《2022年美容院店庆活动方案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年美容院店庆活动方案.docx(25页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022年美容院店庆活动方案美容院店庆活动方案为了确保事情或工作有序有效开展,经常须要提前制定一份优秀的方案,方案可以对一个行动明确一个也许的方向。那么应当如何制定方案呢?下面是我细心整理的美容院店庆活动方案,仅供参考,大家一起来看看吧。美容院店庆活动方案1一、目的以美容院周年庆为契机回馈老顾客,吸引新顾客,营造出节日喜庆气氛,并在抽奖当天引起轰动,提高美容院店面宣扬。二、活动主题xx美容周年庆典 超值惊喜等着您三、活动内容美容院周年庆期间,全场购物满500元送100元礼金;满300元送50元礼金。满300元还可以参与一次抽奖活动,满600元抽两次,以此类推。抽奖奖品可以是美容护肤品,或者冬季
2、的一些保暖用品。1、 老顾客填写一张(需消费层次较高)抽奖卷。老顾客约谈魅力投资安排;即储值1000元,赠送价值880元礼品一份。2、 新顾客消费满1000填写一张(若客人较多可适当提高消费额发放抽奖卷),3、 新老顾客转发xx卡储值1000元以上可再填写一张,需全款付清取走。4、 xx倾城卡胜利收回5张赠送发卡人抽奖卷一张。5、 储值越多,xx发放越多(升级储值1000以上者),抽奖机会越多,中奖几率越大。6、 店内小抽奖:1、小礼品。(消费实力一般的客户)2、“xx倾城卡(消费实力强的顾客)。7、 xx卡片持有人到店缴纳300元预约后可领取价值198元;紫砂煲一个及360元12个月的自由消
3、费卡一张,并参与店内抽奖一次。美容院店庆活动方案2活动主题:真情回报,酬宾答谢会活动目的:借答谢老客户的机会,促进消费,并提升美容院形象,加强其影响力。活动对象:全部新老客户活动时间:xxx年xxx月xxx日xxx时活动地点:xxx五星级(或四星级)宾馆多功能演播厅活动方式:封闭式会议活动内容:第一部分联谊会打算:1、联谊会目标确认:(1)销售额(以15天内预料开卡数量为准,正常比例为1:4)。(2)目标客户开发:新客户多少个,旧有客户如何开发增值业务。(3)提升美容院在社会上的公众形象。(4)增加老顾客与美容院及美容师的感情。留意:本部分须要美容院依据终端客户档案卡和近36个月的销量,分析客
4、户数量、客户结构、客户贡献等状况,并形成以下衡量指标:A、20/80原则:是否20%左右的客户贡献了80%的销售额,至少不能低于4:6,即40%的客户贡献60%的销售额。它反映了目前的客户结构是否合理及如何进行调整,为会议的策划供应依据。B、客户商圈测定:以美容院为核心,测定1、5公里、3公里范围内的客户贡献率,以便确定美容院的市场覆盖实力,从而确定会议的邀约范围。C、客户各项指标确认:在B项测定的基础上,分析目前客户的年龄范围、受教化程度、职业、社交层面、积聚地及居住地,以便为邀约的针对性奠定基础。D、个人贡献率:指美容院美容师的月度销售金额与美容院整体销售金额的比率;测定目前美容师的工作负
5、荷程度,以便确定本次会议最少应当引进多少新客源。E、单品贡献率:指单品的销售额与产品销售总额的比率。通过比率的对比,发觉当地消费者的消费差异,为会后开卡(供应不少于3种级别的卡种)的设计供应依据;同时为旧有固定客户进行增值服务供应依据。2、联谊会目标客户确认:(目标客户是联谊会的衣食父母。目标客户不精确,效果就削减了一半)(1)目标客户的标准:依据客户消费层次,找出符合本次联谊会的目标客户(2)目标客户的位置:找出目标客户的分布范围及聚散地3、联谊会卡种设计:(1)联谊会的卡种至少三个:A、分高、中、低或银卡、金卡和钻石卡三种。(一方面为消费者供应了多种选择,一方面迎合了消费者的类比心理)B、
