2022销售月度工作小结.docx
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1、2022销售月度工作小结 一个月结束的时候,有些公司是要求写月的,下面就是小编为大家整理的销售月度工作小结,仅供参考! 第一篇:销售月度工作小结 时间比较短,在这一个月的时间,也不行能有太大的改变,因此,在写月销售工作总结 时,更注意于销售工作状况的体悟与理解。 一、月销售工作总结留意事项: 1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的看法,了解有关状况,或者把总结的想法、 意图提出来,同各方面的干部、群众商议。肯定要避开领导出观点,到群众中找事实的写法。 2、肯定要实事求是,成果不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。 3、条理要清晰。总结是写给人看的,条
2、理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不 到总结的目的。 4、要剪裁得体,详略相宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中 的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 二、一般状况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容: 1、销售状况总结: 销售业绩和销售目标达成状况,要求既有具体数据,又有状况分析。 2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样支配的,要求简洁明白。 3、市场状况总结分析,包括: (1)市场价格现状:各级经销商的详细价格、促销、返利、利润都是多少; (2)产品库存现状:各级经销商的产品库存状况
3、:数量、品种、日期; (3)经销商评价:各级主要经销商的心态、实力、销售业绩状况怎样; (4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构改变、重要的宣扬促销活动、发展 趋势等状况分析; (5)市场评价:市场状况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。 (6)市场问题汇报:当月市场上存在什么须要公司帮助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现, 市场费用的申请,其他须要公司支持的事项。 4、下个月工作准备和支配:针对上个月的工作状况支配下一个月的工作。 5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错 其次篇:销售月度工作小结 一、销售业绩回顾及分析: (一)业绩回顾
4、: 1、开拓了新合作客户近三十个(详细数据见相关部门统计)。2、812 月份销售回款超过了之前 38 月的同期回款业绩。(详细数据见相关部门统计) 3、 市场遗留问题基本解决。 市场肌体已渐渐复原健康, 有了进一步拓展和提升的基础。 (二)业绩分析: 1、促成业绩的正面因素: 调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人 背后讥笑,但有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。 用提高提成比例和开发新客户赐予额外嘉奖的经济激励手法, 形成了重奖之下 必有勇夫的主动心态,也是促成业绩的重要因素之一。 对于市
5、场遗留问题的解决,依据轻重缓急程序,采纳坚持公司利益原则,以有 效依据处理的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。 2、存在的负面因素: 销售人员对公司的指示精神理解不够, 客户定位不够稳定, 没有严格根据终端思路开 拓客户,部分客户选择方面存在肯定失误! 销售人员的心态以及公司存在薪资制度, 均存在急功近利状况。 销售人员更多的 只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及许久发展。 客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价, 所以许多未将铺底铺入终端卖场, 甚至 根本无终端意识,干脆将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 大多数代理商的等靠要观念存在, 但公
