，(2)项目工程部将负责报送

8、总体工期安排，并专心协调3M公司及其他主材到货时间并验收入库，按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队，支配好施工用水、电及材料堆放保管。(3)详细到每一天的施工进度安排、劳动力安排和材料进场安排，报贵单位进行定样板。(四)(四)每3-5天召开工程例会，由监理主持，贵单位协调人及项目经理部参与。透过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺当进行。(5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作安排，在报告中将具体说明工程的进展状况，在安排中具体进度、材料、劳力、设备、资金等的细部安排。(7)仔细做好施工日记，记录工地上每个

9、工种雇佣工人及运用机械的数目、运到工地物料数量，以及每一天的天气状况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。(8)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。其次、质量与平安方面：自觉理解运用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、平安等的监督检查，刚好改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、平安方面做出以下承诺：(1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。(2)建立质量职责制，对建筑工程的施工质量负责。(3)根据工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发觉设计文

10、件和图纸有差错的，刚好提出看法和举荐。(4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐藏工程的质量检查和记录。(5)建立、健全教化培训制度，加强对职工的教化培训;未经教化培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。(6)依法履行建筑工程质量保修义务。(7)主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产职责制度和平安生产教化培训制度，制定平安生产规章制度和操作规程，保证本单位平安生产条件所需资金的投入，对所担当的建筑工程进行定期和专项平安检查，并做好平安检查记录。(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担当，对建筑工程项目的平安施工负责，落实平安生产职责制度、平安生产规章制度和

11、操作规程，确保平安生产费用的有效运用，并依据工程的特点组织制定平安施工措施，消退平安事故隐患，刚好、照实报告生产平安事故。(9)设立平安生产管理机构，配备专职平安生产管理人员。专职平安生产管理人员负责对平安生产进行现场监督检查。发觉平安事故隐患，刚好向项目负责人和平安生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，马上制止。(10)依据不一样施工阶段和四周环境及季节、气候的改变，在施工现场实行相应的平安施工措施。施工现场短暂停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并持续平安距离;办公、生活区的选址贴合平安性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等贴合卫生标准。不在尚未竣工的建筑

12、物内设置员工群众宿舍。(11)在施工现场建立消防平安职责制度，确定消防平安职责人，制定用火、用电、运用易燃易爆材料等各项消防平安管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标记。(12)作业人员遵守平安施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确运用平安防护用具、机械设备等。(13)选购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的平安防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次平安生产教化培训，其教化培训状况记入个人工作档案。为施工现场从事危急作业的人员办理意外损害保险。服务承诺书 篇

13、4为进一步优化创业环境，巩固机关效能年活动成果，创建良好的创业和发展环境，提升创业服务水平，赣州市食品药品监督管理局特向社会作出如下承诺：一、努力提高项目审批和建设效率，进一步削减审批项目、审批环节、审批时间，推行并联审批制度，提高审批效率，坚决做到三个缩减30%，保留的行政许可事项由2项缩减至1项，缩减率为50%，单项行政审批时间由45天缩减至20天，缩减率为44%。二、规范机关行政行为。规范行政收费和执法行为，收费标准有上下限规定的，一律按下限收取，必需罚款的一般以罚款金额的下限为原则；规范行政惩罚自由裁量权，实行“首违不罚”制，对企业初次违反以规范生产经营行为主的食品药品监管有关法律法规

14、，且情节稍微，主动消退不良影响的，书面责令限期整改，不予以经济惩罚。三、实行优质、高效服务。以良好的精神风貌服务群众，做到热忱周到，依法办事，礼貌待人，效率优先，文明服务，规范服务用语。实行外商优质服务机制，全面落实“五项服务”，即：一站式服务，特快服务，电话预约服务，上门协办服务，重点企业跟踪服务。四、深化推动政务公开和电子政务、电子监察工作，实施阳光工程。公开行政审批，行政事业收费，行政惩罚等事项的法律依据、办事程序、审批时限、审批结果等。实行网上审批，刚好在网上公开相关政务、审批、惩罚信息。五、便民服务措施：1、实行首问责任制、一次性告知制、AB岗制。首问责任人对前来办事人做到热忱接待，

15、负责究竟，介绍、引见到位。当事人办理有关事务因手续或材料不完备需退回补正的，工作人员应说明理由，并一次性告知需补充的材料和手续。经办人员对不予受理、核准的事项，应明确告知当事人，并登记备案。经办人员对不予办理的重大事项或疑难问题，应说明理由，呈报分管领导，并3个工作日内答复。工作人员应当遵守纪律，坚守工作岗位，业务工作实行AB岗制，做到相互补位，确保工作正常运转。2、实行限时办结制。在供应材料齐全的前提下，办理药品经营许可证（零售）由法定的45个工作日缩短为20个工作日；受理举报案件20分钟到位，接待消费者投诉在5个工作日内答复。六、提高工作效率。主动加强与各部门的沟通协调，刚好通报上级部门的