6、其中一款卡种为主打,其他卡种为陪衬。(详细由美容院进行特性化修改)C、卡种应围绕美容院主销品种、消费者心理趋向和新客户特点进行设计。(2)联谊会上可供应一个免费美容卡(免费美容1次),通过一次免费美容机会和联谊会的互动效果来吸引消费者入店(有效比率为到场潜在客户的70%)。争取通过12次的美容机会把潜在消费者变为开卡消费者(有效比率为进店人数的60%)。这一步尤其要留意:A、首先是把潜在消费者变为开卡消费者。B、并不是一下子就把全部的潜在消费者都变成卡种最贵的消费者。C、消费者是一个个有思想、有主见的人,我们只有设身处地为其着想,才有可能使消费者成为我们的客户。D、不管她买的是什么卡种,只要她
7、情愿常常到我们美容院里来做美容,那么,总会有一天,她会成为我们最优质客户的一分子。4、联谊会促销政策设计:(1)促销政策要丰富多样,具有可选择性、类比性和时效性。(2)促销效果必需和产品结构、单品盈利状况、季节消费特色等联系起来。(3)详细促销政策由终端会执行小组结合美容院现有资源进行策划制作。5、联谊会邀约书的设计:邀约书是吸引客户参与联谊会的眼睛,没有好的邀约书,就激不起客户莅临会场的欲望,也就是说,邀约书所供应信息的价值不能承载客户半天时间的成本。(1)邀约书包含三部分内容:A、一封信:是当地妇联(或类似的妇女机构,也可是美容院自身)致中青年女性的一封信。(此份信函质量的优劣确定着目标客
8、户是否情愿抽时间来关注信的内容及目的)B、一张函:是一张由美容院发送的邀请函。(此份邀请函体现的内涵最终确定着目标客户是否情愿花半天时间来参与联谊会)(2)邀约书的设计:A、信的设计:a、信封:美容院专用信封,上面应有“仅供女性拆阅”字样。b、信文:信文不超过1页,500字;文风婉约、简洁,观点显明、质朴。(信文例)一个女人婚前婚后的真情告白各位姐妹:您们好!身为女人,我经过在生活的三味真火里熔炼之后,对一般女人的生活状况有了较为深刻的相识,现披露如下:婚前我是有产者,因为婚前我的财产是自己的;婚后我变成了无产者,全部的财产都充了公,随财产一起充公的还有自由。婚前我是志向主义者,幻想将来有如天
9、堂,一切都绚丽而美妙;婚后我成了现实主义者,生活告知我鸭子就是鸭子,恒久变不成天鹅。婚前我没有金钱观,以为生活只要有爱情就有了一切;婚后,现实肃穆地告知我金钱的重要性,于是我连做梦都梦见摸到500万元。婚前我是简约主义者,说话、行事大张旗鼓,从不拖泥带水;婚后我崇尚繁缛主义,因为我说的话成了一纸空文,没有人听,通常要重复近十遍才能引起家里那个人的留意,而且我的行为已经完全成了一种个人行为,即使我玩失踪,那个曾经对我信誓旦旦的男人照样若无其事地看世界杯。婚前我的一切缺点都是优点,因为在他看来喜爱睡懒觉、吃零食、有点小马虎、耍点小脾气再加上一点小聪慧才够可爱;婚后我的一切缺点还是缺点,而且优点也在
10、不断演化成缺点,甚至连我那点小聪慧也成了不行宽恕的弱智。婚前我心无杂念,温馨提示:更多美容院经营管理销售话术书籍和资料请搜寻淘宝店名:各行业宝典大全淘宝网址:http:/shop100735819、taobao、com微信18711031931觉得世界很平安,连走路都目不转睛,一副惟我独尊的样子;婚后我深深体会到了“防人之心不行无”的重要性,天下全部的美丽美眉都是我严防的对象,绝不行掉以轻心。婚前我给别人讲解爱情宝典,婚后我听别人传授训夫秘笈。婚前我听音乐入睡,婚后我在婴儿响亮的哭声和其父震天的呼噜声中向周公诉苦。婚前我凡此种种,数不胜数,简直是“罄竹难书”!现在趁着波的公司在200x年x月x
