2022年收费员实习报告.docx

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1、2022年收费员实习报告收费员实习报告在生活中，报告对我们来说并不生疏，我们在写报告的时候要留意语言要精确、简洁。在写之前，可以先参考范文，下面是我细心整理的收费员实习报告，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。收费员实习报告1光阴似箭，岁月如梭，转瞬间我已经在xx医院收费处实习将近三个月。此间让我受益匪浅，特殊是站领导、班长们无微不至的指导教化和关怀，让我的业务水平不断提升，由生疏、惊慌到娴熟、稳重。这些业务为我往后的工作供应了扎实的基础。下面我来总结一下这几个月以来的工作阅历和感想。第一，在服务方面：作为一名收费员，干脆与病人打交道，可以说收费员的形象代表了整个医院的形象，包装自己等于包装医院。所以

2、在上班过程中，每时每刻我都提示自己要保持良好的形象，着装干净整齐，看法恳切，用语文静礼貌，业务娴熟流畅。这些让我能够顺当地完成了各项工作，从没与病人发生争吵、打骂现象，从而也保持了医院的良好形象品牌。其次，在业务方面：古语云：“三人行必有我师焉”，“敏而好学，不耻下问”。在日常工作中，我不断的吸取领导、老员工们的工作阅历和教训，勤学好问，多练，让我的业务水平不断提升和娴熟，从而有效的限制错误率，也是我在这段时间的工作保持着错误率为零的有力保障，工作效率也大大的提升，我会始终要求自己要持之以恒，把好的做到更好。第三，在日常生活方面：有位伟人曾说过：“一个宏大的人有两颗心：一颗心流血，一颗心宽容”

3、。宽容是一种坚毅，而不是懦弱。所以，任何时候我都提示自己要保持一颗宽容的心，要学会包涵。这使我和同事们始终以来都能和谐相处，正所谓同事一家亲。开心的生活也为工作供应了欢快的心情，为形象供应了有力的保障。不过，我知道，人无完人，我自己也确定存在不足之处。所以，在往后的工作中，我会加倍努力学习，听从领导的支配和教育，主动协作领导开展工作，不断的提升自己的业务水平和实力，提高自身素养。做一个领导放心，病人满足，爱岗敬业的合格收费员。收费员实习报告2一 实习目的：将所学学问运用到实际工作中，丰富工作阅历，提高实际操作技能，为日后工作奠定基础。二 实习时间:20xx年1月10日至20xx年4月10日三

4、实习地点：云南省普洱市宁洱县四 实习部门及岗位：普洱磨思高速马路开发有限公司同心站 收费员。五、实习内容和过程在实习期间，我主要侧重于收费工作。随着社会发展越来越快，高速马路也越来越重要。我市原来的磨思马路是二级马路，由于资金、地理位置、技术的不到位，从昆明到磨黑高速马路结束，磨黑到普洱都是二级马路。马路的不便利始终制约着普洱的经济，二级马路也影响着行车平安及行车时速。自20xx年云南路桥有限责任公司承建了磨思高速马路工程后，人们都在翘首以待通车。通过几年不懈努力，今年的4月1日我们将迎来一个庆祝的圣典，那就是试通车。当然在庆祝典礼之前，公司也始终在筹备着，聘请工作人员也是一门必修课。我也是通

5、过聘请广告才得知这个信息，详细的工资待遇是试用期三个月，每月800元，试用期之后和公司签订合同后是1200元+奖金，上班期间包吃住，买五险。虽说这种待遇跟省城公司的待遇无法相比，但为了长远准备，这种待遇在我们这种小县城来说还不错，而且离家很近，很便利。经过报名、面试、体检三大程序后，我有幸被公司录用。（一）1月10日，我被通知前往思茅空军部队接受十五天的军训，公司是想让我们这些被录用的工作人员相互相识，形成一种集体意识，并且加强自身身体素养。十五天的军训说短不短，说长不长，但却让我学到太多的东西，比如组织纪律、吃苦耐劳、毅力、听从意识等。这些都是在日常生活、学习中很难体会到的，部队里的组织纪律

6、是特别严格的。虽然部队里规定早上七点起床，七点非常集合早操。叠被子是我们军训的一门功课，教官对我们的要求很高，所以我们都是五点半就起来压被子、叠被子、修被子。以前我总是觉得叠被子是件很简洁的事，但自从军训后才发觉真刚要做到完备是件特别难的事，这必需注意细微环节、抓住特点、以最便捷的速度很好地完成它，这对于入世不深的我来说，已经是一个很好的教学了，我信任这对于我今后的工作会特别的好用化，同时提高我的工作效率。我们每天都会进行八小时集训，早上8:00-12:00，中午14：00-18:00，每天都训练踏步、齐步、跑步、正步，这是部队的四大基本步伐，虽然我能很好的完成，但要让全班学员整齐的完成这一系

7、列动作是特别难，为了训练到整齐、标准，教官把一个完整的动作分成几个小步骤，有时训练一个小步骤都须要半小时，手酸、腿疼都只能忍着，那时的我觉得真的是度日如年。站军姿是每天的必修课，因为这跟以后上班的岗位非常有关系，收费行业是窗口服务行业，基本的站姿是特别重要的，这不仅体现一个人的气质所在，更体现了一个公司的形象，所以公司对我们站姿有严格的要求。我们消遣的就只是晚上了，教官叫我们唱歌、拉歌，这是放松心情的一刻，大家玩得很兴奋，一天的乏累也消退在歌声中，消遣过后，我们不能放松警惕，因为教官或领导在晚上会吹紧急集合哨。就这样，惊慌的训练持续十天，接着公司派来了三位老师教授我们收费岗位专业学问，我初步了

8、解到了高速马路收费岗位的基本流程，作为从事高速马路行业的一名收费员，我认为首先要有责任心，这是履行好岗位职责必需具备的工作看法，没有主动正确的工作看法，没有剧烈的工作责任心是无法干好本职工作的，无论处于什么样的工作职务，都只有安心工作，酷爱本职工作才能对自己的工作有责任心。通过十五天的军训学习生活，我受益匪浅，它不仅教会我如何去酷爱一个集体，为贡献自己的力气，更让我学会仔细的工作看法，专业的操作技能是特别重要的。(二)军训结束后，公司让我们休息了几天。接下来就是分批到磨黑、三家村学习，我被分到了思茅三家村学习，这次学习主要趋向于学习云南路桥股份有限公司的创业历程和普洱磨思高速马路的发展历程，收

9、费岗位职业道德，收费礼仪，收费操作技能中的识钱、数钱、找钱等技能。1.磨思高速马路时昆曼国际大通道的重要组成部分，它的贯穿将突破长期以来昆明至普洱的交通瓶颈制约，不仅能提高沿线地区的通达实力，更加成为大湄公河次区域经济合作和建设中国东盟自由贸易区的“加速器”，为把云南建设成为中国西南开放的桥头堡发挥着重要作用。普洱磨思高速马路开发有限公司是政企企业，马路建成后不仅有着巨大的经济利益，而且有着重要的政治意义。第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页