6、司的产品价格降究竟价, 已无更 多利润支持市场。 公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣扬促销赠品不够新奇丰富,对产品的 宣扬、销售的拉动力不大。 短暂缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。 销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。 销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往 擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。 二、费用投入的回顾和分析: (一)费用回顾: 1、营销政策调整后,市场费用得以限制,公司的盈利实力稳定,812 月相比 38 月同 期利润额增加。(详细数据见相关部门的统计) 2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了
7、人力资源的亏损,812 月相比 38 月周期人 力成本降低,剩余价值提升。(详细数据见相关部门的统计) (二)费用分析: 1、正面因素: 公司提出市场费用承包政策之后, 最大限度防止了费用陷阱, 费用超支现象得以限制。 公司调整并制定了销售人员新的待遇方案, 公司的固定风险降低了, 人员的竞争意识 和挑战性加强。 2、负面因素: 营销部没有数据统计的支持,对费用的限制较为盲目。市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在知情难,无审批的歧形现象,管理 无法加强。 个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的 流程。 老板一笔签的现象依旧存在。 三、营销团队的建设回顾及
8、分析: (一)团队建设业绩回顾: 1、销售人员的放牧式现象基本消退,营销团队的管理加强。 2、 待遇方面, 基本消费了大锅饭现象, 薪资待遇的挑战性增加, 标准更科学合理。 3、团队的执行力有所增加。 4、提问题不提解决方案的现象削减,销售人员的工作能动性增加。 5、销售人员工作主动性有所增加,工作实效提高。 ( 二)团队建设分析: 1、正面因素分析: 实行每日电话报到和每月工作汇报的管理形式, 肯定程度上可以了解销售人员在做什 么做得怎样 降低了销售人员底薪, 并将提成比例随着回款额度的增加而提高, 增加了销售人员的 工作挑战性。 通过提示式的罚款和个人管理信用的树立, 从制度要求和印象上让
9、销售人员 感觉到公司管理的肃穆性,因此执行力随之增加。 管理要求每一个销售人员必需提出问题的解决方法, 从而逼迫销售人员遇到问题 时首先联想解决问题的方法。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现 象降低,逐步树立了解决问题是职责的职业操守。 在管理实践中, 不断地给销售人员心理压力和工作危机感, 从而使得销售人员的主动 性不断增加。居安思危的心理利于工作能动性和工作实效的提升。 2、负面因素分析: 公司内部的协助管理协作不到位,团队管理实效降低。 公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。 销售人员长期适应了放任式的管理, 从观念上、 心理上和行为上有肯定适应期去 接受较
10、为实效的管理。 部分人存在老油条观念, 有肯定优越感, 因此对于公司加强管理有和稀泥的 想法存在。 部分人心存不轨,希望钻公 洞。所以希望公司管理的漏洞始终存在,甚至增加。 人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透亮度一样较低。因此对能 见度渐渐增加的管理有肯定抵触心理。 公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵 从公司的管理,重新回到放任状态。 谁都想做好人, 缺乏主动做恶人的管理人员, 管理原则不能坚持, 等于一纸空文。 四、内部管理运作的回顾及分析: (一)运作回顾: 1、基本解决了不按客户定单发货的现象。 2、公司制定工衣,并规定着装时间,
11、公司人员有了较统一的形象。 3、文员工作有了肯定分工,工作程序、方法和责任逐步明确。 4、制定并实施了新的行政管理制度,逐步规范了员工行为,出勤等管理一视同仁,趋 于规范化。 5、客户档案基本建立。 6、周一和周六有开例会,工作有了主动明确的氛围。 (二)存在的负面因素分析: 1、部门协作性不强,都喜爱围着老板转,喜爱把老板推到工作前线。一方面不能 形成管理层面;另一方面促成了一笔签现象,并让老板处于被动境界。停留于小公司的 思想、观念、模式和行为,是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍。 2、客户管理实力较弱,有待进一步的实力提高和完善。 五、存在的主要问题: 1、销售管理多数据: 一份正规地年