11、日举办“魅力女人五项修炼专题讲座”的机会,特邀请各位姐妹共同沟通“如何应对罪大恶极男人的秘诀”、探讨“魅力女人”的修炼之道。届时,将会有闻名心理学专家和大家一块共享这道精神大餐。祝各位姐妹心想事成,合家快乐!您的知己:美容院名称200x年x月x日B、邀请函设计:一个好的邀请函应包含以下几部分内容:a、主题:(例)“魅力之约”嘉年华年终答谢酒会地点:xxx时间:x年x月x日主题:年终答谢,深情祝愿b、主旨:(例)当你感觉到身心乏累、时常闷闷不乐;当你发觉情感出现困惑、婚姻有了苦恼;当你性格日益多变、脾气暴燥了;当你容颜渐失光华、心情更糟了;当你看到人家孩子聪慧可爱、健康欢乐、自己孩子闷闷不乐、愁
12、眉苦脸。你却不知如何是好。当你的孩子做得很好,快乐玩乐时,你一句不经意的话语却让他突然收起笑容,离你而去。你可以学会:如何享受生活,如何享受爱与被爱,如何驾驭有效的健康与美颜的方法,你假如错过了这个约会你当然不会有感觉假如你的赴约让你找回做女人的感觉不要有再说相见恨晚c、附券(抽奖券):印上抽奖号、贴上店名、地址及电话,同时便利来客填写具体的个人资料。美容院店庆活动方案3一、 活动背景爱美之心人皆有之。爱美,是女人的天性,如何才能变成一个美 女?北京美容院在开业 2 周年之际, 特殊开展了有关美的活动。让爱 美的女人从心美起来。二、 活动目标现金目标每个店是 30 万 希望疗程卡的转会员卡 吸
13、引一些新的客人加入三、 活动主题美从“心”起先四、 活动时间支配(一) 活动打算阶段 这个阶段就是宣扬。 目的是为了让全部会员与疗程卡员都都知道 这个庆典活动。通过店外的 POP 海报来宣扬这个店庆活动。活动准 备阶段的主要事项支配:1、活动时间的支配2、活动场地的确定3、确定参与的会员名单4、活动所须要的物品(二)活动实施阶段1、 活动时间:xxxx 年 xx 月 xx 日 上午:9:00-12:00 下午:2:00-5:002、 活动地点:北京某某店 活动方式:自愿五活动程序:1、主持人开幕2、经理上台演讲3、节目表演4、有关美容学问讲座。1)什么是美?2)什么是美容?3)如何保养? 从心
14、告知会员们,什么是美。应当从哪些方面去留意去保 养。这样就会让会员们受益匪浅。 (美容学问的保养的内容由 美容院自己选择,但是这个内容干脆确定了以后的营业额)5、中午的养分午餐6、中午休息时间会员们可以相互沟通美容保养得心得。7、下午 2 点起先美容的课程。包括动作,学问,生活方面的 美容。8、会员的福利与实惠的说明9、感谢词10、结束六、经费的预算经费的预算包括了资料的打印费,海报、横幅的制作费等等。 打印费:50 元 海报制作费:200 元 横幅的制作费:2*80=160 元 中餐:1000 元 总计:1410 元活动方案构想: 我个人觉得现在的美容院太多了。 店庆活动主要的目的就是突出
15、这个美容院的特色与独特之处。据我所知,现在大多数美容院都没有 开展美容课程。我们这里所说的美容课程并不是单纯的化妆课程。而 主要是告知大家如何去保养美。 通过这样的课程让大家知道如何去美 容。 同时呢, 这个美容课程是收费的。 费用是从会员卡里面干脆扣取。 美容课程就是让大家在平常留意自己的问题。比如说皮肤问题。 包括多油,缺水,开裂等等。一旦发生这样的状况应当怎么预防。 从这些基本方面去交大家。 同时在会员参与这个活动的通可以可以享受肯定的折扣。不但可以学到学问又可以美容。 终归现在人们对于美容的误区许多。关键就是从这个误区下手。 大多数女性认为美容就是去美容院做做保养。 所以对美容院的相识