16、主要工作状况；刚好协调办理各部门需办理的工作，提高工作的协调性和实效性，保障政令畅通，切实提高决策服务的实力和水平。七、加强廉政勤政建设。工作人员遵守党风廉政建设有关规定，做到忠于职守，廉政勤政，依法行政，文明管理，高效服务。严格执行责任追究。当事人违反承诺的，将按相关规定追究责任，视情节分别赐予诫勉谈话、通报指责、岗位调整、辞职辞退处理；触犯法律的，依法追究法律责任；同时按谁主管、谁负责的原则，追究相关领导责任。八、健全监督举报机制。市投诉中心电话：；市食品药品监督管理局机关效能建设投诉办公室电话：。以上公开承诺，欢迎广阔群众和社会各界进行监督，并提出珍贵看法和建议。二xxx年*月*日服务承

17、诺书 篇5一、便民措施全体干部都要以良好的风貌，服务人民群众和部门单位，对来电、来信、来访及办事人员实行首问负责制，实行“五个一”(即一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热茶、一片热心)的热忱接待，打造“党员之家、干部之家、人才之家”的满足形象。二、服务标准对前来办事的干部群众，文明热忱接待，细致周到服务，群众来信来访来电有专人负责接待，件件有落实。实行首问首办责任制，该办和能办的事刚好办，对不能办的事耐性做好说明。三、工作效率对以下5个方面事项实行限时办结制度：1、查阅干部档案的，只要手续齐全，随到随办;2、党组织关系的接转，手续齐全的，随到随办;3、对基层送来的请示报告或反映的有关问题，按政

18、策和程序办理，一般在10天内作出正式答复。对问题比较困难一时难以解决的，耐性说明状况，并刚好探讨或转办，做到不推不拖，事事有着落;4、对转发转办的文件，要在收文二天内传阅完毕。特急的事项要在1小时内将文件传给领导或将内容报告部领导;5、党员、干部群众的申诉材料及报告，自受理之日起15个工作日内赐予答复或说明。四、工作作风自觉保守干部工作隐私，不跑风漏气，不封官许愿，不私自干涉下级管理干部的提拔运用。坚决执行廉洁自律有关规定，自觉抵制用人上的不正之风，不接受工作对象、服务的宴请、礼品，不让跑官、要官者有机可乘。围绕全市组织工作中的重点热点难点问题，常常深化农村、社区、企业和群众中开展调研，加强业

19、务指导，帮助基层解决实际问题;注意调研成果沟通和转化运用，办好组工信息刊物，为市委决策当好参谋。服务承诺书 篇6为维护招投标市场公允竞争秩序，营造诚恳守信的招投标环境，我单位自愿加入“xxxxxxxx”(以下简称供应商库)，自愿将我单位相关信息和资料予以入库，并慎重承诺如下：一、我单位真实、客观地提交供应商库中的信息和资料，对供应商库中的信息、资料以及所递交原件材料的真实性、有效性、合法性负责，并担当相关法律责任。二、我单位同意供应商库中的企业基本信息、资质信息、人员信息、业绩信息和信用信息在南京货物招投标监管网上接受社会监督。三、我单位将刚好维护、更新和完善供应商库中信息和资料，以确保投标活

20、动的正常进行，否则，自愿担当由此造成的一切后果。四、我单位在南京货物招标投标交易中心参与投标过程中，严格遵守相关法律法规规定，如有违反根据规定接受惩罚。单位名称(公章)：法定代表人或授权代表(签字或盖章)：年 月 日服务承诺书 篇7作为合法的药品经营企业 （写安排送企业名称）完全具备*省医疗机构第一轮网上药品集中招标选购文件（招标编号：*）要求的配送实力。依据与 （写一级配送的名称）所达成的协议，在此承诺对 （写医疗机构名称）担当 (写药品名称剂型、规格、包装、生产企业等，或另设附表)配送，严格执行上述招标选购文件和省药招办规定，并根据医疗机构的要求，在整个选购周期内刚好供应全面、完善的服务。

21、 如本配送商或托付的安排送商，不能满意医疗机构选购上述药品的组织供应、配送等相关服务需求，情愿根据上述招标选购文件和省药招办有关规定接受处理。药品配送企业和中标人及生产企业的权利义务关系，与招标人无关。承诺期限为： 年 月 日至本次药品集中选购期限届满。药品购销合同规定的选购期限如延期，本承诺期限自动相应顺延。特此承诺。安排送商盖章： 一级配送商盖章： 法人代表签字： 法人代表签字： 联系电话： 联系电话： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日医疗机构盖章：日期： 年 月 日注：（1）生产企业具有配送资质而要要求自行配送时也填此表；（2）医疗机构没有提出安排送商、一级配送商自动作为安排送商时，可不需医疗机构盖章；（3）此承诺书一式四份。第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页