12、度工作总结报告, 应当用数据来说话, 可是真正的销售管理必需包含 两部份内容:一、销售回款的管理;二、销售费用的管理。从而成为真正的经营。管理须要 数据支持,就相当于打靶须要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检查结果,以便 于不断调整而尽量达到最高目标精确度。而公司现时的销售管理,就等于闭着眼睛瞎放枪, 只知道靶子的方向在哪里,至于每一枪的结果,只能靠着阅历去推断,去调整射击位置。所 以目标的命中率可想而知!所以我认为,正确地管理应当是每半个月,财务部门应当向销售 部门供应详尽的数据,帮助销售管理的推断和调整,以达到最高管理实效! 2、管理无层级: 公司的员工常挂到嘴边的一句我要请示老板
13、。 本意没错, 老板才是最终决策者! 但是我认为老板花钱雇用我们,最少应当有三个目的: 一、为公司创建剩余价值; 二、为公 司解决问题; 三、 帮老板分解、 担当责任。 所以应当是员工主动帮老板分析问题, 解决问题, 把老板藏到幕后。否则的话,做好人做恶人的都是老板!例如,某客户要申请某项 支持,若公司赐予了支持,客户会认为老板不错!若由于其他缘由公司未给支持,客户 自然会认为老板太精了!正确在做法,我认为是恒久让老板是好人,时刻维护老板 的正面形象。 身为公司的管理人员,是推断和处理一般问题的责任人,是帮老板做事的。假如大事小 事都让老板推断和处理, 那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事
14、, 多请些文员就行了, 哪须要那么多经理呀、 老总呀!另外老板一笔签肯定正确!正确的前提在于各级管理 人员有责任帮助老板推断,确保老板每一笔都签得正确! 而且,从管理的角度来分析公司的管理。 管理模式始终强调管理的层级和跨度(事 A 实上,无论任何组织或群体,胜利的管理结构都是呈A形态)。管理的扁 平化,适合小的组织。当组织不断壮大之后,人的精力和实力很难再干脆适应不断膨胀 的管理层和面,假如可以的话,各朝帝王都完全没必要设那么多部门,养那么多大臣!就相当于, 假如公司大事小事都是老板处理, 信任老板一天 48 个小时都不够用!老板雇用管理人 员就等于养着一群光拿钱不做事的闲人, 老板不是在做
15、生意做企业, 而是在做慈 善事业! 我始终的观点, 公司的管理应当是一条自动化地生产线, 老板就只是驾驭开关的自动化 操作员。当然,生产线要真正实现自动化,对每一个部件的品质要求都比较高,我 想作为操作员(老板)来讲,最担忧的还是部件的品质!因为部件品质不稳定, 一方面操作员心理压力和警惕性会加大, 比较累。 其次方面操作员会时常扮演更换部件 的机械修理工;第三方面, 生产出的产品很难达到预期品质;第四方面, 品质不 稳定的假如是重要部件,有可能会毁掉整条生产线! 3、管理无流程: 生产洗发水,须要配料搅拌灌装的基本流程。在配料肯定的状况下,搅拌的过 程确定了洗发水的品质!管理也一样,中间的管
16、理流程干脆影响着管理的结果。倘如省去中 间流程, 把配料干脆装进洗发水瓶, 就等于把原料变成垃圾, 最多也只能算是半成品洗发水, 并没有达到预期的结果,或者说结果的品质没有达到最佳! 当然,以上是从结果方面来分析。假如从过程来分析,就会出现有些事大家都在做,有 些事没有人去做!有些人忙得实效低下, 有些人却闲得无所事事!简洁地举例, 某份文件传真 过来,文员不知道该给谁处理或者先给谁处理后给谁处理唯一的方法,上面注明给谁就交 给谁!结果,几乎全部是由老板去处理!(干脆从配料到灌装环节) 六、完善管理的建议: 无论什么样的观点,无论什么样的管理,无论什么样的人来建设和推行管理,必需从根 本上解决
17、公司存在的三大现象问题: 1、执行力太差的问题: 无论什么样的管理,不执行或执行不到位,不是一纸空文就是达不到预期效果,恒久还 是原地踏步 2、责任不与职权、利益挂钩的问题: 有权有钱却没有责任, 谁都可以乱搞!搞出了问题拍拍屁股就可以走人!打工的, 谁都可 以走,唯独老板走不了,所以最终遗留的问题只能老板自己负责!而且,任何员工要是都不 用为自己享有的利益相应的负责任, 都抱以无产阶级思想, 说不定哪天还可以杀富济 贫呢! 3、做事有始无终的问题: 超级胜利学里有这样一句话:胜利者永不放弃,放弃者永不胜利!做事有始无终, 才能胜利! G更多 精选月工作总结阅读 2022财务出纳月度工作小结
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- 2022 销售 月度 工作 小结
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