16、很 局限。我认为假如您能够从根本上去解决这个误区问题,确定会吸引 更多的客户的。这样不但每月目标 20 万可以达到,治疗卡用户也会 变成会员。您可以秉承着为客户服务的看法更好的交客户发掘美。 美从心起先。美容院店庆活动方案4通过美容院店庆活动,能够快速积聚资金,并大规模发展美容院的会员数目,快速扩张美容院在当地市场的占有率。同时活动的主体以“回馈老顾客,喜迎新顾客”为目的,策划大致一个月左右的大型促销活动。不过在活动举办期间,地点选择在美容院内,具体策划好美容院店庆活动的详细内容。切记不能忽视活动成本,谨防前期投入过大,后期很难收回来。造成资金流向出现了问题,并不利于美容院后期经营发展。如何策
17、划店庆活动内容1.推广“女士消费,男士买单”模式现在的店庆活动就要做得新奇、好玩味,女性顾客则是主要的消费对象,想要打动他们,必定要多花费一些心思。如今一个不行否认的现象,便是当今社会的财宝更多的驾驭在男士们的手中,他们有时候对于的女性消费特别舍得,情愿为女性付出,尤其是在女士美容方面。有地位的男性,更情愿带美丽的女性出席公共场所。美容院可以将会员卡当成男士们送给自己心仪对象,因为男士也在为送女性礼物而苦恼,所以我们应当抓住这一点,好好地宣扬策划和包装一番,只要宣扬方式适合,扩大男性消费群体。这个新的顾客群体会比女性更舍得掏腰包花钱。2.为自己做一个属于自己的平台一个属于自己美容院的平台,造价
18、并不高。一个简洁的网站就在几千块左右,或者是一个的官方微博、微信,实时和网友们进行互动。也可以通过网站随时发布美容院相关新闻,成本不高,并且效果也特别好。组织网络活动成本相对比较低,而且可以随时举办线上活动,就算后期的店庆活动举办后,已经可以利用这个网络平台进行宣扬。3.发展新会员稳固老会员美容院举办店庆活动的目的,也是为了扩大美容院客户数目。但是在发展新会员的同时,还要给与老顾客肯定的实惠政策,比如说办理过疗程卡的顾客,可以干脆转会员。也能享受肯定的实惠条件,这样做的目的也是为了稳固老会员。以上这三种店庆活动,不仅可以持续很久,而且也不须要的浩大的广告投入。更重要的是,也特别利于和顾客后期沟
19、通,借助店庆大喜之日,宣扬更快效果更好。商家不仅能巧借店庆集中展示店铺文化、树立店铺形象,而且,店庆日也是熬炼店员、增加队伍凝合力的良好契机。让我们来看一看零售客户是如何巧借店庆来练好内功、提升服务水平的吧!打造店员的快乐日每年的店庆日,我不仅会针对顾客推出一系列实惠活动,也会依据当年的经营特点举办一些店员参加的活动,让这一天不仅成为我的喜庆日,更要成为全体店员的快乐日。开展“优秀店员”表彰。在店庆前开展一次“优秀店员”评比活动。在店庆日当天进行年度总结和“优秀店员”表彰,并发放礼品和红包。组织游玩。店庆期间,为了让店员充共享受到一年的工作成果,由店内管理人员带队组织店员分批开展外出游玩活动,
20、让他们充分放松身心,为新一年的经营提升再添动力。举办集体“生日”会。我将店庆日这天定为店员的集体“生日”。店庆当天,每一位员工都会收到一份“生日”礼物。我还会举办一次“生日”聚会,让店员感受到“生日”的欢乐。别忘了与店员互动店庆日虽忙,但我特别重视当天与店员的互动。每年店庆日的祝酒会上,我都会向店员讲解并描述超市的发展历程和遇到瓶颈时共度难关的感人故事;讲解并描述多年来诚信经营、礼貌待客、为超市赢得口碑的先进人物故事;灌输团结、诚信、奉献的店铺文化,激发店员爱岗敬业的热忱。并且不失时机地对“爱店如家”的店员赐予精神和物质嘉奖。我还特意开展了一项“我有话说”的活动,要求每位店员都要向超市写一封信
21、。这封信可以是助力经营的良策;也可以是对超市的指责建议;还可以是须要帮助解决的个人难题。店庆日,别忘了与店员互动。这些看似简洁的小举动,的确能使店员深切体会到超市是他们背后的坚毅依靠,从而激发店员的主子翁意识,使其个人目标与超市发展目标达成一样,共享胜利。餐厅店庆是提高餐厅品牌知名度、改善餐厅服务形象、增加餐厅企业竞争力、提升餐厅经营销售利润的绝好时机,也是餐厅回馈消费者信任和支持、增加餐厅员工凝合力和向心力、宣扬餐厅企业文化的绝好时机,因此,值此餐厅经营X周年之际,餐厅特推出如下餐厅店庆活动策划方案。一、餐厅店庆活动目的增加餐厅品牌影响力,提升餐厅知名度和美誉度;提升餐厅形象,增加餐厅竞争力
22、;加强餐厅员工的企业忠诚度和向心力;提高全员服务意识、工作主动性;呈现餐厅文化底蕴,进一步提升餐厅的企业文化;提升餐厅销售额,增加利润;为以后的发展打下良好的基础。二、餐厅店庆活动时间XX年XX月XX日至XX年XX月XX日,共计10天。三、餐厅店庆活动地点XXXX餐厅四、餐厅店庆活动参加人员餐厅全体员工、餐厅新老顾客五、餐厅店庆活动主题提升顾客满足度、增加员工凝合力、扩大品牌影响力六、店庆活动内容(一)外部顾客活动1、打折促销1)每日推出一款特价菜,每日不重样。2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如当次消费满100元,加赠2碟凉菜;满200元加赠4碟凉菜等;3)打折,这是一个快速提高销售额的法宝,
23、建议适当打折刺激消费。2、赠送礼品有安排发放餐厅店庆纪念品、小礼物,增加与客人亲近感,扩大宣扬面。餐厅统一印制部分店庆纪念品要求小而好用、美丽大方,如带有店庆标记的签字笔、气球、打火机、帽子等,按桌发放。3、抽奖活动“品美食、中大奖、游广州”凡是于X日至X日店庆期间,当日当次消费满150元以上的顾客均可以参与。每店设立一等奖2名,嘉奖“广州一日游”,餐厅统一组织,中奖顾客食宿住行完全免费;二等奖11名,奖店庆红包1个,现金100元;三等奖100名,奖店庆红包1个,现金5元。(二)内部员工活动1、服务大比武各店召开动员大会;服务员之间开展“服务大比武”竞赛,在大厅设立一个特地版面,每日评出“当日
24、服务最优之星”,并赐予物质奖;2、内部征文“我的选择XXX餐厅”要求:1)题材围绕微山湖餐厅所发生的事情,可以是工作经验、感想、看法、寄语等。2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、争论文、诗歌皆可。3)截止时间为X月X日。希望全体员工主动投稿。本次征文活动将评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。七、店庆活动推广在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。餐厅依据不同媒体有不同媒体受众的特点,合理进行自己的市场定位和目标客户的定位,合理的选择媒体投放广告,不行片面追求覆盖率,造成广告的奢侈。(一)餐厅外部广告推广1、人流量集中的地方,
25、火车站,公交车站等,做户外广告。2、报纸XXX、本地电视台也要进行宣扬。3、并进行传单发放。4、在线网络宣扬(电子实惠卷等)。(二)餐厅内部产品宣扬1、在推行传统餐饮的同时,推动情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。2、绿色家宴。随着生活水平的提高,人们饮食已经不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃 “健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料运用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、养分化;在家宴的菜谱上,注意菜肴的养分搭配,平衡膳食,满意人们的健康要求。剧烈建议厨房部推出。3、中秋季
26、节是滋补的好时候,建议引进高档养分滋补菜品。三)餐厅企业文化宣扬1、借餐厅店庆之机,向消费者宣扬餐厅的企业文化,增加餐厅在目标消费者中的影响力。店庆期间,设立大型宣扬板,上面张贴餐厅的精神口号,风景图片,火锅的制作流程,餐厅图片资料,餐厅员工寄语等,让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。2、餐厅现场气氛,包括灯光、音响、海报、POP等。八、餐厅店庆现场布置1.现场布置条件打算氢气球、条幅、餐厅祥瑞物、大型宣扬海报、宣扬单、展板、POP(各种张贴画)、礼仪小姐、纪念品等。2.餐厅店外现场效果氢气球带着条幅在空中飘飘欲飞;祥瑞物热忱向你招手;楼体外打出“XX周年店庆”醒目标和实惠项目的大条幅
27、,以及供应商的庆贺单位的条幅;进门处设置一个高精度喷绘的店庆告示牌;礼仪小姐发放餐厅店庆纪念品;整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引。3.餐厅店内现场效果服务员穿戴整齐,面带微笑,热忱洋溢;总台服务细致耐性;地面光可鉴人;桌椅一尘不染;餐厅各种宣扬资料顺手览阅;灯光光明柔软;音乐如高山流水;绿色盆景赏心悦目;顾客从进店时刻起,即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕,还可以参加抽奖,并赠送纪念品。九、费用预算1、氢气球 1500元2、纪念品 1000元3、条幅 200元4、宣扬资料海报 500元5、广州一日游
28、 2200元6、内部竞赛 1650元7、广告费用 10000元8、合 计 17050元十、效果分析1、宣扬造势,五店联合店庆,气概宏大,让消费者产生剧烈的记忆感,引起良好的口碑宣扬,提高餐厅的知名度和美誉度。2、店内外造型富有人情味,服务周到,能提升目标消费者的本企业 忠诚度。3、通过服务竞赛、征文竞赛、成本节约竞赛,能极大的增加本餐厅员工的企业归属感和向心力,提高工作主动性 。4、通过促销,提升餐厅营业额。5、本次活动规模大、而费用相对低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轰动效应。美容院店庆活动方案5一、“特别1+2安排”在美容院这样一个现象,许多人是依据周边亲朋的举荐来选择美容院。“美容”
29、也是女性聚会中常常提到的话题。这个“特别1+2安排”就是基于上述设计:现有的会员,在活动期间做美容,可以免费带2个挚友或者亲戚免费贵宾体验一次,而且自己可享受高级别实惠(比如7折),对不带挚友或亲戚的现有会员,则享受低级别的实惠(比如8折)。免费体验之后,假如这位亲戚或挚友在店庆当天确定加入会员/办疗程卡,则会员卡费/疗程卡费只要原来的8折或者9折(依您详细状况而定),并且再赠送若干护肤品给新会员和举荐会员。现有的疗程卡客人,在活动期间做美容,可以免费带1个挚友或者亲戚免费贵宾体验一次,而且自己可享受高级别实惠(比如赠送一次护理),对不带挚友或亲戚的现有疗程卡客人,则享受低级别的实惠(比如打折
30、)。免费体验后,状况如上述。方案特点:1、对老会员来说,一来自己占了人情,免费贵宾体验一次,当谁去谁都兴奋!二来自己不但有高级实惠,还有护肤品赠送。三来假如被举荐的亲朋真的加入会员,自己也有面子。2、对于被举荐的亲朋来说,一来有现有会员带着,不用感觉到“免费”的尴尬;二来店庆加入会员有特别实惠。3、一般来说,现有会员大部分是高端人群,人以群分,她们所带的挚友与现有会员在消费理念上必有极大的性、经济也属于同阶级人群,而现有会员也希望自己的挚友加入会员(无论是感性方面还是理性方面,不是吗),可能始终想举荐给挚友但没有机会,因此,在美容师的细心护理之下、美容院的实惠诱使下,挚友的感情劝告下,会员加入
31、率特别高。而且状况可能是,会员带新会员,疗程卡客人带新疗程卡客人,而这些疗程卡客人,又都是潜在的会员。说明:这个策划也可以只做会员,不做疗程卡客人。多协作设计一些12、120、210之类的价格,以便让人更简单记住这个“特别1+2安排“二、“时间机”保养安排人们之所以来美容,是想让自己看起来更美丽更年轻。3050这个年龄段,是一个女性一生中的“苍老恐慌期”,她们很在意自己的眼角、额头是否多了两道皱纹、很在意自己的脸上是否又多了几道斑点、很在意自己的眼袋并且还刻意的将自己与四周的同龄女性进行比较,自己是否算是社交圈中“看上去最年轻的那位”因此,这个“时间机”策划是针对女性恐苍老的心理而设计:活动期
32、间加入的会员,不但可以享受实惠,享受会员的全部权利,还可以免费乘坐“时间机保养班车”xx美容院首创的“时间机”保养安排,限额50人(依详细状况)。针对女性的某个易苍老的部位进行1个月或者1年的特别保养,以减缓苍老,这个安排主要在于技术上的探讨,美容院老板可以与美容师商议一下,无论内调还是外养,只要能有延缓苍老的作用就行,而现在据科学发觉能延缓苍老的东西或配方太多了,就是有些麻烦,一般人因为工作家庭没有精力去管理这些(所以才去美容院嘛!),也有相当一部分人是不确定其效果,因此,许多对健康、美容有益的东西,像什么按摩术、药材、配方都没人坚持下来。所以这个方案还是很可行的。方案特点:1、“减缓苍老”
33、直达消费群体内心,诱惑力非常大!2、假如“时间机”保养安排可行并且胜利,既与会员卡捆绑增加会员卡的销量,又可单独做为一个产品增加利润、现金。三、特地针对疗程卡客人的“U卡升级安排”有的而顾客宁愿单个单个的办理疗程卡消费,也不愿成为会员,哪怕后者更为省钱。因为这批人的需求很干脆,她们往往是先有需求,再依据需求找寻解决的服务。就像有些人宁愿单个的办理电信的固话、手机、宽带业务,也不愿办一个金额巨大的套餐,其实算起来后者要比前者省钱据我视察,大部分人都是这样。这里的缘由与会员卡和疗程卡的状况有些相像,人们有了A的需求,但不确定以后是否会有需求B;人们有了A的需求,并且满意了之后,又有了B的需求,此时
34、再重办理一个A+B的套餐好像“傻”了些;人们有了A的需求,即使现在没有B的需求,但知道以后会有,但也只情愿“当B发生的时候再说吧”。其实,我们很难开发出一套统一的会员卡服务,来满意这类人群,每个人的需求不同。因此我的方案是:用会员升级安排代替疗程卡。我认为疗程卡产品的消费不具有“记忆性”,就是我在您这里办理了一个护理疗程卡,疗程结束后,假如我终止在您这里的服务,不用放弃任何“成本”。假如采纳会员升级安排,即使疗程结束,我仍旧希望在您这里接着消费而不是别家。因此,这个“会员升级安排”详细如下:店庆期间,凡是疗程卡顾客,均可得到一张U级会员卡(本意是待升级的会员),之前的消费记录(以积分形式)在会
35、员卡里,这样疗程卡顾客升级为U卡顾客,U卡顾客可以选择接着疗程消费,累积积分。积分的作用:U级会员卡升级到会员卡,其会费依据U卡里的积分来实惠。实惠活动,比如积分赠礼、积分打折等(作用也可忽视);U卡顾客也可以干脆升级为会员,享受会员服务。说明:要使疗程卡顾客在短期内转为会员,难度很大,这是由她们的消费理念确定的。这个U卡升级安排只能增加疗程卡客人转为会员的概率,协作上面的“时间机”保养安排和“特别1+2安排”,会有肯定效果。四、其他打算:1、另外比如“xx产品/疗程效果批判会“、“找寻资深美人”、“发觉上帝之手”(美容师的手)之类的活动,颁发“顾客发觉问题最多奖”、“终身美人奖”“上帝之手”等,因为您要的是能出现金的策划2、除了主推活动,店庆期间惯常的打折、赠送、发放宣扬单,您肯定有很深的阅历,应当协作着实行。3、不要放过顾客在享受“免费体验“的这段时间,是您推销服务的最佳时机。4、最好打算一个宣扬册,将主要宣扬内容表达出来。第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页
限制150内